第一篇:沙盘模拟感悟
沙盘模拟心得
经过八季度的激烈竞争,我们桃子第二分队最终以第八季度165.3117分位列第二,对此我有很多感想:
模拟一开始,第一季度我们小组以135.7342分位列第一名,与盈利能力,财务表现,市场表现,投资表现等明显高于其他十个企业,但是由于我们低估了市场的需求量以及生产线生产能力的不足,最后导致订单过多,赔付了高额违约金。
我们企业走的是中低端生产路线,分别开发了上海、北京、成都三个销售渠道。前三个季度发挥正常,到第四季度错估了净现金余额,偿还第一季度所借二十万元贷款资金不够,产生了紧急贷款,并扣5分。从第一季度到第五季度,我们企业一直占行业第一,但是由于前期设备生产力,资金不足,市场估算错误等原因,后期企业疲软,盈利能力低下,被其他企业领先。从第六季度开始,我们团队开始反思,生产量不够,需求大于供给,于是贴现资产,购进设备,扩大生产量,想重回第一,可是一直到第八季度结束,我们的盈利虽然有所上升,可是还是位居第二。
第一名是桃子第三分队,最终第八季度173.6375分位列第一。他们企业一直走的低端产品路线,没有研发过新产品,可前期一直厚积薄发,于是在最后三个季度超越了我们。恰好印证了老师所说的前期第一并不算什么,有的企业后期会赶超我们,一旦企业决策失误,随时都会被竞争对手赶超。我们团队应当第一季多购进两个生产设备,第三季度再向银行借款,支付应付的费用后,有盈余再多扩大生产量,再贴现应收资产,并研发新产品,尝试走高端产品。不断更具需求扩大生产,这样才能实现企业进一步盈余。这是我们团队第八季度的感想,从第一季度到第八季度,我们企业生产量一直不够,每次报价都报最高价,可是订单还是会多,每季都有违约金,违约金总计都有二十几万,这是最值得反思的地方。不过最后的我们企业在我们团队的努力之下,还是很有竞争力的,这也是值得欣慰的。
企业沙盘模拟给我们提供了一个实战平台,上过相关的专业课程以后当真正的进入到沙盘模拟的实验里我们才发现自己学的真的不足以在实际操作中使用,那一刻竟然感到惊慌。因为在沙盘模拟经营中,我们要做到随机应对企业所处环境的变化,不断提高自己的竞争力。在这次沙盘模拟实训中,我由初时的一无所知,到最后的熟悉,熟练,掌握,以及反思自己的不足,以前决策应当如何更正,我觉得这也是一个很大的进步。我更加体会到了团队协作精神,团队中个人的成功并不代表你是成功的,但团队的成功却意味着你是成功的。每个人都是团队的一分子,与团队共生存,共荣辱。同时很感谢学校以及老师能给我们这一次实训机会!
第二篇:ERP沙盘模拟感悟[模版]
ERP沙盘模拟实训感悟
院系:经济管理学院商务系班级:人力资源管理学号:姓名:组别:职位:营销总监
2班 ………………….XX C组
为期两天的ERP沙盘模拟结束了,各个虚拟企业的经营状况陆续的公布在大屏幕上。在5年的沙盘模拟经营中,各个公司都各有经历、各有收获。在这5年中,我们C组腾达电子公司的7位成员充分合作,各尽所能,合力完成了艰辛的为期5年的经营任务,体会到了企业经营中的复杂与艰辛。我们公司的经营业绩并不理想,但恰恰是因为不理想,所以我们比别人感受得更多、体会得更多。也正因为这不理想,所以我必须总结出教训,总结出经验,希望能借此发现自己的不足,及时查漏补缺。
当课前第一次听说要上这门课时,我感到非常好奇,ERP?沙盘?我首先联想到了模拟的楼盘,但它究竟是个什么东西,我根本不清楚。后来听有上过这门课的同学说是和会计有联系的,要在两天时间内模拟6年企业的经营经营状况,还经常忙到晚上8点多。这些信息更促使我对它的好奇心,我心里暗自想,一定得好好听听这门课。果不其然,这时一门非常有趣的课程,让平时坐在教室里认真听老师在课堂上讲的感觉完全不一样,这门课要求我们团队自己动手,后果完全自己承担,我们真正体会到了动手能力的必要性,同时也促进了同学之间的感情。
两天的时间很短暂,但其中留给我的感受却很多。以下是我总结的几个自己切身体会到的方面:
一、团队精神很重要
经过自由抽签结组,我和本班级的共7名同学一同加入了C组,说实话,虽然一起上了近2年的课,但彼此之间也不是很了解,每个人都有每个人的性格。在第三年年末的时候,我们公司面临着很大的资金问题,我们每个人都为了筹集资金而想尽办法,有的说把厂房卖掉换成租房;有的说贷款,有的则不同意。我们争论不休,最后我们开始后悔当初为什们没有提前想到贷款,当初为什们不先改进设备。现在想想,说这些都是没用的,因为事情已经这样了,我们应该想的应该是提出有用的建议,如果只是抱怨的话还不如什么都不说,抱怨只是会增添队友的消极情绪。所以,我觉得团队之间互相鼓励,互相协作是很重要的。
二、要敢于承担责任
在这次课程过程中,有一件事情给我留下了深刻的印象。这件发生在第一年的订货会上,那时我作为我们C组的营销总监去拿订单,当时有一个组投的广告费和我们的一样,都是3万元,而且我们都选中了同一张价格方面有优势的订单,老师要我们告诉他最终结果。我因为当时是第一次和团队合作,我想的是要团队配合,尽量争取团队的意见,因此我回头和我的队友商量了一下,最终在队友的意见中退而求其次选择了价格较低的订单,而竞争对手则没有改变,因而轻易地拿到了高价订单。当我告诉老师我是因为和队友商量的结果时,老师看上去有些不满意,他说:“在我看来,这种行为是不敢承担责任的表现。作为公司的营销总监,应该最清楚自己公司的经营状况,做这种决定不需要考虑别人的意见,甚至是CEO。”对于这句话,我不能说是完全认同,但不可否认,我的潜意识里似乎真的存在着想要逃避责任的念头。对于老师的这些话,我真的在意了,我要改正过来,我得承担责任,如果对于自己做的决定都没有把握,没有承担的勇气,只能证明我的准备不够能力不强。我知道我不是这样的人,所以在之后几年的订货会上,我都是在仔细分析市场、斟酌各公司可能投的广告费用的基础上然后很有自信的站在那里的,事实证明我的决定没有错,我力使投的每一笔广告费都有它的用途,我拿到的都是在可生产范围内、价格较高、账期较短的订单。让我高兴的是,老师对我也给予了肯定。
我想,也许我做的决定不都是最正确的,但我必须有能承担的勇气;也许我不一定凡事全要靠自己做决定而不理别人的意见,但是我不能有逃避责任的想法。
感谢老师,给我提了个醒,这使我很受用。
三、在其职,谋其位
在每个团队的7个人中,每个人担当者每个人的职责:总经理要主持日常经营管理工作,实现发展目标;营销总监要分析市场环境,把握市场机会,监控竞争对手,投放广告取得订单,及时交货;生产总监要优化生产组织过程,推动设备优化及改进等;采购总监负责及时采购原材料保证生产正常进行;财务总监要对企业资金进行预测、筹集、调度与监控,记录每一笔账务支出,管好、用好资金。我发现在企业经营过程中,如果每个人都做好自己的职责,那么管理方面就不会出现太大问题。但是,经常会有人搞不清自己的职责,比如,本来是自己范围内的事,自己不去做,等着别人体醒或要别人代替他做。再比如,本来不是自己范围内的事,偏偏非要自己亲力亲为才放心。这些情况只会使企业管理一团糟,分工本来很清晰,只是在执行时出乱子。虽然个人能力有限,但只要做好自己的那部分其实还是可以做到的。
四、战略意识要建立
作为一名管理者,首先必须有战略意识。意见公司的生存和发展必须有方向、有目标,管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未来的预期,因此,管理者应培养起战略意识,包括敏锐的眼光和洞察力,及时有效的作出正确的预期,为公司的生存与发展指明方向。作为一名未来的管理者应既能预测未来,也能立足现实。本公司在一开始就没分析透市场,并没及时开拓相关市场,同时缺乏资金,做的不尽人意。我们应该早就预测到企业经营走向,提前筹集好充足的资金,为以后企业生产良好运转做准备。
