公司开展效能风暴行动评议述职报告

第一篇：公司开展效能风暴行动评议述职报告

公司开展效能风暴行动评议述职报

告

公司开展效能风暴行动评议述职报告 尊敬的各位领导、各位评议代表： 大家好！

按照大会安排，下面我就公司开展效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风评议工作做简要汇报，不妥之处，敬请批评指正。

一、高度重视，认真开展政风行风评议工作

市纠纷办下发了《市效能风暴行动民主测评机关作风和政风行风实施方案》的通知后，我公司高度重视，及时召开司

务会议，专题研究部署了我公司政风行风评议的有关事宜，讨论制定了《公司民主评议政风行风工作方案》，组织召开全体员工会议，进行了全面的安排部署。从政风行风评议工作开展以来，我公司利用电子屏，户外悬挂横幅3副，制作宣传版报1个，设置意见箱1个，营造了行评工作的浓厚氛围，使行评工作做到人人皆知，积极参与。在政风行风评议工作中，采取发放问卷调查表、召开座谈会、走访大客户的方式，就我公司政风行风建设情况进行了广泛调查和意见征求，共发放调查表和征求意见单130份。我公司还组织召开了质询会，邀请市评议小组第八小组、市纠纷办、部分客户参加，就我公司行风建设总体评价、办事效率、服务态度、工作作风、合规经营和廉政建设等几个方面，进行了问卷调查，进行了认真评议，共征得意见6条，涉及保单服务、队伍建设、诚信销售、银行转账等诸多方面，为整改工作提供了准确可靠的依据和内容。

二、围绕经济发展、服务社会、取得明显成效

在效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风评议工作中，我公司始终坚持以服务地方经济发展为重任，为促进地方地方经济发展、稳定社会做出了自己的贡献。

努力改善服务环境，提高客户满意度。为了满足客户需求，我公司加大服务窗口数量，有原来的4个窗口增加到现在的6个服务窗口，客户办理业务等候时间大大缩短，单件业务办理时效有原来的20分钟缩短到现在的10分钟；在大厅安装了空调，改善了夏天热、冬天冷的服务环境，得到了广大客户的好评。积极为经济发展、社会稳定做贡献。公司累计承保客户万余人，保费规模近万元；为当地纳税余万元，理赔约人次，赔付金额达多万元，多年来累积赔付金额达多万元，为客户承担社会责任，为广大客户解决了后顾之忧及经济负担，为当地社会稳定做出了贡献。

三、完善机制制度，有效推进政风行风建设

深入教育，提高干部、员工素质。利用晨会对广大干部、员工进行服务礼仪、专业知识等方面的培训，为继续开展民主评议政风行风工作打下扎实基础，更好的为客户服务。

加强改善服务环境、提高客户服务质量。建立公开、透明、规范、科学的工作制度和客户服务流程。逐步形成以支公司城市为主线，农村营销部为纽带，建设环境优美、服务优质、客户满意的营销服务网络。

加大公司宣传力度、树立公司对外形象。利用街道路灯广告牌、公司电子屏等载体加大公司宣传力度，使公司的对外形象能有进一步的提高。各位领导、各位评议代表，我公司将以这次政风行风评议为契机，虚心接受社会各界和评议代表提出的宝贵意见、建议，将正视差距，扎实工作，进一步端正党风、行风，转变观念，改进工作作

