工业沙盘课程总结报告

第一篇：工业沙盘课程总结报告

工业沙盘模拟实验总结报告

461201班 46120110号 邝晓睿

2014年6月12日

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工业沙盘课程总结报告

摘要：六月七号和八号两天，在两位老师的指导下我们进行了最后一期的工业沙盘实验。由于是最后一期实验，人数不足，本次课程中我们只分成了四个小组分别代表四个相互竞争的模拟企业。而我的角色是第二小组的信息总监。本文将从我的视角出发，对本次的工业沙盘实验做一个总结，其中涉及了以下几个方面：

（1）我对工业沙盘的基本认识（2）我公司5年经营状况回顾（3）经营模拟企业的经验教训总结（4）本次工业沙盘实验的心得体会

一、我对工业沙盘的基本认识

模拟工业沙盘按照企业管理内容层次划分，包括首席执行官、财务总监、计划总监、生产总监、营销总监、信息总监。涵盖了企业运营的所有关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分。把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则。模拟运营中的工作一任务清单按次序列出了经营过程的各步任务，我们根据任务清单的内容逐项展开工作任务。工业沙盘的主要流程可概括为：规划-广告-订单-采购-生产-销售-应收账款-现金。

二、我公司五年经营状况回顾

（一）公司基本情况

我们小组由五位成员组成，通过简单商量将六个领域分配给了各个成员负责，分别是：杜欢（CEO）、金佳艳（财务总监）、邝晓睿（信息总监）、孟舜禹（计

划总监、生产总监）、杨斯敏（营销总监）。我们是这次小组学习的第二小组，通过两天的模拟运营，我们公司最终综合得分73.6，排名第三。

（二）运营过程回顾

在参加本次课程前，我们分别对已做过本次实验的同学进行了采访，获取到了一定的信息。根据前人对运营工业沙盘提供的建议，我们企业领导小组经过商议，一致决定采取的企业战略如下：

1、高借贷，一开始筹措大量资金用于扩大生产。

2、根据规则，广告投入大，订单将会相对增加，为打开市场需要，投入较大的广告费用。

3、由于运营时间较短，而产品市场需求在后期才会对ruby和sapphire有大量需求，因此我们主打Cristal和Berry产品。

4、投入大量资金提高生产线，购买厂房，减少租用厂房。

5、市场开发投入大；且在运营前几年，区域和本地市场有足够的产品需求。因此主要抢占区域和本地市场。

根据我们初步定下的战略，我们的企业开始起步了。

第一年，我们公司大量借入长期贷款，以充足的资金租赁了法华厂房，并开劈了一条生产线，升级了一条Cristal全自动生产线，为下年生产Cristal做好准备。而在广告投入上也比较稳，获得两张Berry的订单。依照我们的生产能力，这两张订单的需求量我们完全能够满足。

第二年，由于我们的生产能力足够大，为抢到更多订单，我们决定投入大量广告费在广告投入上我们投入了1600万，远远高于其他小组。但是由于广告投入的地区发生失误，导致我们实际上并没有抢到比别的小组多很多的订单，仓库积压，销售额小。同时我们还购买了上中厂房以作扩大生产，放弃租赁的法华厂房。由于高长期借款，在支付利息上也花去我们不少资金。年末关账时就可看出我们的销售额小，成本巨大，这为我们第三年的现金周转不足埋下伏笔。

第三年，年初现金不足的问题就已经崭露头角，我们的现金已经不足以支持我公司进行年初的还贷付息，广告投入，购买原材料等基本活动。同时我们的长期贷款数额已经达到顶峰，导致我们不得不使用借入高利贷，应收账款贴现等手段来筹集资金。经过去年的广告投入失败的教训，今年我公司在广告投入及其投

入区域选择方面进行了精打细算，保证了订单在我们公司能够提供的最大产品量的同时赚取更大的利润。而今年我们小组犯了一个低级错误，错过了交货时间，导致了罚款100万。虽然从今年开始我公司开始盈利，但杯水车薪，仍然没有解决现金不足的问题。

第四年，长期借款有的已经到期，必须归还，高利贷，短期借款等也陆续到期。我们面对更加严重的现金不足，没有办法，只好忍痛把上中厂房买出以获取现金。同时调整生产线。由于企业实行紧缩的战略，生产线生产能力有限，而产成品库存不足。在年初的会议中我们进行了细致的推算，计算出我们有限的生产线能够在每一季度提供的最大生产量有多少。根据我们的计算结果来投入广告费用以获得最大利润的订单。今年开始，其他许多小组都已经开辟了国内市场，在区域和地区市场上的竞争少了许多，这对我们是有利的。幸运的是我们还拿到了一个加急的订单，缓解了我们现金不足的压力。

第五年，由于上一年广告费用，产品生产的合理投入，我公司的现金周转不足问题基本解决。但一笔巨大的长期贷款到期，借的高利贷，短期借款也到期，经过计算，除去这些支出，我公司现金仍然不是很宽裕。为了长期发展，我们在这一年没有太大的动作，稳步前进以避免再次陷入现金困境。经过计算，我们投入了合理的广告费用，争取了较好的订单。由于上一年的存货和原材料基本用完，而又到了结算年。在原材料采购上我们也进行了精打细算。最终获得了较好的收益。本年末，长期贷款已经还清。根据资产负债的比例，结合我企业明年的生产投资计划，我们细致的计算出今年贷款的最佳额度。有了现金的支持，我们公司便可较放心的进行合理的扩大生产了。

