国际商务培训总结

第一篇：国际商务培训总结

“国际商务”专业师资培训总结报告

2012年5月14日至20日，我参加了教育部在上海商学院举办的全国高职高专教育“国际商务”专业师资培训，就国外职业教育新视野、中高职教育衔接课程标准研究、校企合作模式的实践探索、国际商务操作培训、国际货运实务等方面进行了学习和交流，对我教学工作起到了很好的引领作用。培训主要包括以下内容：

1.国外职业教育新视野（冯伟国，上海商学院副院长，教授，博导）2.国际商务操作培训（王丁，高级经济师，国际商务专家）

3.中高职教育衔接课程标准研究（王芬，上海新侨职业技术学院经贸系主任）4.国际货运实务（王学峰，上海海事大学教授，博导）

5.校企合作模式的实践探索（乔刚，教授，上海商学院高等技术学院院长）6.商贸类专业课程建设和改革（刘斌，博士，上海商学院管理学院副教授）

在培训过程中，本人时刻感受到来自国际和企业的视野冲击、信息冲击和观念冲击，并时常把培训内容和我院实际结合起来进行对比思考。

一、人才培养模式培训及对我院人才培养模式的思考

上海商学院副院长冯伟国教授就《国外职业教育新视野》引导我们对中国的高职教育进行反思，要求广大高职教育工作者跳出局限，具有世界眼光和开阔视野，高职院校在教育中要“运用世界共享的职业语言，但要立足中国孩子”，要办出自己的特色，“民族的才是世界的”。冯院长以早期的福建船政学堂优秀毕业生为例：严复（北大第一任校长）、邓世昌（民族英雄）、詹天佑（杰出爱国工程师）等, 突出强调了现代职业教育的目标: “职业教育应该培养出类似福建船政学堂的多元化的高质量的复合型人才”。

河南工业职业技术学院地处河南偏远的西南一隅，缺少品牌效应，当地经济发展薄弱，校企合作的机会有限。但我校在国防工业科学方面实力显著，可以借助这个平台走出自己的发展模式。在培训过程中，本人对我院的培养模式进行深刻反思并有以下建议：（1）充分利用公办职业院校的政策优势，加大宣传力度，把我院“国防职业院校”品牌做大做强，并切实和当地的知名企业进行校企合作，提高学院品牌效应；

（2）跟踪把握毕业生的动态反馈，根据不同的专业市场及时调整培养模式，每年推出优秀毕业生和最佳就业单位，为在校生树立典型榜样，增加在同类院校中的竞争力和社会中的话语权；（3）苦练内功，合理整合教学资源，完善管理制度，做到奖惩分明，督促每位教师及员工各有所长，各有所思，各有所悟。唯有如此，才能提高教师及员工的爱校积极性，提高学院运作效率，提高学生的课堂利用率，增强学生的职业竞争力。

（4）在课堂教学上，要对学生强调“ 不应该事项”，提醒学生在社交礼仪、风俗文化及商务场合的禁忌及规范。

二、课程改革培训及对我系的思考

上海新侨职业技术学院经贸系主任王芬教授就中高职教育衔接课程标准研究进行了一系列课题式的讲解，突出强调了高职课程目前存在的问题：高职课程和中职课程界限不明，层次不清。目前绝大部分高职院校课程目标和中职院校没有明显不同，高职只限于对中职课程的重复和补充，在课程上没有体现高职特点。高职课程和中职课程在主干课程内容及名称方面都具有重复性。从课程设置上，只是中职偏重技能，高职略偏重理论，没有在课程上体现区别于中职的“高素质技能型专门人才”特点。

高职和中职在课程方面的同质性及缺乏竞争性等问题在我们学院同样存在。我院的前身为中职院校，在课程设置内容、授课方式、师资来源等很多方面都沿袭了以往中职的习惯。针对以上问题，本人建议如下：

（1）在确保学生实践能力的同时，提高学生自主学习能力、创造能力及创业能力，增加学生在专业领域的拓展能力和发展潜力。提高各种实践活动的参与率和有效性。通过集体组织或自主选择的形式，使学生在寒暑期从事各种实践活动，可以无视实践与专业的非对口性，以期端正学生的职业态度、增加沟通协调能力和团体协作意识。学院在实践管理方面要有实践计划、考勤、企业鉴定及档案表等硬性规定，确保学生实践活动得以有效进行。（2）加强师资培训力度，针对不同专业制作“课程教学包”，制作教学统一课件，同一课程小组分工合作，专兼职相结合，对课程目标和授课内容要有统一认识，并且能根据不同的主体采用灵活的教学方法，充分发挥课堂教学的有效性。

第二篇：国际商务管理学总结

《国际商务管理学》课程考试说明

来源:河南招生考试信息网 加入时间：2005-05-24 点击数：

1756 高等教育自学考试是对自学者进行的以学历教育为主的国家考试，是个人自学、社会助学和国家考试结合的高等教育形式。命题工作是自学考试质量保证体系的核心环节，为做好《国际商务管理学》课程全国统一命题工作，特制定本课程考试说明。

一、课程性质和考试目标

1、课程性质

《国际商务管理学》课程是全国高等教育自学考试商务管理专业（本科段）开设的一门专业课程、是一门建立在管理学，国际贸易理论和实务、商务沟通理论、市场营销学等一系列经济学、管理理论基础上的应用学科。它主要研究国际商务活动的环境、业务活动过程及其规律性，强调国际商务活动的事务层面，即开展国际商务活动的程序。其内容具有综合性、应用性、实践性和程序性的特点。

《国际商务管理学》课程的任务是：使自考应考者比较全面系统地了解和掌握国际商务管理的基本知识从中了解到国际商务管理的基本理论，特别是《国际商务管理学》理论的发展变化过程，学会比较和分析各种国际商务管理学的基本理论，特别是国际商务管理学理论的发展变化过程，从而培养和提高正确分析解决国际商务管理理论与实践问题的能力，以便毕业后能够较好地适应国际商务工作的需要。

2、考试目标

通过本课程的学习，要求考生：

（1）掌握国际商务管理的基本知识、基本方法与技能，充分认识国际商务活动的复杂性、特殊性。

（2）将国际商务管理的基本理论与具体的国际商务活动紧密地联系起来，具备独立完成国际商务全部活动的能力。

二、考试内容

本课程的考试内容以课程考试大纲为依据。其内容为：

教材第一章是对国际商务管理内涵的介绍，需要掌握的内容是国际商务管理的概念、特殊性，国际商务的发展历程。

教材第二章是对国际商务管理的经济环境分析，着重掌握的内容是经济体制的不同类型，经济发展水平的差异及对国际商务活动的影响，主要国际经济贸易组织。

教材第三章至第五章是对国际商务管理的社会文化环境、政治法律环境、技术环境的介绍。要求掌握文化及其基本构成要素，行为方式与商业文化，文化特征与经济发展主要法律制度的类型，政治环境的主要考察内容，技术环境的影响。

教材第六章介绍的是国际区域市场，要求重点掌握北美自由贸易协定的内容，欧盟市场的主要特征，在日本从事国际商务活动的特点。

第七章至第十章介绍的是国际商务项目流程，要求重点掌握寻找国际商务交易对象的途径，国际商务项目调研与评估，国际招投标业务的特殊性，国际商务谈判的策略，订立国际商务合同的原则，国际商务纠纷产生原因与解决方法。

第十二章介绍国际贸易业务，要求掌握国际货物销售合同的基本内容，有关贸易术语的国际贸易惯例，各种融资方式的优缺点。

第十三章至第十四章是对技术贸易、工程承包业务的介绍，要求掌握国际技术贸易，国际工程承包的含义与特点，国际技术转让惯例，国际工程承包合同的主要内容。

第十五章至二十章介绍国际商务管理决策，要求重点掌握国际市场进入模式，企业竟争战略的含义，国际市场产品管理，内部生产与外部采购，国际财务管理特点，国际商务人力资源管理决策。

三、命题的原则

1、命题标准

坚持质量标准，注重能力考查，使考试合格者能达到一般普通高等学校同专业同课程的结业水平，并体现自学考试以培养应用型人才为主要目标的特点。在题量上保证中等水平的考生能够在规定的考核时间内完成全部试题的回答，并有适当的时间检查答案。

2、考试依据和范围

以全国高等教育自学考试指导委员会2004年颁布的《国际商务管理学考试大纲》（以下简称大纲）为考试依据，以《国际商务理学》（王文潭主编，高等教育出版社，2003年11月出版）教材为命题范围。试题的答案及评分参考按所指定教材中的有关提法来编制。

3、本课程考核的知识与能力的关系

学好《国际商务管理学》需要一些必备的相关知识：即管理学，国际贸易学，市场营销学等知识。学习《国际商务管理学》要注重对基础知识的理解和分析，将理解、识记、领会与分析联系起来，把基础知识和理论转化为理解和分析能力。命题中，要体现既测试基础知识，基本理论和掌握程度，又测试分析能力的原则。

4、重点与覆盖面的关系

试题覆盖到章，重点章节的权重比例大一些，次重点章节的权重比例小一些，一般章节的分数适当。单章考核分数最高不超过20%。

四、考试形式与试卷结构

1、考试形式

本课程考试形式为闭卷笔试方式，考试时间为150分钟，评分采用百分制，60分为及格线。

2、试卷内容结构

试卷内容以第1、2、7、8、9、11、16、19章为重点，其分数比例不低于60%。其它章节均为一般考核点。《国际商务管理学考试大纲》已明确不列为考核内容的不作为试卷内容。

3、试卷能力结构

本课程试卷考核的能力层次结构比例为：

识记：理解：应用的比例为20:30:50

4、试卷的难度结构

本课程考核的难度结构比例为：易：较易：较难：难的比例为20：30：30：20

5、试卷的题型结构

客观性试题与主观性试题的比例为40：60

题型包括：单项选择题、名词解释题、简答题、论述题、案例（分析）题。

6、本门课程有无特殊要求（包括考生可携带的工具）：无。

五、《国际商务管理学》课程试题样卷

1、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在题后的括号内。错选、多选或未选均无分）

（1）由于服务贸易提供的是非实物形态的某种特殊使用价值，因而又被称做

A．有形贸易 B.无形贸易 C.技术贸易 D.实物贸易 【 】

（2）绿色壁垒是指

A.技术标准 B.卫生检疫规定 C.商品包装和标签的规定 D.环境标准 【 】

2、名词解释题

国际商务

补偿贸易

3、简答题

（1）国际商务管理的经济环境包括哪些内容?

（2）国际商务纠纷产生的原因有哪些?

