500字工作总结范文合集

第一篇：500字工作总结

一、政治思想方面

该同志认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，牢固树立全心全意为人民服务的思想。政治敏感性和洞察力不断增强，政治素质和思想觉悟得到了很大提高。

二、工作业绩

该同志虚心求教，勇于上进，认真学习各项监规纪律并熟悉运用，严格遵守“六条禁令”及“干警八小时以外行为规范”。围绕包组干警工作，深入罪犯改造“三大现场”直接管理，经常对罪犯进行个别谈话教育，及时发现和解决问题。恪尽职守、严以律己，保证了本组的安全稳定并完成各项生产任务。在执法过程中，该同志坚决做到依法文明管理，坚持公正、公平、公开原则，充分体现执法的严肃性和权威性。

三、主要不足

一方面对个别法律法规的一些细节掌握不够扎实，不能做到准确灵活运用；另一方面在对罪犯管理上经验和技巧欠缺。因此，在今后的工作中要加强对相关法律法规内容的学习，在向老干警虚心求教的同时大胆管理，通过实战积累丰富的执法管理经验和技巧。

第二篇：每周工作总结 (字)

每周工作总结（一）

一周的工作很快就结束了，在这一周有很多收获，下面就这一周的工作做一个小的总结。

首先我要给自己定下一个目标，然后就是去做到。在做到的前提下，首先要相信我们自己是行的，然后思考我该怎样才能去做到，寻找正确的方法。另外就是一定要去行动，去尝试。在工作中发现问题，总结问题，并且改正问题。这其实就是一个准备过程，并且是一个长期的准备过程。在这个过程中慢慢的积累，知识的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态，那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。

生活中，我是一个很乐观开朗的人，天天都快快乐乐、无忧无虑的。在工作中，我想目前最重要的就是在工作中寻找乐趣，利用电话与人谈话，把与人交流当成是一种乐趣，而不是首先将推销作为目的，做到更加的自然，先在心理上取得顾客的好感，在往我们产品的方向去引导，那样才更加有机会，更能取得顾客的信任。我希望以后我在这方面加强一下。还有就是将可以给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉，那样工作才更有激情。

在这一周的培训+实践，实践在+培训中，对一个基本的情况是掌握的还不错的。在实践中，很多技巧上东西还是没有很好的运用，还是不够灵活。我知道自己还有很多的东西不懂。未来我会更多的像大家学习，更多的发现自己的问题。要努力每天完成一个a+的目标。这一周我是有天天做工作笔记，以后，我也会坚持天天都这样，每天让自己进步一点点吧。相信以后我一定会让现在的自己都感到吃惊的。

