用爱耕耘教育 用心经营事业[5篇材料]

第一篇：用爱耕耘教育 用心经营事业

用爱耕耘教育 用心经营事业

濮阳市第五中学 郭文胜

尊敬的各位领导、老师们： 下午好！

今天我交流的题目是《用爱耕耘教育，用心经营事业》。说句实在话，能在这儿发言，我感到非常荣幸！因为我只是在我的岗位上，认认真真地履行自己的职责。实实在在地说，这些都是我应该做的，要说取得了成绩，在成绩的背后是领导的关怀和老师们的密切配合，面对五中众多爱岗敬业的模范，我心里无比激动，与他们相比，我所做的一切还远远不够，还应该向他们多多学习。下面我就从以下四个方面谈谈对师德的认识。

一、爱岗敬业，默默奉献

爱岗敬业是一种对事业全身心投入和不悔追求的信念，是拼搏奋斗的动力，是事业成功的保证，教师的职业注定立足平凡，淡泊名利，讲究职业良心，它的平凡才能创造出不平凡的事迹，如果把平凡而神圣的教师岗位看作个人谋生的手段，那它永远也得不到成功。在校园所有的岗位上，没有令人羡慕的地位和权利，没有显赫一时的名声和财富，也没有悠闲自在的舒适和安逸，有的只是不求闻达不慕名利，甘为人梯，乐教勤业，以平常的心态，高高兴兴的心情，去做实实在在的事情，为学校的发展进步做出自己应有的贡献。“选择了教师这个职业，就意味着我们必须少一点庸懒，多一份追求，少一点索取，多一份奉献。”我深知，无私奉献是师德之本。李希贵在《为了自由呼吸的教育》中强调：教育其实很简单，一腔真爱，一份宽容，如此而已，有心的地方，就会有发现；有发现的地方，就会有欣赏；有欣赏的地就会有自由；有自由的地方，就会有快乐。记得去年冬天我咳嗽不止，爱人曾多次劝我去医院输液，我一直没有去，后来咳嗽的越来越厉害了，到医院检查后，医生让我住院，我思想斗争了一会，为了不耽误学生上课、不给年级拖后腿，还是决定每天下午放学后去社区诊所输液吧，输到晚上九点才结束，连续输了五天咳嗽才渐渐好转。俗话说“牙疼不是病，疼起来真要命”，上学期，事务繁多，积劳上火，火急上牙，牙疼起来心急火燎，睡不安稳，吃不好饭，去三院治疗，医生建议最好的办法就是把牙洞补上，可是补牙需要多次消毒，三天一次，大概得一个多月时间才能治好，我考虑再三，还是吃点药先解决燃眉之急吧，把补牙的时间安排到了今年暑假，总算补好治愈了。

二、严谨治学，精益求精

有一位企业管理专家写过一本书《细节决定成败》，在书中说了这样一段话：“中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”这本书主要篇幅都在论述企业管理要注重细节，事实上无论做企业也好，做人做事也好，细节决定成败，把平凡的事做好就是不平凡，把简单的事做好就是不简单。教育也是如此，从某种程度上来说，教育更要注重细节，教育是细节的艺术。

由于我平时工作头绪较多，为了不偏废任何一项工作，尽最大努力做到无失误，让领导放心，不让年级老师因为自己工作不到位而无辜吃亏，不让班内的孩子失去应有的爱

人不相轻，人师更须互助！我们老师的工作性质注定社会关系不太广泛，又何况我们朝夕相处，同在一起办公，工作更要注重平时的相互交流，相互沟通，建立深厚的友谊。公平公正对待每一件事，大家才能相互理解，齐心协力，形成了一个关系融洽，和睦相处，团结向上，乐观进取，勇于创新的集体。才能克服因重复工作而带来的枯燥与乏味，才能激发我们的工作激情和意志，使我们的事业发展不断地注入新的活力和希望，从而达到共同提高，合作共赢，大家受益的良好局面。

