工作经验和心得

第一篇：工作经验和心得

工作以来的我

我从 年 月到司法局工作，从司法局的一名普通干部一步步走到今天，我一直都在学习、思索、实践、总结，如何才能更好做人、做事、更好的完善行政工作，我的工作经验有两个方面。

一、在工作中的心得和经验

（一）是服务大局的理念。服务大局是我们司法行政工作的出发点和落脚点。我们要自觉地把司法行政工作纳入经济社会发展大局，在围绕中心、服务大局中履行职能，重点实施“五大工程”，服务和保障民生，努力为维护社会稳定，推动经济社会发展，促进和谐社会建设服务。人民调解安民工程，进一步筑牢维护稳定的“第一道防线”，努力营造人民群众安居乐业的良好环境；法律援助惠民工程，进一步网畅通法律救济渠道，努力做到“应援尽援”，切实维护困难群众的合法权益；法制宣传近民工程，深入实施“五五”普法规划，突出普法的针对性和实效性；法律服务便民工程，方便人民群众，不断满足人民群众对法律服务的需求，充分发挥法律服务“提供服务、反映诉求、规范行为”的职能作用，（二）是奋发图强的理念。这是提升我们司法行政工作地位的关键。司法行政工作不是没有事做、可做可不做，而是要做的事很多。司法行政的每一项工作都是平安云和、法治云和建设的基础性工作，都与构建社会主义和谐社会密切相关，在预防化解社会矛盾、依法维护公平正义、推进民主法制进程、建设和谐社会中承担着重大历史使命和政治责任。为此，我们要认清形势，抓住机遇，迎接挑战，树立起“有为才有位”的理念，坚决摒弃司法行政工作无为、无位的错误认识，切实增强工作的责任感和使命感，坚定做好司法作，以实际工作赢得社会的认可和领导的肯定，全面提升司法行政工作地位。

（三）是创新求发展的理念。创新是推动我们司法行政工作发展的动力。我们要抛弃因循守旧的观念，要根据司法行政工作的新任务、新要求，不断创新工作理念、工作思路和工作方法，有效地促进各项工作发展。要在建立法制宣传一条街、建立庭式调解模式、探索人民调解大湾模式、成立村级司法工作站、建立人民调解“以奖代补”激励机制、建立农村法律指导员制度、设立法律援助对象特困救助金等工作创新的基础上，继续创新开展社区矫正等工作，使每项工作都走在前列。行政工作的信心，立足职能，奋发图强，突破难点，抓住重点，寻求创新点，找准切入点，形成工作新亮点，努力从更高层次、更高标准、更高水平上来推进司法行政工作。

二、在具体的日常工作中的一些做法：

每天列一张任务清单：自 年到司法局工作以来，我一直坚持每天列出当日工作清单。每天早晨到办公室，第一件事情就是必须用铅笔、手写一张工作清单。按照时间管理的基本法则，我会把要做的事情都列出来，然后按照重要的且紧急的、不重要的但紧急的、重要的但不紧急的、既不重要也不紧急的四个等级分类，依次分配时间和精力。

我有一个心得，就是对不是一把手最关注的任务，要按照完成胜于完美的原则处理，花20%的精力，达到80%的完美度就可以了，这样我们可以集中精力干好那些一把手优先关注的重点工作。我在鲁山县司法局工作XX年，早来晚走坚持了XX个年头。哪怕早来10分钟，也意味着我们要上好闹钟及时提醒自己，这样你一天的工作状态就不一样了。哪怕晚走10分钟，你至少可以把明天要发出去的文件再确认一遍，这样你的工作就不会出差错。我们从事鲁山县司法行政工作的，不如同多么高深的技术攻坚，唯有保持长期负责的工作状态、培养严谨的工作习惯，才可能形成日后在职场上的核心竞争力。

我们强调加强时间管理，并不是要把自己当成机器人，盲目的去当苦行僧。现在，许多单位动不动就加班，有的是因为有临时重要任务，有的则是单位有关领导不懂管理、缺乏计划、工作开展和部署杂乱无章、随意所致，给下属工作人员和家人造成了不小的痛苦。

每月梳理一次流程：在工作中我体会到，鲁山县司法局工作流程关系到两方面：一是机关工作讲究程序，不走程序、没走对程序，有的时候是工作失误，有的时候甚至存在很大的风险。二是流程关系到工作效率，特别是我们团队内部，这个流程未必是严谨的机关程序，但通过流程让工作更加井然有序，同时也保证质量和效果。

我听说，有个从高校到地方来工作并担任领导的同志，也比较年轻，不太懂地方上这些流程或者说机关里的道道，别人把其他领导不愿意签字的文件很“毕恭毕敬”的请他签，他还挺高兴，大笔一挥签字了，签到字的人如释重负，背后大家还哈哈大笑说他是傻瓜。我们年轻公务员一定要注意，公家饭就是规矩的饭，一定要注意流程、程序和规则，不注意这些，轻则干错活得罪人，重则面临风险。比如，有部门直接拿个文件过来，要求你签字或者转发等等。千万不要认为这是小事情。一定要走正规的办文程序。比如，我在鲁山县工作期间，不是从办公室流转出来，非经办公室或者上级领导批转给我的文件，我都格外慎重，因为这涉及到办文的起码规矩。

团队内部要建立流程，因为我们是政府机关，不是乌合之众的随意组合体。我记得当时我们办公室的卫生制度都建立了流程，大概是办公桌一日一清、地面一日一拖、电脑一日一关、垃圾一日一倒、报纸一日一理、窗户玻璃一周一擦、大扫除一月一搞。

写文稿被认为是一种高度个性化、个人化的工作，但是我在担任XXXXXX期间，我就在思考，既然是一个团队，就是要把这项工作流程化。经过反复思考，我将工作团队分工如下：我负责定主题、搭框架，也就是把握文稿大方向的，有人专门负责搜集资料，因为我发现他搜集信息有一套；有人专门负责仿写，按照我的指导写初稿，这些人有一定基础；有人专门负责校对，因为他心很细，最后由我改写、统稿、定稿。按照这样的分工，我们把文稿操作的流程制定为：定主题、找资料、搭框架、写初稿、大修改、细校对六大流程。这样，我们工作效率很高，而且我发现有了这个分工和流程，所有的参与者进步都很快。

每天一次自我反省：对我们每个人来说,一天结束以后，回顾这一天，进行自我反省是非常重要的。比如说，今天有没有让人感到不愉快？待人是否亲切？是否傲慢？有没有卑怯的举止？有没有自私的言行？回顾自己的一天，对照做人的准则，确认言行是否正确，这样的作业十分必要。法国牧师纳德·兰塞姆去世后，安葬在圣保罗大教堂，墓碑上工工整整地刻着他的手迹：“假如时光可以倒流，世界上将有一半的人可以成为伟人。”一位智者在解读兰塞姆手迹时说：“如果每个人都能把反省提前几十年，便有50％的人可能让自己成为一名了不起的人。”他们的话，道出了反省之于人生的意义。

因此，我们每天入睡前，都应该问问自己，我这一天是否尽力做到最好了？我尽力把要做的事情都做完了吗？同时还要激励自己，明天务必要完成这样、那样的工作。

每日的自我反省，也能让邪恶的思想不在我们的心灵里面生根发芽。每天都对自己内心的邪恶、贪婪、欲望说，请你远离我吧，这样，久而久之，我们就能净化自己的心灵，这样坚持下来，我们就能磨练我们的心智，提高我们的人生境界，从而取得更大的成就。

我记得富克兰林曾经说过，人类一生的工作，精巧还是粗劣，都由他每个习惯所养成。我们的青年公务员朋友，你可以偶尔吐槽下，也可能你在考虑要不要进行职业转型，但是在工作的每一天，千万不要忽视工作习惯的养成，因为它将影响你的思维方式、影响你的价值观甚至影响你此生的生命质量。

第二篇：班主任工作经验心得

【篇一】

在学校的领导、年级的指导下，在所有任课教师和同学们的共同努力下，我所带的高三文科2班，在所有人的眼里，是常规管理落实最好，早中晚出勤率最高，跑操步伐整齐，口号响亮，学习风气积极向上，每次不同规格的测试学生成绩都有进步，同学与老师、同学与同学之间人际关系最和谐，活动丰富精彩，人气旺盛的一个优秀班级，同时也是一个召之即来，来之能战,敢于担当和能够出色完成任务的优秀集体。可谁又曾想到，这个班在原文科1、2班合并之初，班上学生活泼大方，争强好胜，爱面子，极有集体荣誉感；

但行为习惯自由散漫，纪律意识集体意识极为淡薄，自我中心感极强，内心排斥一切不喜欢的人和事，而且对自己的未来缺乏明确的理想和规划。

怎么来改变这群人，打造合格的文科班？成为班级管理的难点和关键。本人在接手之后，做了大量的调查、了解和落实工作，根据学生特点做了如下工作：

一、特别重视开学第一个月的收心教育。《三国志》中说道:“用兵之道，攻心为上，攻城为下；

心战为上，兵战为下。”好的开始是成功的一半，我接手2班之后，从“攻心”“心战”方面重点做了3个方面工作:

