浅谈茶的感悟——选修课结课作业

第一篇：浅谈茶的感悟——选修课结课作业

浅谈茶的感悟

——《中国茶道与茶艺》公选课结课论文

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浅谈茶的感悟

小时候对于茶的印象就是长辈杯中的茶叶，苦涩又带有清香。我从小就对茶产生了浓厚的兴趣，因为一片树叶就能泡出可口的饮料，而更神奇的是喝了这杯饮料可以提神醒脑，让人神清气爽。近两年的大学生活让我对江南地区的茶以及茶文化有了更深刻的认识。

大二下学期，有幸选到了胡老师的《中国茶道与茶艺》这门公选课，通过胡老师的认真讲解以及课下对茶以及茶文化的了解，渐渐地喜欢上了茶文化，也懂得了很多，学会了很多，更总要的是体会到了生活的真谛。在当今这个信息化高速发展的时代，人们都在追求速度，急着升职，急着加薪，急着表现自己……就连铁路也在不断地提速，我不得不承认这是国家发展的需要，但是我们也不能忘记了享受生活，感受生活，慢下来是一种享受，是一种境界，更是一种沉潜。

喝茶，喝得是一种文化；喝得是一份心情；喝得是一丝感悟，对生活的感悟。中国是茶的故乡，是世界上最早发现茶树和利用茶树的国家。在我国古代文献中称颂茶树为“南方之嘉木”。在很早以前，我们的先辈们就开始饮茶，用茶，随着时间的推移逐渐形成了茶文化。中国茶文化在汉，唐，宋代就已形成并向日本朝鲜等周边地区辐射，明清以后更传至欧美，产生巨大的影响。这些都证明我国是茶和茶文化的发祥地。

我国制茶、饮茶已有几千年历史，名品荟萃，主要品种有绿茶、红茶、乌龙茶、花茶、白茶、黄茶、黑茶。茶有健身、治疾之药物疗效，又富欣赏情趣，可陶冶情操。品茶待客是中国人高雅的娱乐和社交活动，坐茶馆、茶话会则是中社会性群体茶艺活动。

茶叶冲以煮沸的清水，顺乎自然，清饮雅尝，寻求茶的固有之味，重在意境，这是茶的中式品茶的特点。同样质量的茶叶，如用水不同、茶具不同或冲泡技术不一，泡出的茶汤会有不同的效果。我国自古以来就十分讲究茶的冲泡，积累了丰富的经验。泡好茶，要了解各类茶叶的特点，掌握科学的冲泡技术，使茶叶的固有品质能充分地表现出来。

一片茶叶，看起来是那样细小、纤弱。当它被投放进水杯中，便释放出自己的一切，毫无保留地贡献出自己的全部精华。虽说没有茶叶，便不会有诱人的香茶，但此时此刻，人们所欣赏、所关注、所品味的已经不再是那片片茶叶了，而是这杯中之水了。这一切又何尝不像人的一生？在沧海人世之中，每个人都宛如一片茶叶，每个人都要从生到死。在这个过程中，社会不会去刻意留心每一个人，就像在饮茶时很少有人会在意杯中的每一片茶叶一样。茶叶不会因溶入清水不为人在意而无奈，照样只留清香在人间。我们每个人也不必因不被人关注而沮丧，因为我们已经成就了他人，贡献了自己。茶树年年有新芽，生命之树常青。