（三）我的工作职责

经过这五年，从刚开始我对模拟运营规则的朦胧到熟练地根据规则结合内外环境来出谋划策，五年的经营经历成功与失败，生意上的起伏。我作为一个信息总监，我的职责就是搜集信息，本次模拟实验的信息包括企业外部信息以及企业内部信息，包括市场订单提供情况，竞争对手产能、订单、库存等情况，同时进行信息反馈，记录我公司的运营情况，供公司领导小组决策。回顾我的表现：在公司运营前，我从网上等各个途径收集了做沙盘实验的经验，作为我们前几年的决策依据。公司运营前几年，我主要观察了其他小组的生产能力，市场开发情况，产品研发情况等。发现我公司是生产能力最佳的公司，于是建议争取更多的订单。但由于后几年，我公司陷入了现金周转的危机，并且由于竞争少竞争对手的动态显得不是那么重要，我开始协助生产总监共同制定生产计划。同时我一直记录着我公司的生产销售情况，为组织决策提供必要的信息依据。总结我在五年公司运营中的表现，虽然有时候在决策，计算过程中会犯迷糊，但小组成员能及时给与我帮助，让我尽快进入状态，担负起自己的责任，在团队决策会议中提出自己的见解。与小组成员一起互助，共同成长，合力推动企业前进。团队的合作是我们进步的坚强劲推力。

三、运营模拟企业的经验教训总结

（一）成功经验

在五年的经营中，尽管企业运营前期问题不断，最终也只取得第三的成绩。但因有前人经验指导，我们小组还是有不少闪光点的。

1、我们没有盲目研发新产品，而是根据市场需求开发基本的Berry和Cristal产品。

2、我们企业根据我们的产能和市场需求量，没有盲目开发新市场，节约了一定的现金支出。站稳了区域和本地市场。

3、企业初期我们知道工业企业的生产力才是企业竞争的最有利条件，于是大力开发生产能力。

4、企业经营后期，我们对我们生产线的产能进行了精确计算，对广告投入，借贷多少，原材料采购都做了准确的预算。使我们的企业在控制现金支出的同时达到利润最大化。

5、企业内部各个领导间有着默契配合，团结一致，各自发挥着自己的职责。在和谐，欢乐的氛围中结束了企业的经营。

6、企业运营过程财务记录及时，账目清晰，有利于最终结算。

（二）失败教训

在本次模拟实验中，我们都是没有企业运营经验的新人，在面对企业复杂的运营业务和工作流程中不免出现迷糊，规则不熟悉等缺点。而企业经营状况在我们手中也经历着跌宕起伏。我将我们产生主要的问题总结如下：

1、运营开始，我们小组出生牛犊不怕虎，极力扩充生产能力，并大量借入

长期借款。这导致了企业后期现金短缺时没有可借的长期或短期借款来周转。

2、第二期的广告投入巨大，加剧了现金短缺的危机。

3、不合理的广告投入使得订单的收入不足以填补成本支出。

4、在拥有大量资金时没有进行计算，进行细致的规划，而是凭感觉各处都投入资金，使现金没有用到刀刃上。直接导致了公司的资金短缺。

5、到了企业运营后期，运营战略过于保守，没有大的投资导致生产能力有限，盈利少。

6、在运营过程中，没有注意订单的交货日期，导致错过交货期而被罚。运营过程需要大家的全身心的投入，稍不留神就会导致差错。

四、本次工业沙盘实验心得体会

工业沙盘学习中，我对企业的运作有了一个全新的掌握。总结那么多的失误与优点，归结起来还是预算在企业运营中占有着重要地位，可以说企业的成败很大程度都取决于预算是否到位。没有一个清晰的预算，就不能合理分配资源，这很可能导致有订单交不出货，或如我们企业面临的问题：有生产能力却没有足够的订单，最终导致现金短缺，阻碍企业正常运作。

而另一方面，前人给予的经验固然重要，但不可盲目跟从，不能犯经验主义错误。企业经营过程将遇到各种不可预料的千变万化。企业家需要根据自身公司情况，结合外部环境分析，应对不同的现状对企业的战略作出合理调整。经营企业也需要企业家有超于常人的魄力。只要作出合理计划，便可根据市场需求的增加，大力发展生产力，大量投资。不应害怕借入高利贷或贴现的巨大利息额。而大投资的回报也将是惊人的。

而企业管理也是人的管理，企业中各个总监在各自的领域做好自己的工作的同时，人与人之间和睦的工作氛围同样重要。这能使得企业内部凝聚在一起，共同应对企业危机，推动企业快速发展。

在这个模拟的企业运营平台上，我见识了运营企业不仅是机会的眷顾，更是脑力的竞赛。而现实中的企业运营将是一个更复杂的过程，需要企业人冷静、细致的分析。沧海横流，方显英雄本色。企业经营不易。