在这一周，也熟悉了我们的团队，了解了我们工作的气氛，大家的相处都是很温馨很融洽的。我一定会努力的，也希望通过我们大家的一起努力，我们仓库的业绩蒸蒸日上。

每周工作总结（二）

通过这一周的锻炼成长，我也逐

渐成熟了很多，对霍邱32个乡镇的整个销售情况有了一个整体的把握，因为通过两周的下乡铺货，我跑遍了霍邱的所有乡镇，一些大的销售网点我都基本亲自到

过，通过两周的营业日记填写情况，可以很直观的看出，我们这两周以来的销售通路盘点情况，那些地方我们到过，那些地方我们还没有铺到，那些新的网点还有待

于我们进一步开发，我们选择铺货路线是否高效快捷合理，这样及时对工作进行总结，有助于我们发现自身所存在的问题。所以说，通过这些天的学习，给我感触非

常深的就是，作为销售业代，我们一定要认真填写营业日记，对客户的资料进行统计，了解店主的姓名、地址、电话、进销存情况等，这样我们就能有计划的对客户

进行下一次拜访，逐渐在市场中培养出一批我们的忠实客户。

我作为一个销售代表应掌握一些技能：

1、我们是做方便的，属于快速消费品，要熟悉公司产品的属性、特点。

2、我们是直接向终端市场推销，要求我们对自己产品的品质，加工工艺，包装材料，品牌特性，使用价值等必须充分熟悉，一便及时回答客户的疑问。

3、熟悉不同产品的目标铺货渠道。不同的产品有不同的利益点，有的强调高品质，高档次，有的强调经济实惠，有的突出携带方便，不同的利益点则吸引不同的消费

群，因此就适合在不同的渠道售卖，熟悉自己产品的利益点和目标铺货渠道，才能给客户推荐合适的产品，减少即期、浪费，促进销售。

4、熟悉本品及竞品的价格。

5、生动化技能，按照公司标准陈列产品，以使产品能够更生动的展示在消费者面前，同时注意尽可能的占有终端售点的货架空间。

6、客户库存管理。怎样科学的管理客户库存，以避免即期品的出现，保证提供给消费者最新鲜的产品，同时尽可能的占用终端售点的库存和资金。

7、客户异议的回答。客户经常会提出疑问，对于客户的疑问问题我们要提前做好准备，回答话术熟念于心。

8、规范的完成客户拜访。我们每天要拜访很多家店面，如果能够在每家店都按照统一的工作流程执行，其一可以提高工作效率；其二可以树立专业形象；其三可以避免疏漏，减少出错率。

每周工作总结（三）

也还是那句套话，好久没写周工作总结了。人变得有些懒。公司现在招聘了一些员工，基本上都是90后，有的刚毕业，有的是出来实习的，有些员工总体来说还是可以的，但是有的员工真的是差强人意。说到底就是我现在要说的，要有职业精神。职业精神是与人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神。

职业精神的实践内涵体现在敬业、勤业、创业、立业四个方面。

换句话说就是专业、专注。有的员工想着我过来就是实习的，不要那么认真，过渡一下的。以后找个工作再好好做。话是这样说，看上去也合理。其实大错特错。一个人养成一个习惯很简单，但是要改掉一个习惯是很难的。有这样想法的人，往往是会被排除职场之外的。

有一句话说干一行要爱一行。说的就是职业精神。上帝不会亏待认真的人，更不会亏待有职业精神的人。也许是现在的生活环境好了，很多的年轻员工没有了耐性和韧性。但是金山也会有

吃空的那一天。生活在这个社会上总是要自己去顶。所以现在要把自己锻炼成一个靠谱的人。

第三篇：月度工作总结多少字

月度工作总结报告acfr模式撰写说明

月度总结是对一个月内的工作加以总结、分析和研究，肯定成绩、找出问题、得出经验教训、摸索事物的发展规律，用于指导下一个月工作的一种书面文体。月度总结所要解决和回答的中心问题，不仅仅是一个月内做了什么，如何去做的，做到什么程度，更重要的是对一个月以来工作实施结果的总鉴定和总结论，对这一个月工作实践的一种理性认识。

工作总结是做好各项工作的重要环节，通过它，可以全面地、系统地了解这个月的工作情况；可以正确认识以往工作中的优缺点；可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。通过工作总结，使零星的、肤浅的、表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，寻找出工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律。

月度工作总结是对员工进行月度考核的重要依据，以报告和表格的方式呈交。撰写月度工作总结报告以文档形式提交，要求详尽阐述本月工作。指导思想为 “acfr”原则，分为四个步骤，能够清晰地反映出员工在工作中的成就，遇到的问题，便于发现不足，加以改进。

注释：

一、achievement（成就）：阐述你在本月工作中所取得的业绩，成就。对月度工作任务成就描述包括四个步骤：月度工作任务计划、月度工作任务完成、完成效果、效果反馈。月度工作任务的确定是主管部门领导和人力资源部对员工进行绩效管理的前提和重点。员工要根据本月度部门领导分配的计划工作，结合实际完成工作进行总结。

工作任务的内容分为两大类，一类是基于岗位职责的常规性的、重复性的、例行的工作，一般情况下每个月的月度总结基本都包括这类任务项；另一类是属于非常规的、突发的、工作

内容确定性不强的工作，一般需要根据工作计划来灵活确定，因此这类工作任务项每月不同。要分别对两种类型工作的计划、实际完成、完成效果、效果反馈做详细汇报。

二、challenge(挑战)：阐述你在工作中遇到的问题，对你来说是挑战的地方。

挑战，在我们的工作和生活中每时每刻都要面临着挑战，挑战现在，挑战未来，更主要的是挑战自己。挑战自己，就要放飞我们的生命。其实，更高的山并不是在人的身旁，而在人的心里。在学习、工作、生活中，迈开的第一步是挑战，改变不适当的习惯是挑战，承担自己应负的责任是挑战，承认错误也是一种挑战„„

