工程管理系建筑工程管理毕业论文-————资料员

第一篇：工程管理系建筑工程管理毕业论文-————资料员

浅谈资料员认识

08级管理工程系建筑工程管理xx 刚从学校迈向工作岗位时，自己的实际工程经验、社会经验及各方面的能力均十分欠缺，因此，为了对大学所学基本理论知识的进一步理解，把理论知识与实际相结合增强对实际工作的认识，增强自己的实践工作的能力，实际动手操作能力，增加自身素质能力，同时也通过实习积累一定的社会经验为毕业后正式走上 工作岗位做准备，进行此次实习。

实习必须与工程实践紧密结合在一起，进行实际的锻炼。在实习过程中，运用所学的专业知识，解决工程实际问题，检验并提高学生的实践动手能力和技能水平，同时，在实际生产中学习掌握新技术、新设备、新材料、新工艺和新方法等方面的新知识。

我所实习的大连通世泰建材有限公司新建仓库工程项目坐落于大连市开发区，为大连通世泰建材有限公司建设的项目。监理单位为抚顺远东国资建设监理有限公司，施工单位为清水建设（中国）有限公司。总建筑面积为6197.91平方米，结构类型：仓库为钢结构，泵房为框架结构，基础类型为独立柱基础，层数为一层、局部二层，建筑檐高为6米，地上面积为6197.916平方米，地下室面积为200平方米，抗震等级为7级。结构特征：厂房钢结构柱子，砖墙有构造柱；钢结构屋面梁岩棉保温层；外墙为双层钢板，内添保温棉；室内混凝土实心砖，砂浆一般抹灰；钢纤维混凝土，耐磨地面；屋面外层采光带。

资料员的主要工作

会议记录。对每周一的监理例会(或其他现场会议)的旁听，记录。会后通过记录及各个工程师的汇总对会议纪要进行拟文，经总监确认后向参加会议的各方发出会议纪要，并在发文记录上签字确认。

常规资料整理。初审施工单位上报的检验批，报验申请与物资进场等资料，然后交予专业工程师审批，审批后将资料分类整理，留置附件一份，其余返回施工单位。如有需建设单位工程师签字确认的文件，则将文件发往建设单位项目部秘书，交予建设单位负责工程师。对整理完成的资料进行汇总，按检验批，报验申请与物资进场等进行分类,后按时间或施工 工序进行排序，登记台账装订入盒。

通知单。联系单及违约金扣除单的拟文及发出。由总监或专业工程师口述问题，按要求对通知单，联系单或违约金扣除单进行拟文，后交予总监或专业工程师签字确认，发往建设单位及施工单位，并在发文记录上签字确认。

与建设单位与施工单位的沟通联系工作。收取建设单位的发文，施工图纸及其他往来文件并做记录，督促施工单位及时上报各种资料，对出现问题的资料及时要求其整改。

月末监理月报的汇总拟文。通过从施工单位上报的进度计划以及各工程师统计的现场 情况，对本月的进度,工程质量问题分析，质量问题的解决方案，进场材料台帐，监理行为统计等情况进行汇总并登记，交予总监审核,后发往总公司与建设单位。

配合建设单位的各种集团，区域及公司检查.预备各种检查所需资料，如：体现各种监理行为的文件，现场各类实测的记录表,进场材料的审批，分包(供货)单位的资质审批等。

领导安排的其他工作.实习中的其他工作

施工现场的实测工作。使用靠尺，塞尺，卷尺，空鼓锤，激光水平仪，激光测距仪等工具对现场的主体。二次结构，粗装修工程进行实测实量，针对实测标准学习了国家标准与万科要求。对实测数据进行汇总记录工作，最后计算出合格率。以此为依据，要求施工单位进行整改工作。

对施工单位的进场材料取样，混凝土的试块送样进行监督工作。实习过程

在学校时，我学习的是建筑工程管理，所涉及的对于资料方面的知识较少。刚接触资料 员的时候，现场项目总监给予我大力的支持，教我学习了很多的岗位知识。

在实习的这几个月中，我不单担任了资料员的工作，还对施工现场的质量进行实测实量，部分栋号的地基工程旁站。在对现场质量进行实测实量时，使用的部分为学校所教过工具，部分工具及测量方法仍需重新学习。而我通过自己对工具的熟悉及实测规程的学习，现已能够熟练的使用各种质量实测仪器。

我的师傅王博是一个五十多岁的中年男人，他有很好的耐心。作为一个工程监理，他相当称职。他毕业于沈阳建筑大学，在大学期间他已经开始了他的工作，他原工作在清水建设（中国）有限公司，由于某些原因跳槽到现在的抚顺远东国资建设监理有限公司。比如坐落于大连青泥洼桥的麦凯乐里就有他的一份汗水。

作为一名资料员，细心是很重要的，项目上上下下的文件，发放文都要做好记录，项目哪个人借了什么东西(包括各种书籍，仪器)都要登记，什么时候归还也要记录，项目新购 什么书，什么仪器都要登记好，一起还要写上编号，有效期至哪一年等内容，除此以外，还要熟悉word excel等办公软件的应用，因此，作为一名资料员，还要经常制表，例如：下派到工地的工程师，总监，监理员名单一览表（包括姓名，性别，职称，专业，联系方法等）。还有，得把收集的文件资料，监理月报，各单位往来发放文件分类放入相应的档案盒，把各个档案盒里面的资料名称达进电脑制成目录，附在各个档案盒内，以便查找。此外，打字速度也要快，准才行。因此有许多东西要制成电子文档资料的形式。要求资料员要熟悉网络搜 索。

实习是培养学生综合运用所学知识，发现，提出分析和解决实际问题，锻炼实践能力的重要环节，是对学生实际工作能力的具体训练和考察过程。在此次实习中，我学会了如何灵活的运用理论知识，理论与实际相结合，刚刚步入工作岗位的我在实习中可以说得是苦多于甜，但是我学到很多很多的东西，不仅可以巩固了以前所学过的知识，而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。通过这次实习我懂得了工程实践是很重要的，只有理论知识是远远不够的，只有把所学的理论知识与实践相结合起来，从理论中得出结论，才能真正为社会服务，从而提高自己的实际动手能力和独立思考的能力。在刚刚开始实习的时候遇到问题，可以说是困难重重，但是我通过自己的努力，克服困难，查阅资料，积极向指导师傅请教，我终于克服重重困难，向前迈进了一步。

实习中存在的问题：不实践良多问题都考虑不到，实践后才知道什么情形都可能碰着，像刚刚走出校门的实习生实践经验还很不丰硕，但理论中的工具若是也什么都不会，那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经由一段时刻的实习，才体味到并不是课本中学的工具用不上，而是要看你会不会用，懂不懂得变通和触类旁通的事理。本次实习中发现严重的问题有以下几个：

1对理论常识把握不够扎实，例如：混凝土、砂浆试块的养护时刻，做试块时应该振捣到什么水平，混凝土浇筑完毕后的养护温度、养护时刻，此外对混凝土呈现裂痕剖析不出原因等等。

