第一篇:浅谈“体验式”课堂教学模式
浅谈“体验式”课堂教学模式
先来看这样两个课堂实景:
1.老师给出20分钟自由课堂,学生随意换位交流,最后评出认识新同学最多的学生,并由学生发表感受。
2.前后随机组合,交流对之前给出文章的阅读感受,并选一人当众即兴讲说。
这种由学生自主参与的课堂教学理论在中国的提出已数见不鲜,但是真正将其应用到课堂实践中的教师实是凤毛麟角。究其原因,有以下几条:
最宏观的原因是当前的应试教育体制根深蒂固。即使现在已在深入推进素质教育,但对学生的最终考核依旧全盘按照考试成绩,教师和学生依旧逃不出分数的牢笼。很多学校明里在轰轰烈烈搞素质教育,具体实践中却在扎扎实实抓“应试教育”。加之如今学生的课业繁重,教教师如何舍得拿出时间从培养学生的思考能力参与能力及各方面能力出发呢?只能是一届一届的教师走同样的路,用同样的教法。最终的恶果就是,学生在获得自由的大学中失去自主的能力。
虽然宏观原因从外部制约课堂教学的发展,但是内部的弊端也不可忽视。教师队伍素质的制约,家长旧观念的束缚都是导致“体验式”课堂难推行的原因。其一,很多教师依旧将知识容量大的课堂视作评价好课堂的唯一标准,把课堂单纯当做传授知识的平台。社会中的一些家长亦对“体验式”课堂存有排斥心理,把学校单纯当做学习知识的地方以及将来升入重点高校的垫脚石。可以说,只要有黄冈在,衡水在,这种现状就不会得到有效改观。
以上的宏观和微观原因简单陈述至此,不做赘述。其实古语有云,师者,传道授业解惑也。传道才是师者的第一要务。传何道?传的是对知识孜孜不倦的渴求精神,传的是独立自主思考的能力品质,传的是做人立身的经验道理等等。教师是人类灵魂的塑造者,而不是知识的复制者与讲述者。如果所有的教师都只注重学生的成绩,那除了为学生带来知识上的给予,教师丝毫发挥不到其对学生未来人生发展的深远意义。
而这位教师实施的“体验式”课堂则有大不同。学生在第一堂课中从不敢结识新朋友,到犹豫是否要走出去,到勇敢迈出第一步,再到不在害怕迈更多的步子,积极参与到别人的圈子中,这个心路历程相信在场的同学都会回味很久,都会因为第一次的经历而去创造更多的这样的经历。在这个第一次中,学生与课堂的距离被拉近,内在情感被激发,开始逐渐不再局限于自己的空间,也懂得一步步走入课堂情景,成为课堂的一部分。而第二堂课在学生学会参与的基础上更进一步,是在参与中协作、反思与突出本我。首先,随机组成小组也是属于第一堂课中和不熟悉的人交流。在小组成员进行讨论时,每个读过文章的同学都会有话可说,并启示没有读过文章的同学自我反思——因为在小组讨论中找不到自己的位置而引发的反思。组内的成员通过讨论也可找准自己的定位,过后将组内的意见汇总成一个统一的整体,促使每一个人学会妥协与意见最大集中化。最后要选出一名组员进行当中讲说展示的过程就是让一个学生自我表现的机会。这样一来,学生由组内表现升华到班内表现,凸显了个体对自己价值的认可。更在无形中增强了学生的信心与表现欲,从而活跃了课堂,使学生对本次及之后的课堂充满期待。
由此观之,“体验式”课堂并不是“纯玩”课堂,而是在学生在体验中获得学习知识的能力,并为未来自主学习能力的培养打下良好基础。在这位教师的课堂中,知识的获得变得潜移默化。传授知识的方法由教师填鸭转变为学生自主研讨获得。譬如第一堂课的大交流就呼应思修第一堂课——《走进大学》,第二堂课就照应着第二课《大学中如何学习》。由此可见,“体验式”课堂教学模式并没有偏离教育教授知识的轨道,而是对此的改进与升华,让学生在不知不觉中既掌握了书本上的知识,又增进了自己的参与、动手、协作、表达能力。这些能力也是学生将来踏上社会真正成为社会中人的必备能力。
那么在这种较为“前卫”的“体验式”课堂教学模式中,教师应该做什么呢?