4、论述题

（1）试述国际商务谈判策略。

（2）试述影响国际商务活动的主要法律制度。

5、案例（材料）分析题

一份不平衡的合资合同

1989年6月，中国某进出口公司（甲方），中国某生产企业（乙方）与日本企业（丙方）建立了一家合资公司。合资协议规定甲乙丙三方各占投资的20%、29%、51%，合资期限15年。协议规定：制造产品所需的各种原材料由丙方负责采购进口，成品由丙方负责在海外销售；销售渠道由甲方代理出口。

合资公司创立前，产品供不应求，产量连年翻番，到1991年已经达到计划指标的600%。但是合资企业的利润率却始终无法达到各方原来协议的12.5%，到1991年还未达到5%。另一方面，日方公司则在日本发展迅速。

请分析：

1、在此案例中，合资协议存在哪些不妥当的地方？

2、应如何避免类似问题的出现？

国际商务管理学总结（1）

(2008-05-07 22:54:53)转载 标签：

杂谈

《国际商务管理学》总复习

第一章 国际商务管理概论

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释

国际商务P2 国际商务管理P4 宏观国际商务管理P4

三、简答

1．当代国际商务的特征是什么？P8 2．国际商务发展的三个历程是什么？P7

四、论述

试论述国际商务管理的特征。P5

第二章 国际商务管理的经济环境

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释

经济体制P13 国家指导经济P15 最惠国待遇P35

三、简答

1．国际货币基金组织的宗旨和职责是什么？P40 2．世纪银行的宗旨和职能是什么？P48 3．标准化认证的作用是什么？P74

四、论述

试论述WTO的基本原则。P5

第三章 国际商务管理的社会文化环境

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释

文化P77 价值观P79 态度P79 霍夫斯泰德的四分度行为分析P92 会阶层P90 权力距离P93 回避不确定性P94 文化变迁P101

三、简答

1．文化的基本构成因素有哪些？P79 2．商业文化的构成因素有哪些？P95 3．文化冲突产生的原因是什么？P100

四、论述

试论述个人主义的社会结构和群体主义的社会结构。P87

第四章 国际商务管理的政治法律环境

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

社

二、名词解释

外汇管制P110 价格管制P111 进口限制P111 知识产权P122 倾销P124 反托拉斯法P125 外汇管制P131

三、简答

1．政治法律环境考察的内容是什么？P106 2．如何对政治环境进行评估？P113 3．影响国际商务活动的主要法律制度有哪些？P121 4．政府鼓励出口的措施有哪些？P133 5．政府如何对国际商务活动进行协调？P135

四、论述

试论述国际商务管理活动所面临的法律环境的特殊性。P115

第五章 国际商务管理的技术环境

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释（无）

三、简答

1．科技发展对商务活动的影响有哪些？P148 2．技术进步对全球商务环境有哪些影响？P157

四、论述

试论述第二次世界大战之后国际商务活动的主要变化。P152

第六章 国际区域市场概论

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释（无）

三、简答

《北美自由贸易区协定》的主要内容是什么？P157

四、论述

试述美国、欧盟及日本市场的典型特征。P152

专题一补充习题

一、单选题

1.毕博（中国）咨询公司向美国企业提供的在华投资咨询业务属于服务贸易中的（C）。

A.越境提供 B.境外消费 C.商业存在 D.自然人移动 2.在下列商务活动中，哪一笔属于国际商务活动（B）？ A.美国花旗银行上海浦东分行向美国花旗银行总行贷款 B.美国花旗银行上海浦东分行向中国建设银行浦东分行贷款 C.美国花旗银行上海浦东分行向美国城市银行上海浦东分行贷款 D.美国花旗银行上海浦东分行向美国第一国民银行总行贷款

3.二十世纪80年代至今，国际商务发展的历程已经进入了（B）阶段。A.贸易主导阶段 B.全球商务阶段 C.投资主导阶段 D.企业国际化阶段 4．二十世纪80年代以来，跨国公司对外直接投资的重点转向（D）。A.农业 B.制造业 C.建筑业 D.服务业 5．下列国家中属于混合经济体制的国家是（B）。A.美国、韩国、法国 B.德国、法国、英国 C.日本、美国、意大利 D美国、中国、日本

6.分析一个国家或地区的市场容量主要看以下哪几个方面（A）？ A.人口、收入、经济发展阶段 B.经济体制、社会阶层、政党制度 C.人均收入、GNP、GDP D.经济特征、经济联盟组织、经济总量 7.下列国家中城市人口达到100%的国家是（D）。A.美国 B.日本 C埃塞俄比亚 D.新加坡 8.在混合经济体制下（B）。A.政府制定所有的重大经济决策

B.政府对那些实行私有制不能使社会利益最大化的部门进行直接的干预或经营 C.国家在企业经济活动过程中起着重要的指导作用 D.价格由供给及需求的相互作用决定 9.东南亚国家联盟的英文缩写为（C）。A.EU B.NAFTA C.ASEAN D.APEC 10.仅在区域成员国（A）的区域经济一体化形式为自由贸易区。A.取消内部关税分配额 B.统一对外关税 C.经济一体化 C.政治一体化 11.国际货币基金组织成立于（C）。

A.1935年 B.1940年 C.1945年 D.1950年 12.国际货币基金组织的业务活动以（A）为主。

A.贷款 B.财政政策咨询 C.外汇制度咨询 D.统计服务 13.世界银行的正式名称是（A）。

A.国际复兴开发银行 B.国际开发协会 C.国际金融公司 D.多边投资担保机构 14.中国是世界银行的创始国之一，（D）我国在该行及其附属机构的合法席位得以恢复。A.1970年7月1日 B.1972年5月15日 C.1978年10月1日 D.1980年5月15日

15.下列哪个组织属于独立于联合国之外的永久性国际组织（A）？ A.WTO B.IMF C.WB D.ISO 16.世界贸易组织的组织机构包括（C）。A.理事会、执行董事、总裁、业务机构 B.理事会、执行董事、行长、业务机构

C.部长会议、总理事会、分理事会、总干事、秘书处 D.理事会、执行董事、总干事、业务机构 17.下列说法不正确的是（D）。

A.截止到2003年5月底，IMF与WB的成员国均为184个。

B.一个国家只有在取得IMF成员国的资格后，才有可能成为WB成员。C.世界银行最主要的资金来源是利用国际市场筹资。D.国际货币基金组织的每一个成员享有相同的投票权。18.下列不属于文化的范畴是（C）。

A.风俗 B.语言 C.肤色 D.宗教 19.印度教徒禁止食用（A）。

A.猪肉 B.牛肉 C.羊肉 D.狗肉 20.造成文化差异最根本和最直接的因素是（A）。

A.自然地理环境 B.文化自身的因素 C.民族优越感 D.语言上的障碍 21.以下国家中，时间观念最差的国家是（D）。A.美国 B.意大利 C.英国 D.巴西

22.消费者在购买决策时，一般会规避以下哪几种风险（B）？ A.经济风险、政治风险、道德风险 B.经济风险、安全风险、声誉风险 C.经济风险、安全风险、道德风险 D.经济风险、政治风险、声誉风险 23.世界上信徒最多的三大宗教是（C）。

A.印度教、儒教、犹太教 B.基督教、伊斯兰教、佛教 C.基督教、伊斯兰教、印度教 D.基督教、印度教、佛教 24.以下哪种语言是世界上使用最广泛的语言（A）？ A.英语 B.汉语 C.法语 D.印地语 25.伊斯兰教的信徒禁止（A）。

A.喝酒 B.喝咖啡 C.吸烟 D.喝葡萄汁 26.生活节奏最快，最注意准时的是（D）。

A.中国人 B.印度人 C.印尼人 D.新加坡人 27.实行对外开放，发展对外经济关系，是（D）的必然趋势。

A.生产社会化 B．国际资本流动 C.经济国际发展 D.竞争国际化 28.市场经济的主要功能和本质特征是利用市场机制的（B）。A.公平收入分配，实现机会平等 B.调节资源配置

C.构建现代企业制度 D.实行公平竞争，优胜劣汰 29.如果一国货币汇率下跌，即对外贬值，这会导致（A）。

A.本国旅游收入增加 B.本国旅游收入减少 C.减少本国出口 D.本国出口不变

30.世界贸易组织所规定的最惠国待遇原则实质是（C）。

A．削减关税和减少其它贸易壁垒，扩大成员国之间的货物贸易和服务贸易 B.保证国际贸易环境的稳定性和可预见性 C.在出口成员和进口成员之间实施非歧视待遇 D.在不同成员之间实施非歧视待遇 31.世界贸易组织在决策时，主要遵循（C）原则。

A．简单多数 B．三分之二多数票 C．协商一致 D．仲裁、斡旋、调解和调停

32.下列哪一项不属于政府干预对外贸易的目的（B）。A．保护国内产业 B.提高经济效益，促进资源优化配置 C.实现国内充分就业 D.实现国内收支平衡 33.一个国家的经济发展水平主要取决于（C）。A．科学技术的发展和政党制度 B.对外经济政策和所属的经济联盟组织 C.科学技术的发展和经济活动的组织形式 D.政治体制和经济体制

34.对国际商务活动而言，最重要的两种成本是（A）。A.信息沟通成本和运输成本 B.市场开发成本和信息沟通成本 C.人力资源成本和运输成本 D.市场开发成本和人力资源成本 35.成文法又称（B）。

A.习惯法 B.大陆法系 C.英美法系 D.普通法系 36.下列哪个国家不属于欧盟的成员国（D）。

A.奥地利 B.希腊 C.意大利 D.挪威 37.北美自由贸易区正式成立于（D），贸易区以美国为核心。A.1989年1月1日 B.1992年12月17日 C.1995年1月1日 D.1994年1月1日 38.东盟成员国中经济最发达的国家是（A）。A.新加坡 B.马来西亚 C.印度尼西亚 D.日本 39.阿根廷的官方语言为（C）。A.英语 B.法语 C.西班牙语 D.葡萄牙语 40.欧盟最高的决策机构为（B）。

A.部长理事会 B.首脑会议 C.欧盟委员会 D.欧洲议会

二、案例分析题

我国节能灯在欧盟市场的命运

飞利浦是节能灯的发明者，但是在近期的产品开发中并无建树，而中国的产品却因不断进行技术创新，成本下降，样式繁多，深受消费者喜爱。而且，节能灯是绿色产品，在欧洲市场大受欢迎，于是大量中国产品就出口到欧盟。在激烈的市场竞争中，中国的产品越来越有竞争力，许多品种都是独一无二的，销路非常好。这使飞利浦等公司渐感市场竞争不力，于是给中国厂商设下了圈套。其办法是，飞利浦伙同另一家德国厂商西凡尼亚向中国节能等厂商收购产品。但从1999年开始，这种收购发生了变化，其数量大，但质量要求极低，价格也很低。于是，便挑起了中国厂商的激烈竞争。许多中国厂商为获得飞利浦及西凡尼亚的订单，竟相以微利报价，从而导致中国节能灯的市场价格严重下滑。同时飞利浦公司收购的节能灯明明是中国制造的，但在灯体和包装上却印上飞利浦商标，只有一行极小的字表明是中国制造，然后飞力浦利用中国某进出口公司作为出口商，协助将其节能灯销往欧盟。

飞力浦此举有两个目的：第一，用质量更低、价格也更低的中国产品在欧盟市场上排挤其它中国产品，从而扩大市场占有率。第二，由于其产品是通过中国进出口公司做代理，欧盟有关机构就可以轻易获得中国节能灯低价倾销欧盟的海关证据。