在五中这个团结和谐、温暖的大家庭中，各位领导、老师们也都给了我很多工作上的支持和帮助，我知道，我的工作与学校的要求相比还有一定的差距，我将以此为动力，再接再励，为了五中美好的明天，我愿做一头任劳任怨的老黄牛，继续耕耘在五中这片干事创业的热土上，面对领导和老师们的鼓励与鞭策，我将一如继往，再创佳绩，把全部的精力，奉献给我热爱的教育事业。

各位领导、各位老师，让我们携起手来，爱岗敬业，无私奉献，以德树德，教书育人。用心血和汗水浇灌出满园桃李，共创五中辉煌的明天。

谢谢大家！

第二篇：用心耕耘、用爱教育

用心耕耘用爱教育

绍文乡中心学校周泽锋

在绍文中心学校，我们六年一班是一个温暖和谐、活泼快乐、积极向上的优秀班集体。同学们团结、进取、守纪、创新，无论是什么活动，我们班总是能搞得有声有色，无论是什么比赛，我们班总是能把桂冠摘得，无论什么时候，走进我们这个大家庭，你会真切地感受到孩子们“让我自己来”的强烈主人翁意识和自我管理能力。所以，很多老师愿到我们这个班来上课，尤其是公开课，展示课，就这样我们班像一颗闪耀的星星一样越来越明亮了。

一、努力培养学生的情操。

为了培养学生的情操。我号召学生捡废品积保护环境正当小卫士的活动，调动了学生的积极性和环保意识，一个多学期为班级积攒了进1000元钱;我还从新布置了班级，来提升班级的文化。教室是学生学习文化知识的主要场所，良好的班级环境能陶冶师生的情操，沟通师生的心灵，激发教与学的积极性，刚到楼上就对教室进行了重新设计，把名人头像重新装饰了一下，张贴了激励上进的标语，并且让学生定期的更换班级的黑板报，并让专人管理班级的备品卫生。积极建立班级的文化角。通过书籍，使学生获得更多的知识。通过这些使学生来到班级就像回到自己的家一样。学生都已是六年一班的学生而自豪。本班有44名学生，外出打工的父母有11人，父母离异的有4人，是本校问题学生最多的班级，为了这些孩子的学习成长，我首先和他们建立起了深厚的情感，用老师的爱来弥补缺少的父母的爱，现在我和学生无话不说，现在本班学生活泼开朗，积极上进。班级的管理是最重要的，关系着整个集体凝聚力和学生的培养，刚当四年级班主任时就制定了《班级条约》，用条约来管理班级，来提高学生的积极性，几个月来效果明显，学生爱学习了，爱劳动了，集体主义感增强了。看到这些我很满意。十多年的教育教学工作，不知多少次早出晚归，不知多少次义务上班，唯一的目标是让每位学生都能在学习道路上信心十足，迎着阳光走向健康成长的轨道。披星戴月、顶风冒雨，但无怨无悔。经过不懈努力，看到了学生脸上灿烂的笑容，眉宇间的自信和成长中快乐心情的流溢，我就会感到幸福之极。愿在以后的教育教学生涯中，一如既往的投身于对教育事业的无私奉献之中。

二、以身作则，虚心从教。

“学高为师，身正为范”在工作中，我始终相信一点，就是“为人师表，身教胜于言教”。在工作的十二年中，我担任班主任十一年。我始终把师德规范铭刻在心中，严于律己，自觉践行为人师表的真谛。我每天都早早地来到学校，和学生一起打扫卫生、复习功课。为了把班级管理好，把学生培养成全面发展的学生，在工作中努力进取，在探索中前行。为了让学生接受我，我首先和学生打成一片，不管是课间，还是在各种活动中，我都和学生在一起共同分享快乐，共同成长，学生视我如朋友，我视学生如知己。经过一段时间学生接受了我，距离拉近了，情感相融了。

