沙盘课程介绍

第一篇：沙盘课程介绍

用友沙盘课程介绍

目前国内管理课程一般都以理论+案例为主，比较枯燥而且很难把这些理论迅速掌握并应用到实际工作中。而用友的精品培训课程“ERP沙盘模拟对抗课程”采用哈佛流行的沙盘情景教学模式，通过游戏进行模拟可以激起参与者的竞争热情，让他们有学习的动机——获胜！

通过一种体验式的互动学习让学员认识到企业资源的有限性，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。该课程涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面，企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让各位老师去体验，同时每个人都直接参与企业运作。在教学时，学生们分别组成六个管理团队，互相竞争，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位（CEO、CFO、市场总监、生产总监等），每队要亲自经营一家拥有1亿资产的销售良好，资金充裕企业，连续从事5至6个会计年度的经营活动，ＣＦＯ通过操作贷款、融资、投资等业务认识理财活动在企业运作过程中的重要作用；看到现金流量和存量、资产回报率（ROA）、权益回报率（ROE）、速动比率等指标是如何反映经营业绩的；锻炼预算的编制能力并体会预算的重要性——理解企业的财务系统。ＣＩＯ通过采集、加工和报送各种财务的和非财务的数据，实际演练会计报表的生成过程，体会信息对决策的支持作用——理解企业的信息系统。ＣＯＯ通过销售定单、原材料采购、产品生产、库存、销售等物流管理环节的操作以及产销排程、成本控制、合理开支、JIT 生产等理论的具体应用——理解企业的生产系统。ＣＭＯ通过分析与预测企业营销环境、寻找合理的市场切入点、安排市场品牌建设的投入，在与对手的竞争中——理解企业的市场战略。ＣＥＯ在很大程度上影响着企业的风格，其日常职责主要是考虑企业的发展战略，从企业全局的视角协调各个岗位的抉择并协调各部门主管的思路。教师担任双重角色：一方面在对抗中扮演市场和执法的角色；更重要的是在教学活动中通过指导同学演练并根据同学在教学现场的实际操作数据，动态地分析成败的原因和关键因素，促使同学们

操作过程中获得的感性体验上升到理性认识从中但面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化，公司要如何保持成功及不断的成长是每位成员面临的重大挑战。

ERP沙盘模拟对抗课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，其最大特点是“在参与中学习”。学员的学习过程接近企业实战，在短短几天的训练中，会遇到企业经营中常出现的各种典型问题，学员们必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施。这个参与的过程极大的激发了学员们的学习热情，也就是在这样成功与失败的体验中，学员们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛。同时，教师也会在教学中让学生换位思考，如主管销售的经理去做生产，主管生产的去做财务等等，加强学生之间的相互沟通和理解，突显出团队的协作精神，培养他们作为企业管理者所必须具备的素质。

附：高校实验教学研讨交流会上的报告－

沙盘培训课程在培养方案中的设置及应用

一、学院简介★

石家庄职业技术学院（原石家庄大学）创建于 1984 年，是经国家教育部批准、石家庄市人民政府主办的一所全日制普通高等院校，是教育部、信息产业部、建设部确定的计算机应用与软件技术、工业与民用建筑专业领域技能型紧缺人才培养基地。

经过二十多年的建设，学院发展成为以全日制高职教育为主体，多种办学形式并存，以特色骨干专业为重点，工、经、管、法、文、艺多专业协调发展的高职院校。目前，共设有经济贸易系、法律与公共管理系、计算机工程系、机电工程系、建筑工程系、化学工程系、艺术设计系、外语系、基础部、公体部、社科部、继续教育学院、新龙软件学院、海尔培训服务中心等八系三部两学院一中心，共设六大类 40个专业，其中6个专业为省级教学改革试点专业。

今天的石家庄职业技术学院坚持“融于社会，服务社会”的办学理念，定位于立足省会，面向河北，辐射全国，以服务为宗旨，以就业为导向，产学研结合，努力培养适应社会需要的高技能人才。以“自信、自立、善学、善用”为校训，“团结、务实、勤奋、进取”为校风，不断深化改革，加强管理，全力推进规模、结构、质量和效益的协调发展，向着争创“省内领先、国内一流”高等职业院校的目标迈进。

二、沙盘课程开设情况★

我系于2003年底开始调研企业经营流程沙盘培训课程相关情况。2004级培养方案中开始设置,到目前为止已涉及到十届学生。培养方案中的设置略有不同，主要体现在专业、学期及学时数等方面。

首次在2004级人才培养方案中设置沙盘培训课程的时候，我们考虑到专业与岗位认识实习的需要，我们大致在二、四、五学期各设置一次为期一周的实训，想法是初次主要的任务是熟悉业务流程，好像进行了一次专业认识实习；第二次是进一步了解相关课程与知识，进行相关课程实训；第三次进行业务经营全程的实训与操作，类似模拟进行具体岗位实习与毕业实习。