第二篇：工业沙盘之信息总监的总结报告

工业沙盘之信息总监的总结报告

工业沙盘，通俗地说就是通过运用数学模型去模拟工业和企业运营的过程。我是工业沙盘a班第二小组的成员，担任企业的职务是信息总监。信息总监，顾名思义就是管理信息这方面的。一个合格的信息总监，要及时收集到企业所需的重要信息和正确反馈所做出的错误方案，而且要密切关注其他企业（小组）的动态，利用各种合法合理的方式及时而灵活地去探查到其他企业的内部信息，收集，整理和分析那些对本企业决策有利的信息，最后向企业报告。

我们企业成功运营了七年，达到了我们的预期目标，我们的目标是坚持企业不破产，力争把逐年提上来。对此我们都付出了努力，最后，我们成功了。运营的过程绝不是一帆风顺的，既有欣喜的时候，也有无奈和抓狂的时候，接下来由我来对企业运营七年做个信息报告。

在正式运营之前，老师先让我们自己尝试着运营三年，在这试运营三年中，我们企业和其他企业一样，都暴露了很多弊端。

试运营的第一年，我们企业在投广告这方面特别谨慎，只投了4个币，而第五组可能是想在第一时间占领市场的主要优势，投了18个币。在没有了解到其他小组如何决策的情况下，我们小组就不知道该如何投广告，最后排名最后，我知道这是我的疏忽，吸取了这次的教训，每次我去其他小组探查消息时，力争消息可靠明确。第五组虽然在第一年占领了优势，但因广告费投入过多，现金大量减少，再加上他们后期租用厂房，购买生产线，生产产品的加工费和厂房维护费，资金不足，只能借贷将就维持公司的正常运营，但运营不够三年，就宣布破产了。我们小组虽然资金和其他小组相比较不算紧张，但由于第一年投入广告最少，之后一直处于劣势。在第三年末，由于生产总监和财务总监这边没有协商好，结果是生产总监前两年一直在生产，折旧，租厂房，购买生产线，维护，而财务这块还有短贷，高利贷没有还清，特别是没有考虑到可用厂房抵押贷款，导致公司第三年没有现金生产，在制品都没有，只能看着其他小组把订单都拿走，公司濒临破产。

试运营三年后，吸取了前面的教训，各小组没运营一步都是慎之又慎，第五小组不敢再那么“激进”了，当然，我们小组也没那么保守了。但在运营的七年中，还是有个别小组企业运营不善，例如第三和第六小组。

刚开始研发总监和销售总监这边就转变了作战计划-和第一小组合作。合作的项目就是投广告，两小组企业经多次协商，最后决定是我们投15个币，第一小组投一个币。我们企业的目的很明确，就是想在第一时间占领市场，抢销售额第一，为今后为后几年的运营打好基础。当然，和第一组广告费平分，利润平分，但销售额我们还是占了优势。有一点我没有及时做好，就是不知道第一组刚开始的决策如何，只知道这样子合作，在今后的几年运营中，他们不亏。

可能就是计划赶不上变化吧，我们失算了，第一年投广告的结果是第六组当先投了25个币，比我们多优先选择订单，对此我有点内疚，是我的大意，没有探清其他非合作组的动向。

在各自企业经营的三年中，虽然老师给我们每个小组企业注资了50个币，但钱还是不够用，各小组纷纷贷长贷，赊账，虽然贴现也是个解决资金紧缺的办法，但其他小组并不轻易去贴现，甚至也借了高利贷。在使用钱这方面上，我觉得第一组和第三组做得很好，因为在缺钱的时候，他们是向其他企业借一两个季度，而不去贴现，因为我们并不是考虑太多，在其他企业向我们借钱的时候，并不考虑利息问题。

在开拓市场这方面，我们企业落后了许多，第四年，第五，六小组都已经开拓了区域，国内和亚洲市场，其他小组至少也开拓了国内市场，只有我们小组只开拓了区域市场，导致后面其他市场的订单只能落入他人之手。

但在研发产品这方面，我们明显有优势。在第二年开始，生产总监和研发总监明确了我们企业要占领的市场，于是就不会盲目地合作，投广告，抢订单，而是专心地把手工线改造成全自动的，且知道资金不足，就不租用上中厂房和买三条生产线，而是租用了法华厂房和安装了两条柔性线的，因为本企业明确了在第二年开始要占领的是本地C和区域C的市场，在第四年开始抢本地R，且在第五年占领了S产品的市场（因为知道在第四年开始，B产品的市场份额逐渐下降了，且在第五年初，我们就已研发所有产品完毕了）。同时我们还有一位很强劲的对手，就是一直占领着R产品市场的第六组，但他们放弃了C产品，他们和试运营3年作战策略一样，也是放弃了研发C产品，但事实证明他们这个战略是错的（在第五年末，由于他们交不出B产品的货，再加上负债累累，宣布破产，后来老师注资了五千万，又回到正常运营的状态）。其他小组企业对我们的威胁不是很大，因为他们还没有研发S产品完毕，我们就已经稳稳占领了S市场的优势。