五、知识结构要完善
企业的正常运作,包括了生产、销售、财务、会计等多个方面,这就要求管理者要具有完整的知识结构,只有这样,管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然,完整并不等于面面俱到,因为面面俱到是不现实的,作为一名出色的管理者更应该是有所特长,同时对其他方面都有所了解。
六、纸上谈兵未必不可取
纸上谈兵的人往往被人讥讽为光懂理论,不会实战的人。但我认为一切的活动首先应是于纸上,如没有纸上的预测和规划,在实际操作时可能会遇上种种障碍。有时你可能有满脑子的方案,自以为天衣无缝,但操作起来却跌三拉四,处处碰壁。如在第一年开始时,我只是一味的在脑子里酝酿方案,没有写于纸上,在执行时就乱了阵脚,后来老师也一再提醒要有计划,这样公司的前景才能变得可以预测。但我们并没有吸取这些教训采纳老师的建议,这也是我们企业走向衰败的一个重要的原因。
其实,除了以上我总结的几个大方面外,我还有其他方面深刻的体会。我联想到以后自己找工作时的情形,这次经历使我隐隐约约的感受到了公司高层的主人公似的感觉,有些真实,但又不是。在这个过程中,我想,公司最想要什么样的人?学历高?能力强?长得漂亮?能说会道?那么多有名的公司企业用人标准到底是怎样的呢?作为一名人力资源管理的学生,对于自己现有的这点知识,我学习了解到的只是皮毛,更深刻的东西还需要我去摸索、领悟。与其说这两天的内容是门课程,倒不如说是一次有意义的经历,毕竟我们能真正参与到公司内部这么全面的流程还是很难得的。
总之,这次经历,很受用。
第三篇:ERP沙盘模拟经验总结感悟
ERP沙盘学习心得体会
一、说说我的想法与认识
1.在犯错误中学习
中国有句古语叫 “一将成名万骨枯”,这句话除了对战争残酷性的批判之外,还揭示了一个更加深刻的管理学问题,那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者,其代价是极其惨重的,任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的火线历炼固然可以培养攻无不克的将军,大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法,但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本,承受极大的失败风险。
但是在沙盘模拟训练中,我认为多犯错误收获更大。不管你犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都不会给企业造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。
2.构建战略思维
原以为战略思维只是一个企业的CEO指定的企业发展方向,是一个很概括,不好度量的概念,通过学习我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握,即从整体上来思考问题,远比各管一摊有效率得多。
另外,如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题,不可以被无视企业长期发展的“当期”意识制约管理者战略纵深思维的形成,对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。现代优秀的职业经理人必须树立基于现实的未来意识,因为只有这样中国的管理者才能走出势利与卑微,才能回归责任与诚信,管理者的价值才能得以体现,中国的企业才能持续发展、走向未来。
沙盘模拟培训的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系,从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。通过学习,让我深刻体会到了现实与未来的因果关系,管理者必须要承担的历史责任,学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策,而且必须有诚信的职业操守。
3.受用于群体决策
一个组织是否成熟,明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区,因为我们聆听过太多能人的成功史,感染了过分浓重的企业英雄主义情结。在昔日的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今天,结论已经显而易见:仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头,企业的竞争越来越趋向于组织整体智慧的较量。在巨大的竞争压力和时间压力下,要想取胜就必须快速建设能力超群的高效团队,形成团队个体之间的优势互补,运用团队智慧,对环境变化做出准确的判断和正确的决策。在没有经验的一群人中,如果就按照自己分内的职责作事,不情愿别人插手的做法,无疑很狭隘并没有发展的。在这个过程中,我只是个小角色,但我相信在这个团队中我发挥了很重要的作用,除了不多的一些意见没有被采纳外,其他都被证明是很明智的决策。说明运用积极的沟通技巧,发挥影响力,培养成员之间的信任,在团队协作中是很有效。
二、总结
随着中国市场经济的快速发展,全球经济一体化进程的加快,具有网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代已款款而至,企业的管理思想和管理手段也在不断变革,具备先进管理理念和作用的ERP已被越来越多的企业所认同和接受,其成功的信息集成、市场预测、统筹分析、全面质量管理和成本管理、项目管理等作用已经初步凸现出来了。通过ERP沙盘模拟实验施我深切的感受到现代企业若想做强做大,必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划,即实施企业的ERP。
在周六和周末的学习实践中,我没有正确的作出五年的长期规划是失败的最关键因素。一开始就直接长贷(不过长贷没有错),上柔性生产线,全自动化生产线,卖掉手动生产线,把主要生产能力放在P2和P3,放弃所有的P1的市场,这些都是我们没有进行全面计算就贸然采取的战略。事实证明,大大的错了。而我们之所以得意洋洋的作出这样大胆而危险的决策,都是因为我们只记得同学提到他们的明智决策,就是上柔性,卖P3。殊不知这次比赛已经和当年数据不一样了。想想真是分特,居然犯了一个这样经验化的错误。而忘记了另一句话,一定要做市场老大。
三、小收获
深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现,等等了。而当年学过的会计,真是白学了。而营销,涉及市场分析预测,接受顾客订单,甚至与其他公司的私下货款交易,是互动性很强的一个职位。
四、注意
在团队合作中,明确自己的职责是非常重要的。其他人可以帮忙,但是不应该越权。因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节。大家在做好自己的工作的时候,也应当对其他人给予充分的信任。怀疑,猜忌,都是会影响其他人的工作情绪的,尤其是错误的怀疑判断。
五、ERP沙盘模拟总结
