学习先进城市经验材料心得体会

第一篇：学习先进城市经验材料心得体会

学习先进城市经验材料心得体会

经营城市是人们探索解决城市问题的一种新的思路和方法，本人通过对先进城市经验材料的学习，感想颇深，现将体会汇报如下：

一、经营城市要了解城市的实际情况

所谓知己知彼方百战不殆。只有了解城市的实际情况，才能做出符合城市特点的战略决策，才能经营好城市。

洛阳是驰名中外的历史文化名城，豫西地区经济，科技，文化，交通和商贸中心，历史悠久，人文资源丰富，著名的国际旅游城市，科技人才荟萃，高等教育发达，人力资源未来潜力较大……

尽管洛阳在这些领域和方面有自己的优势，但在综合竞争力以及资本，科技转化能力，管理，开放等方面还不太强。地处中西部地区，交通相对滞后，自然环境相对恶劣，人们的思想意识趋于保守，这些都成为其经济发展的不利因素。因此，洛阳应从自身特点出发，重点发展旅游业，高新技术产业和教育产业。充分发挥自身的优势，力求把这些产业做强做大，成为洛阳的支柱产业。同时，想方设法克服其他方面的不足，提高城市的综合竞争能力。

二、经营城市要搞好城市规划

城市要发展，规划是龙头，城市规划肩负着搞活城市经济的重任。因此，城市规划必须科学、严谨，具有较强的使用价值。在城市规划中要调动各方面的积极性，积极参与到城市规划中去，共同描绘城市明天的美好蓝图；同时，又要解放思想，在原有城市格局的基础上要有创新的发展，尊重科学，尊重事实，以全新的视角规划好城市，走可持续发展之路。

三、经营城市关键在能否扎实有效的做好各项工作

好的城市规划，能否成为明天的现实，需要政府，企业，个人等方面的共同努力工作。在城市规划蓝图的指引下，以全新的思路去建设城市，政府在不改变资产所有权的前提下，对公共基础设施的经营权，冠名权等进行市场化的运做，解决城市建设投资主体单一的问题；以全新的视角去美化城市，点亮城市，扮倩城市，增强城市的文化内涵；以全新的机制去管理城市，树立服务意识，一切为经济建设服务，建立起适合中国国情的长效管理机制；以全新的状态作好各项工作，态度决定一切。

洛阳作为中西部的重镇，但与东部地区相比，已经远远的落后了。城市规划等方面确实搞的不错，但城市建设速度已经落后了很多。资金、管理等方面的不足已经成为制约洛阳城市发展的瓶颈。要想赶上东部，洛阳不但要跑，而且要飞，这就需要政府等方面更加扎实有效的工作，解放思想，加快城市建设与发展速度。

第二篇：学习先进学校经验心得体会

5月15日、16日我校教师在校长的带领下，走进永威校园、走进永威课堂、走近教师学生。所见所闻，参观交流，使我感受颇深。浓厚的育人氛围：漫步校园的每个角落，处处体现学校的育人氛围。让每面墙壁会说话，让每处花木都育人，正是这种校园文化的合理营造，才使这里的师生真正懂得了工作、学习与生活。“迎着晨光想一想，今天该干点什么？”“踏着夕阳想一想，今天我的收获是什么？”这是学校最醒目的两条标语口号，也是让来学校学习参观的老师最欣赏的两句话。看着、想着、谈着这两句话，就会给每一个人以鞭策与激励。

“你爱班，我爱班，一班什么都领先。因为我努力，加上我争气，所以好成绩。因为我刻苦，加上不服输，所以我胜出。”这是永威学校七一班的班级警句。步入学校的每个班级，外面的墙壁上总会悬挂着每个班级的班级警句。这些警句还都是同们自己想出来的。班班有警句，个个不相同。