当大量中国厂商为了同飞利浦竞争，被迫压低价格，大打价格战的时候，飞利浦早已伙同其它厂商，从容收集着中国节能灯倾销的证据。2000年4月4日，飞利浦与其它两家公司向欧盟委员会提出诉讼，要求对来自中国的节能灯进行反倾销调查。2000年5月，欧盟委员会发布公告，宣布接受这三家欧盟节能灯厂商的诉讼请求。此时，中国企业才意识到，中国人被飞利浦公司“耍”了。2000年4月下旬开始，他们积极进行反倾销应诉准备。但专家认为，此案中国企业的前景并不乐观。因为按照欧盟反倾销税的期限为5年。届时如果裁决中国企业倾销成立，则欧盟对中国节能灯征收的高额反倾销税将持续到2006年，中国节能灯企业将被基本上赶出欧盟市场。请根据案例思考并回答下列问题：

1.欧盟是主要的国际经济联盟组织之一，这些经济联盟组织的成立对国际商务有哪些重大的影响？

2.反倾销诉讼适用的条件是什么？ 3.飞利浦公司伙同其它公司大量收购中国节能灯的最终目的是什么？ 4.你是如何看待国际商务活动中的各种贸易壁垒？ 5.本案例对我国企业开展国际商务活动有什么借鉴意义？ 专题二 国际商务项目流程

第七章 国际商务交易对象的寻找和评估

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释（无）

三、简答

1．在国际商务活动中对客户资信进行评估的途径有哪些？P196 2．考察和评估交易对象中的不确定因素有哪些？P198

四、论述

试论述寻找国际商务交易对象的各种途径及其优缺点。P192

第八章 国际商务项目调研与评估

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释 项目评估P221

三、简答

1．国际商务项目调研应注意的问题是什么？P199 2．国际商务项目调研的内容有哪些？P199 3．国际商务项目调研的步骤是什么？P208

四、论述

1．试论述国际商务项目调研的优点。P219 2．试论述国际商务项目评估的重要性和特殊性。P221

第九章 国际商务谈判

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释

国际商务谈判P244 准合同P247

三、简答

1．国际商务谈判的特点是什么？P244 2．国际商务谈判的类型有哪些？P246 3．国际商务谈判的步骤是什么？P250 4．国际商务谈判有哪些策略？P245

四、论述

试论述国际商务项目谈判的特殊性。P115

第十章 国际商务合同的签订与履行

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释

国际商务合同P256 要约P257 承诺P257 的解除P265 索赔条款P269 格式条款P270 价格P273

三、简答

1．有效要约的条件是什么？P257

合同的形式P258 P271 合同 限制性条款固定2．国际商务合同的形式有哪些？P258 3．合同成立的方式有哪几种？P260 4．合同成立的条件是什么？P261 5．合同的中止条件是什么？P263 6．合同的终止条件是什么？P264

四、论述

1．试论述限制性条款的种类。P271 2．试论述签订国际商务合同的过程中应注意的问题。P373

第十一章 国际商务纠纷的处理

国际商务管理学（2）(2008-05-07 22:56:47)转载 标签：

教育

第十一章 国际商务纠纷的处理

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释

过失P274 欺诈P274 不可抗力P275 协商P279 调解P279 P281 仲裁程序P283 诉讼P287

三、简答

1．国际商务纠纷产生的原因是什么？P274 2．国际商务纠纷的类型有哪些？P276 3．简述解决国际商务纠纷的原则。P277

仲裁P280 仲裁协议4．诉讼与仲裁的区别是什么？P287

四、论述

试论述解决国际商务纠纷的原则与方法。P277-279

专题二补充习题

一、选择题

1.对于国际商务经验不多、渠道不广的中小企业，特别是初涉国际商务活动的企业，一般适宜采用（A）的方式来寻找国际商务交易对象的途径。

A.查阅公开出版物 B.请国外银行介绍客户 C.参加商品交易会 D.通过商会介绍 2.中国商品交易会，又称（D），创办于1957年，每年在春秋举办两次。

A.天津商品交易会 B.上海商品交易会 C.深圳商品交易会 D.广州商品交易会 3.国际商务宏观调研的内容主要包括（D）。

A.国际贸易制度 B.经济、政治和法律环境 C.社会文化环境 D.以上都是 4.基尼系数是衡量一个国家（C）的一个数量化指标。

A.收入水平B.社会制度 C.收入差距 D.经济制度

5.一个国家或地区对于某种消费品的需求总量主要取决于（B）。

A.收入差距和收入水平B.人口规模和收入水平 C.人口总量和人口结构 D.经济总量和收入水平6.国际商务项目调研的首要步骤是（C）。

A.确定信息来源和调研方案 B.实施调研方案 C.确定课题和任务 D.整理、评估与分析资料

7.在国际商务谈判中，一般应该争取在（A）进行谈判。

A.主场 B.客场 C主场和客场轮流 D.中立地

8.中国A公司和日本B公司在东京进行商务谈判，该谈判为（C）。A.多边谈判 B.主场谈判 C.客场谈判 D.中立地谈判

9.合同在其有效期届满和按照合同约定的条件得到履行以前，经当事人一方向另一方发出通知，提前结束合同的效力，这种情况称为（B）。

A.合同的变更 B.合同的解除 C.合同的转让 D.合同的成立 10.关于承诺的生效，大陆法系实行的原则是（C）。

A.投邮寄生效 B.签署日生效 C.到达生效 C.双方协商 11.下列哪一项不属于限制性条款的内容（A）。

A.格式条款 B.搭售条款 C.限制交易对象 D.固定价格

12.某项发盘于某月11日以电报的形式送达受盘人，但在此之后的13日，发盘人以传真告受盘人，发盘无效，此行为属于（D）。

A.发盘的撤回 B.发盘的修改 C.一项新发盘 D.发盘的撤销 13.下列调研方法不属于概率抽样的是（B）。

A.分层抽样 B.判断抽样 C.分群抽样 D.简单随机抽样 14.国际商务合同的签订一般采用下列哪种形式（A）？ A.书面形式 B.口头形式 C.签证形式 D.登记形式

15.甲乙双方签定合同后，情况发生了变化，甲方向乙方提出解除合同，乙方同意。这种解除属于(C)A.法定解除 B.主张解除 C.协商解除 D.非法解除 16.发明专利权的期限为20年，自(B)之日起计算。A.发明 B.申请 C.确认 D.使用 17.以下资料中属于第一手资料的是(D)A.公开出版物 B.行业组织资料 C.内部资料 D.企业调研资料 18.谈判的核心人员一般以（C）为宜。A.2人 B.3人 C.4人 D.5人 19.国际商务纠纷产生的原因是多方面的，下列哪一项是由于当事人主观原因造成的（B）？

A.过失 B.欺诈 C.情境变迁 D.不可抗力

20.合同法规定格式条款的理解有争议的，其解决方式有(D)A.按通常理解解释 B.按不利于格式条款提供人的原则解释

C.非格式条款优于格式条款 D.以上均正确

二、案例分析

1989年6月，中国某进出口公司（甲方）、中国某生产企业（乙方）与日本三家企业（丙方）建立了一家合资公司。合资协议规定甲乙丙三方各占投资的20%、29%、51%，合资期限为15年。协议规定；制造产品所需的各种原材料由丙方负责采购进口，成品由丙方负责在海外销售；渠道甲方代理出口。

合资公司成立后前，根据双方核算及达成的协议，年利润率为12.5%。

企业投产后，产品供不应求，产量连年翻番，到1991年已经达到计划指标的600%。但是合资企业的利润率却始终无法达到各方原来协议的12.5%，到1991年还没有达到5%。另一方面，日方公司则在日本发展迅速。根据以上材料，请回答下列问题；

1.国际商务合同的签订应当遵循什么样的基本原则？ 2.在此案例中，合资协议存在哪些不妥当的地方？ 3.应如何避免类似问题的出现？

专题三 国际商务业务类型 第十二章 国际贸易业务

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释

品质机动幅度P294 品质公差P294 汇票P301 本票P303 汇票P306 托收306 信用证P307 银行保证函P313 海运提单P322 投保金额P324 保险条款P325 贸易术语P328 出口信贷P359 国际保理P359 福费庭业务P362 对销贸易P367 总代理P368 独家代理P369 佣金代理P369 寄售P371 拍卖P373

三、简答

1．简述海洋运输装运条款的内容。P320 2．简述信用证的种类。P308 3．保险条款的主要内容是什么？P324 4．简述FOB、CIF、CFR三种价格术语。P335 5．简述加工装配贸易的形式。P363

四、论述

1．试论述国际贸易常见的支付方式。P304 2．试论述进出口合同的履行程序。P340

第十三章 国际技术贸易业务

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释

许可贸易P378 技术咨询服务P384 合作生产P386 技术补偿贸易P387 特许专营388

三、简答

1．简述国际技术贸易的特点。P377 2．简述国际许可贸易协议的类型。P378 3．简述国际技术转让的动机。P392 4．简述国际技术转让的动机。P392 5．简述国际技术转让战略。P392

四、论述

1．试论述技术生命周期与国际技术转让策略。P393 2．试论述国际技术商品的定价策略。P397

第十四章 国际工程承包业务

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释

总价合同P402 单价合同P402 成本加酬金合同P403 总包合同P403 分包合同P403 二包合同P404

三、简答

1．简述国际工程承包的特点。P399 2．简述国际工程承包项目程序。P400

专题三补充习题

一、选择题

1.货物生产国与货物消费国通过第三国进行贸易，对第三国而言是（B）。A.过境贸易 B.转口贸易 C.直接贸易 D.多边贸易

2.世界贸易组织对任何多边贸易协议的解释和决议，须经部长会议和总理事会成员（C）。A.2/3以上的多数通过 B.1/2以上的多数通过 C.3/4以上的多数通过 D.4/5以上的多数通过 3.价格条款由（A）组成。

A.单价和总值 B.单位价格和计量单位

C.计价货币和总值 D.单位价格金额和价格术语。4.CIF条件下交货，（A）。

A.装运时间先于交货时间 B.装运时间迟于交货时间

C.装运时间与交货时间一致 D.其先后次序视运输方式而定 5.进口关税是一种间接税，其税负最终由（C）承担。

A.进口商 B.出口商 C.消费者 D.生产商

6.单独海损仅涉及受损货物的所有者单方面的利益，由受损方承担损失，这种损失（A）。A.属部分损失 B.属全部损失

C.属推定损失 D.有时是全部损失，有时是部分损失 7.通过寄售协议，获得某地区商品专营权的是（B）。A.代理商 B.包销商 C.寄售商 D.拍卖商 8.买方信贷是指（B）。

A.出口方银行向本国出口商提供的贷款 B.出口方银行向外国进口商提供的贷款 C.进口方银行向外国出口商提供的贷款 D.进口方银行向本国进口商提供的贷款

9.（B）是出票人签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定金额给收款人或者持票人的依据。

A.汇票 B.本票 C.光票 D.支票 10.约束性贷款是指（A）。

A.买方信贷 B.卖方信贷 C.短期信贷 C.进口信贷

11.出口补贴作为一种鼓励出口的措施就是在出口某种商品时给予出口商（A）优惠待遇。A.在现金补贴或财政上 B.仅在现金补贴上 C.仅在财政上 D.仅在退还进口税上

12.在出口业务中，采用托收的支付方式时，汇款的付款人应填写（C）。

A.本国进口人 B.本国出口人 C.外国进口人 D.外国出口人 13.下列哪一项不是国际技术转让的动机（C）。

A.挖掘其它市场潜力 B.适应特定的市场环境

C.有利于技术差异化 D.缺乏利用技术的能力

14.各国政府对国际技术转让进行管理的主要制度性和政策性措施主要有（D）。A.保护 B.管制 C.引导和鼓励 D.以上都是

15.业主把一个工程分成几个项目或部分发包给几个不同的承包商，各个承包商与业主签订合同，我们称之为（B）。

A.总包合同 B.分包合同 C.二包合同 D.以上都不是 16.技术发展的生命周期包括（A）四个阶段。

A.创新、成长、成熟、衰退 B.出生、成长、衰老、死亡 C.创新、成长、衰退、死亡 D.创新、引入、成长、成熟 17.属于公开竞买的贸易方式是（A）。

A.招标与投标 B.拍卖 C.包销 D.寄售 18.寄售双方当事人的关系属于（A）。

A.买卖关系 B.委托与受托关系 C.代理关系 D.上下级关系

19.买方以信贷方式从卖方购进机器设备进行生产并以所生产的商品或其他劳务支付贷款的贸易方式是（B）。

A.加工贸易 B.补偿贸易 C.易货贸易 D.租赁贸易 20.下列凭实物表示品质的是（C）。

A.凭规格买卖 B.凭标准买卖 C.凭样品买卖 D.凭说明书和图样买卖

二、案例分析题

1.A向B发盘，发盘中说：“供应50台拖拉机，100匹马力，每台CIF香港3500美元，订立合同后两个月装船，不可撤销即期信用证付款，请电复。”B收到发盘后，立即电复说：“我接受你的发盘，在订立合同后立即装船。”但A未作任何答复。问双方的合同是否成立?为什么?