经过一年的实践，我们在2005级人才培养方案设置时去掉了在第二学期的第一次培训，仅在第四、第五两个学期设置了总共为期两周的实训课程。这主要是我们发现，第一次的培训几乎形同虚设，在第二学期，学生相关课程基本没有充分开展起来，学生还没有足够的基础去进行业务经营的全流程实训。

三、沙盘课程在各专业中的作用★

在我系的工商管理专业、会计电算化专业、电子商务专业、市场营销专业、营销策划专业、涉外企业经营管理专业、国际贸易专业、金融保险专业等八个专业中，有六个专业开设了沙盘培训课程。第一届学生沙盘课程实施下来，明显发现有两个特点：

1．学生的学习兴趣明显提高，对课程表现出极大的热情。这在以往我们课堂教学中，是从来没有如此高的学习热情与学习劲头的。而且在课程的实施过程中，学生明显进入了各自的角色，常常会为一份订单、一条生产线、一笔贷款等争得面红耳赤，似乎真是在争房、争地，似乎真成为百万富翁、或是真倾家荡产。整个经营流程的实训过程调动了学生所有的知识库存，并

深刻体会到自己在某一类课程方面所欠缺的基础理论知识以及自己在具体运用上分析能力需要提高的地方。这一点是学生体会最深的地方，我认为也是沙盘培训课程最具有价值的一个地方。

2．让本专业的课程之间，甚至是各专业之间的课程，都有机地结合起来，给学生一个综合的学习经历与体会。我们经贸系共有八个经济类专业，各专业之间会有一些共同的经济类课程，也会有一些先行后续课程和相关联系很紧密的课程，以往我们的课程学习相对独立并各成体系，这对学生系统掌握本门课程无疑是有极大帮助的。但是，我们学习最终的目的是要学会应用，而具体岗位所需要的技能与知识就不可能是单科知识与应用，任何一个岗位技能都需要多方面的知识相互综合作用而构成，而沙盘培训给学生综合掌握各岗位技能提供了一个很好的学习与体验的机会。这个地方我强调了体验，是因为我们不可能通过沙盘培训课程把学生所需要的所有岗位技能都得到全面、深入的训练与提高，但是最重要的是学生体会到了岗位对知识的需求，尤其是对知识综合概括并运用的需求，引导学生自觉不自觉地学习相关的课程，进行相关岗位技能的训练。这一点是最重要的。这也使学生深刻认识到了各类知识并不是割裂的，而是一个有机的知识系统，帮助学生进行正确的学习与训练。我们的培养目标之一就是让学生们学会学习。

四、沙盘课程在其他课程改革中的应用★

 在西方经济学课程改革中的应用

在学习了需求供给等相关的消费者行为理论以及生产理论和成本理论后，开设了“模拟市场”的实训内容。在这个实训环节中，以现有的ERP沙盘为背景，从中提取与《西方经济学》理论联系紧密的部分，让学生在仿真的市场环境中，分别扮演不同的角色，模拟操作商品的买卖、生产、销售等步骤；了解市场订单与原材料之间的连接性；并考虑成本问题，同时还对整个企业的运行有了一个较为宏观的概念。通过实际的动手操作，使学生深刻体会到生产者和消费者由于立场不同而产生的差异，以及市场中价格对市场的调节作用，再次认识“看不见的手”的原理对市场的调控，同时用学过的知识分析产品定位、成本产量及其定价问题，并且为后面进一步学习市场理论内容埋下伏笔。

通过本模块的实训，学生反响强烈。在实训中，学生们充分体会到了市场竞

争的激烈性，并且在模拟中对企业的整体运行有了一个又一个大胆的设想。本模块的实训不仅能使学生将自己已经学过的知识在实际中加以运用，而且对没有学习的知识产生浓厚的兴趣。并且能够及时总结他们在实训中的经验教训，带着问题学习知识。不仅如此，本模块的实训还对学生的整体素质有了一个初步的考察，使其分析问题，解决问题的能力得到了充分锻炼。

 在市场营销课程改革中的应用

五、沙盘课程在实践教学中的作用★

现在大家可能也了解了我们学院是一个高等职业技术院校，不是理论研究型学校，学生也不具备这样的条件，我们更关注的是学生岗位技能的学习与训练，更注意让学生更快地适应岗位的技能需求，因此大量的实践学习与煅炼就不可避免。我们从2004级人才培养方案中就设置了大概三种类型的实训、实习，从初步的认识实习到学习中期的课程实训再到最后的毕业实习，想让学生通过各种实习、实训，能够迅速适应岗位对技能的需要，尽快胜任岗位。

但是，大家也知道，现在毕业生的实习、实训非常困难，很少有单位愿意接收大量的毕业生进行实习，尤其是对于经济管理类专业的学生更是如此。即使单位同意接收，也不可成批地接收，也就是三五个的样子。这样对于我们每年所拥有的近八百名的毕业生，实习、实训出现了前所未有的困难。而沙盘课程在某种程度上减少了这种困难，并解决了一部分问题。沙盘课程所涉及到的各种岗位，以及岗位的技能，包括整体的业务流程，对于学生来说，是一个系统地进行实务训练的好机会。至少，在沙盘上，学生将各类经济管理类岗位进行了体验、学习、煅炼。对于我们在第一学期的专业认识实习以及随后第二学期的岗位认识实习，都是一个全面、系统的综合模拟训练。我感觉自从我们开设了沙盘培训课程，学生们对自己所学专业，所学专业相关的岗位以及相应的岗位技能的认识都有全面的理解与提高，这对我们开展各类型的实训课程都有极大的帮助。