总的来说,教师在课堂中扮演的角色是一个方法指导者,思路引导者以及秩序的维护者。教师需要根据课程需要设置相应的体验情境,引导学生走进并融入这个情境中,从中体验自主找寻问题答案的思考实践过程。这里的情境不代表活跃课堂的小游戏。真正考验教师能力的不是这种设置情境的想法,而是课堂情境的具体设置。什么样的课堂情境最佳?在我看来,表象贴近生活,具体简单易操作,内里却需要学生深入思考出与平常答案不同的结果的情境最考验教师。所谓“高大上”的课题,动辄就是“社会公德”、“民族危亡”、“政府公信力”等话题的情境设置是较虚而且不切实际的,因为并不是每一个同学都会一下子想到社会的深层次问题。情境是供学生来“体验”的,所以在设置过程中一定要注意由浅入深,注重可操作性,充分考虑学生的阅历与理解力。
课堂不是教师的一言堂,教师说得越多,告诉的越多,学生的自主思考、自主体验的空间就越少。只有把课堂还给学生的课堂才是真正有效果、有意义的课堂。“体验式”课堂做到了鼓励学生融入课堂,学生从被动参与逐渐到主动加入并展现自我。这个过程所带来的影响不只限于课堂,不只限于知识的获取,而是更会熔铸在学生人生的发展中。
大学所要培养的是学生“独立之精神,自由之思想”,只有真正有独立思考能力的学生才会在踏出校园后,有自己的一片天地。“体验式”课堂对学生来说只是培养这种能力的一个开始,一个跳板。可是从大学才开始这种启发,未免太晚。当狮子失去兽性之后再放归山林,教它如何再做森林之王?!不是所有的能力失去后都可以霸气回归。所以,“体验式”课堂教学模式应从基础教育之始就推行,从孩子们刚懂得什么是思考甚至还不懂得什么是思考时就培养他们去自己探寻知识的兴趣和自主想问题的能力。
现在的教育过于重视实效性,从而忽视了终身教育的意义所在。诚然某些时候是“以分论天下”,但不能否认,考取高分数并不是教育的核心目的。相比之下,健全的人格、独立的头脑对“人”的合理存在更为重要。某教育家曾提出,学生一方面要学习,另一方面要学会学习。“体验式”课堂教学旨在培养学生对自主课堂的兴趣,增强学生的独立性,学会自我教育,以便剔除学生自身留存的传统课堂的不利影响,逐步“摆脱对教师的依赖”。
永远靠喂养的孩子长不大,走不远,自己会吃饭的孩子才会走出一片广阔之地。
第二篇:三三四体验式课堂教学模式
章丘一职专“三三四”体验式课堂教学模式
三项基本原则: 学为主体、教为主导、做为主线
以学生和学生的学习为主体,以教师和教师的教学为主导,以知识和技能训练为主线。贯彻先学后教、先做后讲、以学定教、做中学、学中做的教学程序设计思路;教学设计突出“学生中心、情景中心、问题(训练)中心”;教学程序体现因人施教、分类推进、异步指导,强化知识、技能训练,注重教学实效。
三项基本要求:方法灵活、情趣浓厚、注重体验
课堂组织形式灵活,教学方法多样,符合学生实际。发挥教师优势,结合学科特点,激发学生情趣。创设课堂情景,引导学生主动参与,强化学习过程体验,师生共创活力课堂。
四个基本程序:自主学习、合作探究、拓展提升、总结评价
一、自主学习(10分钟)
1、激趣导入:教师根据学习内容、学情;结合日常生活生产实际,运用灵活的手段,激发学生兴趣。
2、自主学习:教师出示学习目标和训练任务;提供有效的学习材料和器材,组织学生按学案要求自主完成规定任务,初步达到学习、训练目标。
3、巡视指导:教师及时全面的掌握学生学习、训练情况,针对学生差异,进行个别指导,对共性问题进行集中指导。
二、合作探究(10分钟)
1、小组讨论:教师组织学生围绕学习和训练目标、重点、难点、疑点,以小组为单位展开讨论。
2、学习互助:生生互动,以强带弱,落实小组学习、训练效果;组组互动,体现合作交流;教师及时调控使学生参与率不低于70%,力争达到全员参与。
3、答疑解惑:教师根据学生个体和小组学习、训练情况,答疑解惑,提供帮助。
三、拓展提升(15分钟)
1、分组展示:各小组按教师分配的任务,采取灵活多样的形式,展示学习、讨论、训练的成果。
2、师生互动: 围绕中心问题,师生共同创设情景,深入探讨,突出重点,突破难点。
3、精讲点拨:教师适时地引导、巩固拓展知识,提升知识、技能水平。
四、总结评价(10分钟)
1、达标测试:师生采用灵活多样的方式,对课堂学习效果和技能训练情况进行测试,及时的查缺补漏,确保目标达成。
2、总结提炼:师生共同对知识、技能进行梳理,使之系统、条理。
3、学习评价:教师根据学习情况,全方位对小组及个人进行激励评价。
