旅游厕所经验材料

第一篇：旅游厕所经验材料

全国旅游厕所工作会议经验材料之

全域建设 特色打造 创新管理

海南省旅游发展委员会 2017年2月4日

在国家旅游局的指导和省委、省政府的领导下，海南省认真贯彻落实总书记、汪洋副总理和李金早局长关于“厕所革命”的指示精神，大力实施旅游厕所建设、技术创新、管理和文明提升四大行动，努力完善创新驱动、标准推动、典型带动、奖补促动四项机制，不断推进全省厕所革命跃上新的台阶。2016年海南省政府下达全省旅游厕所建设任务数为319座，其中新建215座，改建104座。截至12月31日，全省建设完工旅游厕所320座，其中新建220座、改建100座，完成年度319座任务数的100.31%。

一、借力创建全域旅游示范省，统筹推进厕所建设。2016年国家旅游局在全国开展首批全域旅游示范区创建工作，确定海南省作为首个全域旅游创建省。我省以此为契机，按照全区域、全要素、全产业链的要求，把海南省作为一个大景区来规划建设，加强包括厕所在内的公共服务体系建设，以“点、线、面”结合的方式推动全域旅游建设。一是全覆盖规划。结合2015年完成任务情况，适时调整《海南省旅游厕所建设与管理提升工程实施方案》，在三年总任务、年度

领导；省政府督查室下发14份督查通知，要求相关市县加快旅游厕所建设进度。三是全社会参与。广泛动员各市县、中石化海南分公司、中石油海南分公司、海航集团、海南高铁公司、各旅游景区等相关企业积极参与厕所革命。2016年计划投资共14403.7万元，实际投资共13057.71万元，其中企业筹资8996.87万元、政府补贴4060.84万元。为调动各方建设积极性，2016年省级财政先后分三批下拨奖补资金2000万元。在此基础上，开展建立城市厕所开放联盟工作。经过调研论证、征求意见，已下发《开展建立城市厕所开放联盟试点工作方案》，分别在海口市、三亚市试点建立城市厕所开放联盟。四是全时空监管。坚持“谁主管、谁建设，谁建设、谁收益，谁收益、谁管理，谁管理、谁维护”的原则，明确由各市县政府、各市县旅游行政管理部门负责做好本地区范围内旅游厕所日常监督管理工作，企业和建设单位具体负监督管理责任，落实属地管理、专人负责、定期检查等相关管理制度；全省分别开展了博鳌亚洲论坛年会期间和春节、“十一黄金周”期间旅游厕所的管理情况大检查，开展了对城镇饭店和农家乐厕所的大检查大整顿。先后下发4份整改通知书，保证了重点时节、重点域旅游厕所管理规范有序；国家旅游局下发《关于对云南、吉林两省厕所革命暗访检查情况的通报》和11月1日起将公布“厕所革命滞后地区排行榜”后，省厕所建设领导小组办公室下发了关于加强

特殊人群给予关爱。各大景区门口的厕所都设有母婴室，为残疾人提供位置判断方便、进出方便、使用方便的专门设施。蜈支洲岛在厕所门口都设有洗脚设施，方便游客洗掉赤脚走在沙滩上沾上的沙子。有的景区厕所提供更人性化的服务。大小洞天旅游景区的厕所在休息室设置售纸机、书报栏、针线盒供游客使用。三是在布局上与周边厕所相互呼应。为节约资源，在规划与设计中，厕所建设既与周边环境一致，厕所之间也保持呼应关系，通过呼应、对位，产生布局上的均衡，实现功能上的互补，进而达到满足游人功能需要的目的。四是在技术上与客观条件相生相成。部分建设单位克服客观条件限制的困难，通过技术创新因地制宜为游客创造如厕条件。三亚鹿回头景区大门广场处厕所根据该景区地理位置及周边景观特色傍山而建，在屋顶做了绿化处理的同时，在地下铺设污水处理系统及配电房，利用中水循环系统的智能管理，使厕所日常用水得到科学合理的运用，体现节能环保、绿色生态的经营理念；保亭七仙岭景区为保护景区水源不受污染，在登山路边设立的厕所使用国内较为先进的无水环保厕所技术，靠有机菌种自动分解和清除排泄物，既不破坏景区环境，又为游客提供了方便。

