实效管理模式学习心得5篇

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第一篇:实效管理模式学习心得

靠原则做事、用结果交换

在2014年4月21日-23日整整三天,我有幸参加了公司组织的实效管理执行力培训,深圳中旭李亚伟老师在培训中以互动的方式、诙谐的语言和生动的内容,围绕如何提高执行力进行授课。这次培训让我受益匪浅,感触颇多,总结起来以下几点心得体会:

一、建立完善的制度

李老师说:“对人的服从是对权力的服从,对制度的服从才是美德”。个人认为:权利管理不如制度管理,制度是离不开流程的,而制度必须管流程,没有制度的工作流程又是缺少可控性的。没有制度的约束,只能是以权利管理团队,可行性只能是短期的,辛劳的管理者,员工心中“无情的领导”,激进浮躁怨气的员工,紧张的同事关系是部门间无沟通协调,工作相互推诿扯皮,直接导致人才不稳定,增加企业经营成本。只有制定“傻的”、具有企业特色的人性化的制度,才能规范流程,规范员工的行为,而不断地优化制度,完善制度和流程存在的漏洞,才能提升企业的管理品质,执行力才有实效。

二、设定工作流程

所谓“流程”就是我们做事前计划出来的工作路线图。只有流程才有规范,才能完成我们预期的工作目标。没有工作流程,就没有工作路线图,不成规范,在工作中我们会成为处理问题的奴隶。而流程的不断优化和更新,就能让三流的员工做一流的工作,大大的控制了企业成本支出。好比刘老师讲的一样:做好流程管理,我们就是造钟者,不是报时人。

三、建立管理机制:“用机制管控人性——改变机制顺应人性,改变不了人性,就改变机制”。

1、首先要建立企业管理机制,要做好横向和纵向管控格局,下级要向上级负责,上级主管要承担连带管理责任,在规范的制度和管控的格局下,特别注重加强横向的沟通机制。

2、建立激励机制,注重人才队伍建设

培养机制——培养人才,才能提升企业管理机制。

奖励机制——鼓励什么,就奖励什么,改变人的心理需求和物质需求。激励机制——量化管理,计时激励,才能促进团队和谐催人奋进,提高效率。

四、团队职业化

培养具有企业自身特设的人才队伍,注重人格,尊重员工,要求管理层人才:人格第一、品质第一、素质第一、执行第一、原则第一、价值第一、结果第一。敢于承担责任,最终以结果说服人心,用结果回报企业,用结果创造自身价值。素质教育激发员工“敢于亮剑”;加强不间断的学习促进员工“敢于挑战”;完善制度和流程管理使员工“敢于负责”。

1、认同企业文化

一般员工:必须通过多听、多做、多看、多想和少说等方法,迅速完成对上善公司的认知和认同。

管理层:应率先示范和积极推进,努力使员工的观念和行为于企业文化相融。把文化认同作为凝聚企业团队力量的基础(这光靠一个部门来实施绝对不行)。

2、加强责任感:必须遵守公司现行的管理制度和规范,在其位,必须谋其政,加强责任心和自我约束力,敢于承担结果和责任。而不是,有一点点成绩就夸夸其谈,对上司吹吹喷喷,对问题就遮遮掩掩,在责任面前打太极拳。

3、每日三省吾心:每一个员工都要经常反躬自问:我为公司做了什么?我为公司创造了多少直接和间接的效益?要敢于不断的揭露自我问题、修正错误,其方法是坚持定期总结,认真自我检讨和自我总结,滚石不长苔,跳财不聚财。

4、小事成就伟业:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,将一件件小事做细、做精、做好,人过地净,人走灯灭,举手之劳,何乐而不为?同理,要将企业的管理过程、服务环节,精雕细刻,止于至善。只能这样,企业的竞争实力,必将得到跳跃式的发展,占据行业高端的目标。