2.有一份CIF合同，出售小公牛，按CIF莫桑比克港口条件成交。合同规定：“半数价金有装船时支付，以换取装运单据；其余半数价金在到货时付清。”后来货物因风险而损失，未能到达目的港。买方则以此为理由而拒绝支付余数货款，双方发生激烈争论。试问在上述情况下，买方有无拒付余数货款的权利?为什么?

专题四 国际商务管理决策

第十五章 国际市场进入模式和组织决策

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释

间接出口P412 直接出口P412 合同打入模式P413 投资打入模式P413

三、简答

1．简述进入国际市场策略的要素。P3411 2．简述进入国际市场的主要模式。P412 3．国际商务组织的建立步骤是什么？P417

四、论述

试论述国际商务组织的主要类型。P416

第十六章 国际市场竞争战略

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释

企业竞争战略P419 核心竞争力P422 成本领先战略P423 规模经济P424 学习经济/范围经济P424 产品差异化P425 集中战略P425 国际竞争战略P426

三、简答

1．简述企业竞争战略的特征。P419 2．简述战略适应的含义。P421

四、论述

1．试论述制定国际竞争战略的着眼点。P426 2．试论述国际竞争战略的类型。P428

第十七章 国际营销管理

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释

最低限价P440 促销P463 广告标准化P465 固定汇率制/浮动汇率制/钉住汇率制P438 国际市场营销渠道P444

三、简答

1．简述国际市场需求的特殊性。P432 2．简述品牌决策的作用。P436 3．简述影响国际营销定价的主要因素。P438 4．简述国际市场商品价格类型。P440 5．简述国际市场销售渠道的特点。P446 6．简述国际市场销售渠道的内容P455 7．企业获取中间商合作的力量主要有哪些？P459 8．简述国际促销的特殊性。P463 9．国际企业如何选择广告代理商？P472 10．国际商场促销的障碍是什么？P475

四、论述

1．试论述国际市场产品开发的基本策略。P435 2．试论述国际市场定价策略。P442

第十八章 国际生产管理

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释

价值链P477 战略联盟P483 精益生产P486

三、简答

1．简述内部生产的优劣势。P478 2．简述外部采购的优劣势。P480

四、论述

1．试论述选择生产地点考虑的因素。P484 2．试论述选择生产地点的策略。P497 第十九章 国际商务财务管理

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释

资本预算P492 筹资结构P496 集中存款P500 多边净额P501 股利返回P502 弗罗廷贷款P504 远期外汇保值P505 外汇掉期P506

三、简答

1．简述跨国公司融资的战略目标。P491 2．简述全球货币管理的目标。P499 3．简述外汇风险管理的类型。P504 4．简述减少外汇风险的方法。P505 5．简述跨国资金转移的法律后果。P507

四、论述

1．试论述全球货币管理的技术。P500 2．试论述跨国资金转移的主要手段。P502

第二十章 国际商务人员管理

一、单选

请按书上所划重点及辅导书上的每章习题进行复习。

二、名词解释

职能型组织P511 地区型组织P511 产品型组织P511 矩阵结构组织P511 简答

1．简述组织协调与控制的障碍。P512 2．简述对国际商务人员的基本要求。P516 3．简述国际商务人员培训的内容。P518

四、论述

三、试论述国际商务人员配备的策略。P517

专题四补充习题

一、单选题

1.国际商务组织建立的第一个步骤是（）。

A.岗位设计 B.组织结构设计 C.人员配置计划 D.在公司范围内选派人员

2.（）打入模式涉及在企业目标市场国家制造业或其它生产单位的所有权问题，因此需要规模不等的投资。

A.合同 B.间接出口 C.投资 D.直接出口 3.国际商务组织结构的主要类型有（）。

A.出口部 B.国际部 C.区域部和全球组织 D.以上均是 4.（）是指随着产量的增加，产品的平均生产成本不断下降的现象。

A.学习经济 B.范围经济 C.规模不经济 D.规模经济 5.根据波特的竞争优势理论，（）是指企业把自己的目标集中在一个或少数几个市场上。

A.集中战略 B.产品差异化战略 C.成本领先战略 D.市场细分战略 6.在全球范围内转移核心竞争力的战略属于国际竞争战略四个类型中的（）。

A.国际战略 B.跨过战略 C.全球战略 D.多国战略

7.市场营销中的整体产品概念将产品分为三个层次，其中（）是指供应产品时伴随着各种服务，目的是给消费者以更大的满足。

A.核心产品 B.延伸产品 C.形式产品 D.服务产品

8.（）是国际市场营销组合策略的首要部分，是其它各组合策略的基础。A.产品策略 B.定价策略 C.分销策略 D.促销策略

9.市场导向定价法中预测国外市场价格，是指消费者在观念上所认同的产品价值，即（）。

A.实际价值 B.统一价格 C.实际价格 D.感受价值 10.下列关于国际市场中间商的说法不正确的是（）。

A.国际市场的中间商按照是否拥有商品的所有权可以分为经销商和代理商两大类

B.与经销商相同，代理商也拥有商品的所有权

C.采用经销形式，经销商面临的经营风险比较大，生产企业承担的风险比较小

D.采用代理商形式，生产企业承担的风险比较大，代理商承担的风险比较小 11.（）是指销售渠道中的每个层次使用同类中间商数目的多少。A.渠道长度 B.产品线长度 C.产品线宽度 D.渠道宽度

12.（）是指根据目标市场的特殊情况改进产品，但国际市场的促销方式直接沿用国内市场的促销方式。

A.产品扩展--促销适应 B.产品适应--促销适应

C.产品扩展--促销扩展 D.产品适应--促销扩展 13.国际企业追求标准化经营的根本目的是（）。

A.经济效益 B.巨大市场 C.规模经济 D.满足需求 14.对企业资源要求较高并且生产的灵活性较差，属于（）。A.内部生产的优势 B.外部采购的劣势 C.内部生产的劣势 D.外部采购的优势

15.交易风险是指币值变化对企业现金流量的（）。

A.短期影响 B.长期影响 C.未来会计上的反映 D.税后净现值的影响

16.如果经营风险是由本国货币贬值造成的，国际企业的主要对策应当是尽可能地使成本变为（）。A.升值货币 B.贬值货币 C.稳定货币 D.以上均不正确 17.下列关于集权的说法不正确的是（）。

A.集权模式有利于国际企业全球业务的协调

B.集权模式有利于保证公司各项决策与总公司的总体目标相一致

C.集权型组织有利于组织变革和调整

D.集权型组织不利于减少重复工作

18.利用外部途径聘用人员，最大的好处在于（）。

A.相对于内部培养来说成本更低

B.外部人员带来新的思想方法和工作方法

C.有着更加广泛的选择空间 D.招聘风险小 19.（）又称矩阵结构。

A.全球性产品结构 B.全球性地区结构

C.全球性职能结构 D.混合结构 20.如果一家公司试图在所有东道国（），那它就会在低薪国家因成本高在市场上站不住脚，而在高薪国家又招聘不到合格的管理人员。

A.实施差别工资 B.使用严格等级制公司 C.工资递增制度 D.保持同一工资水平21.以下哪种方式或渠道不属于间接出口？()A.贸易公司 B.海外营销子公司 C.出口管理公司 D.合作出口 22.目前全球范围内最高层次的区域经济一体化组织是()。A.经济同盟 B.共同市场 C.关税同盟 D.自由贸易区 23.WTO的()有权就该组织管辖的一切问题做出决定。A.总理事会 B.委员会 C.理事会 D.部长会议 24.以下不属于文化特征的是()。

A.文化是先天而得的 B.文化具有强制性 C.文化具有适应性 D.文化是不断变迁的 25.国际经营人员应()“自我参照标准”。A.坚持 B.克服 C.发扬 D.应用

26.下列哪种争议解决方式所需费用最高？()A.诉讼 B.协商 C.调解 D.仲裁 27.以下不属于国际企业战略特征的是()。

A.稳定性 B.对抗性 C.长期性 D.全局性 28.明星业务指具有高市场增长率和()的业务。

A.高市场占有率 B.高收益率 C.高回报率 D.高风险 29.()是指公司的直属分支机构。

A.子公司 B.分公司 C.母公司 D.合伙企业 30.公司可分为有限责任公司和()两种基本形式。

A.股份有限公司 B.独资企业 C.合伙企业 D.合资企业 31.分销渠道各个环节使用的中间商数目多的是()。A.长渠道 B.宽渠道 C.短渠道 D.窄渠道 32.在国际企业的外汇收付中，应争取收汇用()。A.现金 B.支票 C.硬币 D.软币 33.国际直接分销渠道不经过任何()A.制造商 B.消费者 C.最终用户 D.中间商

34.一般由出口方向进口方提供机器设备，进口方则以这些机器设备生产出的产品偿还出口方，这种补偿贸易方式是()A.直接补偿 B.间接补偿 C.技术补偿 D.劳务补偿

35.由两个或两个以上的国家所组成的区域经济一体化组织内部成员国之间取消货物的关税和非关税限制，但其对非成员国实行统一的关税政策，这种区域经济一体化形式是()A.关税同盟 B.共同市场 C.自由贸易区 D.经济同盟

36.不同的民族有着不同的语言、观念文化、行为文化、物质文化等等，这就是()A.体制差异 B.种族差异 C.制度差异 D.文化差异

37.在国际经营活动中，正确运用语言是十分重要的。对经营活动中所涉及的函电、合同、商品牌名、产品说明、广告等，可将其视作为()A.口头语言 B.文字语言 C.体态语言 D.人体语言

38.当跨国公司向某一国出口汽车时，有可能受到该国汽车生产商协会的反对。这种协会往往属于一个()A.性别群体 B.年龄群体 C.共同利益群体 D.亚文化群体 39.广义的国际经营政治环境是指()A.东道国的政治环境 B.国际政治体系