ERP沙盘模拟通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性。既能调动我们的主观能动性,又可以让我们身临其境,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担的经营风险与责任,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。
很荣幸能和茹锦组的同伴一起来组建我们的团队,模拟活动包括以下几个步骤:
1.提交广告费,争抢订单。万事开头难,这个步骤是整个模拟至关重要的一步。COO根据生产线的数量,预测产能,为CSO的抢单做数据支持。CSO根据CIO提供的市场情况和本公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,与CFO沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是CSO根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
2.根据订单生产和交货。这个步骤是很好完成的.因为事先已经经过周密的预测,所以物流总监根据订单,从CFO手中支出资金下料,COO根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
3.生产规模的决策。这个步骤主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,COO根据数据进行决策生产线的数量,生产线的种类(手工、半自动、全自动、柔性),以及厂房的闲置和利用。
4.市场拓展和产品研发。CSO分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势。根据分析结果,通过与CFO的沟通,对不同的市场(本地、区域、国内、亚洲、世界)和不同的产品(P1、P2、P3、P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
5.资金的运作。可以说整个模拟中,CFO是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过CFO和财务助理的纪录。CFO在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷、短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。我们组没有从事财务方面工作的人员,所以CFO任务艰巨,很多时间消耗在了编制最后的财务报表上。6.统领全局。在整个模拟过程中,CEO似乎是最为轻松的,没有零碎的工作,只是对每个决策做出决定。实则不然,因为没有具体的职责范围,反而使CEO的工作量扩大化,每个步骤都要参与决策,并且要严格掌控公司运作进度,贯彻员工的执行力度。
六、启示
就我自身参加学习和模拟的过程而言,我得到了以下几点启示:
1.团队合作最重要。一个人无论你有多能干,始终不可能面面具到。一个团队的领导者最重要的能力就是要协调,协调并有效的利用资源,调动团队的积极性和队友的热情。整个ERP沙盘训练的组织中,需要CEO、CFO、财务助理、COO、CIO、CSO、物流总监、人力资源总监8个角色,CEO需要沉着冷静,充分授权,掌管人员调度,监管进度,统领全局;CFO以及财务助理需要头脑清醒,遵守章程,财务能力强,严把资产的出入;COO需要全程掌握生产动态,生产线的数量,产能的预测;CIO需要眼观六路,耳听八方,时刻关注市场动态,取得各种信息;CSO需要有胆识,敏锐的触角,市场分析能力强,预测能力强;物流总监需要根据订单及产能准确订购原材料,尽量少占用现金流,使利润最大化;人力资源总监需要协助做好后勤保障工作。在强调“各司其职”的同时,还应强调各个部门之间的“团结与协作”。如果CSO没有对市场进行详细的分析,就不知道应该开发什么样的产品和开拓什么市场;不知道开拓什么产品和市场,COO就无法排出正确的产量,也无法判断是否应该更新生产线;不知道排产和生产线的具体情况,物流总监就无法正确的更新材料订单;材料订单计算的不精准,又直接关系到CFO的现金预算状况。而这一切都需要CEO的统筹安排和规划。由此可见,整个8个角色是环环相扣的,缺一不可的,只有一起为了共同的战略目标而努力,才能达到最大的效用。而如何才能达到效用的最大,就必须做好各个角色之间的沟通和信任。需要沟通彼此的计划,沟通彼此的决策,沟通彼此的看法。一旦出现问题,首先想到的是如何解决目前面临的困境,尽快的从恶性循环中解脱出来,为确保以后能够良好运行赢得宝贵的时间,然后是都要从自身找原因,敢于承认自己的错误,确保在以后工作中尽量不出现犯过的错误。其它成员也要以一颗宽容的心去对待同伴,也要考虑到别人出现错误自己也有责任,因为他的工作与自己密切相关,在他出现错误之前自己没有及时提醒。
2.胜不骄败不馁。因为经营这样一个“企业”要有一种坚忍不拔的毅力,保证企业财务处于一种最佳状态。资金的过多剩余,说明资金没有运转,没有得到最充分的利用;资金不够用时,将会出现大量的贴现,而影响权益。最为关键的是只要贴现,必会掉进一个恶性循环的漩涡,而摆脱这个困境跳出这个漩涡非常困难并且需要时间,而时间价值与机会成本又是一个“企业”发展最不可估量的损失。所以每制定一套方案必须综合考虑各方面的因素,大家最主要的感受就是财务总是紧张、钱不够用。要想有钱必须多卖出产品,要多卖出产品就要多上生产线、多上原料,要多上生产线多上原料又必须有钱,所以它就是这样的一个环形结构。要扩大这个环,关键就要看从哪儿打开这个环,而又不至于使整个环碎裂。考虑周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑是重要的,不被胜利冲昏、不被困难吓倒,胜不骄败不馁。
3.在犯错误中不断学习。“一将功成万骨枯”,这句话除了批判战争的残酷性外,还揭示了一个更加深刻的管理学问题——那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者,其代价是极其惨重的。任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的历练,固然可以培养攻无不克的将军,大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法,但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本,承受极大的失败风险。但是在沙盘模拟训练中,我却认为多犯错误收获更大。不管犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都不会造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。
4.构建战略思维。原以为战略思维只是一个企业的领导者制定的企业发展方向,是一个很概括、不好度量的概念。通过学习,我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握,即要从整体上来思考问题,而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外,如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题,不可以被无视企业长期发展的“当期”意识制约管理者战略纵深思维的形成,对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。现代的职业经理人必须树立基于现实的未来意识,因为只有这样中国的管理者才能走出势利与卑微,才能回归责任与诚信,管理者的价值才能得以体现,中国的企业才能持续发展、走向未来。沙盘模拟培训的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系,从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。通过模拟,让我深刻体会到了现实与未来的因果关系,管理者必须要承担的历史责任。学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策。
