第一篇：消防知识点总结考试掌中宝考试全覆盖
第二篇第一章：
按火灾危险性较大确定,较大部分占<5%;或丁戊厂房油漆占<10%，不足已蔓延或较大采取措施；丁戊<20%，封闭工艺、负压、设置可燃气体探测报警装置或自动抑爆装置 丁戊类包装物质量>物品本身质量1/4，体积1/2，按丙类确定
耐火等级厂房仓库：1.仪表不低于二级，2高层、甲乙厂房，生产丙类液体及明火丁类厂房，油浸变压器、高压配电、锅炉房、高架仓、高仓、甲仓、多乙、可燃液体多丙、粮食筒仓、不低于二级3.单多丙、多丁戊、单乙仓，单丙仓、多丙仓可燃固、多层丁戊仓、粮食平仓不低于三级4.面积≤300独立甲乙厂房，面积≤500单丙、面积≤1000单丁，总蒸发量≤4t/h 甲类/三级乙/四级丁戊仓库都为单层
民用建筑三级最多5层，四级2层，商展医教食菜剧电礼三级最多两层，四级单层，甲乙不下地 第二章总平面布局和平面布置：
石油化工企业工艺装置、罐组布置在在人员集中、明火全年最小频率上风侧；生产区双车道、工艺装置环形消防车道、消防站迅速通往工艺区、全年最小频率下风侧、避开主要道路
煤气罐≤2万m³/15m，≥2万m³/18m 高层厂房占地面积≥3000㎡甲乙丙和占地面积≥1500乙丙仓库环形，困难沿两个长边
超过3000体、2000会、占地面积大于3000㎡的商展多公环形
150总长220设穿过建筑物消防车道，短边＞24天井内院宜设消防车道，大于3万平的堆场设中间车道
消防车道4x4/8%，普9登高12m特种16-20m，回车场12x12，高层15x15重18x18 登高场地沿长边或周长1/4连续布置，裙房进深≤4m，≤50m可间隔30m距外墙5-
10、3%、15x10，＞50m20x10 厂房：甲乙类内严禁办休，可贴临3h防爆独立安全出口，丙类内可办休2.5+1，≥1安口+乙；中间仓库：甲乙丙类物品中仓防火墙+1.5不然，丁戊类2h防火隔墙+1h、中间储罐≤5m³（3+1.5）
仓库：严禁内与贴临、丙丁2.5+1+乙
防火间距：厂房仓库，高13甲12乙-戊10三级加2四级加4 甲乙与高层一类50二类25，丙一二级与一类20/二15三四级25/20，丁戊一二15/13三四25/20 甲乙厂房与明火≥30乙为宜，甲乙油品与明火≥40，甲乙仓库与明火≥25-40 单多，戊戊减2，戊民则民民，丙丁戊单独生活用房≥6，建筑围墙≥5，U形占地＜防火分区间距为6 干式、除尘≥10,10kv以下变电站与民≥3，停车场与多层共≥6 厂房之间防火间距放宽
-25%：1丙丁戊2不然墙体3无外漏4不正对且之和<5% 甲乙6m丙丁戊4m：1两座≥二级2较低为防火墙3较高门口甲水幕卷4较低屋顶>1h 不限：1较高为防火墙（双甲≥4）2两座不低于二级、相同高度、任一面防火墙、>1h 民用建筑防火间距：*** 放宽条件：-25%：1单多2不然墙体3无外漏4不正对且之和<5% 高6m单多4m：1两≥二级、较低为防火墙、较低屋顶>1h、无天窗；2较高15以下甲门窗
不限：1较高为防火墙2两座不低于二级、相同高度、任一面防火墙、>1h；3较高15以下为防火墙 民用与仓库：
丙丁戊与民用不低于2级，15m以下无门窗
4m：1较低防火墙、15m以下无门窗、1h，无天窗；2丙丁戊，15m甲级，丙类不小于6m，丁戊类不小于4m，大于100m民用不减小13m 设备用房：都是2+1.5，甲，消控室为乙
锅炉、变压器室：1地上一地下一且不予人密贴临2常负锅可地下二及屋顶门与安全口≥6；≥密度0.75闪点<60不应设地下，4人防不应设油浸、储油间≤1m³；3隔甲
柴油发电机房：1首层地下一、二且不予人密贴临，储油间≤1m³；3隔甲
消控室：1首层地下一，不应与电磁干扰贴临，乙级门 水泵房：1首层地下一、二，地坪高差≤10m 营业场所：都是2+1，乙，电剧礼甲级
电影院、多功能厅、剧礼观会；地下与地上四及以上每个厅室≤400㎡；设地下一二层
1.Ktv歌娱，地下与地上四及以上每个厅室≤200㎡；设地下一层，地坪高差≤10m 2.特殊场所：老幼地上一二三，小学4层，中学5层，医院住院部不能在地下（人防只能地一）；三级最高层，四级2层，发生交易场所，三级2层，四级一层
丙级防火门：管道井、排烟气井、电缆井检查门 先甲后乙避难走道前室：门斗：双甲、错位、2+1.5 消防电梯井排水量≥2m³，≥10L/s
消防电梯>33m住宅，一类高公和>32m二类高公，设消防电梯建筑的地下，埋深>10m且总建筑面积>3200平，救援窗口≥1m，下沿距地面≤1.2m，沿外墙逐层设置，每个防火分区≥2个，间距≥20m
防火分区：厂房：单、多、高、地
甲：宜单，一二级4332；乙：二6；5443，一级2000二级1200；丙:三2层；64283；高层32，地下500；丁：一二高4000，地下1000，三级3层单4000多2000，四级1层单1000
戊一二级高6000地下1000，三级3层单5000多3000，四级1层单1500
厂房操作平台≤10人，不计入面积，设自灭时可增加一倍，丁戊类地上不限
防烟分区的划分：房间内净空高度h≤3/≤500 m2，3＜h≤6/≤1000 m2，6＜h≤9/≤2000 m2；排烟风机两侧≥0.6m；机械排烟走道≤500 m2房间不设补风口，补风量≥排烟量50%；机10m/人5自然/3
仓库：用防火墙分隔：甲乙不开口，丙丁戊需开口≤宽6高4m，甲级
甲3、4项；一级占180防60；1256项750/250;乙134项一二级三层单2000/500多层900/300；三级单500/250；乙256项一二级5层，单2800/700多1500/500，三级单900/300
丙1项一二级5层单4000/1000多层2800/700地下150，三级1200/400，丙二项一二级不限单6000/1500多4800/1200高4000/1000地下300，丁一二级地下500戊一二级地下1000设自灭时，除冷库外增加一倍
民用建筑：高1500、单多2500/1200/600地下500设备1000设自灭时增加一倍，裙房按单多
一二级营展，设自灭自报并采用不然难然：1设在高层时≤4000㎡,设单层或高层首层时≤一万㎡，设在地下≤2000㎡，大于2万平，用防火墙+2h分隔不大于2万的区域
建筑外墙上下层开口≥1.2m设自喷0.8，挑檐1m，防火玻璃高层1h，多层0.5h，小于1m时设≥0.6的隔板
高层厂房屋顶承重件小于1h，其他小于0.5h，防火墙高出0.5，距天窗小于4m，采取防蔓延措施，外墙为难燃可燃时，突出0.4m，且两侧≥2m不然墙体，防火分隔宽度≤30m，防火卷帘≤10m，≥30m，为宽度1/3，且≤20m，防火阀：防火分区、通风、重要、变形缝、竖与每层水平、当独立设置时，水平可不设，70℃关闭、排油烟管150℃关闭，2m范围内不然，排烟防火阀：排烟机房、排烟管道、排烟支管，280℃运转30min自行关闭
气体管网不宜大于800平，容积不宜大于3600立，气体预置不宜大于500平，1600立，细水雾泵组3000立，平组260立
人防与地下不同之处：
人密,地下0.56/0.6,人防x70%在x0.8/0.85；地下房间疏散距离为袋形走道人防统一15m，地下疏散指示标识20m，人防15m，消控室地下乙人防甲，地下电影院500，人防1000，地营B1人防A,电舞台隔墙3h，人防2.5h
防烟分区：h≤3m≤500㎡，3-6≤1000，6-9≤2000,长边60m，大于6m，≤75
储烟仓≥净高10%且≥500mm，同一防烟分区不应同时采用自然和机械
防火隔间≥6平，3+甲，两门最小间距4m，A级 防火卷帘电动2-7.5m/min,自重9.5m/min,≤85Db 挡烟垂壁缝接≥20mm，多节搭接≥100mm 人员密度： 4/5/6，有桌1.8，无0.8，商场0.56/0.6地一（建材*30%），22歌娱（放录1人/m）0.5，展览厅0.75，避难层间5人/ m，厂房楼梯、走道、门（一二层0.6，三层0.8，大于等于四层1）m/百人，0.9，1.2/1.4/1.1，有固定座位1.1倍
公共建筑（除电、剧、礼）1-2层一二级0.65/三0.75/四1, 三层一二级0.75，/三级1，≥4一二级1/三级1.25，地下≤10m0.75/≥10m1，住宅0.9、1.1
仓房内任一点至最近安全出口距离：甲一二单30多25；乙一二单75多50高30；丙一二单80多60高40地下30，三级单60多40；丁一二单多不限，高50地下45三级单60多50四级单50；戊一二级单多不限高75地下60三级单100多75四级单60
高层医门、道、梯（1.3、单1.4双1.5，1.3）普通高层1.2、1.3/1.4、1.2
丁戊厂房，当一二级，疏散距离不限
公共疏散距离两个安全出口之间，袋走两侧或尽端老幼（歌娱）25/20/15(20/15/10,9)医35/24/30（20/12/15）教35/30（22/20/10）15，高旅30/15，其他单多40/35/25（22/20/15）高层40/20，全部设自喷＋25%，+5，-5/-2:一二级观展多餐≤30+10，设自喷＋25%
安全出口除老幼医娱外，可设一个安全出口条件：1.≤200㎡.≤50人且为单多2.两部疏散楼梯，顶部升高≤2层，之和≤50人，每层≤200㎡，且设有通向楼顶的安全出口3.一二级（三、四）/3层/≤200/≤50(25/15)人，民用设两个安全出口，≤27m≥15m、27＜h≤54（≥10乙、2，直通屋顶、）≥650 mh≥54，相反为一个安全出口
设一个安全出口：厂房甲≤100 m2≤5人，乙150/10丙250/20丁戊400/30仓库占地S≤300，防火分区≤100，地下≤100 m2；见厅就≥2个安全出口
设一个疏散门：老幼50医教75其他120歌娱50 m2/15人，位于尽端≤50 m2≥0.9m或≤200/≤15≥1.4地下设备间≤200 m2，其他≤50 m2且≤15人
人密≤250人每门，超过2000部分按400人每门，体育馆400-700人/门
办公区≤40单1.3双1.5≥40单1.5双1.8
疏散楼梯间要求：与门口距离≤1m，丁戊类第二安全出口金属梯宽度≥0.9m，≤45°丁戊高层厂房，每层≤2人之和≤10人，金属梯宽度≥0.9m，≤60°旋梯≤10°250处≤220mm踏步深；至少两部，地上地下分别设，≤4层首层直通室外≤15m，其他30m
封闭楼梯间：商图会展老医旅歌舞娱乐≥6层建筑，高层裙房，≤32二类，21≤h≤33住宅，高层厂房、甲乙丙厂房，乙级门
防烟楼梯间：一类高/≥32m二类高/≥33住宅/≥32m且任一层＞10人厂房，地下＞3层或地坪高差＞10m
＞50公共工业＞100住宅防烟楼梯间/前室设机械加压防烟系统；≤50公工，≤100住自然排烟
剪刀楼梯：应为防烟楼梯，≥1h，户门到入口≤10m
消防电梯：≥1部，消防电梯井2+甲，排水量≥2m³≥10L/s；3A
室外楼梯：甲乙丙厂房/≥32m＞10人厂房/辅助防烟楼梯 室外楼梯要求：≥1.1高/0.9宽/≤45°2m内不设门窗，≥10m三级，不正对老虎窗≥0.6且从3m算起
防烟楼梯前室：使用面积住4.5/公工6/避难走道6，消防电梯前室6：合用住6，公工10/剪刀12；首层直通室外30+10 环形消防车道1.高民2.体＞3000座/会堂＞2000/占地S＞3000 m2商、展、甲乙丙厂/占地S＞1500 m2乙丙仓，150/220穿，回车场12*12/15*15高层/18*18重 消防车道4*4/8%（3%）/≥5/≤160/转弯半径9/12/16-20，消防救援场地3%/≥5≤10/≤50可间隔布置≤30/15*10，≥50连续20*10
救援窗1*1/≥1.2/≤20
避难层≥100m民用建筑≤1.5h≥3lx
避难间：2层以上，≤2个护理单元≥25 m2/2h、甲门/乙窗耐火完整性≥1h，避难走到：3+1.5，直通地面出口2个，不同方向，任一门到安全出口距离≤60m，3A
下沉式广场：开口之间≥13m，疏散净面积≥169㎡至少一座直通地面，雨棚开口均布≥1m，开口面积≥25%，开口百叶按通风口60%计算
应急照明：≥27m住/≥200㎡/地下＞100㎡设应急照明 临时工地变电站≥0.5lx/疏走.气.火电≥1lx/人密避难层≥3lx/前室避难走到人防≥5lx手术部避难间≥10lx 疏散指示标志：≥54住/公共/高仓/甲乙丙厂房 持续时间：＞100m1.5h/老医10万.＞2万地下临时工地＞1h，其他0.5h
设置位置：1m以下，间距小于20m，袋行≤10m转弯处≤1m 视觉连续指示标志：总建＞8000展/＞5000地上商＞500地下商/歌娱/＞1500座电剧/＞3000体会礼
爆炸危险区划分：爆炸性气体：0区最危险，正常连续或长期；1区正常可能；2区正常不太可能 爆炸性粉尘：20区空气中长期连续粉尘21区偶尔22区不可能出现
泄压比：L*周长/4面积，结果＞3，L除2再计算
采暖防爆：粉尘采暖:散热器≤82.5°供水≤95°回水≤75°，输煤廊130°；≥100°≤100m；≤100°≥50m 装修材料：ktv≤100㎡3B1/≥100㎡A+2B1/地上1-3 A+2B1/地下2A+B1
电影院≤800座A+2B1/＞800座2A+B1设自喷除吊顶外放宽一级/设火报加自喷全放/地下3A
疏散走道和安全出口：地上A+2B1地下3A永不放宽 避难走道/防烟/封闭/前室/防火隔间3A永不放宽
设备用房：3A永不放宽；消空室2A+B1永不放宽；中庭、敞开楼梯2A+B1
外墙保温永无B3，内墙保温永无B2
人密/用火/燃油/燃气及疏间/避道/间/层用A级
无空腔：住宅＞100A；27-100B1;＜27B2;公共＞50A；24-50B1；＜24B2 当采用B1.B2材料时两侧墙体不然且≥50mm，首层图层15mm、其他5mm；当B1时，除＜27.＜24外门窗≥0.5h，防火隔离带A级≥300mm，B1B2时≥500mm；屋面耐火极限≤1h时≥B1，当耐火极限≥1h时≥B2，建筑装饰层为A级，当≤50m时，可采用B1及。有空腔＞24A≤24B1 灭火机理
1.冷却：水系统/喷/细/CO2/泡沫/F 2.隔离F/泡沫2.5隔离窒息：细/泡3.喷/T/七/541/F 4.化学抑制：七/F A类：灭火器F/水基型；灭火系统：水/喷/细/T/7/541/泡/粉abc B类：灭火器F/水基型/541；灭火系统：喷/细/T/7/541/F C类：灭火器F/水基型/541/T；灭火系统： T/7/541/F D类：灭火器7150灭火系统： 专用干粉石墨氯化钠
E类：灭火器F/水基型/541/T不得有金属喇叭口≤600V；灭火系统：喷/细/T/7/541/泡/F F类：灭火器Fbc/水基型
灭火器：F干粉；T二氧化碳；Y1211； Q清水。S手提式、T推车式、Y鸭嘴式、Z舟车式、B背负式五种，灭火器配置计算：（已知保护面积/危险等级对应的保护面积）*系数k*1.3（增加30%）（歌娱、网吧、商、寺、地下）一确定危险等级；二每个单云最小配备级别Q=kS/U；三每个点最小级别Qe=Q/N结果/设置点数；四结果/3A.2A.1A A2类 严3A50 m/中2A75/轻1A100 BC类严89B0.5 m2/中55B1.0/轻21B1.5四验算有无漏保护区一个单元内≥2具，≤5具； 例：1000/50*0.5*1.3=13A；13A/4个灭火器设置点=4A；4A/3A=2具，验算保护范围有无漏保护区
系数K未设1.0，设室内消火栓0.9，设灭火系统0.7，全设0.5，甲乙丙罐区、堆场0.3 A类手提15/20/25，推3/40/50 BC类手提9/12/15，推18/24/30 灭火器安装：上1.5，底0.08箱门角度：翻盖100消火栓120灭火器160检查175 验收表准：A=0、B≤
1、B+C≤4，巡查重每天其他每周，检查每月，重要每半月；A=0、B≤
2、B+C≤6自喷、消火栓；A=0、B≤
2、B+C≤5%自报 报废年限：水基6年3满一年，干粉/洁净10年5年满两年，二氧化碳12年5年满两年 火灾报警控制器设计容量
区域≤3200每一回路≤200（180）且有10%余量（16），联动≤1600/≤100（90）/16 吊顶下≤15%，30%上
消防水泵：同时工作≤3台，室外消火栓≤5个，不设备用泵≤54m住，室外栓≤25L，室内≤10L
120%--140%，超过150%的≥65% 单台≤20L/s，≤0.5MPa串联增扬程并联增流量，预设测量用流量计和压力表接口试水管DN65 消防水泵手动启停、自动启≤120S；主备切换1-2min，机械应急≤5min，安装调试55S，水泵柜独立IP30合用IP55细水雾IP54 吸水管≤DN250流速1-1.2，≥DN250 1.2-1.6出水管≤DN250流速1.5-2.0，≥DN250 2.0-2.5 高位消防水箱设置参数距墙0.7/1.0/0.6/顶净空0.8/支墩0.6，＞200两格＞100m两座，H≤6m，2+1.5甲；进水管≥DN35 3高位消防水箱一类高公≥150m/100m/0.15MPa，≥100/50/0.15,50-100/36/0.1MPa,一类高住≥100/36 m3/0.07MPa二类高公18/0.07，二类高住12/0.07，＞21m/6/0.07，工业＞25L/s（18 m3/0.1MPa）＜25L/s（12 m3/0.1MPa）商业＞3万50 m3/0.1MPa，1-3万36/0.1 应设室内消火栓，高公＞21m住/＞15m或＞1万m3单多/＞300工业＞5000 m3单多车码机商图展医旅/＞800剧电/＞1200礼体
最低栓静压＞1.MPa，系统＞2.4MPa采用分区，栓口动压≤0.5MPa，当≥0.7MPa设减压，高层/厂/仓/净空＞8m，栓口动压≥0.35/13m，其他≥0.25/10m，16mm/19mm，2.5L/S时11/13 消防水池最低有效水位≥600mm，旋流防止器≥200，高位水箱≥150;＞500两格，＞1000两座；进水管≥DN100≤
48、大于2000立96充满水；取水≤6m 消防水池计算：室外+室内+自喷水+防护冷却-可能性折减 一.确定灭火设施种类四样（外内自冷）；二确定火灾持续时间；三确定四样设计流量；四每种可能性折减