六、对沙盘课程的新认识★

通过两年的沙盘课程的实施，我们有了很大的教学与学习上的收获。同时，也对沙盘有了进一步的认识。

1．沙盘是一个很好的情景教具，而且可以为很多课程所应用。

我们是一个高职类院校，各科的教学更强调的是对学生各类岗位的培养与训

练，沙盘就起到了一个模拟各岗位、展示各类岗位技能的模板。学生通过沙盘的操作与训练，深入认识专业岗位与技能，帮助学生进行有效的学习与煅炼，达到学习目标。

2．沙盘不是万能的。沙盘的内容含量很高，融合了大量的知识在一个小小的盘面上，如果展开讲述的话，不夸张地说，可以是一个或更多专业所有的教与学的内容。但是讲沙盘不是我们的目的。我们的目的是按照我们即定的培养方案进行学生行业与岗位的培养与训练，培养出我们需要的学生。因此，沙盘必须为我所用，为教学目标服务。

第二篇：用友ERP沙盘模拟课程介绍

用友ERP沙盘模拟课程介绍

这是管理者经营理念的“实验田”，这是管理者变革模式的“检验场”，即便失败，也不会给企业和个人带来任何伤害！

这是一场商业实战，“六年”的辛苦经营将把每个团队的经营潜力发挥的淋漓尽致，在这里可以看到激烈的市场竞争、部门间的密切协作、新掌握的经营理念迅速应用，团队的高度团结。

在模拟训练过程中，胜利者自会有诸多经验与感叹，而失败者则更会在遗憾中体悟和总结。

您是不是常常被这些问题所困扰?

如何增强研发、生产、市场营销、销售、服务人员对相互工作支持和理解？

如何使高级管理团队中拥有丰富经验的“经验派”与经过系统管理训练的“学院派”取得交流的共同词汇，提供更合理的决策建议？

如何改变各个部门缺乏全局观念，只强调自身重要性，抢夺资源的现状，增强部门间的沟通与协调？ 面对激烈的市场竞争，如何合理分配有限的资源？ 如何合理地调动资金、控制成本、争取最大的经济利益？

如何通过培训使团队成员快速地掌握管理理论，并能真正应用于实际管理工作中？

课程特色 生动有趣

管理课程一般都以理论+案例为主，比较枯燥而且很难把这些理论迅速掌握并应用到实际工作中。而通过模拟沙盘进行培训增强了娱乐性，使枯燥的课程变得生动有趣。通过游戏进行模拟可以激起参与者的竞争热情，让他们有学习的动机——获胜！体验实战

这种培训方式是让人们通过“做”来“学”。参与者以切实的方式体会深奥的商业思想——他们看到并触摸到商业运作的方式。体验式学习使参与者学会收集信息并在将来应用于实践。团队合作

这种模拟是互动的。当参与者对游戏过程中产生的不同观点进行分析时，需要不停地进行对话。除了学习商业规则和财务语言外，参与者增强了他们的沟通技能，并学会了如何以团队的方式工作。看得见，摸得着

剥开经营理念的复杂外表，直探经营本质。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，将复杂，抽象的经营管理理论以最直观的方式让学员体验、学习。完整生动的视觉受将极为有效地激发学员的学习兴趣，增强学习能力。在课程结束时，学员们对所学的内容理解更透，记忆更深。想得到，做得到 把平日工作中尚存疑问的决策带到课程中印证。在2-3天的课程中模拟10年的企业全面经营管理。学员有充足的自由来尝试企业经营的重大决策，并且能够直接看到结果。在现实工作中他们可能在相当长的时间里没有这样的体验机会。

课程目标

通过“模拟对抗培训”使高层管理者能够认清企业资源运营状况，建立企业运营的战略视角，并寻求最佳的利润机会；更有效地区分业务的优先安排，降低运营成本。深入的理解财务的战略功效，掌握财务结构，解读财务报表。

中级经理在“模拟对抗培训”中的收获则在于了解整个公司的运作流程，提高全局和长远策略意识，更好的理解不同决策对总体绩效的影响，从而可以和不同部门达成更有效的沟通。同时，一线主管将提升其策略性思考的能力，以及与下属沟通的技巧。

“模拟对抗培训”更可以帮助企业建立一种共同的语言，提高每个人的商务技巧，从而使每个部门甚至每个人都能支持公司既定的战略决策，方向一致，共同致力于生产力和利润的提高。