对计划性工作和突发性工作完成时出现的问题和解决方法作详细总结，员工自身针对工作进行客观分析，使员工认识到自己的成绩、优点和自身有待改进的方面和改进的具体方法。

三、fault（失误）：阐述你在工作中发现的不足之处，更待完善改进的地方。

通过描述具体工作的失误，可以让员工深知这一个月工作或者工作方法失误及其原因，吸取经验教训，以便指导和计划下个月的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。

面对自己的失误，坦然对待，这是正常现象。不要对自己的失误过度关注。更多地关注一下自己成功的经历，或许会有所得。

建议包括对自身工作、公司管理或其它工作等方面。建议须合理并切实可行，要阐述建议的原因或出发点，建议的具体事项，建议预定的期望。

要求：员工在进行工作总结时，工作总结只需要把所干的工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价，而不是总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头。对所做的工作，既要看到取得的成绩，总结经验，又要看到不足的地方；对于存在的问题，要事实求是、全面客观地进行总结。篇二：月底工作总结 月工作总结开头语 月底工作总结

一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：

一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习，不断提高业务素质。虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。

三、积极工作，完成各项任务。九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。

四、人事管理方面。相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理。文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：

一、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所以我会继续在我的工作上努力下去，我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下，我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好!月工作总结开头语

总结开头的写作方法多种多样，富于变化，不拘一格，没有固定的模式。但一般的规律还是有的，这就是要根据总结的类型.以及所要表现的主旨来决定如何范笔，以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。这里，仅就目前常见的几种开头方法，介绍于后。(一)概述式开头

概述式开头，这是全面工作总结常用的一种写法。在开头处一般要概述基本情况，把要总结的工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交代清楚，有时也要把主要成绩、经验、问题须要提出来，先给读者一个总的印象。例如，邓小平同志的《开国—年在西南》一文的开头如下：紧接着1949年10月1日开国典礼之后，我们人民解放军第一、第二、第四野战军的部队奉命进军西南，直捣美蒋匪帮在大陆上的最后果穴，解放西南7000万人民。从11月初发起战斗到12月27日止，前后不过57天，就基本上结束了这个战役。在此期间，人民解放军前进了1000公里，消灭了敌军90万。此后，我们进行了比行军作战大为繁难的工作，9个月(云南是7个月)的努力是有成绩的。这个开头不到200字，却概括了相当丰富的内容，将工作背景、工作时间、工作基本情况交代得清清楚楚，具体而明确，既突出了军事的成功，又照顾到其他方面的工作。整个开头部分写得简要而滇密，鲜明而突出，语言庄重朴实，没有夸张措绘，读后，给人留下深刻的印象。

(二)论证式开头

论证式的开头，这是全面工作总结的另一种开头方法。在开头处不写基本情况，而是直裁了当提出上级指示精神，或有关方针政策，然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。例如，毛泽东同志的《三个月的总结》一文的开头如下： 7月20日中央对时局的指示上说;“我们是能够战胜蒋介石的。全党对此应有充分的信心。”7、8、9三个月的作战，业已证明了此项断语是正确的。用3个月的解放战争的实践论证了中央指示的正确性，这?.开头，形式新颖，别具一格，文字不多，却具有高屋建瓴的气势。

(三)结论式开头

结论式的开头，就是先作结论，后叙述概况。这种开头方法最为常见，而且多用于全面性的工作总结。其写法就是在开头处.以高度概括的笔法，说明工作是在什么情况下进行的，并对此项工作的结果，做出明确的结论，然后，用一过渡句，自然引出下文。例如.各单位财务工作总结的开头如下： 一年来，我们坚持勤俭建国，勤俭办企业的方针，坚持为生产服务，为群众服务，严格执行国家的规章制度，实行经济核算，加强财务管理，促进了生产的发展，发挥了财务工作的作用。我们在工作中的体会主要有以下几个方面：