室内外消火栓持续时间：工业甲乙丙3h/丁戊2h，民建高层重要3h/其他2h，自喷1h（仓2h/局部0.5h），防护冷却为耐火极限时间，中庭防火玻璃1h/卷帘3h/丙仓防火墙开卷帘4h 自喷水持续时间1h，仓2h，局部0.5h 防护冷却持续时间：若中庭的防火玻璃或隔墙1h，防火卷帘3h，丙类仓库防火卷帘4h 室外消火栓设计流量
5千.2万.5万.甲乙25L/S/30/35，丙.公建25/30/40丙仓25/35/45汽修20/15/10 室内设计流量≤24甲乙丁戊10L/s，丙类厂≤24/20；
24-50/30＞50/40，丙仓≤24(25)/≥24(40)，公建一类＞50(40L/S)/ 一类≤50/30；二类高层 20 L/S
自喷设计流量1h，仓2h，局部0.5h；≤8m轻4/中6/8/严12/16，160/严260，有网格或干式的*1.3（3.6*4/6/8…*160（260）/60）
中庭、体、航净空高8-12/12L/min.㎡；12-18/15；影会厅8-12/15；12-18/20；工业8-12电子木制衣15棉麻塑料20作用面积全部160喷头间距1.8-3.0
折减：室外市政15L/S，有一个减一个，室内≤50m设任意自喷+全保护-5L/S，-50%且不应小于10L/S 列：室内（30-5）*3.6*3h，自喷*3.6*1h 水泵接合器：距室外消火栓或消防水池15≤L≤40,安装高度≤0.7，离口2m，不在玻幕下；设地下≤0.4且≥井盖半径，安装顺序：接口、本体、连接管、止回阀、安全阀、放空管、控制阀 稳压泵：喷淋系统稳压泵流量1L/s，且不大于一个喷头流量，消火栓5L/s，合用3L/s，设计压力最不利点净水压力＞0.15Mp，气压罐15次/h，自喷150L，消火栓300L，合用450L 市政消火栓:干式充水时间≤5min，自喷干式1min，无压预作用≤2min，设地下时井直径≥1.5m，消防水鹤DN150，≥15L/s，室外地上应有一个DN150,15L/s，或DN100,10L/s，室内消火栓管道DN100，水枪5L/s，市政道路≥60m，交叉设置；市政消火栓保护半径≤150，间距120，距道路两边≥0.5m，≤2m，人行道≤1m，距外墙≥5m，正常工作压力≥0.14Mp，火灾时最不利市政15L/s，压力≥0.1Mp，末端试水阀放水0.14Mp，1L/s，水利警铃70dB，水流指示器0.14-1.2L/s动作
室外消火栓：可不设：≥二级，≤3000立戊类厂，居住人数≤500人，≤2层，保护半径≤150m，流量10-15L/s，均匀布置，扑救面不少于两个，距地下出口5-40m，汽车≥7m，加油站≥15m，安装高度地上0.64，地下顶距盖≥0.2m 室内消火栓带DN65，L≤25；卷盘直径19，L≥30；轻便水龙直径25，L≥30，消火栓箱安装尺寸：箱侧140，箱后100mm，开启角度120° 分区供水条件：栓扣静压＞1Mp，系统静压＞2.4Mp，报警阀＞1.6Mp，喷头＞1.2Mp
管网：市政≥DN150；室内外≥DN100；
吊架：5倍；中间点设小于DN50可不设;防晃支架15m内设一个，小于DN40可不设，大于DN50拐二三四通应设一个，距离300-500
试水压力为工作压力1.5倍，大于1Mp试水压力为工作压力+0.4Mp，自动喷水灭火系统：公称动作温度高于环境30°橙57-红68-黄79-绿93，喷头工作压力≥0.05Mp
RTI≤28早期抑制快速响应28-50快速响应80-350标准 溅水盘与顶板间距75mm-150mm，在梁下时距顶板≤300，与梁25-100，梁间时距顶板≤550，普通梁宽1.2下方增设，快速响应特殊0.6增设
闭式喷头密封检验：试验压力3Mp，3min，1%≥5，一只不合格2%≥10,2只不合格淘汰，质量偏差3只，5%
报警阀组设计要求：测试密封性,试验压力2倍净水压力，保压5min；湿式、预作用≤800只，干式≤500只；每个报警阀组最高位最低位高差≤50m；安装要求距地面1.2，正操作面1.2，两侧与墙0.5，排水设施
干式报警阀：气室注入50-100mm清水，充气管≥DN15，安装止回阀；安全排气阀、加速器靠近报警阀
末段试水装置：试压1.1倍工作压力，保压5min，DN25管，伸顶通气管径≥75mm，距地1.5m
水力警铃：工作压力≥0.05Mp，有人值班或公共通道，管径20/长度20，≥70dB
水流指示器：信号阀与距离≥300mm，试验压力0.14-1.2Mp，流量≤15L/min，流量在15-37.5L/min可能报警，超过37.5一定报警，有延迟功能的2-90S内 压力开关：延迟器之后水力警铃前 配水管道：≤1.2Mp，水喷雾1.6；充水时间，干式有压≤1min，预作用无压2min；
系统调试：湿式报警阀组进水口压力＞0.14Mp，放水流量＞1L/s时，报警阀及时启动，延迟水力警铃5-90S报警，不延迟15S报警，压力开关动作，启泵并反馈信号
雨淋阀自动手动启动，15S内启动，直径大于200mm，60内启动，0.05Mp警铃响
湿式系统联动试验：启动一只喷头，0.94-1.5L/s流量，水流指示器、报警阀、压力开关、水力警铃、消防水泵及时动作并反馈信号
防护区划分：同一区：吊顶地板可作为一个防护区，管网系统防护区面积≤800㎡容积3600立，预置系统面积≤500平，容积1600立，泄压口在防护区2/3以上外墙或房顶，气体灭火系统一般规定：组合分配保护区≤8个，预作用≤10个，喷头保护高度0.3-6.5m，安装高度＜1.5保护半径≤4.5m，≥1.5m，保护半径≤7.5m，一个防护区预置≤10,台，干粉≤4台，多台预置间距≤10m，干粉≤20m，同时启动间
隔≤2s，预置充装压力≤2.5Mp同干粉，干粉充装量≤150kg，预置，10台/10m/2S/2.5Mp，干粉4台/20m/2S/150kg
二氧化碳系统设计：应用方式全淹没和局部应用，喷放前不能自行关闭开口面积≤3%总面积干粉15%，且开口不应设底面，局部应用空气流速≤3m/s，干粉2m/s，保护对象为可燃液体时，距离≤150mm，同干粉，石油则80%，当保护5个以上防护区时，48h不能恢复的，设100%备用量，7/541则72h。七氟丙烷：5.8%/8%/8S、10S/9%/10%
灭火浸渍时间：气、液≥1min，通讯电子≥5min，其他≥10min，木材纸织物≥20min 系统组件安装：统一规格储存器高差≤20mm，驱动器≤10mm，驱动器气压不低于设计压力不超过5%，卤代烷3%，干粉重量≤3%。低压二氧化碳专用泄压管到室外，选择阀安装高度1.5-1.7，重力驱动行程≥25mm，管卡间隔≤0.6m，支架与末端喷嘴距离≥300≤500
手动启动：按下启动按钮，相关动作信号及时联动，设备动作是否正常（声光警报，关闭通风空调、防火阀等）手动启动压力信号反馈装置，气体喷放指示灯是否正常
自动启动：驱动装置与启动装置相连，也可用一个启动电压24v电流与驱动装置相同代替；一个探测器动作，相关动作是否正常，另一个动作相关动作是否正常 模拟喷气试验：
IG541/高压二氧化碳用其充装灭火器试验，总数的5%，且不少于1个，低压二氧化碳，最长喷放管道，≥10%喷放量，卤代烷采用氨气或压缩空气，≥20%，≥1个，干粉≥30%，采用惰性气体。
干粉灭火系统：安装高度，储压型淹没≤7m，局部≤6m，储气型全淹没≤8m局部≤7m
细水雾灭火系统：按工作压力分类，低中高，≤1.21-3.45＞，雾化介质分单流体、双流体
泡沫灭火系统：首选低倍数、固定式、液上，适用＜18m，非水溶性
发泡倍数：低中高≤20-200＞
泡沫液需要送检情况：6%低设计用量≥7t；3%低设计用量≥3.5t;6%蛋白中最小储备量≥2.5t；6%合成中最小储备量≥2t；高≥1t
防火堤计算：确定最大储罐，只算地上，浮顶打五折；πr2*h/xy=h，xy要净面积除最大储罐外，计算结果h+0.2m，结果在1-2.2m之间
预防为主、防消结合。政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与
7个工作日备案、10个检查、15日复核
1.不符合消防设计审核、验收、安全检查：停业罚3-30万 2.不安设计施工的整改或停工，罚1-10万3.违反安全职责。4.未备案的罚5千以下5.过失引火，10-15日拘留，500以下罚款
消防设施维护保养机构：一级资质（总数10人，一级注册6人）二级6/3三级1
消防安全评估机构：一级（12/8）二级（8/4）安全工作方针：安全第一、预防为主、综合治理
重点单位每日巡查、公聚2h，事业单位每季度检查。其他每月，重点单位每年1次培训，公聚每半年，重点每半年演练，其他每年
二、职业道德特点：原则性、责任性、服务性、密切性 职业道德原则特点：本质（最根本最显著）、基准（约束和指导）、稳定、独特（严求自己）
根本原则:维护工安全、诚实守信（通行证）
职业道德修养内容：政治、业务、人生观、职业道德
职业道德修养途径和方法：自我反思、向榜样学习、坚持慎独、提高道德选择能力
消防安全责任人应履行下列职责：
1.贯彻执行消防法规，保障单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况；
2.将消防工作与本单位的生产、科研、经营、管理等活动统筹安排，批准实施年度消防工作计划；
3.为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障；
4.确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程；
5.组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题；
6.根据消防法规的规定建立专职消防队、志愿消防队； 7.组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。
消防安全管理人职责
1.拟定年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；
2.组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；
3.拟定消防安全工作的资金投入和组织保障方案； 4.组织实施防火检查和火灾隐患整改工作；
5.组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通； 6.组织管理专职消防队和志愿消防队；
7.在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；
8.完成单位消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。防火分隔：防火墙:≥3h，不然，严禁穿越可燃气、甲乙丙液2门窗在防火墙两侧≥2m，乙级不限，内转角≥4m，乙级不限
1.无任何开口的墙：住与非住2+1.5高层3+2；地营面积≥2万平3+2；商服之间，甲类厂房，甲乙仓库之间，甲类厂房与10kv及以下变配电站之间；施工区与非施工区之间 2.两小时楼板：住与非住，地营面积≥2万平，汽车库与其他分隔；超高层
3.防爆墙无任何门窗洞口：甲乙类与办公区，防爆与非防爆厂房之间
4.2+1：老幼、医疗、KTV、丁戊类中间仓库、木结构、机动车库、发电间、锅炉间
5.2+1.5：住与非住、住与商服、设备用房 6.2.5+1：丙类厂房与办休、丙丁仓库与办休 7.3+1.5：中间储罐、避难走道、干式除尘过滤
8.3+2: 地营面积≥2万平、住与非住高层，避难区与设备管道区（隔）
9.4+1.5：甲乙丙中间仓库
10.1h隔墙:疏散走道两侧防火隔墙、中庭防火隔墙、剪刀楼梯段
11.2h隔墙：电剧礼、商服、步行街商铺、门斗、消防电梯井（门1h）、除住宅外的厨房隔墙、防烟楼梯间隔墙、首层与地下楼梯分隔、交通隧道设备房隔墙
12.2.5h：丙类厂房仓库与办休、人防电礼的观众厅与舞台隔墙、除棉毛丝麻一级多和二级单多纺织开包清花外，车间与其他分隔
13.3h：防火隔间、甲乙厂房分空室、中庭防火卷帘、丁戊仓库开口6x4,、借用安全出口的墙 14.4h甲乙类厂房、甲乙丙仓库 15.5h：加油站地上储罐支座
第二篇：系统集成项目集成工程师考试知识点掌中宝
1信息化基础知识2信息系统服务管理3信息系统集成专业技术知识4项目管理的一般知识5立项管理6项目整体管理7项目范围管理8项目进度管理 9项目成本管理10项目质量管理11项目人力资源管理12项目沟通管理13项目合同管理14项目采购管理15信息文档和配置管理16变更管理17信息系统安全管理18项目风险管理19项目收尾管理
1)信息化基础知识
1信息化基础知识：国家信息化体系要素:1信息技术应用2信息资源3信息网络4信息技术和产业5信息化人才6信息化政策法规和标准规范
2我国信息化发展的战略要点:1推进国民经济信息化2推行电子政务3建设先进网络文化4推进社会信息化5完善综合信息基础设施6加强信息资源的开发利用7提高信息产业竞争力8建设国家信息安全保障体系9提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍 3商业智能：商业智能的三个层次:1数据报表2多维数据分析3数据挖掘 2)信息系统服务管理
1信息系统服务管理体系1计算机信息系统集成单位资质管理：一级、二级、三级、四级系统集成企业；2信息系统项目经理资格管理：项目经理、高级项目经理、资深项目经理3具有信息产业部颁发的《计算机信息系统集成资质证书》（一级或二级）作为“涉密系统集成单位”4利用财政性资金建设的信息化工程，用于购买软件产品和服务的资金原则上不得低于总投资的30%。
2信息系统工程监理
（1信息系统工程监理单位资质管理：甲、乙、丙三级监理企业 甲级：被监理项目没有投资规模限制；乙级：被监理项目投资规模在1500万元以下；丙级：被监理项目投资规模在500万元以下；
（2信息系统工程监理人员资格管理：高级监理工程师;监理工程师;监理员；（3监理内容：四控：工程质量控制；工程进度控制；工程投资控制；工程变更控制；三管：工程合同管理；工程信息管理；工程安全管理；一协调：协调有关单位及人员之间的工作关系；
（4以质量为中心的信息系统工程控制管理工作是由三方：建设单位（主建方）、集成单位（承建单位）和监理单位分工合作实施的。ITIL 与IT服务管理
（1 20世纪80年代英国商务部提出信息技术基础结构库（ITIL）；（2ITIL是有关IT服务管理流程的最佳实践；
（3实施IT服务管理（IT Service Management, ITSM）的根本目标：以客户为中心提供IT服务;提供高质量、低成本的服务;提供的服务是可以准确计价的。4信息系统审计
信息系统审计的目的是评估并提供反馈、保证及建议。其关注之处可被分为如下三类:可用性;保密性;完整性 3)信息系统集成专业技术知识
1信息系统集成分类:设备系统集成：智能建筑系统集成，计算机网络系统集成，安防系统集成;应用系统集成 2信息系统建设
信息系统的生命周期：（1立项阶段：概念形成过程和需求分析过程（2开发阶段：总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统验收（3运维阶段：维护四种类型（排错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护）（4消亡阶段 6信息系统开发的方法：（1结构化方法：开发过程分成若干阶段、依次执行，每个阶段又分成若干作业步骤顺序作业。其优点：用户需求在系统建设前被充分了解和理解，注重开发过程的整体性和全局性。其缺点：开发周期长；文档、设计说明繁琐；充分预料各种可能的变化并不现实；如果用户参与程度不高，容易造成系统交接过程不平稳，系统运行与维护管理难度加大。（2原型法：根据对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系统，然后反复修改来实现用户的最终系统需求。原型发适合于用户需求开始时定义不清、结构化程度不高的系统开发。此方法更易于被客户接受，但如果用户配合不好，盲目修改，会
拖延开发过程。原型法分为：（1）抛弃型原型（2）进化型原型
（3 面向对象方法：客观事务由对象组成；对象由属性和操作组成；对象之间的联系通过消息传输机制来实现，对象可以按其属性来归类，子类可以继承其父类的特性；对象具有封装的特性；面向对象开发方法主要有分析、设计和实现三个阶段。三个阶段的界限并非十分明确。在系统的实际开发中，往往根据需要将多种开发方法进行组合应用，最终完成系统开发的全部任务。
4)项目管理的一般知识 1项目的目标：SMART原则：S（Specific 具体）M（Measurable可测量）A（Agree to 达成一致）R（Realistic 现实）T（Time-oriented 有一定时限的）项目目标特性：优先级、多目标性、层次性 2项目的特点：临时性、独特性、渐进明细性；传统意义上的项目三个约束：时间、成本、质量；近几年的观点：“范围、时间和成本”；最新的观点认为项目成功受“范围、时间、成本、质量”4个方面的约束；
3项目管理通过执行一系列相关过程来完成，这些过程分布在：核心知识域、保障域、伴随域和过程域中。核心知识域：整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理和信息安全管理
保障域：人力资源管理、合同管理、采购管理、风险管理、信息（文档）与配置管理、知识产权管理、法律法规标准规范和职业道德规范
伴随域：变更管理和沟通管理
过程域：立项、启动、计划、实施、监控和收尾
IPMA、PMI以及项目管理在中国的发展：国际项目管理资质标准（ICB）是国际项目管理协会（IPMA）建立的知识体系，IPMP资质认证分为（A级、B级、C级、D级4个级别）。
项目管理知识体系（PMBOK）是美国项目管理协会（PMI）建立的知识体系，PMP认证只有一个级别，与IPMA的C级相当。4对项目经理的一般要求：足够的知识、丰富的项目管理经验、良好的沟通和协调能力、良好的职业道德、一定的领导和管理能力。