5.受用于群体决策。一个组织是否成熟,明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区,因为我们聆听过太多能人的成功史,感染了过分浓重的企业英雄主义情结。在昔日的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今天,结论已经显而易见:仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头,企业的竞争越来越趋向于组织集体智慧的较量。在巨大的竞争压力和时间压力下,要想取胜就必须快速建设能力超群的高效团队,形成团队个体之间的优势互补,运用团队智慧,对环境变化做出准确的判断和正确的决策。在没有经验的一群人中,如果就按照自己分内的职责做事,不情愿别人插手的做法,无疑很狭隘并且是没有发展的。在这点上,我们组成员犯下了一个比较大的错误,更多的时候是各部门内部商议一个决定,然后等待CEO的决策。慢慢的我们发现了这个问题,在后期的模拟经营中,虽然我只是个物流总监,但我在其他部门的问题上也提出了自己的很多意见,相信在这个团队中我发挥了重要的作用。
大家都是第一次接触ERP沙盘,有很多地方都没有估算好。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛,加强了同学之间的沟通与理解,体验了团队协作精神。ERP沙盘模拟将抽象的书本知识和案例,变为对真实商场的生动模拟,让我真正懂得了经营管理绝对不是僵硬的,开拓市场需要有敏锐的观察力和胆识,财务和生产需要精确的计算。我也真正认识到企业经营的艰辛,真正体会到做CEO的不易——作为企业的CEO,需要有很好的沟通、协调和知人善任的能力,需要高超的管理技巧与能力以及先进的管理理念,既要站在战略的高度,为企业的发展指明方向;又要站在企业实际运营的角度,照顾到企业各个部门的方方面面,最终使企业价值最大化。随着中国经济的快速发展,经济全球化进程的加快,具有网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代已款款而至,企业的管理思想和管理手段也在不断变革,具备先进管理理念和作用的ERP已被越来越多的企业所认同和接受,其成功的信息集成、市场预测、统筹分析、全面质量管理和成本管理、项目管理等作用已经初步凸现出来了。通过ERP沙盘模拟实验让我深切的感受到现代企业若想做强做大,必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划,即实施企业的ERP。
七、经验教训
整体战略方面:事先要了解游戏规则,评估内部资源与外部环境,制定长、中短期策略,预测市场趋势、调整既定战略。
RD方面:产品研发决策,必要时做出修改研发计划,甚至中断项目决定。
生产方面:选择获取生产能力的方式(购买或租赁),设备更新与生产线改良,全盘生产流程调度决策;匹配市场需求、交货期和数量及设备产能,库存管理及产销配合,必要时选择清偿生产能力的方式。
市场营销与销售方面:市场开发决策,新产品开发、产品组合与市场定位决策,模拟在市场中短兵相接的竞标过程,刺探同行敌情,抢攻市场、建立并维护市场地位、必要时做退出市场决策。
财务方面:制定投资计划,评估应收账款金额与回收期,预估长、短期资金需求,寻求资金来源,掌握资金来源与用途,妥善控制成本,洞悉资金短缺前兆,以最佳方式筹措资金,分析财务报表、掌握报表重点与数据含义,运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策,如何以有限资金转亏为盈、创造高利润编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益。团队协作与沟通方面:如何在立场不同的个部门间沟通协调,培养不同部门人员的共同价值观与经营理念,建立以整体利益为导向的组织,这是重点,也是难点
八、我的感受和想法
通过此次的ERP沙盘模拟比赛,最大的感受,就是“决策是如何影响结果的”,以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”给我们留下了深刻的印象。就要对市场有着准确地判断,但是判断的依据就是数据了,经过此次的企业经营的模拟训练中,了解了企业的经营运作过程,树立了良好的全局意识,认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。从实训课程中学到了很多书本上没有的东西,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的!我们要时刻去挑战,去锻炼自己,才能让自己的每一天更充实和有意义!
姓名:王冠
班级:工商管理(2)学号:12008248067
第四篇:ERP沙盘模拟经验总结感悟
ERP沙盘模拟作为CEO的心得感想
为期一天半的ERP沙盘模拟很快就结束了,由原来的懵懂求教到现在的随心应手,我们从中受益匪浅,令我们感到欣慰的是,我们组成为了第一名,这完全归功于组员们的齐心协力和默契配合。而我,有幸成为了U01组(到海边跳海)的CEO。
一开始,我们只是通过老师介绍ERP的知识,但这并不能提起我们的兴趣去进行模拟。面对这种情况,让他们打起精神一起模拟成为了我这个CEO的工作重点。因为ERP是角色的扮演,这成为我调动了我们组积极性的基础,让把它当做一个游戏去“玩”。在玩中慢慢的产生成就感,沟通是次要的,要他们有成就感才是重中之重。这让我们团结在一起,为成为第一而奋斗!
这是我们第一次接触沙盘,没有任何的经验,对一些游戏规则理解的不是很透,于是在一开始的试验阶段,我们努力经营,在初期熟悉软件阶段取得成绩。不出乎我的意料,在之前做了充分准备工作的情况下,我们取得了好成绩。这个结果,出乎我们的意料,我们更有信心去经营好这家公司,在强大的精神信念的支撑下,我们开始了正式的经营。采购、生产、销售环环相扣,一着不慎满盘皆输,但我们缜密计划、一丝不苟,终于取得了更好的成绩!在正式的经营开始之前,我召集组员们开了一个会分配了任务,必须实现的经营目标。经过小组五位成员对市场预测的透彻而准确的分析,我们的实施过程如下:
生产总监,第一年开始研发P1、P2、P3,安装安装2条全自动化生产线和7条手动生产线;第二年,尽量将所有产品卖出去,继续生产P1、P2,以P2主打所有市场,继续研发P3,有意识地将P3的生产纳入总体生产战略规划;
采购总监,依据生产总监的转产和生产计划,准确地计算出R1、R2、R3的需求量并提前一个季度采购,以避免因材料延迟而违约或紧急采购的情况出现。两次转产也大大增加了我们采购总监的工作量,为了跟上工作进度,更为了团对的荣誉,采购总监主动加大了工作力度,事实证明,采购把任务做的相当出色。
市场总监,在第一年的经营教训后,对广告策略的运用更加娴熟,合理的广告安排为我们拿下高产的订单作出重要贡献!