（一）介绍本人所带的2018届高三文科班的教育教学质量及高考取得的突出成绩，也介绍现在2班每个任课教师的优势、长处和教学业绩，使之“亲其师，信其道”。

（二）强调进入2班就是准备吃苦、禁得住诱惑、耐得住寂寞。（铭联“吃苦耐劳请进2班，贪玩好耍另寻他处”）学生原本是既想读好书，又想读懒人书。因此告诫：学生的天职就是学习，2班可以有学习成绩不理想的学生，但不允许有不读书的学生。

（三）明确具体的班级和个人目标。有目标才有努力的方向和动力。2班高一高二的目标是打好基础，奋勇争先。高三的目标是打造责任班级，成就无悔人生。每个学生都有自己的短、中、长期目标、学习榜样和竞争对手（要求每个学生在班级墙壁的角落写出自己的理想大学）。

二、以“三年一盘棋”的思想来构建班级管理。高一要“严”，重点培养学生的行为习惯和学习习惯，教会如何做人做事；

高二要“活”，通过有意义的活动来拓宽学生的视野，丰富学生的生活，树立正确的人生观、价值观；

高三要“智”，在紧张的高考复习过程中，要智慧处理班级所遇到的问题。

三、班级工作要将管理与引导相结合，响应年级的管理策略，”常规为本落实取胜”，大处着眼小处着点。在学法指导：进入教室就要安静高效、笔不离手，手不离桌，课前一定要作好上课准备，课堂专注高效，课后认真消化、巩固。在生活上严格要求学生仪容仪表，宿舍、教师、饭堂整洁有序。坚持坐班跟班（班主任5个“25”，随班督查），如果班上不读书、讲话、走神、睡觉形成习惯，上课死气沉沉、下课吵吵闹闹，歪风邪气占主流的话，班上就很难形成好的班风学风。

四、正确定位，树立科学合理的班级理念，打造振奋人心的班级精神。“竞速时代，二班最快，团结友爱，永不言败”，是2班的班级口号，明确地告诉所有学生“要做强者、不甘落后，唯有团结吃苦才能成功”这成为班级每天跑操时必喊的口号，口号的得来，是全班所有人集体智慧的结晶，更是2班精神面貌的最佳体现。看似简单的16个字，看似不起眼的每天重复，实际上让每个人，每时每刻，都受到激励与鼓舞，班级充满激情和正能量，为班级建设进入良性发展打好了坚实基础。

五、抓住并创造每一次教育的契机，提升班级凝聚力。对于一个教育工作者来说，抓住或者创造教育契机，十分重要，它可以让教育事业事半功倍。年级要求各班每周在年级整体安排下召开不同主题的班会课，我利用每周班会课，开展丰富多彩的文体活动，也是教育契机创造的一种体现。孩子的天性是喜欢玩，而科学安排下的娱乐活动，更能促进学生身心的健康发展。每天课余我和学生一起打篮球、踢足球，跑步，让学生缓解了当日学习中的压力，释放了自己压抑的情绪，同时也起到了锻炼身体，增进老师与学生、学生与学生间感情的作用。让所有学生在活动中快乐，在快乐中成长。我还借势造势，充分利用学校组织的文艺晚会、跑操比赛、中秋传统节日等活动统一班级意志，形成班级凝聚力。

六、发挥小组互助互带的作用，合作共赢。全班十个合作学习小组，组内成员各有自己的优点与不足，争取做到取长补短，让“强强联手、强弱互助”成为平常管理的主流模式。这样既容易解决学生自身暴露的问题，又尽可能地避免学生与老师之间产生矛盾。同时，针对各组内学习基础、行为习惯暂时存在一些问题的学生，安排好相应的师生实行“师徒结对”的帮扶，让理解与尊重并存，鼓励和要求共进。而每月的小组之间的竞赛，更是让每一个小组成员的集体荣誉感倍增。

七、重视细节，让优秀成为一种习惯。细节决定成败的道理，每个人都懂。但是，哪些现象是细节，这些细节各含有怎样的教育契机，如何把握这些细节就不是每个人都做得到。每天的早早读，对于2班来说非常重要。它既是前一天班级情况的总结与反思，也是新一天学习的安排与开始。它就像指南针一样，指引着班级每天的工作。每天的早操和课间操，是2班向全校师生展示自我昂扬斗志的舞台。整齐的队伍，响亮的口号，引来的不仅仅是师生的赞叹，更是让所有人精神上得到鼓舞与振奋。每次人离开教室后课桌椅就摆放好的要求，看似不起眼，但是日积月累的坚持，既让学生明白了习惯的重要性，也让班级的管理更加有序。每一次成绩升降爱心卡的赠送，让班级处处充满关爱与鼓励。实惠又方便的小卡片，班主任的几句温馨的激励语，在学生生日时，伴随着生日歌的响起，由班级生活委员代表班主任赠送给同学，使得所有人都感觉到集体的温暖。建立班级图书角，引导学生读书，让学生爱读书，读好书，好好读书，发挥文化育人、育心的作用。

八、从不放弃每一位学生。这是对学生的关爱，也是对望子成龙家庭的承诺，更是班级管理的根本。学生的可塑性是很强的，只要有耐心、爱心、细心、恒心，每个人都有可能发出耀眼的光芒。所有2班成员的共同努力，营造了班级快乐的氛围，使得他们自觉地为了这个家一般的集体去奋斗，并且获得了一次又一次成功、奇迹的超越。同时，也正是这样的一次又一次成功见证了这个集体从平凡到卓越。

青春只有一次，不负韶华，希望从高三2班走出去的学子，不仅是知识的拥有者，事业的成功者，更重要的是品行的高尚者。快乐阳光的高三2就是作为攀西南山老师的奇迹、骄傲，作为2班的班主任，辛苦3年，值了！

【篇二】

新世纪对人的基本素质赋予了新的要求，注入了新的内涵。21世纪的一代新人，应在全面发展的基础上，突出做人的基本素质培养：具有健康的体魄和良好的心理素质，要善于学习，具有合作意识和创造精神，这就给负有培养接班人任务的家庭、社会和学校提出了很高要求。我校是一所寄宿制学校，学生每周回一次家。周末在家时，很多家长也是忙于自己的事务，很难投入足够的精力去指导孩子；

还有部分家长只关心孩子的学习成绩，忽视孩子其它方面能力的培养。因此从某种程度上讲，学校就成了学生成长的全部天地。于是这培养人的重担就自然落在了学校身上，而班主任就成了培养学生成才的第一责任人。

“班主任工作是伟大的事业，学校与人的质量掌握在其手中。班主任是学校的支柱，民族命运的主者，先进生产力的培养者、塑造者，是学生发展的指导者，是学校、社会各种教育力量的整合人。”可见班主任是何等的重要，而寄宿制学校的班主任的任务就更加艰巨。班主任不仅要从早到晚全程陪同学生，做好“监护人”，更要成为掌握现代教育艺术的“多面手”，扮演好种种角色，以填补由于寄宿给学生造成的精神上的空白。

一、知识丰富、教学精湛，扮演好人师的角色。

随着社会的不断发展，学生接受信息的渠道不断增加，如电视、电台、网络等，但在寄宿学校，学生在校期间获得信息的渠道窄了，可学生的求知欲是和普通学校学生一样的强烈。所以学生渴望多从老师，尤其是班主任那里得到知识。为此，我们必须要跟上时代的步伐，站在时代的最前沿，及时了解教改动态，将最新的理念与自己所教学科的知识完美的整合，每天与学生分享。另外，对于社会上的热点问题和部分现象的美与丑，学生也渴望班主任帮助自己甄别；

对不明白的东西，学生希望从班主任那里得到正确的答案。因为在学生的眼里，班主任是知识的化身，是心目中的偶像，这就要求班主任在工作中不断提高自身的知识素养。因此班主任要赢得学生的信应首先作好一名教师，要不断用新的知识充实自己，做知识的富有者。教师的天职是“传道、授业、解惑”，而学生最不能原谅的就是教师的一知半解，他们并不会因为教师年龄比他们大就信服或尊重你，而是因为你确实有知识才敬重和信任你，真才实学才是第一法宝。因此，班主任必须不断用新知识充实武装自己。不仅要精通所教学科，还要熟悉所学专业的一切知识。这里所说的“知识”不仅仅限于专业知识，更多的是社会知识、心理知识的综合体，班主任只有通过不断地学习和充实，才能跟上学生思想的发展，有的放矢地做好工作。

