第一篇:现代礼仪的作用与理解
我对现代礼仪的理解及其对大学生的作用
摘要:现代礼仪是在继承了古代礼仪的基础之上,并且适时地吸收了国外礼仪的基础上进行了相应的创新与进展而产生的。现代礼仪的实质是取悦交际对象,对他人表达一个友好,和蔼的态度,其本质问题是个人的道德修养。大学生关注现代礼仪的目的不仅是为了以后工作之后可以更好地与人接洽,懂得处事之道;更重要的是学习会礼仪中传承的道德精髓,提升自己的道德底蕴。关键字:现代礼仪大学生
作用
面临即将毕业,走向社会,迈向职场的现实。深知自己在接人待物方面没有能够充分地做到好处。于是在慕课开始选择的时候,我便早早地守在电脑前想要选择了现代礼仪。现在看来,的确是不虚此“选”。
首先是袁老师的个人气质给我留下了深刻的印象。虽然知道袁老师已经四五十岁的年纪,但是她稳重,优雅的气质带给人一种更加年轻舒适的感受。虽然听袁老师上课是在电脑屏幕上,但是也能给人一种近在咫尺的亲切感。
其次是对于现代礼仪的课程理解:
一、现代礼仪是传统礼仪发展的新阶段
礼仪是人类社会关系的粘合剂,也是人的本质的一种必然的外饰。马克思曾经说过,社会是人们交往作用的产物,人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上它是一切社会关系的总和。生活在现代社会,人们少不了社会交往。在交往中,一方面是传递信息,交流情况,建立感情,融洽关系,广交朋友,另一方面是编织社会关系,确立自我价值,寻求合作伙伴,实现各种目的。而成功的交际,往往要求人们遵循社会广泛认同的礼仪规范。我国改革开放以来的众多事实反复证明:某种礼仪的“微调”作用常常决定着一 场商事谈判的成功或者失败。所以有人认为,完善周到的现代礼仪如春风,如美酒,使人赢得伙伴,赢得市场,取得竞争中的优势;而欠缺、不得体的礼仪则使人得罪朋友,丢掉市场,败坏个人或集体的声誉,甚至影响到国家民族的形象。可见,礼仪不可或缺。英国人洛克曾说,“礼仪是在他 的一切别种美德之上加上的一层藻饰,使它们对它具有效用,去为它获得一切与他接近的人的尊重和好感。”在中国说到“礼仪”,人们很容易想到那套封建社会的繁文踌节。确实,过于繁琐过于讲究等级差别的一些古代礼节在今天必须废除,不能再用;但必要的基本的在今天仍然适用的礼节,如“尊老爱幼”、“慎终追远”,则必须保存下来,发扬下去。同时还必须放眼世界,吸收一些有意义的域外礼仪,如欧美的“握 手”、“拥抱”,还要根据现时社会人际交往的需要,创造一些新的有价值的礼仪。这种“三结合”的礼仪 就是现代礼仪。现代礼仪是古代礼仪的新发展,是人类文明发展的新阶段。
二、现代礼仪的实质仍然是取悦对象友善他人
古往今来, 虽然不同的民族、不同的国家、不同的时代有着各自不同的礼仪规范,即具有一定的继承性和差异性。但随着人类社会的发展,民族国家间的交往、各种现代科技信息的交流、各色人等的人际交流日趋频繁复杂,礼仪日益成为一种跨越时空的通遍存在,其共同性、广泛性的特点日趋显著。世界大家庭的每个成员在相互联系中得到生存和发展,就要像马克思所说的那样,努力做到使私人关系间应遵循的那种简单的道德和正义的准则,成为各民族之间关系中至高无上的准则。现代礼仪作为一种公共道德基础的“藻饰”,即外在表现,总是以一种彼此能够乐于接受的方式出现,一般来说要地位平等,相互尊重。即使是贫富悬殊,发达与落后有异,利害关系非常直接而尖锐,在很多场合下,也要彬彬有礼,礼貌待人。这种礼仪方面的共同性、广泛性和普遍性,体现了交际双方的一种共同需要,表现了人们对于真、善、美的追求,成为少、类文明的重要组成部分。这种现代礼仪的特点决定着它的实质仍然同古代礼仪一样是取悦对象,友善他人。如上所述,礼仪随着历史的发展和时代的前进,不断变换 其内容和形式,但有一项相对稳定的含义和基本要求不会变化,这就是尊重别人,敬重别人。孟子说,“尊敬之心,礼也”。“礼”的原意本为“敬神”,引申为“敬人”。由此衍生出的礼貌、礼节、仪表、仪式等各种具体规范,无不以“敬”为核心,以“亲善”、“友好”为标尺,所以中国《礼记·曲礼》的第一句就是“毋不敬”三个字。