学习《推销学全书》心得体会

第一篇：学习《推销学全书》心得体会

读《推销学全书》心得

每一个人都有一个梦想，我们都想成功。但不是每一个人都有成功的潜质，这需要我们不懈的奋斗、拼搏。不是每一个人都是天才，爱迪生曾经说过：“天才，百分之一是灵感，百分之九十九是汗水。那百分之一的灵感固然重要，但是没有百分之九十九的汗水我们怎 通向成彼岸，是不懈的追求，是不懈的执着，是不懈的奋斗。”

在当前的信息社会，科技在日新月异的发展，销售业务，包括销售内容、销售形式等都会随着科技的发展而不断地推陈出新。因此，优秀的销售人员需要保持旺盛的学习热情，努力学习不断更新的业务知识，掌握更为先进的销售方法与技巧。只有这样，才能不断地自我提高，不断地创造一个又一个的销售契机，从而逐步成长为一个优秀的销售人员。

原一平在书中说过：销售是一项报酬很高的艰难工作，也是一项报酬很低的轻松工作。要知道，这里的报酬不单单是指金钱方面的报酬，销售所能带给你的报酬是全方位。

我们能够在原一平先生的成长经历中学习到一些什么呢？窥见一些什么呢？他让我们理解到了销售是一种生活，应当去挖掘，体味，享受，并糅合至我们的日常生活中。所有的工作都可以是销售，都是关系的一种维护与运营。

在此，我诚提出一些拙见。我认为，销售不仅仅是一类性质的工作，相反，它带有太多的知识涵养，让我们去学习。

1、思想独立

我们经常听朋友们在发劳骚：这种工作太机械化了，太没意思

了，要不是为了生活，我早就辞职了。在这种时候，你应该感觉到很荣幸，因为你所从事的销售工作是一份独立性极强的工作。你可以充分发挥能动性，凭着足智多谋的能力、坚忍不拔的精神，为自己赢得事业的成功。

我们热爱销售工作的一大原因就是它有表达的自由。在销售工作中，你可以与客户寒暄、谈心，可以与客户谈论新闻、谈论天气、谈论孩子、谈论时尚、谈论球赛„„这种一边工作一边聊天的好事，还有从事什么其他工作可以做到呢？

2、趣味性强

销售工作是新鲜而有趣的。要知道，在这个世界上有多少人生计而乏味的工作着。大家都说从事IT行业的人收入高，可是又有谁知道他们的痛楚呢？你是愿意成天对着机器说话，还是愿意跟不同的人打交道，随时随地都保持新鲜感呢？

3、成就感赋予

销售能赋予你极强的成就感。当你看到你的客户带着小孩在美丽的小区时怡然自得的尽享天伦之乐时，你会感到无比的荣耀：是我帮助他们找到了幸福的安居之地！

4、收成渴盼

在销售这个行业里，有一份强烈的收成渴盼，你可以在计划中完成任务，并核算自己的业绩，一步一步提升，目标性很强。你能达到你所期望达到的成功。除了你自己，没有任何人能限制你的收入，收入是永无止境的。

5、富有挑战

销售，几乎每天都有挑战。这是其他工作所无法具备的。这些挑战，无时无刻不在鼓舞着你奋勇前进，而不退却倒下。要知销售

是很不可预测的事情，在日落之前，你末必能肯定今天就没有机会了；你也绝对不知道哪一天会有什么机会，什么时候会赢得新客户。对销售人员来说，每一天都是新挑战，每天都有新经验。我们可能会在一天内，体验从最高点的兴奋满足跌进最低点的失望气馁，然后再蹒跚地在第二天又爬回原来的高峰。

每天清晨请告诉你自己，挑战是令人兴奋的、好玩的，并且你正热切的期待着它！如果你想比一般业绩再好一点，那么必须这么做；如果你渴望做得最好登上高峰，那么就更不要迟疑。成为销售冠军的捷径就是直接地迎向挑战，将它们个个击破。

6、性价比高

作为销售人员，你没有资金的投入，就不用担心资本积压，生意亏空；最大的损失莫过于收入微薄一些而已。你所需要花费的只是时间和精力，用心学习产品知识与磨炼专业技巧。这样，你很快就具备更强的职业技能了。

7、激发自我成长

大部分的人都有一份工作，或一个职业，但却不一定能令人发展潜能。有些人的工作范畴受到种种限制，他们的辛劳不仅无助于成长，反而是阻碍。他们不喜欢现有的工作，惟一让他们能接受的，不过是由熟练这份工作面带来的安全感罢了。

而专业的销售人员深知惟有缺陷，他们的成长才会是无可限量的。他们知道自己的成长和胜任能力是成正比的，而且他们对于未可知的变化并不恐惧，因为通过不断地努力，他们将在日后得到超额的回报。