5项目干系人：项目干系人也叫“项目利益相关者”“项目利害关系者”。项目管理团队必须识别项目干系人，确定其需求和期望，然后对这些期望进行管理并施加影响以确保其成功。6项目的组织方式： 职能型组织：其优点在于：强大的技术支持，便于知识、技能和经验的交流；清晰的职业生涯晋升路线；直线沟通、交流简单、职责和权限清晰；有利于重复性工作为主的管理过程。其缺点在于：职能利益优先于项目，具有狭隘性；组织横向之间联系薄弱、部门之间协调难度大；项目经理极少或缺少权利、权威；项目发展方向不明等。
项目型组织：其优点在于：结构单一，责权明确，利于统一指挥；目标明确单一；沟通简洁、方便；决策快。其缺点在于：管理成本高，如项目的工作量不足则资源配置效率低；项目环境比较封闭，不利于沟通、技术知识共享等；员工缺乏事业上的连续性和保障等。矩阵型组织：其优点在于：项目经理负责制，有明确的项目目标，改善了项目经理对整体资源的控制，获得职能组织更多的支持，能最大限度地利用公司的稀缺资源，改善了跨不同职能部门之间的协调合作，团队成员有归属感，士气高，问题少。其缺点在于：管理成本增加，多头领导，难以监测和控制，资源分配与项目优先的问题产生冲突，权利难以保持平衡等。复合型组织：根据工作需要，一个组织在运作项目时，或多或少地同时包含上述三种组织形式，这就构成了复合型组织。7PMO在组织结构中的作用：项目管理办公室（PMO）是在所辖范围内集中、协调地管理项目的组织单元。根据需要可以为一个项目设立一个PMO，可以为一个部门设立一个PMO，也可以为一个企业设立一个PMO。项目的生命周期：项目的生命周期定义了从项目开始到项目结束的项目阶段。阶
段的交付物通常要经过技术正确性的评审，并在下一阶段开始前得到批准。阶段之间要完成技术交接或移交。每个阶段都是以一个或一个以上的交付物的完成为标志，这种交付物是一种可度量、可验证的工作结果。项目阶段的结束一般以对完成的工作和可交付物的技术和设计评审为标志。典型的信息系统项目的生命周期模型：瀑布模型：是一种经典的软件生命周期模型，一般将软件开发分为：可行性分析、需求分析、软件设计、编码、测试、运行维护等几个阶段。
V模型：其价值在于其非常明确地标明了测试过程中存在的不同级别，并清楚描述了这些测试阶段和各开发阶段的对应关系。
原型化模型：其是为弥补瀑布模型的不足而产生的。建造一个快速原型，以便和用户针对原型进行讨论和交流。
螺旋模型：在螺旋模型中，软件开发是一系列的增量发布。迭代模型：软件生命周期时间上被分为4个顺序阶段，分别是：初始阶段、细化阶段、构建阶段和交付阶段。每个阶段从核心过程工作流“商业建模”、“需求调研”“分析设计”执行到“部署”，再从核心支持工作流“配置与变更管理”、“项目管理”执行到“环境”从而完成依次迭代。根据需要，在一个阶段内部，可以完成一次到多次的迭代。
10项目的管理过程：一般来说，要把一个项目管好，至少需要4种过程：技术类过程、管理类过程、支持类过程和改进类过程。戴明的PDCA（计划、行动、检查、改进）与项目管理过程组的对应.5个项目过程组：启动过程组、计划编制过程组、执行过程组、监督与控制过程组、收尾过程组。
启动过程组包括：制定项目章程、制定初步的项目范围说明书。（共2个流程）计划过程组包括：制定项目管理计划，编制项目范围管理计划，范围定义，创建工作分解结构，活动定义，活动排序，活动资源估算，活动历时估算，制定进度计划，成本估算，成本预算，制定项目的质量管理计划，制定项目人力资源管理计划，制定项目沟通管理计划，制定项目风险管理计划，风险识别，风险定性分析，风险定量分析，制定风险应对计划，制定项目采购管理计划，编制合同。（共21个流程）执行过程组包括：指导与管理项目执行，执行质量保证，团队组建，团队建设，信息发布，询价，供方选择。（共7个流程）监督和控制过程组包括：监督和控制项目工作，整体变更控制，范围确认，范围变更控制，进度控制，成本控制，质量控制，管理项目团队，绩效报告，管理项目干系人，风险监督和控制，合同管理。（共12个流程）
收尾过程组包括：项目收尾、合同收尾。（共2个流程）
项目组合和项目组合管理：项目组合管理的目标就是通过对准备纳入到项目组合的候选项目和大型项目的仔细检查、定期排除不满足项目组合战略目标的项目，以最大化项目组合的价值。5)立项管理
1立项管理的内容：需求分析：确定待开发的信息系统应该“做什么”。项目建议书：是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必须的文件，是对拟建项目提出的框架性的总体设想。项目可行性研究报告：一般应包括投资必要性、技术可行性、财务可行性、组织可行性、经济可行性、社会可行性、风险因素及对策。建设方项目的立项：立项申请书的编写、申报和审批
项目的可行性研究:(1初步可行性研究：在项目意向确定之后，对项目的初步估计。(2详细可行性研究：包括经济评价法、市场预测法、投资估算法和增量净效益法。(3项目论证：对拟实施项目技术上的先进性、适用性、经济上的合理性、盈利性、实施上的可能性、风险可控性进行全面科学的综合分析。(4项目评估：项目评估是指项目在可行性研究的基础上，由第三方（国家、银行或有关机构）对项目进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行的一个评估过程。项目评估法和全局评估法;总量评估法和增量评估法;
费用效益分析法;成本效用分析法;多目标系统分析法(5项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准 项目招标:(1 招标：招标分为公开招标和邀请招标；招标程序；制定招标文件；制定招标评分标准；(2 投标：1）编制标书；2）递交标书；3）标书的签收
(3评标：评标委员会由具有高级职称或同等专业水平的技术、经济等相关领域专家、招标人和招标机构代表等5人以上单数组成；其中技术、经济等方面的专家人数不得少于成员总数的2/3；评标委员会成员名单在评标结果前必须保密；
(4 选定项目承建方:自中标通知书发出之日起30日内，招标人和中标人订立书面合同；中标通知书对招标人和中标人具有法律效力。
3承建方项目的立项：项目识别：是承建方项目立项的第一步，其目的在于选择投资机会、鉴别投资方向。
项目论证：承建方技术可行性分析;承建方人力资源及其它资源配置能力可行性分析;项目财务可行性分析;项目风险分析;对可能的其他投标者的相关情况分析;投标：获取招标文件、编写投标文件、参加投标活动
4签订合同合同谈判：在确定中标人后，即进入合同谈判阶段。合同谈判的方法一般是先谈技术条款，后 谈商务条款。签订合同：投标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。
6)项目整体管理
项目整体管理过程负责项目的全生命周期管理、全局性管理和综合性管理。项目整体管理的过程包括如下7个内容：1项目启动（制定项目章程）2制定初步的项目范围说明书3制定项目管理计划4指导与管理项目执行5监督和控制项目6整体变更控制7项目收尾。
1项目启动（制定项目章程）：以书面、正式的形式肯定项目的成立与存在，同时以书面的形式为项目经理授权。工作说明书（SOW）是对项目所要提供的产品、成果或服务的描述。环境和组织的因素：包括实施单位的企业文化和组织结构、国标或行业标准、现有的设施和固定资产等基础设施、当时的市场情况、干系人对风险的承受能力等。组织过程资产包括：项目实施组织的企业计划、政策方针、规程、指南和管理系统，实施项目组织的知识和经验教训。项目管理信息系统（PMIS）：是组织内可用的系统化的自动化工具集。2编制项目范围说明书（初步）：明确项目及其相关产品和服务的特性和边界，以及范围控制和验收的方法
3制定项目管理计划：定义、准备、集成和协调所有分计划，明确了如何执行、监督和控制以及如何收尾项目。项目计划编制的基本原则：目标的统一管理；方案的统一管理；过程的统一管理;技术工作与管理工作的统一协调；计划的统一管理；人员资源的统一管理；各干系人的参与；逐步精确；
4指导和管理项目执行：对项目的执行进行统一协调的管理，把握项目实施的全局。
5监督和控制项目：是全面地追踪、评审和调节项目的进展，以满足在项目管理计划中确定的绩效目标的过程。6整体变更控制：整体变更控制过程贯穿于整个项目过程的始终。对项目范围说明书、项目管理计划和其他项目可交付物必须进行变更管理。
基准：也叫基线，Baseline，被批准的项目管理计划就是项目的基准。变更控制委员会（CCB）：批准或拒绝影响大的变更
7项目收尾：结束项目某一阶段中的所有活动，正式收尾该项目阶段的过程。管理收尾： 1)确认满足干系人需求；2)确认满足项目的完成标准；3)项目产品或者服务的移交；4)记录归档项目各阶段记录、经验教训总结。合同收尾： 包括产品验证和合同管理的收尾。7)项目范围管理
其是否可行的一个评估过程。项目评估法
和全局评估法;总量评估法和增量评估法;费用效益分析法;成本效用分析法;多目标系统分析法(5项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准 项目招标:(1 招标：招标分为公开招标和邀请招标；招标程序；制定招标文件；制定招标评分标准；(2 投标：1）编制标书；2）递交标书；3）标书的签收
(3评标：评标委员会由具有高级职称或同等专业水平的技术、经济等相关领域专家、招标人和招标机构代表等5人以上单数组成；其中技术、经济等方面的专家人数不得少于成员总数的2/3；评标委员会成员名单在评标结果前必须保密；
(4 选定项目承建方:自中标通知书发出之日起30日内，招标人和中标人订立书面合同；中标通知书对招标人和中标人具有法律效力。
3承建方项目的立项：项目识别：是承建方项目立项的第一步，其目的在于选择投资机会、鉴别投资方向。
项目论证：承建方技术可行性分析;承建方人力资源及其它资源配置能力可行性分析;项目财务可行性分析;项目风险分析;对可能的其他投标者的相关情况分析;投标：获取招标文件、编写投标文件、参加投标活动
4签订合同合同谈判：在确定中标人后，即进入合同谈判阶段。合同谈判的方法一般是先谈技术条款，后 谈商务条款。签订合同：投标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。
6)项目整体管理
项目整体管理过程负责项目的全生命周期管理、全局性管理和综合性管理。项目整体管理的过程包括如下7个内容：1项目启动（制定项目章程）2制定初步的项目范围说明书3制定项目管理计划4指导与管理项目执行5监督和控制项目6整体变更控制7项目收尾。
1项目启动（制定项目章程）：以书面、正式的形式肯定项目的成立与存在，同时以书面的形式为项目经理授权。工作说明书（SOW）是对项目所要提供的产品、成果或服务的描述。环境和组织的因素：包括实施单位的企业文化和组织结构、国标或行业标准、现有的设施和固定资产等基础设施、当时的市场情况、干系人对风险的承受能力等。组织过程资产包括：项目实施组织的企业计划、政策方针、规程、指南和管理系统，实施项目组织的知识和经验教训。项目管理信息系统（PMIS）：是组织内可用的系统化的自动化工具集。2编制项目范围说明书（初步）：明确项目及其相关产品和服务的特性和边界，以及范围控制和验收的方法
3制定项目管理计划：定义、准备、集成和协调所有分计划，明确了如何执行、监督和控制以及如何收尾项目。项目计划编制的基本原则：目标的统一管理；方案的统一管理；过程的统一管理;技术工作与管理工作的统一协调；计划的统一管理；人员资源的统一管理；各干系人的参与；逐步精确；
4指导和管理项目执行：对项目的执行进行统一协调的管理，把握项目实施的全局。
5监督和控制项目：是全面地追踪、评审和调节项目的进展，以满足在项目管理计划中确定的绩效目标的过程。6整体变更控制：整体变更控制过程贯穿于整个项目过程的始终。对项目范围说明书、项目管理计划和其他项目可交付物必须进行变更管理。
基准：也叫基线，Baseline，被批准的项目管理计划就是项目的基准。变更控制委员会（CCB）：批准或拒绝影响大的变更
7项目收尾：结束项目某一阶段中的所有活动，正式收尾该项目阶段的过程。管理收尾： 1)确认满足干系人需求；2)确认满足项目的完成标准；3)项目产品或者服务的移交；4)记录归档项目各阶段记录、经验教训总结。合同收尾： 包括产品验证和合同管理的收尾。7)项目范围管理 个PMO。8 项目的生命周期：项目的生命周期定义了从项目开始到项目结束的项目阶段。阶段的交付物通常要经过技术正确性的评审，并在下一阶段开始前得到批准。阶段之间要完成技术交接或移交。每个阶段都是以一个或一个以上的交付物的完成为标志，这种交付物是一种可度量、可验证的工作结果。项目阶段的结束一般以对完成的工作和可交付物的技术和设计评审为标志。典型的信息系统项目的生命周期模型：瀑布模型：是一种经典的软件生命周期模型，一般将软件开发分为：可行性分析、需求分析、软件设计、编码、测试、运行维护等几个阶段。V模型：其价值在于其非常明确地标明了测试过程中存在的不同级别，并清楚描述了这些测试阶段和各开发阶段的对应关系。原型化模型：其是为弥补瀑布模型的不足而产生的。建造一个快速原型，以便和用户针对原型进行讨论和交流。螺旋模型：在螺旋模型中，软件开发是一系列的增量发布。迭代模型：软件生命周期时间上被分为4个顺序阶段，分别是：初始阶段、细化阶段、构建阶段和交付阶段。每个阶段从核心过程工作流“商业建模”、“需求调研”“分析设计”执行到“部署”，再从核心支持工作流“配置与变更管理”、“项目管理”执行到“环境”从而完成依次迭代。根据需要，在一个阶段内部，可以完成一次到多次的迭代。
10项目的管理过程：一般来说，要把一个项目管好，至少需要4种过程：技术类过程、管理类过程、支持类过程和改进类过程。戴明的PDCA（计划、行动、检查、改进）与项目管理过程组的对应.5个项目过程组：启动过程组、计划编制过程组、执行过程组、监督与控制过程组、收尾过程组。
启动过程组包括：制定项目章程、制定初步的项目范围说明书。（共2个流程）计划过程组包括：制定项目管理计划，编制项目范围管理计划，范围定义，创建工作分解结构，活动定义，活动排序，活动资源估算，活动历时估算，制定进度计划，成本估算，成本预算，制定项目的质量管理计划，制定项目人力资源管理计划，制定项目沟通管理计划，制定项目风险管理计划，风险识别，风险定性分析，风险定量分析，制定风险应对计划，制定项目采购管理计划，编制合同。（共21个流程）执行过程组包括：指导与管理项目执行，执行质量保证，团队组建，团队建设，信息发布，询价，供方选择。（共7个流程）监督和控制过程组包括：监督和控制项目工作，整体变更控制，范围确认，范围变更控制，进度控制，成本控制，质量控制，管理项目团队，绩效报告，管理项目干系人，风险监督和控制，合同管理。（共12个流程）
收尾过程组包括：项目收尾、合同收尾。（共2个流程）
项目组合和项目组合管理：项目组合管理的目标就是通过对准备纳入到项目组合的候选项目和大型项目的仔细检查、定期排除不满足项目组合战略目标的项目，以最大化项目组合的价值。5)立项管理
1立项管理的内容：需求分析：确定待开发的信息系统应该“做什么”。项目建议书：是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必须的文件，是对拟建项目提出的框架性的总体设想。项目可行性研究报告：一般应包括投资必要性、技术可行性、财务可行性、组织可行性、经济可行性、社会可行性、风险因素及对策。建设方项目的立项：立项申请书的编写、申报和审批
项目的可行性研究:(1初步可行性研究：在项目意向确定之后，对项目的初步估计。(2详细可行性研究：包括经济评价法、市场预测法、投资估算法和增量净效益法。(3项目论证：对拟实施项目技术上的先进性、适用性、经济上的合理性、盈利性、实施上的可能性、风险可控性进行全面科学的综合分析。(4项目评估：项目评估是指项目在可行性研究的基础上，由第三方（国家、银行或有关机构）对项目进行评价、分析和论证，进而判断 项目范围管理确定在项目内包括什么工作和不包括什么工作。对项目范围的管理，是通过5个管理过程来实现的。（1）编制范围管理计划(2）范围定义（3）创建工作分解结构（4）范围确认(5）范围控制
范围包括：产品范围和项目范围；项目范围是否完成以项目管理计划、项目范围说明书、WBS、以及WBS字典作为衡量标准；产品范围是否完成以产品要求作为衡量标准。
1编制范围管理计划：用于描述如何定义项目范围、如何制定详细的项目范围说明书、如何定义和编制工作分解结构，以及如何验证和控制范围。2范围定义：详细描述项目和产品的过程，并把结果写进详细的项目范围说明书中。项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共同理解。项目边界：严格定义了哪些事项属于项目，哪些事项不属于项目的范围。约束：对项目团队的选择会造成限制，当一个项目按合同执行时，合同条款通常是约束条件。
假定：描述特定的与项目范围相关的假设，以及这些假设不成立时对项目的潜在影响。
3创建工作分解结构：创建工作分解结构（WBS）是把一个项目交付物和项目工作逐步分解为更小的、更易于管理的项目单元的过程。
WBS的表示形式主要有：分级的树形结构（结构性强，不易修改，适用于中小型项目）；列表形式（分类多，容量大，直观性差，常用在一些大的、复杂的项目中）。一般来说，早期的，或复杂的，或大规模的项目，其WBS的分解颗粒要大一些，粗一些。滚动波式计划：近期的工作计划得详细一些，远期的工作计划得相对粗一些。工作包：WBS的最底层的工作单元被称为工作包（WORK PACKAGE），符合80小时原则，它是定义项目范围、定义项目组织，设定项目产品质量和规格，估算和控制费用、估算时间周期和安排进度的基础。