2熟悉图纸的能力差，对平面的图形想象不出立体的样子。致使不能明晰的判定出施工的对错。

3对于最新的施工规范不知道，致使不能很快的判定出施工的对错。4对于一些施工挨次还不太了然，对每一个施工过程的操作不体味。5理论联系现实的能力差。对于建筑方面的一些出新体味太少。

实习期间，遇到政府部门，建设单位公司要检查，各项工作都要重新补缺查漏。在这几个月的实习中，我不但学到了专业知识，电脑的水平也有所提高，特别是人际关系的处理，更是受到很深的启发，要感谢公司给我这个实习的机会，我真实受益匪浅，全面的提高自己。

今后在工作中认真履行职责，正确运用权限，促使业务工作能力和监理水平不断提高，在为业主提供高水平专业服务的同时也为施工单位提供服务，要在技术上和施工组织管理上为建设单位及施工单位出谋划策，努力帮助其解决在施工过程中遇到的问题和困难，认真细致地做好各方面的监理工作，力争在工程监理行业有一个更加美好的未来。

作为一个刚刚参加工作新人,我要注意以下几点: 1有吃苦的决心，平和的心态和虚心求学的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。2工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。

3除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每周做一次工作总结，主要是记录，计划，和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。4善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要抱怨并努力完成，因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。

5坚持学习，不要只学习和会计有关的知识，还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把 “教育”改成 “知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰。但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

工作感受

这一次的实习虽然还没有结束，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的。通过实习，我们能够更好的了解自己的不足，了解会计工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。

通过这次实习使我对资料员有了更为深刻的理解，培养了分析和解决施工技术问题的能力；让我学习了理论联系实际，验证、巩固和深化了所学的建筑工程理论知识，扩大了视野；使我获得了施工项目管理、施工图预算方面的实际知识，为以后专业的学习奠定了感性认识基础；在师傅身上我学习了他的优良品质，促进自己德、智、体全面发展。虽然以前曾参加过测量、装饰工程等实习工作，但这次实习与以往都不尽相同。由于是全天候工地实习，它全面检验了我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。

刚开始实习的时候，出于对施工现场的好奇与向往，带着一股新鲜劲，每天都感觉很充实很快乐，因为时时刻刻都感觉从中学到了好多宝贵的知识，这种知识是在学校里学不到的。到了办公室，面对着众多陌生的同事，首先考虑着如何给单位留下好印象，毕竟也许在这里我将工作很久。所以自己必须得很努力，在办公室就用心钻研施工图纸与规范，遇到不懂的地方就多问、多思考，恨不得把所有知识都装进自己的大脑。虽然在课本上见到过施工图，课程设计也亲手绘制了结构图，但相对于这些施工图来说，简直太简单了。所以就会有好多不懂的地方，尤其是配筋图，对于钢筋复杂的梁柱，眼中就只剩下了迷惘。从设计总说明，到总平面图，再到立面、剖面图，需要问的地方太多太多了了。这个时候，终于明白大学的生活让自己变成井底之蛙，我们的视野太局限。

我坚信通过这次的实习，所获得的实践经验将使我终身受益，毕竟这是真正意义上的第一次独立工作，此次生产实习的意义会在我今后的知识学习和实际工作中不断地体现出来。在此特别感谢公司给我了这次宝贵的实习机会，以及师傅跟所有人对我在实习中的不倦的指导和温馨的帮助。我不会辜负家长与师傅的教导和期望，在未来的学习和工作中会不断提高自己，充分展示自己的个人价值和人生价值，为实现自己的理想而奋斗。

第二篇：建筑工程管理毕业论文

大连市房地产学校

2010届

论文题目：作者：学院专业：学号：指导教师：论文成绩：日期：

毕业 论 文浅谈建筑工程监理发展管理研究 金美玲 建筑工程与管理 李晓颖2013年3月4日 1

第三篇：建筑工程管理毕业论文参考题目

1.xx工程项目筹资与投资管理的研究

2.混凝土项目工程造价管理的研究

3.建设工程造价控制问题与对策

4.xx项目房地产市场营销策划编制

5.论“定额计价模式”向“工程量清单模式”的转换

6.论工程索赔和控制及其费用的确定

7.论优化设计与工程建设投资控制

8.论工程合同在工程建设中的作用

9.xx建设项目投资控制实证分析

10.工程造价咨询机构实施项目管理探讨

11.论工程变更对造价管理的影响

12.工程建设投资、质量和进度三大目标的新内涵

13.基于保险公司的建筑工程一切险的理赔

14.论房地产开发企业的多项目管理

15.论价值工程与低碳建筑的结合16.浅谈bot项目融资方式的适用范围与特点

17.论建筑企业人力资源管理面临的挑战与机遇

18.论建筑工程管理的全寿命周期管理

19.对我国推行工程总承包模式的探讨与思考

20.论建筑市场信用体系的构建与维护

21.施工阶段全过程造价控制的范围及实施

22.论建筑工程竣工结算的审计

23.论公共工程建设的社会责任和企业目标的结合24.xx建设项目管理信息系统

25.xx房地产项目的银行贷款可行分析

第四篇：建筑工程管理专业毕业论文（下）

第三章 建筑施工企业竞争力评价的方法3.1基于因子分析法的建筑施工企业竞争力评价因子分析法是从研究变量内部相关的依赖关系出发，把一些具有错综复杂关系的变量归结为少数几个综合因子的一种多变量统计分析方法。它的基本思想是将观测变量进行分类，将相关性较高，即联系比较紧密的分在同一类中，而不同类变量之间的相关性则较低，那么每一类变量实际上就代表了一个基本结构，即公共因子。对于所研究的问题就是试图用最少个数的不可测的所谓公共因子的线性函数与特殊因子之和来描述原来观测的每一分量。

因子分析模型描述如下：

（1）X =(x1，x2，…，xp)￠是可观测随机向量，均值向量E(X)=0，协方差阵Cov(X)=∑，且协方差阵∑与相关矩阵R相等（只要将变量标准化即可实现）。