三、把德育放到首位，努力培养学生的道德情操。

少年儿童是国家和民族的未来，他们的思想道德如何，直接关系到未来中国的面貌，关系到党和国家的前途和命运。我把德育工作放在首位，利用一切手段来提高学生思想道德素质。在国庆节，我号召大家收集资料，向爷爷奶奶询问现在和过去家乡的变化，通过这些来了解祖国的过去和祖国建设的伟大成就，在国庆节的当天还举办多种形式的诗歌朗诵，歌咏比赛，文艺演出等活动，来提升学生的爱国热情。利用清明节、五四青年节、七一党的生日、八一建军节，对学生进行革命理想爱国情操教育，利用当地抗日英雄田绍文的事迹，向学生进行学习革命前辈，是做革命接班人的理想教育。利用现代远程教育设备，对学生进行思想道德教育，通过观看电视和影片，向学生进行民族教育、爱国教育、人生价值观教育，初步

培养学生的世界观、人生观。我还每学期定期召开家长座谈会，宣传家庭教育知识，端正家长的教育思想，宣传学校教育理念和先进教育方法和经验。让家长支持学校，支持孩子。通过这一系列的活动使我校的学生素质不断提高，从而为培养德智体等方面全面发展的社会主义事业的接班人打下坚实的基础。

四、让班干部成为“管理能手”。

在新课程理念的指导下，从尊重学生、信任学生、自我管理的学生观出发，改变了以往的班级管理模式：在班级管理方面强调班主任的民主，突出学生的自主，实施师生全员参与、全方位、全过程的班级管理。我认为班主任的角色应更多地成为学生心理发展的朋友，学生活动的参与者和班级成长的引导者。

在管理班级工作中，不断培养班干部自己学会管理班级。调动班干部的积极性，激活他们的主动性，提高他们的自觉性，他们主动去帮助一个差生，为班级多做一点实事，如班级有劳动任务，他们能积极带头；班级要召开主题班会，他们能精心的布置、具有特色；出现一些偶发事件，他们能反馈、制止。这样，班干部心中有同学、有集体，他们的威信也就树立起来了，增强了班集体的凝聚力。在班干部的组织下，学生能完成相当一部分的自主作业，如练钢笔字、听写词语、口算练习、对批作业、课前预习等；开展好各项活动，如中队活动、课间游戏、体育锻炼等；完成好各项工作，如每周一大扫除，学生间的评价等。

由班干部组成了一个检查小组，在班级中开展陋习调查活动，归纳出“在教室中追逐打闹、随地乱扔果壳纸屑”等等陋习。针对这些陋习，检查小组经过讨论后制定了一些制度：如《班级卫生保洁制度》、《班级纪律制度》等等。由于实施的这些班级制度是由学生自己提出、制定的，因而效果较好，对于班级工作的展开比较到位。小到一个撮子、一把扫把如何摆放，大到门窗、电灯的开与关，学生都能各负其责任。

五、培养优良班风

当生活在和谐、温馨、充满关爱的环境中，一个人会成为一个具有爱心的人.反之，只会对周围的一切冷淡、漠视。我们六年一班就是一个充满爱意的集体。课间，你总能看见我们两三个同学凑一起在交流着什么，议论着什么，商量着什么，很多时候，都是我们的“对对红”的同学们在进行着学习上的互帮互助呢。同学们相互之间取长补短，共同提高，不仅增进友谊，更促进了班级团结，形成了良好的学风。

1、有意识、有计划的通过对学生谈话，及时表扬和批评那些典型事例。我从不当面批评、挖苦有过错的学生，而是事后叫学生到边上或办公室里进行教导，让他分清是非，从而改过自新。

2、开展读书活动，鼓励孩子养成爱读书的好习惯,从中受到启发.如:让他们把书中的好句好词写下来，把好的内容讲述下来给同学们听，看到好的书拿来老师审核后再推荐给同学们看，这样不仅陶冶了孩子们的情操，也提高了语文的阅读与写作水平。

