第一篇:岗位职责培训总结
学习岗位职责,明确责任意识
2014年4月22日,公司组织了《岗位职责》的综合学习,对于自我的岗位职能职责认知,刚开始很多人只是感觉完成上级领导安排的任务就可以了,可通过此次岗位职责培训后,每个人都越来越觉得自己肩上的担子沉重了,也明白了作为各岗各职所代表所担负的责任,从中也使我认识到一下几点:
1、“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格。在所有价值中它处于最高的位置。”剖析自我,在日常的工作中结合自身的岗位职能又有多少是带着这样至高无上的价值去工作的?责任是对工作的态度,也是对自身的态度。环顾四周,有些人一生碌碌无为,到头来埋怨世界的不公平,岂知,对于自己所承载的岗位责任担负了多少,最后让自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人将责任感时刻铭记于胸,使其成为生活中的一种态度,当岗位责任在召唤的时候,就会不惜一切的努力完成自己岗位职责中所应尽义务,他们终将是我们的楷模,是我们学习的对象。
2、没有勇于担当的责任感,是不会激发出自身所蕴含的潜能。在平凡的工作岗位上勇于担当责任,把自身工作落实到实处,个人才能得到更好的发展,企业才会更加欣欣向荣。
3、作为公司的一员,不能认清自己的岗位职责,担负起自己应该承担的责任,是要付出沉重的代价的。个人服从岗位,在岗位上履行职务,在岗位上承担责任。只有时时刻刻都以公司的发展为重,履行自己的岗位职责,将责任铭记于心,才能赢得公司与同事的信任、尊敬,才能获得事业与人生的成功。
总之,责任重于泰山,没有责任的是不值得信任与尊重的,漫漫长路下,从此刻开始,让自己懂得珍惜,珍惜企业所赋予我的一切,珍惜与同事的相逢,担负起自己所承载的责任,与公司一起成长。
综合办
2014年4月23日
第二篇:岗位职责教育培训总结
水城县审计局
开展单位职责职能和个人岗位职责
教育培训总结
按照“三个建设年”活动的要求,结合审计工作实际,我局于2011年2月18日开展单位职责职能和个人岗位职责教育培训,进一步明确我局服务和推动发展的职责任务,推动审计工作不断深入发展。现将培训情况总结如下:
一、加强对培训工作的组织领导
局党组高度重视,认真研究单位职责职能和个人岗位职责教育培训的内容,局党组书记、局长李成培亲自进行培训,切实加强对培训工作的组织领导,确保培训取得明显的成效。
二、结合实际,进一步明确服务和推动发展的职责任务 在教育培训中,主要领导结合审计工作实际,边培训边进一步明确服务和推动发展的职责任务,深入推动全体干部职工尽职履责,服务审计事业。通过进一步分析和总结,审计局的主要职责任务是:
(一)贯彻执行国家有关审计法律法规和方针政策;制定并组织实施全县审计工作计划;对开展的审计、调查和核查事项依法进行审计评价,做出审计决定或提出审计建议。
(二)负责对财政收支和法律法规规定属于审计监督范围的财务收支的真实、合法和效益进行审计监督,维护财政经济秩序,提高财政资金使用效益,促进廉政建设,保障经
济社会的健康发展。对审计、专项审计调查的结果承担责任,并负有督促被审计单位整改的责任。
(三)向县人民政府提出县级预算执行和其他财政收支情况的审计结果报告;受县人民政府委托向县人大常委会提出县级预算执行和其他财政收支情况的审计工作报告、审计发现问题的整改结果报告;向县人民政府报告其他事项的审计和专项审计调查情况及结果;根据需要依法向社会公布审计结果;向县人民政府有关部门和各乡(镇)人民政府通报审计情况和审计结果。
(四)直接进行下列审计并出具审计报告,在法定职权范围内做出审计决定或向有关主管机关提出处理处罚的建议:
1.县级财政预算执行情况和其他财政收支,中央、省、市财政转移支付资金。
2.县级使用财政资金的机关、事业单位、社会团体等的预算执行情况、财务收支和中央、省、市财政转移支付资金。
3.乡(镇)人民政府财政预算的执行情况、决算和其他财政收支,中央、省、市和县财政转移支付资金。
4.县级投资或县级投资为主的建设项目资金的预算执行情况和决算;市审计局授权的中央、省级和市级投资或中央、省级和市级投资为主的在县建设项目资金的预算执行情况和决算。
