第一篇：怎样做好一名特殊教育教师
怎样做好一名特殊教育教师
作为一名特教老师，进入特殊学校转眼已经几个月了，在自己的学习中和老教师的指导下我在这份工作中成长，做好一名特殊教育教师是艰难的，下面就我的经验我谈谈自己的心得体会。
一、做一名有底气的特教老师——提高自身素质
做为一名教师，要给学生一杯水，自己必须先有一桶水，这就要求我们不断学习，具备扎实的专业基础知识和渊博的文化知识。苏联教育家马卡连柯认为，学生可以原谅教师的严厉、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原谅他的不学无术。教师要具有精深的专业知识，能在课堂上展示自己的个性，能以教书传知，育人感人。作为教师，平时应尽可能多的了解各方面的知识，以满足学生的好奇心，成为学生的良师益友，使自己的教育思想先进、观念更新，不教条守旧，带着微笑进课堂，流利、生动、自然地讲解教学内容，启发引导学生去思考探究，努力按照学科的课程标准要求和特点，尊重学生的个性，关注学生的兴趣，从学生实际出发，从学生的生活入手，用自己的知识感染学生，在课堂上注重学生的自主学习，合作交流，努力创设一种竞争向上的学习气氛，使教学过程逐渐成为师生交流，共同发展的互动过程。做为特教老师，我们必须不断提高自身的专业素质和教育教学水平，不断探讨适合不同特殊儿童个体的教育方法，不断提高自身的科研水平，才能使我们的教育更加得心应手，才能做一名合格的有底气的特殊教育工作者。
二、做一名有价值的特教老师——爱岗敬业、敬职敬责
作一名教师，必须要有良好的职业道德，具有较高的人格魅力。教育家陶行知曾说过，“德者师之魂。”教师是学生崇拜和模仿的对象，教师只有以身作则，才能有效为引导学生怎样去做人和学习。
做一名好老师应该有职业之爱。干一行，爱一行，既然自己选择了教师这一职业，就要把自己的这份职业当成一种事业来对待，从而会产生一种对事业的执着和热爱，并且具有着一种强烈的责任感。只有有了对事业的执着和热爱，崇高的使命感和责任心才会油然而生；只有有了对事业的执着和热爱，才会热爱学生；在工作过程中高标准要求自己，时刻规范自己的言行。特殊教育，可能没有桃李满天下的芬芳，有的只是日复一日、年复一年的默默耕耘；可能没有太多的回报，有的只是无私的付出与奉献。但，既然我们选择了特殊教育这一职业，我们就选择了奉献，我们要做的就是要以特殊教育作为毕生追求的事业，爱岗敬业，敬职敬责，做一名有价值的特教老师。
三、做一名有爱心的特殊教育教师——教育学生、春风化雨
我要与学生进行深入的交流，慢慢地走进他们的内心，慢慢地与他们成为朋友，慢慢地影响和改变他们的火爆脾气。虽然一次看不到太大的教育效果，但小的教育效果却在慢慢累积。所以爱和感情可能是教育学生最有效的手段。爱学生，就要像春风化雨般无声，让他成为莘莘学子心目中的一种看得见，摸得着的最为催人奋进的有效情愫，让他成为人的一生中一道最赏心悦目的亮丽景致。师爱应该是每个学生都能充分享受的权利，充分沐浴爱的霞光，留有死角的师爱是一种不公平的师爱，不成熟的师爱。作为特教老师，我们所面对的是一群特殊儿童，他们是社会上的一群弱势群体，有的甚至不能自理，更需要我们的爱。有些孩子表面上看起来很强大，实际上他们的内心肯能比其他人更脆弱。对于他们的教育，我们更应该在保证孩子心灵不受伤害的基础上，让教育春风化雨、润物无声。
四、做一名有品位和尊严的教师——淡薄名利、志存高远
当今社会是一个充满竞争的社会，这样的社会势必会给人带来许多无形或有形的压力。学会如何释放自己，始终以一颗宽容的心去面对一切，那样你才能有一个健康的心态，去面对你工作中的压力，去克服种种困难和问题，使许多问题能迎刃而解。做特殊教育，要耐得住寂寞，甘于走默默奉献的人。也许我们的工作曝光率不高，也许我们的工作认可度一般，也许有些人为了一点所谓的名利而心态失衡。但于我来说，做好自己的本职工作，能看到学生取得点滴进步就是我最大的欣慰。在工作中，我始终把名利看得很淡，认真做好教学工作，认真从教学中总结经验，提高自身的教学水平才是我最看重的东西。
做一名好教师应该成为我们每位教师终生为之追求的奋斗目标，只有脚踏实地，从小事做起，从眼前做起，坚持不懈，不断反思，不断改进，才能真正实现做一名好教师的崇高目标
五、脚踏实地，要有敬业精神