WBS字典：是WBS的配套文档，用来描述每个WBS元素。范围基准：项目范围说明书、WBS、WBS字典作为项目的范围基准。4范围确认：范围确认是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目交付物的过程。范围确认过程也被称为范围核实过程。项目范围确认应该贯穿项目的始终。范围确认与质量控制不同，范围确认是有关工作结果的接受问题，而质量控制是有关工作结果正确与否，质量控制一般在范围确认之前完成，当然也可以并行进行。范围控制：监控项目状态（工作范围状态和产品范围状态）的过程，也是控制变更的过程。不受控制的变更被称为“范围蔓延”。
8)项目进度管理
项目进度管理就是保证项目的所有工作都在一个指定的时间没完成。项目进度管理包括 6个管理过程：1）活动定义2）活动排序3）活动资源估算4）活动历时估算5）制定进度计划6）进度控制 1活动定义：把完成项目的所有活动找出来。
把WBS最底层的工作包分解成一个个的活动是活动定义过程的最基本任务。活动定义后得到的活动，为进度安排、成本估算、项目执行、项目监控和控制提供了基础。
检查点（Checkpoint）：指在规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际与计划之间的差异，并根据差异进行调整。里程碑（Mile Stone）：完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑不同。基线（Base Line）：是一些重要的里程碑，但相关交付物要通过正式评审，并作为后续工作的基准和出发点，基线一旦建立后其变化需要受控制。周例会是检查点的表现形式，高层的阶段汇报时基线的表现形式。
2活动排序：识别与记载计划活动之间的逻辑关系。
前导图法：用方框或长方形代表活动，它们之间用箭头连接，显示它们彼此之间存在的逻辑关系。
前导图法也被称为：PDM图法、AON图法、单代号网络图法
前导图法包括活动之间存在的4种类型的依赖关系：（F-S，F-F，S-S，S-F）；箭线图法：用箭线表示活动，节点表示事件。箭线图法也被称为：ADM图法、AOA图法、双代号网络图法
活动的开始事件叫做该活动的“紧前事件”，活动的结束事件叫该活动的“紧随事件”。
箭线图法可以借助虚活动（虚线）可以更好地、更清楚地表达活动之间的关系；(1每个事件有唯一的一个代号。
(2任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不相同，节点序号沿箭线方向越来越大。
(3流入（流出）同一节点的活动，均有共同的后继（或先行活动）。三种依赖关系：强制依赖关系、可斟酌处理的依赖关系、外部依赖关系。时间的提前量与滞后量（如：FS-3，FS+3）3活动资源估算：确定在实施项目活动时要使用何种资源，每种使用的数量，以及何时用于项目计划活动。
活动资源估算过程往往同费用估算过程紧密配合。资源分解结构（RBS）：按照资源种类和形式而划分的资源层次结构。4活动历时估算：估算计划活动持续时间的过程。
历时估算是逐步细化与完善的，估算过程要考虑数据依据的有无与质量。
活动历时估算的方法主要包括：专家判断：可以利用历史数据和经验进行分析判断。
类比估算：从以前类似计划活动的实际持续时间为根据，估算将来的计划活动的持续时间。参数估算：欲完成工作的数量乘以生产率可以作为活动持续时间的量化依据。三点估算：考虑原有估算中风险的大小，可以提高活动历时估算的准确性。三点估算就是在确定三种估算的基础上做出的。（最乐观、最可能、最悲观）。后备分析：应急时间可以取活动历时估算的某一百分比，或某一固定长短的时间。（5）制定进度计划：确定项目活动计划的开始与完成日期。
制定进度计划采用的主要技术和工具包括：1）进度网络分析；2）关键路线法（总时差、自由时差）；3）进度压缩（赶进度、快速跟进）；4）假设情景分析：最常用的技术是蒙特卡洛分析；5）资源平衡：这种均匀使用资源的办法可能会改变原来的关键路径；6）关键链法：根据有限的资源对项目进度表进行调整；7）项目管理软件；8）应用日历：项目日历和资源日历标明了可以工作的时间段；9）调整时间提前与滞后量；10）进度模型。项目进度表：包括每项计划活动的计划开始日期与计划完成日期，常用图形表示：1）项目进度网络图：有活动节点表示法（单代号网络图），也可以使用时标进度网络图。2）横道图：用横道表示活动，注明了活动的开始与结束日期，以及活动的预期持续时间。3）里程碑图：仅标示出主要交付成果以及关键的外部接口的规定开始与完成日期。（6）项目进度控制：监控项目的状态以便采取相应措施以及管理进度变更的过程。对进度的控制，应当重点关注项目进展报告和项目执行情况报告，它们反映了项目当前在进度、费用、质量等方面的执行情况和实施情况，是进行进度控制的重要依据。
定期举行项目例会也是进度控制的很好的办法。
纠正措施往往要求进行根本原因分析，查明造成偏差的原因。9)项目成本管理
1项目成本管理就是要确保在批准的预算内完成项目。具体的项目成本管理的具体流程包括：1）制定成本管理计划2）成本估算3）成本预算4）成本控制 成本管理中的相关术语：产品的全生命周期成本：在项目过程中不只关心完成项目活动所需资源的成本，也应该考虑项目决策对项目最终产品使用和维护成本的影响。
成本类型：可变成本、固定成本、直接成本、间接成本。
管理储备：是一个单列的计划出来的成流程图：显示与系统相关的各要素之间相本，以备未来不可预见的事件发生时使互关系的示意图。用。实验设计：是一种统计方法，帮助确定影成本基准：经批准的按时间安排的成本支响特定变量的因素。出计划，用于度量和监督项目的实际执行质量成本分析：预防成本、评估成本和缺成本。陷成本（内部缺陷成本和外部缺陷成本）。学习曲线理论：当重复生产许多产品时，质量功能展开（QFD）：将项目的质量要求、产品的单位成本随着数量的增多而呈规客户意见转化成项目技术要的专业方法。律性递减。（1）制定成本管理计划：成本QFD矩阵其形状看起来像房子，于是又称管理计划中列出了相关模板并制定了项“质量屋（quality house）”。目成本结构、估算、预算和控制的标准，过程决策程序图法（PDPC）：在制定计划其中包括：精确等级、测量单位、组织程时对实现既定目标的过程加以全面分析，序链接（WBS控制账目与项目实施组织的估计到种种可能出现的障碍及结果，设想会计系统直接连接）、控制下限、挣值规并制定相应的应变措施和应变计划，保持则（0-100，0-50-100等）、报告格式、计划的灵活性。过程说明、成本变更控制系统等。项目质量计划的输出：质量管理计划解决冲突的6种方法：1）问题解决2）
合作3）强制4）妥协5）求同存异6）撤退
12)项目沟通管理
项目沟通管理这一知识领域包括保证及时与恰当地生成、搜集、加工处理、传播、存储、检索与管理项目信息所需的各个过程。项目沟通管理包括如下过程：1)沟通计划编制2)信息分发3)绩效报告4)项目干系人管理
阻碍有效沟通的因素：1）沟通双方的物理距离2）沟通的环境因素3）缺乏清晰的沟通渠道4）复杂的组织结构5）复杂的技术术语6）有害的态度。1沟通计划编制：确定项目干系人的信息和沟通需求：谁需要什么样的信息，何时常见的询价文件：1）方案邀请书（RFP）2）报价邀请书（RFQ）3）投标邀请书（IFB）4）征求供应商意见书（RFI）
3询价：从潜在的卖方处获取如何满足项目需求的答复，如投标书和建议书。4招标：招投标过程涵盖了本章询价计划编制过程、询价过程和供方选择过程。招标是采购的一种形式。
招标方式:1）公开招标2）邀请招标 5合同管理及合同收尾。15)信息（文档）和配置管理
1信息系统项目相关信息（文档）及其管理：信息系统相关信息（文档）是指某种数据媒体和其中所记录的数据。《计算机软件产品开发文件编制指南》中指出文档从重要性和质量要求方面分为：非正式文2成本估算：估算活动的成本，涉及估算完成每项活动所需资源的近似成本。成本估算一般以货币为单位。成本估算需要进行以下三个主要步骤:识别并分析成本的构成科目根据已识别的项目成本构成科目，估算每一科目的成本大小。分析成本估算结果，找出各种可以相互替代的成本，协调各种成本之间的比例关系。成本估算的工具与技术包括：类比估算、确定资源费率、自下而上估算、参数估算、项目管理软件、供货商投标分析、准备金分析、质量成本。成本应急储备：用来处理预期但不确定的事件，即“已知的未知事件”。将其赋予一个持续时间为零的活动，该活动跨越该工作包子网络的开始到结束，随着活动的绩效，根据持续时间不为零的活动的资源消耗测量应急储备，并进行调整。3成本预算：将单个活动或工作包的估算成本汇总，以确立项目绩效情况的总体成本基准。成本预算的特征：计划性、约束性、控制性。编制项目成本预算应遵循的原则：项目成本预算要以项目需求为依据;项目成本预算要与项目目标联系，必须同时考虑项目的质量目标和进度目标;项目成本预算要切实可行;项目成本预算应当留有弹性;制定项目成本预算所经过的步骤：将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包。将各个工作包成本在分配到该工作包所包含的各项活动上。确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划。成本基准：按时间分段的预算，用作度量和监控项目整体成本执行（绩效）的基准。它按时段汇总估算的成本编制而成，通常以S曲线的形式表示。4项目成本控制：监督成本执行（绩效），找出与成本基准的偏差，采取措施，将预期的成本超支控制在可接受的范围内。绩效衡量分析：挣值技术（EVM）。CV=EV-AC；CPI=EV/AV；CV%=CV/EV*100% ；SV=EV-PV；SPI=EV/PV；SV%=SV/PV*100%； 预测技术：EAC=AC+ETC（原来的估算彻底过时或不再适用了）EAC=AC+BAC-EV（偏差为一种特例，将来不会发生类似偏差）EAC=AC+(BAC-EV)/CPI（目前的偏差被视为将来偏差的典型形式）TCPI=(BAC-EV)/(BAC-AC)10)项目质量管理 项目的信誉是靠质量树立的，效益是质量带来的，项目质量管理的重点是质量策划、质量保证和质量控制。质量管理基础： 朱兰博士提出的质量管理三部曲：质量策划、质量控制和质量改进； 全面质量管理（TQM）：全员参加、全过程、全面方法和全面结果； 六西格玛：“六倍标准差”；DMAIC（确定、测量、分析、改进、控制）； CMMI：“软件能力成熟度模型”、5个等级、每个等级包含相应的过程域，每个过程域中设定了通用目标和特殊目标，每个目标由若干实践组成。1制定项目质量计划：制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现项目质量目标。效益/成本分析：质量管理的原则就是收益胜过成本。基准比较：将项目的实际做法或计划做法与其他项目的实践相比较。质量测量指标质量检查表过程改进计划项目管理计划（更新）2项目质量保证：是质量管理的一个更高层次，是对质量策划、质量控制过程的质量控制。项目质量保证（QA）活动包括：1)产品、系统、服务的质量保证；2)项目管理过程的质量保证：制定质量标准;制定质量管理流程;提出质量保证所采用的方法和技术;建立质量保证体系;项目质量保证的技术和方法：项目质量管理通用方法过程分析 项目质量审计：可以是预先计划的，也可以是随机的；可以是组织内部完成，也可以委托第三方（外部）组织来完成。3项目质量控制：项目质量控制（QC）就是项目团队的管理人员采取有效措施，监督项目的具体 实施结果，判断它们是否符合项目有关的质量标准，并确定消除产生不良结果原因的途径。项目质量控制的方法和技术：测试、检查、统计抽样、6e（以客户为中心）“老七种工具”：因果图（石川图/鱼骨图）、流程图、直方图、检查表、散点图、排列图（帕累托图）、控制图； “新七种工具”：相互关系图、亲和图（KJ法）、树状图（系统图、家谱图、组织图）、矩阵图、优先矩阵图、过程决策方法图（PDPC）、活动网络图（箭头图法、矢线图法）。11)项目人力资源管理 项目人力资源管理就是有效地发挥每个参与项目人员的作用，把适合的人组成一个战斗力超强的团队的过程。项目人力资源管理的主要流程包括：1)编制项目人力资源管理计划2)项目团队组建3)项目团队建设4)项目团队管理 1项目人力资源计划编制：确定项目的角色、职责以及汇报关系。任务、职责和汇报关系可以分配到个人或团队三种形式可以描述项目的角色和职责：层次结构图（WBS、OBS、RBS）;矩阵图（RAM、RACI负责-执行-咨询-通知）;文本格式。2组建项目团队：获得所需的人力资源（个人或团队），将其分配到项目中工作。此流程的工具和技术包括：事先分派、谈判、采购、虚拟团队。激励理论：马斯洛需要层次理论（生理需要、安全需要、社会交往的需要、自尊的需要、自我实现的需要）赫茨伯格的双因素理论（第一类是保健因素、第二类是激励因素）期望理论（目标对人的激励程度受两个因素影响：目标效价、期望值）。X理论和Y理论。领导与管理：项目经理带领团队管理项目的过程中，具有领导者和管理者的双重身份。领导权变理论的基本观点是：认为不存在一种普遍使用、唯一正确的领导方式。影响和能力，5种基本的权力（合法的权力、强制力、专家权力、奖励权力、感召权力）。3项目团队建设：提高项目相关人员的技能、改进团队协作、全面改进项目环境，其目标是提高项目的绩效。项目团队建设的5个阶段：形成阶段、震荡阶段、规范阶段、发挥阶段、结束阶段； 团队建设活动的可能形式和应用：通用管理技能、培训、团队建设活动、基本规则、集中办公、奖励和表彰 4项目团队管理：跟踪个人和团队的绩效，提供反馈，解决问题和协调变更，以提高项目的绩效。需要，以及怎样分发给它们。通常，沟通计划编制的第一步就是干系人分析，得出项目中沟通的需求和方式，进而形成较为准确的沟通需求表，然后再针对需求进行计划编制。
2信息分发：把所需要的信息及时提供给项目干系人。它包括实施沟通管理计划，以及对预料之外的信息索取要求做出反应。
常用的沟通方式：书面与口头、听与说、对内与对外、正式与非正式、垂直与水平。3绩效报告：搜集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息。绩效报告一般包括范围、进度、成本和质量方面的信息。形成绩效报告的主要步骤：收集依据材料、项目绩效评审。
4项目干系人管理：对干系人的沟通就是对他们的沟通进行管理，让不同的项目干系人得到相应等级内容的项目信息并解决项目干系人之间的问题，从而使项目顺利按计划推进。
干系人管理的范围包括：客户、高层领导、项目团队。
13)项目合同管理
信息系统工程的建设过程实际上就是合同的执行和监控过程。合同是工程项目建设的基本依据，也是监理工作的主要依据之一。
1项目合同：合同的概念：广义合同概念和狭义合同概念。
合同的法律特征：1）合同是一种民事法律行为2）合同以设立、变更或终止民事权利义务关系为目的3）合同是两个及其以上的当事人意思表示相一致的协议4）合同是当事人各方在平等、自愿的基础上产生的民事法律行为 2项目合同的分类：按信息系统范围划分：1）总承包合同2）单项项目承包合同3）分包合同。
按项目付款方式划分的合同分类：1）总价合同 2）单价合同3）成本加酬金合同。
3项目合同签订：合同签订的注意事项：1）当事人的法律资格2）质量验收标准3）验收时间4）技术支持服务5）损害赔偿6）保密协定7）合同附件8）法律公正 4项目合同管理：管理建设方与承建方的关系，保证承建方的实际工作满足合同要求的过程。
合同管理的主要内容：1）合同签订管理2）合同履行管理3）合同变更管理4）合同档案管理。
项目合同索赔处理：1）按索赔的目的分类（工期索赔和费用索赔）2）按索赔的依据分类（合同规定的索赔和非合同规定索赔）3）按索赔的业务性质分类（工程索赔和商务索赔）4）按索赔的处理方式分类（单项索赔和总索赔）索赔的处理:1）索赔程序2）索赔审核3）索赔事件处理的原则
14)项目采购管理
项目采购管理是为完成项目工作，从项目团队外部购买或获取所需的产品、服务或成果的过程。
1编制采购计划：决定采购什么，何时采购，如何采购。自制外购分析 合同类型 固定总价合同 成本补偿合同（成本加酬金合同、成本加固定酬金合同、成本加鼓励酬金合同）时间和材料合同（单价合同）2编制询价计划：为下一步招标所需要的文件做准备，并确定选择供方所需要的评定标准。档和正式文档；
从项目周期角度可分为：开发文档、产品文档、管理文档。
14类文档文件：可行性研究报告、项目开发计划、软件需求说明书、数据要求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、用户手册、操作手册、模块开发卷宗、测试计划、测试分析报告、开发进度月报、项目开发总结报告、2配置管理：为了系统的控制配置变更，在系统的整个生命周期中维持配置的完整性和可跟踪性，而标识系统在不同时间点上配置的学科。配置管理有关的概念：配置项配置库配置管理活动和流程 配置管理系统 基线 制定配置管理计划 配置识别与建立基线
建立配置管理系统：1）建立配置管理方案2）建立配置库 动态库（开发库、程序员库、工作库）受控库（主库）静态库（软件仓库）备份库
版本管理：配置项状态变迁规则：配置项的状态有三种：草稿（Draft）、正式发布（Released）、正在修改（Changing）。配置项版本号标示：“草稿”状态：0.YZ，YZ数字范围（01-99）“正式发布”状态：X.Y（X的取值范围：1-
9、Y的取值范围：1-9）“正在修改”状态：X.YZ 配置项版本控制
变更控制：1）变更申请2）变更评估3）变更实施4）变更验证与确认5）变更的发布
配置状态报告：配置状态报告也称配置状态说明与报告，它是配置管理的一个组成部分，其任务是有效地记录和报告管理配置所需要的信息，目的是及时、准确地给出软件配置项的当前状况，供相关人员了解，以加强配置管理工作。配置审计：1）功能配置审计、2）物理配置审计
16)变更管理
项目变更是指在信息系统项目的实施过程中，由于项目环境或者其他原因而对项目产品的功能、性能、架构、技术指标、集成方法、项目的范围基准、进度基准和成本基准等方面做出的改变。1项目变更的基本概念：