原一平之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到，他相信自己推销自我的能力。要成功推销自己，必须练就一

两招过人之处。如果太平平常常，注定无法触动和吸引消费者。从事销售行业的推销员不必追求面面俱到，也不必因为自己仪表的先天缺陷而自卑，关键是找出自己认为最有希望的“突破口”，淋漓尽致地表现个性的魅力。

华泽作为一个平台，需要我们个人去成功的推销自我，并进一步推销公司的产品和品牌，汇滴成海，成就公司品牌。由此，我们都需要从原一平的故事中发掘自身的能量，真正认识到销售在我们生活当中是一种技巧，是一种必备的生活道具。

湖南大区 樊金波

第二篇：推销心得体会

推销心得体会

推销是一门很深的学问，通过这个学期老师布置让我们以小组为单位推销商品，如何成为一个优秀的推销人才，通过这次实训，我得到一下几点。

一、拥有自信

许多人以为信心是天生的，但事实表明，信心是自己给自己的。首先，我们应该要有自我的自信。

1、对自己的评价标准，位置就制订一个目标。

2、一个受欢迎的人必须有绝对的信心。

3、挫折和失败教会我们在业务运作种如何超越自我。在推销种，应该用尊严、自信和勇敢去面对失败，吸取经验教训，同时多补充知识来提高自身的素质修养，让自己的精神世界丰富而深刻。也许有人给你一条好走的路，但真正能使自己在路上一步一步走下去的勇气靠的是自信，其次我们要有化畏惧为勇气的自信，信心和勇气是推销成功的关键，也是推销自己的动力和基础，1、为自己树立化畏惧为勇气的原则。

2、结交诚信的人，将使你的信心倍增。

3、接受挑战，自信加上对难题的正确判断，审视度势可以让信心发挥最大的功效。

4、以忙碌取代畏怯，做个工作狂。

一、学会倾听。

要想成功的推销给消费者我们的产品，就应该了解消费群体想要的是什么，这时，倾听的作用十分重要。认真地倾听比向别人喋喋不休地倾述更容易推销成功。1.在介绍完你的业务项目及相关只是以后，耐心倾听别人的意向和意见，2.抓住人性的弱点，暗示赞美，认同3避重就轻，加以指点，导入我们的目的和意见，怎样保持倾听是有窍门的，记住重要的几点：A保持耳朵的顺通，闭上自己的嘴。B全心全意的倾听，别走神，C协助对方把话说完，不要中断对方的说话D察言观色，抓住其弦外之音，用心记住要点。倾听使你表达了对别人的关怀，让他人愿意把你当朋友一样的对待，有助于你的推销。

二、一定要遵守诺言。

信守诺言使人们的美德，但是有些人在生意上。工作上经常不负责地许各种诺言，但很少能遵守，结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。我们应做到：1.不要轻易许诺，2.办不到的绝对不要答应对方，你可以找借口推掉。3.要信守约定。时间观念很总要。

三、对自己所宣传的了如指掌。

熟悉自己产品具有的特点、优点、缺点、价位、技术、质量、宣传、竞争对手、市场环境等。

四、做好计划

做好计划安排，选做好计划，才能提高时间的利用效率，提高推销的效果。

五、学会推销的技巧

推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导，客户有的时候注视你的服务精神更甚于你的产品。

六、良好的行为举止

良好的形象出现在客户面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给他们良好的第一印象。

很感谢老师给我们这个锻炼的机会，让我们在面对不同的人时有不同的处事方法。当然学到的不止这些，也还需要我们去学习更多的东西。至于以后，我们会谨记老师向我们传授的知识，和这次实训所总结的经验。希望以后踏入社会，更能体现自我。

严瑶

10高2商

第三篇：推销心得体会

推销心得体会

推销是一门很深的学问，通过这个学期老师布置让我们以小组为单位推销商品，如何成为一个优秀的推销人才，通过这次实训，我得到一下几点。

一、拥有自信

许多人以为信心是天生的，但事实表明，信心是自己给自己的。首先，我们应该要有自我的自信。

1、对自己的评价标准，位置就制订一个目标。

2、一个受欢迎的人必须有绝对的信心。

3、挫折和失败教会我们在业务运作种如何超越自我。在推销种，应该用尊严、自信和勇敢去面对失败，吸取经验教训，同时多补充知识来提高自身的素质修养，让自己的精神世界丰富而深刻。也许有人给你一条好走的路，但真正能使自己在路上一步一步走下去的勇气靠的是自信，其次我们要有化畏惧为勇气的自信，信心和勇气是推销成功的关键，也是推销自己的动力和基础，1、为自己树立化畏惧为勇气的原则。