这种敬业精神，就是干一行爱一行，要干就要干好，特别是作为教师，更不能误人子弟。不能让你的学生们说你工作不认真，应付差事，更不能让领导和同事认为你是在敷衍了事，在工作时，要认真、敬业、尽心、上进，不断提高自己的教学水平和专业技能。让学生爱之，同事爱与他交往、领导赞赏。
六、工作上要有一种爱钻研、有进取心、不干落后的精神
现在的时代不是老师有一桶水就能满足学生需求的时代，知识更新的比较快，如果不知道更新知识结构，不知道去探索本专业新知识，你教给学生的知识远远不能满足也跟不上社会的需要，作为老师，就会被淘汰。所以，要做到活到老学到老，做研究型学者而不是以前的教书匠。
总之，教育是一种无私而又博爱的职业，我们特教教师也一样，它要求每一个教师要真心去爱班上的每一个学生。在不同的情况下充当不同角色，在孩子生活中我们是慈爱的母亲；在孩子耍脾气时需要教育时，我们是严厉的父亲；在孩子玩耍时，我们是孩子最忠实的玩伴。我们是辛勤的园丁，是果实的播种者。我相信我们每一个特教教师都将会做到爱心、细心、耐心、责任心相结合，做孩子的好榜样，做一名优秀的特教老师。
第二篇：怎样做好一名音乐教师
怎样做好一名音乐教师
11月21日上午，高万祥为全体与会人员做了题为“做一个幸福的优秀教师”的报告
一名教师完全可以达到既优秀、又幸福的理想境界，只要做到如下四点：
1、养成阅读的良好习惯，多读书，读好书，让阅读成为自己重要的生活方式和生活内容；
2、积极投身于教育教学研究与改革活动，从充满挑战性、创造性的劳动中提升自己、收获幸福；
3、拥有一颗大爱之心，爱事业、爱学生、爱民族、爱我们生活在其中的整个世界；
4、让教育成为自己的人生信仰，为世上最伟大、最神圣的事业——传承、建设人类文明添砖加瓦。
教师法明确规定：“关心、爱护全体学生，尊重学生人格促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展；” 教师是塑造年青一代灵魂的工程师，教师不仅向学生传授文化知识，而且要对学生进行思想品德教育，塑造年青一代美好的心灵。
教师法规定：“教师是履行教育教学职责的专业人员，承担教书育人，培养社会主义事业建设者和接班人、提高民族素质的使命。教师应当忠诚于人民的教育事业。”教师工作是直接教育人的特殊职业，其一言一行对学生的成长影响极大。
音乐是一种语言艺术，它能够通过旋律带给大家喜、怒、哀、乐。所以我认为音乐课也应该用音乐形式来训练学生的常规。让学生真正感受什么是音乐课。例如：让同学聆听音乐进教室，用上、下音阶进行师生问好，设计一条师生问好音乐问候语言，拍节奏让学生坐好，规定一个和弦表示“安静”等等，来达到用音乐说话的常规训练。不仅加强了学生的练耳能力，还能达到常规训练。以形成音乐课堂的特点。
让学生喜爱音乐、喜欢音乐课、喜欢音乐老师为主，从而达到提高学生的兴趣为目标这才是最重要的。音乐是人们抒发感情、表现感情、寄托感情的艺术，不论是唱、奏或听，都内涵着关联人们千丝万缕情感的因素。
音与音之间联接或重叠，就产生了高低、疏密、强弱、浓淡、明暗、刚柔、起伏、断连等等，它与人的脉搏律动和感情起伏等等有一定的关联。特别对人的心理，会起着不能用言语所能形容的影响作用。
1.人们在悲伤、烦恼时最喜欢一些伤感音乐，从而扩大自己相对应的情感，而这些情感又会产生一些解决问题的【动力】（就像恐惧时，产生很大的逃跑动力；慈母超常动力救子一样），进而解决相对应的问题。
2.人们在思绪凌乱、烦躁不安时会喜欢听一些平静的轻音乐，从而引发各种“平静”和“调理顺畅”的感觉和情绪，进而有于利于理智的解决问题和维持心理的健康。
3.人们在愉快、有激情的时候，会喜欢听一些欢快、动感的音乐。
4.喜欢思考一些奇怪/特别事物的人，就会听比较另类的音乐。
5.各种电影片段配上相对应的音乐，创造出各种相对应的情绪氛围，会让我们看起来更有感觉。
音乐教育它有三个目的：一是通过音乐教育，人人都能成为记忆力强、反应灵敏、想象力丰富、判断力迅速而准确，有一定创造性思维能力的聪明人；二是创建一个轻松愉快的学习环境和艺术氛围，使学生在精神上能得到美的滋润，使身心感到特别轻松愉快；三是给予学生以一定的审美知识和审美观念，懂得什么是美，什么是丑，什么是高尚的，什么是一般的；同时给学生以基础的音乐知识，达有一定的自学钻研能力，并能初步体会到一些音乐艺术美的奥秘，如怎样感知到音乐形式的美曲中气质的美，节奏的美，旋律的美，多声部的美，以及对音乐的探索、内涵感情的体会哲理的悟得等等。总之，它是以“美”为核心，随时地进行美的熏陶，通过美育促进德育、智育的更进一步发展。