二、做好家校沟通，扮演好信使的角色

众所周知，家长与学校共同教育学生，形成合力，才是最行之有效的教育方法。但在我校这样的寄宿学校，学生要每周回一次家，如果班主任把问题都堆在周末回家的时候再向家长反映，不仅会错过最佳的教育时机，而且也达不到应有的教育效果。更有甚者，有的家长会因为没有及时了解孩子的成长过程，而漠视班主任所反映的问题，使得教育效果不佳。因此寄宿学校的班主任必须要做好家校联系工作，扮演好信使的角色。

我想天下父母都一样，即便再忙，也愿意了解一些关于孩子的消息。家校沟通的途径有很多，比如电话、短信、qq、校讯通，甚至登陆博客。相形之下，沟通的时机显得尤为重要。一学期的实践下来，我觉得孩子的进步和优点要及时反映给家长，把它当作是在外求学的孩子给家长的“福音书”；

孩子如果没什么太严重的问题，沟通则可缓一缓，等事情解决完，再把事情的始末讲给家长听，更能客观些、冷静些。这样做，更能协调学生、家长和班主任三方的关系，使家长欣然与老师联系，更加支持学校的工作，从而使学生得益于老师与家长的沟通。

三、给予学生理性的爱，扮演好母亲的角色。

也许有人会说：寄宿制学校的学生并不缺少母爱，相反，他们往往因为享受了太多的爱而变得“以自我为中心”，不懂得关爱他人。的确，有些家长好不容易见到孩子，千方百计为子女营造安乐窝，孩子受到百般呵护。上学放学车接车送，生活上有求必应，百依百顺。我这里的所说的班主任所给予学生的母爱不仅是包括在生活中无微不至的关怀与照顾，给予学生心灵的抚慰，更是关注学生精神成长的一种理性的爱。

母爱的真谛是一种“真”爱，不讲代价，不计得失，不图回报，含辛茹苦，辛苦一生，只求孩子成材。这种爱是天地之间至纯至美的爱，是最崇高和伟大的爱。一个班主任，有了对待学生如同对待自己子女一样神圣的情感，就会平添一种责任，平添一份压力，就会想方设法把自己的学生教育成人，培养成材。学生进步了，他会发自内心的高兴，学生有缺点，他会温和的善意地指出。教师对待学生，不是为了贪图将来学生对自己的报答，这无私的情感会改变学生的命运。作为班主任，要用母亲的胸怀去包容学生，用伟大的母爱去感染学生，用母亲般的期待激励学生，教育才有力量。

四、平等的倾听学生的心声，扮演好朋友的角色。

据调查，当学生有了心事（例如早恋、暗恋等），有83.2%的学生选择与自己的好朋友谈，只有7.4%的学生选择对自己喜欢的老师说。为什么处处为学生着想的班主任竟受到如此的冷落呢？究其原因是因为很多班主任在面对学生时，总是以救世主的身份出现，是一种居高临下的地位，因此学生不愿意把自己内心的话说出来，担心班主任会因其产生的不良后果而勒令自己停止，甚至会通知父母，双方一致对自己严加防范。其实寄宿制学校的学生也有可怜的一面，当他们遇到人生中的一些坎坷和挫折时，也渴望得到大人的指导，可父母不在身边，因此他们需要班主任像朋友一样的沟通和理解。

因此作为寄宿制学校的班主任，必须从讲台上走下来，与学生做朋友，真正做到与学生心灵相通。要尊重学生人格，并善于进行“心理移位”，设身处地体察学生的心理处境，关心学生学习的细微变化，使学生逐渐对班主任产生一种亲切感、安全感。要尊重学生的想法，学会从他们的角度去看问题，告诉他们：“老师也从你这个年龄走过，我能理解你的感受，说出来，我愿意听。”居高临下只能换来敬而远之，平心静气的倾听才能走进学生的心灵。

五、及时疏通学生的心理，扮演好心理医生的角色。

现今在寄宿制学校普遍存在着学时较长，学习竞争日益激烈，学习内容与实践活动繁多的问题，当然这也是基于家长花了高额的学费，对学校教育期望值过高的必然产物。但不可否认，这一切给学生造成了很大的心理压力和心理障碍。加上每天住在学校，学生能够减压和排解的时间、渠道相对较少，而学生心理的健康又往往被我们忽视。殊不知这些心理因素的消极作用恰恰是阻碍孩子们健康成长的最大隐患。作为寄宿制学校的班主任，我们有责任也有义务担负起孩子们成长过程中的“心理医生”这个重任。这是现代教育对班主任提出的新要求。

俄国教育家车尔尼雪夫斯基说：“教师要把学生塑造成一种什么人，自己就应当是这种人。”班主任自身的心理健康水平，直接影响学生的心理健康。一个班主任的心理健康，可以使自卑怯懦的学生昂起自信的头，使孤僻多疑的学生绽开笑脸，使暴躁易怒的学生拥有平和的心态。在保持自己拥有健康心理的基础上，班主任还要运用科学的心理咨询方法对学生出现的紧张、忧郁、烦躁、自卑等心理问题及时加以疏导，使学生以健康的心理适应环境，以便将来适应复杂的社会。

六、尊重学生差异。发展学生个性，做学生走向未来的引路人。

学生是千差万别的，也正因为如此，我们的学校才会生机勃勃，艳丽多彩。有的学生好静略显孤僻，我们可以引导他徜徉书海，与那些名人佳作进行心灵间的对话，从中获取知识的力量。有的人好动顽皮，我们为他们组建运动队，从中锻炼身体，培养他们的团队精神和协作能力。有些孩子爱好文艺，就充分利用学校的教师资源引导他们参加各种兴趣小组，让他们的才能得以发挥和展示。有的学生善于想象，可谓天马行空，不要限制他们，任他去驰骋想象，大胆尝试，不要让学校的围墙成为学生发展个性的桎梏；

相反我们应努力让学生感受到成长的快乐与温馨，做好他们走向未来的引路人。

总之，寄宿制学校的班主任，在工作中要更细心、更耐心，更有恒心。同时班主任工作又是灵活多样的，我们要创新工作方法，不断提高自己的综合素质，才能扮演好自己的多重角色，才能担负起培养人，教育人、发展人的任务，才能无愧于寄宿制学校班主任这一工作。使寄宿学生的学校生活变得丰富多彩，这是时代赋予我们的使命。

【篇三】

爱是孩子成长中所不可缺少的，而教育中也不可缺少了爱的教育。教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样，就不成其为池塘，故没有了爱也就不成其为了教育。所以爱的教育引领着我们的老师，尤其是班主任在学生的教育过程中要有耐心，爱心和责任心地去陪伴孩子的成长，去鼓励孩子的成长，并且为孩子的健康成长营造一个宽松愉悦良好的生活环境。

关键词：

爱的教育美德自信自律团结乐观行为习惯

正文：

成长的道路充满着坎坷与艰辛；

成长的道路充满着磨练与挑战，成长的道路也埋设了太多的未知。这就是孩子的成长，也是作为一名年轻的班主任的我的成长。作为一年级三班的班主任也快近一学期了，在这期间有辛酸，有迷茫,有挫折也有困惑。我从刚开始成为班主任的一丝欣喜到过程中的迷茫困惑，再逐渐到现在能够拨开云雾，让自己做的更好的坚信。当然这期间陪伴着我们的只有一个字，那就是爱。所以今天我的班主任交流的话题就是关于爱的教育。

一、关于爱。

一份耕耘一份收获，一个希望一个未来。我们播洒着爱的希望，收获着爱的果实；

我们期盼着美好的明天，展望着自信的未来。教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样，就不成其为池塘，故没有了爱也就不成其为了教育。所以爱的教育引领着我们的老师，尤其是班主任在学生的教育过程中要有耐心，爱心和责任心地去陪伴孩子的成长，去鼓励孩子的成长，并且为孩子的健康成长营造一个宽松愉悦良好的生活环境。

二、爱是美德的种子，爱能创造一切。

在班级的管理中，我渗透着人文自主的管理理念，让学生做成长的主人，做学习的主人，学会自己去学习，去生活，去管理自己。一年级的学生由于自身年龄及身心等特点，自控能力较差，在接受管理约束上和行为习惯的养成上还稍有欠缺，尽管如此，但是我还是鼓励学生能够自我约束，自我管理，为此我提出了班级管理的班训是“自信自律，团结乐观”：

自信：鼓励学生对自己充满信心，做事勇敢，大胆说话，充满想象力。

自律：学会控制住自己，能够知道自己在合适的时间做合适的事情。

团结：鼓励学生团结同学，把一年级三班当作一个大家庭，家庭里的成员人人都是平等的，人人都应该是相互尊重的，决不允许不团结的现象出现在班级上。

乐观：鼓励学生失败时不气馁，保持健康良好，积极乐观的心态，积极去做每一件事情，哪怕错了也没有关系，只要敢做，就是最棒的。

爱是美德的种子，爱能够激发正能量，唤醒我们的良知。师生之爱让师生之间更加亲密，创造第二个温暖的家。生生之爱，让学生学会相互学习，相互帮助，能够变得更加优秀，感情更加浓厚。爱的教育贯穿于班主任工作中的每个环节，为此在班集体中主要引导师生能够做到四爱：