以上引述,虽然出自中国古籍,但涉及四海,似乎也是相同的。如在日本,其“礼仪”的含义就是以诚相待,将心比心;在法国,启蒙思想家、法学家孟德斯鸿也说过,“礼貌,使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌的人喜悦。”《西方礼仪集萃》的作者埃末莉·波斯特曾经指出:“表面上,礼仪有无数的清规戒律,但其根本目的却在于使世界成为一个充满生活乐趣的地方,使人变得平易近人。”这些都说到了礼仪的“实质”。这种取悦交际对象,友善对待他人的礼仪本质,说到底是一种道德修养问题。所谓道德,就是人生存与发展在一定的社会关系中,其言行都会对其所处的关系产生一定影响。而为了维护这种社会关系的稳定与发展,就要对人们彼此之间的关系进行一定的调整,使之互相契合以至于和谐。这种使人际关系默契和谐的言行准则就是道德规范。这种道德规范的重要内容,就是要尊重对方,取悦对象,友善待人。有了这种道德修养,自然能够主动地指导自己的言行,自觉地形成一定的礼仪规范。
最后就是关于现代礼仪对于我们大学生的作用:
一、当代大学生现代礼仪教育的必要性
(一)当代大学生适应现代信息社会的需要
由于当代社会信息技术的快速发展,人们沟通交流的方式及技术都在日渐改变,特别是人们的交往范围从人际沟通已经逐渐扩展为公众沟通 , 面对面的近距离沟通也演变为远程沟通 , 从慢节奏、低频率的沟通转变成快节奏、高频率的沟通。现代信息社会的人际沟通变化对大学生现代礼仪提出了更高的要求。
(二)当代大学生提高思想道德素质的需要
一个优秀的大学生,如果其道德水准同其知识水平不协调,那就不是一个真正优秀的人才。很多高校现在存在如下现象 : 学生享有的为高层次教育 , 但是大学生的实际行为并不能够达到基本道德水平, 其原因同现代礼仪教育的缺少有着部分关系。全面系统的对大学生进行现代礼仪教育 , 让大学生可以掌握现代人际交往的基本行为准则 , 既能够使大学生的礼仪知识得以丰富 , 还能够掌握同社会主义道德要求相符合的礼仪规范,认识到根据礼仪规范在实际生活中将自己的行为表现出来 , 同时能够有机的将内在的道德品质同外在的礼仪形式统一起来,真正变成道德素养较高的现代文明人。
(三)当代大学生提高心理素质的需要
从古至今,君子一直将礼仪作为其修身养性之道。同时良好的性情修养本身就展现了一种良好的心理 , 将客观成熟的心态、较强的自我调适能力、自我控制能力展现出来 , 可以将自己的位置摆正 , 同时将其作为出发点对其行为进行有效的规范 , 将其良好的自我意识展现出来。在学习和生活中,因为部分大学生欠缺礼仪修养,再加上学生青年气盛,通常不能够将自己的情绪控制好,现代礼仪却可以很好的弥补这 个不足,将大学生的自控力逐渐培养起来。
(四)是构建和谐校园的需要
作为和谐校园重要构成部分的大学生也是和谐校园构建的参与者。但是大学生心理健康及人际交往作为构建和谐校园的重要内容,有助于校园和谐的稳定。这要求将大学生心理健康水平提高,同时将人际交往的促进工作作为和谐校园构建的重要工作。大学生现在正是其成长及发展的重要时期,必定会遭遇很多压力及烦恼,大学生在心理上能否达到健康和谐状态,对和谐校园的构建有着极其重要的影响。所谓和谐校园是整个校园的同学、师生、教师之间、管理者之间皆都能实现和谐的状态,对构建和谐校园来说,人际交往的和谐也具备极其重要的意义。
二、现代礼仪对大学生的重要作用
(一)提升大学生的审美素质
现代礼仪课程中的仪容知识,让学生能够对自己的发型、发质加以了解 , 学会怎样健康的护理肌肤 , 对化妆的基本礼仪和技巧加以掌握 , 使学生对美加以了解 , 不断将学生的审美层次提升。学习仪表礼仪知识 , 让学生能够以自身条件为依据来选择、搭配并正确使用服饰 , 知道在不一样的场合穿着合适的衣服,在不同的环境佩戴得体的首饰,让大学生将正确的审美观树立起来 , 引导学生不盲目的追赶潮流。学习仪态礼仪 , 特别是凭借形体训练 , 能够帮助学生将自身良好的形体和表情仪态培养起来 , 将大学生的审美水平提高 , 把大学生的人格魅力完美的塑造起来。