风，营造良好的工作环境，促使我公司的业务快速、稳定、和谐、健康的发展，为的经济建设作出自己的贡献。谢谢大家！

第二篇：效能风暴行动开展以来

效能风暴行动开展以来，麦积区从干部教育培训、考核管理、监督三个方面着手，全力开展加强干部教育监督和约束管理专项攻坚整治，取得阶段性成效。

一是特色培训提高素质。充分发挥区委党校等主渠道的培训职能，结合领导班子思想政治建设、后备干部培养、重点工作推进，有效开展各类主题培训，切实解决部分干部在理想信念淡薄、思想观念保守、发展理念落后、实干意识不强等方面存在的问题。效能风暴行动开展以来，相继举办了全区纪检干部专题培训班、纪检监察信息培训班、全区社区纪检干事培训班，参训人数300多人。举办领导干部预防职务犯罪暨警示教育专题培训班，深入各乡镇、街道、区直部门80个单位开展预防职务犯罪暨警示教育专题巡回培训，加大对领导干部的警示教育力度，提高全区各级领导干部依法行政的能力和拒腐防变的能力。

二是严格考核狠抓管理。健全完善《麦积区从严管理干部实施意见》、《关于调整不称职不胜任现职科级领导干部实施细则（试行）》等八项制度，加强领导班子和干部队伍管理、考核和评价力度，动态掌握领导班子和干部队伍的政治素质、工作能力、履职状态、工作实绩和作风效能。开展了以“抓考勤、抓纪律、抓学习、抓卫生、抓考评、抓奖惩”为主要内容的“六抓”活动，着力加强机关作风建设，坚决整治慵懒散漫、中梗阻塞、不作为、乱作为等现象和行为，切实改善工作作风，提高工作效能。加大对干部不良风气的惩治力度，对各单位落实请销假制度情况、按时上下班和坚持签到制度情况进行大力整顿，在全区范围内建立干部劣迹行为档案，增强了效能风暴行动的实效性。

三是加强监督强化监管。聘请担任过麦积区县级领导职务，离退休干部和部分在职县级领导干部担任监督员，负责督查全区各级领导班子和干部队伍日常工作开展情况、上报和协助核查全区区管领导班子思想政治建设中出现或群众反映的问题等工作。全面执行《天水市领导干部任期经济责任审计任务确定及执行程序办法》规定，严格进行任期经济责任审计，积极开展任中审计。委托区审计局对全区离任的部门党政正职进行离任审计。审计结果作为对领导干部考察任用、教育管理和考评的依据，列入领导干部廉政档案和考核档案。近年来，江西省南康市以制度建设为重点，努力创建干部监督服务平台，以强化基层干部廉洁自律为目标，加强干部监督管理，规范公共权力运行，通过不断完善制度，建立了从上到下、由内而外的领导干部监督立体网络，进一步规范了公共权力的运行。

1、强化上级组织的监督作用。一是认真落实市委领导和纪检、组织部门负责同志与乡镇领导干部特别是“一把手”定期谈心制度。坚持做到领导干部任职时必谈、领导干部出现信访反映时必谈、检查考核中发现存在问题时必谈。二是严格执行领导干部个人重大事项报告、述职述廉、经济责任审计等制度，进一步健全完善谈话诫勉、回复函询制度。三是加强监督检查和工作考核。切实加强党政班子、领导干部落实国家强农惠农政策情况的监督检查，发现问题及时纠正、整改；工作考核坚持平常考核、考核、届中考核相结合，建立体现科学发展观要求的干部考核评价体系，加强对乡镇领导班子和领导干部工作实绩考核监督。

2、完善组织内部的监督作用。一是强化领导班子内部监督制约措施。督促落实乡镇、村主要负责人重大事项决策时末尾表态，不具体分管人事、财务和招投标工作等制度。二是严格执行“三重一大”事项集体决策制度。凡涉及重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用问题，必须召开好“三会”。即事项运行前要深入调查研究，召开决策听证会，广泛听取干部群众意见；事项运行过程中要召开政（村）务质询会，接受群众的质询、监督；事项运行结束后，召开勤廉评议会，对事项运行的有效性和干部勤廉情况进行评议。今年1—8月份，全市20个乡（镇、街道）共召开听证会、质询会1426次，收集群众意见21500余条，听证事项972件，经投票未获通过事项95件，有效地提高了人民群众的参政议政能力。三是加强基层廉能风险防控机制建设。通过查找廉政风险点、确定风险等级来提高党员干部的廉政风险意识，通过完善制度机制有效防控廉政风险，实现廉能互动，提高工作效率，保持廉洁自律。