5、建立学习型组织:这是公司的目标,所有员工务必明白:“惟有知识是任何竞争对手都绝难嫁接、模仿、移植的”。第一流的企业是拥有第一流的员工队伍,企业文化建设与建立学习型组织相结合。

工程部

2014年4月24日

第二篇:A管理模式学习心得

《A管理模式》第一周学习心得

本周培训之前,说实在话对《A管理模式》并不熟悉,更不用说对刘光起先生本人了,但是一个小时的课程让我觉得意犹未尽,不仅没有之前一些培训课程的枯燥无味,反而很期待下次培训课程的内容,回来后不禁从网上搜索了一下刘光起先生的简介:刘光起先生,北京人。1946年生。1983年改革开放,参加了中国最早的大型合资企业,五星级的长城饭店的筹备工作,也成为第一批被端走铁饭碗,在外企当“雇员”的干部。历时十多年,接受了国际喜来登集团、荷兰饭店管理学院、美国维多利亚培训公司对管理人员的大量培训。刘光起在长城饭店任职期间,有幸为邓小平、李鹏等中央领导人,为里根、布什、卡特、中曾根等外国元首及洛克菲勒、哈默等世界级的大老板组织过数十次国复和各类活动。1988年至1990年,签约到喜来登集团在澳大利亚的一座五星级豪华酒店 Sheraton Mirase 做部门经理,并为其筹办了后来被评为“昆士兰最佳中餐厅”的长城餐厅。1993年,刘光起先生似有所悟,以当年在跨国公司所学,提出“示范性管理”的设想,在数家民营或国有企业任总经理或执行总经理。在工作中,取得较好效果并创立《A营理模式》。

视频中刘光起先生首先提出了“利益”和“权利”两个词,A管理模式阐述的就是企业行政管理模式和经理人应具备的企业行政工作能力,也就是掌权的能力,这是经理的第一专业。掌权为什么?不是为了个人,而是用手中的权力,经营企业,使企业营利;控制企业,让企业安全。作为一名职业经理,首先要清楚企业分为几大部分,才能知道只能是什么,才能对症下药。

本次培训主要介绍了企业模式基本结构中的第一层—决策核心,提出了此核心的组成部分:

1、股东大会,股东大会是公司的最高权利机关,它由全体股东组成,对公司重大事项进行决策,有权选任和解除董事,并对公司的经营管理有广泛的决定权。股东大会既是一种定期或临时举行的由全体股东出席的会议,又是一种非常设的由全体股东所组成的公司制企业的最高权力机关。它是股东作为企业财产的所有者,对企业行使财产管理权的组织。企业一切重大的人事任免和重大的经营决策一般都得股东会认可和批准方才有效。

2、董事,是指由公司股东会选举产生的具有实际权力和权威的管理公司事务的人员,是公司内部治理的主要力量,对内管理公司事务,对外代表公司进行经济活动。占据董事职位的人可以是自然人,也可以是法人。但法人充当公司董事时,应指定一名有行为能力的自然人为代理人。

3、董事长,是公司或集团的最高负责人,股东利益的最高代表,统领董事会。董事长的英文是Chairman(准确的说是Chairman of the Board),可以翻译为“董事会主席”或“董事局主席”。在日本和韩国的大型会社(公司)称为“会长”,正式名称分别为“取缔役会会长”和“理事会会长”,位阶在社长之上,是股东利益的最高代表。

品管管理部拓展组

王萍

2014年2月26日

第三篇:实效管理模式内训总结

实效管理模式培训总结

11月4日,在公司总经理张总的安排下,有幸听到深圳市中旭企业管理股份有限公司鲁军老师讲解的实效管理模式培训,鲁老师讲的一些内容对我们的企业运行过程的一些问题有较强的针对性,我们听完课后要多结合日常工作中发现的问题,要融会贯通、学以致用,我认为很有必要,建议以后多开展一些这类培训活动。