三、着眼建立长效机制，构建新型管理模式。一是推进旅游厕所服务评价管理平台建设。应用现代科技技术，建立互联网+大数据+厕所的管理模式。一座厕所一个身份编码一

厕所内销售当地土特产并对该厕所进行管理。

四、保持久久为功态势，打好厕所革命攻坚战。2017年，我省将继续发挥省、市、县旅游厕所建设领导小组及其办公室的作用，统筹协调，合力推进，打好三年厕所革命攻坚战。一是继续坚持全域建设。2017年，我省计划新建改建旅游厕所265座，其中新建107座、改建158座。其中高速公路沿线35座、旅游集散点16座、旅游景区87座、旅游度假区8座、乡村旅游点21座、旅游餐馆80座、旅游购物场所3座、休闲步行街区6座、旅游娱乐场9座。力争通过三年的建设，达到全省旅游厕所“数量充足、布局合理、设施完善、干净无味、实用免费、管理有效”目标。二是通过科技创新推动生态环保建设。在严格执行《旅游厕所质量等级的划分与评定》国家标准建设的基础上，大力推行生态环保厕所，在西部缺水地区、乡村旅游点、旅游景区等地区，推行无水生态厕所，利用复合微生物处理等方式，循环利用，甚至用于灌溉，实现“更经济、更环保、更便捷、更人性、更易维护、更耐用”的目标。三是建立“建管养”一体化机制。落实好旅游厕所建设管理的属地责任和主体责任。不断完善“海南省旅游厕所服务评价管理平台”，优化相关程序，让游客对优秀厕所进行表扬，使之再接再厉；对“脏、乱、差”的厕所提出批评，使之及时整改；对厕所功能提出改进建议，使之努力完善；对附近的厕所进行寻找定位，使之“搜得到、8-

第二篇：旅游厕所自查报告

旅游厕所自查报告范文

忙碌而又充实的工作在时间的催促下告一段落了，过去一段时间的工作问题，非常值得总结，让我们一起来学习写自查报告吧。你还在为写自查报告而苦恼吗？以下是小编为大家整理的旅游厕所自查报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

为了大力推进我县旅游厕所建设，根据自治区、市旅发委对旅游厕所建设工作安排，我局高度重视，强化责任，落实工作措施，重点推进，现将情况总结如下：

一、xxxx年目标任务

根据全区旅游厕所建设管理三年行动计划的要求，xxxx年我县任务是新建1座、改建1座，新建1座位于百鸟乐园景区餐厅旁，改建1座位于皇袍山景区金花茶园门口。为了做好旅游厕所革命建设，我局召开了多次旅游厕所建设工作会议，就完成xxxx年厕所新建1座、改建1座的任务，研究制订了旅游厕所建设改造方案，多次深入景区指导旅游厕所建设，要求企业按照时间完成建设。

二、建设完成情况

为了营造良好的旅游服务环境，我县今年旅游厕所建设以《旅游厕所建设管理指南》为参考，结合实际情况，注重设施完备功能实用。各旅游景区按照《旅游厕所建设管理指南》积极推进旅游厕所建设，认真做好规划、设计、筹备工作，完善报建手续。新建1座位于百鸟乐园景区餐厅旁厕所总投资25万元，改建1座位于皇袍山景区金花茶园门口总投资10万元，目前两座厕所已竣工投入使用，完成投资共35万元。

三、亮点

百鸟乐园新建厕所外观设计独具特色，利用假山修饰外观，与周围山水景色交相辉映，形成一道亮丽的风景线。皇袍山景区改建厕所则是根据大自然的灵感，利用了竹子搭起外观，使得其不但环保还能更加融入皇袍山的景致之中。

四、存在问题

1、建设标准不高、管理服务不够到位。

2、布局不够合理、配套不够完善等问题。

五、下一步工作措施

按照《关于贯彻落实“美丽广西·生态乡村”活动工作会议精神的通知》文件精神，旅游厕所建设是“美丽广西”乡村建设改房、改水、改厕、改能、改路“五改”工程一部分，是稳步改善景区旅游风貌和提升上思形象的重要抓手。我局要把旅游厕所建设作为“美丽广西”乡村建设工作来推动，主要措施如下：