（2）F =(F1，F2，…，Fm)￠（m

（3）e =(e1，e2，…，ep)￠与F相互独立，且E(e)=0，e的协方差阵∑是对角阵，即各分量e之间是相互独立的，则模型：

x1 = a11F1+ a12F2 +…+a1mFm + e1

x2 = a21F1+a22F2 +…+a2mFm + e2

………

xp = ap1F1+ ap2F2 +…+apmFm + ep

称为因子分析模型，由于该模型是针对变量进行的，各因子又是正交的，所以也称为R型正交因子模型。

其矩阵形式为： x =AF + e.其中：

x=，A=，F=，e=

这里，（1）m ￡ p；

（2）Cov(F，e)=0，即F和e是不相关的；

（3）D(F)= Im，即F1，F2，…，Fm不相关且方差均为1；

D(e)=，即e1，e2，…，ep不相关，且方差不同。

我们把F称为X的公共因子或潜因子，矩阵A称为因子载荷矩阵，e 称为X的特殊因子。

A =(aij)，aij为因子载荷。数学上可以证明，因子载荷aij就是第i变量与第j因子的相关系数，反映了第i变量在第j因子上的重要性。

因子分析法的作用在于降低指标难度，简化指标结构，在尽可能少损失主要信息的前提下，避免变量见多重共线问题，使指标体系的分析更加简单有效。因子分析法的步骤是：1.对原始数据进行同方向性处理，变化为正指标2.为避免变量纲的不同，对数据进行标准化处理3.计算因子载荷矩阵。为历届公共因子的实际意义采用方差最大法对因子进行旋转。即使每个因子上的负载尽可能向+1或-1或0的方向靠近4.用主成分法提取公共因子，求出最大方差正交旋转矩阵，特征值，累计贡献。

3.2基于层次分析法的建筑施工企业竞争力评价所谓层次分析法，是指将一个复杂的多目标决策问题作为一个系统，将目标分解为多个目标或准则，进而分解为多指标（或准则、约束）的若干层次，通过定性指标模糊量化方法算出层次单排序（权数）和总排序，以作为目标（多指标）、多方案优化决策的系统方法，称为层次分析法。

层次分析法是将决策问题按总目标、各层子目标、评价准则直至具体的备投方案的顺序分解为不同的层次结构，然后得用求解判断矩阵特征向量的办法，求得每一层次的各元素对上一层次某元素的优先权重，最后再加权和的方法递阶归并各备择方案对总目标的最终权重，此最终权重最大者即为最优方案。这里所谓“优先权重”是一种相对的量度，它表明各备择方案在某一特点的评价准则或子目标，标下优越程度的相对量度，以及各子目标对上一层目标而言重要程度的相对量度。层次分析法比较适合于具有分层交错评价指标的目标系统，而且目标值又难于定量描述的决策问题。其用法是构造判断矩阵，求出其最大特征值。及其所对应的特征向量W，归一化后，即为某一层次指标对于上一层次某相关指标的相对重要性权值。

基于层次分析法计算指标权重，采用多指标体系和中和指标建立的评价方法能够有效评价建筑施工企业竞争力。综合指标值的大小反映了二级指标值的相对大小和相对重要程度。通过综合指标数值大小进行排序。反映了上市建筑施工企业竞争力的强弱。通过企业竞争力评价，可以使企业认识到哪些方面比对手具有竞争力优势，哪些方面存在不足。根据建筑施工企业竞争力影响因素的分析结果可以看出，每一个二级指标对综合指标影响程度不同，企业通过提高影响程度的二级指标可以有效增强竞争力，并提出相应的竞争策略。所采用的竞争策略能有效增加综合指标值，增强建筑施工企业竞争力，是企业可持续发展。

3.3基于主成分分析法的建筑施工企业竞争力评价主成分分析法：是一种常用的多元分析法，应用变量间相关性的特性将多个指标演变为少数指标，但又能反映原来指标信息的一种统计方法。主成份法通过研究指标体系内在关系，从而将多个指标转化为互不相关的，能代表原来指标体系的信息的少数主要指标，即主成份。这样，一方面减少了总体指标的个数，即“降维“；另一方面，由于各综合出来的主成份指标之间是相互独立的，可以减少指标变量提供信息的交叉。其实，主成份分析法在实质上与因子分析法，没有区别。

基于主成份分析法的建筑施工企业竞争力评价实质是通过坐标轴的旋转变换，找出少数几个主成份。为了是样本降维后引起的平方误差最小，找出坐标轴的最佳旋转，可以通过计算样本正规化矩阵的协方差矩阵来实现。计算矩阵的协方差阵以及后面还要计算的方差阵特征值和特征向量，都需要进行矩阵计算。因此主成份分析法主要是对矩阵进行操作与预算，而MAILAB作为一种线性系统分析工具，在矩阵运算和数值分析等方面具有极强的功能。主成份分析的主要过程可以通过MAILAB软件求解。然后通过MAILAB中的Excel link 可以实现Excel与MAILAB的数据通讯。充分利用MAILAB语言的强大功能和Excel直观易用的表格形式进行直观，方便的计算和分析，可以大大节省变成时间。

研究表明，建筑施工企业的资金运作能力，员工素质，管理能力，经营能力等5个综合指标对企业竞争力起主要作用，各综合指标的权值可以根据主成份贡献率客观地确定。建筑施工企业可以根据种成分得分认识自己竞争力优势之处和薄弱环节，并提出相应的竞争策略。所采用的竞争策略能有效增加综合主成份得分，为建筑企业制定竞争战略提供了一条有效的途径。

第四章 建筑施工企业竞争力的提升前面论述了对企业竞争力的评价，评价的结果可以帮助企业发现自身的竞争优势和劣势，企业制定提升竞争力的策略提供信息。

在建筑市场中参与竞争的企业都希望能保持和提升自身的竞争力，但怎样才能提升竞争力呢？我们论及建筑业企业的竞争力是企业自身内部资源条件与市场外部客观环境在企业的各种生产和经营活动中互相作用的结果。根据建筑业企业竞争力的内涵，提升建筑业企业竞争力有以下方法：①提升和优化企业资源条件②开拓新型市场环境③培育企业资源在市场环境中的优势。

4.1建筑施工企业资源提升和优化的条件（1）增大资源量

建筑业企业资源包括机械设备、材料、管理、人力、财力、信息等方面，企业只有投入这些资源量，才能保证持续不断地生产和巩固市场地位，为不同项目业主提供产品和服务。增大企业资源量是提升企业外延资源竞争力的方法。通常，增大建筑业企业资源量的主要途径有二：①通过原始积累和企业规模扩张，从一般市场上购买从事建设项目生产或服务的各种资源，包括各层次的人力资源、各种物资资源和机具设备等，实现资源量的绝对增加。②通过企业间的联盟运作，使企业从事生产经营活动所需的资源得到互补，实现企业资源量的间接增加。

由于建筑业企业基于工程项目实体而开展的产品或服务，受工程项目技术含量高、单件性和不可移动性等特点限制，当然，建筑业企业在增大资源量时要考虑到采购的成本、运输成本和管理成本，特别是由于建筑业企业所从事的生产经营活动具有单件性和不可移动性，过多贮存资源可能造成浪费、增加库存管理费和增加资本金被占有的利息。企业应分轻重缓急，主要增加核心资源的投入，力求形成不可替代的生产和服务能力，从而提升企业竞争力。

（2）优化资源

建筑业企业从市场中寻找资源量的补充和增加，是从资源量的规模上确保企业竞争力的巩固和提升。另一方面，建筑业企业也可以深入挖掘企业内部资源利用效率，提高单位资源量在企业生产经营活动中的作用，这是提升企业内涵性资源竞争力的方法。