(二)培养和提升大学生的人际交往能力
帮助学生将良好的人际网络构建起来。现代礼仪课程会介绍社交礼仪知识 , 让学生能够更加懂得人际交往中的基本礼仪及法则 , 学会对他乡异地的风情民俗加以尊重 , 在人际交往中学会不触犯别人的禁忌 , 学会在复杂的人际交往怎样得到别人对自己的尊重、信任及肯定 , 将自身良好的人际关系网络建立起来 , 将自己的人际交往能力不断提高。
(三)凭借学习现代礼仪知识 , 树立优雅的大学生形象
对日常生活中大学生的良好习惯加以培养 , 对其言行举止加以规范 , 将充满活力、健康、举止优雅的当代大学生新形象树立起来。现代礼仪课程有着丰富的内容 , 既关系到其生活中的各个方面 , 有关系到其各种生活、工作场景中的礼仪。但是礼仪教育不仅仅为简单的知识教育 , 其具备鲜明的操作性及实践性。针对具体的礼仪规范 , 既需要对其加以了解,又要重视实践操作。在教授现代礼仪课程过程中 , 凭借各种场景或案例教学的模拟 , 将学生学习的积极性激发出来 ,让学生直接身临其境的感受到良好的生活习惯带给他人的快乐 , 对良好行为规范、言行举止的感受既表现了大学生的高素质 , 又影响了学生们日后的生活和工作。再凭借课堂课后同学、老师之间全过程的相互监督 , 让学生将良好的生活习惯及得体的行为举止逐渐养成 , 将自身修养不断提高 , 将健康和充满活力的大学生形象树立起来。当今社会提倡加强社会主义精神文明建设,继承并将“礼仪之邦”的道德风范发扬光大 , 现代礼仪显得至关重要 , 其在现代文明社会中有着极其重要的地位 , 将一个民族的道德文化和精神风貌展现了出来。同时养成当代大学生礼仪习惯,提升礼仪素养 , 只是凭借学校的力量是远远不足的 , 并非一朝一夕就能够形成的。这需要获得学生、家庭及社会的大力配合 , 需要坚持道德礼仪的教育 , 不断进行礼仪实践锻炼。当代大学生的现代礼仪教育若想获得良好效果,就需要学生、学校、家庭、社会的互相配合和支持。
参考文献
[1] 唐美菊.浅谈现代礼仪课程在大学生素质教育中的应 用[J].经济与社会发展,2008(02).[2] 吴艳华.慧于中而秀于外内外兼修方为美[J].沧州师范 专科学校学报,2008(09).[3]张会恩.谈谈现代礼仪及其写作.[4]何川.现代礼仪及其作用
第二篇:礼仪与现代交往
昭乌达蒙族师专学报(汉文哲学社会科学版)第26卷第2 期 Journal of Zhaowuda Mongolian Teachers College(Soc 1 Sci 1)No 1 2Vol126
礼仪与现代交往
刘慧敏(赤峰学院中文系, 内蒙古赤峰 024000)
摘 要 中国古人一向把讲礼、守礼作为一个人的立身之本。在现代社会, 社会公共交往日益密切和频繁, 人际关系多样复杂, 这就决定了讲究礼仪必然成为社会交往中的主要道德规范。良好的礼仪是社会交往“润滑剂”, 是保持人们社会交往和谐的基本准则, 对社会交往起着重要的促进和规范作用。每一个自尊自爱的人, 都应当把讲究个人礼仪当作获取成功的素质能力去培养。
关键词 社会交往 礼仪 文明
中图分类号 C91211文献标识码 A文章编号 10010049-02
所谓礼仪, 是人们交往中应遵循的行为规则和礼节,是以语言和行为举止表现出来的对人的友爱和尊重。礼仪是合乎道德的行为方式。从本质上说, 就是随着经济的发展和文化水平、科学技术水平的提高, 人们在自己的言谈举止上表现出来的高尚与典雅状况。它是人类社会发展程度和进步程度的一种象征, 是精神文明的具体表现之一。提倡礼仪, 是历史发展的要求。在现代社会, 社会公共交往日益密切和频繁, 人际关系多样复杂, 这就决定了讲究礼仪必然成为社会交往中的主要道德规范。
一、礼仪与社会交往