说明:本模式是在总结我校课改的经验和问题,借鉴优秀教师的课堂教学设计,汲取济南市教研室有关专家的意见和建议的基础上修订而成。希望广大教师认真学习领会,并按本模式进行教学设计和实践。学校将吸取教师的成功做法,不断丰富完善课堂教学模式。
第三篇:农村小学歌唱课“体验式”课堂教学模式
农村小学歌唱课“体验式”课堂教学模式
作者简介:苏敏,吉林长春人,长春教育学院讲师,研究方向:中小学教师培训。
摘 要:关注农村教育是促进教育均衡发展的首要任务,研究课堂教学模式,探索课堂教学规律,是提高教学水平保证教学质量的前提,因此,构建农村小学课堂教学模式是提高农村小学课堂教学质量的重要途径。本文从农村小学教学特点出发,结合本人多年一线教学经验探索农村小学歌唱课“体验式”课堂教学模式。
关键词:农村小学;歌唱课;体验式;教学模式
中图分类号:G632 文献标志码:A 文章编号:2095-9214(2015)11-0026-02
小学音乐教育是义务教育的重要组成部分,研究课堂教学模式,是提高小学音乐教学水平保证教学质量的前提,基于“歌唱”是小学音乐课的核心,笔者从农村小学实际特点出发,探索出小学歌唱课“体验式”课堂教学教学模式。
1、模式涵义
农村小学歌唱课“体验式”课堂教学模式是指以自主发现为基础,审美为核心、体验为手段,通过各种形式的体验让学生感受、理解和表现歌曲的一种教学模式。此模式面向全体学生,注重音乐体验,重视音乐审美,鼓励学生音乐创造与表现。此模式的理论基础来自于:体验式学习理论、建构主义学习理论、人本主义的学习理论。
2.教学目标
(1)通过对歌曲的学习,感受音乐的内容美、形式美、意境美。引导小学生通过审美过程获得愉悦的感受与体验;启发学生在积极体验的状态下,充分开展想象;激发学生在音乐体验中的不同审美感受。
(2)通过情境导入――聆听体验――自主学唱――创编体验――拓展延伸等教学活动,提高小学生对音乐的自主学习能力及探究能力,培养小学生自主学习、探究的学习精神。
(3)通过音乐艺术实践、音乐的外化表现,增强小学生对音乐表现的自信心,提高小学生对音乐的审美力与表现力。同时培养小学生良好的合作精神、创新意识与团队精神。
3.基本流程
情境导入――聆听体验――自主学唱――创编体验――拓展延伸
4.操作程序
第一步:情境导入
(1)创设情境
根据教学内容,创设适合的环境,让学生有身临其境之感,从而使学生更能加深对音乐的领悟与感受,教师可以恰当的提问或导语,引导学生进入到特定的情境;还可以通过环境的布置、音乐的渲染等形式营造情绪与情感的氛围,帮助学生了解歌曲背景,激发学习兴趣。农村小学由于受到教学设备不足的限制,在创设情景过程中会受到一定阻碍,但可充分利用农村的生活环境和特有的自然、人文景观创设情境。也可利用语境创设情境,特别是在低年级用生动形象的、拟人化的语言引导学生了解歌曲的内容,有利于学生理解歌曲及歌曲表现。
(2)律动感受
同学们在老师的带领下跟随着歌曲的旋律做律动,体验音乐的节奏、速度、情绪及结构。
小学生正处于从具体形象思维向抽象逻辑思维过渡的阶段,生活阅历浅,经验积累少,引导学生通过各种形式的体验进行审美显得尤为重要。采用律动教学,让学生通过身体的运动体验音乐的结构、节奏等,有利于学生更深刻的感受旋律,从而认识旋律。
第二步:聆听体验
(1)听音乐说情绪
学生聆听音乐,最先感受到的就是歌曲的音乐情绪,教师引导学生把自己的心情和对音乐的感受用语言表达出来。如:优美的、欢快的、高兴地、雄壮的、舞蹈的等。
(2)听音乐说形式、风格
小学生唱歌课中引用最广泛的演唱形式就是齐唱、独唱、轮唱和合唱。在聆听歌曲过程中让学生判断歌曲演唱形式,帮助他们积累鉴赏经验,为后面的音乐学习打下伏笔。
(3)听音乐说结构
通过聆听体会乐段之间的对比,进行歌曲结构分析。
音乐是听觉艺术,听觉体验是音乐学习的基础,也是整个审美体验的基础。在歌唱教学中,先“听”是非常必要的,教师要充分挖掘歌曲所蕴含的音乐美,围绕“听”来开展多种多样的体验活动。
第三步:自主学唱
(1)歌曲的特点:在老师的引导下学生自主发现歌曲的旋律、节奏、结构、词谱、高潮的特点,以及对音乐留下的深刻印象。
(2)自主视唱:学生看乐谱自主视唱――听音乐唱歌词。
这个环节我们采用自主学唱的方式,教师引导学生在模仿的基础上,结合视唱进行自主学唱。需要注意的是要根据学段、歌曲的不同把握“自主”的程度和方法。