3、发挥人民群众的监督作用。一是严格执行“三务”公开制度，大力推行“点题公开”，“群众关心什么，干部就公开什么”，加强对公共权力运行的监督，利用公开反馈信息发现问题，及时纠正。二是广泛开展民主评议基层站所（服务窗口）政风行风活动，注重评议结果的运用。去年民主评议工作结束后，我市按照评议方案要求，表彰先进，鞭策后进，共通报表彰了31个群众满意站所，通报批评了11个群众不满意站所，对49个站所负责人进行了诫勉谈话，对3个站所负责人作出了免职处理。三是畅通群众诉求渠道，利用纪检部门“12388”专线电话受理群众诉求，定期对群众来信来访进行分类梳理、综合分析，发现苗头性问题及时进行预警或处置，将人民群众的困难矛盾解决在基层一线，将党员干部的违纪可能消除在萌芽状态

第三篇：开展效能风暴行动心得体会

开展效能风暴行动心得体会

市委、市政府决定在全市开展效能风暴行动，是针对当前机关效能建设中存在一些“庸、懒、散、慢、乱”等现象，掀起效能风暴行动，能够使我市干部队伍保持思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁性，为加速“转型跨越”和建设宜居宜游、创造干事创业的好环境。

工作责任心，指一个人对自己、对家人、对社会应尽的责任和义务的认知态度。它是每个人都应该具备的一种基本素质，更是做好一件事情所必须的条件。这次进行的“效能风暴”活动在全省都引起了强烈的反响，究其原因，有相当的部分人在自己的工作岗位上没有尽其责，做其事，正常的工作时间干着与工作无关的事。不需要他人的监管，而是大家都自觉的各尽其职的完成自己的工作任务，尽到自己的工作责任，如果拥有这样一份责任心，就没有做不好的工作。具体来说，以我的理解责任心的加强应该从如下几个方面入手：第一，要认清自己的岗位职责。第二，就是端正工作态度，激发工作热情。第三，就是把每一件事尤其是小事都做好。第四，就是没有借口，勇于承担责任。第五，摆脱依赖、加强沟通。人没有能力大小之分，只有做与不做，能不能勇于承担责任之分，只要能够勇敢地担负起责任，认认真真地做好分内工作，完成领导交给的各项任务，那么我们所做的一切就有价值，就会成功，就会获得尊重和认可。总之，我们在完善、提高个人素质的同时，都应当牢牢记住“工作就是责任，责任重于泰山！”因为，只有这样，才是真正值得大家信任、领导的认可，也只有这样，才能真正担当起群众赋予我们的责任。

第四篇：临夏市供排水公司开展效能风暴行动实施方案

临夏市供排水公司开展效能风暴行动实施方案

开展效能风暴行动是省第十二次党代会作出的重大部署，是加强机关和干部作风建设、优化发展环境、密切党群干群关系的重要举措、对于推动全市经济社会转型跨越发展，打造全州区域中心，建设商贸繁荣、产业发展、环境宜居、特色鲜明、社会和谐的临夏市具有十分重要的意义。根据《关于印发〈临夏市开展效能风暴行动实施方案〉的通知》（市委办发[2012]63号）文件精神，结合我公司供排水工作实际，制定本方案。

一、指导思想

按照省十二次党代会精神要求，以优化环境、推动发展为目标，以提高效能为核心，以规范工作为关健，以群众满意为标准，以整风肃纪为抓手，切实解决影响城市供排水及服务环节存在的突出问题，促进公司供排水及服务各项工作提速、提质、提效，为推动全市经济转型跨越发展、社会和谐稳定发展、民族共同繁荣发展、生态绿色持续发展提供坚强有力的保障。