这个开头.既写了背景、情由、依据，又点出了做过会么，结果怎么样(即结论)——“促进了生产的发展，发挥了财务工作的作用。”文字虽然不多，但它直接把总结的内容，显现在读者面前，使人一看便得到全文的要领，开头总述完了以后，接着用了—个过渡句，自然引出下文的详细叙述，这样的开头，条理清晰，概括性强，过渡自然，便于读者理解总结的内容。

(四)提问式开头 提问式的开头，是在开头处根据主旨的需要，先提出问题，然后引起下文;这种开头方法多用于专题经验性的总结。例如，朱德同志的《八路军抗战两年来的经验教训》一文的开头如下： 八路军抗战两年以来，我们得到了一些什么经验教训呢? 这样的开头，就是用简洁精练的文字，以提问的形式，直接点明了总结的重点。这种开篇设疑的写法，比较新颖、生动，很能引起人们的关注，具有一定的启发性和吸引力，既省笔墨，效果又好。(五)对比式开头

对比式开头，是在开头处对有关情况：如过去与现在、后退与前进;错误与正确等等做一番概括交代与比较，在比较中表明所是与所非;这种开头方法多用于专题性的经验总结。例如，黑龙江省肇洲县人民政府写的《横向联合架起致富的金桥》“—文的开头：党的十一届三中全会以来，我县工农业生产有了很大发展，初步改变了落后面貌。1985年工农业总产值可达24万元.比1980年翻一番。实现了财政收支平衡，略有节余，比1984年增长45.19%，比1980年增长了31.7倍。1985年县办工业亏损企业由1980年的13户减少到4户，国营预算内工业企业全部消灭亏损。结束了我县工业连续4年亏损的历史。肇州县一不通铁路，二不靠江河，三没有森林，缺乏天然资源，工业基础薄弱，财政经济状况能在较短的时期内得到明显好转，靠的是什么呢?是联合协作发展工业。它为我县的经济带来了生机和活力。这个开头的落笔重点，是放在经济发展变化上。通过前后两个阶段的、几个典型数据的对比，有力地说明了县办的工厂企业，要增产增收扭亏为盈，关键是要进行经济体制改革，实行联合协作发展工业，提高经营管理水平，这样的对比.材料翔实，言之有物，有说服力，能给读者留下鲜明而深刻的印象。(六)提示式开头

提示式开头，这是专题性经验总结的一种常用开头方法。在开头处对工作的主要内容做提示性的介绍，其目的就是引出对于所取得的经验的叙述。例如，《深入开展理想教育，提高职工队伍素质》一文开头如下：几年来，我们围绕企业改革和生产建设，广泛深入地开展

理想教育。我们的主要做法是： 又如，《以改革的精神，推进班组民主管理》一文开头如下：在改革的新形势下，如何进一步加强班组建设，是摆在我们面前的一个重要的课题。下面是我们的一些做法：再如，《我们是如何使用干部任免权的》一文开头如下：近两年来，我们按照中央的“四化”要求，在改革干部管理制度方面主要做了以下工作： 从上述3个例子可以看出，这种提示式开头的写法好处在丁简洁明确、能引人注目。总之，总结开头的形式是多样的，但是不管怎样，外头应该是写明全文的主旨，给人以概括的印象，引起读者的注意，给人以启发，这是写解开头的关键所在。

工作总结的开头对于一份工作总结的整体而言非常重要。工作总结开头怎么写呢?以下从几篇优秀的工作总结开头语中提练出几种工作总结的开头，希望大家能从中领略到工作总结开头怎么写。

范例一：

办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范，做好工作总结尤为重要。办公室主任工作总结怎么写?以下是一篇办公室主任工作总结范文，大家在撰写工作总结时，不妨予以参考。