C.整个国际政治体系和格局 D.东道国的政治体制

41.某企业原来以化工生产为主，现在将业务扩展到餐饮领域，其经营战略为()A.技术同心多元化战略 B.市场同心多元化战略

C.相关多元化战略 D.非相关多元化战略 42.现代决策理论的创始人是()A.波特 B.西蒙 C.孔茨 D.梅奥

43.下列各项中，不属于国际企业公司治理结构权利阶层的是()A.股东大会 B.董事会 C.监事会 D.纪委 44.国际企业组织结构中，矩阵结构属于()A.产品部结构 B.地区部结构 C.职能部结构 D.混合结构 45.市场调查中的抽样对象是指()A.抽样范围 B.样本大小 C.抽样方法 D.抽样时机 46.采用新技术、新材料等制成的前所未有的产品，称为()A.换代产品 B.改进产品 C.创新产品 D.仿制产品

47.人力资源计划可分为长期计划、中期计划和短期计划。长期计划是对企业总体安排、方向的概括说明，一般在()A.一年以上 B.五年以上 C.十年以上 D.二十年以上

48.本国派出的经理应熟悉母公司的情况，熟悉母公司的政策、习惯做法及人事状况等，因此目前西方跨国公司中较为常见的做法是()A.高层管理人员本土化 B.高层管理人员国际化

C.高层管理人员区域化 D.高层管理人员母国化

49.西方国际企业的习惯做法是，被派遣到国外工作的管理人员被调到基本工资率高于本国的国家时，多数公司会使他们的基本工资()A.有所降低 B.有所提高 C.保持不变 D.大大降低

50.根据商业信用销售商品，当这些商品以外币计价时，可能产生的风险为()A.会计风险 B.经济风险

C.交易风险 D.折算风险

51.一国政府对本国居民或公民纳税人征税时，对其中来源于外国的部分，优先考虑有关国家行使地域管辖权对此已征税的事实，允许这部分所得免征或减征本国税收，该原则称为()A.属地优先原则 B.双重征税原则

C.属地原则 D.属人原则

52．当公司直接卷入在国外的采购或推销，或在海外直接制造产品和提供劳务，并且在海外有自己的长期派驻人员时，在公司的组织中，可能有一个“国际部”而不只是一个国际“科”，此时，该公司的发展处于（）

A.国际化的第一阶段 B.国际化的第二阶段 C.国际化的第三阶段 D.国际化的第四阶段

53．“拉丁美洲自由贸易协会”属于下列的区域经济一体化的哪种类型？（）A.关税同盟 B.自由贸易区 C.完全经济一体化 D.经济同盟

54．一个社会或群体的民族特征、风俗习惯、语言、宗教信仰、道德伦理、价值观念、科学技术、教育、社会结构等的总和称为（）A.文化 B.法律 C.制度 D.体制

55．我国曾向伊朗出口10万辆自行车，由于在车座所用皮革上没有注意伊斯兰教的特殊要求，受到伊朗进口商的刁难。这提醒我们在跨国经营活动中应重视其他民族的（）A.生活习惯 B.宗教信仰 C.体态语言差异 D.文字语言的差异

56．在一般巴西人的观念中，紫色表示悲哀，因而有紫色饰带的日本钟表会受到巴西人的冷落，这反映了巴西人独特的（）

A.审美观念 B.质量观念 C.消费观念 D.时间观念 57．部分采用新原理、新元件、新技术而开发的产品称为（）A.全新产品 B.更新换代产品 C.改进型新产品 D.新产品 58．下列不属于企业战略的定量标准是（）

A.销售总额 B.利润水平C.投资回收率 D.战略风险评估 59．在一种产品的生产经营过程中，产品的单位成本随着企业积累的经验的增加而下降称为（）

A.效益曲线 B.效应曲线 C.学习或经验曲线 D.效率曲线

60．牙膏厂将牙膏细分为价廉物美、防治牙病、洁齿美容、口味清爽四个市场，该厂细分市场的依据是（）

A.地理 B.人口 C.心理 D.行为

61．采用新技术、新材料等制成的前所未有的产品，称为（）A.换代产品 B.改进产品 C.创新产品 D.仿制产品 62．下列定价方法属于成本导向定价法的是（）

A.市场定价法 B.随行就市定价法 C.成本加成定价法 D.投标定价法 63．下列不属于广告预算确定方法的是（）

A.销售比例法 B.竞争对手法 C.目标任务法 D.市场调研法

64．人力资源计划可分为长期计划、中期计划和短期计划。中期计划是对总体规划和安排的较为详细的说明，一般在（）

A.一年以上 B.五年以上 C.一至五年之间 D.五至八年之间 65．国际企业管理人员当地化的缺点之一是，一旦当地管理人员在子公司被提拔到最高职位时，他们就不能再提升了，这就是所谓的当地管理人员的（）A.不可降低性

B.不可解雇性 C.不可移动性 D.不可升迁性

66．在多数西方跨国公司中，被派遣到国外工作的管理人员的收入由三个部分组成，即基本工资、国外工作奖金和（）

A.国外工作津贴 B.国外住房津贴 C.国外税务津贴 D.国外教育津贴 67．国际企业进行标准化经营的根本目的是（）

A.追求规模经济 B.满足市场需求 C.满足个性化需求 D.提供差异化产品 68．流动资产减去流动负债后的余额称为（）

A.实收资本 B.营运资本 C.净营运资本 D.毛营运资本 69．产品的生命周期是指产品的（）

A.使用寿命 B.市场生命 C.磨损寿命 D.耐用寿命

70．国际经营者最关心的是（）是否明确，合理且长期保持不变 A.政治体制 B.政党体制 C.法律制度 D.政府的政策

二、案例分析题

海尔集团的本土制造策略

从1996年海尔在印尼设立第一家工厂至今，每年生产上百种产品，而且这些产品大部分在当地销售。这是海尔本土化制造的国际化道路上的关键一步。当1999年海尔在美国南卡州投资设厂时，曾有人质疑海尔：舍弃国内的劳动力成本低廉的优势，到人力成本昂贵、市场趋于饱和的欧美投资建厂，海尔是否明智？张瑞敏认为，从逆向思维出发，美国很多工厂到中国市场，看好的就是中国廉价劳动力，我们现在唯一一个优势可能就是廉价劳动力，但如果我们总在家里的话，最后我们什么相对优势都没有了。到美国去，主要是获取人才资本包括技术这些优势。美国每两年提高依次家电的能耗标准，如果不在那里设厂，就很难跟上它的要求。到时光凭出口，光凭廉价的劳动力，已经不可能再有优势了。海尔实现制造本土化可以免除，美国关税，减少产品运输成本和产品进入本土的成本。而且还可以消除一些每个零售商在售后服务和零部件供应等方面怕麻烦的顾虑。海尔南卡州工厂的产品上打上“美国制造”这个标签，往往是美国消费者取舍的微妙因素，这也可以称为本土品牌和制造的价值。根据以上材料请回答下列问题： 1.本土化制造策略有哪些优缺点？

2.海尔为什么要在欧美这样人工成本高昂的国家设立工厂？ 3.在选择生产地点时，国际企业必须考虑哪些因素？

4.海尔的本土制造策略对我国企业进行国际经营有哪些启发

第三篇：国际商务总结

国际商务总结

全球化：世界上的各个国家和地区正在从自给自足、相对封闭的经济模式走向相互依存的、开放的、一体化的全球经济。P5 市场全球化：指把历史上独特的和分离的国家市场合并为一个巨大的全球市场。P5 生产全球化：指从全球各地区筹供商品和服务，以利用各国在生产要素（如劳动力、能源、土地和资本）上的成本和质量差异。P6 全球化的驱动因素：（宏观）贸易与投资壁垒的减少、技术革命的作用科学技术的进步。P9——14 全球化的争议：支持者：增加贸易和跨国投资会使商品和服务的平均价格下降，同样也会带来更大的经济增长，提高消费者的收入和创造更多的就业机会。反对者：全球化将导致就业机会流失，环境恶化，以及全球媒体和跨国企业的文化帝国主义。我的意见：我认为全球化既有好的方面也有不利的方面，全球化可以降低产品或服务的成本从而降低产品或服务的价格，使消费者从中获益的同时也增加了生产商的收益，增加了市场经济的流通，同时也创造了更多的就业机会，但是，如果每个生产商都倾向于劳动力成本和原材料成本的国家而不使用本国的原材料和劳动力，就会造成本国就业机会的减少，不利于本国经济的发展。P21——22 P32——33 案例分析：1.市场全球化是指把历史上独特的和分离的国家市场合并为一个巨大的全球市场。宜家的目标市场是全球的中产阶级，公司在全球范围内应用同样的基本准则：开办大型仓储式店铺，用瑞典国旗蓝黄颜色做装饰，提供8000~10000件物品，从橱柜到蜡烛应有尽有。它有奇特的促销手段，长廊式的店铺设计，特定的格局布置和各种是购物者流连忘返的设施。在其标准准则下在各个国家对其提供的商品作适当的调整以迎合当地消费者的品味和偏好，这是宜家受惠于市场全球化的关键因素。

2.生产全球化是指从全球各地区筹供商品和服务，以利用各国在生产要素（如劳动力、能源、土地和资本）上的成本和质量差异。宜家十分关注，每件物品制造商的选择，在53个国家拥有1300家供应商的关系网。以公司的畅销品Klippan双人椅为例，我i饿了降低产品全球运输的成本公司决定和公司的各大市场供应商合作全球外包的决策导致了效率的提高，同时也见底了其产品的价格，吸引了更多的购买者，从而使宜家从生产全球化中获益。

3.局限性：不能充分的满足不同国家的不同消费者不同的需要，对商品的设计必须满足不同国家消费者的要求，如果同种商品都严格按照其自身的标准走的话就不能满足部分消费者的偏好，这样会流失大量的顾客，所以对设计的要求很高。

全球资本市场的吸引力：（P339——344）全球资本市场既有利于借款者，也有利于投资者。对借款者来说，全球资本市场增加了可借贷的资金供应量，降低了资金成本。对投资者而言则是提供了更广泛的投资机会，从而使投资者得以建立分散投资风险的国际性的投资组合。借款者的视角：较低的资金成本。投资者的视角：分散投资组合。

a借款者提供了更多的可用资金b为投资者提供了更广的投资机会c借款者的视角（1降低资本成本–①借款的价格②投资者的回报率：债权融资的利息率、股利和股权融资的预期收益）d投资者的视角（1投资组合 –降低风险2国际投资组合与国内投资相比可以更多地降低风险。）

通过投资组合降低风险：1股价的跨国变动-目前相关性并不是很强2低相关性两个因素：（a不同国家采取的宏观经济政策不同，面对的经济条件也不同b不同的股票市场某种程度仍被资本管制分割开了）