二、总体目标

紧紧围绕市委、市政府中心工作，深入开展“效能风暴”专项行动，着力推进工作职能转变，着力深化供排水及服务环节改革、着力加强干部职工作风建设，着力落实责任监督考核机制，切实解决影响和制约供排水及服务工作效能的突出问题，使各股室办事效率明显提高、工作作风明显转变、履职能力明显增强、供排水管理和服务工作明显改进，形成“人人讲效能、事事高效率”的浓厚氛围。

三、基本原则

一是坚持围绕中心、服务大局的原则。以省第十二次党代会精神统揽经济社会发展全局，以机关效能风暴行动推进各项工作落实，用供排水事业发展的实效和人民群众的满意度检验效能建设的成效。

二是坚持改革创新、与时俱进的原则。学习借鉴外地成功经验和做法，大胆创新工作思路和举措，建立“责权明晰、行为规范、运转协调”的供排水工作运行机制，以“科学化、规范化、精细化”为管理目标，把机关效能建设提高到一个新的水平。

三是坚持重点突破、整体推进的原则。开展效能风暴行动，要立足当前，着眼长远，深挖干部职工作风和发展环境方面存在的薄弱环节和突出问题，抓关键，攻难点，以点的突破带动和促进效能建设水平的整体提高。

四是坚持集中抓整治、长远抓建设的原则。在着力解决当前存在问题的同时，注重建立长效机制，将机关效能建设作为一项长期任务，持之以恒，常抓不懈，推动效能建设工作常态化、不断巩固和扩大效能风暴行动的成果。

四、重点任务

1、加强思想教育。开展党性党风党纪和理想信念教育，引导党员干部带头讲政治、讲大局、讲纪律，珍惜事业、珍惜岗位、珍惜工作，增强政治立场的坚定性、服务大局的自觉性、执行纪律的坚决性。开展思想解放学习讨论，组织党员干部学市情、学科技、学法律、学技术、学先进，不断解放思想、转变观念，增强敢闯、敢试、敢干的创新意识，努力做到谋划工作有新思路、推动工作有新举措、服务发展有新成效。（责任单位：各股级单位；责任人：各股级单位负责人）

2、强化责任意识。健全完善工作人员岗位责任制，坚持因岗设人、以岗定职，明确岗位职责，落实岗位责任。实行亮身份、亮标准、亮品牌，在服务窗口股室全面实行挂牌上岗，亮明工作职责、工作流程，使用规范用语，推进服务工作规范化。加强机关干部职工管理，抓好日常管理制度落实，加大工作纪律、行政效率、服务态度明察暗访力度，引导干部职工不断增强宗旨意识、责任意识和服务意识，提升为民服务和为用户服务能力。（责任单位：各股级单位；责任人：各股级单位负责人）

3、积极争先创优。加强业务学习，通过业务讲座、业务培训等方式，促使干部职工熟练掌握各项政策法规、工作流程和业务技能，做到政策精通、业务熟练、服务优质。大力提倡和开展给办事群众“有一张笑脸、道一声问候、让一个座位、倒一杯热茶、给一个满意答复”的“五个一”活动。组织开展比技能、比作风、比成绩活动，引导干部职工提振精神、鼓足干劲，积极向上、奋发进取，争先创优、争创一流。（责任单位：各股级单位；责任人：各股级单位负责人）

4、坚决整治庸懒散慢的现象。重点治理干部职工精神不振，出工不出力，迟到早退，脱岗串岗，搬弄是非；工作时间逛茶园、打牌、下棋、玩电脑游戏、炒股、办私事；创新意识不强，思想僵化，解决问题的能力不强；工作责任心差，粗心大意、敷衍应付；服务态度冷漠、人难找、门难进、脸难看、事难办。通过修订完善公司各项管理制度，形成职责清晰、管理科学、监督有效、奖惩分明的工作机制。同时，进一步完善效能投诉处理机制，加大工作作风明察暗访力度，重点解决一批群众反映庸懒散慢的突出问题。（责任单位：各股级单位；责任人：各股级单位负责人）