有了茶，当然不能少了茶具，最有名的茶具非紫砂壶莫属。而紫砂壶最著名的产地就是在离学校不远的宜兴，这也使我对紫砂文化有了些了解。随着社会的不断发展以及古典文化的复兴，紫砂无论是在造型、装饰还是在工艺上都有了极大的进步，它汲取了传统文化之内涵，承载了当代艺术之时尚，可谓丰富多彩、博大精深。当代紫砂或浑然天成，通达天人之道；或方圆得度，秉承中庸之雅；或应物象形，巧得造化之工。使紫砂壶在众多手工艺中独树一帜，享誉海外。紫砂壶源于岩中岩，本质纯正；吸水快、透气好、泡茶褒香、隔夜不馊；无掩饰、无虚伪，这是其特有的一种真诚。人有了砂壶那份真诚，就会离虚抛伪、拒腐弃蚀，能使精神变得崇高，灵魂得到升华。真诚善良、无私正直、纯朴怜悯等多种美德，乃真诚最为可贵。它支撑起人生的支架，使人在诚信纯朴和友爱中生活。人类正是有了真诚的品质，才得以高尚的尊姿超脱于其他动物，成为真正意义上的人。

茶有十德：以茶散郁气；以茶驱睡气；以茶养生气；以茶除病气；以茶利礼仁；以茶表敬意；以茶尝滋味；以茶养身体；以茶可行道；以茶可养志。由此可知，茶在中国已经不单纯是一种饮料，它代表着一种文化，一种价值取向，表达了对情感、对生命的态度，有着更深层次的精神境界。一个人若能品出茶味，自然对生活、对情感、对生命会热爱。

人生如茶，茶只有两种姿态，沉，浮。饮茶人两种姿势，拿起，放下。沉时坦然，浮时淡然。头苦，二甜，三回味，这些不仅是茶之道，更是人生之道。

第二篇：网页设计 选修课结课作业

一、利用所学知识独立制作一个网站的主页,命名为index.html。网站的主题不限，可以是文学、艺术、影视、个人主页类、家乡介绍、美食等。具体要求如下：

1、要给主页设置标题。

2、主页上的导航栏目不少于5个。

3、、主页上能够显示系统当前的日期和时间。

4、、主页下方要注明版权信息等内容。

5、、主页上至少包含文字、图片及超链接等内容，超链接都要设置为空链接且带下划线。

6、网站的主页布局方式不限，可以用表格、框架、Div+css或者其它方式。

7、自己搜集网站素材。

8、严禁抄袭，如有雷同，一律视为不及格。

9、最后将所做网站的主页用A4纸打印上交。

10、写上自己的姓名、学号、班级、院系。

二、根据你所做的网站，以“如何制作一个网站”为题，写一篇小论文，总结一下制作网站的完整的工作流程，不少于1000字，可以手写（用16K纸），也可以打印（用A4纸），附在打印的网站主页的后面，装订在一起上交。

上交截止日期:-----

上交地点:====

第三篇：选修课结课感想

结课感想

尊敬的老师：

您好！远看选修课就快要结束了，心里闷了许多话想说说。

首先，我要承认一点，虽然我不是个坏学生，但是我也不是一个好学生。按照您的标准来衡量自己，我觉得自己好惭愧啊！每次您讲到学习态度时我总是不自觉地反省自己，因为对于学习做事的态度我确实存在很大的问题。做错事不要紧，重要的是我不知道自己做错不知道哪里出了问题，舍友不会跟我讲这些，同学朋友更不会去说了，因为上大学了，大家都觉得大学要靠自己去自立，没人会像爸妈那样提醒你督促你。

我不得不承认在老师您的课上我学到了很多。首先对于数学文化博览的知识我了解了不少，虽然我没有全部吸收老师传授的知识（对此我觉得我辜负了老师），但起码跟没上这门选修之前相比我还是学到了不少，我的脑袋里多了许多著名数学家，同时明白看明星不如看科学家。当然我还懂得了许多数学问题，但是有的知识点我还是没弄明白（如费马素数的那个公式和相关原理）。

但是我得说实话，你的感慨比课程来得更加有用，起码对我来说是这样的。但或许我不该拿它们作比较，因为这两者之间有着本质的不同。一者是文化知识，是用来丰富人的思维提高人的文化水平以及锻炼人的逻辑。而另一者则是警示我们的学习生活态度，让我们看清自己反省自己的所做作为，同时激励着我们，让我重新找到自己。听听老师您的话再想想自己，不觉发现让自己厌恶的人包括自己。值得去好好反省自身啊，为什么自己会抱着如此恶劣的学习态度学习呢？