1、爱学校：学校是我们共同生活的大家庭，我们要热爱我们的大家庭，遵守学校的规章制度，爱护学校的公共环境与公共设施。

2、爱班级：热爱班集体，具有强烈的集体感和荣誉感，树立班荣我荣，班耻我耻的班级荣誉情怀，让自己成为班集体中不可缺少的一份子。

3、爱师生：师生之间，生生之间大家相互关爱，相互照顾，建立爱的桥梁，教师引导学生学会去照顾，去理解，去尊重他人。同学之间充满友谊之情，珍惜在一起的机会，珍惜大家共渡的美好时光。

4、爱自己：在班主任工作管理中我时刻提醒学生要学会自爱，学会在成长中保护自己，危险的事情不做，损人利己的事情不做。

三、孩子都需要爱，特别是当孩子不值得爱时。

“孩子都需要爱，特别是当孩子不值得爱时。”这是出自德国教育学者赫尔巴特的名言。然而有的时候工作能够慢慢地消磨了我们最初的热情，消磨了我们的雄心壮志，逐渐变得平淡甚至会感觉到手足无措。我在拜读了了伟大的教育家魏书生先生的《班主任工作漫谈》一书后，心中激起的涟漪久久不能平静。魏先生能带领自己的学生在平淡的学习生活中找到无穷的乐趣，找到幸福的快乐，那就是魏先生有一颗宽容、理解，仁爱之心，他爱教育，爱孩子，爱生活。在他的班上人人都有事干，人人都是主人，所以捣蛋破坏，不听说不听劝的孩子自然而然就大大减少了。作为班主任的我们有时生气，有时困恼，甚至有时手足无措，心想为什么班上会有这样或那样不让人省心的孩子。其实不然，找对了方法也许一切问题就都不是问题。我认为在班主任的工作中，这两类孩子更需要我们付出更多的爱，一类是行为习惯差的孩子，第二类是后进生。在近半学期的班主任工作总结中针对以上两类孩子我总结了如下方法：

一、针对行为习惯差的孩子，时刻提醒并引导孩子的良好习惯，关注孩子习惯的培养。

一年级的孩子刚进校，管不住自己，在学习生活能力上还比较薄弱，所以对于孩子的行为习惯的养成是非常重要的，良好的行为习惯有助于养成良好的学习习惯、生活习惯。所以在平时老师注意引导学生良好行为习惯的养成，关注孩子的成长，对孩子进行规范合理的教育，引导孩子学会去理解尊重他人，时刻注意并保持良好的习惯。

二、针对后进生，我主要采取多读多写多练这一类最基本的办法，巩固学生的基础知识，加深学生对知识的记忆。

作为一年级三班的班主任兼语文老师，我认为小学低段的教育是教育的基础，基础知识的扎实牢固对孩子具有十分重要的作用，它为以后的学习生活打下了坚实的基础。而并非所有的孩子都是一学就懂，一教就会。所以针对后进生我选择的不是放弃，而是与家长进行沟通，进行家校相互配合，花更多的时间进行复习、并争取采用多形式化的教学，激发学生学习的兴趣。

爱，如太阳一般温暖，如春风一般和煦，如清泉一般甘甜。师生的爱，是比父爱更严峻，比母爱更细腻，比友爱更纯洁的爱。它温暖了我们的心房，它丰富了我们的生活。所以在班级的管理中我渗透着爱的教育，以期在日后的教育生活中越来越好，以期将班级打造成为一个温暖和谐的幸福之家。

【篇四】

有这样一个故事：陶行知先生有一天发现一个男生用泥块砸同学，当即制止了他，并要他放学后到校长办公室。放学时陶先生来到校长室，发现该同学已经如约等在门口。

陶先生立即掏出一块糖果送给他：“这是奖给你的，因为你按时来到这里。”男生带着怀疑的神情接过糖果。陶先生又掏出一块糖果放在他手里：“这也是奖给你的，因为我不让你再打人时，你立即就住手了，这说明你很尊重我。”接着陶先生又掏出第三块糖果塞进男生的手里：“我调查过了，你砸他们，是因为他们欺负女学生。这说明你很正直，有跟坏人作斗争的勇气！”男同学哭了：“你打我两下吧，我错了，我砸的不是坏人，是我的同学呀……”

陶先生满意地笑了，他随即掏出第四块糖果递给男生：“为你正确地认识自己的错误，我再奖你一块糖……我的糖完了，我看我们的谈话也该完了。”

陶先生的成功就在于他有一颗宽容的心。教师对犯错误的学生的宽容，最能引发起学生心中的愧疚感，对教师产生感激之情，下意识地改掉自己的毛病。因此，宽容和爱的教育是最成功的教育形式，带着爱心与宽容心走向学生心中的教师，必将成为最成功的教育大师。

初到攀西南山国际学校感觉一切都是那么陌生，虽然我已经在教育战线工作了将近十年，当了七年班主任，但我的心里还是非常紧张，害怕干不好这里的工作，毕竟我以前教的学生多数都是农村的孩子，家长的期望也没那么高。我反复问自己我能行吗？

既然选择了就没有退路，第一天上班何校长就告诉我们自己选的路就是跪着也要自己走完，当时我就告诉自己你一定行，加油。开学安排工作时我的心里充满了忐忑，既希望能当班主任，又害怕当班主任，希望当班主任是因为我喜欢这份工作，害怕当班主任是因为怕干不好，工作安排下来以后，我又继续干班主任工作，开学时看到一张张懵懂的面孔，我顿时感觉责任重大，我怎么才能把这些孩子带好，我到底该怎么做才能让家长放心。

刚开没几天，我们班就有好几个同学生病，可能是因为离开父母再加上生病，孩子们的精神状态非常不好，我一边把生病的孩子带到医院看病，一边打电话给她们的家长，告诉他们孩子只是一点小问题，请他们不要担心，我心想孩子们现在肯定非常希望家长能陪在她们身边，于是我跟孩子们说，你们已经不是小学生，是一名中学生了，要勇敢的面对困难，况且我在你们身边，我会把你们都当成我自己的孩子对待，孩子们看到我跑前跑后的帮她们拿药，还不时的安慰她们，情绪也渐渐好了起来，一个孩子把我带他去看病的事告诉了他父母，他妈妈专门打电话感谢我，还把这件事发到初中家长群里，通过这件事我意识到要想让家长放心，我们每个老师就必须要像对待自己孩子一样对待学生，用爱关心学生。

开学一个月后我班转来一名西昌的学生，他成绩非常差，据他自己说以前的在学校表现不好，经常被老师体罚，他对老师和学校很敌对，我想对待这样一个问题学生，我应该想办法走进他的心里才行，否则他还会跟以前一样，他第一天到班上我就跟其他孩子说:“我们初一（3）班这个大家庭又增加了一名新成员，我们要多帮助他，让他尽快适应这里的学习和生活，大家用热烈的掌声欢迎他。”当同学们送出微笑和掌声后，我看到这个同学眼中泛起了一丝泪光，我心里就想有了好的开始，以后教育起来应该容易许多，但他以前毕竟养成了不少坏毛病，果然没几天就有班干部来向我反映，说新来的同学经常不交作业，叫他交作业他还骂人，我想可能是刚来跟不上，可问题还不止这些，生活老师也跟我反映说新同学经常在寝室说话，看来必须找他谈一下才行了，一天下了课，我把他叫到了办公室，他可能已经意识到我为什么找他，到了办公室他一句话也不说，我微笑着对他说别紧张，我们随便谈一谈，我跟他聊了他以前的学校和老师，他也慢慢的跟我说以前老师动不动就体罚他，于是他就和老师对着干，所以身上也养成了很多坏习惯，他到攀西南山学校也想好好学，毕竟家里交了那么多钱送他到这读书，但有时又管不住自己，他很诚恳的希望我能帮助他，听了他的话，我对他说，我和其他老师同学都会尽力帮助你的，但你还是要尽量改正自己身上的缺点。之后我跟其他同学说一定要多帮助新同学，因为我们都是一家人。在同学和其他老师的帮助下，他也在慢慢的改掉身上的毛病，虽然有时候还是会犯一些错误，但明显比刚来的时候已经好了很多，我想当时他犯错误的时候如果我采用批评的方式，可能不会得到这样的结果，用宽容的心去教育学生，学生就会收获成功。

说实话，当班主任很累，既要专注于教学，又要管学生德育，班上鸡毛蒜皮的事太多，样样都要班主任操心，很多老师都不愿当班主任，但我想既然不能选择，就应该好好的干，而且我相信每一份付出都会得到岁月的馈赠，而每一段岁月都会有它隐藏的价值，记得我班上有一个孩子特别喜欢问问题，基本每次上完课他都会来问问题，有一天，他问完问题后从包里拿出一包治咽炎的药给我，“彭老师，我看这几天您经常咳嗽，特地从西昌给带了一包药，效果不错，您试一试。”他放下药，很不好意思的跑了，还来不及说谢谢，他就跑出了办公室，看到桌子上的药，我的心里有说不出的味道，面对这么淳朴的孩子，我还能懈怠吗？