5、严格落实责任机制。公司要求各股级单位严格落实与公司签订的综合目标管理责任书，水厂要做到水质达标、水压稳定、水量充足；污水厂要做到高效处理、达标排放；供水维修队要做到定期巡查管线，抢修及时、快捷高效；供水安装队和排水安装维修队要做到热情服务、安全施工、高效施工；各营业所要做到微笑服务、挂牌上岗、抄表准确、收费合理，不多收用户一分钱，向用户交明白账；供排水稽查队要做到认真稽查处理各类违章用水，全力规范供排水秩序；供排水管理股要做到认真巡查全市各类检查井，及时维修、疏通雨污水管网、更换各类井盖，按时清理污水井；水表检定站要做到严格执行收费标准，按时校验用户水表，加强对全市各类自来水表的管理。与此同时，各股级单位要认真按照“用户至上、用心服务”的企业宗旨，把各项目标任务和重点工作逐项细化分解，在工作任务上量化到班组、细化到个人，在工作要求上进一步分解责任、细化进度，做到层层有目标，级级有责任，努力形成齐抓共管、合力攻坚的工作格局。严格落实岗位责任制和责任追究制，增强干部职工的责任意识。整合督查、督办力量，定期不定期对工作纪律、供水排水、抄表收费、工程施工、管网抢修等实行跟踪督查、动态监控、定期通报，促进工作落实。（责任单位：水厂、污水厂、供水维修队、供水安装队、排水安装维修队、大户营业所、城内营业所、城外营业所、城北营业所、城南营业所、供排水城内稽查队、供排水城外稽查队、水表检定站；责任人：马占义、乔永忠、马钦哲、冶永录、马子俊、杨茂芳、胡建萍、苏兰、马筱燕、牟惠萍、他明、马小义、王虹）

五、方法步骤

公司开展效能风暴行动分四个阶段开展工作。

1、动员部署(6月30日前)。公司计划于6月29日召开动员部署大会，紧密结合公司供排水工作的实际深入学习省、州、市党代会精神和开展效能风暴行动相关安排部署及具体要求，深刻认识实施效能风暴行动的重要意义，明确效能风暴行动的目标任务、方法步骤和工作要求。同时，迅速进行广泛宣传动员，不断增强机关干部的效率意识、服务意识以及参与效能风暴行动的自觉性和责任感，为全面推进效能风暴行动打下坚实的基础。

2、查找问题(7月1日一7月20日)。紧紧围绕干部职工作风和效能建设方面需要解决的突出问题，人民群众和用户反映强烈的热点、难点问题。扎实开展作风建设自查自纠，对自查出的问题，严格做到即查即改，深入剖析产生问题的原因。

3、整改提高(7月20日~11月底)。坚持边查边改，将解决实际问题贯穿于行动始终，对关系大局、影响发展的突出问题优先整改，对群众反映强烈的题及时整改，对干部自身存在的问题主动整改。制定细化整改方案，建立整改工作台账，明确整改任务、整改措施、整改目标、整改时限、整改效果和具体责任人。

4、评价考核(12月中、下旬)。对照公司制定的实施方案，对公司开展效能风暴行动层层开展自查自验，认真查漏补缺，对未及时整改的问题进行整改，并将公司开展效能风暴行动工作结果报市效能风暴行动协调推进领导小组办公室。

从2013年1月开始，全面进入整章建制、巩固提高阶段，努力形成开展效能风暴行动、加强效能建设的长效机制，以促进供排水及服务工作的高效开展。

六、主要措施

1、成立机构，强化领导。为确保公司效能风暴行动的顺利开展，成立由公司经理马世明为组长，党总支书记冯平、副经理杨光虎、杨勇为副组长，各股室负责人为成员的公司开展效能风暴行动领导小组，领导小组下设办公室，具体承办开展效能风暴行动的各项工作。通过加强组织领导，形成合力，切实推进各项工作有序开展。