“模拟对抗培训”还可以帮助企业内部所有重要的员工都理解企业的经营运作、企业的竞争力、以及企业资源的有限性，帮助各部门的管理人员做出有效的资源规划及决策。

课程内容

企业经营决策模拟对抗课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业，此课程将把参加训练的学员分成4-6组，每组4-5人，每组各代表不同的一个虚拟公司公司，在这个训练中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位（CEO、CFO、市场总监、生产总监等）。六个公司是同行业中的竞争对手。他们从先前的管理团队中接手企业，在面对来自其它企业（其它学员小组）的激烈竞争中，将企业向前推进、发展。在这个课程中，学员们必须做出众多的决策。例如新产品的开发、生产设施的改造、新市场中销售潜能的开发等等。每个独立的决策似乎容易做出，然而当它们综合在一起时，许多不同的选择方案自然产生。

课程涉及整体战略、产品研发、生产排程、市场与销售、财务、团队沟通与建设等多个方面，具体内容包括：

1.整体战略方面：

评估内部资源与外部环境，制定长、中短期策略 预测市场趋势、调整既定战略 2.R&D方面 产品研发决策 必要时做出修改研发计划，甚至中断项目决定 3.生产方面

选择获取生产能力的方式（购买或租赁）设备更新与生产线改良

全盘生产流程调度决策；匹配市场需求、交货期和数量及设备产能 库存管理及产销配合

必要时选择清偿生产能力的方式 4.市场营销与销售方面 市场开发决策

新产品开发、产品组合与市场定位决策 模拟在市场中短兵相接的竞标过程 刺探同行敌情，抢攻市场

建立并维护市场地位、必要时做退出市场决策 5.财务方面

制定投资计划，评估应收账款金额与回收期 预估长、短期资金需求，寻求资金来源 掌握资金来源与用途，妥善控制成本 洞悉资金短缺前兆，以最佳方式筹措资金 分析财务报表、掌握报表重点与数据含义 运用财务指标进行内部诊断，协助管理决策 如何以有限资金转亏为盈、创造高利润 编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益 6.团队协作与沟通方面

实地学习如何在立场不同的个部门间沟通协调 培养不同部门人员的共同价值观与经营理念 建立以整体利益为导向的组织

学员反馈

在12月4日—5日这两天内，我经历了一场不同以往的学习过程。在用友公司的大力支持下，我参加了“做一次CEO”——ERP沙盘模拟活动。在这次历经两天的培训过程中，我做了一次真正的CEO!难忘决策时的迷茫，难忘争夺订单时的激动，难忘失误时的懊悔……难忘这两天中的一切！以往在课本上学到过很多如何做出最佳决策的方法，例如线性规划，定量定性分析等等数学方法，可是当你真正面对如何决定一个企业的未来方向时，你却会手忙脚乱，不知何处着手。这是我们现代大学教育的悲哀——理论和实践的脱节。而通过这次模拟，我们能在老师的指导下和自己的失败经验中真实的体验到了如何预测，如何看懂财务报表，如何决定最佳订货点（即经济订购批量），以及生产流程的真实模拟等等，真实的参与了一次企业的生产经营管理过程……。

想成为一名成功的CEO，真的是一件很不容易的事情！不但需要果断谨慎的性格，更是需要广泛的知识，例如在看报表的时候你要懂财务管理、在和生产总监沟通时你要明白生产流程和物流过程、想扩大生产你要知道现在的金融政策……。现在终于深刻的理解到“书到用时方恨少”这句话的含义了！以前以为创业是很容易的事，用我所学过的知识就够用了，现在看来这种想法真是太天真了！经营一家别人已打好基础的模拟企业都曾面临资金周转不灵，即将倒闭的情况，虽然后来靠应付账款进行短期融资才度过难关，可是在现实中融资会有那么容易吗？“书本与现实的鸿沟，所学与所需的差距，清楚自己的定位，不断的充实自己”是我在这次模拟实践中最大的收获！

回忆，就是换个角度看待自己，无论成功或者失败。

在许多时候，正如成功也有其尴尬的一面，失败也不见得就意味着没有收获。所以，虽然一切已经过去，但一切也都成了启迪！

ERP沙盘模拟无疑是一场“洗脑”式的思维革命！两天来，从最初的盲目中我们已经渐渐成长得理性。“拍脑袋”的决定少了，取而代之的是用数据说话。

诚然，在课堂上我们个个清醒战略分析的逻辑，明白市场调研的涵义，了解财务预算的作用；但是，开始的时候，我们在行动上着实有些迟钝，——没有明确目标使命，没有制定战略方针，没有进行生产预测…… 所以，我们相信，过去留给我们的启迪还似深埋的宝藏，有待我们去挖掘！罗马不是一日建造而成的！习惯也是需要渐渐改变的！我们的开始才刚刚开始！

管理大师德鲁克说：“管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。”现代企业中，对过程进行管理的年代已经结束，取而代之的是关注最终结果的管理思维。如何以结果为导向，实施简单有效的方法，是现代管理要研究和追求的目标。而这种为结果而工作，追求卓有成效的工作效果的学习只能通过实践的积累，通过实践感悟。