人总是生活在一定的社会关系中, 进行各种各样的社会交往。良好的礼仪是社会交往的“润滑剂”, 是保持人们社会交往和谐的基本准则, 对社会交往起着重要的促进和规范作用。讲究礼仪是一种双向要求和互动关系, 它势必会引起对方的积极回应。礼貌的语言, 谦逊的行为, 就像暖流注入人们心田, 唤起人们内心的美好情感。如果人人讲究礼仪, 互相尊重, 人际关系就自然协调和谐了。在社会主义市场经济条件下, 人们的社会交往, 无论广度和深度都有了进一步的发展。现实生活对人们的文明交往提出了越来越高的要求, 礼仪作为文明社会文明交往的重要内容, 越来越受到普遍的重视。在社会发展的不同阶段, 社会交往的主要领域和内容不同, 决定了一个社会对礼仪的需求程度和要求层次不同。例如, 在传统社会, 我们所重视的是私德而不是公德。这是因为, 中国传统社会, 社会交往更多地发生在家族内部。在家族这个社会团体之内, 有共同的生活经验, 也有共同遵守的行为准则。但是离开了家族这个团体, 则缺少共同的生活经验, 社会公共生活领域狭小, 缺乏频繁的公共交往活动, 个体行为在公共生活中的道德倾向很少甚至无从体现。例如, 一个农夫在自家的庭院里大喊大叫, 只干扰了家人和极少的邻人;而现代社会人口高度集中, 只要有一家过大音量地打开音响, 就足以使全楼的人心烦意乱和坐立不安。又如, 在现代社会中体现文明行为的不随地吐痰、不乱扔废弃物等公德要求, 在一村一户的生产环境下也几乎不具有规范的意义。因此, 在这种情况下, 中国传统伦理所构筑的是一个以自我为中心、推己及人, 以血缘为基础、由近及远的道德体系, 道德感的强弱通常与关系的亲疏成正比, “私德”发达, 公德欠缺。诚如梁启超先生所说: “吾中国道德之发达, 不可谓不早, 然偏重于私德而公德殆阙如。”与此相适应, 中国传统的礼仪规范通常是有特殊意义的, 大多适用于父母子女、夫妇朋友等特殊的对象。林语堂先生在《吾国与吾民》中写道: “中国人对待其朋友及其熟悉的人是并非无礼貌的, 但超出了这个界限,则在社会行动上常对其旁边人取积极的敌意的。如果他是公共汽车的同车乘客, 或戏院子买票间附近的客人, 彼此的争先恐后, 不让于世界大战时火线上冲锋的勇猛。”在传统社会, 由于经济活动和社会结构简单, 公共生活领域狭小, 社会交往贫乏, 因此, 礼仪作为社会公德规范还没有也不可能引起足够的重视。当工业文明浪潮席卷而来之时, 由于我们缺乏既成的社会公德意识, 产生了很多负面的现象。五千年文明史使我们曾经无愧于“礼仪之邦”的称号, 然而经济的发展、社会的变迁、社会交往领域的扩大要求现代中国人不仅能够处理好与父母子女、亲戚朋友之间的关系, 而且也需要处理好与陌生的社会大众之间的关系。中国自古也有“四海之内皆兄弟”的说法,梁启超先生也说过: “公德者, 私德之推也”。社会交往领域的扩大需要我们把与亲朋好友相处时的礼让谦逊、相互尊重、相互谅解的美德推广到与自己素昧平生的他人和社会大众身上, 以维持和谐的社会交往关系。
二、个人礼仪
中国是一个文明古国、礼仪之邦, 自古以来重视伦理道德的教育。中国古人一向把讲礼、守礼作为一个人的立身之本。我国伟大的教育家孔子反复强调, “不学礼, 无以立”。贾谊还把是否讲礼、守礼看作是人与禽兽的区别。儒家这样重视礼仪的教育, 对于维护传统社会的人伦关系和维持社会秩序, 对于形成中华民族在世界民族之林中独树一帜的文化传统, 起到了重要作用。这是值得我们继承和发扬的优良传统。每一个自尊自爱的人, 都应当把讲究个人礼仪当作获取成功的素质能力去培养。个人礼仪首先要讲究仪表整洁、仪容大方, 即人的容貌、衣着、装饰等要美观整洁, 使人赏心悦目, 给人以美的享受。仪容仪表是文明公民的外在形象。怎么穿着打扮看起来是个人的事, 但必须以符合社会礼仪规范为度。同样, 举止姿态也不能理解为个人私事, 因为它牵涉到对他人是否尊重的问题。比如, 你到别人家里做客, 满身脏污,衣服破烂不堪, 这说明你没有把人家放在眼里, 也是不自爱的表现。同时, 衣冠不整, 不修边幅, 丢三拉四, 也会给人以不愉快的感觉, 不利于社会交往。其次, 要求言辞谈吐文明礼貌。“言为心声”, 一个人的谈吐, 可以反映出他的文化水平、思想情感和道德修养。