总之，作为一个班主任，我的班主任观就是：用你的真心、耐心、爱心去了解学生，尊重，理解，宽容并相信你的学生，从而走进他们的心灵，与他们产生心灵上的和谐共振，你就一定会在这份艰辛，琐碎的工作在获得让你终生难忘的喜悦！

【篇五】

小学班主任特别是低年级的班主任，是一个复合性角色。当孩子们需要关心爱护时，班主任是一位慈母，给予他们细心的体贴和温暖;当孩子们有了缺点，班主任又是一位严师，严肃地指出他的不足，并帮助他改正。因此班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨，是指学生的成长，发展以至能否成为合格人才，班主任起着关键性的作用，说其辛苦，是指每天除了对学生的学习负责以外，还要关心他们的生活、身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。下面我就谈几点做法和体会。

一、爱心

我认为一个班主任要做好本职工作，首先要做到爱学生。“感人心者，莫先乎情。”工作中，我努力做到于细微处见真情，真诚的关心孩子，热心的帮助孩子。我深信，爱是一种传递，当教师真诚的付出爱时，收获的必定是孩子更多的爱!感受孩子们的心灵之语，便是我最快乐的一件事!我常想，一个低年级的班主任要带好这些孩子，首先要当个好妈妈，要像他们的妈妈一样爱他们。我们班有一个女孩叫曾诗甜，是冕宁的一个孩子，从小就娇生惯养，没有离开过父母。刚来到南山，有诸多的不适应，每次父母送她到学校，都不准父母走，又哭又闹，父母拿她也没有办法，每周的星期天返校，父母都苦口婆心地劝，但总是无济于事。作为班主任老师，对于这样一位父母都没有办法的孩子，开始也觉得很难，怎么才能让她在学校开开心心，对父母少些依赖？我开始试着劝说、哄、夸，让她当班委干部，随时关注她、表扬她，渐渐地，曾诗甜适应了学校生活，喜欢上了学校。有一次，她妈妈给她打电话，她说：“妈妈，我忙得很，就不跟你多说了。”她妈妈听到孩子这样说，高兴的呀，忙给我打电话，说感谢我，孩子长大了，懂事了，不再过分依赖父母了。现在这个孩子星期天返校都是高高兴兴的，跟原来判若两人，现在还是我班的中队长了。孩子进步了，父母放心了，我的教育成功了。

班里还有一位孩子叫但思宸，是德昌本地人，这是一位男孩子。虽说是一位男孩，其实比女孩更恋父母。他是住校生，但他开始从不上晚自习，更不要说住校了。父母每天下午放学就来接他，早上在家吃了饭爸爸把他送到学校，送进教室。爸爸一离开，他就开始哭，课堂上没心思上课，就哭着想爸爸，想妈妈，眼睛望着窗外，俨然一个忧郁小男生。课下，就装肚子疼，叫老师给家长打电话，让家长接回家。吃饭时间不吃饭，午睡时间不睡觉，老师很头疼，生活老师很无奈，家长很纠结。为了上南山，家长让孩子晚了一年上学，孩子现在这么不适应学校的生活，该怎么办啊?我静下心来，思考了很久，对于这种说教无用的孩子，可以夸、可以哄，把他当成幼儿园的小朋友对待，这种办法可行吗？我开始试着做。每天早上他爸爸把他送到学校门口，我就把他接着，拉着他的手，和他一起回教室。课堂上只要他一举手，我就马上抽他回答，课堂上，他对学习有了兴趣。课下，我找班里的几个积极分子主动和他玩，分散了他的注意力。我和他之间还有一个约定，如果他今天乖，我就会奖励他一个小东西，有时一块糖果，有时一块饼干，有时一袋小零食，每天上午第二节下课，他都会到我办公室领奖品。我几乎每天都会给他的家长打一个电话，沟通孩子在学校的情况。家长也很配合，慢慢地，孩子有了明显的进步，脸上有了笑容，每天到了学校都是开开心心的，后来，他不要老师的奖品了，还争着倒垃圾，争着擦黑板。现在，但思宸已经在学校上晚自习了，跟其他的孩子一样了，看到孩子的变化，我的心里有一种成就感。

二、耐心

对于一年级班主任来说，我觉得培养学生良好的行为习惯和学习习惯是工作的重点。学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的，它必须贯穿在整个管理过程中。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差，避免不了会出现这样或那样的错误，因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作，不能操之过急。于是，我经常利用班会、课前、课下、每天的德育活动课等一切可以利用的时间对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育，给他们讲明道理及危害性，从而使学生做到自觉遵守纪律。

开学第一个月的时候，的确相当辛苦。每天大部分时间在班中、在学生寝室里，从坐姿、站姿、举手、排队等细小的事情一一教起，我要求学生“坐有坐样，站有站样”，举手不能想怎么举就怎么举，一律把胳膊肘放在桌面上，放学路队练了又练，要求学生站队做到“快、静、齐”。开学的第一个月，学生很兴奋，在家里没有养成睡午觉的习惯，特别是男孩子们，老师不看着他们，他们就静不下来。为此，第一个月，我每天中午守在男生寝室，和他们一起睡，渐渐地，孩子们静下来了，个个都睡着了，下午上课有精神了。然而，我每天从早上学生起床陪他们到晚上睡觉，自己的女儿却没有时间照顾，只好送到学校住校，有时一连几天都没有时间去看她，连她生病了都不知道，还是她的老师跟我说你女儿病了，我才忙着到女儿教室里去看看，此时我才觉得对不起自己的孩子。孩子有时也怪我没怎么管她，我跟她说，我班的孩子太小，你这么大了，要学会自己照顾自己，但女儿才十岁多。

一年级的孩子年龄太小了，在家都是掌上明珠，根本不会打扫卫生。开学前一个月，甚至连值日都没让他们参与，都是罗老师我们两个放学之后打扫教室摆放桌椅，一直到国庆节以后才逐步地划分值日生，教着他们一笤帚一笤帚地打扫，扫完之后笤帚要一把一把摆放整齐。平时要求他们认认真真干值日，不随地扔废纸，见到垃圾随手捡拾，每人准备一个塑料袋，有垃圾放在袋子里，保持教室一整天的干净整洁。我利用周日晚上的班会课，对学生进行行为习惯的养成教育。一段时间下来这样的努力也终于有了成效，孩子们渐渐地知道了每天什么时候应当做什么事，上课回答问题时一双双小手举得齐齐的，放学路队也渐渐整齐有型，扫起地来也渐渐是那回事儿了，卫生用具用完之后也都能摆放得整整齐齐。

三、责任心

作为班主任，还得要时时关注孩子的心理成长，从细微处抓起，有很强的责任心。班里有一个男孩叫兰顺杰，性格有点怪异。开学第一天，就把我吓了一跳。在食堂吃过午饭，我就带着孩子们排着队回寝室午睡，到了寝室后，就有人说我们班还有一个孩子一个人还在食堂，因为刚开学第一天，对学生不熟悉，老师顾得了前边，顾不了后边，他什么时候没有跟上，也不知道，把我吓了一跳。从那以后，我对这个孩子特别照顾，但他经常给我找麻烦。生活老师经常给我反映他的问题：每天在寝室上床后又起来吃东西，影响其他孩子休息；

午休不睡觉，在床上弄着响，老师管他，他就大哭大闹，影响其他孩子休息；

在寝室里好强霸道，要怎样，就怎样，有一次还咬了同学一口。出了这个问题以后，我及时跟家长联系，商量解决的办法。后来才知道，他是父母离异，从小跟着奶奶生活，奶奶对他很是溺爱，致使他自私心理重，和同学不太合群。针对这种情况，就得因材施教，耐心细致地做他的思想工作，经常找他谈话，讲道理，用奖励小星星的方式鼓励他，他也正在努力改变自己。相信经过我们的共同努力，会越来越好的。教育是一门慢的艺术，我们要静待花开。

家庭是儿童成长过程中的第一站，家庭环境、家长素质及家长的教育观念等因素直接影响儿童今后的发展。因此，学校教育只有取得家庭教育的紧密配合才会事半功倍。尤其是班主任工作，更加需要家长的理解和支持。因此，开学第一天我就申请了班级qq号，要求每位家长加入，及时加强和家长的沟通、交流，经常在qq上给家长发一些育儿经验、教育理论、专家论坛。我特别注重和家长建立良好的关系，平时孩子的行为习惯、作业情况、班级开展的活动都及时地与家长面谈或通过电话、短信、qq群告知家长，让家长同喜同忧。比如学校组织的每月一歌比赛，我们班通过孩子们的共同努力，获得了一等奖，我还用手机为孩子们录制了比赛的视频，通过qq发给家长，家长看了视频，了解了孩子在学校的活动，为我们班加油，为孩子们高兴。只有家长信任班主任，班主任工作才能很好地开展，学校的活动才能得到家长的支持。