还有个别小组可能并没有意识到ISO认证的重要性，而忽略了及时认证。例如第三小组，在第五年的时候误拿到了ISO14000认证的订单，但由于他们还没有认证完毕，所以拿到ISO认证的订单就相当于违约，不过他们的信息总监解决地及时——和我们小组企业协商，借用我们的ISO认证一个季度（虽然我们也有ISO认证的订单，但我们交货时间不是Q1，他们的是加急订单，交货时间是Q1），为了公平起见，我们小组企业就帮了他们（在这点上，我们小组虽然帮了第三小组却不求回报，但在实际的商场上，这点时不太现实的，起码他们也得拿出一些东西来抵押，才会毫不犹豫地把东西借给他，因为这是商场规则，很明显，我们没想那么多，其实也怪我没有正确反馈这点信息）。

在各个企业运营的过程中，每个小组都有一个明确的优点，本规定公司的运营时间是七年，且知道厂房抵押相当于五年的长期贷款，且厂房抵押还是属于本企业的资

产，不到期不用还，于是各个企业很明智地选择在了第三年把厂房抵押了，这样子的话就算运营结束了，也不属于负债，还属于本企业资产。

最后运营的结果是我们小组拿了第一名，我只能说我们小组很棒，因为我们每运营一步，都很谨慎和考虑到全局。

这就是我作为本企业信息总监的报告总结。

第三篇：ERP经营沙盘模拟课程总结报告

一、ERP概况

ERP经营沙盘模拟课程总结报告

一、ERP概况

ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。

管理信息系统使一个人机交互的系统，ERP是管理信息系统的具体实例，它是将企业供应链、企业业务流程和信息流程都囊括在其中进行统一规划与管理。在理论上，管理信息系统与ERP是一种包含关系，可将ERP视为管理信息系统的子系统。

ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。但是，ERP本身不是管理，它不可以取代管理。ERP本身不能解决企业的管理问题。企业的管理问题只能由管理者自己去解决。ERP可以是管理者解决企业管理问题的一种工具。

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二、实验过程

本公司是一个专注于某行业P产品生产与经营的企业，目前有60M的资金。CEO希望将公司交到一批新人手上，现有8个小组进行竞标，通过6年的经营业绩选出一组合适的团队。

我们公司的目标是使每年的销售额稳步提升，全面开拓本地、国内、亚洲市场，以P2,P3为主导，扩大市场占有率，争取夺得国内市场老大的地位。

战略分为发展战略和竞争战略，发展战略是全面开拓本地、国内、亚洲市场，全力生产P2,P3产品，拿到国内P2市场老大地位。竞争战略是适时开始ISO9000认证建设，开拓有生命力的新产品，扩大市场占有率，生产线及时更新换代，提高生产力。

第一年：年初申请一个5年期的长期贷款——20M，支付长贷利息6M，广告投入8M。第一季度开始研发P2产品，下6个R1原料订单。第二季度购买6个R1原料，继续P2的研发，开始生产4个P1。第三季度在继续P2产品研发的基础上开始P3的研发。第四季度下一个R1和两个R2的原料订单，继续P2、P3的研发任务，开拓国内市场和亚洲市场。在年底支付各种费用，领取P2的产品准入证，ISO9000完成第一年建设。

但由于当年只拿到了1个订单，而且是在第二年拿到产品售出的现金收入，所以第一年的收入为零。除此之外，由于购买原材料、产品研发和市场准入证及ISO的认证花费，以及年底各种费用的支付，第一年的利润为-44.3，公司发展态势并不太好。

二、实验过程

第二年：年初支付长贷利息8M，广告投入7M。第一季度，开始P2的生产，继续P3产品的研发，由于产品的更新换代，重点生产P2，购买全自动生产线一条（分三期付款），出售一条手工生产线。第二季度，继续P3产品的研发，购买2个R2原料，继续P2产品生产。第三季度，下5个R2和2个R3原料订单，继续P3产品的研发任务。第四季度购买5个R2，继续P3产品的研发。开拓国内和亚洲市场。在年底领取R3的产品资格证，领取国内市场准入证以及ISO9000资格证，支付各种费用。

第二年拿到了4个P2的订单，售出成品后获得了20M的收入，加之P1的现金收入，第二年获得了一定的收入。由于设备问题，政府资助了40M，使得本公司有较为充足的现金流。支付完各种费用后，有一定的利润弥补去年较大的利润亏损，但净利润依旧为负。

第三年：年初支付长贷利息8M，广告投入22M。第一季度，购买两个R3原料，一条半自动生产线转产，由于预测现金流会出现问题，所以计划出售A厂房。在第二、第三季度继续生产P2和P3产品。第四季度下一个R1，9个R2，4个R3订单，开拓亚洲市场。年底领取亚洲市场准入证，支付各种费用。

本年有一定的收入，但由于资金流出现了一定的问题，不得不出售厂房，所买的产品也进行了贴现，损失了一定的收入。广告费用投入大，获得了国内市场P2老大的地位。但年终净利润仍然为负，所以经营状况并不太好。

第四年：年初支付长贷利息5M,偿还第0年的长期贷款30M，为保证国内市场P2老大的地位以及能拿到一定的订单，我们在期初的广告投入为14M。第一季度，为提高生产力，出售一条手工生产线，淮南师范学院ERP经营沙盘模拟课程总结报告