人是第一生产要素，因此，建筑业企业对人力资源的培训和优化是资源优化最重要的环节。建筑业企业的人力资源培训可以提高企业内部不同层次人员的技术、安全、环境、卫生、质量、健康等方面的素质，可以增强企业团队协作的能力，从而提高产品生产和提供服务的质量。

在建筑业企业开展生产经营活动中所必备的各种机械设备和原材料，也可以被优化和换代，从而提高它们的效率和质量。例如，通过改良企业现有的机械、设备，提高建筑生产原材料的质量、可靠性和先进性，便能帮助企业提高产品生产和服务的效率和质量，从而形成不可替代的市场优势直接推动企业竞争力的提升。

前面论及信息技术是建筑业企业的重要资源。企业运用信息技术对企业的全部生产经营活动进行计划、组织、协调和控制，以实现经营目标。因此，通过对企业信息技术的优化和更新来提高资源的利用效率，还能全面提高企业的生产和经营活动效率，还能全面提高企业的生产和经营活动效率，是提升企业整体竞争力的重要举措。

4.2 开拓新型市场环境建筑业企业市场环境是企业的竞争空间和竞争力的生存环境，当市场环境朝着有利于企业的生产经营活动方向扩展和改善时，企业的竞争力就会得到提升。建筑业企业市场环境的扩展和改善，包括扩大地域市场范围、扩大产品生产和服务范围、研究新的产品和服务业务、以及建立新型的市场关系。

扩大地域市场范围

企业发展到一定阶段时，原来所处的环境可能对企业从事生产经营活动构成了局限，也许市场环境中的竞争变得十分激烈，企业就会将其生产和服务延伸到其他地区市场，从而扩大地域市场范围，抢占更多的客户群体，使企业的竞争力得以提升。建筑产品的不可移动性决定了建筑市场是地域市场，为发展企业增加经营规模，建筑业企业需要为处于更大地域范围的项目业主提供各种产品类型的生产和服务，因此，扩大地域市场是企业竞争力发展的必然结果。

另一方面，建筑业企业在扩大经营市场范围时，所面临的竞争对手也会相应增多。地区性的行业进入壁垒较严，建筑业企业本身所具备的资源会相对减少，因此，通过扩大地域市场范围来提升企业竞争力的效果是有限的。如果企业不加分析勉强的延伸加入到新地域市场，就有可能因不能形成竞争力而被市场淘汰。

那么建筑业如何扩大地域市场范围？建筑业企业可以依托原有的客户群体和客户关系，通过这些客户群体的引荐，发展其他地域市场，也可以凭借企业自身的实力，根据企业战略发展需要和区域市场发展前景，开创新的市场空间。为了有效地扩大企业的地域市场范围，例如扩大到省外或者国外市场，企业需要识别出自身的相对优势。如企业独特的产品研发、设计、生产和销售能力，企业具有产品性优势、或成本优势、或集中经营优势。企业的相对优势越明显，就约有可能通过扩大地域市场而提升企业整体竞争力。

扩大产品生产和服务范围

建筑业企业基于原有的产品生产和服务活动，将其扩大到更多的项目领域，扩大经营活动，提供差异性产品及服务，从而提升建筑业企业竞争力。建筑业企业可以将其生产和服务活动扩大到整个建筑业产业链，使企业所拥有的生产资源可以在不同的生产和服务活动间周转使用，提供生产要素的生产率，同时也减少企业在原有产品生产和服务市场中的竞争压力。可以将原来在施工过程中的产品生产和服务延伸到项目策划、设计、施工、服务和运营等。

当然，建筑业企业通过扩大产品生产和服务范围来提升企业竞争力，要分析这种扩大对企业生产经营成本的影响，因为产品和服务范围的扩大会导致增加企业生产经营成本的影响，因为产品和服务范围的扩大会导致增加企业的资源采购和运输成本、生产和服务管理成本等。另一方面，为满足被扩大了的产品生产和服务范围的业主需要，可能要增加或重整资源，因为已有的生产技术和服务水准可能不能满足扩大了的服务需要。建筑业企业能否通过扩大产品生产和服务范围，来提升企业竞争力，取决于这种扩大能否促使企业产生规模经济以及降低整体市场风险。

（3）研究新的产品和服务业务

建筑业企业通过研究新的产品和服务业务，在继续巩固原有的客户群体基上挖掘市场需求，是一种内涵型的市场竞争力提升途径。这种提升企业竞争力方式，是充分利用企业的产品和服务的不可替代性的市场优势来开拓新市场和新需要。

建筑业企业在研究新的产品和服务时，必须根据行业特点，确定投资什么样的产品和提供什么样的服务，选择什么样的消费者、竞争者、供应商、合作商，从而确定正确的研究方向，使新的产品和服务能被市场接受，从而形成企业新的竞争力。这种开拓新型市场环境的方式，投资成本高，但提升竞争力的效果也大。

（4）建立新型市场关系

建筑业企业的建筑生产和服务活动，贯穿于企业对其资源的计划、组织、协调和控制的全过程。由于工程项目产品的生产和服务的复杂性，建筑业企业在从事某一个具体项目的生产和服务活动时，要与大量的其他不同种类的企业建立合作关系共同完成项目，包括项目业主、各种分包商、原材料供应商、资金、顾客等。这些合作关系就是市场关系，它随项目类型和市场环境变化而变化。

建筑业企业通过建立良好运行的新型市场关系来提高合作效率、降低运作成本、降低因纠纷带来损失的风险，创造“双赢”的合作气氛，从而提升企业的竞争力。新型的市场关系其实质就是“双赢”关系。

企业需要从整个建筑产业链上建立不同形式的新型关系，包括与技术供应商、资金供应商、原材料供应商、劳动力供应者、职业经理人、管理咨询商等的“双赢”关系。使这些关系中既有竞争又有合作，使企业的生产经营活动既能完成又能产生经营效益，这就是企业竞争力的提升。

第五章 结论与建议企业的持续发展有赖于竞争优势,而其竞争优势的源泉是企业的竞争力。一个企业的核心能力分为两类:一类是技术能力(硬件或有形部分),与企业的经营情况有关,专指企业的“技术”能力。另一类是制度能力或组织能力(软件或无形部分),主要确定企业从事的核心活动范围,包括持续降低成本的组织能力,整体控制与协调能力,规模和范围经济以及要素成本等,它强调企业的成本效率。建筑施工企业可以从如下两方面培育竞争力,技术能力代表着一家建筑施工企业在产业技术方面的实力,而制度能力则反映了建筑施工企业在管理技术方面的实力。两者是建筑施工企业生存和发展的根本力量。建筑施工企业竞争力应是企业维持其异质性的能力,从资源学派观点出发它应主要体现在企业的无形资产之中。建筑施工企业的无形资产包括管理组织能力、技术创新能力等,它在竞争优势维持和公司价值创造中发挥举足轻重的作用。管理组织能力是资产、人员与原材料、设备等在投入产出过程中的组织方式、动作模式,它可以使企业在与竞争对手投入要素相同的条件下,以更高的生产效率或更高质量的产出方式来将这些要素转化为产品或服务,这种能力决定企业活动的有效性。虽然有形资产是建筑施工企业生产经营所必需的,但由于其本身所具有的标准化和市场化属性,很少成为竞争优势的来源,当然也有例外,例如某些建筑施工企业拥有特殊的施工机械设备和较强的资金储备等。通过以上分析可以认为那些难以复制、具备独特性,并能够为建筑施工企业带来竞争优势的无形资产是建筑施工企业的核心资源,它是竞争力的本质基础。