总之，小学班主任工作是一项很繁杂的工作，每个班主任都有过酸甜苦辣，特别是小学低年级的班主任，既是老师，又是保姆，要带好一班孩子，教育好一班人，确实不容易。但小学低年级又是学生刚跨入校门，接受人生观世界观的起始阶段，因而，小学低年级班主任的工作是十分重要而光荣的。我觉得只要自己充满爱心，耐心和爱心和责任心，并严格地要求和教育他们，爱中有严，严中有爱，爱严结合，细致入微，一定会让家长放心，让学生成才，让社会满意。

第三篇：工作经验与心得_

工作經驗與心得

敝人截至目前在約 16年載之工作生涯裏,涵蓋之領域,在於生產管理、製造、品管、資材與製程管制方面,而在此領域中,個人的工作經驗與心得,整合後簡述如下:

整個公司,皆循著PDCA之方式運作,在公司之最高領導人(長期、中期、短期)之規劃及計劃下,不論哪個部門均需按本身之組織及工作職掌而配合公司之規劃,訂定出目標,由最高領導人延伸至每個員工,有了目標管理,公司所有人員才有工作目標,工作方針,工作方向,及本身才有所謂之工作成就與歸屬感,如此,每個公司員工雖工作內容不同,但整個方向,每個人努力之目標皆是相同的,所以,個人認為,目標管理是每個部門相當重要之指標,亦是個人在工作經驗中之體認

在上述個人之工作經驗領域中,所負責之職務定會規劃訂定目標,包括適當之管理內容與稽核、結果回饋,當然亦少不了訂定各項之實施日期,以期進度之追蹤與未完成原因之了解、改善、解決

茲就個人之工作經驗暨領域中,分別以工作重點簡述之:

1.生產管理與資材:

ERP系統整合與應用、改善:

所有生管欲得之資訊及報表(含廠內與廠外),儘可能能在ERP系統內簡易之取得,故需與MIS部門討論、研究、持續改善,以能取得REAL TIME資訊與減少人員之傳遞、作業時間

MRP系統之應用與準確性並加以改善 標準工時之訂定與update 訂單交期之確認與跟催 產能協調-----與各部門 產能規劃 月排程,週排程之訂定,甚至日排程與每日之跟催等 工單之開立與內容之準確性 產品與工單之編碼訂定與管理 採購之價格分析,供應商名冊、單價、survey與廠商評比之管理等

1.6合格供應商異常品之折價管理與契約之簽訂管理等

1.7倉庫之標示、料架管理,先進先出管理

1.8倉庫之倉別訂定與管理

1.9原物料安全庫存量、請購點、請購量訂定與管理

1.10倉庫產品,與週轉率之管理

1.11以上生產管理與資材部門之管理制度與辦法訂定(ISO文件)

1.12以上生產管理與資材部門與其它部門之協調溝通或產能會議等

1.13訂定目標與管理

2.製造:

2.1人員之管理------------人員之出缺勤與情緒,人員之工作調配,皆會影響生產

效率,故需訂定生產線出缺勤管理辦法作有效管理,生

產線人員亦需做不定時有效溝通,以舒解其情緒反應,生產線leader或supervisor需適時調配人員之工作,已

達最佳效率,避免無效工時之產生

2.2人員之訓練與考核---新進人員與資深員工之教育訓練對其本身職務之提昇

與公司之向心力絕對有幫助,故需適時之舉辦或主管

利用機會進行教育,當然亦需作平常考核,已示公平

2.3生產品質之掌控------在生產過程中,需隨時掌控品質(良率),以求完美,故需

教育訓練員工,下一工程即為上一工程之客戶,對自己

品質需負責,故管理者需輔助其製作check list 作自主

檢查

2.4生產目標之達成-------藉用訓練員工熟練度,標準工時,訂定生產線員工之生

產目標值,利用各種管理手法(例Z型圖)使目標能如

期完成2.5符合交期之生產

管理(生產排程編

排與進度了解與跟催)---依PC開立工單之交期編排生產schedule,生產過程

中隨時掌控其進度或delay之原因並下對策,以利交

期之達成2.6生產效率之提昇------藉用設備之應用與改善,人力之工作調配,人員操作之

訓練,製造流程之改善等以使生產效率提昇

2.7生產WIP量之管理---WIP需有效管理,故為重要之一環

2.8稼動率-------------------此為生產線之生產指標,由稼動率之報表分析,即可知

何單位需改善?

2.8生產成本之降低與

管理----------------------人力之降低,產量提昇,製程改善,提高機器之使用等,需每個月review一次生產成本

2.9製程之改善--------------持續製造過程之改善,例貨物之移運,操作之程序,表

單之濃縮等

2.10異常之管理與改善----對於異常,需有效之下對策及實施日期,追蹤成效,可

利用QCC之腦力激盪法,魚骨分析圖予以剖析,作為

下對策之依據

2.11現場6S之管理與

改善----------------------管理6S,能使工作空間變大,維修時取用工具時間

變短,降低無效工時,工作環境整齊清潔及美觀,提昇

工作精神等

2.12生產相關報表之製

作與管理(儘量減少

紙報表,以電腦代替,減少成本與降低人力

之Loading)-------------ERP系統整合與應用、改善,減少人力製作報表

之 loading與錯誤率之發生,更能提昇報表data

之正確性與作事之效率

2.13生產資訊之提供於相

關部門(ERP系統

整合)--------------------可增加各部門對生產線資訊之取得能有即時性

2.14訂定生產管理辦法與

制度---------------------訂定各項管理辦法與ISO文件,以利生產運作之順利

推行

2.15產能規劃---------------對於業務之forecast,作出產能負荷表,以了解並分析

是否訂單不足,或設備無法負荷,做為需添加設備或發

外包或增減人力,加班與否等對策之預期參考,因此

forecast之需有高準確性,一般需達85%以上

2.16設施之lay out--------適當之lay out可使生產順暢(含貨物移運),減低人員

loading,增加產量等功能

2.17各部門良性之協調

溝通與配合-----------需有良性之溝通,才能產生互相配合之共識,才能達成team work之目標,工作才得以順利進行及推動,因此本

身需有能為其它部門貢獻了什麼之心態,主管能整合下屬有此心態及作為,則目標能輕易達成2.18預算之控制與管理—每年需編製部門預算,在編製時需考慮各項花費之需

要性,並予以控制

2.19研發新產品之配合製作與生產相關事

項-----------------------積極配合新產品之開發,以利產品之推出,以利公司之

獲利

2.20配合公司政策與經

營方向訂定部門之

目標並執行與管理-----如先前所述

3.QC(QA):

3.1IQC、IPQC、FQC、OQC之檢驗辦法之訂定

3.2 供應商survey與輔導

3.3RMA之處理、分析與要求並協助異常發生部門之改善

3.4 供應廠商評比之統計分析與資訊提供於採購

3.5ISO之運作

3.6 儀器之校正管理

3.7 可靠度之分析,驗證實施與管理

3.8所有檢驗data之統計分析,並提report與相關部門檢討

3.9生產data之SPC,並提report與相關部門檢討

3.10現場環境、實驗室、品管室等與人員服裝儀容之稽核與管理

3.11利用品管手法,管制圖作品質提昇之工具

3.12人員之教育訓練

3.13倉庫成品庫存之品質管制

3.14全面品質管制(TQC)

3.15訂定目標,使不良率降低 ? %

QC(QA)雖是品質檢驗與品質稽核單位,但實質上亦應有協助品質改善之義務,故適時之召開品質會議是必需的,而發現品質異常時也要即時通知相關部門一同處理之,另外品質觀念,亦要經常加強作宣導與教育訓練,例:品質上如能愈早發現不良,即品質成本與內部失敗成本便不會持續擴大,IQC原物料如有品質瑕疵,如無發現,流入生產,IPQC與FQC,甚至出貨時,OQC亦無發現,造成客戶Reject,其損失,無論是有形或公司無形之聲譽損失,實為無所估計,故教育訓練亦是相當重要的一環

4.製程管制(PE):

4.1訂定production process flow

4.2訂定生產過程中之各項spec或可能訂定產品spec

4.3 產品異常之分析判定與下對策、品質改善

4.4 產品參數之調整與驗證

4.5製程之改善(例製程之縮短,替代品之研究開發等)

4.6 良率與data之分析與品質之改善

4.7作業標準書之撰寫與realease

4.8自我技術之提昇(充實自己與同仁之技術交流等)

4.9新產品製程參數之turnning

4.10文件之保存(含工程變更單update與發行)

4.11與各部門之良性之協調溝通

4.12訂定目標與管理

製程管制為技術管理之一環,故相當重要,因此技術之提昇,亦是公司與其它公司競爭之要素之一,因此個人認為所有在技術研發與改進等之筆錄或文件皆要歸檔因為這些文件可當作新進人員教育訓練之教材用,亦可讓新進人員吸取資深人員之經驗,避免重蹈失敗,影響時效性,假設如沒有文件保存,資深人員如也離職,技術會有斷層,要維持以前之技術水準,可能要花費一段時間,更遑論技術提昇了,故文件之保存尤其重要