变更的分类：按性质（重大变更、重要变更、一般变更）按迫切性（紧急变更、非紧急变更）按领域和阶段（进度变更、成本变更、质量变更、设计变更、实施变更、工作（产品）范围变更）按发生的空间（内部变更、外部环境变更）按变更的内容（弱电过程、应用开发、集成、IT咨询等）2变更管理的基本原则：基准管理建立变更控制流程明确组织分工完整体现变更的影响妥善保存变更产生的相关文档 3变更管理组织机构与工作程序：1CCB（变更控制委员会）：项目的所有者权益代表，是决策机构，不是作业机构，其工作是通过评审手段来决定项目是否能变更，但不提出变更方案。2项目经理：响应变更提出者的要求；评估变更的影响；根据评审结果实施即调整项目基准。3)工作程序：1）提出与接受变更申请2）对变更初审3）变更方案论证4）项目变更控制委员会审查5）发出变更通知并开始实施6）变更实施的监控7）变更效果的评估8）判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道。4变更管理的工作内容：1）对变更产生的因素施加影响，防止不必要的变更，提高效率2）对变更的确认应当正式化3）变更的操作过程应当规范化。5)严格控制项目变更申请的提交。6)变更控制：1）对进度变更控制2）对成本变
更控制3）对合同变更的控制。7)变更管理与其他项目管理要素之间的关系：1）变更管理属于项目整体变更控制的范畴2）变更管理与配置管理为相关联的两套机制；变更管理也可视为配置管理的一部分。
17)信息系统安全管理 1信息安全管理：
信息安全属性及目标：保密性、完整性、可用性、真实性、可核查性、不可抵赖性、可靠性。
信息安全管理的内容：在ISO/IEC27000系列标准中，它将信息安全管理的内容主要概括为11个方面：1）信息安全方针与策略2）组织信息安全3）资产安全4）人力资源安全5）物理和环境安全6）通信和操作安全7）访问控制8）信息系统的获取、开发和保持9）信息安全事件管理10）业务持续性管理11）符合性 2信息系统安全：1信息系统安全概念：信息系统及其所存储、传输和处理的信息的保密性、完整性和可用性的表征，一般包括保障计算机及其相关的和配套的设备、设施的安全，运行环境的安全，保障信息的安全，以保障信息系统功能的正常发挥，以维护信息系统的安全运行。2信息系统安全属性：1）保密性2）完整性3）可用性4）不可抵赖性3信息系统安全管理体系：管理体系：在组织机构中应建立安全管理机构，不同安全等级的安全管理机构可按下列顺序逐步建立自己的信息系统安全组织机构管理体系：1）配备安全管理人员2）建立安全职能部门3）成立安全领导小组4）主要负责人出任领导5）建立信息安全保密管理部门 技术体系：从安全角度，组成信息系统各个部分的硬件和软件都应有相应的安全功能，确保在其所管辖范围内的信息安全和提供确定的服务。GB/T20271-2006中将信息系
统安全技术体系具体描述为：1）物理安全（环境安全、设备安全、记录介质安全2）运行安全3）数据安全 3物理安全管理：
计算机机房与设施安全：计算机机房：1）机房场地选择2）机房空调、降温3）机房防水与防潮4）机房接地与防雷击 电源：根据对机房安全保护的不同要求，机房供、配电分为如下几种：1）分开供电2）紧急供电3）备用供电4）稳压供电5）电源保护6）不间断供电7）电器噪声防护8）突然事件防护
计算机设备：1）设备的防盗和防毁2）设备的安全可用通信线路：根据对通信线路安全的不同要求，通信线路安全防护分为以下几种：1）确保线路通畅2）发现线路截获3）及时发现线路截获4）防止线路截获技术控制：1）检测监视系统2）人员进出机房和操作权限范围控制环境与人身安全：1）防火2）防漏水和水灾3）防静电4）防自然灾害5）防物理安全威胁电磁兼容：1）计算机设备防止泄漏2）计算机设备的电磁辐射标准和电磁兼容标准
4人员安全管理：
安全组织：建立管理框架，以启动和控制组织范围内的信息安全的实施。岗位安全考核与培训离岗人员安全管理 5应用系统安全管理：
应用系统安全管理的实施：1）建立应用系统的安全需求管理2）严格应用系统的安全检测与验收3）加强应用系统的操作安全控制4）规范变更控制5）防止信息泄漏6）严格访问控制7）信息备份8）应用系统的使用监视
应用系统运行中的安全管理：1）组织管理层在系统运行安全管理中的职责（资源分配、标准和程序、应用系统的过程监控）2）系统运行安全的审查目标3）系统运行安全与保密的层次构成（系统级安全、资源访问安全、功能性安全、数据域安全）4）系统运行安全检查与记录5）系 统运行安全管理制度（安全管理组织、系统运行的安全管理、系统运行的安全监督、系统运行的安全教育）18)
在项目管理中，任何活动都不可避免地存在不确定性，因而也就存在着各种各样的风险，项目经理的目标和任务就是与风险做斗争。项目风险管理过程包括如下内容：(1)风险管理规划(2)风险识别(3)定性风险分析(4)定量风险分析(5)风险应对计划编制(6)风险监控 风险和风险管理：
风险的含义及其特征：
风险意味着出现了损失,这种损失出现与否是一种不确定性随机现象。风险管理的含义：在风险成为影响项目成功的威胁前，识别、着手处理并消除风险的源头。
1制定风险管理计划：为实现对风险的管理而制定的一份结构完备、内容全面而且相互协调的风险管理策略文件，以尽可能消除风险或尽量降低风险危害。风险管理计划的内容：方法论、角色和职责、预算、频率、风险分解结构（Risks Breakdown Structure，RBS）、风险概率和影响的定义、概率和影响矩阵、干系人风险承受限度、汇报格式、跟踪、应急计划、应急储备；制定风险管理计划的工具与技术：风险核对表、风险管理表格、风险数据库模式。
制定风险管理计划的输入、输出：输入：企业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、项目管理计划;输出：风险管理计划
2风险识别：确定风险的来源、风险产生的条件、描述其风险特征和确定哪些风险事件有可能影响本项目，并将其特性记载成文。
风险事件和风险识别含义：
风险事故：造成损失的直接或外在的原因，是损失的媒介物。
风险识别的特点：全员性、系统性、动态性、信息依赖性、综合性。风险识别的参与者：项目经理、项目团队、项目关系人、风险管理专家等。风险识别的方法：
步骤：收集资料、风险形式估计、根据直接或间接的症状将潜在的风险识别出来。识别的具体方法：德尔菲技术、头脑风暴法、SWOT分析法、检查表、图解技术。风险识别的输入、输出：
输入：企业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、风险管理计划、项目管理计划 输出：已识别风险清单、潜在应对措施清单、风险基本原因、风险类别更新 3定性风险分析：通过考虑风险发生的概率，风险发生后对项目目标及其他因素的影响，对已识别风险的优先级进行评估。定性风险分析的方法：风险概率与影响评估、概率和影响矩阵、风险分类、风险紧迫性评估。
定性风险分析的输入、输出：输入：组织过程资产、项目范围说明书、风险管理计划、风险登记单;输出：风险的优先度清单、分类的风险、需要在近期采取应措施的风险清单、需进一步分析的风险清单、低优先级风险观察清单、风险定性分析结果的趋势。
4定量风险分析：对定性风险分析过程中识别出的对项目有重大影响的风险进行的量化分析，并就风险分配一个数值。数据收集和表示的方法及应用：期望货币值（EMV）、计算分析因子、计划评审技术（PERT）、蒙特卡洛（Monte Carlo）分析。定量风险分析的输入、输出：输入：组织过程资产、项目范围说明书、风险管理计划、风险登记单、项目管理计划;输出：项目的概率分析、实现成本和时间目标的概率。
5应对风险的基本措施：（规避、接受、减轻、转移）：消极风险或威胁的应对策略：规避、转移、减轻。接受（主动接受和被动接受）积极风险或机会的应对策略：开拓、分享、提高
6风险监控：跟踪风险、识别剩余风险和新出现的风险，修改风险管理计划，保证风险计划的实施，并评估消减风险的效果。
风险监控的目的和主要工作内容：执行风险管理计划和风险管理流程、采取应急措施、采取权变措施。
用于风险监控的技术、方法： 系统的项目监控方法（一类用于监控与项目、产品有关的风险；另一类用于监控与过程有关的风险）
风险预警系统;风险监控的具体方法（风险再评估、风险审计、变差和趋势分析、技术绩效衡量、储备金分析、状态审查会）19)项目收尾管理
1项目收尾的内容：主要是项目验收、项目总结和项目评估审计。
项目验收：包括验收项目产品、文档及已经完成的交付成果。1）系统测试2）系统的试运行3）系统的文档验收4）项目的最终验收报告
项目总结：属于项目收尾的管理收尾。项目总结会讨论的内容：项目绩效、技术绩效、成本绩效、进度计划绩效、项目的沟通、识别问题和解决问题、意见和建议。项目评估和审计：项目评估多数包括：盈利要求、客户满意度要求、后续项目指标要求、内部满意度要求。项目审计：项目管理部门与财务部门共同进行，对已经列出的支出和收入进行财务审计，对不合理的支出和收入加以分析。
2对信息系统的后续工作的支持：
软件项目的后续工作：软件bug的修改、软件升级、后续技术支持。系统集成项目的后续工作：信息系统日常维护工作、硬件产品的更新、信息系统的新需求。
3项目团队人员转移：项目团队人员的转移、项目转移人员的业绩评定、项目团队成员的表彰。
第三篇：儿科考试总结知识点
★小儿年龄分期①胎儿期（从受精卵形成到胎儿出生为止，共40周）②新生儿期（自胎儿娩出脐带结扎至28天的时期，按年龄划分，此期实际包含在婴儿期内）3。婴儿期（自出生到1周岁之前为婴儿期。此期是生长发育极其迅速的阶段，因此对营养的需求量相对较高。）4。幼儿期（自1岁至满3周岁之前）5。学龄前期（自3周岁至6—7岁人小学前）6。学龄期（自人小学始(6～7岁)至青春期前）7。青春期（一般从10岁～20岁/女孩比男孩早2年左右）★生长发育的一般规律：由上到下/由近到远/由粗到细/由低级到高级/由简单到复杂的规律。出生后运动发育的规律是：先抬头/后抬胸，再会坐/立/行(从上到下)；从臂到手/从腿到脚的活动(近到远)；从全掌抓握到手指拾取(从粗到细)；先画直线后画圈/图形(简单到复杂)；先会看听感觉事物/认识事物，发展到有记忆/思维/分析/判断(低级到高级)。★脱水程度&临表
【程度】①轻度脱水3～5％体重或相当于30～50ml/kg体液的减少；②中度脱水5～10％的体重减少或相当于体液丢失50～lOOml/kg；③重度脱水10％以上的体重减少或相当于体液丢失100～120ml/kg。【临表】①轻度脱水-患儿精神稍差/略有烦躁不安/体检时见皮肤稍干燥/弹性尚可/眼窝和前囟稍凹陷/哭时有泪/口唇粘膜略干/尿量稍减少；②中度脱水-患儿精神萎靡或烦躁不安/皮肤苍白干燥弹性较差/眼窝和前囟明显凹陷/哭时泪少/口唇粘膜干燥/四肢稍凉/尿量明显减少；③重度脱水-患儿呈重病容/精神极度萎靡/表情淡漠/昏睡甚至昏迷/皮肤发灰或有花纹/弹性极差/眼窝和前囟深凹陷/眼闭不合两眼凝视/哭时无泪/口唇粘膜极干燥/血容量明显减少可出现休克症状如心音低钝/脉搏细速/血压下降/四肢厥冷/尿极少甚至无尿。★低钾血症当血清钾浓度低于3.5mmol/L时称为低钾血症。【病因】①钾的摄人量不足②由消化道丢失过多（如呕吐/腹泻/各种引流或频繁灌肠而又未及时补充钾）③肾脏排出过多④钾在体内分布异常⑤各种原因的碱中毒。
【临表现】血清钾低于3mmol/L时即可出现症状。①神经肌肉兴奋性降低-骨骼肌平滑肌及心肌功能的改变/重者出现呼吸肌麻痹或麻痹性肠梗阻胃扩张/膝反射腹壁反射减弱或消失；②心血管-出现心律紊乱/心肌收缩力降低/血压降低/甚至发生心衰/心电图表现为T波低宽出现U波QT间期延长/T波倒置及ST段下降等；③肾损害-肾脏浓缩功能下降出现多尿/重者有碱中毒症状/长期低钾可致肾单位硬化间质纤维化。
★口服补液盐(oralrehydrationsalts，ORS)世界卫生组织推荐用以治疗急性腹泻合并脱水的一种溶液。各种电解质浓度为Na+90 mmol/L，K+20 mmol/L，C1-80 mmol/L,，HC03-30mmol/L，葡萄糖111 mmol/L。可用NaCl 3.5g，NaHCO32.5g，枸橼酸钾1.5g，葡萄糖20.0g，加水到1000ml配成。其电解质的渗透压为220mmol/L(2/3张)，总渗透压为310。
★基础代谢所需热能，在婴儿约为55kcal(230.12KJ)/(kg·d)，7岁时为44kcal(184.10KJ)/(kg·d)，12岁时每日约需30kcal(125.52KJ)/(kg·d)，成人时为25kcal(104.6KJ)～30kcal(125.52KJ)/(kg·d)。★人工喂养：4个月以内的婴儿由于各种原因不能进行母乳喂养时，完全采用配方奶或其它兽乳如牛乳/羊乳/马乳等喂
哺婴儿。
★营养性维生素D缺乏佝偻病：由于儿童体内维生素D不足使钙/磷代谢紊乱产生的一种以骨骼病变为特征的全身慢性营养性疾病。【典型表现】生长着的长骨干骺端和骨组织矿化不全。【病因】 ①围生期维生素D不足②日照不足③生长速度快④食物中补充维生素D不足⑤疾病影响⑥药物影响。★骨质软化症：维生素D不足使成熟骨矿化不全的表现。
★活动期骨骼变化【项目】头部/胸部/四肢/脊椎/骨盆。【骨质软化】3~6月婴儿乒乓颅/鸡胸,漏斗胸,赫氏沟/1以以上可出现OX型腿/后突或侧弯/扁平骨盆.【骨样组织堆积】方颅,臀状颅,鞍状颅,十字颅/肋骨半球(第7~10肋骨与肋软骨交界处)/手脚镯征。【骨齿发育推迟】前囟关闭迟,出牙迟。★维生素D缺乏性手足搐搦症：维生素D缺乏性佝偻病的伴发症状之一/多见6月以内的小婴儿。【临表】主要为惊厥/喉痉挛和手足搐搦/并有程度不等的活动期佝偻病的表现①隐慝型-无典型发作的症状/可通过刺激神经肌肉而引出体征（面神经征/腓反射/陶瑟征）②典型发作（惊厥/手足搐搦/喉痉挛/以无热惊厥为最常见）。
★新生儿：指从脐带结扎到生后28天内的婴儿。★围生期：指产前产时和产后的一个特定时期/自妊娠28周(胎儿体重约1Kg)至生后7天。
★胎龄(GA)：从最后1次正常月经第1天起至分娩时为止，通常以周表示。①足月儿37~42周(259～293天)的新生儿；②早产儿<37周(259天)的新生儿；③过期产儿≥42周(294天)的新生儿。
★出生体重(BW)指出生1小时内的体重。①低出生体重（大多是早产儿）<2500g，其中<1500g称极低出生体重儿，<1000g称超低出生体重儿。②正常出生体重2500~4000g；③巨大儿>4000g。
★高危儿：指已发生或可能发生危重疾病而需要监护的新生儿。常见于以下情况：①母亲疾病史（母有糖尿病/感染/慢性心肺疾患/吸烟/吸毒或酗酒史/母亲为Rh(-)血型/过去有死胎死产或性传播病史等）②母孕史（母年龄>40岁或<16岁/孕期有阴道流血/妊娠高血压/先兆子痼/羊膜早破/胎盘早剥/前置胎盘等）③分娩史（难产/手术产/急产/产程延长/分娩过程中使用镇静和止痛药物史等）④新生儿（窒息/多胎儿/早产儿/小于胎龄儿/巨大儿/宫内感染和先天畸形等）。★足月儿与早产儿外观特点
【项目】 皮肤/头部/耳壳/指趾甲/跖纹/乳腺/外生殖器/精神状态。【早产儿】 绛红水肿和毳毛多/头更大(占全身比例1/3)头发细而乱/软,缺乏软骨,耳舟不清楚/未达指趾端/足底纹理少/无结节或结节<4mm/男婴睾丸未降或未全降,女婴大阴唇不能遮盖小阴唇/不活泼,哭声小,吸吮能力差。【足月儿】 红润,皮下脂肪丰满和毳毛少/头大(占全身比例1/4)头发分条清楚/软骨发育好,耳舟成形,直挺/达到或超过指趾端/足纹遍及整个足底/结节>4mm平均7/睾丸已降至阴囊,大阴唇遮盖小阴唇/较活泼,哭声强,吸吮能力强。★【新生儿黄疸分类】1.生理性黄疸：由于新生儿胆红素代谢特点约半数足月儿和大部分早产儿出现生理性黄疸，【特点为】①一般情况良好；②足月儿生后2～3天出现黄疸/4～5天达高峰/5～7天消退/最迟不超过2周；早产儿黄疸多于生后3～5天出现/5～7
天达高峰/7～9天消退/最长可延迟到4周；③每日血清胆红素升高<85umol/L(5mg/d1)；④血清胆红素足月
<221/~mol/L(12.9mg/d1)，早产儿<257t~mol/L(15mg/d1)2.病理性黄疸①生后24小时内出现黄疸②血清胆红素足月儿>22lumol/L(12.9mg/d1)、早产儿>257umol/L(15mg/d1)或每日上升超过85umol/L(5mg/d1)③黄疸持续时间足月儿>2周/早产儿>4周④黄疸退而复现⑤血清结合胆红素>34umol/L(2mg/d1)。具备其中任何一项者即可诊断为病理性黄疸。
★新生儿感染性疾病
病原体：细菌/病毒最常见/其次为霉菌/原虫/螺旋体等。TORCH指弓形虫/其他/风疹病毒/巨细胞病毒/单纯疱疹病毒是引起宫内感染的常见病原体。★新生儿感染性肺炎 【病因】1.宫内感染性肺炎2.分娩过程中感染性肺炎①胎膜早破24小时以上或孕母产道内病原体上行感染羊膜②胎儿分娩时通过产道吸入污染的羊水或母亲的宫颈分泌物3.出生后感染性肺炎①呼吸道途径②血行感染③医源性途径（由于医用器械如吸痰器/雾化器/供氧面罩/气管插管等消毒不严/呼吸机使用时间过长/通过医务人员手传播等引起感染性肺炎）。【治疗】 1.呼吸道管理2.供氧3.抗病原体治疗（参照败血症选用抗生素/李斯特菌肺炎-氨苄西林/衣原体肺炎-红霉素/单纯疱疹病毒性肺炎-无环鸟苷/巨细胞病毒肺炎-更昔洛韦）4.支持疗法。★结核病TB：由结核杆菌引起的慢性感染性疾病/全身各个脏器均可受累以肺结核最常见。WHO结核病控制战略DOTS-控制传染源/直接督导治疗+短程化疗。
结核杆菌可分人/牛/鸟/鼠型，人/牛型对人类致病，人型主要病原体。
【流病】开放性肺结核患者是主要传染源/呼吸道为主要传染途径/新生儿对结核菌非常易感。儿童发病与否取决①结核菌的毒力及数量②机体抵抗力的强弱③遗传因素。
【诊断】力求早期诊断（发现病灶/决定性质范围和是否排菌/确定是否活动）。①中毒症状②结核病接触史③接种史④有无急性传染病史⑤无结核过敏表现。