近年来，国内专家学者们利用竞争力理论对建筑企业竞争力的评价进行了一些研究，也取得了一定的成果。通过对这些成果进行总结和分析可知，其主要方法及步骤主要是分为三阶段，首先是建立评价指标体系；其次为选择竞争力评价方法并使用该方法对建立的指标体系进行分析，所采用的评价方法包括因子分析法，层次分析法；主成份分析法等；第三为选择部分企业进行实证研究。在这三个阶段中，第一个阶段指标的选择是评价基础，第二个阶段方法的选择及使用为评价关键，第三个阶段实证研究则是对评价指标、评价方法及评价过程的验证和补充。

第五篇：建筑工程管理专业毕业论文（上）

建筑工程管理专业毕业论文

第一章 评价建筑施工企业竞争力的意义1.1 实施建筑企业竞争力评价的意义建筑施工企业竞争力评价能有效地衡量建筑市场中企业间的相对竞争力状况，这种信息对监督建筑市场运行，制定建筑行业行政管理的规章制度，完善工程建设项目招投标机制，针对个别项目正确选择建筑承包企业，以及帮助个别建筑施工企业提升竞争力等有着十分重要的意义。

1.1.1有利于建筑行业的行政管理

中国建筑业行政管理部门已从传统上的对建筑业市场下达计划和任务的方式进行管理转变为借助市场机制“无形之手”，运用政策，法规，税收等杠杆机制对建筑市场的运用进行调控，监督和管理，以达到维持一个公平公正竞争，高效运行的建筑市场。因此，行政管理部门再不能用行政指标去考核建筑施工企业的业绩。然而，由于建筑产品及其生产活动的特殊性，行政管理部门需要对建筑市场的运行做到“心中有数”,需要掌握承担建筑生产活动的建筑企业在市场竞争中的经营情况，因为企业的经营情况关系到整个建筑行业内生产效率，工程质量，经济效益，社会贡献，环境保护等方面的状况。有关行政管理部门要获取这些信息的一个有效途径就是通过对建筑也企业竞争力评价，基于评价结果的信息为采取正确的行政措施提供了重要的依据。

首先通过研究历年来建筑业企业竞争力的变化和发展趋势，总结规律，发现建筑市场竞争中的问题，从而制定有关政策以确保建筑市场规范竞争，提高行业整体竞争力。

其次对建筑企业竞争力进行评价，有利于政府部门培育大型的有国际竞争力潜力的企业，从而提高中国建筑业的国际竞争力。

再次对建筑施工企业竞争力进行评价有助于在实施政府公共工程项目时选择能满足项目资格要求的具有竞争优势的建筑施工企业，从而保证公共工程项目实施的多目标实现，提高公共工程建设的社会效益和经济效益

最后可以通过比较研究国有建筑施工企业竞争力，私营建筑施工企业竞争力，外资建筑企业竞争力，合资建筑施工企业竞争力等，发现不同类别建筑施工企业的优势和弱势，从而完善制定相关政策法规，促进市场透明，开放，有序发展，保证市场公平公正竞争，从而提高行业的整体竞争力。

1.1.2.有利于建筑施工企业的管理和发展

任何一个建筑施工企业都会关心自己在建筑行业中的竞争力。对自身竞争力的判断，建筑施工企业不能只是从营业额，中标率等从业记录来判断自身竞争力，还应该从企业的内部环节，从企业对外部环境的适应能力，以及从企业在未来的竞争环境中的发展潜力等方面来评价企业竞争力。建筑施工企业竞争力评价对个别建筑施工企业有重要的意义，主要体现在：第一，建筑施工企业能了解自身在建筑行业内的竞争力大小，可以“明镜鉴得失”，发展自身的竞争优势和劣势，从而研究和实施提升企业竞争力战略；第二，通过了解其他建筑施工企业竞争力，企业可以识别重点竞争对手，从而发挥自身优势，从而选择中标可能性较高的工程项目进行投标，以提高投标效率，扩大市场份额和提高在行业内的影响力；第四，对国外建筑施工企业而言，通过在中国建筑市场内对建筑施工企业竞争力展开评价，可以认识自己的优势和劣势，从而更快地适应中国建筑施工市场的运行机制，并将其成熟的建筑技术和管理方法更好地运用于中国建筑市场，以实现在其中国建筑行业中持续发展。

1.1.3.有利于建设项目业主

建设项目业主是建筑市场的需求方和顾客，对各类建筑施工产品及其服务有各种需要。由于项目业主所需求的建筑产品往往投资大，周期长，定做性强等特点，因此，项目业主根据自己项目和服务要求的特点选择一家最合适的.有实力按预期目标成功完成项目的建设施工企业尤为重要。而对建筑施工企业竞争力评价的结果就可以为项目业主提供有关建筑施工企业的重要信息。概括起来，评价建筑施工企业竞争力，为项目业主提供了选择有资格的建筑企业参与投标以及用于评标的重要依据；可以保证工程项目承包给具有真正实力和诚信的建筑施工企业，增强了项目业主控制风险，保证质量，节约成本和按时完工的信心；同时，了解建筑施工企业竞争力的变化，可以帮助项目业主选择正确的战略联盟伙伴，以发挥联盟优势。

1.2评价建筑施工企业竞争力的基本活动 评价建筑施工企业竞争力的基本活动包括建立竞争力评价组织和评价的程序，确定竞争力评价指标，收集竞争力评价数据，计算各种竞争力指标，以及得出竞争力评价结论。

1.2.1建立建筑施工企业竞争力评价组织

评价建筑施工企业竞争力是一个复杂的系统过程，需要有一个评价组织按照一定的程序具体实施评价活动。企业竞争力评价是动态的过程，需要收集既往的企业记录，又需要分析取自市场环境的有关企业状况的数据资料，这些资料数据随着企业本身的发展变化而变化，因此评价是动态的。企业竞争力评价是相对的，体现在：1当选择不同的评价指标和方法时评价结论会不一样；2.个别企业的竞争力是在所有参与评价的企业中的一个相对的结果。对建筑施工企业竞争力评价的重要意义要求一个评价组织遵循一定的程序执行评价工作。根据不同的评价目的和应用范围，对企业竞争力评价可能是企业自身组织的也可能是其他组织，如行业学会协会，政府部门，研究机构，专家学者联盟组织进行的。