綜合上述經驗,個人認為目標管理與協調溝通是最為重要的。因為目標管理與訂定是公司政策與目標之延伸,故能整合每個部門工作之努力方向,目標一致。而公司政策與目標之達成,才顯容易,反之,則較難達成。而良性之協調溝通有助於工作之推動與順暢,不會產生阻力,亦才能達成team work之精神與力量。

而在上述之經驗中,在我每一個負責職務之工作內容中,皆有相當之改善,在此無法一一列出,請見諒。我亦自信對我欲應徵之職務能做的好,並能全力以赴,希冀貴公司能給予我面試機會,謝謝！

第四篇：班主任工作经验心得

平平淡淡才是真

有人说：班主任是世界上最小的主任.时间过得真快，弹指间在教师这一岗位上工作了八年，也做了八年的主任。说实话，在班级管理上，我自认为谈不上什么经验，也会有一些挫败感。经历了八年的付出，八年的探索，八年的实践，使我在担任班主任一职上也有了一些浅薄的体会。

印象很深，在我的毕业留言册上，我的班主任给我这样的概括：“甘于平凡，却不甘于平淡。”那时候我惊呼神奇：班主任和我们只相处一年半，一星期也只过来上两节课，其余的时间几乎没什么接触，她为何能给我以如此精准的概括？那时候或许还年少，因此还不大甘于平淡，间或心里会起一些小波澜；随着年岁的增长，现在的我是“甘于平凡，亦甘于平淡。”

或许是受我的性格影响，我们班里的孩子似乎也个个缺乏激情，缺乏一种孩子该有的积极向上的精神面貌，多了一份与之不相协调的世故。他们甚至会看淡一些东西。我常反省：担任这些孩子小学阶段的班主任，我到底给他们的一生有着多大的影响？我是否在毒害着他们？据说世界上最危险的职业是教师，一个庸医害的只是一条人命，而一个庸师害的是一群人。但另一方面，我们班里的一些孩子心态较为平和，抗挫性较强，这或许对他们将来走上社会，更好地融入社会会有所帮助，想到这一方面，又稍许有些欣慰。

“平”这个字，平凡的平，平淡的平，我喜欢。两边均衡，不失偏颇，又有那么一个支点。“平”能组成很多词，比如：平民、公平、平常、平凡、平静、平时等等，嘿，怎么这些词看着都是如此平凡，不见一个华丽的？今天我就围绕这个“平”字来谈。

一：何必拒绝平庸

今年的江苏高考作文题目是《拒绝平庸》，我看到这个题目的第一反应是：干嘛要拒绝平庸？平庸不是挺好吗？估计我去参加江苏的高考会很糟糕。“红花还需绿叶衬。”没有绿叶的烘托，哪来红花的娇艳？“不想当将军的士兵不是好士兵。”大家都当指挥官了，那么谁去参加战斗？现在社会的美好，还不正是千千万万平庸之人在自己的岗位上默默地贡献着自己应有的力量而形成的吗？中庸之道至今为很多人津津乐道。我们班里不乏调皮捣蛋的学生，当他们违反纪律，我把他们叫来谈话的时候，有时我会告诉他们：“枪打出头鸟，不要做出格的事情。”虽然不希望他们能够一下子向优等生看齐，但刺儿头拔一拔，锋芒磨磨平，不是挺好?何必拒绝平庸？班里也有一两个出色的学生，我鼓励他们去进取，去努力。但努力之后经历失败与挫折的时候，我会告诉他们：“吃亏是福。”当第一名未必是好事。据一项非官方不完全统计，目前一些能人、有为人士，在小学期间排名都不是第一、二名，而在第十名左右。（很遗憾，我小学排名一直都在一二名。）因此，放眼望去，我们班里皆泛泛平庸之辈。班主任的工作很多很重也很碎，我尤其看重“育人”二字。我不求他们能有多好的成绩，只要将来走上社会了，个个都是正直的、快乐的人就好。

二、学会心平气和

有人说我心理素质很好，但我也会因为一些事心里直哆嗦，只是我会把心态放平，心平气和地去对待人和事。有句话叫做“极度悲观的乐观主义”，或许我就是这种。

我几乎没有大声批评学生，或者说我根本就不会大声地批评，有那么几次，我自己说着，眼泪就在眼眶里打转了，为了不在学生面前丢脸，就停止批评了。

我一般不会在学生发生矛盾冲突的第一时间跑过去制止及批评教育，在气头上的孩子是听不进任何话的，甚至你在这场冲突中也会被殃及。给孩子冷静的几分钟。冷静之后，有些道理是不用说他们也会明白的。我对那么爱打架的学生常说的一句话是：“打架有用吗？暴力能解决问题吗？”同样，我也是心平气和的，不用粗暴的言语来对待与他们的谈话。通常，他们很容易接受我的处理并且检讨自己的过激行为。

五下的回顾拓展中有这样一句名言“假如生活欺骗了你，不要心焦，也不要烦恼，阴郁的日子里要心平气和，相信吧，那快乐的日子就会来到。”那天，我们班学生张诚跑过来对我说：“老师，你说的对，阴郁的日子里要心平气和。我以后再也不冲动了。”事情缘起张诚一次在公交车站等车时参与打骂事件，对于张诚参与这件事中，我很惊讶。后来经过了解，是因为张诚丢了眼镜，导致心情不好，把气撒在这个地方了。第二个星期，张诚的眼镜找到了，他就对我说了这样的话。听到孩子能这样说，我真的很开心。

三、平等对待孩子

有人主张当班主任应当以“亲”为主，以“勤”为辅。亲切、亲和我自然不反对，但我却是个“懒”主任，该是孩子们自己的事情，我一般不插手帮忙。因为我认为，应该把孩子们看成大人，平等地对待他们，让他们学会自己处理自己的事情，老师的一言一行潜移默化地影响着学生。作为班主任要求学生做到的自己首先要做到。要求学生尊敬师长，团结同学，自己首先要做到同事、同学之间以诚相待，友好共事；要求学生语言文明，有礼貌，自己首先要做到不给学生起绰号，不用讽刺挖苦的话批评学生，语言友好亲切；要求学生讲究卫生，自己首先要做到打扫卫生积极参与，不怕脏，不怕累。我在学生二年级的时候就放手让他们自己出黑板报，我则在旁边指导。因为这是我们共同的班级，而不是老师一个人的班级。当学生因为行规扣分，或者与别的班发生矛盾了，我通常会让孩子们自己去解决，耍耍小聪明也好，吃点儿苦头也罢，对他们来说，都是成长。学校就是个小社会。倘若我出面解决的话，孩子会依赖老师，怎么学得会处理人际交往，怎么学得会在这个小社会里的生存之道呢？

四、玩乐平安第一

最后，捎带着谈一下平安。学生在校，安全是重中之重。我很重视安全问题。但是我不会严苛地禁止孩子们玩耍。照理说，我们班的孩子很幸福。我给他们定的唯一规矩就是“不能玩危险的游戏。”“危险与“不危险”，这是一个“度”的把握问题，真的很难。我们班的孩子都知道一条不成文的规矩：“玩游戏，一旦出现一些问题，这个游戏就不应该玩了。”

玩是孩子的天性，孩子们精力旺盛，他们总有无穷无尽的精力想要发散出去。少时不玩耍，莫非等老了再玩？课间，让他们适当地、安全地玩玩，或许应该是利大于弊。我想解决问题的关键应该在于疏，二不是在于堵吧。

不好意思，讲得是相当的零散，尽是废话。以上发言内容未经审核，纯属本人愚见。可能舆论导向不对，说得不对的地方请大家赶紧批评指正。总之，班主任工作是平凡而繁琐的工作，让我们在实践中去探索行之有效的工作方法，使班级管理工作更上新台阶。以上是我对班主任工作的一点粗浅见解，有不妥之处，请同事们多提宝贵意见。

第五篇：群众工作经验心得

"用心用情用力”做好新形势下群众工作

习近平同志指出，群众工作是社会建设的基础性、经常性、根本性工作，强调加强和创新社会管理，要同做好群众工作紧密结合起来，把群众工作贯穿到社会管理各个方面、各个环节，从源头上化解社会矛盾、维护社会稳定、促进社会和谐。因此，群众工作是党委政府的一项全局性、经常性的工作，必须用心用情用力，抓紧