第三篇：物流沙盘介绍

物流沙盘，是一种以信息技术为主，以物流实体模型为辅，对企业物流的实际运作进行模拟的实战演练。物流沙盘作为一种颠覆传统的教学和培训模式，目前，正在广大高校和物流企业的教学和培训中，广泛采用。通过物流沙盘教育和培训出来的人才，一方面，将掌握很好的物流管理相关实用理论；另一方面，也将掌握物流企业实际运作的主要技能。

目前，物流沙盘的主要应用领域：

（1）区域建设规划、工程建设规划的展示，设计方案分析。按照建设规划的布局，在沙盘上构建所要建设的建筑、设施、设备、道路以及周边环境。如城市、物流园区的物流建设规划，交通工程建设规划等；

（2）物流理论和理念的展示、说明。包括物流整体概念的说明、供应链、产品全生命周期中物质循环和环保理念的展示和说明等。例如，用飞机、火车、汽车、船舶、道路、机场、港口以及相关的物流设备和设施如仓库、搬运起重设备等表示物流过程中的航空、海运、陆路的主要运输工具及相关设施；

（3）物流系统和设备的介绍及展示。用模型展示和表达特定的物流系统(或设备)，表示该物流系统(或设备)的设计、规划、布局、甚至设备结构等，如车间内的物流系统。

主要教学内容和形式

（1）展示

通过沙盘模型表达和展示物流的概念、设备、设施等，如:让学生从沙盘模型宏观地了解物流主要运输工具及机场、车站、港口、公路以及仓储等相关设施;宏观地了解物流的主要过程;展示与物流相关的信息流和资金流;重点介绍和展示区域性物流、物流园区或企业内物流，展示物流系统的设计方案、布局、设备等;物流设备的展示和介绍，例如使用模块化、可集成、有复杂控制的仿真模型构成的微型物流系统或生产系统模型表现和实现结构复杂的系统。

（2）沙盘推演

即在沙盘上模拟表示和标识对抗性各方的最新情况，各方可根据最新情况选择行动方案，而沙盘上又可进一步模拟表示和标识各方行动方案对抗的结果。例如，在ERP教学方面的沙盘推演可以在沙盘上直观地标识参与竞争的各个企业的现金流量、库存水平、生产设备、银行信贷等情况，学员分成若干组，每组经营一家虚拟公司，每人分别担任虚拟公司总裁、财务总监、营销总监等职务。通过这种模拟，体验、学习和分析自己所担任角色的职能以及经营理念和策略的正确与否。经过一定时间经营过程的模拟，学员可根据沙盘上直观地标出的各个企业经营结果得出自己的结论。通过这种教学和培训模式，学员可以深刻地体会到企业运营中的管理技巧和理论知识。

当前，在物流沙盘领域做得比较好的公司有：华人物流咨询研究中心、用友软件公司、金蝶软件公司以及北京现代中欧管理研究院等。

TPL物流沙盘模拟培训课程

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发布者：沙盘模拟 发布时间：2010-9-8 18:44:04

TPL物流沙盘模拟培训课程

一、行业背景

日前，中国科学院预测研究中心的一份题为《中国物流业发展回顾与2007年展望》的报告预计，物流业作为服务业中的重要产业，2007年仍将快速发展，将成为推动我国流通速度加快、效率提高的重要因素。据国家统计局提供的数据，2006年全国规模以上工业企业流动资产周转次数为2.46次，比2005年提高了0.15次，流动资产周转速度加快了6.5个百分点。另据中国物流信息中心对全国50家重点生产资料流通企业统计，2006年这些企业的流动资产周转次数由2005年的2.84次提高到3.4次，提高了0.56次，流动资产周转速度加快了19.7%；商品库存周转次数由2005年的12.5次提高到13.4次，商品库存周转速度加快了7.2%。

随着我国经济的快速发展，物流产业在促进经济又好又快发展中作用的增强，未来几年我国现代物流业仍将处于持续稳定快速增长时期。据初步估算，重点物流企业主营业务规模在2006年都有不同程度增长，平均增幅在20%左右。其中，物流外包增加、专业化程度提高，第三方物流进一步发展是中国物流业发展的主要趋势。根据2006年全国物流统计调查资料，2005年物流业务收入比2004年增长29.2%，制造业物流外包特别是销售物流外包明显加大，增长速度在5%—10%左右，运输与仓储外包的增长速度在10%—15%左右。由于专业化分工加快，第三方物流市场逐步细分，专业化程度提高。产业细分，形成专业化物流市场，专门化物流公司，如超市物流、家电物流、服装物流、汽车物流、钢铁物流、烟草物流、医药品物流、粮食物流、冷链物流、图书物流

等等。

物流企业的网络布局与连接向大型化、综合性、信息化方向发展，并将成为企业发展的趋势。通过建立铁路、公路、航空、城市配送的综合运输网络，整合不同业务的信息网络，带动物流企业上规模，上水平。