五、提高学习兴趣

根据学习能力、思想觉悟的高低，我把学生平均分成五个学习帮扶小组。在安排学生座位时，我让各小组座位集中摆放，兼顾学习困难、思想觉悟低的学生。把学习好、思想好的学生同学习困难，思想觉悟低的学生搭配在相邻座位上，让学生相互帮助，共同提高。

事实证明，在全班形成的这种“帮扶对子”有利的调动了学生学习的积极性、主动性，特别是学习有困难、思想觉悟不高的学生，学会了如何学习，如何改进学习方法，如何改掉不良习惯，并明显的提高了学习成绩。如：我们班现在没有不完成作业的现象了；课堂上一些爱做小动作的学生现在也能努力地约束自己专心听讲了；以前不爱发言的学生现在也能踊跃发言了；上自习比以前有秩序了，再也没有追赶打闹的现象了；我班曲英伟和张居杰同学的数学成绩以前就考20多分，现在连续两次都及格了，曲英伟和张居杰同学以前考50多分，现在也能考70多分了，全班同学在学习上向前迈了一大步。

六、多姿多彩的活动丰富我们生活

在班级的集体生活方面，我们坚持以少先队为核心精心设计和开展丰富多彩的班队活动。如：主题班会、学习竞赛、小组竞争、辩论会、跳绳比赛、下棋比赛、歌咏活动等等，让每位学生在实践中多锻炼，发挥自己的才能。尽量使整个班集体团结起来像一个大家庭，大家每个人都在不断的进步，整个集体也就跟着不断完善。

总之，成绩属于过去，我们期待更好的将来。团结的思想让我们认为自己有能力在各项活动中做得更好，奋进的精神令我们看到自己有潜力使成绩更上一层楼。一分耕耘，一分收获，相信我们六年一班全体师生会更加努力，结出丰硕的成果。争取做到“让我们自己满意，让我们的家长满意，让我们的社会满意！”

第三篇：用心耕耘,用爱播种

用心耕耘，用爱播种

——影片《杨善洲》观后感

光阴似箭，日月如梭，2012年初的感动中国颁奖典礼还历历在目。在过往的如水岁月中，中华大地涌现出了多少个令人肃然起敬的英雄人物，这些平凡的生命编织出一篇篇感人的故事，上演着一幅幅和谐的画面，谱写出一首首动人的歌曲。就在那一天，我牢牢记住了一个名字—“杨善洲”，一位为人民群众奉献一生的党的基层好干部。

最近学校组织全体教职工观看影片《杨善洲》，趁闲暇之余我将影片认真地看了一遍，我想说，这部影片带给我们的绝不仅仅是一刹那的震撼和感人，而是进行了一次完整的心灵洗涤，深刻感受到生命所蕴含的撼动心灵的精神力量。毛主席说过，一个人做一件好事容易，做一辈子好事不容易。然而，我们的杨书记用他的一生做到了！

他一生坚守信念，公而忘私，有着“先国后有家”理念，公道正派，从不以权谋私，胸怀天下。他从事革命工作近40年，生前曾任保山地委书记。在任期间，面对家属“农转非”的多次机会，杨善洲要么直接推脱，要么将申请表藏进抽屉，直到去世后才被发现。“大家都去吃居民粮了，谁来种庄稼？我们全家都乐意和8亿农民同甘共苦建设家乡。”到了退休的年纪，组织上想安排杨善洲去昆明安享晚年，他又一次婉言谢绝。--他是个好干部！

当他得知小学校代课教师流失严重，亲自召集各部门干部开会，一次性解决代课教师的待遇问题。而杨善洲的二女儿一直在外地教书，夫妻两地分居，二女儿找父亲哭诉，坚持原则的杨善洲始终咬紧牙关，没有因为私事“走后门”。最终，性格执拗的二女儿凭借自己的本事，考取当地中心小学的正式教师。面对自己的女儿，他始终坚持原则，从不以权谋私。他为女儿做了榜样。--他是个好父亲！