【检查】结核菌素试验：硬结平均直径不足5mm(-)，≥5mm(+)(+)；l0~19mm中度(+)(++)，≥20mm强(+)(+++)，局部除硬结外还有水疱/破溃/淋巴管炎及双圈反应等为极强(+)反应(++++)。(+)反应见于①接种卡介苗后②年长儿无明显临床症状仅呈一般(+)反应表示曾感染过结核杆菌③婴幼儿尤其是未接种卡介苗者(+)反应多表示体内有新的结核病灶。年龄愈小活动性结核可能性愈大；④强(+)反应者示体内有活动性结核病；⑤由(-)反应转为(+)反应或反应强度由原来小于10mm增至大于10mm且增幅超过6mm时示新近有感染。【治疗】抗结核药物治疗目的①杀灭病灶中的结核菌②防止血行播散。治疗原则①早期治疗②适宜剂量③联合用药④规律用药⑤坚持全程⑥分段治疗。常用的抗结核药物①杀菌药物-全杀菌药（异烟肼和利福平)/半杀菌药（链霉素/吡嗪酰胺）②抑菌药物（乙胺丁醇/乙硫异烟胺）。
【化疗方案】⑴标准疗法-一般用于无明显自觉症状的原发型肺结核。⑵两阶段疗法-用于活动性原发型肺结核/急性粟粒性结核病及结核性脑膜炎①强化治疗阶段联用3~4种杀
菌药物②巩固治疗阶段-联用2种抗结核药物。⑶短程疗法-方案①2HRZ/4HR(数字为月数/下同)②2SHRZ/4HR③2EHRZ/4HR，若无PZA则将疗程延长至9个月。
预防性化疗-目的①预防儿童活动性肺结核②预防肺外结核病发生③预防青春期结核病复燃。适应证①密切接触家庭内开放性肺结核者②3岁以下婴幼儿未接种卡介苗而结核菌素试验(+)者③结核菌素试验新近由(-)转为(+)者④结核菌素试验(+)伴结核中毒症状者⑤结核菌素试验(+)/新患麻疹或百日咳小儿⑥结核菌素试验(+)小儿需较长期使用糖皮质激素或其它免疫抑制剂者。
★结核性脑膜炎：结脑，是小儿结核病中最严重的类型。【机制】结脑常为全身性粟粒性结核病的一部分/通过血行播散而来。可由脑实质或脑膜的结核病灶破溃/结核菌进入蛛网膜下腔及脑脊液中所致。
【临表】典型结脑起病多较缓慢/病程大致可分为3期。①早期(前驱期)约1~2w/主要症状为小儿性格改变/可有发热/纳差消瘦/呕吐便秘(婴儿可为腹泻)/自诉头痛。②中期(脑膜刺激期)/约1~2w/因颅内压增高致剧烈头痛喷射性呕吐嗜睡或烦躁不安惊厥等/明显脑膜刺激征/颈项强直/凯尔尼格征/布鲁津斯基征(+)/幼婴则表现为前囟膨隆颅缝裂开/此期可出现颅神经障碍/最常见者为面神经瘫痪其次为动眼神经和外展神经瘫痪。③晚期(昏迷期)/约1~3w/症状逐渐加重/由意识朦胧半昏迷继而昏迷/阵挛性或强直性惊厥频繁发作。④慢性期-经不规则治疗或正规治疗效果不佳使病程前沿达2m以上。【分型】浆液型-多见早期病情轻/脑底脑膜炎型-多见中期病情重/脑膜脑炎型-病程长迁延不愈预后差/脊髓型-病程长多见年长儿临床恢复慢常留截瘫后遗症。
【诊断】①结核接触史-特别是家庭内开放性肺结核患者接触史②卡介苗接种史③既往结核病史-尤其是1年内发现结核病又未经治疗者④近期急性传染病史。
【检查】脑脊液检查极为重要（脑脊液压力增高/外观无色透明或呈毛玻璃样/蛛网膜下腔阻塞时可呈黄色/静置12~24小时后脑脊液中可有蜘蛛网状薄膜形成/取之涂片作抗酸染色结核杆菌检出率较高/白细胞数多为50~500×10^6/L（淋巴细胞为主）/但急性进展期脑膜新病灶或结核瘤破溃时白细胞数可>1000×106/L/糖和氯化物均降低结脑的典型改变/蛋白量增高多为1.0～3.0g/L。其它检查①结核菌抗原检测②抗结核抗体测定-PPD-IgM抗体于病后2—4天开始出现/2周达峰/8周基本正常为早期诊断依据之一；PPD-IgG抗体于病后2周渐升/6周达峰/12周正常为中期诊断依据③腺苷脱氨酶活性测定/为一简单可靠的早期诊断方法。④脑脊液结核菌培养是诊断结脑可靠的依据。
【鉴别诊断】①化脓性脑膜炎(以下简称化脑)重要鉴别点是脑脊液检查：化脑脑脊液外观混浊，细胞数多>1000×106/L，分类以中性粒细胞为主，涂片或培养可找到致病菌。②病毒性脑膜炎-起病较急/早期脑膜刺激征较明显，脑脊液无色透明，白细胞50×106/IL～200×106/L，分类以淋巴细胞为主，蛋白质一般不超过1.0g/L，糖和氯化物含量正常。③隐球菌脑膜炎-起病较结脑更缓慢病程更长。脑脊液呈蛋白细胞分离/糖显著降低，脑脊液墨汁涂片可找到厚荚膜圆形发亮的菌体，结核菌素试验(-)。
④脑肿瘤-一般无发热史，少见抽搐/昏迷，颅高压症状与脑
膜刺激征不相平行，脑脊液改变较轻微，结核菌素试验(-)，脑部CT/MRl有助诊断。
【并发症及后遗症】最常见并发症为脑积水/脑实质损害/脑出血及颅神经障碍（前3种是致死常见原因）。严重后遗症为脑积水/肢体瘫痪/智力低下/失明/失语/癫痫及尿崩症等。晚期结脑发生后遗症者约占2/3而早期结脑后遗症甚少。【治疗】抗结核治疗和降低颅高压两个重点环节。
⑴一般支持疗法；⑵抗结核治疗①强化治疗阶段-联合使用INH/RFP/PZA/SM疗程3～4个月②巩固治疗阶段-继用INH/RFP或EMB；⑶降低颅高压①脱水剂常用20％甘露醇②利尿剂-乙酰唑胺一般于停用甘露醇前1~2d加用③侧脑室穿刺引流④腰穿减压及鞘内注药⑤分流手术；⑷糖皮质激素是抗结核药物有效的辅助疗法/早期使用效果好/一般使用泼尼松。
★小儿腹泻：是一组由多病原多因素引起的以大便次数增多和大便性状改变为特点的消化道综合征/造成小儿营养不良生长发育障碍的主要原因之一。【易感因素】 ①婴幼儿消化系统发育尚未成熟/胃酸和消化酶分泌少/酶活力偏低②生长发育快/所需营养物质相对较多③机体防御功能差-婴儿胃酸偏低/血清免疫球蛋白(IgM/IgA)和胃肠道分泌型IgA均较低④肠道菌群失调⑤人工喂养。【病因】感染因素①病毒感染（主要病原为轮状病毒②细菌感染-致腹泻大肠杆菌：根据引起腹泻的大肠杆菌不同致病毒性和发病机制，已知菌株可分为5大组。①致病性大肠杆菌③真菌④寄生虫⑤肠道外感染。非感染因素①饮食因素②气候因素。
1.病毒性肠炎各种病毒入侵肠道，受累的肠粘膜上皮细胞脱落，遗留不规则的裸露病变，致使小肠粘膜回吸收水分和电解质的能力受损，肠液在肠腔内大量积聚而引起腹泻。2.肠毒素性肠炎：病原体侵入肠道后在肠腔释放2种肠毒素（不耐热肠毒素LT/耐热肠毒素ST)，LT致使三磷酸腺苷(ATP)转变为环磷酸腺苷(cAMP)，cAMP增多后即抑制小肠绒毛上皮细胞吸收Na+、C1-和水，并促进肠腺分泌C1-；ST通过激活鸟苷酸环化酶使三磷酸鸟苷(GTP)转变为环磷酸鸟苷(cGMP)，cGMP增多后亦使肠上皮细胞减少Na+和水的吸收、促进C1-分泌。两者均使小肠液液总量增多，超过结肠的吸收限度而发生腹泻，排出大量水样便，导致患儿脱水和电解质紊乱。【临床分期】连续病程在2周以内的腹泻为急性腹泻，病程2周～2月为迁延性腹泻，慢性腹泻的病程为2个月以上。【鉴别诊断】 ①生理性腹泻-多见于6个月以内婴儿/外观虚胖/常有湿疹/生后不久即出现腹泻/除大便次数增多外无其它症状/食欲好/不影响生长发育。
②细菌性痢疾-流行病学病史/起病急全身症状重/便少量多次/排脓血便伴里急后重/便镜检有较多脓/红/吞噬细胞/便细菌培养有志贺痢疾杆菌生长可确诊。
③坏死性肠炎-中毒症状较严重/腹痛腹胀/频繁呕吐/高热/大便暗红色糊状/渐出现典型赤豆汤样血便/常伴休克/X线可见肠间隙增宽和肠壁积气等。【治疗原则】调整饮食/预防和纠正脱水/合理用药/加强护理/预防并发症。
★两种特殊类型上感①疱疹性咽峡炎-柯萨奇A组病毒。②
咽结合膜热-腺病毒3/7型。
★先天性心脏病：胎儿期心脏及大血管发育异常而致的先天畸形/小儿最常见的心脏病。
【病因】 内在因素主要与遗传有关，可为染色体异常或多基因突变引起。外在因素中较重要的为宫内感染，特别是母孕早期患病毒感染如风疹、流行性感冒、流行性腮腺炎和柯萨奇病毒感染等，其他如孕母缺乏叶酸，接触放射线，服用药物(抗癌药，抗癫痫药等)，代谢性疾病(糖尿病，高钙血症，苯丙酮尿症等)宫内缺氧等均可能与发病有关。因此，加强孕妇的保健特别是在妊娠早期适量补充叶酸，积极预防风疹，流感等病毒性疾病，以及避免与发病有关的因素接触，对预防先天性心脏病具有积极的意义。【分类】
①左向右分流型(潜伏青紫型)正常情况下由于体循环压力高于肺循环，故平时血液从左向右分流而不出现青紫。当剧哭/屏气或任何病理情况下致使肺动脉或右心室压力增高并超过左心压力时，则可使血液自右向左分流而出现暂时性青紫，如室间隔缺损、动脉导管未闭和房间隔缺损等。
②右向左分流型(青紫型)某些原因(如右心室流出道狭窄)致使右心压力增高并超过左心，使血流经常从右向左分流时，或因大动脉起源异常，使大量静脉血流人体循环，均可出现持续性青紫，如法洛四联症和大动脉转位等。
③无分流型(无青紫型)即心脏左右两侧或动静脉之间无异常通路或分流，如肺动脉狭窄和主动脉缩窄等。【治疗】
1内科治疗：治疗心衰/良好护理。2外科治疗：开胸心脏修补手术。3介入治疗。★房间隔缺损
根据胚胎发生，房间隔缺损可分为以下四个类型：
①原发孔型房间隔缺损(I孔型房间隔缺损)常合并二尖瓣前瓣裂或三尖瓣隔瓣裂时称部分型心内膜垫缺损。②继发孔型房间隔缺损(最常见)亦称为中央型。③静脉窦型房间隔缺损(分上腔型和下腔型)缺损位于下腔静脉人口处，常合并右下肺静脉异位引流人右心房；此种情况常见于弯刀综合征。④冠状静脉窦型房缺 【辅助检查】
X线表现:对分流较大的房间隔缺损具有诊断价值。心脏外形轻至中度增大(右心房/右心室为主)/心胸比大于0.5/肺脉段突出/肺叶充血明显/主动脉影缩小心影略呈梨形。透视下可见肺动脉总干及分支随心脏搏动而一明一暗的“肺门舞蹈”征。
★室间隔缺损【分3型】
①小型室缺(Roger病)缺损直径小于5mm或缺损面积<0.5cm2/m2体表面积。缺损小/心室水平左向右分流量少/血流动力学变化不大/可无症状。②中型室缺：缺损直径5~15mm或缺损面积0.5~1.0 cm 2/m2体表面积。缺损较大/分流量较多/因肺血管床有很丰富的后备容受量/肺动脉收缩压和肺血管阻力可在较长时期不增高。
③大型室间隔缺损：缺损直径大于15mm或缺损面积>1.0cm2/m2体表面积。缺损巨大/缺损口本身对左向右分流量不构成阻力/血液在两心室自由交通/即非限制性室缺/肺循环血流量增加/超过肺血管床的容量限度时出现容量性
肺动脉高压//随肺血管病变进行性发展则渐变为不可逆的阻力性肺动脉高压。当右室收缩压超过左室收缩压时/左向右分流逆转为双向分流或右向左分流/出现紫绀/即艾森曼格(Eisenmenger)综合征。
【临表】 小型缺损可无症状，仅体检听到胸骨左缘第三四肋间响亮的全收缩期杂音/常伴震颤/肺动脉第二音正常或稍增强。缺损较大时左向右分流量多/体循环流量相应减少/患儿多生长迟缓体重不增，有消瘦/喂养困难/活动后乏力/气短/多汗/易患反复呼吸道感染/导致充血性心衰等。室间隔缺损易并发支气管炎/充血性心衰/肺水肿及感染性心内膜炎。
★动脉导管未闭
【分型】①管型-导管长度多在lcm左右/直径粗细不等；②漏斗型-长度与管型相似/但其近主动脉端粗大/向肺动脉端逐渐变窄；③窗型-肺动脉与主动脉紧贴/两者之间为一孔道/直径较大。【差异性紫绀】动脉导管未闭患儿，当肺动脉压力超过主动脉压时，左向右分流明显减少或停止，产生肺动脉血逆向分流入主动脉，表现为下半身青紫，左上肢有轻度青紫，右上肢正常。
【体征】胸骨左缘上方有连续性“机器”样杂音，占整个收缩期与舒张期，于收缩末期最响，杂音向左锁骨下、颈部和背部传导，当肺血管阻力增高时，杂音的舒张期成分可能减弱或消失。
★左向右分流共同临床特征
①一般情况无青紫②胸骨左缘有粗糙的收缩期杂音③肺循环血量多易患肺炎④体循环血量少影响生长发育。★法洛四联症
【畸形】①右室流出道梗阻(肺动脉狭窄)②室间隔缺损③主动脉骑跨④右心室肥厚。【临表】 ①青紫(主要表现/程度和出现的早晚与肺动脉狭窄程度有关);②蹲踞症状(特征表现);③杵状指(趾);④阵发性缺氧发作⑤体检-患儿心前区略隆起，胸骨左缘第234助间可闻及Ⅱ~Ⅲ级粗糙喷射性收缩期杂音(肺动脉狭窄所致)。常见的并发症为脑血栓、脑脓肿及感染性心内膜炎。
★急性肾小球肾炎(AGN)简称急性肾炎，指一组病因不一，临表为急性起病，当有前驱感染，以血尿为主，伴不同程度蛋白尿，可有水肿、高血压，或肾功能不全等特点的肾小球疾患。
【表现】急性期常有全身不适乏力/食欲不振/发热头痛头晕/咳嗽气急/恶心呕吐/腹痛/鼻出血。
①水肿②血尿③蛋白尿④高血压⑤尿量减少。【严重症状】严重循环缺血/高血压脑病/急性肾功能不全。
【实验室检查】咽炎病例抗链球菌溶血素O(ASO)往往增加，10～14天开始升高，3～5周达高峰，3～6个月恢复正常。
【诊断及鉴别诊断】往往有前期链球菌感染史，急性起病，具备血尿、蛋白和管型尿、水肿及高血压等特点，急性期血清ASO滴度升高，C3浓度降低，均可临床诊断急性肾炎。【治疗】无特异治疗①休息(急性期需卧床2～3周直到肉眼血尿消失/水肿减退/血压正常/即可下床作轻微活动);②饮食(高糖高热高维生素/低蛋白低盐);③抗感染(有感染灶时用青霉素);④对症治疗(利尿/降压);⑤严重循环充血的治
疗。
★化脓性脑膜炎(化脑)：小儿尤其婴幼儿时期常见的中枢神经系统化脓性细菌的感染性疾病。临床以急性发热/惊厥/意识障碍/颅内压增高/脑膜刺激征/脑脊液脓性改变为特征。【致病菌】脑膜炎球菌/肺炎链球菌/流感嗜血杆菌。【途径】①最常见的途径是通过血流②邻近组织器官感染③与颅腔存在直接通道。
【实验室检查】 ①脑脊液检查（确诊依据）压力增高/外观混浊似米汤样/白细胞总数显著增多≥1000/mm3/分类中性粒细胞为主。糖含量常有明显降低/蛋白显著增高。【并发症和后遗症】 ①硬脑膜下积液(发生率高主要在1岁以下/正常硬脑膜下积液量<2ml蛋白定量<0.4g/L)②脑室管膜炎③抗利尿激素异常分泌综合征④脑积水⑤各种神经功能障碍(炎症波及耳蜗迷路可引起神经性耳聋)。（硬膜下积液诊断-B超/诊断性穿刺/颅骨透照试验/CSF好转但症状加重/经合理规划治疗病情未按预期好转或一般情况好转后再次出现呕吐发热等症状）。
【鉴别诊断】 ①结核性脑膜炎：结脑呈亚急性起病，不规则发热1～2周才出现脑膜刺激征惊厥或意识障碍等表现/或于昏迷前先有颅神经或肢体麻痹。具有结核接触史/PPD(+)或肺部等其他部位结核病灶者支持结核诊断。脑脊液外观呈毛玻璃样，白细胞数多<500×106/L分类淋巴为主，薄膜涂片抗酸染色和结核菌培养可帮助诊断确立。②病毒性脑膜炎：临表与化脑相似，感染中毒及神经系统症状均比化脑轻，病程自限（多<2w）。脑脊液清亮，白细胞数0至数百×106/L淋巴为主，糖含量正常。脑脊液中特异性抗体和病毒分离有助诊断。
【治疗】抗生素治疗①用药原则（力求用药24小时内杀灭脑脊液中致病菌/应选择对病原菌敏感且能较高浓度透过血脑屏障的药物/急性期静脉用药/用药早剂量足和疗程够）。②病原菌明确前的抗生素选择（第三代头孢菌素）③病原菌明确后的抗生素选择（肺炎链球菌-三代/脑膜炎球菌-青霉素/流感嗜血杆菌-氨苄青霉素）★化脑临表与年龄特征
【项目】急性感染中毒与脑功能障碍症状/急性颅压高表现/脑膜刺激征。【典型表现】急性发热,意识障碍,反复惊厥,可有休克/头痛,呕吐,脑疝/明显。【婴幼儿新生儿】体温正常或降低,不吃不哭不动,可惊厥/尖叫,皱眉,前囟饱满紧张,颅缝分离/不明显。
★正常足月儿和早产儿生理特点
①呼吸系统：呼吸频率较快，安静时约为40次/分左右，如持续超过60～70次份称呼吸急促，常由呼吸或其他系统疾病所致。胸廓呈圆桶状，肋间肌薄弱，呼吸主要靠膈肌的升降，呈腹式呼吸。早产儿呼吸浅快不规则，易出现周期性呼吸及呼吸暂停或青紫。呼吸暂停是指呼吸停止>20秒，伴心率<100次份及发绀。②循环系统：【出生后血液循环动力学发生变化】①胎盘-脐血循环终止②肺循环阻力下降。肺血流增加③回流至左心房血量明显增多/体循环压力上升④卵圆孔/动脉导管功能上关闭。
早产儿心率偏快，血压较低，部分可伴有动脉导管开放。③消化系统：足月儿出生时吞咽功能已经完善，但食管下部括约肌松弛，胃呈水平位，幽门括约肌较发达，易溢乳甚至
呕吐。早产儿吸吮力差，吞咽反射弱，胃容量小，常出现哺乳困难，或乳汁吸人引起吸人性肺炎。肝功能更不成熟，生理性黄疸程度较足月儿重，持续时间更长，且易发生核黄疸。肝脏合成蛋白能力差，糖原储备少，易发生低蛋白血症、水肿和低血糖。④泌尿系统：足月儿出生时肾结构发育已完成，其肾小球滤过率低，浓缩功能差，故不能迅速有效地处理过多的水和溶质，易发生水肿或脱水。新生儿一般在生后24小时内开始排尿，少数在48小时内排尿，一周内每日排尿可达20次。早产儿肾浓缩功能更差，排钠分数高，肾小管对醛固酮反应低下，易出现低钠血症。葡萄糖阈值低，易发生糖尿。⑤血液系统：足月儿出生时血红蛋白为170g/L(140～200g/L)，刚出生时血液浓缩，血红蛋白值上升，生后24小时最高，约于第一周末恢复至出生时水平，以后逐渐下降。血容量为85～l00ml/kg，白细胞以中性粒细胞为主，4~6天中性粒细胞与淋巴细胞相近，以后淋巴细胞占优势。血小板数与成人相似。由于胎儿肝脏维生素K储存量少，凝血因子Ⅱ、Ⅶ、Ⅸ、X活性较低。
早产儿血容量为85~110ml/kg，周围血中有核红细胞较多，白细胞和血小板稍低于足月儿。由于早产儿红细胞生成素水平低下、先天性铁储备少、血容量迅速增加，“生理性贫血”出现早，而且胎龄越小，贫血持续时间越长，程度越严重。(6)神经系统：临床上常用的原始反射①觅食反射②吸吮反射③握持反射④拥抱反射。(9)免疫系统：分泌型IgA缺乏易发生呼吸道和消化道感染。血脑屏障发育未完善易患细菌性脑膜炎。常见的几种特殊生理状态：①生理性黄疸；②“马牙”和“螳螂嘴”：在口腔上腭中线和齿龈部位，有黄白色、米粒大小的小颗粒，是由上皮细胞堆积或粘液腺分泌物积留形成，俗称“马牙”，数周后可自然消退；两侧颊部各有一隆起的脂肪垫，烈于吸吮乳汁。均属正常现象，不可挑破，以免发生感染。少数初生婴儿在下切齿或其他部位有早熟齿，称新生儿齿，通常不需拔除。③乳腺肿大和假月经：男女新生儿生后4~7天均可有乳腺增大，如蚕豆或核桃大小，2～3周消退，切忌挤压，以免感染；部分女婴生后5—7天阴道流出少许血性分泌物，或大量非脓性分泌物，可持续1周。上述现象均由于来自母体的雌激素中断所致。④新生儿红斑及粟粒疹：生后1～2天，在头部、躯干及四肢常出现大小不等的多形性斑丘疹，称为“新生儿红斑”，1～2天后自然消失。也可因皮脂腺堆积在鼻尖、鼻翼、颜面部形成小米粒大小黄白色皮疹，称为“新生儿粟粒疹”，脱皮后自然消失。
第四篇：报检员考试相关知识点总结.