财务总监,做好了每一笔资金的流入与支出,并对资金的需求与缺口做了详细的预测与分析,折旧费用、产品研发费用、生产线改造费用、市场开阔费用等等复杂而烦琐的工作,对财务的专业知识和心理素质是极大的考验。以长贷增加固定资产,从没有贴现或短贷的情况出现。每次还贷和年末是财务最紧张的时候,但一个优秀的财务总监总能在关键的时刻发挥作用,当企业最危难的时候,财务都能给我们吃下一颗定心丸。
经营状况:
第一年,在了解规则之后,我们开始了大量的计算,算出合理的长期贷款数额。租借厂房(大厂房容量
5、中厂房容量4)、安装生产线,把主要生产和研发能力放在P1、P2和P3上,放弃P4所有的研发和生产,放弃柔性生产线(耗时耗钱),安装2条全自动化生产线(固定生产P2)和7条手动生产线(无转产费,P1、P2、P3来回转产),这些都是我们进行全面计算就贸然采取的战略,同时也是我组成功的基础!但是我们没有市场的意识,没有对竞争对手了解透彻,所以在投广告上成本过低,生产总监和营销总监没有计算好,生产出大量产品,但我们只拿了四个订单,所有好的订单都被竞争对手选走,造成我们企业产品大量积压库存。
第二年,由于第一年生产的产品没有卖出,造成企业现金短缺。在公司的二年的经营当中,依旧去研发产品、ISO认证和所有的市场,财务总监又没有计算好公司权益,导致权益下降,资不抵债,公司破产。经过股东注资500万后,企业得以重新运营。这次破产给我们小组敲响了警钟,我立马组织开了一个小组会议,分析我们的错误,找到解决办法——加大广告投入,争取拿到好的订单!果然,在后期的订货会议中,我们成功的拿到8个订单,缓解了企业的燃眉之急!
第三年,在成功的拿到8个订单的情况下,由于我们产品库存较多可以立即交货,使得企业在这一年资金大幅度回笼,有了大笔资金,有钱的日子就是舒服,我们又可以研发产品、ISO认证、所有的市场,购买原材料,所有生产线全开加大生产力度,继续加大广告投入。在完成所有订单的情况下,我们又生产了大量的P1、P2库存,给我们年末订单会议拿下13个大订单夯实了基础!但是此时我们又在原材料的分配计算上出了错,原材料R1剩余,而想生产P3,可是原材料R3不足,购买的R3还在途运输,这种情况下,我只好采取了紧急采购原材料,造成资金额外浪费!
第四年,也就是ERP模拟的最后一年,此时我们对沙盘的了解有个比较清晰的认识,经营上也顺利许多,挽回了不少,利润大涨。今年过后,企业模拟就结束,我们统计了订单的到账期,3季货款到账的订单优先发货,这样我们就可以在第四年结束前拿到这笔钱,避免贴现。同时统计库存和统筹生产保证在满足订单的情况下,所有产品销售一空,避免成本价出售!情况正如我们所计算的一样,我们完成了所有的事,没有一笔订单违约!经过这4年的艰苦经营,最终系统计算出,我们组以2000多的积分位列第一!
团队精神的体现。通过ERP沙盘模拟对抗课程的学习我由衷地体会到团队协作精神的重要性。企业好比一艘大船,CEO是舵手,CFO保驾护航,市场总监冲锋陷阵„„在这里,每一个角色要各司其职,否则大船将经不起风浪的冲击。
个性能力的渗透。性格特点的差异使ERP沙盘模拟对抗课程异彩纷呈,有的小组轰轰烈烈;有的小组稳抓稳打;还有的小组则不知何去何从。个人的个性能力的不同渗透到企业运营管理的过程中,在市场的残酷与企业失败风险及责任面前:是轻言放弃还是坚持到底就是胜利?这不仅仅是一个企业可能面临的问题,更是在人生中不断需要抉择的问题。
在沙盘模拟训练中,我认为多犯错误收获更大。不管你犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都不会给企业造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。
通过此次的ERP沙盘模拟比赛,最大的感受,就是“决策是如何影响结果的”,以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”给我们留下了深刻的印象。就要对市场有着准确地判断,但是判断的依据就是数据了,经过此次的企业经营的模拟训练中,了解了企业的经营运作过程,树立了良好的全局意识,认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。从实训课程中学到了很多书本上没有的东西,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的!