长期乱砍滥伐，大亮山生态遭到破坏，水土流失严重。“我要为百姓做几件实实在在的事情。”冲着这句承诺，杨善洲在退休后一头扎进了荒草丛生的大亮山，住竹篾搭的屋子，睡树桩搭的床，他全心全意地为乡亲们再造山清水秀。这一干就是22年。他克服了种种困难，历尽艰辛，在这片辽阔而荒凉的高原上，用他60岁以后的余热铸造了一个5.6万亩的绿色王国。他的坚韧和吃苦精神，源于对党和人民的无限赤诚。他以坚定的信念展示了中国共产党人的风采。--他是个好党员！

试问，一个人能够给历史，给民族，给子孙留下些什么？杨善洲留下的是一片绿荫和一种精神！在他身上，我们深刻感受到了清正廉洁、艰苦创业，甘于清贫，默默奉献的人格精神。他的精神看似虚无却胜似黄金白银，是无价的，永恒的，流芳百世的。不管是他的家人，还是我们，都会从中受益一生。

“人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定伟大，但一定要崇高。”只有像杨善洲的淡泊明志，心境平和，才能有高远的境界，才能有天下为公的气魄。在实际工作中，我们要立足自身岗位，着眼当下，做好本职，职业无高贱，做到极致就是事业，只有普通的岗位，没有平凡的人生，要像杨善洲那样做一个对国家，对民族有贡献的人，当你老年回首往事时，最起码还有一二件值得自豪的事情。到那时，你会在心底里发出“自信人生数十年，会当击水三千里”的豪迈和感慨。

杨善洲那种坚韧不拨的品质同样值得我们推崇和传承。人生有不同选择，这本无可厚非，但一旦选定目标，就要不畏艰难险阻，坚定自己的意志，顽强拼搏，勤恳耕耘，终能收获，在现实工作中，我们要热爱自己的教师工作，热爱自己的学生。坚持不渝，艰苦奋斗！为学生，为教育，我们无怨无悔！诚然，杨善洲身上的优良品质远不止如此，我们还要继续学习，从他先进事迹中汲取宝贵的精神财富，来指导我们的实际工作。

面对着怒放的生命，面对着神圣的职业，让我们用心耕耘，用爱播种，珍惜人生中的点滴感动！

第四篇：用心播种 用爱耕耘1

用“心”播种用“爱”耕耘

湖南临湘一小梅薇

[内容摘要]：我的座右铭：教育者，爱胜过一切。每天我都会读上几遍遍，让他铭记于我心，因为我深知爱心对于班主任来说的重要性。全心全意地为学生服务，真心实意地热爱、尊重和关心每一个学生、用爱感化学生。

[关键词]:班主任爱心童心

如果说一个班集体是一艘大海中航行的巨轮，那班主任则是架驭指挥巨轮的船长。如果说一个班集体是一个大家庭，那班主任则是教养子女的母亲。巨轮要在大海中乘风破浪，使向成功的彼岸，不仅需要船长的智慧，也需要全体船员的协调和配合。因此，在进行班集体建设中，班主任必须要用“心”去播种，用“爱”去耕耘，只有这样，才能融合师生情感，在班集体中形成一种强大的合力。

一、用诚挚的心体贴童心，让学生理解爱

了解学生，是真正理解他们，包容他们的过错。现代学生的生活不仅仅局限于学习，已经变得更加的丰富多彩，同时也碰到了很多成长中困惑的问题。对于成年人，这些问题也许是幼稚可笑的，但对于那些孩子，确是他们无法面对和解决的。作为班主任，我必须从各个方面去关心他们，理解他们，帮助他们解决成长过程中碰到的各种困难。