(一)积极创建A级厕所。

按照自治区重点旅游扶贫村建设规划，我局今年争取在平江村建设一个A级旅游厕所以配套游客中心，位于通往几个主要景区路线上，标准设计，配置齐全，女位多于男位，管理到位，努力创建A级，确保“厕所革命”工作目标的实现。

(二)强化景区厕所管理。

指导景区加强对已投入使用厕所管理，建立景区厕所建设与管理的长效机制。加大督促检查力度，制定科学的奖罚措施，充分调动景区的积极性，不断提升我县旅游厕所的建设和管理水平，确保旅游厕所环境卫生达标，促进“美丽广西”乡村建设工作。

(三)加强如厕宣传和教育。

在采用适合当地的厕所技术保证环境卫生基础上，增加渲染厕所文化，在外形设计上融入景区，在室内装饰上可“高大上”，让厕所成为景点标配，让如厕成为一种享受。加强开展如厕宣传和教育，切实改变部分群众的如厕陋习，培养健康文明的生活习惯。

我局在抓好旅游厕所建设同时，组织景区开展环境卫生大整治行动全面清理垃圾、柴堆、粪堆、院落等，全面整治乱倒垃圾、乱堆杂物、乱排污水、乱贴小广告等现象，保持经常化、规范化、长效化，营造舒心旅游环境。

按照《广东省人民政府办公厅关于印发广东省贯彻落实〈全国旅游厕所建设管理三年行动计划〉实施方案》的要求，我局结合我市实际，起草了《潮州市贯彻落实全国旅游厕所建设管理三年行动计划实施方案》。同时，积极推进旅游厕所项目建设，今年来，我市共有38项旅游厕所项目进行新建、改扩建，投入资金达962.9万元。目前，潮州市各级政府、各旅游景区(点)已统一认识、旅游厕所革命协同作战工作已初见成效。现将有关情况汇报如下：

一、主要工作

(一)加强组织领导

1、当前，我市各级、各有关部门都把解决旅游厕所问题当作一项重要工作来抓，将由市政府分管领导牵头，成立市旅游厕所建设管理协调小组。成员单位包括市直各有关单位和各县区政府，协调指导全市旅游厕所建设管理工作，将有力地推动了各县区、各旅游景区(点)加大对旅游厕所建设的投入和管理力度，也更加有力地促进了各级领导对抓好旅游厕所建设与管理工作认识的提高，使我市旅游厕所建设迎来全面发展和提升的新阶段。

2、明确了各县区负责本辖区旅游厕所建设管理工作，市文物旅游局、市城市综合管理局、市国资委负责所属厕所建设管理，其它市直有关部门协调厕所建设管理工作。进一步明确了我市旅游厕所建设管理工作由各县区党政领导亲手抓，相关部门的积极参与、配合和支持，确保厕所革命工作有效开展。

(二)积极部署、有效推进

1、在全省旅游厕所建设管理工作视频会议召开后，我局迅速成立了“潮州市旅游景区厕所工程建设与管理工作领导小组”，局长亲自挂帅、分管副局长主管、相关科室专抓此项工作，并形成市——县(区)——景区上下联动的工作格局。

2、认真研究国家和省有关“厕所革命”的文件精神；召开市住建局、经信局、城管局、农业局等有关部门和各县区旅游局参加的会议，对我市旅游厕所基本情况进行摸底调查，研究我市“厕所革命”有关工作部署。

3、草拟《潮州市贯彻落实全国旅游厕所建设管理三年行动计划实施方案》，根据省下达的工作任务(新建和改扩建旅游厕所173座)和我市实际，制订工作目标为：20xx至20xx年，全市新建和改扩建旅游厕所200座，其中新建98座、改扩建102座。全市A级旅游景区、旅游干道、重点交通集散点、重点乡村旅游点、重点旅游餐馆、重点旅游娱乐场所、重点休闲步行区的厕所数量充足，达到相关质量等级标准，厕所数量充足，管理有效。