抬头是五彩版面，俯首是精选的唐诗、宋词。厕所里、过道上；办公室、餐厅中，处处是育人准则，条条是做人道理。浓郁的校园文化，无处不在感染着每一个来到学校的人，无时不在激励感召着每一个人。

扎实有效的“四清”工作：搞好“堂堂清、日日清、周周清、月月清”，是提高教学质量的保证。所谓“堂堂清”，就是要学生在课堂上像考试那样紧张地学习，当堂能理解、记忆知识，当堂完成作业，力争不把问题留到课后。所谓“日日清”，就是指今日事今日毕。当天学的知识，该背的都会背，该运用的都做对，做错了的都更正。“周周清”就是普查本周所学知识，一一过关。“月月清”就是指月月调查学习质量，查漏补缺。“四清”之间关系密切，相互促进：“堂堂清”是“日日清”、“周周清”、“月月清”的基础；抓“日日清”、“周周清”、“月月清”就能促进学生课堂上紧张学习，提高效率，达到“堂堂清”。永威的课堂上，每位学生都会学、乐学、愿学，能与同学交流，能认真地完成作业，养成了良好的学习习惯。永威提出了“人人满分，人人过关”的强硬规定，也让学生认识到“你查我，我查你，其实都是查自己”的道理，力求达到“随你查，随你问，查哪问哪都会答”的效果。今后努力方向：

1、转变教育观念。

相信学生具有独立学习的巨大潜能。正如布鲁姆所说：提供足够的时间与适当的帮助，百分之九十五的学生能够学习一门学科达到高水平的掌握。创建一种民主、平等、和谐的育人环境，让学生在自主性、探究性、合作性、创造性学习中，允许学生发言不举手，想上就上，畅发己见，并学会倾听，快速思考；学会补充，表达自己的想法。

2、用好“先学后教”模式。

在教改实验中，我们常常发现学生的预习是片面的、肤浅的，不能体现“先学”的“要求”。我们要认识到学会“先学”需要一个过程，需要一定方法，需要转变教与学的观念。“先学”时，要让学生明确学习时间、内容、标准和学习方法，学后及时检测。对学生持有积极的、向善的、信赖的态度，相信学生具有自我负责的精神，以及独立学习，自我实现的愿望。“后教”是指导学生自主学习的重要特征。通过自学、小组合作学，让思维擦出火花，让矛盾碰撞，教师适时地指导、讲解。学生理解不全面的时候，教师做补充讲解；学生讲错的时候，教师做更正讲解；教师提问学生回答之后，教师做点评讲解；学生回答问题涉及到几个方面之后，教师做归纳总结讲解；让学生从课内到课外举一反三的时候，教师做延伸拓展讲解。

3、吃透教材，精心备课。

教师在课前必须花费很大的功夫准备教学，要吃透教材，精选习题，精心设计教学，才能在课堂上做到尽量少讲甚至不讲，用李副校长的一句话来表述，就是“上课是一种劳动，劳动是要用心用力的”。总之，永威之行，收获良多。我们需要的是解放思想，立即行动，将永威经验做法结合我们学校，我们班，我们自身实际，我们学生实际来付诸行动。来源网址：http://www.ttxuexi.net/xuexixindetihui/8324.html

第三篇：学习张家港城市管理局经验的心得体会

文章标题：学习张家港城市管理局经验的心得体会

为学习先进、反思自己、落实措施、争创一流，加快执法队伍规范化建设进程，8月10日，由***副局长带队，到张家港市城市管理局进行交流学习。现将此次学习体会总结如下：