1.2.2竞争力评价程序

竞争力评价程序主要包括前期筹备，确定参评企业，确定评价方法，数据收集，数据处理，以及形成结论。

1.2.2.1前期筹备

前期筹备首先要成立评价小组或机构，负责实施竞争力评价。不同的组织者的评价目的可能不一样因此，采用的评价方法也会不一样，得出的评价结论便会有所不同。表1-1中归纳了几种主要的评价组织者及其主要评价目的。

评价小组确定后便需要拟定参与评价的建筑企业的范围，并发出邀请给所有范围内企业。如果是个别企业自身进行竞争力评价，企业应组成一个独立的评价小组，并通知企业各部门及全体员工积极配合。评价小组需要确立评价目标和范畴，拟定评价进度表，提出评价预选费用，以及建议对评价结果的应用范畴。

确定参评企业：评价小组或机构根据评价目的确立参与评价的企业范围，邀请范围内的所有企业参与竞争力评价，向企业清楚解释评价背景.目的.意义以及评价结果的应用，并要求企业回复是否有兴趣参与评价，根据企业的回复建立参评企业名单。如果是个别企业自身进行的评价，在这一程序中，评价小组主要集中于对企业的全面了解。

确立评价方法：评价组织在理解评价目的，评价范围等背景的基础上，要确立评价方法，包括选择评价指标和选择计算评价指标值的方法和模型。

数据收集：采集数据是企业竞争力评价的最关键的一个程序，数据的数量和

质量直接影响了企业竞争力评价的准确性。评价组织根据确立的评价方法，制定数据收集问卷表，并将数据收集问卷表发送给参评企业名单上的所有企业。数据收集问卷表的制定要尽量精简，同时又要保证所需数据能完全被采集到。在数据收集问卷表中要向参评企业清楚说明问卷回收的时间表。所有问卷回收后评价小组要对其作有效性检验，检验其真伪性，时效性和可比性。在此基础上，剔除不合规范和无效的问卷，并通知所涉及到的企业。对有效问卷进行整理，形成企业竞争力评价数据库。

数据分析：评价组织将竞争力评价数据库中的数据输入竞争力评价计算模型，通过模型得出各种结果。计算结果包括个别企业的整体竞争力水平，要素竞争力水平，以及企业具有的优势和劣势。

形成结论：通过考查数据分析的计算结果，评价小组可以形成重要的结论：1.个别企业在所有参评企业中的相对竞争力水平；2.个别企业的要素竞争力水平，3.个别企业的主要竞争优势，4.个别企业的主要竞争弱势；5.改进和提升企业竞争力的主要措施，以供企业制定提升竞争力战略时参考。

评 价 组 织

主 要 评 价 目 的行业行政管理部门

1、了解管辖范围内建筑企业的竞争力状况

2、了解各种类别建筑业企业的竞争力状况

3、了解建筑业企业的整体竞争力特征

4、了解建筑市场中竞争环境的主要特征

建筑业企业

1、了解自身的竞争优势和劣势

2、了解竞争对手的优势和劣势，制定竞争力提升战略

建设项目业主

1、了解个别建筑业企业的产品生产和服务提供能力

2、选择满足自身要求的建筑业企业

学术研究机构、行业学会（协会）

1、推动企业竞争力的研究发展

2、对比不同建筑市场环境下建筑业企业竞争力评价的特征

3、对比在同一市场环境下不同种类的建筑企业竞争力状况

4、对建筑业企业进行综合竞争力排名

表一1-1 建筑施工企业竞争力评价组织

第二章 建筑企业竞争力评价指标体系的建立在进行指标设置时，主要需考虑下述相关原则，即全面系统、符合实际、可操作性强、定量为主、定性为辅、适当合并等原则。通过评价指标体系与建筑企业特点相结合；目前一些学者已建立了一些相对通用的企业竞争力的评价指标体系。但针对建筑企业的竞争力评价指标体系的研究仍处于起步阶段。笔者的研究主要着重于建筑行业的特点，将通用的评价指标体系进行改进，以建立适合建筑企业竞争力研究的评价指标体系。

2.1建筑企业竞争力评价指标体系建立的原则2.1．1全面性和重要性相结合目前对建筑企业竞争力评价的一些指标体系内容不够全面，覆盖范围不广，另外对各评价指标的重要性（即对竞争力的贡献程度）研究不够深入，笔者力求在评价指标的选取方面尽可能覆盖建筑企业的各个方面，同时运用科学方法确定个评价指标权重值。

2.1．2合理性和可操作性相结合 指标的选取要具有合理性，可以科学反映竞争力主题，同时为保证评价指标数据的采集，指标的选择应具备可操作性，即选择的指标应便于收集，与国际惯例相符合，且在统计口径和推算方法上保持一致。

2.1.3定量指标与定性指标相结合为保证评价结果的科学性，在指标选择上应尽量以定量指标为主，但对于一些评价内容无法用定量指标来衡量时，可适当采取一些定性指标。

2.1.4静态指标与动态指标相结合选取的评价指标不仅能反映建筑企业竞争力现状，而且还应反映建筑企业未来的发展情况，体现建筑企业的可持续发展性。

2.2建筑施工企业竞争力评价指标的选择2.2.1竞争力评价指标的主要类别

企业竞争力指标已成一门研究领域，出现了许多学派，了解这些学派对确立评价指标有重要意义。

2.2.1.1“能力论”评价指标

“能力论”竞争力评价指标从企业在外部环境和内部环境两方面的能力来反映竞争力的特征，主要包括产品市场竞争力，企业战略，生产能力，市场开拓能力，技术能力，财务能力，可持续发展能力等。当企业从市场竞争中获取的回报可以维持起基本经营需要时，企业就拥有了生存的能力。更进一步地，若企业所获取的市场回报足以保证企业更大范围地开拓市场或提供更多产品时，企业就具备了，发展能力。因此，从企业生存能力和发展能力出发，这些指标反映了企业的竞争力。

2.2.1.2“资源论”评价指标

企业资源表现形式多种多样，既包括企业内部资源（如企业资金，人才资源，物资设备等），也包括企业外部资源（如销售网络，合作伙伴等）既包括了企业有形资源（如固定资产，原材料等），也包括了无形资源（如品牌，专利，企业良好的文化等）。“资源论”将企业竞争力指标按资源的种类进行划分，如企业竞争力指标包括管理.技术.产品.生产.营销.资产.人才与信息等类别。

2.2.1.3“市场论”评价指标

“市场论”认为只有提供适合消费者需求的产品，才能实现企业存在和发展的价值。竞争力强的企业能够向市场提供更适合消费者需求的产品，其产品能够为顾客创造使用价值。因此。“市场论”主张有市场行为指标反映企业的竞争力，包括市场占有率，企业利润率，投标中标率等。