5.县国有资本占控股或主导地位的企业资产、负债、损益。
6.根据市审计局授权,审计监督在县的国家金融部门、保险机构及其他单位的财务收支以及资产、负债和损益状况。
7.县人民政府各部门管理和受县人民政府委托由其他单位管理的社会保障基金、社会捐赠资金及其他有关基金、资金的财务收支;对县级驻县外机构及其国有资产开展审计监督。
8.市审计局授权的国际组织和外国政府援助、贷款项目的财务收支。
9.法律、法规、规章规定由县审计局审计的其他事项。
(五)对乡科级领导干部及属于县审计局审计监督对象的部门、单位主要负责人实施经济责任审计;对部门、乡(镇)党政领导班子开展经济责任审计工作情况进行定性评价。
(六)组织实施对国家财经法律、法规、规章、政策和宏观调控措施执行情况、财政预算管理或国有资产管理使用等特定事项进行专项审计或审计调查。
(七)依法检查审计决定执行情况,督促纠正和处理审计发现的问题;协助配合有关部门查处相关重大案件,指导和监督内部审计工作。
(八)承办县委、县人民政府和市审计局交办的其他事项。
其内设机构的主要职责任务是:
(一)办公室。负责机关文电、会务、机要、档案、信访、督查督办、安全保密、信息、统计、政务、社会治安综合治理、后勤保障、综合性文稿起草、机构编制、人事、目标管理、党群等工作;对本部门起草的规范性文件进行合法性审查;拟定全县审计工作规划和审计项目计划;审理
复核有关审计事项,检查审计决定执行情况,督促纠正和处理审计发现的问题;依法办理审计行政复议、应诉听证或县人民政府裁决的有关事项,配合有关部门查处相关重大案件。
(二)财政金融审计股。组织审计县级政府预算执行和其他财政收支情况;组织审计县级地方国有金融机构的资产、负债、损益情况;根据市审计局授权,审计监督在县的国家金融部门、保险机构和其他单位的财务收支及资产、负债、损益情况;组织审计国际组织和外国政府贷款、援助及赠款项目的财务收支;开展有关专项审计调查。
(三)经济责任审计股。参与起草地方性经济责任审计规章制度;负责对乡科级领导干部及县直行政单位主要负责人实施经济责任审计;负责对县级预算事业单位主要负责人实施经济责任审计;对县管国有企业和国有控股企业法人代表实施经济责任审计。
(四)行政事业审计股。审计县级机关、县人民政府驻外办事机构的预算执行和其他财政财务收支;审计与县级财政有拨款关系的事业单位、社会团体预算执行和其他财政财务收支;组织全县有关行业审计工作;开展相关专项审计调查。
(五)固定资产投资审计股。组织审计重大技术改造项目、国有施工企业、设计、监理等单位的概预算执行情况和决算;根据市审计局授权,审计中央、省、市投资或中央、省、市投资为主的在县重点建设项目的概预算执行情况和决算;组织审计县级投资或县级投资为主的重点建设项目的概
预算执行情况和决算;开展相关审计调查。
(六)水城县审计局审计组。组织审计县人民政府主管部门和乡(镇)人民政府管理的农业、水利、林业、资源环保资金、扶贫资金及其他涉农专项资金的筹集、管理、使用、效益情况;组织审计县属国有企业、国有资本占控股或主导地位的企业资产、负债、损益;开展相关专项审计调查。
(七)水城县审计政策咨询服务中心。审计政策咨询服务;内部审计和社会审计的协调服务;审计科研课题研究和调查研究;组织审计县人民政府部门管理的社保基金和受县人民政府委托由其他部门管理的社会保障基金、社会捐赠资金及其他有关基金、资金开展相关审计调查。
三、深入开展审计监督,促进全县经济社会快速发展 通过开展单位职责职能和个人岗位职责教育培训,促进单位审计监督工作进一步深入落实。一是促进工作任务早安排,早部署。结合单位职责,局党组认真研究,明确2011审计工作目标任务,并及时召开全体干部职工会议进行安排部署,使全年工作有序开展。二是促进审计项目早实施。春节刚过,就及时实施了3个审计项目,为全年工作任务开好了头。三是全体干部抓服务、抓履职的意识进一步加强。通过岗位职责教育培训,全体干部结合岗位工作实际,深入为被审计单位服务、为群众服务,强化审计监督的意识进一步增强,服务水平进一步提高。
水城县审计局
二〇一一年二月十八日
第三篇:员工岗位职责培训
员工岗位职责