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一、注重宣传，营造氛围。

城管事业的受益者是群众，同时，活动成果的巩固与发展需要广大市民的支持参与。张家港城管局在政府的支持下，注重对市民的宣传教育。制作精美的城管宣传手册，挨家挨户赠送宣传；设置城管宣传车，流动宣传；在中小学校中建立了青少年城管知识基地，定期举办青少年城管法律讲座，促进文明行为从小养成，以“小手牵大手”活动为依托，通过一个学生来带动一个家庭，通过一个家庭来影响整个社会，以此牢固树立“港城是我家、洁美靠大家”的观念。在规范沙洲中路沿线空调外机设置的过程中，政府未花一分钱，全部由店家或房东自行把外机移至两米以上。可见，张家港充分利用舆论导向，已形成全民参与，人育环境，环境育人，共谋发展的大氛围。[xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.com/xiexiebang.com为您找文章]

二、思想解放，硬件到位。

在于金港镇朱镇长的一席交流后，深深感到当地政府领导的思想解放，在创新中转换思维。

金港中队是由大队派驻骨干，领导、管理当地城管中队，开展工作。大队只负责管理人员的考核、任用和具体执法业务；镇政府负责拨款，不插手具体执法业务。中队要顺利开展工作，离不开镇政府的支持，镇政府要改善市容市貌，改善招商引资环境，也需要让派驻人员领导队伍，开展查处违章行为的具体工作。正是这种理念，让队伍融为一体，发挥最大潜能。

朱镇长在介绍中讲到，队伍建设首要是硬件，其次是人员。为创造舒适、优美环境，镇政府出资180万，改造金港中队大楼。按大队模式，对办公室装饰、装备模块化复制，在硬件上先达到规范化。

三、分工明确，责任到位。

张家港城管局通过明确的分工，严格的制度，采用三级考核，落实责任制度。

首先，局内设办公室、城区管理科、镇区管理科、人事督查科、法制科、财务科和行管科，下设执法大队和环境卫生管理处。各处室、大队职责明确。

其次，大队及下属各中队的所有规章制度和岗位职责，均有局统一制定、发放、上墙。其中，把考核制度制作成手册，人手一册。

再次，采用三级考核的方式，坚持“谁主管，谁负责”的原则，落实责任。考核分为A、B、C三等直接与考核奖挂钩。月考核基数800元，由局300元和个人工资500元组成。

最后，为提高队员工作积极性，强化责任意识，采取激励措施。即评定月度先进中队、优胜中队；、月度“城管之星”；月度优秀路段和月度最差路段。

四、他山之石，如何攻玉？

此行受益匪浅，开拓了眼界，解放了思想，找到了差距，深感学习先进的理念对于提升管理水平，丰富工作思路都大有裨益。但怎样学好张家港城管局的经验，是摆在眼前的一道问题。鲁迅先生在回答学生提出如何向他学习写文章时，说过“学我者生，似我者亡”，照搬照抄，肯定是不行的。如何提炼、创新，个人有以下几点体会：

1、提升理念，转变思维。在通过学习交流后，深感解放思想具有迫切性和现实性。努力提升理念、观念、信念，积极转变思想、思维、思路。必须深化认识，在探索中更新观念，在创新中转换思维。例如，在改造主干道景观时，是否可引入太阳能路灯和景观灯，即节省了有限资源，又提升城市品位，增添绿色环保概念，打造“科技，山水，人文”的品牌。

2、改善硬件，优化环境。硬件包装、优化办公环境是执法队伍规范化建设中不可或缺的一环。张家港城管局从局到大队，再到中队，最后到分队，都采用了模块化复制，正是借鉴世界500强企业的经验。模块化复制被公认为是最为行之有效的扩张方式，能在最短时间完成，并投入运营。模块化复制正是规范化建设的体现，还有利于今后参与ISO9001质量管理体系的认证。

在办公条件采用模块化复制的基础上，引入“数字城管”是当今发展趋势。“数字城管”的核心是把传统的城市管理由被动管理变为主动管理，由静态管理变为动态管理，由管理监督一体变为管理、监督分离。以现代信息技术为支撑，从而达到“摸块管理、管办分离、精细快捷、重心下移”的城市管理目的，提升城市管理的效率和水平。