2.2.1.4 “知识资本论”评价指标

“知识资本论”强调知识是企业培育竞争力的基本点。知识资本包括人力资本.企业基础结构资本.知识产权资本和市场资本。人力资本是指凝聚于企业员工身上的各种技能与知识。基础结构资本是指不依附于企业人力资本而存在的组织结构和其他所有能力，包括企业的组织结构，信息系统，战略计划，经营计划，管理规范.z组织文化，工艺流程等保证企业安全.有序.正常运转的知识因素。知识产权资本是受法律保护的一种财产，一般由专利.版权.商标.商业秘密和专业技术等构成。市场资本是指企业与其产品市场和客户的关系。知识资本论在知识经济和信息经济的当代环境下，已越来越被受到重视，因此，企业之间的竞争也越来越被认为是知识资本的竞争。

2.2.1.5“财务论”评价指标

“财务论”认为企业的经营管理活动的绩效一般最终反映在企业的财务管理指标上如盈利水平，资产结构状况，投资效率等指标。财务指标可以反映在企业生产经营活动对资源的使用效率及其产品在市场中的接受程度，因此，财务指标应用作为评价企业竞争力的指标，往往能表现好。“财务论”评价指标体系的操作性较强，量化处理效果好。

2.2.1.6.“发展论”评价指标

按照“发展论”的观点，企业的生产经营活动被视为一个持续不断的动态过程，这个过程包括企业管理者组织生产要素，形成生产能力，研究发展新产品，销售产品等环节。这些环节都受企业外部环境变化的影响而不断变化，因此是一个动态的过程，而企业竞争力则是体现企业在这些变化的环境中生存和发展的能力。因此，“发展论”学派主张的企业竞争力评价指标特别强调了动态性和发展趋势。

2.3主要指标的选择与说明2.3.1行业影响力及商誉

2.3.1.1 建筑企业资质等级

国内大型建筑企业都持有国家建设部颁发的各等级资质等级证书，建筑业企业的资质等级是企业参与市场竞争的通行证，不同等级的企业承担不同难度、范围及规模的工程施工，建设项目在进行招投标时都会对参加投标企业的资质等级进行规定，通常对大型项目而言都至少需要一级资质。建筑业企业的资质等级是企业进行市场营销活动的关键性因素，它直接影响了企业的竞争力，资质等级越高，则竞争力也就相对越强。以目前实行的建筑施工企业特级资质条件而言，对企业的注册资金、净资产、营业税、银行授信、在主业内的经营规模、企业主要管理人员和专业技术人员要求、科技进步水平都做了明确规定。

鉴于对企业资质的上述要求，在指标设置上不再对技术开发设置专门的指标。在本指标的评分设置上需要注意的是，因国内特级企业规模门槛相对较低，营业收入达到15 亿元即可，而处于中国行业领袖地位前几位公司营业额则超过3000 亿元，因此即使同为特级企业，也存在着较大的差异，在指标评分上也需适当拉开差距。

2.3.1.2 在主业内（行业内细分市场）的影响力

主要是通过市场占有率来反映的，包括总合同额、总产值及在各个细分市场中合同额、产值，及相对于市场总量的相对比例。

2.3.1.3 行业内商誉及知名度

主要是以企业已竣工项目的获奖数量及等级（包括鲁班奖、国优及各个省部级奖项等）来衡量的。也包括是否发生过其他严重影响企业形象的安全、质量、进度问题及社会问题等。

2.3.1.4 企业管理及营运能力

反映企业管理及营运能力的直接指标包括企业的管理体制、运行机制、企业高层管理者素质及经营管理水平与效率、决策的科学性、业务层执行能力、内部信息沟通能力，规章制度的完善性和执行情况、企业发展目标及战略管理能力、企业文化等。对这些直接指标较难进行比较及定量计算。为了解决这个问题，考虑到工程建筑业的行业特点、并参考1999 年国家四部委发布的《国有资本金效绩评价操作细则》，选择了一些定量的财务指标来进行评价，这些财务指标包括企业的盈利能力指标、偿债能力、资产营运能力、资本发展能力指标等，此外，为了反映企业的管理效率，又选择了管理人员人均合同额、产值、销售利润率三个指标。

2.3.1.4.1 企业盈利能力

包括净资产收益率和总资产报酬率两个指标。

2.3.1.4.2 资产营运能力

包括总资产周转率和流动资产周转率两个指标。

2.3.1.4.3 企业偿债能力

包括资产负债率与已获利息倍数两个指标。资产负债率高低恰当与否，要结合企业的总资产投资报酬率的高低进行判断。此外，一个企业的价值也是与其负债水平相关的，通常而言，在企业能够按期还本付息的情况下，即企业的现金流保持健康的前提下，一个企业的负债率越高其价值也就越大，但负债率较高也标志着企业的财务风险较高及偿还能力较低。

2.3.1.4.4 企业发展能力

包括销售增长率和资本积累率两个指标。

2.3.1.4.5 管理效率

包括管理人员人均合同额、产值、净利润率三个指标，它反映了管理人员的管理效率，此处的管理人员包括企业除项目现场生产工人外的全部管理、技术、财务、市场、后勤人员。

2.3.1.5 基本资源及其管理配置能力

本指标主要是指企业的基本资源情况及企业对这些资源的管理配置能力。建筑业企业的基本资源包括人、财、设备及无形资产，对这些指标主要是需根据绝对数量来进行比较。

2.3.1.5.1 人力资源

主要是指项目管理、技术、计划、物资、设备、技师等关键人员数量、结构及水平。

2.3.1.5.2 财力资源

为避免与上述企业管理及营运能力指标重复，本处所指的财力资源指标主要是指融资能力及渠道、银行信用等级、银行授信额度、资金使用能力及效率等指标。尤其是在当前整个国际建筑施工行业利润率都较低的情况下，同时考虑到行业的常规运作模式，企业自参加项目市场投标时就需要开具银行信贷证明、交纳投标保证金，在中标后还需提交预付款保函、履约保函、保证金等，在项目建设施工过程中又经常需要企业总部提供流动资金支持，对企业的财力资源需求还是非常大的。尤其是在企业参与BOT/BT/BOO/ppp 等类型项目建设时，更加需要企业具有良好的财务资源。

2.3.1.5.3 设备能力

考虑到建筑市场尤其是国内市场的结构现状，一般的建筑机械设备都可以通过专业分包商进行解决，本处所指的设备主要是指先进的、需要大额资金投入的关键设备数量，如进行地铁施工的盾构机等专用设备。

2.3.1.6市场营销能力（投标及中标能力）

2.3.1.6.1 主要定量指标

衡量建筑业企业的市场营销能力的直接指标就是企业的总合同额、总市场占有率、细分市场的合同额、市场占有率及其纵向变化情况、承揽合同的质量水平等。

2.3.1.6.2 市场经营环境

包括各目标细分市场规模、平均盈利水平、竞争情况、招标模式及标段规模等。不同市场的情况具有相当大的差别，如国内铁路、公路、地铁及工民建等各不同的建筑细分市场是具有相当大的不同的，铁路市场及地铁市场基本上为寡头竞争市场、房屋建筑市场则近似于完全竞争市场，因此同样为特级建筑施工企业，但以铁路为主业的企业其市场经营环境要远远好于以房屋建筑为主业的企业。处于不同细分市场的企业其经营环境相差极大，直接影响了细分市场的竞争激烈程度及企业的利润水平。