第五篇:ERP沙盘模拟经验总结感悟
ERP沙盘模拟大赛经验总结
2006年6月,我很荣幸地参加了由用友公司培训的沙盘模拟对抗赛。“用友杯”第二届全国大学生ERP沙盘模拟对抗赛是集知识性、趣味性、对抗性于一体的大型企业管理技能竞赛。参赛学生被分成若干个团队,每个团队5人,各代表着CEO(首席执行官)、CFO(首席财务)、市场经理、生产经理和采购经理。每个团队经营一个拥有1亿资产的销售良好、资金充裕的虚拟公司,连续从事6个会计的经营活动。通过直观的企业沙盘,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面,在游戏般的比赛中体验完整的企业经营过程,感悟正确的经营思路和管理理念。在短短两天的比赛中,我们将遇到企业经营中常出现的各种典型问题,必须一同发现机遇,分析问题,制定决策,公司才能保持成功及不断的成长。游戏开始时首先要充分了解游戏规则,可惜的是我组的三名成员在比赛前一天才开始去了解游戏规则。在整个比赛中,因没有做好公司全6年的总战略,处于被动中,走一步算一步。而每一步的决策都会影响到下一步的经营,从而影响整个盘局。第一年就因对市场分析不透,对竞争对手分析不到位,而没有准确的投入相应广告费,只拿到少量的产品订单,造成生产过量,库存过多。CFO,价值的管理者。是满足投资者进行决策的需要,满足企业自身经营管理的需要和反映各环节的经济情况。CFO担负着巨大的责任,但因对游戏规划的不熟悉,或者是受专业知识水平的限制,不能成本核算和利润分析。让每个部门难于沟通,不能做出相应的决策。更因没有财务意识,出于仗义,以高价同另一组同学购买P1产品,扶助其渡过经济难关,造成权益下降。而大大影响了以后四年的公司运营。当到第三年,我们开始对游戏上手了时,懂得如何与部门沟通,制定发展策略,却是已经无力挽回局面了。我们没有能力开发新产品,没能力对产品进行ISO认证,没能力开发新市场。虽然第三、四年做了P2产品在区域市场的老大,但因资金周转不灵,权益不够贷款,唯有靠贴现维持经营。最后濒临破产,失去了参加省校对抗赛的机会。经过此次的企业经营的模拟训练中,我了解了企业的经营运作过程,树立了良好的全局意识,认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。
我相信:成功,总是将机会给予有准备的人。
ERP沙盘模拟学习总结2007-01-31 12:42为期两天的ERP沙盘模拟结束了,尽管时间不长,但使我对在专业知识,体系构架理性认识的基础上,更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。简单总结如下:
1.在犯错误中学习
中国有句古语叫 “一将成名万骨枯”,这句话除了对战争残酷性的批判之外,还揭示了一个更加深刻的管理学问题,那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者,其代价是极其惨重的,任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的火线历炼固然可以培养攻无不克的将军,大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法,但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本,承受极大的失败风险。
但是在沙盘模拟训练中,我认为多犯错误收获更大。不管你犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都不会给企业造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。
2.构建战略思维
原以为战略思维只是一个企业的CEO指定的企业发展方向,是一个很概括,不好度量的概念,通过学习我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握,即从整体上来思考问题,远比各管一摊有效率得多。
另外,如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题,不可以被无视企业长期发展的“当期”意识制约管理者战略纵深思维的形成,对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。现代优秀的职业经理人必须树立基于现实的未来意识,因为只有这样中国的管理者才能走出势利与卑微,才能回归责任与诚信,管理者的价值才能得以体现,中国的企业才能持续发展、走向未来。
沙盘模拟培训的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系,从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。通过学习,让我深刻体会到了现实与未来的因果关系,管理者必须要承担的历史责任,学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策,而且必须有诚信的职业操守。
3.受用于群体决策
一个组织是否成熟,明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区,因为我们聆听过太多能人的成功史,感染了过分浓重的企业英雄主义情结。在昔日的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今天,结论已经显而易见:仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头,企业的竞争越来越趋向于组织整体智慧的较量。
我组成员在这一点上占据了很大优势,最后优秀成绩的取得在很大程度上归功于我们的群体决策。在巨大的竞争压力和时间压力下,要想取胜就必须快速建设能力超群的高效团队,形成团队个体之间的优势互补,运用团队智慧,对环境变化做出准确的判断和正确的决策。在没有经验的一群人中,如果就按照自己分内的职责作事,不情愿别人插手的做法,无疑很狭隘并没有发展的。
在这个过程中,我只是个小小的营销助理,但我相信在这个团队中我发挥了很重要的作用,除了不多的一些意见没有被采纳外,其他都被证明是很明智的决策。说明运用积极的沟通技巧,发挥影响力,培养成员之间的信任,在团队协作中是很有效。
总结
随着中国市场经济的快速发展,全球经济一体化进程的加快,具有网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代已款款而至,企业的管理思想和管理手段也在不断变革,具备先进管理理念和作用的ERP已被越来越多的企业所认同和接受,其成功的信息集成、市场预测、统筹分析、全面质量管理和成本管理、项目管理等作用已经初步凸现出来了。通过ERP沙盘模拟实验施我深切的感受到现代企业若想做强做大,必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划,即实施企业的ERP。
今天比赛结束了,结果自然也出来了。大三cs的师弟们拿了第一。我们虽然成绩很差,不过大家也都笑嘻嘻的,心情没有受到任何影响。杨老师知道我们是研究生后,连连说怪不得,心态就是和本科生不一样。因为有个队的师弟最后急了…… 总结一下经验教训。由于上过ERP的专业课,并且听过renren讲述的上一次他们的比赛规则-_-b..以及其他参赛过的师兄师姐的体会,结果在刚开始的时候很盲目的自信心爆棚。sigh。直接采取了他们当年第一名的战略政策进行全面计划,根本没有对整个形势进行分析以及计算。而同是听过上届比赛总结的flamegg那一组,也犯了一样的错误。而在第一年和第二年,我们居然因为和他们的损益状况相似而沾沾自喜。以为只有我们,才走着正确的阳光大道,才会在最初亏损,之后飞速盈利。
没有正确的作出五年的长期规划是失败的最关键因素。一开始就直接长贷(不过长贷没有错),上柔性生产线,全自动化生产线,卖掉手动生产线,把主要生产能力放在P2和P3,放弃所有的P1的市场,这些都是我们没有进行全面计算就贸然采取的战略。事实证明,大大的错了。而我们之所以得意洋洋的作出这样大胆而危险的决策,都是因为我们只记得有个师姐提到他们的明智决策,就是上柔性,卖P3。殊不知这次比赛已经和当年数据不一样了。想想真是分特,我们是唯一全部是研究生的队伍,居然犯了一个这样经验化的错误。而忘记了当时师姐说过的另一句话,一定要做市场老大。
我作为营销总监犯了许多次错误。第一年没有丝毫抢市场老大的意识。在第二年,第四年以及第五年都没有给出比较合理的广告费用计划。第二年空投了。第四年没有抢下亚洲市场老大的地位,第五年最糟糕,不知道听从了谁的建议,在亚洲市场浪费了太多的广告费,而没有在其他地区抢到理应的订单。看到师弟们抢走了订单,真是心痛。回想起来,真是不知道为什么最早居然不作市场预测分析。而后来居然算错了成本,也直接导致了市场预测的失误。(我怎么这么丢人啊,郁闷。)
收获是,深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现,等等了。而当年学过的会计,真是白学了,ft。而营销,涉及市场分析预测,接受顾客订单,甚至与其他公司的私下货款交易,是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响,以为营销总监无足轻重,接下来这份工作的时候还有些不乐意。后来随着比赛进程的推进,才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。我也挺喜欢,可惜没有做好。
虽然我是负责营销的,但是其他部分我也参与过,旁观,口算,纸笔计算,出谋划策。说实话,我认为有一定的时间,一个人做计算和决策就足够了……所以也更体现团队合作的意义。在众说纷纭的情况下,在各执己见的情况下,各个总监怎样迅速作出分析决策,并且说服其他人。或者提供数据报表,接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作,没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的。其中,我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响。我忽然觉得,其实我还是满喜欢领导指挥别人的……尽管不作学生工作好几年。在困倦中飞快的指出财务部分的错误,我还是满得意的。
在团队合作中,明确自己的职责是非常重要的。其他人可以帮忙,但是不应该越权。因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节。我在他们热心的参与营销部分的工作的时候,其实比较不满。他们没有我清楚市场的走势,甚至都没有我清楚生产能力,就对营销指手画脚,一定程度上拖累了我的工作进度,虽然大家也都是为了整个团队好把(说明合作的不太好)。大家在做好自己的工作的时候,也应当对其他人给予充分的信任。怀疑,猜忌,都是会影响其他人的工作情绪的,尤其是错误的怀疑判断。
说点题外话。有一点体会到上班的感觉了。赶车,等电梯,工作餐,高楼,大风,阳光。用友的洗手间不错,食堂一般。据说类似的培训是针对职业经理人的,培训费两天2.8k。而这次比赛,让我们六个人彼此增进了了解,加深了同门友谊,我不得不佩服我们老板,他的决策果断英明啊!