“

数字城管”的另一个特色是开通网上审批。一个窗口办事的服务方式早已落后，办事效率低下，部门利益至上，大局意识匮乏。网上审批，体现的就是“公开，公平，公正”的快捷办事方式，也体现了人性化服务的理念。

3、注重宣传，全民参与。要推动城管事业的发展，必须提高全民素质，这也是精神文明建设的突出亮点。提高全民素质，就要依靠舆论导向

。是否可联合市局制作电视宣传片进行宣传，利用广场电子屏幕进行宣传，通过网络进行互动等等，或成立公共关系科，采用多载体，多方位，举办各种活动推动宣传攻势。

在网络公布执法程序、案件处理流程、处罚结果，体现“阳光执法”，让市民了解整个过程，尤其对一些罚没品的处理，可公布处置结果，改变市民对城管的印象。

4、健全制度，制度管人。为了使各项工作逐步走上科学化、规范化和制度化轨道，进一步提高行政效能，应逐步完善领导机制、考核机制、运行机制、监督机制和激励机制，形成用制度管权、用制度管事、用制度管人的新局面。

“管理”之难在“管人”，“管人”之难在“评价”。任何企事业都面临着“公平分配”和“选贤任能”两大难题。而解答问题的关键是考核。只有以科学、客观、公正的考核为基础，才有可能做到奖优罚劣、选贤任能。考核需要解决的关键问题有三：一是考核标准要取向积极、要求明确；二是考核方法要科学合理、切实可行；三是考核过程要按章办事、奖罚兑现。只有解决了这三个问题，才会形成一套科学的人员考核体系，不拘于形式，才能落实制度，真正做到制度管人。

通过本次学习，得到了启示，坚定了信心。学先进，重要的是学精神、学思路、学作风、学胆略。赞叹之余，并不妄自菲薄，丧失斗志。差距就是潜力，压力就是动力，在困难中更多地看到了希望。加快城管事业的发展，环境争创一流，队伍争创一流，管理争创一流，服务争创一流，我们信心百倍！（孙毅）

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第四篇：学习经验心得体会

近日，抽空认真拜读了考察学习团撰写的《学习报告》后，作为我被苏州分行的发展模式、超前意识、创新精神和敢为人先、永争第一的勇气深深地感动了，通过学习，感受颇多，其震撼力和冲击力不言而喻，但更多的是喜悦和欣慰，榜样的力量是无穷的，向苏州分行学习，放眼未来，更添了一份信心和动力。

《报告》从地理环境、区域经济、人文精神等多方面简要概述了江苏省分行的情况，特别是苏州分行“永不满足、永争第一”的进取精神，“无私无畏、敢闯敢试”的创新精神，“坚忍不拔、知难而进”的拼搏精神，“精诚合作、乐于奉献”的团队精神，“求真务实、真抓实干”的实干精神和“因势而变、拼抢市场”的机遇意识，“不进则退、慢进也是退”的忧患意识，“合规经营、履职尽责”的风险意识，“雷厉风行、快速高效”的效能意识，“以人为本、协调发展”的统筹意识，这五种精神、五种意识已成为全行系统的精神财富，为我们的业务发展指明了方向、树立了榜样，给我们经营行带来了更多的思考。如何借鉴和学习？我粗浅地体会到了：

启示

一、要树立一种精神——亮剑争先、永争第一的进取精神。解放战争时期，解放军以弱胜强，面对强大的国民党军队，以狭路相逢勇者胜的战斗精神，屡战屡胜，他们那种敢于亮剑敢于拼命的性格，令国民党闻风丧胆，最后取得了全中国的解放，建立了新中国，成就了统一大业。今天，苏沪农行以争先领先率先精神，自我加压，永争第一，成为农行系统的排头兵，可见，精神力量是战胜一切困难、取得事业胜利的决定因素和致胜法宝。刚来支行时，面对资金成本高、资产客户匮乏、不良占比高、考核排名靠后、又是亏损行，说实话，当时支行党委让我分管客户部，我是真畏惧过，今天向苏沪农行学习