一般资本市场的特点：

A投资人和借款人连接在一起：

a投资人，想投资哪些：企业，个人，非银行金融机构 b借款人，想借哪些：个人，企业，政府

B做市商：商业银行和投资银行将借款人与投资者联系在一起

资本市场对企业的融资方式：资本市场对企业的融资分为：a市场的贷款公司b 股权和债权融资c股权融资（为什么股票持有人要买股票？答：股票红利、预期股票价格上涨的收益-理论上讲这就是未来的股票红利）d债权融资（公司债券、从银行获得现金融资）外国债券与欧洲债券的区别与联系：外国债券是市场所在地的非居民在一国债券市场上以该国货币为面值发行的国际债券。欧洲债券与传统的外国债券不同，是市场所在地非居民在面值货币国度以外的若干个市场同时发行的国际债券。二者都是国际债券。外国债券和欧洲债券还有发下主要区别：（1）、外国债券普通由市场所在地国度的金融机构为主承销商组成承销辛迪加承销，而欧洲债券则由来自多个国度金融机构组成的国际性承销辛迪加承销。（2）、外国债券受市场所在地国度证券主管机构的监管，公募发行管理比拟严厉，需求向证券主管机构注册注销，发行后可申请在证券买卖所上市；私募发行无须注册注销，但不能上市挂牌买卖。欧洲债券以行时不用向债券面值货币国或发行市场所在地的证券主管机构注销，不受任何一国的管制，通常采用公募发行方式，发行扣可申请在某一证券买卖所上市。（3）、外国债券的发行和买卖必需受当地市场有关金融法律法规的管制和约束；而欧洲债券不受面值货币国或发行市场所在地的法律的限制，因而债券发行协议中心须注明一旦发作纠葛应根据的法律规范。（4）、外国债券的妊人和投资者必需依据市场所在地的法规交征税金；而欧洲债券采取不记名债券方式，投资者的利息收入是免税的。（5）、外国债券付息方式普通与当地国内债券相同，如扬基债券普通每半年付息一次；而欧洲债券通常都是每年付息一次。外国债券是什么？都有哪些？

外国债券是在借款者的国家以外发行的，并以发行地的货币标价的债券。

外国债券（Foreign Bond）通俗地讲，外国债券是指外国借款人（政府、私人公司或国际金融机构）所在国与发行市场所在国具有不同的国籍并以发行市场所在国的货币为面值货币发行的债券。对发行人来说，发行外国债券的关键就是筹资的成本问题，而对购买者来讲，它就涉及到发行者的资信程度、偿还期限和方式、付息方式以及和投资收益率相关的如票面利率、发行价格等问题。对于发行方式，现在有两种，其一是公募，另一种就是私募。公募指向社会上不特别指定的广大投资者进行募集资金。

区域经济一体化：2010年6月29日，海协会与台湾海基会领导人在重庆签署了《海峡两岸经济合作框架协议》（以下简称框架协议，英文全称Economic Cooperation Framework Agreement，英文简称ECFA）。

《海峡两岸经济合作框架协议》（ECFA）货物贸易、服务贸易早期收获计划自2011年1月1日全面实施。货物贸易方面：

大陆自台湾进口的主要是化工产品，金额3.15亿美元，占比46.1%。

出现高速增长的部分产品，如对二甲苯产品同比增长162%，竞赛型自行车增长106%，数控车床增长61%，茶叶增长101%。服务贸易方面：

截至2011年3月底，依据ECFA早期收获开放措施，一些台湾企业经批准进入大陆。

在非金融领域，5家会计师事务所申请获得有效期为1年的《临时执行审计业务许可证》；9家企业获准独资经营计算机及相关服务；26家企业获准经营专业设计服务；2家企业获准独

资经营会议服务。

在金融领域，3家证券公司获得合格境外机构投资者资格；台湾地区保险公司通过整合或战略合并在大陆设立2家保险公司。另有9家台湾银行虽未直接享受早期收获优惠，但也因早期收获实施而受益：一是有6家银行获准在大陆设立分行，将可在分行开业满1年且1年盈利的情况下经营对台资企业的人民币业务；二是有3家银行获准在大陆设立办事处，将可在1年后申请设立分行。

两岸签署框架协议是两岸经贸交流经过30多年互惠互补、相互依存发展的必然结果。随着经济全球化和区域经济一体化的快速发展，特别是2008年5月以来，两岸关系实现历史性转折，中断近十年的两会协商得以恢复，两岸全面直接双向“三通”基本实现，两岸经贸交流与合作更加密切，两岸共同认识到，互为重要经贸伙伴的大陆与台湾，不应置身于全球区域经济合作的潮流之外，两岸同胞期盼建立制度化经济合作的愿望日益增强。

两岸签署框架协议，旨在逐步减少或消除彼此间的贸易和投资障碍，创造公平的贸易与投资环境，进一步增进双方的贸易与投资关系，建立有利于两岸经济共同繁荣与发展的合作机制。与其他区域经济合作协议相比，框架协议有以下几个特点：

第一，框架协议是具有鲜明的两岸特色的经济合作协议。一是双方着眼于两岸全局利益，做到了搁置争议、求同存异、务实协商、合理安排；二是双方着眼于两岸经济发展的需要，充分考虑彼此关切，结合两岸产业互补性，达成了一个规模大、覆盖面广的早期收获计划，两岸民众得以尽早享受贸易自由化的利益；三是大陆方面充分理解台湾经济和社会的现状，着眼两岸经济长远发展，未涉及台湾弱势产业、农产品开放和大陆劳务人员输台等问题，体现了大陆方面最大的诚意和善意。

第二，框架协议是开放、渐进的经济合作协议。框架协议规定，两岸将在框架协议生效后继续商签货物贸易、服务贸易、投资等多个单项协议，逐步推进两岸间的进一步开放，最大限度实现两岸经济优势互补，互利双赢。

第三，框架协议是全面、综合的经济合作协议。框架协议的内容涵盖了两岸间的主要经济活动，确定了未来两岸经济合作的基本结构和发展规划。框架协议既关注协议签署后带来的即时的经济效益，关注两岸产业国际竞争力的提高，更关注两岸经济的长远发展，关注两岸人民的福祉。

框架协议的签署为两岸经济合作搭建了一个制度化的平台，但这只是两岸制度化合作的开始。今后，两会专家将根据框架协议的规定尽快完成各单项协议的协商，不断丰富和完善框架协议的内容，务实推动两岸在各领域建立相应的合作机制，让两岸人民全面感受到贸易投资更加自由、便利的好处。

邓宁的折中投资理论：

约翰·邓宁是当代世界著名的跨国公司专家，英国里丁大学（Reading University）教授。他在上述各种投资理论的基础上，进行了归纳与折衷，于1976 年发表了关于国际直接投资与跨国公司的理论——“折衷理论”（Fclectic Theory）。

邓宁认为其折衷理论具有三个方面的特点：（1）它吸收了过去 20 多年中出现的各种直接投资理论的优点；（2）它与直接投资的所有权形式有关；（3）它能解释国际企业营销活动的三种主要方式，即出口、技术转让和直接投资。

邓宁总结出决定国际企业行为和国际直接投资的三个最基本的要素：

A.所有权优势（Ownerstilp）；B.区位优势（LOcation），C.市场内部化优势（Internallzation）。这就是所谓的 OLI 模式。

国际企业的所有权优势主要包括下列方面：

（1）技术优势。即国际企业向外投资应具有的生产决窍、销售技巧和研 究开发能力等方面的优势；

（2）企业规模。企业规模越大，就越容易向外扩张，这实际上是一种垄 断优势；

（3）组织管理能力。大公司具有的组织管理能力与企业家才能，能在向 外扩张中得到充分的发挥；

（4）金融与货币优势。大公司往往有较好的资金来源渠道和较强的融资 能力，从而在直接投资中发挥优势。国际企业的区位优势则包括：

（1）劳动力成本。一般直接投资总把目标放在劳动力成本较低的地区，以寻求成本优势；

（2）市场潜力。即东道国的市场必须能够让国际企业进入，并具有足够 的发展规模；

（3）贸易壁垒。包括关税与非关税壁垒，这是国际企业选择出口抑或投 资的决定因素之一；

（4）政府政策。是直接投资国家风险的主要决定因素。

国际企业的内部化优势则如前所述来自于市场不完善和市场失灵。邓宁认为国际企业仅有所有权优势是不够的，还必须具有将所有权优势“内部化”的能力，以防止其丧失于外部市场的危险。如果说所有权优势和区位优势是国际直接投资的必要条件，则“内部化”优势就提供了充分条件。

“折衷理论”进一步认为，所有权优势、区位优势和内部化优势的组合不仅能说明国际企业或跨国公司是否具有直接投资的优势，而且还可以帮助企业选择国际营销的途经和建立优势的方式。表 1—1 是邓宁教授提出的选择 方案。

表 1-1 企业国际营销可选择的途径

方式

所有权优势 内部化优势 区位优势 国际直接投资 √

√

√ 出口

√

√（×）

× 技术转让

√

×

×

注：“√”代表具有或应用某种优势；“×”代表缺乏或丧失某种优势

资料来源：邓宁等主编《国际资本转移》，转引自朱刚体著《当代西方经济思 潮》，辽宁人民出版社 1988 年版，第 284 页

它有两层含义：

第一，从选择某种营销方式的条件来看，表 1—1 说明国际企业要对外直 接投资，必须同时具备所有权、内部化和区位三种优势；而出口则只需拥有 所有权和内部化优势；如果企业只拥有所有权优势，那只能选择技术转让方 式。

第二、从建立某种优势的途径来看，表 1—1 也说明如果国际企业要同时 拥有三种优势所帝来的收益，那就必须选择国际直接投资方式；如果公司仅 采用出口方式，就会丧失区位优势的收益；如果只采用技术转让的方式，那 么企业就会丧失内部化和区位优势所能带来的收益。

由此可见，“折衷理论”正如其名，是上述各种投资理论的集大成者。国际生产折衷论的核心

折衷理论的核心是所有权特定优势、内部化特定优势和区位特定优势。

所有权特定优势包括两个方面，一是由于独占无形资产所产生的优势，另一是企业规模经济所产生的优势。

内部化特定优势，是指跨国公司运用所有权特定优势，以节约或消除交易成本的能力。内部化的根源在于外部市场失效。邓宁把市场失效分为结构性市场失效和交易性失效两类，结构性市场失效是指由于东道国贸易壁垒所引起的市场失效，交易性市场失效是指由于交易渠道不畅或有关信息不易获得而导致的市场失效。

区位特定优势是东道国拥有的优势，企业只能适应和利用这项优势。它包括两个方面：一是东道国不可移动的要素禀赋所产生的优势，如自然资源丰富、地理位置方便等；另一是东道国的政治经济制度，政策法规灵活等形成的有利条件和良好的基础设施等。

企业必须同时兼备所有权优势、内部化优势和区位优势才能从事有利的海外直接投资活动。

如果企业仅有所有权优势和内部化优势，而不具备区位优势，这就意味着缺乏有利的海外投资场所，因此企业只能将有关优势在国内加以利用，而后依靠产品出口来供应当地市场。如果企业只有所有权优势和区位优势，则说明企业拥有的所有权优势难以在内部利用，只能将其转让给外国企业。如果企业具备了内部化优势和区位优势而无所有权优势，则意味着企业缺乏对外直接投资的基本前提，海外扩张无法成功。

折衷理论的分析过程与主要结论

折衷理论的分析过程与主要结论可以归纳为以下四个方面：

一是跨国公司是市场不完全性的产物，市场不完全导致跨国公司拥有所有权特定优势，该优势是对外直接投资的必要条件。

二是所有权优势还不足以说明企业对外直接投资的动因，还必须引入内部化优势才能说明对外直接投资为什么优于许可证贸易。

三是仅仅考虑所有权优势和内部化优势仍不足以说明企业为什么把生产地点设在国外而不是在国内生产并出口产品，必须引入区位优势，才能说明企业在对外直接投资和出口之间的选择。