4、征求市直各有关部门、各县区政府(共22个单位)意见，综合反馈意见，对做《实施方案》进行修改完善，形成正式方案，上报市政府，候市政府正式发文执行。

(三)加快项目建设、完善管理机制

1、目前，我市共有38项旅游厕所项目正在建设中，其中新建项目18项、改扩建项目20项，投入资金达962.9万元(详见附表《潮州市旅游厕所建设工作进度表(20xx年10月份》)，目前，已有完成项目22项，其中新建项目13项、改扩建项目9项，均已全面完成投入使用。另外，今年我市旅游厕所共有22个项目获得旅游厕所扶贫补助资金275万元，其中新建项目11项、改扩建项目11项，目前获得旅游厕所扶贫补助资金项目已完成12项目。其它新建、改扩建项目正按计划加紧施工，大部分将于年底前投入使用。

2、从建设旅游厕所需求来看，目前我市旅游厕所建设资金仍有较大的缺口。我们将开拓思路，逐步打破政府包揽、企业和居民旁观的'格局，今后，我市旅游厕所建设必须走市场化的路子，鼓励更多的企业、社会团体和居民积极参与厕所的建设与管理，推动厕所公益事业的产业化和可持续发展。

(四)加强扶持、监督和宣传

1、在三年行动计划中，我市明确了市财政要安排专项资金300万元，为全市旅游厕建设管理提供必要的资金补助支持。各县区也要为旅游厕所建设管理提供必要的资金补助支持。国土、环保、住建、农业、水利、林业等部门要对相应的旅游厕所在规划建设方面给予政策倾斜和指导，在旅游厕所用地审批、配套设施建设，以及用电、用水等方面按规定给予适当优惠。要引导鼓励民间资本投入旅游厕所建设管理，将旅游厕所建设管理统一纳入文明城市、爱国卫生城市等创建活动。

2、加大旅游厕所建设管理的督查考核力度，将旅游厕所建设管理纳入考核工作目标。将旅游厕所建设管理与新型城镇化、新农村建设统筹部署，将新建、改扩建旅游厕所工作纳入A级景区复核、旅游强县(区)考核、全市城乡卫生三整治行动中，对建设不力、疏于管理的单位和部门，采取警告、限期整改或摘牌等措施。

3、加强对厕所革命的宣传报道，特别加强对青少年和儿童的教育。通过多种宣传媒介开展文明如厕教育，引导广大游客和社会公民树立良好习惯，自觉爱护厕所设施设备，形成健康文明的厕所文化。

二、下一步工作计划：

旅游厕所建设管理工作是一项长期工作，在接下来的工作中，我市将以“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”为目标，20xx至20xx年，全市新建和改扩建旅游厕所200座，其中新建98座、改扩建102座。实现全市A级旅游景区、旅游干道、重点交通集散点、重点乡村旅游点、重点旅游餐馆、重点旅游娱乐场所、重点休闲步行区的厕所数量充足，达到相关质量等级标准，厕所数量充足，管理有效。将具体做好以下工作：

1、做好对全市重点旅游景区(点)和旅游线路上的游客休息点、汽车加油站等场所的旅游厕所的规划建设与管理。

2、做好旅游景区(点)的车站、购物点、文化娱乐场所旅游厕所的规划建设与管理。

3、做好对直接面向旅游者公共场所的旅游厕所的规划建设与管理。

4、在旅游厕所管理上坚持管建并举、注重管理的原则，建立专人负责制，做到定人员、定标准、定责任、定奖惩，确保管理工作到位。

5、对旅游厕所的管理，将深入到旅游景区(点)、餐饮点、购物点、文化娱乐点、游客休息点的旅游厕所，按照国家标准进行建设与管理，不断提高现代化水平。

6、对旅游厕所的选址、设计和建设，将尽量做到与其周围环境和谐，实现数量与质量、适用与美观的统一。

7、对A级重点旅游景区的厕所，将适当增加文化内涵，在为旅游者提供方便场所的同时，发挥赏心悦目的功能。

8、对旅游厕所设计和建设，有一定的前瞻性，按照A级以上标准建设，在重点旅游景区要考虑到对特殊人群给予关爱。在一些重点旅游景区内的旅游厕所应适当增加女厕厕位的数量，配备适应女性需求的设施；并配备有专门为残疾人提供方便的专门设施。