购买两条全自动生产线（分3期付款），一条全自动生产线转型。第二季度，借高利贷20M，下原材料订单。第三季度，购买原料，出售一条手工生产线。第四季度，购买原材料，借高利贷10M。年底支付生产线维护费。

为提高生产能力，本对生产线进行了更换，但由于资金流动性不足，而且股东权益小，不能借长短贷，于是选择了高利贷。

第五年：年初支付长贷利息2M,偿还第0年的长期贷款30M，申请长贷40M，（第六年年底还），广告投入为12M。第一季度，下订单，开始P2,P3的生产，解雇两名工人。第二季度，出售2个P3和1个P2，偿还高利贷及利息24M，购买原材料。第三季度，生产P2,P3，下原料订单。第四季度，一条半自动生产线报废，偿还高利贷及利息12M，出售P2产品。年底支付生产线维护费3M。

本结束委外，获得了很可观的收入，但依赖于其他公司，自主权小。

第六年：年初支付长贷利息4M,偿还长期贷款20M，广告投入为13M。第一季度，购买原料，生产P2,P3产品，在第二、第三季度继续P2,P3产品的生产，购买A厂房。年底支付生产线维护费3M。

本本公司的贷款全部偿还，在接受委外的基础上获得了可观的收入，但到目前只有3条全自动生产线，生产能力严重不足，且其主权小。

三、实验结果

三、实验结果

ERP沙盘对抗赛既是一场竞赛，也是一种体验式的互动学习。它融角色扮演、决策分析、竞争合作于一体，提高了现场的实战气氛围，在实践中培养学生的操作能力，让人身临其境，真正感受到市场竞争的精彩和残酷，体验承担经营与责任，在成功和失败的中体味市场环境的变化的影响，感受如何考虑企业的收益及可利用的资源，权衡利弊，统筹安排。同时懂得不能没有明确的经营目标而盲目生产，在制定决策前，要计算自身企业的投入和产出。对今后的企业发展方向要做仔细打算，不盲目生产，也不过分保守。以下是我学到的一些东西：

1.广告投入过多：在第一年我们投入了8M，却只拿到了1个订单，收获和付出显然不成正比。第三年尽管我们变为了国内市场P2的老大，但也是在22M广告费投入的基础之上的。所以合理控制广告费是一个很重要的问题。

2.在生产过程中未能处理好生产与销售的问题，P1产品不能如期交货的时候，P3产品却出现存货，而下一年，P3不能如期交货，而P1却生产过剩。结果，降低了公司的市场地位，同时也因为不能如期交货而增加了资金周转的负担。

3.足够的现金流是保障。在处理财务贷款上，我们未能有效预测未来的资金，没有合理地确定贷款的金额和年限，导致资金周转不灵的情况。

4.生产线没有及时更新，在市场普遍已用上全自动生产线的时候，我公司依然保留四条手工生产线，延误了生产。

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5.在公司创立初期需要设立长短期多种目标，目标要明确，有可行有效的反馈控制体系。在本次模拟中，我们设置了多种目标，公司整体目标、长期发展目标、目标、各部门目标等。并且通过财务报表，销售额和管理平台数据现实等方式进行有效地反馈。

6.团队和做以及每个人的努力对公司的发展壮大有很大的影响。我们小组的成员积极配合，集思广益，虽然没有获得很好的成绩，但我们都学到了很多。

四、实验启示

四、实验启示

小组的成功不可能是一个人的功劳，我们的团队从手忙脚乱到从容流畅，也是不断磨合的结果。虽说供、产、销、财都是不同的工作，各自需要独立的预算和工作，但一旦和公司的整体规划相结合，各部门的相互协调就显得十分重要。前两年，我们所有的工作都是大家一起做，投入广告各持己见，生产时七手八脚，最后算账时只有我一个人在做。到后来，大家把生产预算和结算都提早做好，也就给我省了不少工作。

规划的地位真的举足轻重。资金是有限的，如何把有限的资金充分利用好是决定胜负的关键。在第一年年初的计划中，CEO便带领我们一起商讨5年计划.我们分析了本地、区域、国内、亚洲、国际5个市场前6年四种产品的需求量预测和价格预测，简单评估了我们公司的生产力现状以及发展速度，决定只开发本地和国内两个市场，并放弃P4产品，专心做好P1、P2、P3产品。有限的广告费集中投资，使得我们顺利成为国内市场P2的老大，并在节省更多的广告费的同时保证了我们的市场份额。每年初的计划会议我们也会根据情况的变化和我们所没有预测好的发展情况制定下一步的计划。

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五、教学建议

ERP模拟是一个将理论与实践相结合课程，但在短短4节课的时间中还不能够让大家充分了解公司的整个流程，有可能在第四年刚有感觉，但课程马上就要结束了，而且时间安排的过于拥挤，长时间的疲劳作业有可能会影响决策，希望能将沙盘的时间安排的分散一些。

在每一小组进行ERP模拟的过程中，最好为每个组安排一个监管员，既防止了小组内的违规操作，而且在课程结束后，监管员之间的交流就可以某些方面看到公司间的区别，而且也许其中的一些是每个小组的CEO发现不了的。