最后，我由衷地向老师您说声：“感谢老师的教诲！”

预祝老师：圣诞节快乐！

第四篇：结课作业

河南牧业经济学院

《电子商务基础与应用》

课程报告

京东商城公司案例分析

班级： 报关班 学号： 14070501025 姓名： 夏艳芬 日期：

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京东商城网站案例分析

一、网站概况

1.网站名称

www.xiexiebang.com

2.网站基本情况

京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。2012年第一季度，京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日，京东与苏宁开打“史上最惨烈价格战”。公司北京京东世纪贸易有限公司

口号：

年营

业额：

员工

数：

涉及

产品：

重要

人物： 做中国最大，全球前五强电子商务公司 2010年 约102亿人民币 超过2万人 3C数码、家电图书、百货、机票等 刘强东（董事局主席兼CEO）名称： 公司 总部北京市朝阳区北辰西路地点： 8号北辰世纪中心A座 成立2004年1月 时间： 经营网络零售服务 范围： 公司B2C 性质： 3.网络定位

1)市场定位

京东商城的市场定位是：中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，务求最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。

2）企业定位

（一）目 标： 做中国最大，全球前五强电子商务公司

（二）使 命： 让购物变得简单、快乐！

（三）价值观：诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越核心企业文化： 诚信：内部坦白、诚实、守信 客户为先：客户利益第一、为客户着想、为客户多做事 激情：积极、主动、勤快、向上 学习：谦虚、好学、进步、用脑 团队精神：合作、诚信、步伐一致追求超越：创新、竞争

4.京东商城网站logo的含义

360°全方位服务，整个LOGO“6”左半边跟前边“3”组成“3C”，“6”和后面“0”组成的是一个眼镜的标记，标明专注~~~京东商城旨在为用户提供人性化的“亲情360” 全方位服务，在其标志上就体现了这一理念，蓝色网址与橙色名称的组合让人感觉还是挺本分的。

二、网站特色及优势

1.网站特色

京东商城网站总体看来简单明了，各个板块结构和谐，浑然一体。首页导航按商品类别分为家用电器、手机数码、电脑产品、日用百货及积分兑换。透过“热门搜索”可以看到大家都在寻找的东西；商品搜索能使消费者快速的找到自己想要的商品。同时，首页又将不同的商品分类更加的细分，便于消费者的查找。首页板块设计按照1：3：1的比例设计，左侧从上到下的板块包括商品分类、品牌专卖店、最热评价。中间分为疯狂抢购、新品上架、特价专区板块，以图片和产品信息描述为主。右侧为京东快报、拍卖商品及限时抢购模块。同类别的商品之间可以选择多个进行比较，选择一款商品可以获得其同类品牌的信息。同时，还有一个按同类别、同品牌、同价位的销售排行情况来给消费者更多的参考。京东商城有一个积分兑换频道，每次网购行为会产生一定的积分，累积到一定数目后可以兑换现金券或优惠券。另外，京东礼品卡也是京东商城特色的一个体现。它具有随心、安全、灵活、时尚的特点。顾客可以购买自行设定金额的礼品卡，在为期一年的时间内不受任何限制，随心购买特价、限价商品，可以抵运。京东商城网主要做零售,以零售商开通为主, 京东商城网还有一个特点,擅长特约经销商,从中赚取差价.2.网站优势

• 1.作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台，360buy京东商城访问量、点

击率、销售量以及业内知名度和影响力上 都非常大

• 2.360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，价格是比较低的，这就使得

京东网 站能凭借其价格优势在市场上占据一定的市场。

• 3.京东网更加重视产品在售后的服务，京东除了在保证其产品质量的同时，还在售后服务方面做了很大的改进

• 4.京东的商品运输速度却是最快的京东商城创网购最快物流速度最新推出 的“211限时达”服务

• 5.京东先后组建了上海及广州全资子公司富有战略远见地将华北、华东和

华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下

3.电子商务模式

京东商城是企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。

三、网站经营理念及盈利模式

1.网站经营理念

国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变幻，360buy京东商城作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争，京东时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴 加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。诚信京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此，京东在做生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人，而且要先做好人！