文章来自:ERP软件及企业信息化门户网站:http://www.xiexiebang.com ERP沙盘模拟总结
ERP沙盘模拟通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性。既能调动我们的主观能动性,又可以让我们身临其境,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担的经营风险与责任,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。
很荣幸能和D组的同伴一起来组建我们的团队,模拟活动包括以下几个步骤:
1.提交广告费,争抢订单。万事开头难,这个步骤是整个模拟至关重要的一步。COO根据生产线的数量,预测产能,为CSO的抢单做数据支持。CSO根据CIO提供的市场情况和本公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,与CFO沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是CSO根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
2.根据订单生产和交货。这个步骤是很好完成的.因为事先已经经过周密的预测,所以物流总监根据订单,从CFO手中支出资金下料,COO根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
3.生产规模的决策。这个步骤主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,COO根据数据进行决策生产线的数量,生产线的种类(手工、半自动、全自动、柔性),以及厂房的闲置和利用。
4.市场拓展和产品研发。CSO分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势。根据分析结果,通过与CFO的沟通,对不同的市场(本地、区域、国内、亚洲、世界)和不同的产品(P1、P2、P3、P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
5.资金的运作。可以说整个模拟中,CFO是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过CFO和财务助理的纪录。CFO在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷、短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。我们组没有从事财务方面工作的人员,所以CFO任务艰巨,很多时间消耗在了编制最后的财务报表上。
6.统领全局。在整个模拟过程中,CEO似乎是最为轻松的,没有零碎的工作,只是对每个决策做出决定。实则不然,因为没有具体的职责范围,反而使CEO的工作量扩大化,每个步骤都要参与决策,并且要严格掌控公司运作进度,贯彻员工的执行力度。
就我自身参加学习和模拟的过程而言,我得到了以下几点启示:
1.团队合作最重要。一个人无论你有多能干,始终不可能面面具到。一个团队的领导者最重要的能力就是要协调,协调并有效的利用资源,调动团队的积极性和队友的热情。整个ERP沙盘训练的组织中,需要CEO、CFO、财务助理、COO、CIO、CSO、物流总监、人力资源总监8个角色,CEO需要沉着冷静,充分授权,掌管人员调度,监管进度,统领全局;CFO以及财务助理需要头脑清醒,遵守章程,财务能力强,严把资产的出入;COO需要全程掌握生产动态,生产线的数量,产能的预测;CIO需要眼观六路,耳听八方,时刻关注市场动态,取得各种信息;CSO需要有胆识,敏锐的触角,市场分析能力强,预测能力强;物流总监需要根据订单及产能准确订购原材料,尽量少占用现金流,使利润最大化;人力资源总监需要协助做好后勤保障工作。在强调“各司其职”的同时,还应强调各个部门之间的“团结与协作”。如果CSO没有对市场进行详细的分析,就不知道应该开发什么样的产品和开拓什么市场;不知道开拓什么产品和市场,COO就无法排出正确的产量,也无法判断是否应该更新生产线;不知道排产和生产线的具体情况,物流总监就无法正确的更新材料订单;材料订单计算的不精准,又直接关系到CFO的现金预算状况。而这一切都需要CEO的统筹安排和规划。由此可见,整个8个角色是环环相扣的,缺一不可的,只有一起为了共同的战略目标而努力,才能达到最大的效用。而如何才能达到效用的最大,就必须做好各个角色之间的沟通和信任。需要沟通彼此的计划,沟通彼此的决策,沟通彼此的看法。一旦出现问题,首先想到的是如何解决目前面临的困境,尽快的从恶性循环中解脱出来,为确保以后能够良好运行赢得宝贵的时间,然后是都要从自身找原因,敢于承认自己的错误,确保在以后工作中尽量不出现犯过的错误。其它成员也要以一颗宽容的心去对待同伴,也要考虑到别人出现错误自己也有责任,因为他的工作与自己密切相关,在他出现错误之前自己没有及时提醒。
2.胜不骄败不馁。因为经营这样一个“企业”要有一种坚忍不拔的毅力,保证企业财务处于一种最佳状态。资金的过多剩余,说明资金没有运转,没有得到最充分的利用;资金不够用时,将会出现大量的贴现,而影响权益。最为关键的是只要贴现,必会掉进一个恶性循环的漩涡,而摆脱这个困境跳出这个漩涡非常困难并且需要时间,而时间价值与机会成本又是一个“企业”发展最不可估量的损失。所以每制定一套方案必须综合考虑各方面的因素,大家最主要的感受就是财务总是紧张、钱不够用。要想有钱必须多卖出产品,要多卖出产品就要多上生产线、多上原料,要多上生产线多上原料又必须有钱,所以它就是这样的一个环形结构。要扩大这个环,关键就要看从哪儿打开这个环,而又不至于使整个环碎裂。考虑周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑是重要的,不被胜利冲昏、不被困难吓倒,胜不骄败不馁。
3.在犯错误中不断学习。“一将功成万骨枯”,这句话除了批判战争的残酷性外,还揭示了一个更加深刻的管理学问题——那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者,其代价是极其惨重的。任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的历练,固然可以培养攻无不克的将军,大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法,但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本,承受极大的失败风险。但是在沙盘模拟训练中,我却认为多犯错误收获更大。不管犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都不会造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。