后，我真为当时的想法感到羞愧，在党委的鼓励和大力支持下，我很快进入角色，凭着一股勇气和闯劲，迎着困难而上，在支行党委的正确思路下：资产业务“抓小稳大拓优良”，负债业务“增总量、调结构、降成本”，沿着这一思路，我们真抓实干，工作一步一个脚印，各项指标同比都增幅较大，尤其是代理保险业务走在了全市前列。南郑农行正走向良性发展的轨道，更可喜的是我们取得了分行下达的两项重点工作的突破，任务都是非常艰巨，都需要有足够的勇气和敢于亮剑的精神，凝心聚力才能完成。我想不管在任何地方做任何事，都要树立一种精神，一种敢于亮剑的精神，亮剑精神，它体现了一种勇气、一种魄力、一种力量。

启示

二、要建立一支团队——团结、敢拼、敢闯的团队。说起团队，我就想起了狼，我曾看过一本书叫“狼道”，说起团队精神，不得不提狼的团队精神，在所有动物中，狼的团队精神发挥到淋漓尽致的动物，狼道的理想是内部各尽其能，各就其位，各行其责而一致对敌，对外是以弱胜强，以小欺大，顿顿有肉吃，对已谦虚谨慎、苦练内功、隐忍而成器，它们忠爱同伴，同进同退，他们永远是生存第一、规则第一、团队第一、忠诚第一，每一匹狼都有自己份内的事，我们人更应该这样，学习狼的团队精神。在这个团队中，每个人都要各负其责，各就其位，充分发挥好各自的职能，苏州分行就是一个很好的见证，他们团队精神得到了极致的发挥，所以，苏州分行才取得了令全行系统都为之震撼的业绩。常言说得好，众人划浆开大船，南郑农行这轮大船必须要在全行每位员工的共同努力下，充分发挥团队精神，才能在县域经济发展中真正做到县域的领军银行。

启示

三、要营造一种氛围——人人无条件执行，好业绩，三分要靠战略，七分要靠执行，只有步调一致，不讲借口，不找理由，坚决把领导的决策和部署落实到位，预定的目标才能实现。《赢在执行》这本书讲得很到位，再好的思路和战略，没有人去执行又有何用？说起执行力，我们要向军人学习，军人以服从命令为天职，我们在现实工作中，执行力不到位的事屡见不鲜，如果我们能树立一种人人执行的氛围，向海尔集团的崛起，海尔是由一个濒临倒闭的小厂发展成为称雄国内外市场的企业集团，今天的海尔为什么这么强大，知名度这么响，海尔为什么会做的这么好，其实，就是执行力，他们也是人人从每件小事做起，也是从一家小的不起眼的公司发展起来的，在海尔公司你会看见一个标牌“日事日毕，日清日高”，海尔的所有人都会以这个作为目标，在张瑞敏把那七十六台冰箱砸掉后，每个人的心中都刻下一道深深地永远不能磨灭的伤痕，它时刻提醒他们，要有强烈的责任心，做好每件小事，每个细节，海尔终于在中国的市场下拿下了一块金牌，这就是执行力的效能。执行力要从每日的工作做起，我们每位员工都从每日的工作做起，强化执行，做好每件小事，接待好每位客户，哪怕是一个手势、一个微笑、一声问候，都能执行到位，那么，在县域金融业中领先于同业，铸就品牌，真正成为客户的首选银行。

第五篇：学习先进分行经验心得

学习先进分行经验心得

在认真学习了先进分行的经验后，作为高柜柜员的我也感触颇深，从他们的工作中，我学习到：

一、二线服务一线，全行服务客户。如东营分行所分享的经验，服务对于经营部门来说就是服务客户、服务客户经理，但两者之间绝不是割裂开来而是密切联系、相互促进的。服务好客户经理其实就是为了更好地服务客户。所以，一切工作都是以“服务好客户”为中心的。