四是企业拥有的所有权优势、内部化优势和区位优势，决定了企业对外直接投资的动因和条件。

国际生产折衷论的贡献与不足

邓宁的国际生产折衷论克服了传统的对外投资理论只注重资本流动方面的研究不足，他将直接投资、国际贸易、区位选择等综合起来加以考虑，使国际投资研究向比较全面和综合的方向发展。

国际生产折衷论是在吸收过去国际贸易和投资理论精髓的基础上提出来的，既肯定了绝对优势对国际直接投资的作用，也强调了诱发国际直接投资的相对优势，在一定程度上弥补了发展中国家在对外直接投资理论上的不足。

国际生产折衷理论可以说是几乎集西方直接投资理论之大成，但它毕竟仍是一种静态的、微观的理论。

第四篇：国际商务管理学试题总结

一、名词解释 1国际商务 2国际商务管理 3宏观国际商务管理 4微观国际商务管理 5经济体制 6市场经济 7指令经济 8国家指导经济 9转轨经济 10最惠国待遇 11国民待遇原则 12公平贸易原则

13、允许实施例外和保障措施原则14APEC 15国际金融公司

16经济合作和发展组织 17认证 18风险意识 19社会阶层 20权力距离 21回避不确定性 22外汇管制

23贸易项目下的外汇管制 24资本项目下的外汇管制 25反托拉斯法 26专利权 27倾销

28边境税调整 29绝对配额制 30关税配额 31自愿出口限制 32电子商务

33共同有效惠普关税 34国际商务项目调研 35探索性调研 36描述性调研 37因果性调研 38预测性调研 39二手资料 40项目评估 41投标

42政府采购招标 43公开招标 44邀请招标 45资格预审

46国际商务项目谈判 47封门性会谈 48意向书 49准合同 50合同索赔 51侵权索赔 52国际商务合同 53要约 54承诺

55合同的变更 56合同的解除 57预期违约 59搭售

61国际贸易纠纷 62国际投资纠纷 63国际运输纠纷 64国际工程承包纠纷

65国际技术转让纠纷66国际融资贷款纠纷67国际税收纠纷 68国际保险纠纷 69国际仓储保管纠纷 70仲裁协议 71诉讼保全

72国际货物销售合同 73品质机动幅度 74品质公差 75溢短装条款 76滞期费 77海运提单 78象征性交货 79出口信贷 80国际保理 81福费庭 82贸易术语 83许可证贸易 84独占许可 85排他许可 86普通许可 87交叉许可

88交钥匙工程承包 89技术补偿贸易 90特许专营

91限制性商业惯例 92国际工程承包 93交钥匙工程 94合同打入模式 95区域部

96紧密控制的区域部 97松散控制的区域部 98企业竞争战略 99核心竞争力 100成本领先战略 101规模经济 102学习经济

103产品差异化战略 104国际产品 105贴牌

106钉住汇率制 107卖方垄断 108买方垄断

109世界自由市场价格 110国际市场销售渠道 111促销

112广告标准化 113战略联盟 114精益生产 115大规模定做 116资本预算 117集中存款 118多边净额

119特许权使用费 120转移价格 121弗罗挺贷款

122减少外汇风险的货币技术 123收付款时间策略

二、简答题

1服务商品的特点

2服务贸易包括哪些方式

3国际商务管理与国内商务管理的异同点 4当代国际商务的特征

5世界各国的经济发展阶段可以划分哪几个主要类型

6国际经济联盟组织对国际商务的重大影响表现在几个方面 7WTO的基本职能 8WTO的组织机构

9关税减让的基本原则是什么 10WTO的基本原则

11国际货币基金组织的任务以及主要业务活动有哪些 12国际货币基金指的组织机构有哪些 13国际货币基金组织的资金来源 14世界银行的组织机构有哪些

15国际金融公司在中国投资的重点是什么 16国际商会的作用

17企业标准化认证的作用 18风险意识包括哪些内容

19教育水平与商务管理的关系体现在哪些方面

20在从事国际商务活动时，必须对国家哪些物质条件进行评估 21教育对经济发展所具有的作用 国际商务活动中的政治风险包括哪些 东道国法律因素对国际商务管理活动的影响 WTO规定对进口产品实行反倾销制裁有哪些基本条件 25 形成法律上有效的买卖合同，需具备哪些条件 26 各国制定国际贸易政策的目的是什么 27 政府鼓励出口的行政措施有哪些 国际商务管理活动所面临的法律环境具有的特殊性表现在哪里 29 简述与国际商务管理有关的国内法律 科学技术发展对商务活动的主要影响表现在哪些方面 31 第二次世界大战后，国际商务活动出现了哪些变化 32 《北美自由协定》的主要内容包括哪些 33 简述美国经济发展概况 34 简述日本经济发展概况 35 简述加拿大经济发展概况 36 简述墨西哥经济发展概况

简述东盟工业合作计划合作主体的参与资格 38 简述东盟工业合作计划的优惠措施

《中国与东盟全面经济合作框架协议》确定的宗旨和目标是什么 40 南方共同市场的宗旨是什么 41 简述评价交易对象的基本方法 42 对客户资信进行评估的途径有哪些 43 国际市场竞争环境调研的内容包括哪些 44 简述国际商务项目调研的四个步骤

根据调研问题的性质和要求的不同，市场调研可分为几种类型 46 国际商务调研中所使用的信息按照其来源可分为几类 47 对二手资料的利用和分析，具有什么作用 48 现场调研方案包括哪些内容

为了克服国际市场调查中所遇到的问题与障碍，企业可以采取哪些措施 50 二手资料中存在的问题有哪些

利用国际商务项目调研代理的优势有哪些 52 简述项目评估的主要内容 53 简述企业内部评估的一般流程 54 简述项目评估应遵循的原则

简述起草商业计划书应注意的事项 56 简述国际商务项目管理的基本内容 57 简述企业项目管理包括的内容 58 简述组织招标、投标的主要程序 59 简述国际招投标业务的特殊性 60 简述国际商务项目谈判的一般特点

按照谈判的目标划分，谈判可以分为哪几类

按照参与者地位的不同划分，国际商务项目谈判可以分为几类？其特点各是什么 63 按照举行地点的不同划分，国际商务谈判可以分为几类，其特点是什么 64 简述国际商务谈判的策略

采用强硬型谈判策略可以采用的战术有哪些 66 心理型谈判策略常用的战术手段有哪些 67 常用的虚实结合战术有哪些 68 简述要约包括的内容

简述一项有效的要约必须具备的条件 70 在哪些情况下要约不可撤销 71 在哪些情况下要约会失去效力 72 一项有效的承诺必须具备哪些条件 73 简述合同成立的方式和成立的条件

简述在什么情况下合同一方当事人可以中止履行合同 75 合同的变更主要有几种情况

一般来说，发生哪些情形时，合同的权利义务终止

一般来说，当合同一方当事人违约时，另一方可以采取哪些救济措施 78 一般来说，发生哪些情形时一方可以行使中止权 79 简述限制性条款的种类

国际商务纠纷产生的原因主要有几个方面

简述通过协商解决国际商务纠纷的优缺点分别是什么

按照各国国际仲裁规则的一般规定，如果出现哪些情况，当事人可以在法定期限内，请求仲裁地的管辖法院撤销仲裁裁决，并宣布其为无效 83 强制执行仲裁裁决必须具备几个条件 84 诉讼与仲裁的区别主要表现在几个方面

以我国法院受理涉外经济纠纷的条件为例，施行诉讼必须具备几个条件 86 各国法律确定管辖权的原则主要有哪几种 87 表示品质的方法主要有几种

在凭说明表示品质的方法中，可细分为几种 89 运输包装上的标志，按其用途可以分为几种 90 国际贸易中常用的支付方式有哪些 91 简述信用证支付的特点

简述有关贸易术语的国际贸易惯例

按照《通则》的解释，在FOB条件下，买方和卖方各承担的责任和义务有哪些 94 按照国际管理的一般解释，在CIF条件下，买方和卖方各承担的责任有哪些 95 卖方收到信用证后，审核的主要内容有哪些

受益人要求开证申请人改证时应注意哪些改证规则 97 我国出口商品所使用的产地证主要有几种 98 简述交单结汇方式的注意事项

简述加工装配贸易和进料加工贸易的区别 100 简述对销贸易的形式

按照代理权限的大学，可以把代理分为几种 102 简述寄售的优缺点

简述采用寄售方式应注意的事项

纳入技术贸易的技术大致可以分为几类 105 简述国际技术贸易的特点 106 简述许可协议的范围 107 简述补偿贸易的特点 108 简述补偿贸易的优缺点

在国际特许专营协议中，对特许方的权利义务做哪些规定 110 简述国际技术转让的动机

扩大技术效用战略的目的是什么

各国政府对国际技术转让进行管理主要出于哪些考虑 113 各国政府对国际技术转让进行管理的措施有哪些 114 简述直接扩大技术转让收益的办法 115 简述直接扩大技术转让收益的办法 116 简述国际工程承包项目的程序 117 总价合同包括几种形式 118 简述成本加酬金合同的缺陷

简述国际工程承包合同的类型按照承包方式划分的内容 120 简述总包合同的优缺点

制定产品/市场打入策略的要素有哪些 122 简述出口打入模式的种类

简述制造业公司国际经营发展的四个阶段 124 简述企业竞争战略的特征 125 产生规模经济的原因有几个 126 产品差异化一般包括几种形式

国际市场需求的特殊性表现在哪些方面 128 简述品牌决策的作用 129 简述品牌设计的注意事项 130 简述国际市场定价的目标 131 简述国际市场定价策略

简述国际市场销售渠道的特点

不同类型的企业、不同类型的产品对渠道的要求有哪些不同 134 企业在销售渠道宽度上有几种策略可供选择

在对有关渠道设计方案的评价过程中，有几个主要的评价标准需要加以着重考虑 136 制造商常用的力量有哪几种

渠道成员对渠道冲突进行有效管理的管理方法有几种 138 简述国际市场促销与国内市场促销的区别

企业是否实行标准化的广告策略，需要考虑哪些因素 140 简述在媒介决策时，主要考虑的因素 141 简述国际市场促销的障碍

简述企业内部生产主要具有的优劣势 143 简述外部采购的优劣势

为什么在很多情况下外部采购相比内部生产可能更加利于降低产品的成本 145 在选择进行国际生产的地点时，国际企业必须同时考虑哪些因素 146 在产品因素方面，有几个方面对生产地点的选择是十分重要的 147 一般来说，在哪些情况下，可以优先考虑集中生产策略 148 简述国际商务财务管理的特点

国际企业的财务管理目标可以分为几个方面 150 简述国际筹资的障碍

151 跨国资金转移的主要手段有哪些

152 通过转移价格的手段转移资金有哪些优势 153 采用弗罗廷贷款的优势有哪些 154 减少外汇风险的方法有哪些 155 简述集权模式的优点 156 简述分权型组织的优势