范例二：

在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下： 范例三：

半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。篇三：大区各连锁店月度工作总结与计划模板

大区****连锁店月度工作总结与计划模版

第一部分：月度工作总结

一、大区****连锁店*月度工作开展情况综述

针对本月度****连锁店销售、店面基础管理、店面培训日常工作开展情况进行概述总结。

二、月度销售数据总体概述

1、店面销售完成情况统计：

2、***店各品类销售完成情况统计：

3、月度销售情况总结分析（文字分析）

4、商品分析

（1）总部特级主推以及oem产品销售情况总结分析（2）延保销售完成情况总结分析（3）重点品类销售情况分析（本月份主要分析黑电品类）

5、店面团购工作开展情况总结分析

6、竞争对手分析：对手强势店面进行分析，包括产品出样、产品布局、价格、货源、品牌及重点机型操作上与我店进行对比分析

8、对于下月度促销活动建议

三、店面管理工作月度总结

（一）月度检查工作总结：

1、对店面开展的自检进行数据分析及品类排名；

2、针对店面普遍存在或屡禁不止的问题制定有效的培训及整改措施，帮助各品类减少或避免各类

违规情况的发生。

4、根据检查实际开展的情况总结检查中存在的工作不足，后期如何提升检查质量。

（二）环境管理工作总结：

1、宣传规范执行情况：对店面产品认证（3c、能效、产品合格证）的执行情况和下月度检查计划进行规划。

（三）服务管理工作总结：

1、八一广场店、老福山店服务标准店的推进情况，存在的问题，后期推进措施。

2、月度大区服务质量分析：

（1）连锁店投诉率分析（包括数据、及原因分析）（2）连锁店服务差错率分析（包括数据、及原因分析）

5、针对店面的投诉率问题及作业不良问题提出的改进建议。

（四）资产管理工作总结：

1、大区月底盘点差异进行分析总结，主要针对促销品、样机、商品等当月盘点差异原因进行分析并说明解决时间节点

（五）其它工作总结：

1、针对月度连锁店重大事件，包括丢失被盗、媒体曝光、行政处理等方面进行总结分析，制定相应的防范措施；

2、月度工作中与其他部门工作对接存在问题进行总结，重点分析与采购、市场、行政、售后、物流、客服等部门；

三、人员管理、店面培训月度工作总结及下月工作计划

（一）人员管理：

1、人员整体情况：

（1）总部编制***，目前现有人员***，编制差异主要为：****。

（2）本月员工考勤异常人数为****，占比达***，考勤异常问题严重的人员为：*****。（3）本月新进员工***人，占比达***，主要为：****（岗位）。

（3）本月离职员工多少人，占比达****，主要为：****（岗位）。离职原因分析：****。

2、沟通与员工表现：

（1）**连锁店现有自有员工***人、促销员***人，本月沟通自有员工***人、促销员***人。（2）本月沟通工作中，发现月度优秀员工**人：***（姓名/优点）、***（姓名/优点）、****（姓名/优点）、***（姓名/优点），发现月度问题员工**人：***（姓名/问题）、***（姓名/问题）、****（姓名/问题）、***（姓名/问题）。（3）员工日常表现：