鲁老师在针对讲解实效管理模式中遇到一些问题,罗列了3个方面来陈述如何应对这些问题。首先第一是发现问题并认识到问题该如何解决,找到问题的关键所在,应该怎么去执行。鲁老师说到执行就是有结果的行动。一个团队没有执行力,一切都等于零,我们都需要有效的执行工作,通过“挖坑取水”的漫画我从来得出的体会执行就是有结果的行动,而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。还有视频里面的小王和小张的故事告诉我们态度不等于结果,小王的态度很好但没有提供给老总想要的结果,就说明没有完成他自己的本职工作。而小张的在处理同样的事情,能够多想一些,多走几步,多问几句,多干一点,做事不被动,而是很主动积极,这样就是有结果的行动,所以小张能够得到领导的赏识从而上升。

第二点是分析问题。鲁老师通过让我司五位来自不同部门的同事来做的一个小游戏,让我们都认识到,每个人在沟通的过程中都没有进行确认,而沟通的核心就在于确认,没有在确认动作的一致性,是这次同事们没能完整做出准确动作,同时,在犯错误的过程中,如何制定出制度,前提一定要是梳理流程,才能够更好的建立。就好比是先有了道路,才会有红绿灯。

第三点是解决问题。在分析出日常工作中碰到的问题后,也需要进行解决,在达到一定的程度时,有些方面是我们目前的知识水平能够解决时,需要花时间进行学习,同时也要认识到,到底为谁而学习,因为为谁比如何更重要,知识是自己不是别人的。鲁老师从五点来讲解学习的要点,1、从个人学习到团队学习,2、从零散学习到系统学习,3、从无序学习到习惯学习,4、从混乱学习到层级学习,5、从喜欢学习什么到必须学习什么。

有句话说,天下无不成之事,各守乃业,则业无不成。只要人人都做好自己的事,站在企业根本的立场上出发,企业中的每个人都团结协作,上下一心,和谐发展,相信我们天海必会茁壮成长,走向更好的美好的未来!

国内运输事业部

张奇

2017年11月8日

第四篇:实效管理训练营学习心得

《实效管理训练营学习心得》

大家好!我是崔雪梅,我是来自财务部,分管部门仓库做仓库保管员。中旭公司在明瑞酒店进行了为期三天的培训。

通过学习培训,张老师讲到三问、四道、五维度。从中学到要找到自己的定位,不懂的事情多学多问,领导安排的工作一定把细节问清楚,才能完成任务。自我管理就是要和各部门相互配合,相互协调,才能更好地把工作干好。

要管好自己,遇到不对的人,错的不是别人是自己。师傅带进门,修行在个人,人如果甘于平庸,死气沉沉,养成惰性,信仰就会逐步减少。人如果不成长,不成长就会出局。要时刻有危机感,不要因为生活太安逸就安于现状。不在改变中前行,就在等待中死亡,认识有不断的学习,进步才能适应现在的环境。人一般分为三种类型:自燃型,可燃型,不燃型。要有积极的思维,不要跟着感觉走。负面的思维,会使人产生无力感,不想怎么去做事情,破罐子破摔。我们每一个人都要有积极的思维,成为自主燃烧型。多关注正能量的人,多关注正面的新闻,要学会控制自己的情绪才能成就大事情。

千万别抱怨,受得了委屈,成得了大器,原本不缺美,只是却发现美的东西。要做什么工作首先要有主动性,工作越主动,干起来才不被动。向领导汇报工作要简明扼要,直奔主题。

团队如何取得第一名,就是要有团队精神:合作、牺牲、竞争、创新。要统一目标,统一思想,统一行动。没有完美的个人,只有完美的团队。通过学习我最大的转变:当日事,当日毕,当天的工作当天完成。我想对公司说的一句话:我们为公司创造价值,才会有我们的工资。给我印象最深的一句话是:功劳是有价值的。最让我感动的是其它三个团,没有拿到冠军,要