2.网站盈利模式

1)．成本控制

（1）网上商店节省人工费用

京东商城自主研发的信息系统是未来的一笔可获利资源。京东商城会将特定商品过去的销售数据、消费者的点击、标签、路径、浏览次数、停留时间等几百个参数，按一定的权重进行汇总计算，得出消费数据，帮助企业判断消费需求情况。这信息系统在将来也必将为京东的改善和扩展其他服务提供参考信息，最大限度地节省人力、物力及资金，为京东带来更多、更大的利润。

（2）利用网络平台进行市场营销

京东商城利用B2C整合营销传播策略的营销手法，积极开拓多元化的销售渠道，并进行网上追踪销售，相比传统的市场营销手法，网络营销更具有竞争优势，节省成本的同时，能最大限度地提高传播的覆盖率。

（3）节省房租

由于去用网上商店的经营方式，公司只需要办公原址和仓库，并不需要实体店铺，这样就可以规避现在日益增长的高额租金，从而减少公司资金周转压力，为低价策略腾出发挥的空间。

2)．赚取采购价和销售价之间的差价

立足微毛：毛利率不过7%～8%。自2004年创立至2008年，京东商城的年销售额分别为1000万元、3000万元、8000万元、3.6亿元和13.2亿元。京东商城的总裁刘强东预计，到2010年，这个数字将是100亿。京东以强大的IT系统消化每天发生的1500份订单，在线销售的产品品类超过3万种，产品价格比线下零售店便宜10%、20%；库存周转率为12天，与供货商现货现结，国美、苏宁的库存周转率为47天-60天，账期为112天；费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。也通过控制成本为消费者提供更便宜可靠的产品。

3)．店中店租金（虚拟店铺出租）

京东商城是具有独立法人资格的零售批发型企业，能为各个生厂商、代理商、经销商、零售商、专卖店或者其他电子商务网站的优质商户（包括单位和个人）提供电子商务平台——网上商店，同时京东商城会为他们提供完善的供应链管理和协助。京东商城会针对不同的配置收取一定的租金。

4)．广告收入

目前，京东约30%的利润来自广告、品牌促销、首发专场活动等收益。京东商城08年的广告费为几十万元，而2009年，广告费的收入已超过了1000万元。京东引入商家都是年销售额亿元以上，以保证产品的质量，价格上也相对便宜。至今近80%的主流IT品牌厂商都已经和京东展开直接的合作。相信在未来，京东在这一方面获得的利润会更多，必将在这个平台上独占一块。

四、网站整体规划（网站地图）

1.首页栏目内容

导航 商品搜索 商品分类 品牌专卖店 最热评价 疯狂抢购 新品上架 特价专区板块 京东快报 拍卖商品 限时抢购模块等

2.用户体验（流程）

查找商品—放入购物车—提交定单—查看定单状态—收货后

五、网站评析

1.竞争对手分析

l 卓越亚马逊 www.xiexiebang.com

l 当当网www.xiexiebang.com

l 天猫

l 苏宁易购 www.xiexiebang.com

例一：

京东和当当大对比

行业经验：当当网1999年正式运营，京东2004年进入电子商务领域。当当在消费者中间拥有更高的知名度，行业经验丰富，拥有更好的品牌和口碑。而京东给人急功近利的感觉，服务水平并没有跟着市场规模同步提升，市场评价不如当当。核心业务：当当网是全球最大的中文网上图书音像商城，最近推出电子书业务，2009年当当网的营业额中80%的比重仍旧是图书，百货业务只占营业额20%的。京东商城主力商品是3C商品，是国内最大的电子类商务网站，同时兼营百货、图书。发展道路：都由垂直型电子商务网站向综合型电子商务网站转变。