2.3.1.6.3 企业的营销战略及能力

包括市场定位、营销战略选择及执行、营销人员素质情况。

2.3.1.6.4 核心客户情况

它包括企业具有良好的长期合作关系的核心客户数量、对企业的市场贡献等。这个指标可以通过企业过去多年来的合同情况进行分析来确定。企业通过与核心客户的良好合作而建立的相互信任及长期的战略合作伙伴关系对企业的市场营销能力有极大的帮助，不但降低了竞争的激烈程度，提高了中标率，同时在盈利方面也会有较好的表现。

2.3.1.6.5 企业的战略联盟情况

单个建筑施工企业无论其实力多强，相对于整个行业而言还是非常弱小的，尤其是在面临着全球化的市场竞争环境时就更是如此。因此，企业除了核心客户外，为了提高市场营销能力总是需要一些战略合作伙伴的，这些合作伙伴既包括行业内的上游企业，如设计咨询单位等，也包括同类的建筑施工企业。战略联盟越多，企业的市场能力也就越强。

2.3.1.6.6 企业的政府背景或与政府及社会的公共关系

建筑施工行业因其产品通常为公共事业用品，其客户也通常具有一定的政府背景。无论是在国内市场还是国际市场，建筑企业的政府背景或公共关系均是非常有利于市场竞争的。

2.3.1.6.7 企业国际市场营销能力

对于大型建筑企业而言，仅仅满足于国内市场还是远远不够的。为了拓展企业的生存发展空间，提高管理水平，国内的大型建筑企业也必须积极参与国际市场竞争，其在国际市场上的营销能力也是反映企业综合营销能力的重要指标。

2.3.1.7项目管理能力

建筑业产品的固定性决定了企业的流动性及产品管理的特殊性，在中标后，建筑业企业基本上均是采用项目法进行管理的，即针对每个具体的项目组建项目经理部，项目经理部作为企业的派出机构代表企业负责项目的履约，项目经理部作为利润中心及履约中心。在这种情况下，企业的项目管理能力直接决定了企业的履约能力及盈利能力。影响企业项目管理能力的主要指标如下：

2.3.1.7.1 企业对项目管理的规范性和控制能力情况

虽然市场上没有完全相同的两个建筑产品，但每个建筑项目均具有相当程度的类似性，尤其是在项目的管理及流程设置上。为了减少项目履约时的风险及不确定性，建筑企业需高度重视项目管理的规范性，要尽量做到近工厂化、流水化管理及施工，因此建筑企业是否建立起完善的制度及制度的执行情况就是决定项目管理能力的关键因素。这些制度包括：项目的管理机制和运行机制、机构设置、岗位职责、关键管理人员选择标准及其责任、权利、义务，各项日常管理办法、项目成本核算方法、企业总部的监督与指导办法等等。

2.3.1.7.2 企业项目管理人员数量及素质

主要包括项目经理、技术、计划、物资、设备、关键岗位技师的数量及素质，尤其是项目经理的管理能力，理想状态是将各个岗位均能实现职业化与专业化，关键岗位实现总部派出制。

2.3.1.7.3 履约情况及业主满意度

虽然大型建筑施工企业貌似实力强大，经常同时从事数百个甚至数千个项目的建设及履约工作，但大型建筑企业通常又是非常脆弱的，甚至一旦一个项目出现质量或安全问题，就有可能丢失一个行业或地区市场，进而在一定时间内影响企业的生存与发展，因此项目的履约情况及业主满意度也是体现企业项目管理能力的重要指标。对本指标，则可通过业主网站或其他渠道查询企业实施项目是否有业主投诉甚至起诉情况，项目是否发生过重大安全、质量或社会问题（如农民工讨薪），具体的比例情况等等。

2.3.1.7.4 项目盈利能力

主要可以利用主营业务利润率（销售利润率）来进行反映，这个利润率包括三个层次，既包括企业合并报表中的所有项目汇总后的利润率，也包含各个细分市场的平均利润率，还包括各个具体的单个项目的利润率，这个利润率直接体现了企业的项目管理水平。

2.3.1.8服务

服务作为企业价值链中的一个重要的基本活动，却常常在建筑施工行业中被一定程度上忽视，这也通常是由于建筑行业产品的一次性、固定性、市场及顾客的流动性、企业本身管理的不系统性而引起的。建筑行业服务指标主要包括如下几个方面：

2.3.1.8.1 项目维护、保修

要是指项目在完工移交并投入使用后在缺陷责任期内或设计寿命期的维护、保修。对本指标可使用质保金回收情况进行反映，即通过质保金是否按期足额回收来进行计算。

2.3.1.8.2 为政府及终端客户提供的服务

建筑产品的特殊性及建筑行业的管理体制往往决定了项目的直接客户并不一定是项目的实质及终端客户，其实质客户经常为政府，而终端客户则常常为社会的直接消费者。在这种情况下，建筑企业通常还需注意向政府及终端客户提供服务。

2.4建筑施工企业竞争力评价指标体系的建立根据目前国内外企业竞争力指标体系的研究，并综合考虑我国建筑企业特点，笔者将建筑企业竞争力评价指标体系分为四个层次[】 ]：第一层次为目标层，即建筑企业竞争力；第二层次为评价要素层，由社会影响力、技术能力、融资能力和财务状况、市场能力、管理能力、人力资源管理能力等六大类构成；第三层次为评价指标层，该层次的各类评价指标是对要素层的指标的分解。如第二层中的社会影响力可分解为第三层中的企业业务经营范围、经济贡献、企业声誉及公众形象等三个评价指标；第四层次为子指标层，该层次的各类指标是第三层次评价指标的分解；第三层次中的经济贡献可分解为第四层的企业年总产值、企业年产值的增加值等两个子指标。借鉴文献[中国建筑企业竞争力参数模型 ]；[企业竞争力的界定及指标体系设计 ]的研究成果,提出了适合现阶段中国建筑企业的竞争力评价指标体系.指标体系包含具体指标共121 个,其中有67 个硬指标、48 个软指标和6 个背景指标(见表1).表一：建筑企业竞争力评价指标体系

目标

评价因素

评价指标

建

筑

企

业

竟

争

力

评

价

社会影响力

业务经营范围

经济贡献

企业声誉及公众形象

技术能力

建筑施工设备力

研发能力及技术创新能力

融资能力

财务状况

融资能力

财务状况

资本政治能力

原材料及设备采购能力

市场营销能力

市场业务能力

市场信息能力

投标优势和公共关系

工程项目

管理能力

质量管理和工期管理

成本管理和安全管理

合同管理和外部协调

环境管理和风险管理

资源管理能力

人力资源管理

信息资源管理

企业文化