4.构建战略思维。原以为战略思维只是一个企业的领导者制定的企业发展方向,是一个很概括、不好度量的概念。通过学习,我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握,即要从整体上来思考问题,而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外,如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题,不可以被无视企业长期发展的“当期”意识制约管理者战略纵深思维的形成,对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。现代的职业经理人必须树立基于现实的未来意识,因为只有这样中国的管理者才能走出势利与卑微,才能回归责任与诚信,管理者的价值才能得以体现,中国的企业才能持续发展、走向未来。沙盘模拟培训的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系,从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。通过模拟,让我深刻体会到了现实与未来的因果关系,管理者必须要承担的历史责任。学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策。
5.受用于群体决策。一个组织是否成熟,明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区,因为我们聆听过太多能人的成功史,感染了过分浓重的企业英雄主义情结。在昔日的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今天,结论已经显而易见:仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头,企业的竞争越来越趋向于组织集体智慧的较量。在巨大的竞争压力和时间压力下,要想取胜就必须快速建设能力超群的高效团队,形成团队个体之间的优势互补,运用团队智慧,对环境变化做出准确的判断和正确的决策。在没有经验的一群人中,如果就按照自己分内的职责做事,不情愿别人插手的做法,无疑很狭隘并且是没有发展的。在这点上,我们组成员犯下了一个比较大的错误,更多的时候是各部门内部商议一个决定,然后等待CEO的决策。慢慢的我们发现了这个问题,在后期的模拟经营中,虽然我只是个物流总监,但我在其他部门的问题上也提出了自己的很多意见,相信在这个团队中我发挥了重要的作用。
大家都是第一次接触ERP沙盘,有很多地方都没有估算好。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛,加强了同学之间的沟通与理解,体验了团队协作精神。ERP沙盘模拟将抽象的书本知识和案例,变为对真实商场的生动模拟,让我真正懂得了经营管理绝对不是僵硬的,开拓市场需要有敏锐的观察力和胆识,财务和生产需要精确的计算。我也真正认识到企业经营的艰辛,真正体会到做CEO的不易——作为企业的CEO,需要有很好的沟通、协调和知人善任的能力,需要高超的管理技巧与能力以及先进的管理理念,既要站在战略的高度,为企业的发展指明方向;又要站在企业实际运营的角度,照顾到企业各个部门的方方面面,最终使企业价值最大化。随着中国经济的快速发展,经济全球化进程的加快,具有网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代已款款而至,企业的管理思想和管理手段也在不断变革,具备先进管理理念和作用的ERP已被越来越多的企业所认同和接受,其成功的信息集成、市场预测、统筹分析、全面质量管理和成本管理、项目管理等作用已经初步凸现出来了。通过ERP沙盘模拟实验让我深切的感受到现代企业若想做强做大,必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划,即实施企业的ERP。
最后我还有一点反思。就是当我们认认真真按照规则办事操作的时候,我们却是倒数第一名。而很多采取各种手段不规范操作的团队却取得了很好的成绩。这或许更像现在的社会,太多的潜规则,使得认认真真经营的企业倒下了一个又一个。而采用非法手段进行原始资本积累的企业和钻空子牟取暴利的企业却迅速壮大起来。或许多年以后,这些行为会被发现,但是由于他们的不公平竞争而倒下去的企业却早已不复存在了。这个或许也是我们以后的经营活动中需要深刻思考的。
ERP沙盘的得与失
所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理,它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。
它的实质就是如何在资源有限的情况下,合理组织生产,力求做到利润最大,成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况,使人对所关注的问题了然于胸,从而运筹帷幄,制订决策。
因为角色的扮演,调动了我们组六个人的积极性,把它当做一个游戏去“玩”。这是我们第一次接触沙盘,没有任何的经验,对一些游戏规则理解的不是很透,我们学的是工程,对财务方面知之甚少,这些都对我们公司的运营极为不利,虽然我们做了四年的战略规划,但是在占领市场的战略上出现了脱节,没有及时调整战略,财务没有做好合理的预算,最后在第三年公司破产,CEO和CFO负主要的责任。
第一年,有占领市场老大的意识,但由于没有对竞争对手了解透彻,所以在投广告上成本过高,生产总监和采购总监没有计算好,付出了不必要的成本,第一年的产量跟不上而违约。第二年,由于第一年的投入过大,造成现金流短缺,权益减少,贷不到款,在公司的二年的经营当中,没有去开发任何的市场,只在本地市场,而亚洲市场却还没有开发出来,导致销售的收入减少,利润减少,权益下降,权益为五。第三年,在现金流短缺的情况下,加上还利息和各种费用的支出,大家一致同意贴现,把厂房买转租,然后贴现,在不断贴现的情况下,第三年最后还是破产了。无法晋级下一轮比赛,但是我们为了了解更多,学习更多,决定让老师刷新记录,继续玩下去。第四年,此时我们对沙盘的了解有个比较清晰的认识,经营上也顺利许多,挽回了不少,利润大涨。
经验教训
整体战略方面:事先要了解游戏规则,评估内部资源与外部环境,制定长、中短期策略,预测市场趋势、调整既定战略。
RD方面:产品研发决策,必要时做出修改研发计划,甚至中断项目决定。
生产方面:选择获取生产能力的方式(购买或租赁),设备更新与生产线改良,全盘生产流程调度决策;匹配市场需求、交货期和数量及设备产能,库存管理及产销配合,必要时选择清偿生产能力的方式。
市场营销与销售方面:市场开发决策,新产品开发、产品组合与市场定位决策,模拟在市场中短兵相接的竞标过程,刺探同行敌情,抢攻市场、建立并维护市场地位、必要时做退出市场决策。
财务方面:制定投资计划,评估应收账款金额与回收期,预估长、短期资金需求,寻求资金来源,掌握资金来源与用途,妥善控制成本,洞悉资金短缺前兆,以最佳方式筹措资金,分析财务报表、掌握报表重点与数据含义,运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策,如何以有限资金转亏为盈、创造高利润编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益。团队协作与沟通方面:如何在立场不同的个部门间沟通协调,培养不同部门人员的共同价值观与经营理念,建立以整体利益为导向的组织,这是重点,也是难点 感受和想法 通过此次的ERP沙盘模拟比赛,最大的感受,就是“决策是如何影响结果的”,以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”给我们留下了深刻的印象。就要对市场有着准确地判断,但是判断的依据就是数据了,经过此次的企业经营的模拟训练中,了解了企业的经营运作过程,树立了良好的全局意识,认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。从实训课程中学到了很多书本上没有的东西,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的!