今后，潮州市的旅游厕所将向建立起严格的、科学的、持久有效的管理制度和卫生保洁制度，达到干净、无味且免费进行发展，通过以旅游景区厕所建设为切入点，提升我市旅游品牌形象，为游客营造良好的旅游氛围，从而进一步实现我市旅游经济的跨越式发展。

第三篇：旅游厕所管理制度

旅游厕所管理制度

为保持旅游厕所的干净、整洁、卫生，实行厕所规范化管理，特制定本制度：

一、卫生标准

1、厕所周围环境整洁，墙壁内外无乱写乱画乱贴。

2、厕内保持“六面光”。做到无蛛网、无烟头、无纸屑、无杂物。

3、厕内干净，便槽畅通。无污迹、无尿碱、无便垢。

4、全日保洁，多次冲洗，做到无异味。

5、定期药物消杀，做到无蚊蝇。

二、管理标准：

1、责任到人，全日开放，方便游客，优质服务。

2、使用器具完好，保证厕所能正常使用。

3、照明、供水、排污设施完好。如有损坏，要及时修复。

4、工具、物品要摆放整齐。

5、管理房只供管理人员居住使用，不得让外人留宿或作其它用途。

6、做好安全防范工作。做好游客寄存物品的保管，提醒游客不要遗失物品，做好防火和用电安全，下班时彻底检查火源，关闭所有电源。

旅游厕所卫生管理员岗位职责

一、按照公厕卫生标准进行厕所卫生保洁，保持厕所全天候清洁、卫生。

二、按照公厕管理标准进行厕所管理，做到服务规范，厕所设施维护好，安全防范有效。

三、以主动、热情、周到、细致、一视同仁的服务对待每位游客，尽其所能为游客排忧解难。

四、制止有意破坏厕所设施的行为，维护厕所设施完好。

五、发现厕所设施损坏或不能使用，要及时向主管部门汇报，以便及时维修和抢修，保证厕所的正常使用。

第四篇：旅游厕所建设方案

旅游厕所建设方案

为贯彻落实“全国旅游厕所革命”工作部署要求，加快推进我县旅游厕所建设与改造，全面提升我县旅游厕所建设和管理水平，相合《2015年绵阳市旅游产业主要目标责任书》下达我县的目标任务，现制定我县旅游厕所建设方案：

一、重要意义

厕所是十分重要的旅游基础设施和公共服务设施。其建设与管理，直接体现了旅游服务水平和文明旅游程度。以厕所为突破口，全面推动旅游基础设施和公共服务设施提升完善，是我县搞好游客服务、提升产业素质的重要举措，必将为建设旅游经济强县和打造以嫘祖文化为主寻根祭祖旅游目的地进一步夯实基础和提升形象。

二、工作定位

盐亭历史悠久，文化底蕴厚重，有华夏母亲嫘祖、上古中医始祖岐伯、唐代大韬略家赵蕤、宋代诗书画大师文同，历史学家蒙文通等历史文化名人；盐亭山青水秀，森林覆盖率达56%，有梓江沿岸、莲花湖、高山森林公园等自然景观。这些丰富的旅游资源吸引大量的游客，为我县旅游业的发展带来强而有为的势头。因此对旅游厕所提升完善提供良好的基础，也对进一步加大旅游厕所建设和管理力度提出了迫切的需求。我县应围绕打造华夏儿女以嫘祖文化为主题的寻根祭祖旅游目的地、培育精品旅游线钱、推动我县文明城市建设，力争全面完成旅游厕所建设工作。