抓实抓细，从而最大限度地减少不和谐因素，最大限度地激发社会活力。

一、用心研判群众工作形势，切实增强责任感和紧迫感

（一）用历史的眼光看待。在我国，从原始社会发展到奴隶社会，再到封建社会，每一个朝代的兴盛都离不了人民的支持，每一个朝代的没落都是背离了民心，所谓“得道多助、失道寡助，水可载舟，亦可覆舟”就是对封建社会政治统治的经验总结。历史一再表明，只要言路畅通、民生安康，得到了人民群众拥护，国家就会繁荣昌盛、长治久安。反之，就会民生多艰、国运多舛，甚至政权颠覆、走向灭亡。我们党正是深刻汲取了这一经验教训，从成立伊始就高度重视群众工作，组织和领导人民取得了革命斗争、社会建设和改革开放的伟大胜利。可以说，我们党是靠群众工作起家的，善于做群众工作是我们党的政治优势和优良传统，不论在任何历史时期、任何发展阶段，都要传承、发扬和深化。

（二）用现实的眼光分析。当今世界呈经济全球化、政治多极化、文化多元化发展趋势，不确定、不稳定因素明显增多，维护国家稳定和社会和谐至关重要。一是社会稳定压力空前。从国际形势看，一些西方敌对势力打着维权的旗号借机插手人民内部矛盾，蓄意制造各种事端。从国内形势看，由于地区、城乡发展不协调，不同社会群体之间收入分配差距悬殊，加之群众的思维观念也不断发生新变化，导致一些影响社会稳定的因素不断潜滋暗长，触点多、燃点低，稍有不慎，就可能引发连锁反应，甚至酿成群体性事件。二是社会管理工作滞后。由于我国现阶段解决各种社会问题的物质基础还比较薄弱，法规政策配套不尽完善，管理服务方法相对单一，缺乏成功经验的示范引领，因此社会管理工作相对滞后，存在着薄弱环节甚至空白地带。三是宗旨意识有所淡化。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。但当前我们个别党员干部，群众观念淡薄，不屑做群众工作；有的对群众感情不深，不愿做群众工作；有的缺乏基层经验，不会做群众工作；有的明哲保身，不敢做群众工作。于是出现了遇到责任就推、遇到问题就绕、遇到信访就躲的现象，其结果是导致群众利益得不到保护，伤害了群众感情，影响了党群干群关系。

（三）用发展的眼光判断。发展是第一要务，稳定是第一责任。就巴中而言，围绕“两化互动、统筹城乡、追赶跨越、加快发展”的总体要求和“两地两区一中心”目标定位，全市的交通建设、水利建设、城镇化建设和产业园区建设持续深入推进，一大批招商引资项目和民生工程陆续落地实施。这些都涉及到千家万户的征地拆迁安置补偿问题，关乎人民群众的切身利益，必将产生不稳定因素，并主要通过信访渠道反映出来。因此，如何在围绕发展大局、紧贴中心工作中加强和改进新时期的群众工作，不断宣传、组织、发动群众支持和参与社会建设，切实维护社会和谐稳定，成为考验执政能力、工作作风和诚信建设的新课题。

二、用情夯实党的执政根基，始终保持党同人民群众的血肉联系

（一）高度关注民生，提升群众满意度。党的十八大报告指出，要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点，尊重人民首创精神，保障人民各项权益，不断在实现发展成果由人民共享、促进人的全面发展上取得新成效。为此，做好新形势下的群众工作，要动真感情关注群众的“柴米油盐酱醋茶”，拿硬措施保障群众的“衣食住行教医保”，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。要通过现身说法、算帐对比、以案示范等多种形式，最广泛地赢得群众的理解、支持，用看得见、摸得着的“成果”取信于民，不断提升群众的满意度。

（二）集中群众智慧，依法科学决策。群众路线是党的生命线，是我们党的根本工作路线。要带着感情和责任，广泛征询群众意见建议，真正把“问政于民、问需于民、问计于民”贯穿各项工作始终。要加强对各级领导干部的教育培训，不断提高他们做好群众工作的水平和应对复杂问题的能力。要认真开展信访稳定风险评估，把群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应，作为干事创业的出发点和落脚点，坚决避免因决策不当违背群众意愿、损害群众利益，坚决避免因政策制定顾此失彼、配套不力导致群众心理失衡、引发连锁攀比，真正把民生工程一件一件地办成民心工程、和谐工程。

（三）掌控舆情动态，畅通诉求渠道。实践证明，哪个地方的领导善于做群众工作，有效畅通了诉求渠道，那个地方的党群干群关系就很融洽，那个地方的信访形势就比较好，社会和谐稳定系数就高。一要关口前移，公

开接访。领导干部要充分认识到加强和改进群众工作的必然性、长期性和艰巨性，敢于面对各类矛盾和问题，全力维护群众的合法利益，把公开接访、主动约访作为密切党群干群关系的基础工作来抓，作为体察民情、化解民怨的政治任务来做，创造条件让人民群众监督党和政府的工作。二要力量下沉，主动下访。要经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心，引导干部在同群众的朝夕相处中增进群众感情，增强服务本领。要带头到基层和一线去，带头到矛盾和问题较多的地方去，带头到工作推动慢的地方去，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，真正解决群众困难。大力倡导各级干部深入农户家中“同吃、同住、同劳动”的优良作风，在深入交流、真诚交往中发现和解决问题。

三、用力推进社会矛盾化解，全力做好新时期信访工作

（一）落实“一岗双责”是关键。信访工作是群众工作的重要组成部分，是化解人民内部矛盾的有效途径。做好新时期的信访工作，各级各部门要加强对信访工作的组织领导，严格落实工作责任，实行“一把手”负总责、分管领导负专责、其他领导“一岗双责”的责任机制，做到属于哪一级的问题，就由那一级负责解决，属于哪个领导分管的工作，就由那个分管领导牵头解决，属于哪个部门的责任，就由那个部门负责处理，绝不允许上推下卸。各级领导干部要认真贯彻落实中央、省、市关于改进工作作风、密切联系群众的具体规定，主动下访、约访、接访群众，每月专题研究一次分管领域信访个案，每季度研究部署一次分管领域信访工作，及时解决分管（挂联）工作中的群众诉求。

（二）推进“事要解决”是核心。信访工作的核心就是“事要解决”。一要逗硬矛盾排查。坚持定期全面排查、重点专项排查、动态滚动排查等行之有效的办法和措施，确保排查横向到边、纵向到底、不留空白、不留死角。对排查出来的矛盾纠纷，要明确责任领导、责任单位、责任人员、化解时限。二要落实领导包案。领导干部除了要定期公开接访、真情下访、主动约访外，还要包案化解分管（联系）工作中的疑难信访问题。包案领导要履行包案责任，加强与分管领导的衔接沟通，杜绝“假包、转包、只挂号不看病”的现象，做到包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处理。三要突出化解实效。责任主体部门要切实履职尽责、整合力量、到位人员，创造性地运用政策、法律、经济、行政、社会救助及思想教育等不同手段，采取咨询、听证、教育、协商、调解等多种方式，做到对群众的合理诉求解决到位，对群众的特殊困难帮扶到位，对非访、缠访、闹访行为教育到位，对违法上访行为依法处置到位，努力实现“案结事了、息诉罢访”目标。

（三）加强督导考核是保障。进一步完善群众工作的目标考核机制，提高考评分值，并将信访工作作为领导班子和领导干部述职的重要范畴。各级党委、政府的群众（信访）工作督导组要针对全年目标任务、重点难点和阶段性部署，深入开展下访督导活动。重点督查各地各部门矛盾排查是否准确、积案化解是否有力、领导包案是否落实、接访下访是否到位、组织机构是否健全，并书面通报督导检查情况，将结果纳入年终目标考核。对那些信访问题突出、社会矛盾聚集、群众反映强烈的地方或部门，要约谈党政主要领导，责令其亲自向上级党委、政府交账。对造成不良影响和后果的，实行综合目标考核和评先选优“一票否决”，并根据相关规定严格倒查问责，直至追究其法律责任。

（四）强化队伍建设是基础。做好基层信访工作，离不开一支强有力的信访工作队伍。要进一步健全完善各级群众（信访）工作机构，配齐配强领导班子，充实加强工作力量，改善办公环境条件，保障后勤经费投入，解决好有机构干事、有人员办事、有能力做事的问题，为实现“小事不出村社、大事不出乡镇、难事不出县区”奠定坚实基础。加大对信访干部的教育培养力度，全面提高其解决复杂问题和做好群众（信访）工作的能力；积极安排中青年信访干部到综合部门挂职、交流、锻炼，对政治素质好、业务能力强、工作实绩突出、群众公认度高的信访干部予以提拔重用，充分调动他们的积极性。

贯彻落实好党的十八大精神，加强和创新社会管理，必须用心用情用力做好新时期、新形势下的群众工作，推动信访工作创新发展；必须紧紧依靠加强和改善民生，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的矛盾和问题；必须进一步密切党委、政府和人民群众的血肉联系，不断提高党的执政权威，真正使党与人民群众同呼吸，共命运，心连心，使我们的各项工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉，为全面建成小康社会而不懈奋斗。（作者系中共巴中市委、市政府副秘书长，市委群众工作部部长、市政府信访局局长）