兑现自己的自发承诺时,全团男同事一起陪做俯卧撑,共同承担这个结果。经过培训,针对我们仓库的实际工作,我的工作目标是保管好仓库的物资,做到账、卡、物一致。我的执行措施是对符合条件的物资及时清点入库,对符合出库条件的及时准确的按要求备货、发货。日计划、日结果,及时更新仓库出库入库的标示,当天的出入库工作当天完成,如果做不到账、卡、物,我的自罚承诺是围公司厂区跑五圈。

第五篇:实效管理执行力学习心得

实效管理执行力培训心得体会

很高兴能有机会参加雄新集团举办的雄新集团第二届实效执行训练营培训。两天的培训学习,让我受益匪浅,通过这次培训认我对团队力量有了进一步的认识,同时我也发现到了工作中存在的一些问题,学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的心得体会:

一、创建优良团队

在培训时我们团队在四个团队中一直是排在最后一名。直到第二天开始上课前十分钟,我们的队长和政委两人自我批评了一番并给我们做了一定的思想工作,并在老师在上课前给讲只要不放弃,最后一名也可以成为第一名。在最后一个游戏中老师给了我们一个反败为胜的机会。需要的就是团队的力量。

在我们的日常工作中,很多工作都不是由某一个人来独立完成的,而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败,因此在工作中一定需要一个优良的团队,只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中,领导很喜欢那些工作能力很强的队员,却往往忽视了那些工作能力一般的队员,在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了,但是他们却没意识到,工作不是由某个成员完成的,而是由整个团队完成的,只有所有的成员的能力都提升了,整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度,而是最短的木板高度。因此一个好的团队,一定要发挥所有队员的作用,提高所有队员的工作能力,这样才能高效率的完成工作。有的团队中,可能所有成员的个人能力都很强,但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高,甚至效率很低,这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作,或者有的团队中可能每一个成员都很努力,但是每个人努力的方向不同,这样大家收获的也可能只有苦劳。因此,要创建一个好的团队,一定要有统一的目标,统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队的力量。

二、工作重视工作过程,更要重视结果

工作中,工作过程反映一个人的工作态度,工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们,在工作中首先要有一个良好的工作态度,因为这样,我们在工作中往往比较重视工作过程,好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想,我们所需要的却是结果,而不是过程。这就好比一个人打井,他很努力,一天挖了好几个井,每个也都很深,但是么有一个出水的,这个人的工作态度很认真,也很努力的去工作,他费了很大的气力,却是徒劳无功,因为一口没有水的井并不是我们想要的,我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误,都是为了做任务而去做任务,这样看似把该做的都做了,但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了,那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力,当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候,我们才能努力去想办法解决,去得到我们想要的结果,而不是把精力放在工作的过程上。

三、坚持原则,处理问题要及时

我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题,尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大,但是我们一定要及时想办法解决这些问题,因为这些小问题可能经过累积,会形成影响整个团队工作能力的大问题,人说“千里之堤,溃于蚁穴”,小的问题我们不重视,当出现大问题的时候,我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误,一定要按照原则及时处理,如果不处理,或者处理不及时,这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿,错误如果蔓延,那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见,一个人的小错误如果处理不及时,也会给团队带来很大的影响。

团队执行力的主体是团队,而不是团队中的某一个领导,或者某一个能干的成员,只有我们所有的团队成员共同努力,一起学习,一起成长,在工作中相互帮助,相互协作,这样我们团队的执行力才会提高,我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队,团结一致,那么我们一定会,所向披靡,战无不胜!篇二:医院实效管理执行力培训心得体会

医院实效管理执行力培训心得体会

李桂兰

2015年1月15日我有幸参加了院部组织的医院实效管理执行力的管理培训,使我对管理有了一个全新的认识,原来总认为只要尽力做好自己的工作并能帮助他人就是最好的,其实并不是如此,发挥团队的作用,使整个团队强大才是管理者的终结目标,重视过程,更注重结果。