要上好一节音乐课，只运用几种教学方法是远远不够的，还需在整个教学手段上、在教学环节的设计和课堂布局上进行精雕细刻。只要教师在教学实践中多动脑筋想办法，采取多种多样生动、通俗的方法进行教学，一定能使学生顺利而准确地掌握教材中所规定的技能。我们教师要在每个短短的四十五分钟里起主导作用，就必须创造积极的教学状态，发挥自身素质特长，努力做到“启发有方、诱导得法”。让我们铭记柯达伊的告诫：“好的音乐教师，要比歌剧院的指挥重要得多。一个蹩脚的指挥，不过是失败一次，而一个蹩脚的教师连续失败三十年，则要扼杀三十批儿童的音乐天才。”
第三篇：怎样做好一名班主任
怎样做好一名班主任
迎旭小学张红霞
言传身教，洞察秋毫。多引导，少惩罚。站在孩子的角度想问题，用对孩子的爱心温暖孩子 班主任是学校与学生之间的中枢点，学校对学生的管理和引领主要通过班主任来具体实施。每位教师对于班主任工作的重要性都应提高认识，区别它与其他教育教学工作的异同之处，采取正确的态度对待。在新一轮的课程改革背景之下，又该如何做好这项工作呢？ 一做好班主任，强化职责意识
身在其职，必谋其位，班主任在教育系统中被尊称为“世界上最小的主任”，恰如公鸡头上的一块肉--大小也是个官（冠）。如何做好一个班级的首席执行官，那是个很值得思考的教育教学问题。以下是我的浅谈：
1.爱岗敬业，献身教育。班主任同时也是一名教师，其劳动是双重的，它打破了工作与休息的界限，需要付出更多的时间与精力，而其劳动成果却有是隐性的。因此，在大多数情况下，班主任工作都应持付出的态度，不为名，不为利，不计较个人得失，一心扑在教育教学工作上，正如陶行知先生说过：捧着一颗心来，不带半根草去。将培养下一代视为不可推卸的神圣天职，否则一颗心总是牵挂着结果，反而难有收获。
2.反复练知，提升素质。捷克教育学家夸美纽斯认为：教师应孜孜不倦地提高自己，随时补充自己的储备量。兼有双重身份的班主任更须不断学习，提升自身素质，班级的管理不仅是一门科学，也是一门艺术，班主任在实施工作时必须懂得一定的教育规律，认真学习研究新课程标准、教育学、心理学、班级管理学等一系列的理论知识，增强专业素养，再尝试着与教育实践工作想结合，循序渐进，教学相长。
3.明确任务，综合实施。根据国家教委颁布的各项文件指出：班主任工作的基本任务是在学校的领导下，按照德、智、体、美、劳全面发展的要求，开展班级工作，培养良好集体，全面关心、教育和管理学生，使他们的身心得到健康的发展，长大后能够成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。以上内容已反映出班主任工作的任务几乎涵盖了学生发展的各个方面，优秀的班主任可将这些基本任务有机统一，综合实施。
4．以身作则，树立榜样。教师的一言一行都要符合职业规范，讲究技能技巧，不仅要重“言传”，更应行“身教”，言行一致，时时处处努力做好表率；教师的威信是其内在素质的表现结果，良好的师德对学生的影响无法估量，学生在长期的耳濡目染之中很轻易地就会将这些品质内化为自身的一部。小小的习惯撑起闪光的美德，无形的修养又会筑起睿智的人生。二做好班主任，制定规范计划
没有目标的人生将显得毫无意义，没有目标的班级则会杂乱无“章”。班主任--班级的掌舵手，在新课程标准的指导下，给班级明确一系列的短期目标、中期目标和长期目标更易使班集体凝聚力量，瞄准方向，其任重而道远。
1、掌握趋势，因校而宜。
素质教育是适应人的发展规律和社会发展需要，注重提高学生整体素质，尊重学生主体地位，强调开发人的潜能，着力培养人的个性的教育。其口号提出早已多年，给人感觉则是开花多，结果少，犹如“镜中之花，水中之月”，难以触透。新课程标准的学习来也匆匆，去也匆匆，如何实行下去却不着实际，许多学校更是以“应赛教育”、“应查教育”等作为素质教育活动的主体，不自觉的掩盖了其本质特征。做为班主任，一方面要搞好所谓的形象工程、业绩工程，掌握好学校的政策、规则及其通盘计划；另外一方面还要注重制定计划的实质性、远见性，为学生的未来全面负责。