一 关于时间上的有效期
1.一般货物的出运期限为60天；植物和植物产品为21天，北方冬季可适当延长至35天；鲜活类货物为14天
2.《出境货物通关单》的有效期限，一般商品为60天；植物或植物产品为21天，北方冬季可适当延长至35天；鲜活类产品为14天
3.一般货物出境货物的检验检疫证单的有效期限为2个月
4.动物产品检验审批的有效期为3个月
5.进境活动物和动物产品检疫审批的有效期为3个月
6.《进出境动物临时隔离检疫场许可证》自签发之日起4个月内有效，每次批准的临时隔离场只允许一批动物的隔离使用
7.《交通工具卫生证书》用于飞机、汽车的有效期为6个月
8.除鼠证书或免予除鼠证书自签发之日起6个月内有效
9.食品、饮用水从业人员健康证书的有效期是12个月
10.国际旅行健康证明书有效期为12个月，预防接种证书的有效期限参照有关标准执行
11.《交通工具卫生证书》用于船舶的有效期为12个月，用于飞机、汽车的有效期为6个月
12.申请电讯检疫的船舶，应先向卫生检疫机构申请卫生检查，合格者发给检疫证书。该证书自签发之日起12个月内可以申请电讯检疫
13.《国际旅行健康检查证明书》的有效期是1年
14.《进出口电池产品备案书》有效期为1年
15.《进口涂料备案书》有效期为2年
16.在中华人民共和国境内生产、加工、储存出口食品的企业，必须取得卫生注册证书或者卫生登记证书后，方可生产、加工、储存出口食品。卫生注册证书和卫生登记证书有效期为3年
17.根据收货人、发货人货生产企业的申请，凡经国家质检总局审查可以免检的货物，发给免检证书，免检证书的有效期为3年，在期满前3个月提出续延申请
18.卫生注册证书和卫生登记证书有效期为3年
19.出口商品运输包装容器生产企业质量许可证有效期为3年
20.《供港澳活牛检验检疫注册证》自颁发之日起生效，有效期为5年；注册育肥场、中转仓持续2年未供应供港澳活牛的，检验检疫机构应注销其注册资格，吊销其注册证
21.《供港澳活羊检验检疫注册证》自颁发之日起生效，有效期为5年；中转仓持续2年未供应供港澳活牛的，检验检疫机构应注销其注册资格，吊销其注册证
22.供港澳活猪饲养场注册证，《出境动物养殖企业注册证》，有效期为5年，在期满前6个月重新提出申请
23.供港澳活禽饲养场注册证，《中华人民共和国出入境检验检疫出境动物养殖企业注册证》，有效期为5年，在期满前6个月重新提出申请
24.出口食用动物饲用饲料《登记备案证》的有效期为5年，有效期满后，提前3个月重新提出申请
25.《出口玩具质量许可证》有效期为5年
二 时间年份的总结
1.出入境检验检疫产生于19世纪后期，迄今已有100多年历史
2.我国最早的动植物检疫是1903年在中东铁路局建立的铁路兽医检疫处。
3.我国第一家由国家设立是商品检验局是：1929年成立的工商部上海检验局
4.1932年，国民政府行政院通过的《商品检验法》是中国商品检验最早的法律。
5.1949年成立由中央贸易部领导的商品检验机构，1952年由外贸部商检总局负责对外动植物检疫工作。
6.“三检合一”，1998年国家进出口商品检验局、国家动植物检疫局和国家卫生检疫局合并组建国家
出入境检验检疫局，并于1998年4月成立。
7.H.S编码于1988年1月1日正式生效，于1990年1月1日起全面实施
8.1989年2月21日七届人大常委会六次会议通过公布了《中华人民共和国进出口商品检验法》
9.1990年起我国对进出口化妆品实施法定检验
10.1991年10月30日七届全国人大常委会二十二次会议通过公布了《中华人民共和国进出境动植物检疫法》
11.1992年，经国务院批准，国家商检局发布实施《中华人民共和国进出口商品检验法实施条例》
12.我国海关于1992年1月1日开始以H.S编码为基础编制《中华人民共和国进出口税则》
13.美国、加拿大从1998年12月17日起先后对中国输往美国的货物木质包装实施新的检疫规定，要求对所有木质包装进行热处理、熏蒸或防腐处理，并由检验检疫机构出具《熏蒸/消毒证书》，无木质包装的货物由出口商出具无木质包装声明。
14.自2000年1月1日起海关凭出入境检验检疫机构签发的《出境货物通关单》验放，对木质包装也应出具《出境货物通关单》。
15.原中国轻工总会等9个国务院原部委局联合下发了《发布‘关于限制电池产品汞含量的规定’的通知》，通知规定自2001年1月1日起，进出口电池产品汞含量由检验检疫机构实施强制检验。
16.原国家出入境检验检疫局和国家质量技术监督局合并，组建国家质量监督检验检疫总局，于2001年4月10日正式成立，为国务院正部级直属机构。
17.我国自2001年6月1日起，对出口打火机、点火枪类商品实施法定检验。
18.欧盟2001年10月起对来自中国等多个国家的的针叶木质包装采取紧急检疫措施，以防止松材线虫传入欧盟。
19.从2002年1月1日起，所有进境动植物及其产品的检疫审批均由国家质检总局办理。
20.自2002年5月1日起，列入《中华人民共和国强制性产品认证的产品目录》内的商品，必须经过指定的认证机构认证合格、取得指定认证机构颁发的认证证书、并加施认证标志后方可进口。
21.《进出境集装箱检验检疫管理办法》是由原国家出入境检验检疫局于2000年1月11日发布的。
22.国家认证认可监督管理委员会已发布《第一批实施强制性产品认证的产品目录》，共有19类132种产品，自2003年5月1日起，未获得强制性产品认证证书和未加中国强制性认证标志的产品不得出厂、进口、销售。
23.2003年8月1日起，统一使用“CCC”认证标志。
24.新的检验检疫计收费文件规定：新收费标准从2004年4月1日起执行
三 对于申请时间要求的总结
1.报检单位的组织机构、性质、业务范围、名称、法定代表人、法定地址及隶属关系等发生重大改变和变动，应于15日内以书面形式向原报检备案登记的出入境检验检疫机构提出变更申请，并持《出入境检验检疫局备案登记证书》到发证机构办理变更手续。
2.自理报检单位终止，应于成立清算组织之日起15日以内以书面形式向原报检备案登记的出入境检验检疫机构办理注销报检登记手续。
3.代理报检单位遇有变更地址、名称、法定代表人、报检员、企业性质、经营范围及其他已在国家质检总局和直属局登记内容的，均应在发生变更之日起15内以书面形式报所在地直属检验检疫局
4.进口涂料的备案申请应在涂料进口之前至少2个月向备案机构申请
5.报检人申请复验应当在收到检验检疫机构检验或复验结果之日起15日内提出
6.申请电讯检疫的船舶，应先向卫生检疫机构申请卫生检查，合格者发给检疫证书。该证书自签发之日起12个月内可以申请电讯检疫
7.进口涂料的备案申请应当在涂料进口至少2个月前向备案机构提出；备案机构接到备案申请后，对备案申请人的资格和材料进行审核，在5个工作日内，向备案申请人签发《进口涂料备案申请受理情况通知书》；专项简则实验室应当在接到样品15个工作日内，完成对样品的专项检测及进口涂料专项检测报告，并将报告提交备案机构；备案机构应当在收到进口涂料专项检测报告3个工作日内，根据有关规定及专项检测报告进行审核，经审核合格的签发《进口涂料备案书》；经审核不合格的，书面通知被申请人
8.国家认监委一般应自受理申请人认证申请的90天内，做出认证决定并通知申请人
9.进出口化妆品经营者或代理人应在报检前90个工作日向国家质检总局指定的检验检疫机构提出标签审核申请
10.申请成为国家隔离检疫或专业圃隔离检疫圃，需事先向国家质检总局提出书面申请，并同时提交隔离条件、设施、仪器设备、人员、管理措施等资料；国家质检总局在接到申请后30个工作日内完成对有关资料的审核工作，并视情况委托直属检验检疫局进行实地考察；国家直属检验检疫局接到国家质检总局的委托后15个工作日内完成考察并向国家质检总局提交考察报告；国家质检总局根据资料审核和考察结果在15个工作日内做出是否给予核准的决定
11.申请成为地方圃隔离检疫圃，需在入境植物繁殖材料如圃前30日向直属检验检疫机构提出书面申请，并同时提交隔离条件、设施、仪器设备、人员、管理措施等资料；直属检验检疫局在接到申请后15个工作日内完成资料的审核和实地考察工作，并作出是否给予核准的决定
12.直属检验检疫局接受出口食品生产企业提交的卫生注册申请书和有关材料后，组成由主任评审员任组长、1—2名具备资格的评审员参加的评审组，在10个工作日内完成该申请书和有关资料是审核。经审核不符合要求的，受理申请的直属检验检疫局应当在10个内通知出口食品生产企业在30日内补正，经审核符合要求的，由评审组进行评审，结束后由直属检验检疫局审核并在15个工作日做出结论，评审合格的，颁发《卫生注册证书》；不合格的，签发不合格通知。经评审不合格的出口食品生产企业，自不合格通知发出之日起6个月内不得重新提出卫生注册申请
13.入境特殊物品的申报人在特殊物品入境前10天到当地检验检疫机构办理特殊物品审批手续
四 对于数量的总结
1.前全国各地设有直属检验检疫局共35个，分支机构282个，办事处277个
2.国家认证认可监督委员会已发布《第一批实施强制性产品认证的产品目录》，共有19类132种产品
3.国家质检部门对代理报检单位实行注册登记制度，注册登记时应具备的条件：注册资金人民币150万元以上；有不少于10名经检验检疫机构考试合格并取得《报检员资格证》的人员
4.申请注册供港澳活牛的育肥场须符合的条件：在过去的6个月内育肥场及其周围 10公里范围内未发生过口蹄疫，场内未发生过炭疽，结核病和布氏杆菌病，设计存栏数量及实际存栏数量不得少于200头
5.申请注册供港澳活牛的中转场的条件：中转仓过去21天内未发生过一类传染病，设计存栏数量不得少于20头
6.申请注册供港澳活羊的中转场的条件：中转场设计存栏数量不得少于200只
7.申请注册供港澳活禽饲养场的条件：存栏3万只以上
8.对染有黄热病的船舶，在没有完成灭蚊之前，限制该船与陆地其他船舶的距离不少于400米
9.H.S的编排结构是将所有国际贸易商品按生产部门分为21类，97章，其中第77章留空备用；1—24章为农业品；25—97章为工业品
10.进口涂料经检验检疫机构抽查，累计3次不合格的，由备案机构吊销《进口涂料备案书》
五 其他
1.动物饲用饲料登记备案的企业向直属检验检疫局申请年审，年审的期限为每年的12月1日至翌年的1月30日
2.检验检疫机构对代理报检单位实行年审制度，要求代理报检单位应在每年的3月31日前向所在地检验检疫机构申请审核，并提交上一年的《代理报检单位年审报告书》
3.卸货时发现包装或外表残损的进口商品，应在船方签残后或最迟在提货前申请鉴定；需要登轮了解受损情况，确定受损范围和判定致损原因的，应在卸货前申请鉴定；对易腐、易变、易扩大损失的残损商品，发现残损立即申请鉴定；需申请到货地检验检疫机构鉴定的残损商品，应在索赔期满20天前申请鉴定。卸货时发现包装或外表残损的进口商品必须在卸货口岸申请当地检验检疫机构鉴定。
4.讯检疫必须持有效卫生证书的国际航行船舶在抵港24小时，通过船舶公司或船舶代理向港口或锚地所在地检验检疫机构以电报形式报告
5.有效卫生证书的船舶在入境前24小时，应向卫生检疫机构报告有关事项，经答复同意后即可进港
6.国际航行船舶的船长，必须每隔6个月向卫生检疫机构申请一次鼠患检查
7.信用证要求装运港装船时检验，签发证单日期为提单日期三天内签发（含提单日）
8.检务部门收到施检部门的征搞后，出境签证应在2个工作日，入境签证应在5个工作日内完成，特殊情况除外
9.深圳检验检疫局在《出口商品质量许可证》有效期内组织1次对获证企业的监督检查
10.进出口化妆品分为肤用化妆品、发用化妆品、美容化妆品、香水类、口腔卫生用品、特殊功能化妆品6大类
11.在入境口岸报关，需调离到目的地检验检疫的货物，向入境口岸检验检疫申报，入境口岸检验检疫机构出具《入境货物通关单》四联单，货主或代理单位凭入境口岸检验检疫机构出具的《入境货物通关单》第一联向海关办理报关手续，第二联办理运递手续
12.在本地报关的出境货物，经检验检疫合格后，签发《出境货物通关单》。正本供海关通关使用。《出境货物通关单》为2联
13.代理报检单位遇有名称、地址、法定代表人、报检员、企业性质、经营范围及其它已在国家质检总局和直属局登记内容的，均应在变更之日起15日内以书面形式报所在地直属检验检疫局
第五篇：教育法考试知识点总结
第一题：教育法治化要求做到：教育法制化是教育法律化和制度化的简称，它是指国家机关制定完备的教育法律，并依照法律的规定来领导和管理教育失误，促进教育管理的法制化、制度化。１．主体合法
２．内容合法
３．程序合法
４．救济有道（此四点知道即可）
第二题：教育法概念广义的教育法：指所有有关社会主体的教育行为以及教育权利和义务的宪法性规范、法律、法规、规定和其他教育规范性文件的总称。狭义的教育法：指教育法律，既教育基本法和教育单行法律。
第三题：我国教育法的渊源概念：教育法得渊源指教育法的形式渊源，即教育法律规范的效力来源。法的形式：宪法、法律、行政法规和军事法规、行政规章、地方性教育法规、地方性教育规章和教育规范性文件、司法解释与国际公约和条约
第四题：我国教育法律体系教育法律体系的概念：教育法作为社会主义法律体系的一个重要组成部分的系统结构，它是一国现行教育法律规范所构成的完整的、内部协调一致的、邮寄联系的教育法律的整体系统。构成（５类）：教育根本法、教育基本法、教育主体法、教育活动（行为）法、教育行政法
第五题：教育法与社会主义道德的关系１．社会主义道德是教育法规定的我国教育的重要内容。２．社会主义道德的原则和规范贯彻于教育立法之中，是教育立法的道德基础。３．社会主义道德是教育法得以实现的伦理道德基础。４．教育法的顺利运行和高效实现，对于社会主义道德目标的实现、推动社会主义道德的发展具有重要意义。
第六题：教育法与政策的关系１．党和国家的教育政策是我国教育法的精神内核和灵魂，对教育法具有指导作用。２．教育法是党和国家教育政策的规范化和法制化。３．具体的教育政策应当符合教育法的基本原则和规范的要求。
《教育法》的立法宗旨：为了发展教育事业，提高全民族的素质，促进社会主义物质文明和精神文明建设，根据宪法，制定本法。直接目的是为了发展教育事业，提高全民族的素质；其最终目的是为了促进社会主义物质文明和精神文明建设。第一题：教育法的基本原则1.坚持思想道德教育原则2.继承和弘扬民族优秀历史文化传统与吸收人类优秀成果相结合的原则3.教育必须符合国家和社会公共利益的原则4.教育与宗教相分离的原则5.公民受教育机会平等的原则6.教育要适应社会主义市场经济发展和社会进步的原则7.教育以汉语言文字为基本教学语言文字的原则
第二题：教育制度学制：学校教育制度简称学制。国家实行学前教育、初等教育、中等教育、高等教育的学校教育制度。国家实行国家教育考试制度。国家实行学业证书制度。学业证书的种类：毕业证书、结业证书、肄业证书。结业证书：在高等教育教育阶段，对于学完规定的全部课程，但是有一些课程不及格，没有达到毕业水平的，可以获取结业证书。对于虽然具有正式学籍，但是未完成整个阶段的学习任务而中途退学者，只能获得肄业证书。学位学科门类分为：哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、军事学11类。
第三题：教育投入制度我国在教育投入上实行的是由国家、社会、集体和公民个人分担教育投入责任的体制。