优异员工：**人：***（姓名/优点）、***（姓名/优点）、****（姓名/优点）、***（姓名/优点）。

问题员工**人：***（姓名/问题）、***（姓名/问题）、****（姓名/问题）、***（姓名/问题）。

3、团队建设情况： 详情加图片

4、员工薪资福利情况： 反映存在问题、整改思路

（二）店面培训：

1、新员工培训

（1）新开店、零星入职各岗位新员工培训实施情况总结（文字描述+表单）（2）本期上岗资格认证通过率——数据（本期及上月环比）

2、在职作业岗培训

（1）月度培训计划实施情况总结（数据+文字描述）（2）在职人员培训考核合格率、抽查合格率（数据）

3、月度主推产品培训

（1）培训组织情况分析（文字描述）（2）培训课件及授课质量分析（数据）（3）训后考核情况总结（数据）（4）培训抽查合格率（数据）

4、绩效提升培训

（1）培训组织情况分析（文字描述）（2）训后绩效提升情况总结（数据）

5、其他专项培训总结

（1）不包含在以上培训中的其它专项培训、旺季专项培训、重装店专项培训（2）门店自主开展的培训

（三）本月人员管理、店面培训工作分析

体现出当月店面在人员管理、培训组织实施及检查工作中发现的亮点和存在的问题，对亮点

进行总结提炼，对存在的问题撰写整改思路，确保人员管理、培训的有效实施。

（四）下月人员管理、店面培训工作计划

针对上月存在问题、下月工作思路，撰写下月工作计划、操作思路。

第二部分：调整思路及下月工作计划

一、销售工作方面

二、店面基础管理方面

三、店面培训管理方面篇四：月度工作总结样本

十一月份工作总结

十二月份工作安排

十一月份，我站继续坚持“安全第一,预防为主”的指导方针，认真传达了“冲刺40天，再创安全年”活动和企业文化建设方面的有关文件，并研究制定了相关的活动方案和工作措施，细致地做好了这一阶段的防寒过冬和除冰扫雪工作，进一步加快了典型标准化车站建设的进程，在全站职工的共同努力下，顺利完成了各项运输任务。截止2008年11月30日18时我站顺利实现安全生产4554天。

一、十一月份工作总结

（一）各种任务量完成情况

1、装车3140辆。

2、货物发送203588吨。

3、净载重64.8吨。

4、平均停时14.6时。

5、实现运输收入6898652.7元。

6、卸车 无

7、接发列车5262列，其中非正常17列。

8、调车474钩。

9、调动车辆11860辆。

（二）狠抓好人身安全工作。班前站领导耐心对职工进行人身安全教育，班中职工自觉做好自身人身安全检查，班后交班会上认真总结经验,保证了车站职工的人身安全。

（三）落实跟班坐台制度和站长九个必到岗制度。值班站长细致盯好了调车作业、施工、非正常行车、设备故障等各项关键作业，确保了车站行车安全和施工安全。

（四）加快了典型标准化车站建设步伐。在抓好安全生产的基础上，细致全面地抓好了车站环境卫生、职工业务素质等各项工作。尤

其在企业文化建设方面，经过全站干部职工的研究讨论，车站形成一套新的企业文化建设方案，即将付诸实施。

（五）做好了这一阶段的防寒过冬工作。车站除冰扫雪队伍在11月23日大雪时做到以雪为令，对道岔及时清扫，保证雪天的运输畅通。

（六）对今年“十个一”活动做了全面总结。

（七）传达了车务段“冲刺40天，再创安全年”活动文件精神，制定了车站活动方案，根据既定方案严格执行。

（八）本月出勤率100%。

二、安全月分析

本月我站安全形势不容乐观，发生了三件段建违章，两件站建违章和两件站建违纪，原因在于前半月站领导查岗写实力度不够，车站职工懒散的习气死灰复燃，工作中存在侥幸心理，简化作业程序，加上各岗位间互控不到位，造成了多次违章违纪得发生，给车站的安全工作带来了极大隐患。车站对发生问题的当事人进行了相应的经济处罚，在交班会上全站干部职工认真分析原因，并制定整改措施，限期整改，通过一周的整改收到了比较好的效果，安全形势有所改观。

车站环境卫生问题： 11月22日，车务段检查小组在我站发现环境卫生差，信号楼走廊烟头遍地，蓄水桶旁有赃污，与我段推进的典型建设这一中心工作形势格格不入。

原因分析：

1、站长管理不到位，对典型站建设的认识不彻底，从而导致车站职工不够重视环境卫生，这是造成车站卫生差的原因之一。

2、各班组间规章制度执行不彻底，车站制定的有关办法落实不到位，没有按照“五清五不交”的要求去执行，从而造成岗位卫生差的原因之二。

3、好人主义严重，当天正好是天窗点时间，施工要点人员多，他们上信号楼不注意卫生的保养，随意破坏。而我站当班人员（特别是值班员）不闻不问，当老好人，没有尽到自己的责任，这是存在卫生差的原因之三。

整改措施：

1、对车站岗位卫、站台、厕所卫生责任区进行统一划分，做到卫生分工明确，日常检查考核。

2、制定车站宿舍楼管理制度和宿舍内务制度。

3、要求岗位卫生每天两次清扫、宿舍每天一次清扫、并随时做好保养。每周星期一定为卫生大扫除日。要做到楼层走廊、扶梯把手、窗明地净、器具整洁。室内：摆放有序、被褥折叠整齐，桌面、柜子无灰尘、地面无痰迹、无污垢、无杂物，墙壁无乱牵乱挂、无蜘蛛网。室外：不得随地吐痰、乱扔烟头等杂物。