2、遵循规则，因班而宜。
班级是学校的基本组成单位，是学生学习生活的主要场所。班主任在制定计划时需考虑其未来的发展特色，如何培养出具有独特的班级风格与健康的班级风气，将沿着怎样的一个良性
轨道去发展建设整个班集体，将成为每位优秀班主任的努力方向。
班级对于每个学生来说都有着潜移默化的影响，其受制于占据班级主导地位的多数人的思想、情感、态度及行为水平。于是，班主任在制定计划时应高屋建瓴，把握特定时期学生的共性及个性差别；班主任亦可经常团结班内一切可以团结的力量，给予正确引导，通过共同努力完成每一次的集体工作，树立良好的班级整体意识。
3、关注个案，因人而宜。
班主任作为学校心理健康教育的首席咨询师，应当要广施博爱。首先，注意观察每一位学生，从其平时表现了解他们的基本才能及爱好，了解他们的个性特征；其次，要到学生中去，与他们平等交流，对于性格活泼开朗的学生，引导他们去感染个别内向不爱说话的同学，让学生之间主动交流，进而达到全班学生心态的健康成长。
苏霍姆林斯基说过：每个学生都各自是一个完全特殊的、独一无二的世界。教师想了解每位学生的心理状态是很困难的，而对于班级中出现的“异类”，应适当给予更多关爱，他们也是渴望自由，争强好胜的孩子，只是由于各种特殊原因，导致其思想的麻木颓靡，思想教育工作坚决放在首位。
三做好班主任，确保实施工作
班主任要实现对班级工作的规范化、科学化的管理，营造良好的班级环境，提高工作质量和效率，也应注重挖掘利用学生主体这一重要资源，怎样才能更好地做到师生互动，让班级焕发异彩呢？
1.组建稳定的班委会。班委会成员既是班主任的有力助手，又是学生群体中的领头人，具有较高的威望与影响，建立一个稳定的班级领导核心必将有益于班内各项工作的开展。让学生当家做主，更易于班级焕发生命，在集体活动过程中，班主任仅需抓好几个核心，稍作协调指导，做到放而略收即可；另外，组建班委会时，定要划分清楚各个成员的职责所在，切勿造成“有人无事做，有事无人做”的尴尬局面。
2.创设丰富的展示台。俄·托尔斯泰说过：成功的教学所需要的不是强制，而是激发学生的兴趣。学生最强烈的欲望就是能够充分展现自己，班主任应抓住他们心理，由教师牵头，学生自行组织设立展示平台、举办特色活动，在活动过程中，不知不觉地渗透适当的教育教学目标，让学生每时每刻都遨游于知识的殿堂。无论做什么工作，大胆的设想总是取得成功的重要因素之一。
3.给予适当的知情权。每位学生在做完一件事后，都希望了解一下大家对他的评价，以及自己在老师心目中的位置，倘若此时，班主任抓住契机，给学生一个“知情时间”，不失为一个教育教学妙招。在与其平等交谈的过程中适当评价，逐步深入，根据各位学生的实际能力及特点把握评价尺度；尤其是在表扬学生时，可给予不同方式，多方位、多层次、多角度，能够让表扬也成为教育教学活动开展的有效手段。
家长联系函，评语的撰写也是给予学生知情权的重要手段之一，在此不做赘述，但切记要做到书写规范，严谨客观。
综上所述，做好班主任工作是一份具有紧迫性、艰巨性及长期性的教育教学任务，在新课程标准的实施过程中，每位教师当不断反思，推进“理论--现实”之间的转换，抢占理论结合实践的制高点。同时也可广开言路，不仅有南北对话--即与学生家长联系，尊重并倾听家长意见，与家长们协调一致；还应南南合作--即学校所有班主任之间的相互学习，定期开展研讨活动，共同提升彼此的管理能力。这些都是必要的，应该要做到的！
对于新课程标准的学习，每位教师都有义务积极主动的认真研读，并努力将其运用到更广阔的教育教学实践中去，真正落实素质教育的主旨精神。
第四篇：怎样做好一名销售员
销售人员说话技巧的要点有：
抓住重点（沟通主题具体、精简）。
速度适中（不急不徐）。
保持微笑（伸手不打笑脸人）。
察言观色（看对方反应调整说话情境）。
间接指出对方错误（人人都爱面子）。
善用形容词（增强说话效果）。
叫出对方的名字与头衔（表示亲切与尊重）。
以对方擅长为话题（每个人都有引以自豪的成就）。
分辨混淆字词（如十与四）。
注意说话礼貌（多说“请”“谢谢”等礼貌词）。
避免滔滔不绝（让对方有说话机会）。
善听对方的话（能抓住对方的语意与重点）。
清楚传达讯息（让对方了解有关信息）。
保持合适的谈话距离（视人际关系亲疏而调整）。