内心善良纯洁的人, 他们的谈吐必定是温和高雅的;反之,出言不逊、用语肮脏的人, 也绝不会有一颗友善的心。谈吐文明首先要做到说话和气、文雅, 不讲粗话、脏话, 不强词夺理, 不恶语伤人, 不在背后谈论他人的过失, 不扬人之恶, 不搬弄是非。俗话说: “良言美语三冬暖, 恶语伤人六月寒。”这是很有道理的。生活中有很多事例说明, 语言粗鲁, 放肆傲慢、低级下流, 会使对方感到是一种侮辱,从而恶化人与人之间的关系, 造成不应有的矛盾。现在,越来越多的人已深切地感到出口成脏不仅与自己的身份很不相符, 而且有损整个国家的形象。
第三, 动作仪态要得体大方。粗俗的、不正确的举止动作, 非但不雅观, 而且还往往令人误解, 影响人们之间的和谐交往。比如, 在公共场合挖鼻孔、掏耳朵、抠脚丫子;在一个严肃的会议上肆无忌惮地抽烟、打哈欠、打饱嗝, 这类行为显然是失礼的, 也必然引起人们的反感。又比如, 在倾听对方说话时心不在焉、东张西望, 或翻看报纸, 或跷着二郎腿上下抖动, 都表示你认为对方的话不屑去听, 也是很不礼貌的。
总之, 讲究个人礼仪不仅仅是注重外在的彬彬有礼,而且应表现出心地善良、待人亲切、举止文雅、关心他人的特点, 在任何场合都能掌握自己, 谦虚、委婉, 不纠缠别人并洁身自爱。友善的言行、得体的举止、优雅的风度,这些都是走进他人心灵的通行证。因此, 在社会交往中,良好的个人礼仪总是能够产生难以估量的良好效果。中国古语说: 国尚礼则昌, 家尚礼则大, 身有礼则身修, 心有礼则心泰。明礼, 即懂得礼仪。是否具有良好的礼仪风范, 对个人而言是一种外在的美, 表现为一个人是否具有高雅的气质;对一个民族而言, 他是构成整个民族风貌的不可缺少的组成部分。在现代社会生活中, 礼仪不仅给社会、他人带来愉快和谐, 也能创造充满爱心的环境,给自己带来快乐、带来温馨。可见, 礼仪表现的不仅是个人形象、城市形象、国民素质, 也在一定程度上反映了社会的文明程度。俗话说, “国家兴亡, 匹夫有责”。同样道理, 社会风气的好坏, 也与我们每个人息息相关, 需要我们社会每一分子的共同努力。我们相信, 积以时日, 我们一定能够把我国的礼仪建设搞得更好, 使我国以高度文明的精神风貌屹立于世界民族之林。
〔责任编辑 姜黎梅〕
第三篇:现代礼仪
《现代礼仪》课程形成性考核册
学校名称: _______________________ 姓 名:_______________________ 学 号: _______________________ 班 级: _______________________
江苏广播电视大学
第二次作业
一、名词解释: 1.冷餐会
答:冷餐会的特点是不排席位,菜肴以冷食为主,也可以用热菜,连同餐具陈设在餐桌上,供客人自取,客人也可以自由活动,可以多次取食,规格隆重程度可高可低,一般中午12点到下午2点,下午5点到7点开始。2.沙龙
答:“沙龙”是法语Salon一字的译音,原文意译为:会客厅,客厅。现在沙龙逐渐成为社交集会的一个代名词,我国把扩大交际范围的各式各样的室内聚会统称为沙龙。
二、问答题:
1.舞会中邀请舞伴应注意什么礼节?
答:当舞曲声起时,男士步履庄重地走到事先选好的女士面前,右手前伸,略弯腰鞠躬,应先有礼貌地征得女士男友的同意,对于新结识的女伴,不要拉着她的手将其导入舞池,而应或前或后相伴步入舞池,切忌叼着香烟请人跳舞。
2.应当怎样做好远方来宾的迎送工作?
答:迎宾礼仪的核心是要礼待宾客。作为一名在公务活动中担负迎送任务的工作人员,首先1.熟悉工作职责。2.制定具体计划。3确定接待规格。4安置宾客休息。5接受宾客访问。其次1确定迎宾时间。2选择迎宾地点。3确认来宾身份。4向业宾施礼致意。5引导陪同来宾。最后1迎接来宾。2向来宾献花。3介绍主人与来宾。4依照次序致辞。5安排群众欢迎。6人员陪同乘车。7安排来宾下榻。送别来宾时要做到:1了解情况。2确定时间。3做好准备。4认真话别。
3.会见与会谈中要注意哪些事项?