第四篇：沙盘总结报告

西北地区电话机市场调查报告

一、调查地区：西北地区

二、调查问卷数量：1000份

三、消费者情况：主要包括正对居住地 消费者的年龄，个人收入，职业

四、调查环境：全球政治经济形势、国内宏观经济环境、国家电子行业政策、地方政府产业环境

正文：中国电话机市场现现状与发展

1、总体市场与发展预测

1)随着通信的迅速发展，电话机逐渐被手机所替代销量也要大不如以前。

2)世界范围的电话机制造商将继续将其部分生产早就外包给中国厂商，这意味着届时中国现在是世界电话机第一生产基地。

3)随着手机市场的增长,随着中国手机新业务的不断开发与应用，电话机更电话机所占的份额已经逐步缩小基本没有了，所以电话机已经逐渐要被手机所取代。

一、对对居住地 消费者年龄、个人收入、职业调查的情况 本次调查中，公发出1000份问卷，8-16岁的消费者占10%，17-25岁的消费者占30%，26-40岁的消费者占35%，41-50岁的消费者占15%，50岁以上的消费者占10%。

不同收入消费者的比例，个人收入1000元左右的消费者占32%，1500-3000元的消费者占38%，3000-5000元的消费者占20%，5000元以上的消费者占10%。

不同职业的比例，个体户的消费者占25%，学生消费者占20%，教师消费者占10%，工人消费者占15%，公务员消费者占3%，农民消费者占25%,自由职业者的消费者占5%。

不同居住地调查结果的比例，农村70% 城镇30%

五、用户分析：

对消费者的偏好的调查情况

不同年龄、不同收入以及不同职业的消费者，在西部尽然他们对电话机的需求情况是基本相同的，西部地区按年龄的消费者，他们的偏好情况缺基本一致 如下：从电话机机的外观、价格、待机、品牌、颜色、功能的方面调查，8-16岁的消费者比较注重电话机的颜色和外观，其次是质量，17-25岁的消费者就比较注重电话机的外观和颜色，其次是质量，26-40岁的消费者比较注重电话机的质量颜色和外观，41-50岁的消费者比较注重电话机的质量颜色其次是外观，而50岁以上的消费者比较注重电话机的质量外观和颜色。同样从电话机的外观、价格、待机、品牌、颜色、功能的方面调查，不同收入水平的消费者对电话机的偏好也没区别，收入1000元左右的消费者就很注重颜色外观然后是质量，收入1500-3000元的就比较注重手机的外观颜色然后是质量，3000-5000的消费者就比较注重手机的外观颜色和质量，对于收入5000元以上的消费者很注重质量外观然后是颜色。

不同职业的消费者这这几方面的偏好也相差不大，教师职业的消费者偏好外观和颜色，工人注重待质量，学生偏好外观，农民注重手机的颜色质量，公务员注重手机的质量颜色外观，自由职业者还是注重质量外观颜色。

六、对宏观环境的调查情况

1、全球政治经济形势

政治环境对手机行业的影响占30%，经济人口环境的影响占40%，技术自然环境的影响占40%，社会文化环境的影响占20%。

2、国内宏观经济环境

货币与帐政指数的影响占30%，企业家信心占20%，居民消费信心占15%，市场竞争秩序的影响占15%，经济发展周期的影响占20%。

3、国家电子行业环境

国家行业扶持的影响占50%，行业市场监管占25%，技术标准建设的影响占25%。行业注入制度的建设的影响占10%.4、地方政府行业环境

基础设施的影响是占20%，度地资源占的比利时20%，银行资金的支持是20%，政府公务效率是占20%，行业税率优惠度占10%。

总的来说外部的政治经济技术的环境比较好，适合拓展市场，加大生产，实施差异化市场策略。

七、总结

从以上几个方面的调查结果，可以得出以下结论，西部地区对于消费者的不同年龄，收入、职业，他们对电话机在需求偏好方面的差别基本相同，我们公司应该做好市场策略，针对不同的需求，生产不同的产品，以满足市场的多样化需求，实行差异化市场策略，针对当前的政治经环境，国家给予很多支持，技术行业发展前景良好，全球经济发展快速，如此良好的外部政治经济环境，我们公司应该抓住机遇，这是个发展的良好时机，应该充分发挥自身的优势，拓展市场，提高市场占有率。以后分析：现在光纤快带的技术运用已经比较广泛，再加之推广的力度，没有一两年估计全面将替代电话拨号，所以电话机已经没有市场了。

基于SWOT分析看我公司在西北地区竞争中的地位和发展前景，在当前的经济，政治，技术环境方面，我们公司做出如下SWOT分析，以准确定位我们公司在当前电话机机市场在西北发展竞争日益严峻环境下的市场策略。