物流增值服务和业务模式的创新已成为物流企业新的利润增长点。随着物流企业的运营成本大幅提高，行业竞争加剧，物流服务收费普遍降低，运输和仓储等基础性服务进入“微利时代”，物流企业效益的提高越来越依赖于增值服务和

业务模式的创新。

在这种形势下，物流人才的培养成为物流企业发展的关键因素。但是，中国物流教育与广大物流企业和企业物流部门的实际需要还存在较大差距。报告显示，中国目前物流业从业人员大多数素质较低，很多人观念更新、知识更新跟不上现代物流业的发展需求。而在物流教育与培训领域，“学院派”往往实践研究不足，“实践派”又常常缺乏宏观、系统的思维。TPL物流沙盘模拟课程将从理论联系实践出发，培养高素质物流人才。

二、课程介绍

物流教育要努力做到理论结合实际，既重基础，又重实用，实现物流人才知识技能的博与专的有机结合，就必须抓住目前中国物流行业的发展趋势和企业的实际需求，有的放矢地培养实用性高素质人才。

现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业，其涉及的领域十分广阔，在物流运作链上，商流、信息流、资金流贯穿其中，具有系统性和一体化以及跨行业、跨部门、跨地域运作的特点，同时企业面临物流业特有的降低成本的压力，因此具有较为广博的知识面和具备较高综合素质的复合型人才日益受到企业的青睐。

TPL物流沙盘培训课程以培养具有物流企业系统知识和全局观的实干人才为目的，抓住第三方物流（TPL）企业的经营管理特点，一方面强调以市场为导向，适应第三方物流市场对物流企业在物流系统规划设计与客户服务方面的要求，另一方面强调现代物流企业，特别是第三方物流企业的经营管理特点，系统全面地通过模拟运营，培养兼具实用性和创新性的人才。

三、学员对象：中高层管理人员、主管，基层工作人员（物流领域）。

四、学员收获

通过第三方物流企业的模拟经营，学员不仅系统地了解的现代物流的基础知识和理念，更具备了在激烈的市场竞争中，为客户提供高质量的、创新式的物流服务的能力。具体来说，TPL沙盘培养学员以下几个方面的能力：

1.严谨周密的思维方式

物流服务是一个动态的、连续的服务，服务质量的持续提高是企业生存和发展的基础。要保证货物在规定的时间内以约定的方式送到指运地，过程的设计必须是严谨的、科学的、合规合法的。一体化物流过程中存在多个环节，任何一个环节出现问题，少则可能增加企业不必要的费用支出，造成企业的经济损失，重则可能导致物流服务中断，造成客户更大的损失，引起法律纠纷和大数额的索赔。所以在这个链状的服务中，从业人员在设计物流方案的时候，不但要有全面的综合性知识，而且要有一个严谨的思维模式。

2.团队合作和奉献精神

物流作业的物理特性表现为一种网状的结构，在这个网中存在着多条线，每条线上又存在着多个作业点，任何一个作业点出现问题，又没有得到及时妥善的解决，就有可能造成网络的瘫痪。所以物流从业人员应具备一种强烈的团队合作和奉献精神，在作业过程中，不仅能够做好本职工作，同时能够为周边相关岗位多想一点和多做一点，使上下游协调一致。如果没有这种团队协作和奉献精神，就不可能将整个线上的作业点有机的结合在一起，就无法实现物流目标系统化和业务操作无缝化的目的，就不可能有效准确的完成繁杂程度较高的物

流服务。

3.信息技术的学习和应用能力

现代物流企业核心竞争力的提高在很大程度上将取决于信息技术的开发和应用。物流过程同时也是一个信息流的过程，在这个过程中，货物的供需双方要随时发出各种货物供需信息，及时了解货物在途、在库状态，时时监控物流作业的执行情况，而提供服务的物流企业，也必定要有这种准确及时的处理各种信息和提供各种信息服务的能力。目前，信息技术已受到物流企业的广泛重视，并被应用在定单处理、仓库管理、货物跟踪等各个环节。作为一个合格的物流从业人员，必须熟悉现代信息技术在物流作业中的应用状况，能够综合使用这一技术提高劳动效率，并且能够在使用的过程提出建设性、可操作性的建议。

4.组织管理和协调能力

现代企业的竞争表现为对人才的竞争，而具体的就表现为企业经营管理理念的竞争。一个成功的企业不仅要有高素质的专业人才，也要有良好的经营管理理念和执行管理理念的能力。物流的灵魂在于系统化方案设计、系统化资源整合和系统化组织管理，包括客户资源、信息资源和能力资源的整合和管理，在目前物流行业没有形成统一标准的情况下，物流从业人员更需要具备较强的组织管理能力，在整合客户资源的前提下有效地贯彻企业的经营理念，充分利用设备、技术和人力等企业内部资源来满足外部客户的需求。

物流服务的特点之一是消费者参与到服务产品的生产、销售和使用的过程中，从业人员在工作过程中，需要时时与客户沟通协商、与上下游环节协调合作，需要运用不同的工具进行各种信息的传递和反馈。因此，物流从业人员不但要有相当丰富的知识面，同时应具有相当强的沟通、协调能力和技巧。