答:会见宜在比较宽敞的场所进行。会见的座位安排有多种形式,有宾主各坐一方的,也有宾主穿插坐在一起的。但通常安排主宾、主人坐在面对正门位置,主宾座位在主人右侧,其他客人按礼宾顺序在主宾一侧就座,主方陪见人在主人一侧就座,译员、记录员通常坐在主人和主宾的后面。会谈分为双边会谈与多边会谈。双边会谈通常用长方形或椭圆桌子,多边会谈采用圆桌或摆成方形。会谈时,会谈桌上放置与会国国旗,摆放座位卡,以便与会者对号入座。双边会谈时,宾主相对而坐,以会场正门为准,客人面对正门,主人背对正门。会见与会谈的安排程序大体一致。(1)提出会见要求的一方,应将要求会见人的姓名、职务以及会见什么人、会见的目的告知对方。(2)接见方应及时将会见的时间、地点、主方出席人员、具体安排及有关注意事项通知对方。(3)双方均应准确掌握会见的时间地点。主方应先于客方到达会场。(4)宾主计划合影,要事先排好合影图,人数众多应准备架子。(5)领导人之间的会见、会谈,除陪见人和必要的译员、记录员外,其他工作人员安排就绪后均应退出。(6)会见或会谈结束时,主人应送客人至车前或门口握别,目送客人离去后,再退回室内。
第三次作业
一、名词解释
1、公关危机
答:是指由于内部或外部的某些突发事件严重地损害了组织的声誉和形象,使组织陷入巨大的舆论压力和危机之中的一种公共关系状态。
2、“三A法则”
答:人们最渴望三样东西,这就是:接受(Acceptance)、赞成(Approval)、重视(Appreciation)。满足人的这三个方面的需求,是受人欢迎的三大秘诀,简称“三A法则”。
二、简答题
1、简述社交场合的介绍两人认识的顺序。
答:(1)先把男士介绍给女士;(2)先把年轻者介绍给年长者;(3)先把客人介绍给主人;(4)先把未婚者介绍给已婚者;(5)先把职位高者介绍给职位低者。
2、简要回答手机礼仪“六不要”。
答:(1)不要主动索取他人的手机号码;(2)一般情况下不要借用他人的手机;(3)不要向别人炫耀自己的手机功能,或者看别人发短信等,不要偷拍别人的形象;(4)使用个性化的铃声无可非议,但不要使用内容不文明的铃声;(5)不要在医院急诊室附近使用手机;(6)不要在飞机上使用手机。
3、简要回答邀舞礼仪。
答:当舞曲声起时,男士步履庄重地走到事先选好的女士面前,右手前伸,略弯腰鞠躬,含笑点头致意,然后,轻声说,“请您跳个舞,可以吗?”
倘若被邀请的女士有男友在场,应先有礼貌地征得其男友的同意,得到允许后再邀请他的女友。
4、社交活动中,有哪些禁忌?
答:(1)忌开玩笑过度(2)忌随便发怒(3)忌恶语伤人(4)忌飞短流长(5)忌言而无信(6)忌衣冠不整(7)忌忘恩负义(8)忌不尊重妇女
第四次作业
一、名词解释
1、国宴
答:国宴是国家元首或政府首脑为国家的庆典或为外国元首、政府首脑来访而举行的正式宴会,需要排座次,宴会厅内挂国旗。宾主入席后,乐队奏国歌,主人和主宾先后发表讲话或致祝酒词。乐队奏席间乐。
4、六礼
答:早在我国先秦时代,便形成了旨在使婚礼隆重而正大光明的“六礼”,六礼即纳采、问名、纳吉、纳征、请期、亲迎。
二、简答题
1、简述宾主的握手礼仪
答:宾主握手时,主人应向客人先伸手,以表示欢迎。在机场、宾馆、会谈室接待来宾,不管对方是男士还是女士,主人都应先伸手。但在离别时,作为主人则不必先伸手,以免有催促客人赶快离开之嫌
2、简述男女的握手礼仪
答:一般情况下,男士应等女士先伸出手后方伸手去握。男士与女士握手,通常只握一下女士的手指部分,不要握得太紧,也不要握得握得太久,2~3秒即可。
如果参加谈判的上流社会贵族妇女先伸出手做下垂式,男士则可将其指尖轻轻托起吻之。有时男士确认女士愿意同他握手,也不妨主动伸手;倘若女士毫无理由地回绝已伸向自己的手,便是失礼的举动。
3、简述谈判过程中的介绍顺序
答:在商务活动中,介绍的礼仪规则是:不分男女老幼,先把地位较低的人引见、介绍给地位较高的人。
在大型商务谈判中,一般由双方主谈人或负责人互相介绍各自的谈判人员。如果是一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应当先介绍己方的人员,然后再介绍他方的人员,以表示尊重对方代表。
4、斟酒的顺序
答:斟酒时,服务员站在客人的右边后侧,面向客人,将右臂伸出进行斟倒,瓶口与杯口保持1厘米的距离,红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可;白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的2/3;白兰地酒则斟至酒杯 1/5。每斟一杯换一个位置,不允许在同一位置给左右客人斟酒。
5、简述外事活动中悬挂国旗的几种场合
答:按国际关系准则,一国元首、政府首脑在他国领土上访问,在其住所及交通工具上悬挂国旗(有的挂元首旗),是一种外交特权。
东道国接待来访的外国元首、政府首脑时,在举行迎送仪式地点等隆重场合,在贵宾下榻的宾馆、乘坐的汽车上悬挂对方(或双方)的国旗(或元首旗),则是一种礼遇。
国际上公认,一个国家的外交代表在接受国境内,有权在其办公处或官邸,以及交通工具上悬挂本国国旗。
在国际会议上,除会场悬挂与会国国旗外,各国政府代表团团长亦按会议组织者有关规定,在一些场所或车辆上悬挂本国国旗。有些国际博览会、世界体育比赛等国际性活动,也往往悬挂有关国家的国旗。
第四篇:现代礼仪
第一次作业
1.第二节 逢年过节送人的礼品要越贵越精美越好,越能表达送礼人的诚意。
B.错
2.第四节 以下哪个不是人际交往中3A法则内容?