低年级学生还不会识读乐谱,认字量也不够,因此“模仿”是唯一的学习方法,但这并不意味着不能进行自主学唱。以《小鸡过河》为例,学生已经在审美感受阶段熟悉了第一段歌词,对歌曲旋律也有一定印象,教师在这个基础上,采取了“听旋律填词”的方式来带学生学唱,教师弹一句旋律,学生把词填进去唱一句,让学生自己把这段歌唱会;学唱第二段时,教师对学生提出了更高的要求,让学生熟读歌词后,直接把歌词带进旋律唱出来,一步到位。对于低年级的学生来说,这种程度的自主学习是可以完成的。
中高年级学生识读乐谱的能力加强了,教师可以让学生自己练习读谱,把歌唱会。以四年级《大雁湖》的曲谱教学为例,在已对歌曲有所熟悉的基础上,教师先让学生自已随琴默唱旋律,进行练习,再划拍视唱,完成对整首歌曲谱的学习。如果识读乐谱的能力还不够完成全曲自主练唱的程度,那么可根据学情适当降低难度,比如采取教师唱上句,学生读下句的读谱接龙的方法。
自主学唱的方式将学生置于主动学习的位置,不仅能激起学生的兴趣,还能最大限度地调动学生已有的音乐知识能力和技术能力,使这些能力在新歌学唱过程中得到充分运用,并得以巩固。
第四步:创编体验
(1)歌曲处理:引导学生根据自己的体验,进行歌曲处理。通过自己的理解对音色、节奏、速度、力度等进行歌曲表现。并且通过面部的表情和肢体的动作表现歌曲的情感。
(2)评价交流:评价式学习是一种有效的学习方式。在歌唱之后,首先让歌唱者做自我评价,然后请其他同学评价进行交流。
音乐是一门极富创造表现性的艺术。在音乐教学中,教师应将创造力的培养贯穿于各个教学领域,要启发学生创造性地进行艺术表现,重视音乐实践中的创造过程,培养和鼓励学生的创造表现精神。
第五步:延伸拓展
艺术来源于生活高于生活,重视教学内容与学生的生活经验相结合,加强歌唱教学与社会生活的联系,在每个学生充分地聆听体验音乐的基础上,用自己的方式自由地、主动地理解音乐,感悟生活、表现音乐、创编音乐。
延伸的形式有:
(1)小学音乐教材在编写体系、结构上有个特点:每单元、每课都设有一个相对独立的主题,教师可以围绕主题选取音乐材料,延伸教材。例如,教学《祖国颂》时,可选取《我的祖国》《祖国、祖国、鲜红的太阳永不落》等作品补充进来。教学《亚洲之声》时,除了教材中列举的几个国家乐曲、歌曲之外,还可让学生搜集其他国家的音乐作品并了解其地理、人文等知识,不仅拓宽了学生的知识层面,也充分调动了学生动手、动脑及参与的积极性。
(2)引导学生再次聆听歌曲,让学生总结个人的体会。
(3)引导学生用自制乐器合奏,培养学生的合作能力。
(4)引导学生改编歌词,对歌曲进行二次创作。
(5)引导学生创编歌伴舞。培养学生的即兴创作能力
5.实施该模式的说明及应注意的几个问题
(1)该模式的创建说明
音乐教育作为审美教育的一种方式和手段,有着与一般学科不同的教学特点,它更强调在体验中获得审美。对于小学生来说,音乐课堂主要是一种内心体验,一种音乐审美愉悦的体验。只有当学生参与到音乐活动之中,自己亲身主动地去体验,才能对音乐知识、技能技巧真正地理解和掌握,才能实行对音乐的审美与创造。
歌唱教学在小学音乐课堂教学中处于核心地位。农村小学的音乐课也通常以歌唱教学为主,但由于农村学校存在对音乐课的不重视和师资力量严重短缺的诸多原因,很多农村小学音乐课都被其他学科教学所代替,即便实施教学也是沿用传统的发声练习―复习旧歌―导言―范唱―教唱曲谱―朗读歌词―依谱唱词―艺术处理―复习巩固教学模式。随着新课程改革的推行,新的教学理念、教学方法的运用,全新的音乐教学模式层出不穷,在这种背景下我们根据农村小学音乐课的现状,建构了农村小学歌唱课“体验式”课堂教学模式。
(2)该模式的特点
农村小学音乐课中的歌唱教学由于长期以来受“填鸭式”课堂教学模式的影响,许多音乐老师普遍偏重于练声、视唱、节奏训练、歌谱、歌词的传统教学模式,这种教学模式不仅不能全面体现学生的实践创造能力,而且不能让学生通过体验享受音乐带来的快乐,已严重制约着音乐教学的发展。农村小学歌唱课“体验式”课堂教学模式,由过去教师指导下的被动学习变为主动学习的自主学习,让他们在主动参与学习歌曲的过程中欣赏美、体验美、表现美和创造美。
(3)该模式实现的条件
音乐新教材的课程标准在具体实施中把小学音乐教学分为两个阶段,即一、二年级为唱游课,三、四、五年级为音乐课,分别编成两套教材。本模式适用于农村小学三、四、五年级单一课时内可完成的富有审美性的歌曲。这类歌曲或有情绪内涵美、或有音响韵律美、或有风格色彩美,歌曲中包含的审美特性鲜明。本模式针对这类歌曲,通过一系列课堂音乐体验活动,揭示歌曲中蕴含的美,帮助学生发现歌曲的美感,进而在学生深切地感受到歌曲中最激动人心、最具表现力的元素的基础上,启发学生进行富有美感、情感的歌曲艺术表现。