一、培训目标: 树立对营业员岗位的正确认识 掌握营业员岗位的工作内容及每日工作的程序
二、课程大纲: 认识营业员岗位的重要性及应具备的素质 2 营业员的工作职责 3 营业员的工作程序 4 营业员的岗位职责标准手册 5 营业员晋升发展方向
三、营业员岗位的重要性及具备的素质 营业员岗位的重要性 2 营业员应具备的素质
⑴五种销售能力
① 销售技巧(发掘有购买倾向的潜在顾客,用其能接受的方法说服其购买的一种能力)
② 销售态度(令顾客能够满意地购物,言谈、举止适当,在顾客提出不满或发生意想不到的情况时保持冷静。)
③热爱产品(不断掌握新产品的知识和使用方法,根据顾客需求推荐适合的产品。对竞争门店的商品进行研究)
④销售热情(树立起长远的目标,调节好自己的心态,有满腔的销售热情)
⑤销售感受(顾客是由70%的感性和30%的理性来购买商品的,营业员要抓住顾客的心,保持与顾客感情上的交流)⑵优秀营业员需具备的心态
① 建立良好的人际关系(包括企业内部的人际关系,与顾客的人际关系等)
② 认同自己所从事的职业(营业员是推动企业发展的力量、是帮助顾客实现梦想的导购专家)
四、营业员的工作职责 ⑴ 销售方面
① 熟练操作相关流程 ② 正确引导消费
③ 熟悉产品类型,完成销售计划 ④ 熟悉产品知识和性能 ⑤ 促销活动的宣传 ⑥ 市场调研
⑵ 服务方面
① 认真执行“三米原则”、“阳光服务原则”
注:“三米原则” 就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触,并且服务顾客。
“阳光服务原则” 为每一位顾客提供阳光般的至真至诚服务。
②严格执行“岗位负责制”
⑶ 环境方面
① 现场布置 ② 区域分布和各产品的具体位置
⑷ 人员方面
①做好新员工的带训工作
⑸ 其它方面
① 外出增援 ② 严守保密制度 ③ 交接、盘点
第四篇:培训老师岗位职责
培训老师
上级:人力资源总监 岗位职责
1、负责对新入职人员及新开门店人员的业务知识培训及素质类课程讲授,对参加人员进行考核。
2、负责检查门店的各项培训工作,总结分析培训效果,及时上报。
3、组织门店销售人员的产品知识培训。
4、组织公司各类知识培训、讲座、演讲等活动,并做好记录和存档。
5、编制培训规划,制定和实施专项培训计划。
6、组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。
7、设计培训评估体系并组织或协助培训效果。
8、跟踪外部培训市场的变化,发掘并利用外部培训资源。
9、安排和管理外派培训员工,审核公司员工业余学习费用报销申请。
10、围绕公司人才需求的标准,与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培训,设计训练模式,激发员工的潜能。
11、根据公司经营方针和公司在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定公司培训规划和月度培训计划。
12、负责公司、月度培训计划实施的组织、协调工作。
第五篇:培训岗位职责(精选11篇)
篇1:培训督导岗位职责
1.培训:负责品牌基础知识、服务基础、产品基础、销售技能知识方面的培训;
2.开发:跟进零售店铺员工参与培训的课程和测试的结果,开发和完善培训架构体系。
3.巡店:实地巡店,按照巡店要求进行检查,对于发现的问题与运营经理共同制定解决方案;
4.形象维护:向店员及消费者宣传产品品牌和企业形象,提高品牌知名度。维护及规范品牌形象、门店形象及商品系列;
5.信息收集:及时收集竞争品牌的终端动销策略及终端品牌宣传策略并汇总上报;
6.完成上级领导安排的其它相关工作。
篇2:培训督导岗位职责
1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训;
2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作;
3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩;
4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场;