① 柜员的我们更应该强化基础培训，规范上岗要求。加强对点钞、反假、汉字录入等基本业务技能和礼仪服务技巧培训，强化基本业务知识学习。制定柜员上岗基本规定，根据岗位性质、工作年限等要素，规定柜员必须达到的业务技能和服务技巧水平，以及业务知识水平。强化晨会作用，由网点领导对上一个工作日的服务工作进行简要总结、评价，及时纠正柜员不规范的服务行为，定期组织柜员学习总行及银监会下发的各类文件。

② 综合提升二线的支持保障作用，保证前台服务的高效开展。充分利用投诉信息反馈，综合平衡客户及客户经理需求、风控要求和成本效益，定期梳理和优化柜面业务操作流程，保证柜面业务操作流程的先进性和适用性，提升服务效率、提高柜面人员服务的积极主动性。提高办事效率，积极主动地协助客户及客户经理，做好协调和衔接工作，促使各

项业务尽快投放到位，使得客户经理的营销成果尽早实现。

二、加强防范风险的意识，做好内控机制建设。各先进行提到风险意识我认为对于高柜的我们也尤为重要，随着国内经济的快速发展,金融体制改革的不断深化,我国的金融行业发展迅速,市场环境下的各种风险也随之而来,本文主要通过强化银行内控制度建设,防范和化解金融会计风险,为银行业务经营稳健发展奠定基础。

我们应该⑴不断加强职业道德建设,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强爱岗敬业意识。良好的职业道德修养是做好一切工作的基础。在金融机构加强会计人员的职业道德建设,不仅关系到能否正确贯彻金融法规,而且关系到银行的形象、威信乃至兴衰。因此,在市场经济条件下,应特别注意提高会计人员的职业道德水准。要提高职业道德水平,重要的是要深刻认识会计职业的价值、岗位的重要、责任的重大,真正做到热爱会计工作,献身会计事业。会计人员是金融法规的执行者,只有自身模范守法、严于律己,才能维护金融法规的权威性。⑵加强对会计人员防诈骗形势的教育,增强其防诈骗意识。从当前的市场经济环境和科技发展水平看,金融诈骗犯罪的社会形势十分严峻,智能型诈骗犯罪尤其突出。一些诈骗分子利用高科计手段,甚至和银行的个别职员内外勾结作案,增加了临柜人员识假、防诈骗难度,防诈骗工作己成为金融系统的一项长期任务。应加强对会计人员防诈骗形势教育,通过剖

析案件、学习相关的法律和规章制度等,把防诈骗教育经常化、制度化。⑶开展上岗培训和岗位练兵。要根据业务发展和会计工作的需要,有计划、有步骤地对会计人员进行岗位培训,加强新知识、新业务、新技术的学习,强化会计人员的金融风险意识,不断提高会计人员的业务素质和管理水平。

总之，身为华夏银行的一员，当面对不断出现的新情况，新问题时，我们应该在风险可控的范围内，加强纵向和横向的沟通协调。柜面优质服务体系建设涉及的内容较多，包括企业形象、企业文化、金融产品、网点环境和人员管理等方面的工作。因此，在纵向上，要加强组织推动，加强与营业网点的联系与沟通，多开展调查研究，贴近基层贴近客户；在横向上，要加强与相关部门的沟通、协调与联动，共同推动银行的良好运行。加强与营销部门的联动沟通、密切配合，为信贷业务营销提供强有力的支持。提高办事效率，在不违反会计制度的原则下积极主动地协助客户及客户经理办理各项结算业务。如与客户经理及时沟通并提示哪些业务手续可以提前进行前期准备。

最后，先进分行的经验使我们看到自己的不足之处，我将从自己的岗位出发，汲取先进分行的经验，不断提高自己，锻炼自己。