5.异常事故的处理能力

能够很好的执行作业指令、完成常规作业只能说明员工具备了基本的业务操作能力，异常事故的处理能力是衡量其综合素质的重要指标之一。在市场瞬息万变的情况下，市场对物流服务的需求呈现出一定的波动性，物流企业作为供需双方的服务提供者，对信息的采集又有相对的滞后性，同时物流作业环节多、程序杂、缺乏行业标准，异常事故时有发生。在可利用资源有限的情况下，既能保证常规作业的执行，又能从容面对突发事件的处理和突如其来的附加任务的执行，就需要从业人员具备较强的处理异常事故的能力、具备随时准备应急作业的意识以及对资源、时间的合理分配和充分使用的能力。

6.物流质量的持续改进能力

一个企业是否有生命力，主要决定于其创新能力，一个从业人员是否能够确保业务能力不断提高、服务水平连续稳定，主要体现在其对作业质量和效率持续改进能力的高低。由于科技的发展、社会的进步，市场对物流服务水平的期望将会越来越高，要求各级从业人员有能力不断发现潜在问题，及时采取措施，优化作业流程，持续改进作业方式，提高作业效率和服务水平。

五、培训目标

通过课堂讲授、模拟经营、模拟运作，使学员从物流战略到具体物流运作技术

等各个方面形成系统的认识和了解。1.了解现代物流和现代物流系统的基本概念； 2.学习第三方物流企业经营管理的基本理念；

3.掌握现代物流的特点，了解现代物流产业的发展趋势。

六、培训手段 1．课堂讲授 2．模拟运作 3．案例分析 4．课堂讨论。

七、培训流程 1.课程介绍

2.讲授现代物流和现代物流系统的基本概念

3.模拟运作规则讲解 4.模拟运作第一期

5.案例分析

6.模拟运作第二期

7.案例分析 8.专题研讨 9.模拟运作第三期

10.专题研讨 11.总结

八、培训内容 1.现代物流基本概念 ①.物与流的概念 ②.什么是现代物流 ③.现代物流系统的基本要素 ④.现代物流的目标和作用

⑤.现代物流的特点 ⑥.现代物流发展趋势 ⑦.物流系统设计

2.第三方物流（TPL）管理基本概念

①.TPL的含义 ②.TPL的作用 ③.TPL的运作 ④.TPL的效益原理 ⑤.TPL的“游戏规则” ⑥.TPL的管理模式 ⑦.TPL的收费模式

3.现代物流业务

①.采购管理 ②.包装与流通加工

③.仓储 ④.配送 ⑤.装卸搬运 ⑥.运输 ⑦.物流成本控制

九、培训具体方式说明内容 1．第三方物流企业经营关键环节

①.物流外包项目投标 ②.物流外包项目具体运作 2.物流外包项目投标的模拟

①.招标意向书——客户就物流外包项目发布的招标文件

②.学员分小组编制项目建议书

③.竞标与评标

3．物流外包项目具体运作的模拟

①.客户发出订单

②.进货 ③.包装 ④.仓储 ⑤.运输 ⑥.交货与验收 将会包括通关与转运模拟，强调对物流信息系统的模拟。

4、其它培训手段 ①.基本概念讲解 ②.案例分析

十、物流外包项目投标文件（项目建议书）具体内容

1、对客户需求的了解

①.速度 ②.质量 ③.成本 ④.服务

2、企业优势 ①.经验 ②.硬件 ③.软件与管理 ④.信息系统对接

⑤.成本 ⑥.服务质量 ⑦.合作伙伴 ⑧.服务承诺

3、解决方案 ①.物流网络 ②.路线设计 ③.流程说明

④.技术说明 ⑤.物流绩效指标 ⑥.计费方式

天下伐谋——TPL物流沙盘模拟培训课程第一品牌！

第四篇：项目沙盘介绍

项目沙盘介绍

桐乡国际蚕丝城是国内领先、世界一流。项目聘请英国著名设计师担纲设计，以世界领先的商业设计理念规划具有五星级购物体验的专业市场，3大中庭，29部电梯，自动化安保系统、消防系统、广播系统和现代化通信系统、中央空调系统、照明系统等现代化设施应有尽有。此外桐乡国际蚕丝城拥有四个“第一”，国内第一家采用水立方透光、节能设备的专业市场，第一家采用彩色飘板外墙设计的专业市场，第一家拥有380多个红外、遥控探头的专业市场，也是第一家将三楼变一楼人性化设计的专业市场。桐乡国际蚕丝城总占地面积102.8亩，总投资超过12亿元，规划总建筑面积约15万平方米，其中，一期7.2万平方米已建成并投入使用，共分为4层，一层品牌蚕丝馆，层高5.4米。二层特色蚕丝馆，层高4.8米。三层综合蚕丝馆，层高4.8米。四层商务配套馆，层高4.5米。一期市场配有停车位800多个，一楼500多个，三楼300多个。二期8万平方米，于今年5月动工。5.1万平方米规划为专业市场，3万平方米规划为商务酒店、写字楼和会展中心，项目全部建成后将成为国内规模最大的蚕丝城。