2、结交诚信的人，将使你的信心倍增。

3、接受挑战，自信加上对难题的正确判断，审视度势可以让信心发挥最大的功效。

4、以忙碌取代畏怯，做个工作狂。

一、学会倾听。

要想成功的推销给消费者我们的产品，就应该了解消费群体想要的是什么，这时，倾听的作用十分重要。认真地倾听比向别人喋喋不休地倾述更容易推销成功。1.在介绍完你的业务项目及相关只是以后，耐心倾听别人的意向和意见，2.抓住人性的弱点，暗示赞美，认同3避重就轻，加以指点，导入我们的目的和意见，怎样保持倾听是有窍门的，记住重要的几点：A保持耳朵的顺通，闭上自己的嘴。B全心全意的倾听，别走神，C协助对方把话说完，不要中断对方的说话D察言观色，抓住其弦外之音，用心记住要点。倾听使你表达了对别人的关怀，让他人愿意把你当朋友一样的对待，有助于你的推销。

二、一定要遵守诺言。

信守诺言使人们的美德，但是有些人在生意上。工作上经常不负责地许各种诺言，但很少能遵守，结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。我们应做到：1.不要轻易许诺，2.办不到的绝对不要答应对方，你可以找借口推掉。3.要信守约定。时间观念很总要。

三、对自己所宣传的了如指掌。

熟悉自己产品具有的特点、优点、缺点、价位、技术、质量、宣传、竞争对手、市场环境等。

四、做好计划

做好计划安排，选做好计划，才能提高时间的利用效率，提高推销的效果。

五、学会推销的技巧

推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导，客户有的时候注视你的服务精神更甚于你的产品。

六、良好的行为举止

良好的形象出现在客户面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给他们良好的第一印象。

很感谢老师给我们这个锻炼的机会，让我们在面对不同的人时有不同的处事方法。当然学到的不止这些，也还需要我们去学习更多的东西。至于以后，我们会谨记老师向我们传授的知识，和这次实训所总结的经验。希望以后踏入社会，更能体现自我。

严瑶

10高2商

第四篇：推销心得体会

推销心得体会

营销1022 100222101 袁 晶

进入大三之前，虽然学了不少关于营销的课程，但是对于推销概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促销的兼职，对于这份工作我还是相当用心的，尽量了解产品的特性，努力地向顾客推销产品，当时我很天真的认为推销也就如此。我是一个比较爱自由的人，所以认为推销是一件很享受的工作，每天可以见到不同的人，可以看到不同的环境，可以经历许多不同的事情，不要受到约束。慢慢地开始看到一些关于推销的故事，比如电影《当幸福来敲门》、乔吉拉德推销汽车的故事等。这些经典给我的印象是要推销出一件商品很不容易，有时候就算你说破嘴皮还是没人要，在推销前还要有很多的准备工作，推销需要的就是一种持之以恒、勤勤恳恳的精神。这个学期上了贺教授的推销课，我脑海里关于推销开始重新定义，原来推销是一门博大精深的艺术，也是一门技术，一名优秀的推销者要有胆量、有欲望、有激情、有韧性，要做好推销可不是一件很简单的事情。

当然，要想学好推销学需要理论联系实践，在对推销学有了初步的了解后我们班上开始了一轮推销热。进行推销的产品是两包品诺纸巾，产品随比较简单却非常的实用。刚拿到产品时我就跃跃欲试，心想着一定我的纸巾卖个好价钱。一回寝室，看见一个室友正坐在桌子旁，我内心的小算盘打得噼里啪啦响。心想着：我们住的是合寝，把纸巾推销给寝室里其它专业的同学应该是个不错的选择，更何况平时关系还那么好，随随便便就应该拿下了。可是，理想很丰满现实很残酷这条具有革命性的真理就在我们寝室阐述的淋漓尽致。室友看了看那两包纸，转头问我：“亲，你能告诉我你的这包纸和其它的产品相比有什么不同吗？我为什么要买它？”室友两句话就把我问得哑口无言，内心叫苦连连，没做任何准备就向别人推销产品真是失策失策。只得先做罢，转身开始上网查阅产品的资料，回想老师平时说的推销注意事项。

翻看了一下课件，查找了一下产品的特征。晃惚中，自己仿佛已掌握了出色的推销技巧；晃然中，有种金山已在咫尺，垂手即可得，我有点的飘然了，感觉胜利在向我招手了。推销地点仍然定在学校里，不过这次我决定向不认识的同学推销。虽然觉得比起之前更加有准备了，但是看到陌生的同学想着要上前推销还是有点怯场的。早上在教学楼，看见几个同学在练听力，看看包里的纸巾，我想还不开始推销我这任务就别想完成了。回忆了一下产品的特性，瞄准了一个比较和善的同学，深吸了一口气就上前推销。一开始就拿着纸巾给他看，和他强调产品至柔、至韧、至尚”的特性，简约、时尚、个性的外观，说得一头雾水。缓了缓，又笑着和他复述了一遍，并且说明自己的目的，没想到很顺利的将一包纸巾以5元的价格推销出去了。不知道这次推销经历算不算成功，但是毕竟将产品成功的卖出去了。