B.尊重对方
3.第一节 学习礼仪要注重的三个基本理念是
A.尊重
C.表达
D.规范
4.第一节 学习礼仪的三个作用是什么?
B.内强素质
C.外塑形象
E.增进交往
5.第二节 过节出境游时要注意的社会公德是
A.伤心事
B.针锋相对
E.否定对方
7.第二节 要去拜访上级领导时候要注意哪些?
A.提前预约
B.自身整洁
C.适度而止
8.第三节 人际交往“白金法则”是什么?
B.行为合法
D.交往以对方为中心
第二次作业
1.第五节 握手有伸手先后的规矩:
D.电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。
2.第五节 注重仪表礼仪就要经常理发,注意清洁。
A.对
3.第六节 西装的“三一定律”指的是鞋子、腰带、公文包要选择同一个颜色,首选()色。
B.黑色
4.第六节 男士在穿西装时,西装外套最下面的纽扣不要扣上。
A.对
5.第六节 现代社会讲究自由,工作场合也可以随心穿着,只要自己舒服就行。
B.错
6.第七节 赠送礼品要越贵越高档越好,这样有诚意有品位。
B.错
7.第八节 在一般的社交场合中,名片交换规则是地位低的人给地位高的,地位低的人要先把名片给地位高的。
A.对
8.第五节 仪表礼仪需要注意哪些要点?
A.容貌的修饰
B.化妆
D.表情
9.第五节 仪表礼仪三个规则是什么?
A.整洁
B.自然
C.互动
10.第六节 在正式场合男士穿西服要求:
A.要扎领带。
B.不能露出衬衣袖口。
C.钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
F.穿西服背心,扣子都要扣上。
11.第六节 职场着装忌讳的问题
A.过分杂乱
B.过分鲜艳
C.过分暴露
D.过分透视
E.过分短小紧身
12.第六节 穿西装需要注意的三个三是
A.全身颜色应该在三种之内
B.鞋子、腰带、公文包是一个颜色
C.袖子上的商标没拆
D.重要的场合,穿夹克,穿衬衫,没有穿外套,没穿西装套装打领带的。
E.重要场合,白色的袜子和尼龙丝袜是不和西装搭配的13.第六节 从服饰礼仪的角度来讲,着装的三大场合是
A.工作场合B.休闲场合C.社交场合14.第七节 总送礼品的5W规则是
A.送给谁
B.送什么
C.在什么地方送
D.什么时间送
E.如何送
15.第八节 给对方递名片时注意的礼仪有
A.把文字最重要的那个部分对给别人
B.两手拿着名片两个上角递给对方
C.右手拿着名片上角递给对方
第三次作业
1.第九节 介绍两人相识的顺序一般是:
B.先把晚辈介绍给长辈
2.第九节 对于两个互不相识的客人,如果他俩性格不相合,主人就没有必要为他俩作介绍。
B.错
3.第十节 为表示对来电者的重视,铃声一响就要接通。
4.第十一节 在我国跟客人握手时力度越大,时间越长表示越重视。
B.错
5.第十一节 握手的先后顺序应根据握手双方的年龄、社会地位、身份、性别及有关条件来确定。一般遵循“尊者决定”的原则。
A.对
6.第十二节 在我国一般而言专职司机开车的轿车上座是哪里?
D.后排右
7.第十二节 出入电梯时候为了表示尊敬都应该请客人先进先出。
B.错
8.第十二节 请长辈吃饭要安排长辈坐在B.面门的位置
9.第十节 电话形象三要素
A.时间选择
B.通话态度
C.通话内容
D.空间选择
10.第十一节 一个人和多个人握手遵循规则是
A.由尊而卑
C.由近而远
E.顺时针方向
第四次作业
1.第十三节 吃西餐的时候,刀叉应当怎么拿?