(4)该模式的教学评价:
因传统教学评价方式与现代教学评价方式各有其特点,本教学评价方式在传统的总结性学习终端评价方式与现代多元评价方式相结合的原则基础上设计而成。
本模式重视对学生音乐学习能力、学习态度、情感与价值观等方面评价;强化评价的诊断、发展功能及内在激励作用,弱化评价的甄别与选拨功能。等级不需分得太多、太细、,注重突出每个学生的优点来评价。
例如:在教学过程中以“演唱会”的形式,让学生从学过的(课内或课外)歌曲中选择一首演唱,可以是独唱,也可是小组唱,表演唱等等。无论学生选择哪种形式,完成较好者都予以肯定。还可以,让学生自由组合小组,选择一首乐曲用不同的方式表现:可以配乐诗朗诵,写作好的学生可以拟题作文,喜欢舞蹈的学生可以自由创编一段表现音乐主题的舞蹈等等。教师根据学生不同的特色给予评价,有利于学生发挥各自的潜能。
(5)使用该模式应注意的问题
①处理好传授与体验的关系:
在运用本模式进行教学的同时,教师同样不能忽视“传授’的教学方式,但需要明确的是:教师的这种”传授”不同于一般课堂教学中的“传授”,它不能过多、过细,以削弱学生自身的活动和体验的作用,而是旨在引导激发学生探求音乐知识的欲望,积极展开、参与音乐活动进行情感体验。因此,教师传授的语言要精练,富有启发性,富有艺术的美感,内容不能太直观、明了,尽可能的多给学生留下一定的体验和自悟的空间。当然,学生的体验、自悟也不是盲目的参与和胡思乱想,而应是在教师“传授”的启发引导下,在学习作用下的积极开展,是一种经过体验后发自内心的领悟。
②处理好知识技能与审美的关系。
运用本模式进行教学,教师要处理好知识技能与审美的关系,知识技能是手段,审美是目的。只有在掌握了音乐知识和知识技能的基础上才能更好地实现审美。
③“自主学唱”环节采用自主学习方法。自主学习要在学生具有一定知识储备、技能和认知能力基础上方可实施,小学生低、中、高年级,认知水平、知识储备等差异比较大,教师要注意各年龄段认知能力基础的特点,切不可千篇一律。
④该模式的局限性:该模式适合于在有一定音乐基础的中、高年级音乐教学中实施,而低年级学生由于没有音乐理论基础,在自主视唱环节中会导致学生自主视唱的盲目性。因此,此模式不适合于低年级的音乐教学。
(作者单位:长春教育学院)
第四篇:体验式教学模式
练习课
知识目标:
1、通过整理与复习,进一步掌握因数中间有0和因数末尾有0的乘法的计算方法。
2、通过整理与复习,使学生能够运用所学的知识解决生活中的一些实际问题。
3、培养学生的归纳概括能力、计算能力、解决实际问题的能力。过程与方法:
使学生经历因数中间有0和因数末尾有0的乘法的计算过程,归纳整理笔算乘法的计算方法。情感态度与价值观
使学生在学习活动中获得成功的体验,增强学好数学的自信心,培养学生的合作精神。
重点:熟练掌握多位数乘一位数笔算乘法的计算方法,能够正确地计算。难点:笔算乘法中的进位问题。教学过程:
一、创设情境、激发兴趣
回顾上节课学习的内容,进行汇报 揭示课题并板书:乘法练习课
1.多位数乘一位数,从多位数的()位乘起,哪一位相乘满几十,就向()进几。
2.12个5相加的和是(),用乘法算式表示()
3.由16×3=48直接写出下题结果。160×3=()1600×3=()4.计算503×6可以想:()×6+()×6=()+()=()
二、自主学习,合作探究 1.0乘8大于0乘4.()
2.6个相同的数相加的和,等于这个数的6倍。()3.320乘5的积末尾有一个0.()4.104×5的积的中间没有0.()
5.因数中间有0,积的中间也一定有0.()6.因数末尾有0,积的末尾也一定有0.()7.因数末尾几个有0,积的末尾也一定有几个0.()8.一个三位数乘4,所得的积不一定是三位数。()9.0+0+0+0=0×4=0()10.32+34+36+38+40=36×5()11.55+60+65=60×3()讨论:做题时应注意什么?独立思考,同桌交流。
三、探究学习,解决问题 1+2+3+4+5=()×()34+35+36=()×()234+236+238+240+242=()×()1000+2000+3000=()×()小组讨论:这些数有什么特点,以后我们做这样的题要采用什么样的方法?
四、实践创新,提升能力
1.小强用电脑写日记,他每分钟能打48个字,9分钟打完。小强的这篇日记有多少字?
