培训顾问岗位职责

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第一篇:培训顾问岗位职责

1.负责搜集通路各设点地培训需求,并据此设计培训计划与课程。

2.根据通路发展需求,协助室经理规划年度培训目标和课程。

3.执行年度培训计划,并提交培训总结报告。

4.搜集成功销售案例和推广经验,并组织学习、借鉴及推广。

第二篇:品牌顾问岗位职责

销售顾问的岗位职责

一、岗位职责:

目的:建立品牌顾问的岗位职责,明确销售人员的职责和工作权限。适用范围:品牌顾问

责任:品牌顾问对本职责的实施负责

内容:

1.相互关系

1.1 直接上级:销售部经理

1.2 直接下级:无

1.3 内部关系:公司各部门

1.4 外部关系:公司客户

2.本职工作:在销售经理领导下,负责公司所分配市场的营销工作

3.岗位职责:

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

8.完成营销经理临时交办的其他任务。

4.工作责任:

1)对隐瞒个人违纪违规或谎报行为承担责任。

2)对销售维护过程中发现的问题因个人原因处理不利负有责任

5.权限

1)对直接上级有建议权。

2)有权对不合理的营销政策的实施提出意见。

第三篇:销售顾问岗位职责

销售顾问岗位职责

1.完成分配的销售目标

2.寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户

3.展厅销售业务接待,掌握销售核心流程的全过程

4.建立销售业务档案

5.定期回访用户,保持联系

6.车辆的布置

7.附件销售业务

8.向客户推荐车主俱乐部

9.收集竞争对手资料

第四篇:家居顾问岗位职责

家居顾问岗位职责

为了明确规范企业管理、充分发挥员工的主动性、积极性、创造性、高效率完成各项任务,以高素质服务提高经济效益,特设以下职责条例,必须严格遵守、相互监督。

1、主动迎接顾客,接待时要面带笑容,主动介绍商品的特点、性能、用途、产地、价格、尺

寸等情况;顾客的问题要耐心解答

2、要有团队精神,齐心协力,互相合作。

3、坚守工作岗位,保持优质服务

4、参加店面工作例会,增强持续不断的学习能力,掌握顾客消费心理

5、熟悉所售商品的全部情况,了解其他品牌商品,并根据客户不同的需求有技艺的向顾客推

荐。

6、掌握各种畅销和滞销商品情况,应向店长、经理反映,经常检查物价情况,保证不出差错

7、注意听取顾客对其他品牌产品的信息并及时报告店长、经理。敬业、乐业、努力工作、积极向公司提供合理化建议

8、严格执行店铺统一价格,未经店长、经理同意不得擅自降价,不允许因与其他人抢单而

擅自降价

9、开单收款过程中要认真细致,注明顾客姓名、产品、型号、价格、详细家庭住址等,经

店长、经理签字、财务盖章后安排提、送货,并填写售后跟踪服务单

10、爱护商品、工艺品和所领用的一切物品,发现损坏、丢失,要及时报告

11、科学的清理商品卫生,根据不同的家具用不同的抺布,在保护好商品的前提下随时保持

商品清洁,饰面上的物品不得推拉,应该轻拿轻放

12、卫生工作要做到细致,认真对待,不能只做表面工作。

14、要随时整理自己分管区域的商品,商品任何时候都不得有歪斜现象发生,发现产品有损

伤要及时反应

15、节假日和周末不得请假

16、不得收取顾客礼物,拾取顾客遗失物品要及时上交

17、按分工区域检查卖场,如烟头及顾客遗留物,做好完全防范工作,防止盗窃和火灾事故

18、当天营业结束后,检查一切电源、门锁是否关好

19、做好售前、售中、售后服务工作,不定期打电话给顾客,做好回访工作。

20、做好顾客档案表,认真写好每一份订单,必须按公司要求,先向顾客说明情况,标明写

清在单上。必须检查产品,如有损伤及时反应。

21、认真学习专业知识、熟记产品名称、价位,统一口径、统一形象、无条件服从上级工作

安排。

第五篇:英语顾问岗位职责

英语顾问岗位职责

1、与客户沟通,介绍PTE培训课程;

2、对公司现有客户资源进行及时跟踪回访工作,并根据客户的进一步需求,寻找实现目标途径;

3、根据客户需求和市场变化,向客户提供有效地产品和服务,并能不断提出改进方法及建议;

4、进行客户关系管理;

5、对未成功客户的定时跟踪,确定良好的关系,挖掘其中的潜在客户;

英语顾问岗位职责(二)

1.针对客户不同的需求以及现状,定制个性化的课程计划,达成销售指标。

2.与客户紧密沟通,开发、建立并维护客户关系。

3.与客户探讨课程计划,设置合理的短期目标,为客户提供有力的学术评估。

4.其他根据公司需要所授予的职责和责任。

英语顾问岗位职责(三)

1、通过英文交流,以电话沟通的方式寻访合适的海外候选人,了解候选人目前的职位,薪资,履历等情况;

2、与客户及候选人保持良好的沟通,及时获取准确、有效的信息,并进行双方信息反馈;

3、按照要求完成相关的候选人推荐报告;

4、收集行业的客户信息,分析研究客户的要求,为客户提供高效、专业的服务;

5、进行市场拓展,了解客户需求,达成委托招聘协议,维护良好的客户关系。

英语顾问岗位职责(四)

1、主要职责是向潜在客户介绍Lingo英语课程,通过开发新资源与挖掘旧资源,持续稳定地实现个人销售目标;

2、通过团队合作实现由上级领导设定的每日/周期/和月度销售目标,与同事和学员建立密切的关系,以达成销售和服务目标;

3、按时分析个人表现,开发个人和企业客户;

4、完善课程顾问的学员跟进数据库,确保达成学习目标;

5、参加相关岗位培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标;

6、与各部门间的良好沟通能力;

7、学员学习情况的跟踪;

8、上级领导安排的其他工作任务;

英语顾问岗位职责(五)

1.基于‘看得见的留学定制服务’的理念,择由构建了一套完整的客户服务系统。依托于这套系统,文案需要在全面了解客户的个性、学术、活动、家庭等背景后,与顾问讨论形成学生的申请战略、申请时间规划、个人品牌等报告,指引客户在不同的留学准备阶段有的放矢的投入时间和精力。

2.择由强调在对客户全面了解的情况下,挖掘、强化,并最终充分展现学生的核心竞争优势。基于这个理念,文案需要协助客户制定和落实个性化的文书、申请、面试等方案,帮助学生获取更加理想的录取结果。

3.择由强调文案在客户管理中的重要角色。文案需要与顾问通力合作,共同跟踪和管理留学规划和申请进度,对可能出现的风险进行提前评估和规避,保证客户获取优质的服务体验和预期的服务结果。

4.口碑营销是择由进行市场推广的重要手段之一。文案需要秉持服务的心态,关注客户的服务体验,及时回复和解答客户的疑问,从而提升客户满意度和产生口碑传播。

5.择由强调各个员工基于自己的背景和能力,在自己擅长的领域为团队做出贡献。基于这个理念,文案有义务协助顾问接待潜在客户,参与公司安排的市场推广活动,以及支持公司运营和客户服务系统的构建工作。

6.持续学习和提升能力能够让员工和企业都更具备竞争力。顾问有义务自我学习和提升,参与各项业务培训,提升职业形象、职业技能和职业心态,分享自身经验和知识,为构建学习、分享的企业文化做出努力。

7.尊重规则是西方教育重视的理念。作为留学从业人员,文案必须认可和遵守公司各项规则和制度,或者对规则提出建设性修改意见,帮助公司和个人一起成长。

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