A.左叉右刀
2.第十四节 在观看演出时要保持安静,不随便拍照录音,而且要善始善终。
A.对
3.第十四节 在国际交谊舞会上一般只有女人有拒绝邀请跳舞的权利。
A.对
4.第十五节 吃自助餐时冷菜、热菜、水果、汤、饮料的顺序是
D.冷菜、汤、热菜、水果、饮料
5.第十五节 自助餐也要讲究节约,吃不完也可以打包带回家。
B.错
6.第十五节 从礼仪的角度来讲,吃自助餐要求中错误的是
B.吃饱喝好
7.第十六节 品喝咖啡时,应该用匙子舀着喝。
B.错
8.第十六节 给贵宾室里的客人上茶一般从那个方位上比较好
C.右后侧
9.第十三节 下面关于餐饮礼仪正确的是
B.中途暂时离座时把餐巾放在椅面上
D.西餐宴会中,主人将餐巾铺在腿上是宴会开始的标志。
10.第十四节 观光旅游中善于与别人共处就要
A.尊重别人
D.遵守秩序
E.礼貌用语
1.第十九节 交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是尊重他人和尊重自己的体现。
A.对
2.第十七节 参加宴会的的客人需要注意三点事项是什么?
A.维护形象
C.遵守时间
D.适当的交际
3.第十八节 涉外礼仪哪些不能问
A.收入
B.年龄
C.婚姻家庭
D.健康状态
E.个人经历
4.第十九节 在社会活动的各种交谈中,涉及到下列哪些主题应当忌谈:
A.个人隐私的主题
B.捉弄对方的主题
C.非议他人的主题
D.倾向错误的主题
E.令人反感的主题
5.第二十节 金正昆认为面试前应做好哪些准备?
A.单位信息的收集
B.做好自我定位
C.写好求职信
D.准备好应聘的资料
E.做现场表现的模拟
6.第二十节 好的求职信有具备的特点是
B.言简意赅
D.书写规范
E.扬长避短
7.第二十节 良好的职业形象具备哪三点?
A.训练有素
B.具有潜力
D.善于合作
第五篇:现代礼仪
左丘有言:”礼,天之经也,地之义也,民之行也。“在现代社会,对礼仪的关注度在很大程度上决定了事业、成就的高度。当今社会对于礼仪的要求决定了人们必须时时刻刻去规范的塑造自身形象,礼貌的表现言谈举止。
谈到礼仪的意义,于个人而言,它是一张职场的通行证,拥有良好的礼仪表现一般会很好的帮助你游刃于复杂严苛的职场之中;其次,礼仪是闪亮的个人名片,在他人面前表现出足够的礼仪、修养,这往往比费劲唇舌推销自己更令人映射深刻,而且传达的绝对会是一种正能量。
再者,礼仪之于国家,其意义亦不容小觑。所谓:国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身有礼则身修,心有礼则心泰。一个国家的人民在礼仪上的表现,很大程度体现了一个国家的文化软实力,也影响着国际社会对该国国民以及整个国家的整体映像。比如周边的日本,素来给人非常注重礼仪的感觉,所以在世界上,日本人还是享有较高的赞誉度的。反观国内,对传统礼仪的传承和西方礼仪的学习都是有待进一步加强的。
经过一个学期对现代礼仪的大致了解与短暂学习,不能说有巨大的改变,但还是收获颇丰的。
首先,在日常交往过程中,最重要的就是尊重,尊重为本。尊重又分为自我尊重和尊重他人。倘若交往双方连对对方最基本的尊重都没有,其交往结果是可想而知的。当然,很多人想要尊重,但由于礼仪知识的匮乏,往往在不经意间流露出了不够尊重的一些举动。比如讲话的时候一只手指指点别人,这是有教训、训斥之意;而手心向下,则有傲慢之意。这些生活中的细节或许是出于个人习惯,并没太多考虑,但对于知礼懂礼的人而言,这些下意识的动作所留下的印象都是非常不好的。所以,礼仪讲求尊重,尊重必须知礼!
其次,在做到尊重的基础上,还需要做到善于表达。不仅自尊要有所表达,尊重他人更需要有所表达,即尊重要体现出来,让交往的对象知道你的尊重之意。虽说酒香不怕巷子深,但是不用合适的方式表达出尊重之意,很有可能会让你的苦心经营变成徒劳,这在当下的功利社会中是种不合时宜的做法。
关于如何做到善于表达,有以下两个要点,基本层次是要表达对对方的尊重,高层次是能够进行规范的表达。以接待客人安排车辆座位为例,当主人亲自开车时,副驾驶为上座;公务接待时,后排右座为上座,座位安排的不同体现了对对方尊重与敬意的不同。因此,如何让酒香合适地洒向周围是一门深厚的学问。
孟子云:”敬人者,人恒敬之.”在社会交际中,要想以良好的礼仪肆意驰骋,首先从表现足够的尊重开始,尊重自己,尊重他人!
不到一个学期的礼仪课学习,时间有限,不能尽闻其祥,但相信这次的学习将会是一个关注礼仪,学习礼仪,实践礼仪的开始,以后的礼仪学习与实践还将继续!