一、市场优势Strengths

（一）、自身内部因素

1、市场销量 我们公司一直保持着稳定的态势，销售保持稳定，对市场的熟悉程度高，与电信合作营销渠道稳定，生产过程中成本较低，利润高。

2、产品优势 因与电信合作，我们的产品在消费者中占据优势地位，市场覆盖率高达60%，竞争力强，公司在区域市场的中，策略好，渠道稳定，产品质量高。

3、渠道优势 我们公司建立了与电信战略合作，同时与零售商的关系良好，通过电信平台与消费者合作较好。

（二）外部环境因素 西北社会环境现状好，以前电信固定通讯基础设施相对没有被移动设施代替，相对于东部地区经济不发达地区较多使用电话机地区较多，服务性行业效率高，技术环境优越。

二、劣势分析Weakness

1、电话机市场萎缩，品牌影响力不够，移动电话占领主导市场

2、在低级市级的营销渠道不完善

三、机会Opportunity

1、西北地区的人口多，不发达地区多，市场发展潜力大，而且市场渠道比较成熟

2、消费类市场的发展机会大，需求高

四、威胁Threat

1、时代的变化，固定电话机已到了淘汰的阶段

2、移动网络进军更偏远地区，资费接近当地水平

3、人们思想转变，顺应时代

通过以上的SWOT分析，我们公司虽然有着自己独特的优势，并在西北地区有可以发展的市场，但电话机已经到了时代的末期，所以我们公司的这种状况必须加以转型，所以在西部地区人们开始转变思想和公司的转型这是个机会也是挑战。我们公司在整个电话机市场还有发展机会，但是也不会长久

综上所述，西北地区电话机市场的综合态势良好，然而，这不仅不是一个机遇，更是一个挑战，所以我们应该充分利用已有的市场优势和机会，通过电话机在捞一桶金，更要通过电话机转变市场，在日益激烈的竞争中，赢得更大的发展。

一个企业，不论它的规模有多大，其所拥有的资源相对消费需求的多样性和可变性是有限的，它不可能满足整个市场所有类型特征的消费群体的需求。现代营销战略的核心是STP营销战略，即细分市场、选择目标市场和定位。根据逸都事业发展国企业自生发展的资源和特点，选择适合自己的市场细分标准，从而确定企业所进入的目标市场。

鉴于目前的市场情况分析了解，把公司产品首先定位于国内市场，而国内市场来看西北地区市场相对其他地区落后，但是电话机基础设施比较完善没被移动电话取代，需求及人口数相对大于其它地区。所以，地区定位于西北地区。

根据对西北地区市场调查报告分析：

1、农村人口所占份额较大，占华北地区总人口的70%，相对来说他们的收入水平较低，对电话机的要求上更中，而他们看重于电话机机的质量。而城镇人口对电话机机的质量、颜色、外观的要求和农村基本相同。从而可以看出需求化无差异性。

2、从年龄结构来看：少年对电话机颜色外形有较大要求。青年人也是看重外观与颜色。中年以上者就更看重质量。在调查中可以看出女性男性都偏好于电话机的外观。

通过以上分析，把公司产品定位于：

1、在公司发展的两年内，产品档次定于中低档次。

2、在发展的同时，首先坚守国内市场，基于对国内环境和形势发展适合消费者注重质量，外观，颜色的要求

第五篇：沙盘总结报告

企业经营管理模拟课程总结报告

学号：

姓名：

C组；生产总监；

专业:

指导老师：老 师

 个人职务的阐述：

在企业管理沙盘对抗模拟中，我担任生产总监的角色，是企业生产部门的核心人物，对一切生产活动进行管理，并对一切生产活动及产品负最终责任。负责生产计划的制定和落实；规划，配置和调动生产资金源，保证及时供货；优化生产过程，推动工艺的改进，扩充并改进生产设备，不断降低成本。然而一个企业的中心-企业的存亡就在于生产的是否正确的运行，生产管理是否符合企业的实际。所以如何去生产?该何时生产？什么时候变革生产方式?什么时候研发新产品?等一系列的问题都必须要有长远的计划和恰当的安排。一步决定成败,成也生产,败也生产啊！

 本人的贡献

在这次企业经营管理模拟的过程中，我作为生产总监，我起了个最基本的过渡作用。六年当中，大多数可以有效的和营销与采购配合好，准确的计算出每一年的出产产品的数量和要采购的原材料数目，还有定下我们生产的目标和根据企业发展的趋向去投资生产线和市场，另外，还和其他队员互相配合与帮助，互相讨论部门的一些决策性的问题，最终达到最好的结局，用最基本的行动让我们企业能够正常运转和每年平稳发展，最终拿了总业绩第二的好成绩。

 本人的失误

人当遇到简单的事情的时候就会不放心思下去，以至于错误百出。刚开始的时候，生产线少，市场少，产品少，要采购的原料少，所以没什么好做的，也没什么好计算的，所以根本上不会出什么错误。但是到了后来，市场开通了，产品研发好了，生产线科技化了，采购的原料也逐渐增加了，所以那些数也开始多了。所以导致第四年的时候，由于我和采购之间的配合不到位，原料进少了，结果我们很多生产线断产了，那一年我们的盈利少了。同样是第四年，由于我计算的预计出产的产品多了，结果营销总监按我给的数目准确的拿了刚刚好的订单，结果有一张订单也出不了产品，结果最终要赔钱了，我们那一年盈利少了！