教师:首先请同学们想一想,这道题目是什么意思? 指名学生板演,其余学生在练习本上完成,做完集体订正。
2.果园里有桃树106棵,梨树的棵数是桃树的4倍。两种树共有多少棵? 教师:首先请同学们想一想,这道题目是什么意思? 指名学生板演,其余学生在练习本上完成,做完集体订正。
3.大明看一本故事书,第一天看了89页,又看了5天,每天看96页。大明一共看了多少页?
教师:首先请同学们想一想,这道题目是什么意思? 指名学生板演,其余学生在练习本上完成,做完集体订正。
五、拓展应用,掌握技巧
1.大明看一本故事书,第一天看了89页,第二天看的页数比第一天的2倍少20页。大明两天一共看了多少页?
教师:首先请同学们想一想,这道题目是什么意思? 指名学生板演,其余学生在练习本上完成,做完集体订正。
第五篇:体验式购物中心模式
体验式”购物中心模式解析及发展探讨
“体验型”购物中心,作为商场同质化时代提出的一个新名词,在国外早已“体验式”购物中心模式解析及发展探讨 有一批经验丰富的地产运营商在付诸实践。然而国内对于何为“体验型”购物中心,开发商们对于这个概念仍处在未知或一知半解,还处于探索阶段。赢商网独家专题此次详细介绍了体验型购物中心兴起的背景,体验式的定义、特点、表现方式、目前打造体验型购物中心存在的一些问题,以及业内对于体验型商业的看法。
PART 1:体验式商业成新趋势
一 线上零售:阿里要打造体验型电商
以淘宝、京东为代表的电商零售的崛起,让实体零售感受到空前的压力,此刻,当所有的线下零售开始觉悟,要开始走体验型购物之时,阿里已经开始走线上体验型购物之路。阿里集团新任CEO陆兆禧在就职演讲中提到,未来的阿里系电商零售将以核心研究提高用户购物
体验,针对性的为单个消费者的购物服务,阿里未来方向是体验型电商。
二 线下零售:购物中心纷纷打“体验牌”
随着人们消费心态的日渐成熟,互联网购物的兴起,靠巨量铺设国际名牌店和服装店的商业地产发展模式和理念,面临日益狭窄的市场。面对电商的咄咄逼人,实体商业低谷之中不断审视自身优势,体验消费成为线下商业新的出路。“地段和大牌决定一切”的时代终将结束,而商场的布局、商家尤其是体验消费型商家的引进及布局、人文设施和服务的改善则日益重要。
未来的消费者会更愿意为体验、环境、情感和服务买单。越来越多的商业项目注意到这一趋势,纷纷开打“体验牌”,调整业态,增加休闲、餐饮、娱乐,甚至体育场馆、博物馆、儿童游乐设施、博物馆、水族馆、体验式运动城等业态的比重,透过轻松愉悦的购物环境,以实现对客流的重新集聚。
PART 2:何为体验式购物中心?
所谓体验式购物中心:就是一种以休闲娱乐为主,购物为辅的城市购物中心,一般位于城市次中心区,大型居住社区或者都市游憩区等位置,体量一般较大,它强调从生活情境出发,塑造人们的感官体验及心理认同,通过环境、建筑及与城市风格的融合营造出别致的休闲消费场所,激发出消费者的消费意识和购物行为。与传统的购物中心相比,更加注重环境和建筑设计,突出合理的布局、特色的风格和舒适、优雅的环境,追求与消费者阶层生活品位、消费习惯相匹配。
体验式购物中心几个特点:
1、在业态配比上,以休闲娱乐为主,购物功能为辅;
2、商业理念上,强调顾客的心理体验以及在购物过程中的立体感受;
3、在商场设计和空间环境营造上凸显娱乐性、互动性、文化性、情景性和个性化等特点,一般为开放式购物区间。
4、坐落在相对集中的高收入人群区域,停车方便,有足够的停车位;
PART 3:购物中心“体验式”主要表现在哪些方面?