一、要使团队强大,中层干部在其中扮演的角色首先自己要有一个清晰的定位,自己既是一个大团队的执行者,又是一个小团队的指挥官,代表着部门形象,也是医院形象的组成部分,作为执行者要有团队合作精神,要注重每个工作环节,罗老师举了形象的植树事例,使我们能很容易理解,只要有一个环节存在问题,哪怕其他环节均完美无缺,也无法达到理想的效果,从医院大团体到部门小团体,如果每个人都能摆正自己的位置,承担着自己应尽的职责,并做好自己的本职工作,进行无缝衔接。而作为一个小团队的指挥官,又要作为教练员,要引导下属有集体荣誉感,要有团队协作精神,指导属做事,注重细节,以结果论成败,及时兑现,表扬多一点,批评少一点,调动积极性,另外还要注重检查,有布置,无检查,将无法达到目标。

二、注重结果,以结果论成败,关注过程细节,罗老师从态度、职责、任务与结果的关系,论述了结果的重要性,执行力的本质是有好的结果,而衡量一个团队执行力标准是按时、按质、按量,光有好的态度或光完成自己的职责、或仅仅为了完成布置的任务,都不会有

好的结果,在执行前要进行结果管控,责任管控与措施管控,在执行中要进行绩效管控,要与绩效牢牢挂钩,执行后要进行成就感管控,导向清晰,并进行改进管控,一个人做不成事会找各种理由与借口,没有结果,理由与借口都是托词,是毫无意义的。要寻找解决问题的办法,遇到问题自己无法解决时要有几套方案供领导选择,而不是将问答题留给领导。

三、要明确责任:凡是要有责任人,医院不缺制度,但缺乏象西点军人一样不折不扣执行制度的人,要想制度得到有效执行,必须明确责任人,限时、按质、按量,定期督查考核,这样才能收到预期的成效。

总之,我们在管理上需要学习的地方还很多,能学以致用、灵活掌握是我们努力的方向,我将以积极的姿态参加每一次院部组织的培训,增长自己的管理技能,更好的为医院发展作出自己的贡献。篇三:实效管理执行力培训心得 关于“实效管理、执行力培训”

培训心得

一、收获内容

1、通过中旭公司一下午时间的培训,使我在管理目标和执行力两个层面有了新的认识。把“目标”变成“结果”的必需条件,就是“要有强有力的执行力”。上级指定的工作目标任务必须要用“百分之百”的精力去完成,带动周边的同事共同提高执行力,只有全体员工齐心协力的执行,才能把团队的目标更好的完成,从而得到良好的效果。

2、通过“猴子摘香蕉”的故事,使我认识到了,责任连带对一个团体制度建设的重要意义。如何通过制度驱动人们的行为规范,形成良好的道德准则,通过制度的制定鼓励积极向上符合公司发展的行为,限制、消除与企业发展不相和谐的行为,杜绝“熟人文化”思想。

3、把“目标”变成“结果”的行动是“执行”;执行任务的结果要达到预期的目标,必须做好“事前三定”;“事中检查”;“事后奖惩”的过程管理。

二、改进方案及计划 通过这次培训我深深的感到了,要较好的完成一项工作必须做好事前计划。事前计划就是要明确“目标”找对方向,只有目标内容明确、清晰,目标分解合理,责任落实到位、事中检查有力,执行才能有效,结果才能得到保证。

我的一项重要工作是绩效考核,考核目标都是根据各部门历史资料数据制定的,考核指标分解做到了从上至下的分解过程,但要完成这些目标措施的方法,未做好从下至上的提交过程。在今后的工作中我要加强这方面的学习,落实目标实现的具体措施。

三、几点建议

1、公司未来发展目标不是太清晰,希望能明确未来几年的发展目标方向;

2、公司执行力不强,希望能提高公司制定执行力;

3、公司管理体系不健全,人治氛围大于法治氛围,希望公司能够建立起一套完整的管理体系。

以上几点建议纯属个人观点,有不当之处恳请指正,以便在今后的工作中能够及时纠正错误,提高学习效果。

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