经营状况：当当经历了大约九年的亏损后，中间也有偶尔的盈利，而从2009年3月起，当当网已经跨入了可持续的规模盈利门槛，2009年和2010年开始了持续盈利。京东目前任处于高速扩张阶段，大规模的投资导致基本没有利润，甚至是长期亏损。但当当的图书市场份额正在受到卓越和京东的强力冲击。京东每年保持300%的增长速度，在国内B2C市场上占有最大的市场份额。上市规划：都曾接纳风险资金的注入。

例二：

2.网站不足

(1)同类产品，没有价格排序、售出量排序功能。

(2)没有即时的聊天工具，客户不能及时和客服交流，顾客只能通过留言来向京都反映自己的需求，但是留言的方式存在一个时间差，不利于有效的沟通。

(3)不少时候客服电话基本属于打不通状态，消费者很难及时反映自己遇到的问题或者需求。而京都的送货效率也让很多顾客不满意，不仅速度慢，工作人员的素质有待提高，部分商品的包装也存在一定的缺陷。

(4)售后服务方面，京东也有不足的地方，很多顾客购买的商品在相应的厂商售后部门却得不到应有的售后服务支持，返修给京都，效果也令很多故顾客不满意

京东商城网站案例分析报告

3.网站发展对策建议

(1)完善价格排序、售出量排序功能。

(2)增加即时的聊天工具，使客户能及时和客服交流，从而进行有效的沟通

(3)提高客服工作人员的素质和送货效率，改善商品的包装

(4)完善售后服务

4.京东管理启示

首先，电子商务的竞争力首先就在于其自身的系统。只有拥有一条高效，精准、控制力极强的信息系统，电子商务业务才会具备坚实的基础。其次，物流平台的搭建。物流平台的搭建，如同信息系统建设一样，是电子商务网站的关键。再者，第三方物流的运用。在快速配送方面,京东选择了外包给第三方来做，而在配送大件商品时，京东选择与厂商合作，由厂商自己的售后服务网点进行配送。最后，保证资金流的通畅。

5.京东成功启示

完善的电子商务支付和物流系统，为京东商城的发展奠定了良好的基础； 独特促销环节，重视节日专场； 洞察市场先机，精准市场定位； 大胆创新，践行以人为本的发展理念； 价格优惠，品质保障。

六、对B2C电子商务的再认识：风险与机遇并存

创业者：市场潜力巨大，行业竞争日益激烈 从业者：提高诚信和服务，注重品牌建设 投资者：理性评估风险，看重后期回报 消费者：选择高信用商家，坚决维护自身合法权益 监管者：加快法制和规范建设，引导完善竞争环境

第五篇：商务礼仪选修课结课论文

商务礼仪结课论文

大学生为什么要学习商务礼仪

学院：经济管理学院

专业:国际经济与贸易2班

学号：

姓名：

日期：2014-10-31

0 大学生为什么要学习商务礼仪

大学生为什么要学习商务礼仪呢?这是很多大学生都值得思考的问题，有的人认为自己的专业是工科或者跟这些没有关系，于是他们忽视了这方面的学习，而有的人想要从事公关、酒店或者人事管理等等相关工作，于是他们很重视培养自己这方面的素养。但是在我看来不管你是什么专业，不管以后从事什么工作，只要你要进行职场交际、要与人沟通，学习商务礼仪就是必要的。

首先，什么是商务礼仪呢。官方的解释是：在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。

学习完商务礼仪我也有了个人的鄙见，我认为商务礼仪是让一个男性在职场中更潇洒、更绅士，让一个女性在工作中更美丽、更优雅，让一个职场更高端、更有序的一门文化。拥有了生活礼仪，会让我们每个人和谐相处，学会了商务礼仪，会让我们在职场里更加闪亮夺目。