157 简述集权与分权组织模式中人员管理的差异

158 导致国际企业内部协调工作很困难的障碍主要有哪些 159 简述组织协调与控制的方法 160 简述对国际商务人员的基本要求 161 简述国际商务人员的来源

162 简述国际商务人员培训的主要内容

三、论述题 国际商务管理与国际商务管理在具体管理过程中的差异十分巨大，主要体现在几个方面 2 论述经济体制的不同类别 3 论述经济发展水平的差异 4 论述国际商会的组织机构 5 文化的基本构成因素是什么 6 分析不同文化中行为差异的尺度 7 试述商业文化的构成因素 企业在其他国家从事经济活动时，受到该国政治环境的影响，这种影响的大小和性质主要取决于哪些方面 主要的国际贸易政策措施有哪些 10 论述政府在经济发展中的作用 11 试述政府在经济发展中的作用 试述影响国际商务活动的主要法律制度及其主要内容 13 试述技术进步对国际商务活动的成本的影响 14 试述墨西哥的社会文化 考察和评估交易对象的不确定因素有哪些 16 试述寻找国际商务交易对象的途径及其优缺点 17 国际商务宏观环境调研的内容包括哪些 18 试述国际市场产品需求调研 在国际市场调研中，会产生哪些国内调查所没有的问题与障碍 20 论述商业计划书的内容 试述国际商务项目管理的特殊性 22 试述谈判的过程 试述谈判地点的确定和场所的安排 国际商务项目谈判的特殊性表现在哪些方面 25 试述实践中常见的合同形式 试述签订国际商务合同的过程中应注意的问题 27 国际经济仲裁具有的特点是什么 28 仲裁程序的主要内容有哪些 国际货物销售合同应包括几方面的基本内容 30 试述使用FOB术语的注意事项 31 试述使用CIF术语的注意事项 32 制作汇票时应注意哪些问题 33 试述发票的制作内容及注意事项 34 试述进口合同的履行程序 35 试述对销贸易的利弊

试述国际许可证协议的类型 37 试述国际技术贸易的形式

试述技术生命周期不同阶段的技术转让策略 39 试述国际工程承包的特点

试述国际工程承包合同的类型按照承包项目的定价方式的不同划分的内容 41 试述国际工程承包合同的类型按照承包项目性质的不同划分的内容 42 试述进入国际市场的主要模式 43 试述国际商务组织的建立步骤 44 试述制定国际竞争战略的着眼点 45 试述国际竞争战略的类型

试述国际市场产品的生产包括的几种情况以及特点 47 试述国际市场产品开发的基本策略 48 影响国际营销定价的主要因素有哪些 49 试述不同国家的需求价格弹性的差异

试述国际市场上美国、欧洲、日本和中东地区的销售渠道的特征 51 试述企业生产决策的基本思路 52 试述全球货币管理的目标

试述国际商务人员配备策略的类型

第五篇：国际商务模拟实习总结

国际商务模拟实习总结

继暑假在外贸公司实习之后，学期一开始，又进行了一次国际商务模拟实习。虽然都是国际商务方面的实习，但是相比较暑假实习，这次课程实习多了自主性、实践性和自己承担经营后果等几方面特点，对于毕业生来说，是非常有意义的一门课。这次的实习是在机房利用一款系统软件SimTrade进行的，全真模拟国际商务的各个环节。正如系统中实习要求所说，实习是专业教育的一个重要实践性教育环节，也给学生提供了一个走入社会、认识社会、认识自己、评估自己的机会，通过实习熟悉外贸实务的具体操作，能够增强感性认识和社会适应能力，进一步巩固、深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。

一、实习内容及目标

实习中，我们需要利用 SimTrade 提供的各项资源，首先做好交易前的准备工作，即运用网络资源宣传企业及产品，使用邮件系统进行业务磋商，确定不同贸易术语在海运、保险方面的差异。随后在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活使用贸易术语(CIF、CFR、FOB)与结算方式(L/C、T/T、D/P、D/A)，正确核算成本、费用与利润，以争取较好的成交价格。接下来，根据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。交替使用四种主要结算方式(L/C、T/T、D/P、D/A)进行进出口。根据磋商内容做好备货工作，正确签订国内买卖合同。正确判断市场走向，做好库存管理。正确填写各种单据(包括出口业务中的报检、报关、议付单据，进口业务中的信用证开证申请)。在保证步骤下，学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。

实习课程期间系统会进行自动评分，评分标准包括基本资料、单据制作、财务状况、库存状况、供求信息、邮件管理、业务能力等七项，因此我们在做业务时，需要找不同的交易对象，买卖不同的产品，另外要保证4种成交方式和3种价格术语均有使用，搭配多样，也就是说每个人的进口出口都至少需要完成四笔交易。

二、实习结果

经过两个星期的上机操作，我从一开始的不熟练和害怕失误逐渐过渡到操作熟练，交易迅速。合同的签订越来越多，预算表的计算越来越准确，表单的填写越来越快而无误，每单交易的盈利越来越趋于平稳增长。到第二周周末，总共完成了9单出口，11单进口，8单工厂生产，综合使用了四种成交方式和三种价格术语。出口商、进口商、工厂、出口地银行、进口地银行五个账户均为盈利。综合下来，系统评分取得了较好的成绩。

三、实习收获

这次的模拟实习最大的收获是使我对国际商务流程有了最直接的了解。首先不论是进出口还是作为供应商，签订合同之前都需要谨慎思考价格，与交易对象进行磋商，不能盲目定价，随口预估，需要进行明确的计算，将各种因素和成本考虑进去。同时，不能因为想要自己获得最大利益而故意伤害他人的利益，以诚待人，才能使贸易进行得顺利长久。其次，签订合同时，要谨慎细致，将合同上的各项条款与原先谈判时所确定的条款一一对照，若有不符，则必须修改，以避免争议，一旦签订合同后再想反悔修改，则会造成违约或损失。

第二，合同签订后，除了在FOB情况下需进口商先制定船公司，通常都是由出口商先进行操作。出口商需要注意，虽然先确定工厂采购成本，但却必须先签订外销合同，才能签订国内购销合同并且采购付款，以防止库存积压却未能外销造成损失。采购货物完成后，出口商需要填写货物出运委托书，洽订舱位；填写报检单、商业发票、装箱单，进行出口报检，当然，是否需要报检这一环节取决于商品的种类；填写产地证明书，到相关检验机构申请证明书的开立。以上这些，平常学习中都有所涉及，而接下来，出口商需要申领并填写核销单，到海关办理核销单的口岸备案，则是之前我所不了解的，经过几份核销单的填写与后来核销手续的操作，对这一环节有了一定的认识。海关备案后，就是我们所熟知的报关单的填写和申请报关了。在此之后，货物出运，领取提单，出口商填写装船通知并送给进口商。至此，出口商的工作告一段落，当然，如果是CIF价格，则在原产地证明之后出口商需要按合同要求进行投保。

第三，进口商收取装船通知后，就可以根据不同的支付方式进行付款或承兑等工作，然后收取单据，换提货单，继而进行进口货物报检，进口报关，最后核销并销货。进口商就可以结单并查看财务情况及预算表的正确度了。而出口商收汇后进行核销、退税等手续后，一整单进出口业务也就结束了。除了流程的熟悉外，我在实习过程中学会了计算成本与利润，进行价格的磋商，在长远经营的基础上争取利润最大化。并且了解到进出口商品的成本不仅仅在于采购成本，有时候运费、保险费、关税、消费税、增值税等费用也会是决定最终盈利或亏损的重要因素。

四、实习中的困难与不足

虽然最后系统评分成绩尚可，但在实习期间也确实遇到过一些困难，犯了一些错误。

最初的几单进出口中，对于预算表的计算总是会出错，尤其是运费与保险费这两项。有过将港口价格当成人民币计费，有过体积运费按千克计算，有用过FOB价格计算保险费，最终在仔细阅读系统HELP之后才更改至正确。在做过几单交易后，却发现等级上升较慢，看了系统通知才知道，邮件发的太少，广告信息发布太少，这些都会影响分数。刚开始不能理解，仔细思考才明白，既然是模拟现实，又怎么会有两个公司未经过任何途径就能够签订合同呢。因此在之后的交易中，总会发布一两条广告，与交易对象用邮件进行沟通磋商。

在进行过一周的实习后，交易过程中风险加大，时不时就会有货物受损、被偷等情况发生。一开始，大家遇到这种情况都比较慌乱，害怕自己亏损一大笔，在找保险公司索赔后发现，只要正常投保，买了相应保险，虽然不能够像正常销货那样赚，却也基本不会亏损。之后的一周中，大家一改之前为了省钱少买保险的做法，纷纷加大保险力度，以防货物不能正常到港。当然，也有一些同学为了防止亏损，选择做小笔金额的交易，虽然这样能减少万一亏损后损失的金额，但却不会影响损失的概率，而单位成本往往上升，反而会降低效益。

还有一个普遍为出现的问题就是金额不足了。有的同学是因为亏损了太多单子金额不足，有的同学是因为想做一笔大单子，而金额不够采购费用。这个时候，第一个选择就是向银行贷款。因为系统设置中，大家都有自己的进出口地银行，向银行贷款较为方便。当然，这么做的缺点就是，贷款额度不超过5000000人民币，对于一些同学来说是不够的。这时候，还有另一项选择，就是向其他人借款，虽然这种借款一般不计利息，但汇款的手续费却也是不低的。这两种方式我都采用过，做了几笔大的交易，最终销货或收取进口商的货款后都能够及时还款并获取盈利。从中不难看出，短期拆借与流动资金的重要性。另外，经过这次实习可以看出，不管之前一些课程学习得再好，都需要进行实践的训练。知道各种价格术语的意义，却会算错运费、保险费；知道需要报关，却会填错报关单；知道需要缴税，却会漏算少算消费税。因此，所有的知识，只有当运用到实践时才能真正掌握。而在实践中，作为一个业务员，需要对商品有充分了解，了解其成本、检验标准、体积、重量、缴税要求、包装条件、目前市场销售状况等等，才能够与交易对象进行顺利有效的磋商；而作为单证员，则需要谨慎细致，不仅要做到每一份单证的正确，还要保证单单相符，单证相符，单货相符，才能有效降低贸易争议和损失出现的可能性。

五、对实习系统的完善建议

虽然实习所用模拟交易系统已经非常拟真，但还有一些可以完善的地方。首先，可以将仅有海运增加到包涵陆运、空运，并涵盖CIP、CPT等价格术语，增加学生对其他几种方式的了解。当然，这样一来会增加出一系列的单位、表单等数据，可以先定某国与某国之间只能用海运，与某国之间只能用陆运，减少交错程度。第二，可以增加寄送样品等环节，增加拟真程度。这样一来，会增加成本计算的难度，增加贸易难度。第三，系统中，L/C支付方式下，信用证一旦开立，难以修改，与现实不符。最后，虽然系统有运输风险的设置，却没有考虑其他环节的风险以及进口商不能完全销货的可能性，降低了交易难度。

由此可见，系统能够用来锻炼我们的实际操作能力，但在系统中经营良好仍不能代表在现实交易中就能够经营完善。现实中有更多的未知因素及可能出现的状况。今后，我们需要进行更多的实践练习与实习体验，在真正接触贸易工作前积累经验，以便更快地融入我们将来的工作。