我们班有个叫胡涛的同学，他是我同学的侄子，一天我同学打电话给我说：“真不得了了，胡涛他在学校谈恋爱了。”我大吃一惊，一个六年级的小学生怎么会恋爱呢？原来我同学偷看了他的日记。他在日记中大胆的倾诉着对那个女生的爱恋，并发誓说要爱她一辈子„„后来我找胡涛谈话，拉拉家常，说说学习，突然，我把话题一转说：“老师这里有一个选择题，你来说说好吗？”他爽快地答应了。我说：“我这里有两个苹果，一个又大又红又脆，一个又小又青的没成熟的苹果，你选择哪个？并说出理由。”他毫不犹豫地说要第一个，理由是前者好吃，后者肯定又酸又涩。顺着他的话我说：“是呀，没成熟的苹果不好吃，摘了很可惜呀！我们人也是一样，如果没有成熟，过早的去想着一些成人的事，那不就像过早地摘苹果一样吗？”没过几天，在我的办公桌上就有了胡涛来的信，他知道自己的错误了，他说一定不辜负老师的期望„„

二、用真爱的心去呵护童心，让学生接受爱

我的座右铭：教育者，爱胜过一切。每天我都会读上几遍遍，让他铭记于我心，因为我深知爱心对于班主任来说的重要性。全心全意地为学生服务，真心实意地热爱、尊重和关心每一个学生、用爱感化学生。

我的学生琳琳，从一年级走进班级开始，父母就整天闹离婚，根本无视他的存在。生活在这种境况的他，过早的失去了童年的欢乐，变得沉默寡言，好像一只孤独的小燕子。因缺少亲情的关爱，他对学习也毫无兴趣。刚入学不久不完成作业就成了他的专利，一个聪明的小孩刚开始迈向人生的第一步，难道就让他这样的走下去吗？我在心里不断地琢磨着。她缺少的是亲情的关爱，我就给予她这种爱。上课了，她静静的坐好，我冲她赞许的一笑；当她犹豫的慢慢举起了手时，我对她投以鼓励的目光；当她工整的完成作业时，全班的掌声带给她成功的喜悦；当她犯了错误时，等待她的是老师宽容的面孔„„一次次心灵的接触，一次次发自内的关爱，渐渐的从她的脸上见到了难得的笑容，她开始变得开朗起来，同学们玩耍的身影中找到了她小巧的身姿。我把无私的爱心洒向学生的心田，学生也以他们的努力和成绩回报了我的爱心。

三、用“宽容”的心走进童心，让学生感受爱

特级教师丁有宽说过“没有爱就没有教育。”爱是通向学生的路径，是教育的基础。因此，教师要关心体贴学生让他们平视你的眼睛，进行心与心的沟通。

期中考试的前一个星期，科学老师拖着我班的张点同学来告状，说他不但拖交作业，而且上课摆弄玩具。我从学生那里了解到，这玩意叫“电子赛车”，是新产品，挺流行的，大家都很感兴趣。为此，我试着站在学生的角度想了想：这是新玩具，刚拿到手而且那么好玩，上课中不时摸摸也属情有可原。于是，我决定把玩具还给他。我说：“如果你能认识到自己的错误，那就吧玩具还给你。”看到老师如此宽容，学生诚恳地承认错误。拿回玩具后，我又说：“为了将功补过，你必须利用课余时间把作业补完。”学生或是心存感激，或是怕再次失去心爱得玩具，作业做得认真极了。事情至此，我并没有急于了结，而是捧着他得作业来到班上，动情地对大家说：“今天我很高兴，有位同学送给了老师一件最珍贵得礼物，大家想看吗？”同学们看后啧啧称奇，没想到我班得张点同学也能做出如此工整得作业。当着同学的面，我在作业上写下了一个大大得优加一面红旗。我感觉得到他的脸上有一份掩饰不住的激动。