“两个提高”“三个增长”具体指啥?国家财政性教育经费支出占国民生产总值的比例应当随着国民经济的发展和财政收入的增长逐步提高。全国各级财政支出总额中教育经费所占比例应当随着国民经济的发展逐步提高。各级人民政府教育财政拨款的增长应当高于财政经常性收入的增长，并使安在校学生人数平均的教育费用逐步增长，保证教师工资和学生人均公用经费逐步增长。第四题：法律责任的一般理解。概念：指行为人不履行法律义务或者侵犯他人合法权益时所必须承担的法律后果。法律责任的构成要件（５个方面必须同时满足）：责任主体、违法行为、损害结果（必须明确）、因果关系、主观过错
第五题：教师：教师法上的教师是指履行教育教学责任，承担教育育人、培养社会主义事业的建设者和接班人、提高民族素质的使命的专业人员。
第六题：教师法的立法宗旨为了保障教师的合法权益，建设具有良好品德修养和业务修养的教师队伍，促进社会主义教育事业，制定本法。
教师的权利：１．进行教育教学活动，开展教育教学改革和实施；２．从事科学研究、学术交流，参加专业的学术团体，在学术活动中充分发表意见；３．指导学生的学习和发展，评定学生的品行和学业成绩；４．按时获取工资报酬，享受国家规定的福利待遇以及寒暑假期的带薪休假；５．对学校教育教学、管理工作和教育行政部门的工作提出意见和建议，通过教职工代表大会或者其他形式，参与学校的民主管理；６．参加进修或者其他方式的培训。
教师的义务：１．教师右遵守宪法、法律和职业道德，为人师表的义务。２．教师有贯彻国家的教育方针，遵守规章制度，执行学校的教学计划，履行教师聘约，完成教育教学任务的义务。３．教师有对学生进行思想品德教育的义务。４．教师有关心、爱护全体学生，尊重学生人格，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展的义务。５．教师富有制止有害于学生的邪念岗位或者其他侵犯学生合法权益的行为，批评和抵制有害于学生健康成长的现象的义务。６．教师有不断提高思想政治觉悟和教育教学业务水平的义务。
教师权力与义务的特点：首先，教师的权利，往往也就是另一方的义务，反之亦然。其次，教师的权利与义务具有相对性特征。再次，教师的权利与义务具有转换性特征，教师行使权利过度，可能会带来相应的义务。最后，教师的权利与义务是同时发生的，教室在取得权利的同时，也就应承担相应的义务。
第一题：教师资格要素国籍要素、道德要素、业务要素、学历要素
第二题：教师资格的限制和丧失《教师法》规定，受到剥夺政治权利或者故意犯罪受到有期徒刑以上刑事处罚的，不能取得教师资格。
受到法律限制禁止取得教师资格的人，已经取得教师资格的，丧失教师资格。《教师资格条例》规定：有下列情形之一的，由县级以上人民政府教育行政部门撤销其教师资格：一是弄虚作假，骗取教师资格的；二是品行不良，侮辱学生，影响恶劣。被撤销教师资格之日起５年内不得重新申请教师资格。
第三题：特级教师仅仅是称号不是职务。小学教师：高级、一级、二级、三级；中学：中学高级、一级、二级、三级；文化课、理论课教师：高级讲师、讲师、助理讲师、教员；生产实习课教师：高级、一级、二级、三级实习指导教师；高等学校教师：教授、副教授、讲师、助教
第五题：教师聘任制度包括招聘、续聘、解聘和辞聘。招、续、解、辞
第六题：承担违反教师法民事法律责任的具体方式：停止侵害、排除妨碍、返还财产、赔偿损失、支付违约金、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉、训诫、具结悔过。
第一题：《高等教育法》的立法宗旨包括三个方面：①为了发展高等教育事业，实施科教兴国战略；②为了依法治教，规范高等教育活动；③为了加快高等教育改革的步伐。第二题：我国高等教育的基本原则①高等教育事业与经济建设和社会发展相适应的原则。②鼓励采取多种形式发展高等教育事业的原则。③推进高等教育体制改革和高等教育教学改革的原则。④对少数民族的高等教育实行帮扶的原则。⑤公民依法享有接受高等教育的权利的原则。⑥依法保障高等学校中的科学研究、文学艺术创作和其他文化活动的自由的原则。⑦面向社会依法自主办学，实行民主管理的原则。⑧鼓励高等学校与社会、高等学校之间在国内外的协作交流和合作活动的原则。第四题：我国高等教育的方针高等教育必须贯彻国家的教育方针，为社会主义现代化建设服务，与生产劳动相结合，使受教育者称为德智体等方面全面发展的社会主义设一的建设者和接班人。
我国高等教育的任务：是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才，发展科学技术文化，促进社会主义现代化建设。
第六题：高等学校设立的条件①有自己的组织机构和设立章程②拥有相应数量的合格的教师③拥有符合规定标准的教学场所及设施、设备等条件④必备的办学资金和稳定的经费来源
第八题：高等学校的办学自主权利①高等学校的自主招生权②高等学校的专业设置权③高等学校的教学自主权④高等学校的科研与服务自主权⑤高等学校的海外交流自主权⑥高等学校内部人事管理的自主权⑦高等学校的财产管理自主权 第九题：1989年开始实行党委领导下的校长负责制。《高等教育法》规定：国家举办的高等学校实行中国共产党高等学校基层委员会领导下的校长负责制。
第十题：高等学校的教师资格制度高等学校的教师资格包括以下方面：①必须是中国的公民；②遵守中国的宪法和法律；③热爱教育事业，具有良好的思想品德；④具备研究生或者大学本科毕业学历；（重点）⑤具有相应的教育教学能力；⑥获得相关部门的认定合格。符合这些条件的人，就可以申请取得高等学校教师的资格。
第十一题：高等学校教师的聘任制度高等学校实行教师聘任制。聘任的原则：①高等学校必须是合法设立的学校，受聘教师应当具备高等学校教师的教师资格和任职的基本条件。②订立聘任合同必须遵循平等自愿的原则，高等学校与受聘教师在平等的基础上达成自愿的协议。③聘任合同的内容必须遵守宪法和法律的有关规定，尊重合同双方的权利，明确合同双方的义务。④订立聘任合同的形式必须合法。包括聘任合同应当以书面形式签订，符合相关法律、法规对合同形式要件的规定等。聘任合同的类型：定期聘任合同、无定期聘任合同、阶段性合同
第十三题：《高等教育法》第60条规定：国家建立以财政拨款为主，其他多种渠道筹措高等教育经费为辅的体制，使高等教育事业的发展同经济、社会发展的水平相适应。
第十四题：高等学校教师违反高等教育法的法律责任①故意不完成教育教学任务，给教育教学工作造成损失的行为的法律责任。②高等学校教师品行不良，侮辱学生，影响恶劣的行为的法律责任。③高等学校教师弄虚作假的行为的法律责任。第十五题：高等学校学生违反高等教育法律法规的法律责任作弊行为的法律责任：考生有第五条所列考试违纪行为之一的，取消该科目的考试成绩。考生有第六条和第七条所列考试作弊行为之一的，其当次报名参加考试的各科成绩无效；参加高等教育自学考试考生，视情节轻重，可同时给予停考一至三年，或者延迟毕业时间一至三年的处理，停考期间考试成绩无效。（这里是指国家考试）
第一题：职业教育的概念职业教育是相对于普通教育和成人教育而言的，指国家为实现以初中后为重点的不同阶段的教育分流，通过开办或允许开办各级各类的职业教育学校和各种形式的职业技能培训，提高劳动者的劳动素质，增加劳动者的就业渠道，为社会输送大量专业型、技术型和应用型人才的一种教育活动。第二题：《职业教育法》的立法宗旨为了实施科教兴国战略，发展职业教育，提高劳动者素质，促进社会主义现代化建设制定本法。
第四题：建立职业教育体系的原则①实施有计划、有重点地教育分流的原则②职业学校教育和职业培训并举的原则③职业教育与其他教育互相沟通、协调发展的原则1）各级各类学校、有关机构应当依据开放性原则，相互沟通，具备兼容性。2）不同类型的学校应建立相互沟通，相互衔接的教育体制和相互选拔、相互吸纳人才的有效机制，为毕业生提供继续深造学习的机会。3）各类学校的教学内容和教学方法也可以相互交流、相互渗透、相互借鉴、相互补充。4）职业教育和其他教育的沟通还体现在教育整体结构的调整方面、各类教育体系有各自的培养目标，并根据各自的特点制定相应的方针策略。
第六题：职业培训职业培训是以就业、专业或提高职业技能水平为目的的非学历职业教育活动，是职业教育体系中的重要组成部分，也是职业学校教育所无法替代的。职业培训包括从业前培训、专业培训、学徒培训、在岗培训、转岗培训及其他职业性培训。驾驶学校不属于职业培训的范畴；跆拳道培训班也不属职业培训。
第七题：职业教育实施的原则①加强职业道德教育的原则②实行产教结合的原则③建立终身学习体系的原则④重视农业、科技和职业教育紧密结合、协调发展的原则
第八题：义务教育的概念和特点。义务教育是国家用法律形式规定对一定年龄儿童实施的某种程度的学校教育。我国的义务教育是依照法律规定，适龄儿童、少年必须接受的，国家、社会、学校、家庭必须予以保证的国民教育。它具有以下四个基本特征：强制性 全面性 权力性 公共性
第九题：义务教育法的概念与特征义务教育法是国家为了强制推行义务教育而制定的法律规范的总称，是以国家、社会、家庭、个人在实施义务教育中的权利和义务为内容，由国家强制力保障实施的行为规范。1986年《义务教育法》的特点：①概括性②原则性和灵活性的统一
第十题：《义务教育法》的立法宗旨为了发展基础教育，促进社会主义物质文明和精神文明建设，根据宪法和我国实际情况，制定本法。
2006年9月1日实施的新的《义务教育法》所作的修改的主要内容包括四个方面：投入机制 教育资源的分配 学校安全 法律责任
2006年1月4日国务院常务会议，讨论并原则通过《中华人民共和国义务教育法（修订草案）》。
第一题：民办教育的概念国家机构以外的社会组织或者个人利用非国家财政性经费，面向社会举办学校及其他教育机构的活动适用本法。
第二题：民办教育法的立法宗旨为了实施科教兴国战略，促进民办教育事业的健康发展，维护民办学校和受教育者的合法权益，根据宪法和教育法制定本法。
第三题：民办教育的性质民办教育事业属于公益性事业，是社会主义教育事业的组成部分。
第四题：民办教育法的基本原则民办教育的公益性原则；民办教育与公办教育相应主体平等原则；鼓励保护原则；民办教育规范有序发展原则
第五题：民办学校举办者的权利--举办者的合理收益问题民办学校在扣除成本、预留发展基金以及按照国家有关规定提取其他必须的费用后，出资人可以从办学结余中取得合理回报。第六题：教育侵权行为指行政主体、公民、法人和其他组织违反教育法律，法规的一般规定，直接或间接剥夺其他主体的教育权和受教育权，使其合法权益受到侵害而应承担相应法律责任的违法行为。特征：违法前提的特殊性 违法主体的多样性 违法性质的双重性 救济方式的综合性
第七题：法律救济的基本含义一是指为权利受到损害的受害者提供法律上的补偿，使受损害的权利得到恢复和补救；二是指通过救济受害者，使被扭曲、破坏力的社会关系得以矫正和恢复，从而使个别的法律主体仍然可以在恢复着呢工厂的法律关系中正当地享有权利。
教育权的法律救济即是指当学校、公民的教育权和受教育权受到行政主体、公民、法人或其他组织不当行为的侵害时，由法定的国家机关依照法定的程序予以矫正、恢复或补救，使之能正当享有教育权与受教育权的法律活动。（此点更重要）
第八题：我国教育权法律救济的基本原则：事后救济的原则（权利没有受到侵害是不能启动这一原则的。）
救济主体法定的原则（一般指行政机关，司法机关可以启动救济，而你仅能是请求救济）；正当程序原则（现代法治的基本内容之一，无程序则无正义原则）
第九题：我国教育权法律救济体制主要是由以下各项制度构成：教师申诉制度;学生申诉制度;行政复议;行政诉讼;民事诉讼.第十题：教育申诉制度概念：指各级各类学校的教师和学生对学校、其他教育机股或政府有关部门做出的影响其利益的处理决定不服，或者在其合法权益遭受侵害时，依法行使申诉权，向法定的国家机关申明不服、申诉理由、请求复查或重新处理的一项法律制度。主体（申诉人）：教师和学生
被申诉对象：学校、其他教育机构或政府有关部门；特点：1.教育申诉制度由教师申诉制度和学生申诉制度两部分组成。2.教育申诉制度是一项正式的法律救济制度。3.教育申诉制度是一项专门性的申诉制度。4.教育申诉制度是一项非诉讼意义上的行政申诉制度。
第十一题：申诉书的内容包括：申诉主体的姓名、职业、住址等必须;被申诉主体;申诉要求;申诉理由;附项.第十二题：教师申诉的管辖：隶属管辖；地域管辖；选择管辖；移送管辖。
第十三题：行政复议的概念指公民、法人或者其他组织（即行政相对人）认为行政主体（包括行政机关和法律、法规授权的组织）的具体行政行为侵害其合法权益，依法可以向该机关的上一级行政机关或者法律、法规规定的行政机关提出申请，由受理申请的行政机关（即复议机关）对原体行政系概念为进行重新审查并做出相应裁决的活动及其制度。
行政复议的基本原则：合法性原则、及时性原则（迟到的正义就是不义）、准确性原则、便民性原则；行政复议的管辖：上级管辖；本级管辖；特殊管辖；移送管辖；制定管辖。行政复议程序一般包括申请、受理、审理、决定、执行几个重要环节。第十四题：行政诉讼概念指公民、法人和其他组织（行政相对人）认为行政主体（行政机关和法律、法规授权的组织）的具体行政行为侵犯其合法权益，依法向人民法院提起诉讼，由人民法院对具体行政行为的合法性进行审理并作出裁决的制度。特征：诉讼前提的特殊性；诉讼被告的恒定性；诉讼主体的多元性；程序启动的被动性；审理对象的限定性；举证责任的倒置性（由被告证明自己无过错，保护弱势群体）；行政诉讼的基本原则；具体行政行为合法性审查原则。起诉不停止执行的原则；被告负举证责任原则；不适调解原则
行政诉讼的第三人：指同被诉的具体行政行为有利害关系，而申请或者由人民法院通知参加到诉讼中的公民、法人和其他组织。行政诉讼程序：起诉与受理 第一审程序 第二审程序 审判监督的程序 执行程序 第十二题：高等学校学生的处分第53条规定：纪律处分的种类分为：警告、严重警告、记过、留校察看、开除学籍。第54条规定：学生有下列情形之一，学校可以给予开除学籍处分：①违反宪法，反对四项基本原则、破坏安定团结、扰乱社会秩序的； ⑤剽窃、抄袭他人研究成果，情节严重的；⑥违反学校规定，严重影响学校教育教学秩序、生活秩序以及公共场所管理秩序，侵害其他个人、组织合法权益，造成严重后果的；②触犯国家法律，构成刑事犯罪的；③违反治安管理规定受到处罚，性质恶劣的；④由他人代替考试、替他人参加考试、组织作弊、使用通讯设备作弊及其他作弊行为严重的；⑦屡次违反学校规定受到纪律处分，经教育不改的。第55条规定：学校对学生的处分，应当做到程序正当、证据充分、依据明确、定性准确、处分适当。第56条规定：学校在对学生做出处分决定之前，应当听取学生或者其代理人的陈述和申辩。第57条规定：学校对学生做出开除学籍处分决定，应当由校长会议研究决定。第58条规定：学校对学生作出处分，应当出具处分决定书，送交本人。开除学籍的处分决定书报学校所在地省级教育行政部门备案。第59条规定：学校对学生作出的处分决定书应当包括处分和处分事实、理由及依据，并告知学生可以提出申诉及申诉的期限。第60条规定：学校应当成立学生申诉处理委员会，受理学生对取消入学资格、退学处理或者违规、违纪处分的申诉。学生申诉处理委员会应当由学校负责人、职能部门负责人、教师代表、学生代表组成。第61条规定：学生对处分决定有异议的，在接到学校处分决定书之日起5个工作日内，可以向学校学生申诉处理委员会提出书面申诉。第32条规定：学生在学校规定年限内，修完教育教学计划规定内容，未达到毕业要求，准予结业，由学校发给结业证书。结业后是否可以补考、重修或者补作毕业设计、论文、答辩，以及是否颁发毕业证书，由学校规定。对合格后颁发的毕业证书，毕业时间按发证日期填写。第33条规定：符合学位授予条件者，学位授予单位应当颁发学位证书。第34条规定：学满一学年以上退学的学生，学校应当颁发肄业证书。
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