以自然姿势辅助说话（不装腔作势）。
以低而稳的态度沟通（一般人讨厌高傲者）。
重述与整理对方语意（对方语意不清时）。
投入到对方话中（融入对方话题）。
适时调整音调（引起对方注意）。
预先计划沟通所需时间（按部就班达到目标）。
让对方能畅所欲言（营造轻松开放的气氛）。
提示对方你想要听的话（表达自己的意愿）。
确认关键性问题（避免日后起纷争）。
我感觉作为一个销售人员必须具备的东西是：
1、灵活而且富有商机的大脑；
2、较高的办事能力和工作效率；
3、圆滑而且不奸诈的为人处世态度（有广泛的人际关系）。这样你才 能使上级对你信任，下级为你卖命，这样你就算是成功了！
我只是一个学营销的学生，这只是我在社会上实践的感觉，你要有好的 想法，指教指教呀，呵呵
想”，即销售员应该具备一定的策划能力。多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售 员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切，确保所 负责的区域市场销售持续健康发展，首先，销售员必须对其所负责的区 域市场有一个整体的市场规划，包括阶段性销售目标、销售网络如何布 局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么 样的促销方式等；其次，销售员在开发经销商和管理经销商过程中，经 常会碰到很多问题，如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等，销售员要处理好这
些问题，必须运用一些策略，而这些策略，就需要销售员精心地策划；
再次，销售员还应该充当经销商的顾问与帮手，发现经销商在发展过程
中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动
和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手，才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长；只有区域销售员帮助所负责的经销商
出谋划策，才能赢得经销商的信赖与认可，才能充分利用和发挥经销商的分销功能，确保销售网络的健康与稳定。
“听”，即销售员应该具备倾听的能力。
在开发经销商的过程中，很多销售员不管经销商愿不愿意听，上门就叽
哩呱啦：自己的产品是多么多么好，自己的产品功能是多么多么齐全，自己的公司是多么多么优秀，经销商代理销售这种产品能带来多么多么
丰厚的利益。不妨注意一下，以这种方式推销产品的销售员，大部分都
是无功而返。实际上，不管是开发经销商还是处理客户投诉，倾听比说
更重要。为什么呢？一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣；
二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么；三
是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法，使他放开包袱
与顾虑；四是当对方对厂家有很多抱怨时，倾听可以使对方发泄，消除
对方的怒气；五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对
方。销售员如何倾听呢？一是排除干扰、集中精力，以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述；二是听清全部内容，整理出关键点，听出对方话语中的感情色彩；三是重复听到的信息，快速记录关键词，提高倾听的记忆效果；四是以适宜的肢体语言回应，适当提问，适时保
持沉默，使谈话进行下去。
销售员如何提高自己的执行能力呢？一是销售员应该有清晰的目标，包括销售目标、月度销售目标、每天的销售目标；二是销售员应该养成做计划的习惯，特别是日工作计划，当天晚上就确定好第二天的销售计划，计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等；三是销售员应该养成检讨的习惯，每天回到住所，对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结，并将其写在销售日记上；四是销售员要加强业务的培训与学习，提高自己的销售技能，包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等