 如果有机会从来

如果有机会从来的话，我觉得一开始就要好好长期贷款的资金改造生产线,淘汰了陈旧的手工生产线,加入了不少的柔性生产线,不仅加快了产品的生产速度,而且避免了转产周期和转产费用的问题,大大缩减了综合费用的支出。从而达到更换生产线淘汰陈旧的生产线的目的,在另一方面，我们还需要更好的准备好每一年的计划或者长远的计划，包括新产品的开发、市场的开拓和各种资格认证的开发和产品利润与市场的分析，如“初期p1的投入产出比很好，很适合进行p2的研发，这对于前期的发展和过渡都是不错的选择，但是由于p1在第三年开始利润下降，所以将来可以通过生产线转产，来停止P1的生产，转而生产其他产品。P2从二年起利润上升，p3第四年起利润逐年增高，常常与P4不相上下，是个十分抢手的热门产品，所以p3的研发应该是最值的，无伦是从产品的本身还是从对于公司主攻方向都是最好的选择。P4研发费很高，产品的利润与P3差不多，而且P4只有从第三年才开始出现在市场上，但是数量特别少”这样的分析。还有在每一个队员之间应该要更好的配合与了解准确的情况，以及每一项数据的准确性。因为我们要预测每一季度的生产问题，只有精确的数据才能更有利于我们去拿订单，保证我们能够按时交货。同时还要根据生产量问题及时下订单，保证材料供应，才能每一项工作能够顺利进行，以便于企业的正常健康的发展。

 印象深刻的情景

刚开始的时候，老师给我们讲清楚了沙盘模拟的经营规则，带着我们走了两个季度，让我们大概了解了基本的运行模式，然后是由CEO领导我们一起经营了剩下的两个季度的带领年，每个小组都一样的经验结果。到我们开始实操的六年当中，很多情景给我留下了深刻的印象，比如到了每年的投广告费的时候，感觉就像在玩心理游戏一样，我们7个队员一起讨论，各自发表自己的意见和看法，只想着用最少的广告费拿到符合自己最好的订单，有时1M的费用之差就有可能相差一张订单，有时第一和第二相差几M却拿到的广告效益差不多，所以我觉的投广告时真的很要有技巧，用数据和实际情况来做出准确的决定。

还有当生产、财务和决策等等出现问题的时候，大家都能一起努力去解决，去想各种各样的方法，最终得以平稳渡过难关。这时真让我有很大的感触，让充分的感觉到企业离不开每个部门的互相配合与合作，因为团结就是力量。当我们遇到那些问题的时候，我们全组人都会为之心跳，因为一个小小失误就会使我们陷入很大的困境。所以我们很害怕有那种心跳的感觉。不过到最后那种心跳的感觉也会因队员们的玩笑而重现，这也让我们对自己的工作更加细心了，从而最后收获了自己的成功。

两天的游戏般的模拟，却带给我们很多的收获；我们明白到很多，也了解到很多，从而收获很多！

1、团队精神 团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。

财务总监在模拟完时的总结中就提到我们小组的特点，第一个特点就是分工明确，协作有序。由全组成员共同讨论，进行方案改进和主要宏观决策，各部门协调配合，既有分工，又有合作！在前的几年经营中，我们的团队积累了默契，在各自特长的方面，发挥着自己的作用，大家互相弥补不！还有我们团队在凝聚力方面还是做得相当好的，当出现了危机错误之后，大家都能团结起来，共同克服困难。虽然最终没能如愿以偿获得第一，只拿了个第二！不过就像老师说的那样：结果不能说明什么，这门课程的目的是让我们了解企业的管理与经营!但不管是怎样，我们对自己肯定了!相比第一名，我们没有枪手，我们人数正常是7 人。我们却拿了第二，我们虽败犹荣！或者说我们没有败，因为我们有的是实力！

2、树立互利共赢理念

市场竞争是激烈的，也是不可避免的，但竞争并不意味着你死我活。寻求与合作伙伴之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这就要求我们知彼知己，在市场分析、竞争对手分析上做足文章，在竞争中寻求合作，才会有无限的发展机遇。同时，强大良好的人脉关系能在企业生存与发展的过程中起到至关重要的作用。

3、遵守市场规则

无规矩不成方圆。ERP实战中对“游戏规则”的遵守，如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理十分关键。现实中不遵守规则的企业就将被市场无情的淘汰，只有正确遵守“游戏规则”的企业才能在社会中生存下来得到进一步发展。

4、实操感想

每个同学不同的个性在ERP 沙盘模拟对抗中会显露无遗。在分组对抗中，有的组轰轰烈烈，有的组稳扎稳打，还有的组则不知所措。虽然，个性特点与胜任角色有一定关联度，但现实生活中，很多人并不是因为“爱一行”才“干一行”的。更多的情况是需要大家“干一行”。在这次ERP沙盘模拟课程的学习中，使我加深了对已学习知识的了解。由于沙盘是一种相对于传统教学更加形象的一门课程，它是传统教学的创新。让学生模拟企业进行经营，给学生提供了一个实践的平台，能够理论与实践结合，巩固知识，是一种很不错的学习方法。同时，让我们学会了团结协作、培养了一种危机感，在很多方面提高了自身的素质。