其次，大学生为什么要学习商务礼仪，我们要从中得到哪些方面的提高，这将是本文重点。以下是我总结的几点：

一，学习商务礼仪可以提升个人的素养。教养体现细节，细节展现素质。在现在这个泛滥的时代，一个毕业生若想在众多的求职者中脱颖而出细节中体现的素养和气质绝对是成功的关键。市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。比尔盖茨曾经说过“企业竞争是员工素质的竞争”，可见商务礼仪在企业中的重要性。

二，学习商务礼仪可以提高我们人际交往的能力。人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。

在商业活动交往中你会遇到各种各样的人，对待不同的人要如何进行交流、沟通也是不同的。此时商务礼仪便可以作为一种信息，通过这种媒介能够表达出自己的长处有点、热情和激情，能够赢得大众都能够接受的尊重、友善、真诚的感情。能够更清楚地了解到如何变通，运用礼仪原则，获得对方的好感以及信任。

三，学习商务礼仪可以有助于维护自身形象。一个人的言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现他的自尊，你自己不自尊自爱，别人是不会看得起你的。一举一动，一言一行，此时无声胜有声。

四，学习商务礼仪有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为就是本企业的典型活体广告。个人讲究礼仪，能够在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。个人的商务礼仪同时能展示的企业的文明程度、管理风格和道德水准。一个良好信誉和形象的公司或者企业，就容易获得社会各 方面的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。

五，了解商务活动中的基本准则，应用于校园活动中，累积经验。大学生在学习商务礼仪后，可以将其应用于日常生活中，在建立良好的学生关系的同时，也为将来商务职场打下基础。

除此之外，大学生学习的商务礼仪的必要性还可以总结为以下三点：（1）商务礼仪素质的培养是大学生成长的需要。大学生的年龄商务礼仪素质的培养是大学生成长的需要，大学生的年龄增长和生活环境不断在发生着迅速的变化，从中学来到大学接受更高层次的教育，从家庭走向学校过着相对独立的生活，在个性不断显现、自我逐渐张扬的同时，他们更加渴望展开更多的人际交往和社会交往，为了成功、有效、和谐、愉快和持续地与他人和社会进行接触，公关礼仪素质成了他们实现建立友情，发展友谊和了解社会的钥匙，成为他们完成社会化的纽带和桥梁（2）商务礼仪素质的培养是大学生成人的在人品塑造中，思想道德修养的提高是关键，而商务礼仪素质又是思想道德素质的重要组成部分，因此，提高商务礼仪素质也就关系到大学生树立正确的世界观、人生观、道德观和价值观的养成。对大学生而言，举止庄重，进退有礼，仪容客观，执事谨敬，文质彬彬，稳健主动，不仅能塑造良好个人的形象，还会获得他人和组织认可与尊重，成为其社会化完成的重要标志之一。（3）大学生学习商务礼仪是适应对外开放的需要。对外开放的国策打破了长期封闭的环境，使得人们深刻地意识到坐井观天已难以适应形势，惟有从井底跳出，走向社 会，走向世界，方是当代大学生应有的意识。要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还必须了解如何与他人相处的法则和规范，这些规范就是商务礼仪。礼仪的学习能够帮助学习者顺利的走向社会，走向世界，能够更好地树立起自身的形象，在与他人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好形象。（4）大学生学习商务礼仪是适应社会主义市场经济发展的需要。所谓“礼多人不怪”，在市场经济条件下，人们不仅为自己也为组织均应更多地了解商务礼仪的知识，帮助自己顺利走向市场、立足市场。作为明天的建设者和接班人，大学生理应在此方面走在前列。

最后，作为一名燕山大学一本院校的大三学生，学习商务礼仪对我来说也是很必要的，我觉得它可以提高我的个人素养以及交际能力，同时对我以后的工作有很大的借鉴意义。希望当代大学生能够认识到它的重要性，好好学习它、应用它、重视它。

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