通过这次推销的经历，颠覆了我推销很简单的观念，我有了很多的感悟。首先，产品的第一顾客是自己。作为一个推销人员，我在向别人推销产品之前，对自己产品的特性要有详细的理解，最好自己先试用。这样，在顾客问起的时候才不会一问三不知。熟练掌握自己产品的知识，最通俗的表达，才更能容易让客户接受。第二，一定要拥有自信。要相信自己的能力，即使在被拒绝的时候也不要失望，要试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识，感激所有使你更坚强的人。所以，要善于创造，勇于冒险。勇者无敌。第三，主动才是积极，相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。推销时不要犹豫不决，犹豫只会让自己更加不自信。在接近客户时可能会心跳加速，这时，不妨放慢脚步，做一个深呼吸。然后告诉自己不要害怕，再以一种面对好友的心情去面对。唯有扫除恐惧，才能主动出击，掌握时势。第四，推销过程中要保持微笑，学会倾听。在推销过程中保持微笑可以拉近二者的距离，在介绍完产品及相关知识以后倾听的作用十分重要。要想成功的推销产品，就应该了解消费群体想要的是什么，认真地倾听比向别人喋喋不休地倾述更容易推销成功。第五，推销是有技巧的。推销在向客户乞讨，而是要站在客户的角度，对客户进行引导，客户有的时候注视你的服务精神更甚于你的产品。第六，介绍产品时要简单明了。介绍时要跟客户形成交流，在推销过程中不是一个人的演讲，要注重客户的情绪变化，察言观色。第六，要以良好的行为举止良好的形象出现在客户面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。在推销过程中要注意给他们良好的第一印象。推销人员销售的第一产品是自己，推销员要具备亲和力，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的热情都必须全部调动起来，利用最初的几秒钟尽可能的打动客户。不管做什么工作，都需要用心才能把工作顺利完成。

很感谢老师给我这个锻炼的机会，让我在面对不同的人时有不同的处事方法。当然学到的不止这些，也还需要我去学习更多的东西。至于以后，我会谨记老师向我们传授的知识，和这次实训所总结的经验。希望以后踏入社会，更能体现自我。

第五篇：推销心得体会

班级：学号：姓名：

推销心得体会

寒冷的冬天要来临了，基于市场需求我决定推销热水袋。用过热水袋的人都应该了解，热水袋的使用年限几乎是一年一换，而且它的价钱也不会很贵，价格大概是25-35元左右。我考虑到地域的问题，进货的渠道主要是网上购物，我一开始拿到的热水袋都是没有注水的，因此拿到的进货价格也是比较实惠的，平均大概是10元左右。

我推销的方式主要是上门推销，一般在晚上7点左右去各寝室推销，在这个过程中遇到了一些问题。与客户接触中，涉及最多的是价格和质量问题。经过这次推销的经历，我体会到作为一名推销人员必须具备以下几点要求：

第一要善于分析，如果不重视市情行情，客户消费动机，习惯的分析，那么，业务人员便无法投客户所好，介绍客户所需要的产品。一个成功的推销人员，对周围环境的变化要具备灵敏察觉的本事。这样，才能由客户细微的表情变化，察觉出他的心理状况，进一步掌握契机，以达到说服对方，谈成交易的目的。第二要善于接触，积极有效地发掘潜在客户。客户才是支付业务人员薪水的后台隐形老板。与客户“接触”的目的虽是“推销”，进行接触时心态却必须以“与客户建立友谊”为基础。换句话说，惟有与广大的潜在客户发展良好的人际关系，使客户喜欢信赖您，以致愿意倾听您的倾诉。

第三要主动出击，在推销人员的字典里“害羞保守胆怯”这六个字是绝对不能出现的。“战胜恐惧”是踏入这个行业的第一个座右铭。在您接近客户居处时，可能心跳加速，血脉膨胀，这时，不妨放慢脚步，做一个深呼吸。然后，轻轻告诉自己：“不必害怕，他一定会喜欢我的”再以一种造访好友的心情去面对。惟有建立自信，扫除恐惧，您才能主动出击，掌握时势。

第四要有利共享，我们要通过一个客户发展到几个客户，因此必须赢得客户的信任，让客户周围的潜在客户挖掘出来促成交易。或许，在权衡双方利益一致的情况下，业务人员必须牺牲一些利润，才能赢得对方的满意与信任。但是，若能将销售的眼光放远，便会发现这才是明智之举。总而言之，与客户“有利共享”是推销人员必须切记的。