4、遇天窗点施工期间，遇施工人员来行车室要求严格遵守车站的有关规章制度，不得大声喧哗，不得随地吐痰，不得乱扔烟头，如有违反，车站当班人员（特别是班组长）要立即劝阻，若不听取或劝阻不了时立即报告车站，车站将追究责任。若不劝阻车站发现卫生破

坏，将追究班组长责任。

5、站领导进行明确分工，当班站领导要认真检查卫生，做到不定时对各岗位卫生状况进行抽查，如发现岗位卫生不好，将根据情节按照违纪或违章处理，杜绝好人主义。

本月车站车机联控正常，但个别信号员标准化作业执行不好，错呼股道，不呼车站站名的的情况时有发生。

本月各班组量化为；甲班苗子0件，违章3件，违纪0件。乙班苗子0件，违章3件，违纪0件。丙班苗子0件，违章3件，违纪0件。丁班苗子0件，违章3件，违纪0件。

十月份违章违纪登记表

原因分析：

1、车站管理不到位，“冲刺40天，实现安全年”活动措施落实不好，在平常检查中不能及时发现问题。

2、规章制度执行不好，比如车机联控执行不到位，没有做到一 自不差。

3、职工缺乏大局观念、团队意识，互控制度落实不好，个别职工在相关岗位发生问题时不能给予提醒和纠正。

4、标准化作业执行不好，不填写占线班板，传达文件后不及时填记，可以说拿习惯当标准。

5、晚出场接车，暴露出职工安全意识淡薄，作业中存在懒散、侥幸心理。

6、部分职工纪律松散，对典型站建设不够重视，比如着装不整，精神状态不好。

整改措施：

1、对当事人进行批评教育，结合车务段、车站相关规定进行经济处罚。责令当事人在交班会上作深刻检查，车站职工认真分析原因，并做到引以为戒。

2、车站要对全站职工做一次“冲刺40天，再创安全年”的再动员，让车站领导和所有职工增强紧迫感、责任感，先从从思想上杜绝惯性双违，再在作业中严格自我要求，保证作业人身安全，确保运输畅通。

3、车站组织全站职工对各岗位作业标准进行再次学习,巩固理论基础，提高操作技能，强化自身业务素质。

4、车站领导要结合“冲刺40天，再创安全年”活动，加强查岗写实力度，落实好跟班坐台制度，认真查找问题，做好检查和帮教工作,特别是注意车机联控设备的使用,要做到善于发现问题，善于解决问题。篇五：月工作总结范文 12月份工作总结

一、通过12月份日常工作和学习积累的一点认识。

在xxx描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够，以后要做到加强学习，更新观念。对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。

二、认真工作，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《执行力》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习加强提高工作能力。

这个月我的主要工作任务是（1）负责开拓铁合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余热发电销售工作；（2）之前水泥跟踪过的客户工作；（3）河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、良好的执行能力。

四、不足和需改进方面。我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断提高业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于高速发展时期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理层要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要强化激励机制，加大奖金额度，提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为，好的激励机制可以激励员工，好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制，调动员工的积极性，使员工素质不断提高，业务不断熟练，从而保持旺盛的工作干劲，才能使企业能够健康、快速发展。

第四篇：三笔字工作总结

三笔字大赛工作总结

成慧珍

三笔字大赛终于落幕了。

从筹备到扫漏到举办，工作都按计划开展，挺好的！在工作中，我也收获了不少。我分配到财务组，一开始，我和小泽计划去买嘉宾礼物，但由于我们的时间问题，我俩难以凑到一起。后来，我们约好，小泽买礼物，回来之后由我包装。多好啊，分工合作，又不用非得找个大家都有空的时间，自由多了！这叫做：在必须中寻找到非必须，从而获得自由的空间！（哈哈，没想到写工作总结还能突发奇想，脑子里居然冒出这句话）不过，之后因为限制金额的问题，小泽暂没找到适合的礼物，最终就两人一起去买了。

购买其他的东西，都需要等参赛名单出来才可确定购买数量。而那个名单啊~~~等到我们花都谢啦，脖子都长啦！居然有一个班不知道这回事！其他班的名单也总是要改！究其原因，我想是因为时间紧了点，少部分同学没有很好地了解这个比赛，以至于名单确定的延迟。