5、市场同类产品信息收集及反馈。
篇3:培训专员岗位职责
1. 培训体系建设,根据公司业务特点,建立培训体系,包括分类分级的课程、体系、讲师体系和培训运作管理制度,并根据运行情况和公司发展需求进行持续的优化完善;
2. 定期了解全球各市场培训需求,管理海外培训师团队培训执行情况,管理培训计划并组织实施,监控培训过程,跟踪调研培训效果并反馈评估;
3. 协助建立本地培训讲师制度、培训讲师队伍;
4. 起草符合公司要求及业务需求的高质量培训课程。
篇4:培训专员岗位职责
1、根据公司业务发展规划,搭建公司管理培训体系,负责管理培训整体规划和执行;
2、制定公司培训计划,培训成本控制,检测培训评估效果;
3、负责培训全周期管理,并持续优化培训项目的执行和评估,完善培训项目体系;
4、识别管理者,专业人员等不同培训需求,应用与转化专业理论及方法,提供培养专业解决方案;
5、设计和开发多元化的学习形式,拓展与维护内外部培训管道和培训资源,优化培训合作;
6、建设并管理讲师资源,建立讲师库,课程库,试题库,并持续迭代与优化;
7、深入业务了解一线管理团队培训需求,根据需要提出针对性的培训思路和建议;
8、有机结合在线与线下培训方式,实现整体培训效果化,并完成相关课程的开发与内化。
9、协助负责公司员工关系管理。
篇5:培训人员岗位职责
1、担任培训组织、实施班主任,负责组织和实施培训活动与课程。
2、跟进培训内容,督导学员学以致用,协助推动贝壳标准作业流程;
3、调研各层级及品牌员工培训需求,不断完善培训体系,组织内部课程讲师认证工作;
4、协助培训方案设计,以及领导安排的其他工作;
5、管理、跟踪培训课程,并根据后期培训效果与反馈不断优化课程;
6、组织搏学知识点、搏学试题整理和研发,搏学学习路径设计。
篇6:培训人员岗位职责
1、根据公司需求进行招聘,候选人的邀约,接待;
2、负责新员工入职手续办理及统计;
3、负责公司员工出勤管理及考勤统计;
4、负责新员工入职培训
5、协助组织公司员工活动,如生日会、户外拓展等;
6、负责日常行政人事接待工作,落实具体后勤工作;
7、公司领导临时交办工作;
篇7:培训人员岗位职责
1、盘前进行市场信息梳理,券池新闻公告分析,确定操作基调和重点;
2、盘后进行交易数据的整理与复盘,做好个股和行业及近期热点板块研究功课,积极参与公司培训和交流学习;
3、执行领导交办的其他任务。
篇8:培训人员岗位职责
1、拟定并完善角膜塑形镜的整体/区域培训方案;
2、制定角膜塑形镜的线上/线下培训课程反馈不断完善培训课程;
3、按照培训计划实施角膜塑形镜的区域培训授课;
4、评估培训效果;
5 、发展和维护区域客户关系;
6 、配合和支持区域销售工作,完成其他专业化推广的工作。
篇9:培训人员岗位职责
1. 根据公司培训计划,完成线上培训和实体培训的运营,保证培训有序进行;
2. 跟进和追踪报名学员,解答学员相关疑问,协助学员完成培训申请,完成学员信息的整理和归档;
3. 培训结束后,协助进行套装追踪,解答学员对套装的疑问,帮助学员完成套装采购;
4. 协助制作培训课件;
5. 协助进行线上的日常运营和管理;
6. 上级安排的其他工作。
篇10:培训人员岗位职责
1、负责人事资料整理归档;
2、负责新员工入职手续办理;
3、负责一线人员的上岗培训;
4、负责员工年终技能评定;
5、负责领导安排的其他工作。
篇11:培训人员岗位职责
1.协助公共课程的开发与实施,做好培训支持工作;
2.协助各部门建立与完善内部培训课程,定期组织各部门检查与更新作业指导书及课件,监督各部门落实内部培训体系;
3.完善和更新新员工入职培训课件与帮带制度,完善试用期资格认证与考核;
4.抽查并监督前场员工应知应会掌握情况与服务质量,每月通报检查情况;
5.建立全公司培训档案,对各类培训证书及岗位资格证书(外部)建立电子档案库;
6.协助建立公司内部岗位资格认证制度与体系,协助岗位资格证书(内部)发放;
7.提醒和协助各部门组织岗位资格证书的考核与复审工作,确保岗证结合、人证匹配和证书时效;
8.监督各部门制定并完善员工个人培训履历表,并进行检查与汇总;
9.协助企业文化活动的推动与实施。