2、统一思想，提高认识。迅速掀起开展效能风暴行动的浓厚氛围，切实提高开展效能风暴行动的主动性和自觉性，认真组织，精心安排，迅速召开动员部署大会、制定一个切实可行的整改方案、修订完善一套制度，把效能风暴行动抓好抓实。

3、及时总结，沟通信息。各股室要认真总结归纳开展效能风暴行动中的好经验、好做法和存在的问题，在每周工作例会上及时进行交流沟通，取长补短。同时，精选一些供排水及服务工作中的典型经验在全公司进行交流推广，发挥好先进典型的引导、带动和辐射作用，推动行动深入开展。

4、加强督查，确保实效。公司开展效能风暴行动领导小组及其办公室定期不定期采取多种形式开展监督检查，对发现的问题，现场进行通报，限时整改。同时，对在开展效能风暴行动中效率不高、工作滞后的股室及干部职工，公司将严格按照《临夏市供排水公司职工工作纪律规定》追究相关责任人责任，并视情节给予严肃处理。

第五篇：效能风暴行动自查自纠报告

“效能风暴行动”自查自纠报告

在这次“效能风暴”活动中，经过不断的学习，我个人对加强教师干部思想作风建设，提高工作效率有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：

一、存在的主要问题

1、精神状态不够饱满。教师的魅力在于精神饱满地投入到自己工作中，良好的精神面貌是一种激昂的情绪，是一种冲动的感情。教学需要激情，没有激情的课堂平平淡淡。有了激情，学生们的情绪将受到感染，身心振奋；有了激情，教学活动就能生动、形象、富有情感性，从而使教学峰回路转，增强教学效果。

2、创新意识比较欠缺。学校能否培养学生的创新精神，教师的角色榜样具有相当重要的作用。在这个过程中，教师首先要用先进的教育教学理念和思想来武装自己。教师必须树立新的教学观，关注学生的能力素质培养，使他们终身受益无穷。我国古代贤人说“授人以鱼，不如授人以渔”。虽然，过去在自己的本职工作中做得也不错，但为大局的工作做得较少，有很多的工作都是看别人做才做，畏畏缩缩，不主动。没有针对实际情况，想办法，解难题，因此，工作上还没有大的起色。

3、教学态度有待提高。随着教育事业的发展，教育对教师的各个方面要求不断提高，一方面要搞好学校的教学工作，另一方面又要搞好业务进修，心理压力增加，导致教学中带有情绪上课，教学效果可想而知不会很理想。其次，班级人数众多，水平参差不齐，要开展教育教学工作时确实有实际困难，在理想与现实之间不知如何是好。同时家长们把孩子发展的希望全都寄托在教师身上，表现为对学校工作的过于关心，有的把孩子的学习好坏、品德的优劣归咎于班主任，这样势必对班主任造成心理压力，只好过一天算一天。

4、业务水平不高，不够钻研。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信，重口头轻实践。自身存在的作风不够扎实、工作不够深入。

5、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力，满足现状，对自己的目标也定的不高，不能很好地完成教学任务。在工作落实上执行也不到位，有随波逐流、得过且过、不求最好只求应付任务的思想。

二、今后的整改措施

1、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。今后我不仅要学专业业务知识，更要认真学习党的重要思想等科学理论，精读有关重点文章，及时学习领会党的文件精神，用邓小平理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念，增强纪律意识，以饱满的精神，积极的态度投身到工作中去。

2、要积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己教育教学的本领；要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养；要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。

3、加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质，不因其他事情影响工作心情。目前对我而言，最大的问题是要加强业务知识的学习，一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向同级同科老师虚心请教。在实践中进步，在进步中总结反思，在反思中成熟起来，成为一名优秀的教育工作者。