销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。
作为市场基础的销售人员，其要服务的两个群体分别为：客户（或称经销商）和消费者。先谈谈如何对客户（或称经销商）进行服务？
售前服务—-良好的开端是销售成功的一半――-售前服务就是在产品还没有到达经销商的货架上，在和他沟通、交流的过程中，引导经销商，使之对你的产品有所了解，并产生兴趣的过程。在这个过程中，要把握客户的一些表现，这些表现能使你捕捉到经销商的心理，能够加速成交的机会。感兴趣的客户会有下面的几种表现：
1.比较认真的听你说话，很自然的和你聊天。这说明他对你有好感，愿意和你交流，要把握机会，加深双方的感情。2.不断的观看产品，甚至拿着爱不释手。这说明他对产品产生兴趣，他看的目的是为了发现一些问题，看看有没有不满意的地方，这时要打消他的疑虑，增强他的信心。3.想了解产品及公司更多的情况。他想更加全面的知道以后要经销的产品的背景，这时要简明扼要的介绍，他要求详细介绍时在告诉他更多。4.仔细的询问价格以及经销的政策、返利、优惠等，甚至会提一些反对意见，比如价格太高、包装颜色太深、同类产品太多等。对这些问题要耐心的解释，通过不同的对比，如价格高，但是量比同类产品多，消费者更乐意买实惠的产品，这样，你不就卖的多了？卖的多，不久赚的多了！对于客户的种种表现，要及时把握，认真回应，解答客户的疑问。同时，要能够善意的理解别人，在适当的时候，可以向客户提供一些好的建议，非同类产品的行情，扩大与客户的交流范围，增进感情。在和客户的交流过程中，要讲究策略，不要把自己公司、产品等所有的优势全部告诉他，使自己有一个回旋的余地，为能够更好的诱导客户创造条件。
第五篇：怎样做好一名班组长
怎样做好一名班组长
通过在**公司8年多兢兢业业的工作，让我深刻的体会到班组是企业的前沿阵地，是企业安全生产、经营、管理的具体实施群体，而班组长就是这个群体的带头人。他们是宣传员、联络员、协调员、教导员，同时也是基层管理者。然而，怎样才能做好一名班组长呢？我认为首先要做好以下几个方面：
一、宣传员作用
班组长需要经常与班员保持交流沟通，将上级的政策方针、规章制度、指示精神等及时准确的传达给他们，使他们在日常工作中才能严格的执行好各项规章制度、政策方针。带领、指挥、监督班组人员做到政令畅通、令行禁止，坚决杜绝违章、违纪现象，以确保安全生产。
二、联络员作用
班组长不仅要做到上情下达，还应做到下情上报，发挥成为领导与员工的桥梁作用。例如，员工在日常的生活、工作中遇到什么困难，员工对企业生产、管理、发展等提出的合理建议，在班组难以解决的，要及时向上级领导反映、汇报，并将领导反馈的信息、回复等及时传达给员工，要充分发挥好领导与员工之间的桥梁作用。以此最大限度的调动员工的生产积极性。
三、协调员作用
员工间在日常生活和工作中，难免会产生一些摩擦与不和谐的现
象，作为班组长，不要视而不见，更不能使其自行发展，要深入了解、调查情况，对待任何人要做到人人平等的原则，并做好其思想工作，协调解决好矛盾与纠纷。把班组的不和谐因素与矛盾消灭在萌芽之中，让他们拥有“人人为我，我为人人”的主人翁意识。给班组创造一个团结和谐的工作氛围。
四、教导员作用
班组长作为企业生产活动的基层领导，在日常生产工作中，班长要严于律己、以身作则的树立好自己的个人形象。确保企业在安全生产的前提下正常运转，积极主动的做好传、帮、带工作。严格落实、执行好公司的各项规章制度和劳动纪律，以推动员工的思想政治、技术技能、主人翁意识等的共同提高，促进企业的安全生产。
总之，真正做到这些并不那么容易，这需要全面提高，不断学习，把学习工作化，把工作学习化。两者紧密联系，在实践中不断积累，不断总结，只要这样才能确保企业的安全生产、才能完成好各项生产工作任务，才能成为一名真正合格的班长。
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