一 创造体验性的购物环境 借助独具特色的建筑设计,一个商业项目建筑本身就能够吸引人们到达的观光场所的话,商业一定会好运作。另外,体验的基础实际上要先解决便利性和可到达性的问题,在内部要让每个店铺都自然连接起来,没有死角,使顾客的整个购买过程能顺畅实现。同时,通过一些便利的配套服务,融入与项目相关的特色文化理念,打造优雅的内外在环境来达到吸引客户。
商场各种硬件设施,如设立 育婴室室、休息室等一些便 民措施
商场的环境:园林式的景观设计、绿色植被、流水、恰
到好处的灯光照明等等,增加消费者的自然感受 商场规划:注重各功能区的衔接与融合,让消费者能轻
易找到想去的店铺;最好采取弧形外廊和环形动线
内部装潢,融入一些特色的文化,与建筑外形及商业定位完美配合
典型项目:上海新天地 关键词:改造、石窟、文化保留
特色:将传统文化与现代商业结合
可以说上海新天地是国内情景商业的卓越代表,以6万平米的街区式商业营造了一种集历史、文化、购物、休闲为一体的情景式商业群落,成为上海建筑的代表之一。如今的新天地已经成为了上海的新地标,是领略上海历史文化和现代生活形态的最佳场所。从本质上说,上海新天地是一个典型的情景式mall,保留、修缮旧址,瑞安集团在前期的工程上下了十分的功夫来做细节工作,保存每一个历史的细节,同时根据环境对商业进行设计规划,商业与海派文化相隐互补,成为一个统一的整体,对海派文化进行了传播,应该说,上海新天地的成功是海派文化的成功,是文化情景商业的成功。上海新天地的思路可以借鉴,但是不可照搬,因为海派文化不可能在每一个地方实用。
二 增加各种体验性的业态 购物中心在进行业态规划和布局时要重点考虑对目标人群的吸引和影响力,客流贡献型的业态往往在购物中心中起到举足轻重的作用。如今购物中心为力求打造一站式购物体验,以往购物、餐饮、娱乐“52:18:30”这一购物中心业态经营“黄金比例”正在被打破,取而代之的是购物、餐饮、休闲1:1:1联袂主演的消费模式,以往的双主力店也由现在的多主力店代替。然而,真正的体验型购物中心,应该根据自身的定位及周边消费群决定各业态的比例,不应一刀切固定比例。
以儿童核心家庭类体验
以运动娱乐为主的年轻消费体验 如今的购物中心,对于很多人来购物中心和传统百货商场不断上说已不再是为购物才去逛,运动、调以儿童职业体验馆、儿童百货、交友、聚会、看时尚展览、看电游乐场等为主打的儿童业态比影、溜冰、KTV等,在购物中心例,一方面是市场需求,另一方都能找到中意的那个区域。而这 面是其惊人的增长速度。并且儿 针对于年轻人消费习惯兴起的大童业态具有连带消费多、持续性型影院、溜冰场、健身房、KTV、强、对楼层和位置要求不高,且电游城等娱乐休闲业态正在购物易汇聚人气的特点,能为购物中中心不断地开疆扩土,成为购物心带来一大批家庭型消费人群,中心的主流业态。
并形成持续不断的规律性客群。
典型项目:三里屯太古里(三里屯Village)关键词:古老+时尚=潮流 生活方式
以餐饮、咖啡为主的商务消费体验
餐饮业态在传统的商业业态中并不受青睐,一直处于从属地位。如今餐饮业已成大型商业地产项目或国内商业中名副其实的新宠。购物中心的餐饮比例达到甚至超过20%,可观者到20%-40%。借力餐饮增加人气,成为大型商场和购物中心的“主打歌”。特别是位于商务区的购物中心,时尚的餐饮品牌、格调清新的咖啡馆让白领们趋之若鹜。
特点:艺术和时尚堆砌的新锐生活方式
三里屯VILLAGE建筑面积17.2万㎡。由19座低密度的当代建筑布局而成的开放式购物区。前身就是以前三里屯酒吧街的西区,设计灵感来自老北京的“胡同”与“四合院”,并融入时尚元素。通过几何型的造型和大胆饱满的用色,赋予每幢建筑独特的外观和个性,打造出一种具有国际性的外观设计。
项目主要分为南区和北区,南区主要面向年轻时尚人群,阿迪达斯、优衣库、Esprit、苹果店等时尚品牌旗舰店聚集;北区汇集富有创意的高端奢侈品牌、画廊和艺廊。北区同时还拥有众多的餐饮、酒吧、咖啡厅。整个项目设计容纳有200多家独立商店,几乎囊括商超、百货、高端酒店、书店、音乐、汽车美容、影院、溜冰场、餐饮、咖啡厅、酒吧、美容健身、家电数码、儿童业态、家居、艺术展览、画廊、礼品、高端会所等所有在购物中心中的休闲娱乐购物业态。
三 尝试体验性服务为商场增值
好的体验源自多方面,可以来源于细节,更可以来源于服务。细节上的问题,比如一根电线问题,一个垃圾桶的摆放位置、一把椅子的适时出现,往往都能影响一个消费者对这个商场的看法;而在服务上,商场工作人员的一个微笑,保安的一个问好,更能影响一个购物者的情绪。随着商场从购物场所功能到约会遛弯等社交功能突出的转变,“体验”也已不是简简单单加大餐饮、休闲娱乐的比例,而应该是要满足消费者“来得了、留得下、逛得爽”的场所。而要满足消费者的体验需求,这就需要购物商场的特色服务来支撑了。比如经常举行一些定制性的娱乐活动,一些有针对性的优惠活动,会员活动等等,并且第一时间让消费者参与进来。通过邮件、APP、微博、微信等平台,让消费者知晓、了解及时动态,关注、参与商场的活动。