同时也是国内目前出现的第一家以经营蚕丝品为主的专业市场，桐乡国际蚕丝城整合蚕丝家纺、蚕丝服饰、蚕丝饰品、蚕丝化妆品等全业态资源，涵盖与蚕丝有关的几乎一切产品，包括蚕丝地毯、蚕丝壁纸、蚕丝窗帘、蚕丝首饰、蚕丝礼品、蚕丝护肤品等等创新性产品，在专业市场中做到品种最全、品牌最多、选择余地最大。

五星级的旅游购物景点和零售体验中心，不但要成为中国最大的蚕丝品的品牌展示中心、创新模式的批发交易中心和别具一格的零售体验中心，而且还要设立质量检测中心、品牌推广中心、研发设计中心、融资担保中心、电子商务中心、信息发布中心等服务性机构，充分发挥平台的作用，整合各方面的资源，帮助入驻企业解决在品牌、资金、研发、营销等方面遇到的实际问题，逐步成为丝绸民族蚕丝品品牌孵化基地的使命。建造蚕丝博物馆，将蚕丝文化与购物体验融合在一起。

那我们目前销售的是一期的1至2层，主力户型15-40平方米，总价20-60万之间。销售政策是十年统一招商、统一管理、统一推广，前三年按总房款24%一次性冲抵房款，第4、5年按总房款8%逐年返还，第6-8年按实际租金9：1分成（即客户

9、管理公司1）第9、10年按实际租金8：2分成（即客户

8、管理公司2）最大的亮点是购房满10后可选150%合同价退房，收益你享，风险我担，真正做到投资的零风险。最后告诉大家的是开发商主动承诺自留30%物业不售，总价值9亿人民币，与广大投资客共进退，确保蚕丝城兴市旺市。

项目的基本情况就简单介绍这些，如有疑问请咨询您身边的置业顾问，谢谢大家！

第五篇：心理沙盘介绍

沙盘游戏疗法（Sandplay Therapy）创立者是瑞士荣格心理学家多拉·卡尔夫，她将荣格分析心理学理论和中国哲学思想，与洛温菲尔德的“游戏王国技术”结合起来形成了沙盘游戏。该疗法诞生之初主要是为儿童心理咨询服务，但很快就运用于成人了，目前，沙盘游戏疗法已经走进大中小学、幼儿园、少年宫、医院、社区、孤儿院、戒毒所、监狱、部队等，且在企业人力资源管理、团队建设、团体心理辅导中也都获得了有效应用和普遍认可。

作为一种心理咨询与治疗的方法，一种探索心灵世界奥秘的方法，沙盘游戏既简单朴素又美轮美奂，只有亲身体验过，才能感知到她的魅力和我们内心的不可思议，而当你学会运用她的时候，将体验到心理学人的力量与美。

儿童沙盘游戏体验

让孩子在喜爱的沙盘游戏中提升心理能量，顺利完成不同阶段的成长任务，成功应对繁重的学业及竞争压力；更能发展孩子的创造性思维，开发潜能，培养情商。全程由专业的沙盘游戏师一对一陪同，为孩子创造自由与受保护空间的沙盘游戏。

沙盘游戏又称箱庭疗法，通过潜意识和意识在沙盘上的呈现来进行个体成长。目前被广泛用于心理健康教育领域。在沙盘游戏的过程中，沙盘师为儿童创造一个安全与受保护的环境，儿童从沙具架上自由挑选沙具，在盛有细沙的特制箱子里自由的摆放、玩耍，进行自我表现。通过在沙箱内摆放沙具，儿童塑造了一个与他（她）内在状态相对应的心理世界，展现出一个美妙的心灵花园。沙盘游戏包含着天性的释放与自性的整合，于是，也就能在沙盘游戏中得到治疗与治愈的条件和机会。

沙盘游戏可以：

★给儿童建立一种沟通与交流的途径。★促进儿童的智力发育。★促进孩子身心和谐。★提升儿童的创造力。★提高儿童认知能力。

★解决孩子成长过程中出现的一些问题。★帮助父母了解孩子，更好的与孩子相处。★使孩子得到愉快和轻松。★是儿童接触与适应环境的手段。★沟通儿童的意识与情感体验。

关于我们：

沈阳爱哈博儿童成长之家的沙盘师有丰富的儿童沙盘经验，极具亲和力。沙盘室内有3000多种沙具，团体沙盘、个人沙盘一应俱全。在这里我们提供一个最安全和放松的环境，让孩子在这里创造属于自己的世界，让家长们更了解自己的孩子。爱哈博儿童成长之家更有21天拖延矫正训练营，超级注意力训练营，情商、记忆力、阅读、专注力等专项课程。

联系我们：

地址：沈阳市和平区南京南街56号明日大厦6楼 电话： 400-118-5158 ***

下面为沙盘图片资料