三、工作内容

（一）总体目标

坚持“政府主导、部门齐抓、属地负责、市场动作”，推动“以商建厕、以商养厕、以商管厕”，突出“条块线点”结合。“条”是指交通、住建、财政等部门负责职责所涉及的旅游厕所资金、建设和管理；“块”指地方政府统筹推进属地管理权所涉及的旅游厕所的建设与管理；“线”指旅游沿线交通道路的旅游厕所；“点”是指A级旅游景区、乡村旅游点等点位的旅游厕所，在全县范围内开展旅游厕所建设管理大行动。2015年全县新建和改扩建旅游厕所6座，其中新建3座，改扩建3座，全面实现“数量充足，干净无味，使用免费、管理有效”的要求并达到1级以上标准（其中西部花都的旅游厕所达到3级以上），力争成为全市旅游厕所革命示范县。

（二）建设位置

新建厕所位置：嫘祖陵景区（游客接待中心）、西部花都（鳌鱼村）、西部水产（胜利村）改扩建厕所位置：玉龙山景区、莲花湖景区、滨江河休闲带。

三、建设资金

财政预算，采取统一的招投标方式进行工程项目建设

四、建设主体

根据“政府主导、部门齐抓、属地负责、市场动作”的原则，嫘祖陵景区旅游厕所由四川省嫘祖文化旅游开发公司负责新建。西部花都、西部水产的旅游厕所分别由两河镇、麻秧乡负责新建。玉龙山景区、莲花湖旅游厕所分别由林农镇、双碑乡进行改扩建。滨江休闲带旅游厕所由县住房建局进行改所扩建。旅游厕所所需资金由县财政统一预算。

五、建设要求与标准

旅游厕所的设置应符合“科学、合理”的原则，厕所位置步行30分钟以内为宜，相对隐蔽，但易于寻找，方便到达，并适于通风、排污。厕所内厕位要求有隔板门，备有盥洗设施（水龙头），挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸等设施设备，且实用有效。厕所卫生干净、无异味、地面与池面无秽物。残疾人厕位应方便实用。游客集中场所的厕所有专人提供服务。内部有文化氛围，根据景区特点进行的装饰与布置。厕位总量达到季日均游客接待量的比率，男小便厕位可按每位0.8— 1米的宽度计量。《旅游厕所质量等级的划分与评定》（GB/T18973—2003）规定了旅游厕所建设和管理等级划分的依据及评定的基本要求，根据我县实际情况，旅游厕所按1级以上（其中西部花都的旅游厕所达到3级以上）标准完成建设任务。

六、资金预算

1、新建厕所3个

新建的旅游厕所每个内设男女厕位各20个，其中特殊人群厕位各2个，建筑面积 150平方米，6个盥洗设施，1个管理用房，增加隔板、盥洗设施（水龙头），挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸、标识、管理用品等设施设备，30万元/个，共90万元。

2、改扩建厕所3个（1）莲花湖景区

厕所外墙装饰10万，增加隔板、盥洗设施（水龙头），挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸、标识、管理用品等设施设备5万，增加特殊人群厕位1万。共计16万元。（2）玉龙山景区

厕所外墙装饰5万，增加隔板、盥洗设施（水龙头），挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸、标识、管理用品等设施设备4万，增加特殊人群厕位1万。共计10万元。（3）滨江休闲带

增加挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸、标识、管理用品等设施设备3万，增加特殊人群厕位2万。共计5万元。

改扩建共需资金共31万。

新建、改扩建旅游厕所共需资金121万元。（不含设计与土地等其它费用）。

第五篇：旅游厕所保洁员责任书

冷达乡旅游厕所保洁员责任书

为认真落实“生态岗位脱贫一批”相关政策，同时美化乡村环境，营造干净整洁的旅游氛围。现对我乡旅游厕所保洁员提出以下责任要求：

一、按照公厕卫生标准进行厕所卫生保洁，保持厕所全天候清洁、卫生。

二、按照公厕管理标准进行厕所管理，做到服务规范，厕所设施维护好，安全防范有效。

三、以主动、热情、周到、细致、一视同仁的服务对待每位游客，尽其所能为游客排忧解难。

四、制止有意破坏厕所设施的行为，维护厕所设施完好。

五、发现厕所设施损坏或不能使用，要及时向主管部门汇报，以便及时维修和抢修，保证厕所的正常使用。

本责任书一式三份，现旅游局、乡政府、责任人各执一份。

责任厕所位置： 责任人签字：

主管单位盖章：冷达乡人民政府

2018年1月2日