典型项目: 朝阳大悦城 关键词:数据服务、微信、14万粉丝
特点:将顾客服务体验做到极致
作为京城时尚地标、全业态零售购物兼体验中心的朝阳大悦城,认为自身成功的原因,是将业态和顾客体验做到极致。“某种程度顾客买的不是商场里的商品而是贴心的服务。在服务好顾客的每个环节,我们走在潜移默化的推广大悦城品牌”。
而它有两点让行业津津乐道;其一,数据服务,通过“交易数据”分析顾客购买行为、商家销售行为总结并推导出零售商业演变规律,提升购物体验和销售业绩。其二,微信营销,朝阳大悦城微信做的好,依托十三万微信会员,在业内拥有高知名度。其微信营销细分为三个功能模块,一是媒体传播,主要是推送一些主题活动、品牌推荐、限时优惠以及商户促销等信息;二是平台互动模块,善于利用热点事件、话题或节日进行活动策划,与用户进行积极互动;三是虚拟会员模块,主要是发展电子会员卡,并逐步推动电子卡与实体卡的绑定与升级。
PART 4:打造“体验式”购物中心存在的问题
1、缺乏成熟的开发模式和运营经验
目前虽然有很多开发商宣称要打造一个体验型购物中心,也有很多购物中心宣称要转型体验式。但是,多数的仍是处于探索阶段,一方面,国内并没有一套适合国情,行之有效的体验型购物中心的开发模式;另一方面,现在也没有运营的非常成功的体验型购物中心项目;导致的后果就是国内目前还没有这方面的成熟团队和专业人才。因此,对于大多数企业来说,他们还处于知道要做体验型购物
2、商场定位不准,品牌认识度不够 有的项目体量过大,靠独立的餐饮休闲等品牌进驻,仍然难填满大体量的商业;招商经理对于各种热门品牌缺乏了解,对于商场定位不清,认为只要是这一类的品牌都行,导致就算有大牌进驻仍是难以带动商场的人气。很多开发商一做综合体就是高端定位,然而高端定位是需要有足够的消费力支撑的。所以,适合周边的品牌和组合才是最合适的。招商阶段,要根据项目的定位来考虑合适的品牌,考虑品牌的市中心,但并不清楚如何去做的状态,这些宣称和调整也就只能停留场知名度和人气指数的同时,也要考虑周边人群的定位和流行的趋在口号阶段。势,在运营阶段,对于一些经营不好的品牌要及时的调整。
3、打着环境、文化、文艺等招牌,真正“体验”感不多
4、对于体验业态概念认识不清
随着“体验”成零售新趋势,很多的购物中心都极大的放大这一点,目前很多项目在招商上对体验业态概念认识上存在误区,认为餐馆、建家纪念馆,引进艺术展、招进几家咖啡厅、书店,中庭多了些花
休闲、娱乐必然是体验业态,导致了新开的一些购物中心中,商品和花草草就号称打造体验型购物中心的项目数不胜数。这些打着文化、商铺组合同质化严重,招商策略基本是百货、超市、电影院作主力店,环境、文艺招牌的商场,表面看上去氛围十足,可实际上顾客在消
再加上服装快时尚、珠宝店、体育用品店、餐饮、儿童业态等等。每费过程中参与感有限,体验不足,对商场的印象也就大打折扣。环
个购物中心都争相引进这些品牌,商场的特色更少了。而往往一些品境、气氛都只是体验型购物中心的必要条件,真正通过营造的环境、牌根据自身品牌特色,融入品牌文化与顾客进行互动,增加购物服务商场情景、氛围,能让消费者参与进来,有消费冲动才是购物中心的附加值,这类也可以视为体验业态。
转型体验型的初衷。
5、餐饮休闲娱乐业态比例过高,拉低商场坪效
餐饮、娱乐业态的承租能力与其它商品零售业态相对较低,百货、珠宝、化妆品等所贡献的收益往往占据购物中心租金收入大头。然而,为了吸引人气,带来客流量,现在很多购物中心都在加重餐饮娱乐比例,对于一些新兴的购物中心,消费群定位不准,在招商中很难把握餐饮娱乐配比与购物中心坪效的度,招进过多的餐饮、休闲、娱乐品牌,人气和客流量是上去了,但是同比减少的还有服饰等零售业态,租金收入也相对降低,一旦百货等购物业态无法填补餐饮等业态带来的租金亏空,商场运营就会陷入“旺丁不旺财”的尴尬境地。
6、难以提供和商场定位相匹配的服务
一些购物中心,进驻的品牌不错,整个设计规划也不错,就可是吸引不来人气。这源于消费者的购物体验不仅仅是看商场的环境、进驻的品牌,更深层次是感受服务。比如商场内对于老人、小孩有特殊的照顾,垃圾桶的设计,卫生间的设计等舒适度是否考虑充分,商场日常是不是会举办一些小活动等等。
商场十大最易被忽视的服务细节:指示标识不清、休息区难寻、WiFi普及有限、储物设施稀缺、未设育婴室、卫生间服务缺失、高峰时期停车难、非机动车无处停、客户商品整理台非标配