这次活动，我们有扫楼，但又一点我感触特深：有兴趣参加的同学，他们早早就了解过比赛相关事宜了，而那些不了解甚至一点都不知道的同学，基本都是对比赛毫无兴趣的！后来我就想，最开始，是谁提出“扫楼“这个概念的呢？提出者大概也是本着要把活动宣传到位的目的吧，可如果事实像我所感触的那样，那么这样花费如此之多的人力物力的扫楼意义究竟有多大？很多同学并没有在宿舍，这样的话扫楼能真正覆盖起来吗？（事实表明：通常所期待的——舍友之间相互传告，是不大可能的）被扫的呆在宿舍的同学是否乐意接受这些宣传？是不是有更好的方法也可以达到同样或者更好的效果？（当然，我现在暂时还没想到）

针对这个问题，或许我们可以调查一下同学们对扫楼的意见（哈哈，居然又冒出一个课题）。

有些时候，我会感觉：我们的开会，或者其他聚在一起要干活的时候，效率可不可以再高一点？因为某些时候，开会说着说着就跑题了，基本每次会议的时间都挺长的。对于这个问题，我想说的是，我们大家都应该控制一下，师兄师姐讲话的时候，我们要认真听，不要打断，不要插嘴，等师兄师姐讲完再发表有意见。开会也不是平常玩闹，我们应该认真严肃一点，闲言闲语就要避免，毕竟，这浪费的是大家的时间，并不是每个人都愿意时间被这样无意义剥夺的！有些时候，开会会因为部分人（当然，我也试过，这是要反省的）的迟到而延迟，这又拖延了时间！，大伙们，时间，伤不起啊！效率第一啊！

就这个问题，我想：要不以后，开会前，师兄师姐就把会议内容告诉我们，把方案提前给我们，先让我们好好看，有问题会议上发表，没问题的话，师兄师姐再强调一下，然后小组分工，就细节处讨论OK，散会！这样的话，大家也提前了解过，应该可以减缓一些浪费时间的状况了。师兄师姐也可以更好地掌控整个会议的方向，在开会时，带好路，一有旁枝末节，马上收回来！

在这次，还有过去 几次的活动中，师兄师姐带着我们完成任务，在这些过程中，我们真的真的学会了很多!真的真的！谢谢师兄师姐！!

第五篇：三笔字大赛 工作总结

三笔字大赛工作总结

12月1日，我院三笔字大赛（大学城校区）在弘德楼举行。本次活动是由院团总支·学生会主办，宣传部和书画协会承办，大学城校区比赛由宣传部副部长与各班宣传委员及宣传部干事负责。在全体成员的共同努力下，当天比赛顺利举行并取得圆满成功。

我们宣传部主要负责宣传、布场、比赛时的服务工作。作为宣传部的一员，我和同学共同完成了指定工作：

一、宣传。在比赛前一周由各班的宣传委员向班上通知“三笔字"大赛有关事项，以班级为单位报名。宣传部成员制作海报张贴，但由于某些原因海报刚帖不久就被撕掉，很多同学没看到，这是我们的失误。

二、布置比赛场地及准备物品。根据要求我们一点半到达现场，准备评委的饮用水，黑板、音乐及比赛用的范文与纸张，安排好签到，比赛场地。

三、比赛时的服务。选手到达场地以后，在签到处签到，然后由工作人员介绍比赛的注意事项及分发纸张与准备墨水和比赛用的题目。

四、赛后清场。比赛结束后，我们将选手作品收集好，清理用过的纸时发现，有些同学浪费纸张严重，不把比赛当回事，纯属闹着玩。作品收集好后我们工作人员清理现场，把留下的垃圾带走，然后集体合影。至此，此次工作就算圆满结束。

三笔字大赛不仅是对参赛选手的考验，更是对学生会各部门成员工作能力的一次挑战和考验，经过这次工作，我和同学开阔了视野，锻炼了能力，也认识到自己存在的缺点。我们部门的协调能力、工作能力都有所提高。今后会更加努力地提升自己，加强与各部门的沟通与合作，一起为学生会贡献出应有的力量，为同学们提供更好的服务。