四、用欣赏的心温暖童心，让学生发现爱

我发现，点燃孩子心灵的火花，就是让每一个孩子都生活在被欣赏中，不断地体验成功，快乐成长。我班的王祥的同学，学习基础不是太好，上课小动作多，下课经常管不住自己。但是我发现，他对卫生监督岗的工作特别感兴趣，愿意做值周生。但是在全班推选值周生时，很多同学不同意他，他表现的情绪很低落。于是我单独找其谈心，并帮他分析了同学们为什么不同意他做值周生的原因。他表示只要能做值周生，愿意改正缺点，严格要求自己。于是我征求了全班同学的意见，并让他在全班表态，赢得同学们的信赖和支持。最终他当上了值周生。他在担任值周生期间，对工作认真负责，早来晚归。而且在各方面严格要求自己。我及时地在全班肯定他的进步，同时，对他提出更高的要求。上学期末，由于换座位，王祥所在的组缺少组长，我决定让王祥当这个组长。他担任组长期间，每天按时收发作业。原来他自己有作业拖拉的毛病，在担任组长期间，他的作业，每次交得都非常及时，错题改得也很及时，不再用我催了。面对孩子的进步，使我感悟到：爱是教育的起点，是教育的手段与方法，是教育的技巧与策略，爱更是一种伟大的情感，它能创造新的人

五、用公平心浇灌童心，让学生成就爱

常听孩子们在背后悄悄地议论说某某老师看面子，成绩好的同学犯了错轻描淡写的批评一下，成绩不好的同学犯了错大骂特骂„„听到这些议论我就会想到陶行知先生的“小孩歌”——小孩人小心不小，你若小看小孩小，你比小孩还要小。作为一个班主任，我们应该知道每个班级总是有优秀生、中等生和后进生组成的，在你不知不觉的工作中宠坏了一半，同时也失去了另一半。所以我在接班的第一天我就告诉学生，不管你过去表现怎样，不管你父母是谁，你在我的班级里就是我的孩子，所有的孩子都有平等受表扬和受批评的待遇，不仅要这样说，更要这样做，在班级里我通常会把很多事情放到班级中让大家一起解决，正因为有了一颗公平心，我也就拥有了整个班级。

再简单的生命筵席，也会因为爱而倍感丰盛。在班级管理中，若让学生收获一份感动，就帮助他们体验了一次情感的升华，经历了一次心灵的旅行。孩子们在这种看似寻常的“感动”中丰富情感、提升认识、超越自我，体验着生命的增值和律动，从而全面提升童年生活的质量。

作者简介： 姓名梅薇 工作单位湖南省临湘市一完小 联系电话*** 邮箱zhouxinbo66@163.com 邮编414300

第五篇：用心服务用爱经营

用心服务用爱经营

培训目的：人，认真的使之用心，用心的使之有激情

培训主线：围绕公司的企业理念“用好心种好菜，凭良心做买卖。”展开并引用故事、优秀企业图片等展开图文并茂的分享。

这个世界上

有用“手”做事的人，他们只顾努力，不讲方法、不顾结果（织辫子）有用“嘴”做事的人，他们无视事实，伪造业绩、哗众取宠（三个筛子）也有用“心”做事的人，他们自强不息，精益求精、追求卓越（路标）

商品也是有灵性的，有生命的，只要销售人员懂它、尊重它、爱它、它就会散发出自身的魅力。

我们要理解自己所负责经营的每一种品牌的文化、理念，要了解产品的工艺、品质。当你对产品了如指掌后，你还要了解顾客的需求，并把商品所有的亮点告知顾客，这样，你的“媒人”义务就尽到了，也就为商品找到真正爱它的人了。

故事分享：因为一杯水而倒闭的一家饮品店、买西瓜的倔强老头

真正的销售只有两个步骤：

第一：用心了解对方的心愿和担忧。

第二：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。销售最大的收货

不是提成多少，不是晋升，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收货是：你生活中多了一个信任你的人！销售最大的敌人

不是竞争对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨。

销售最高的境界是用心服务用爱感动 因为用心，所以客户放心 因为诚心，所以客户信任 因为全心，所以客户交心