学习社会工作方法与实务的体会

第一篇：学习社会工作方法与实务的体会

学习社会工作方法的体会

看到这本书时，我大概翻了一下，觉得它应该是一门运用性很强的课程，有很多的经典案例，重在培养我们的社会工作操作能力。

社会工作方法是融洽社会关系、处理社会问题、和睦社会生活的重要工具与有效方法，它以助人为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题，具有确保社会稳定、推动社会发展的重要功能。在现代社会生活中发挥了越来越重要的作用，也受到了社会各界的广泛关注。

这门课程一共有四个项目，分别是社会工作者素质提升、个案社会工作、小组社会工作和社区社会工作。我觉得这本书和我们上学期学习的社会工作概论有着非常紧密的联系，上学期我们着重于社会工作的理论知识，而这学期则关注社会工作的实践。理论加实践，才能更好的将社会工作进行到底。

在这门课程中，社会工作者的素质所提及的内容最少，但是我觉得要想成为一名社会工作者，其职业素质是至关重要的，没有了这个，其它内容再怎么进行都是徒劳。所以我想在社会工作者素质这一块多讲讲自己的想法。

要做一名好的社会工作者，其必须具有的素质有：崇高的社会责任、丰富的人文情怀、稳定的心理状态和勇敢的挑战精神。

首先是崇高的社会责任。一般而言，责任意味着依照身份、地位或职业，由命令或习俗责成的工作、行为、服务或职务。社会责任就是人们所扮演的社会角色所应该发挥的功能。社会责任的赋予者可能是政府、组织和团体，也可能是社会公众、家庭和个人。通过政府、组织和团体赋予的责任通常具有强制性，受法律、行政和经济约束；而由社会公众、家庭和个人所赋予的责任则往往具有自然和自觉的特征，受社会舆论和个人良心约束。

社会工作者的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为，后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与普通公民相比，社会工作者在履行社会责任方面具有更强的敏感度；同时，公众对社会工作者这一职业群体也会在道德上寄予更高的希望。我们很难想象缺乏社会责任感的人能够在社会工作实践中尽到专业责任。此外，社会工作者也往往能够通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感。

其次是丰富的人文情怀。人文情怀是人类与生俱来的对本身的亲近情感，是人类对自身生命、健康、尊严的自然关爱，它是人们的社会责任和伦理规范的情感基础。不过，由于宗教信仰、政治派别和社会分工等因素的影响，不同的群体和民族表达人文情怀的程度不同，方式各异。

如果说专业价值体系是社会工作实践的哲学基础，那么人文情怀则是其中最重要的感性

动力。一般公众内心具有的诸如慈善、怜悯等自发、直觉的助人意识，往往基于道德因素；而社会工作者的人文情怀则是一种更为丰富、成熟、稳定的社会情感，与其专业价值一脉相承，并能通过专业实践不断得到强化。许多事例表明，即使由于种种原因脱离了社会工作领域，人们在实践中已经固化的那种对人类的深切关爱依然时刻影响着他们的生活。

在此时是稳定的心理状态。稳定的心理状态是指社会工作者在遇到困难、挫折、紧急事件或处于危机状态时，能够克制和调适负面情绪，从而保持理性的思考、判断和行为选择。

社会工作者在处理纷繁复杂的家庭和个人案例时，有时不仅会遇到社会资源的不足、社会政策和专业价值的冲突、个人价值和专业伦理的冲突等问题，还会遇到专业方法与案主文化系统之间的矛盾。因此，在实践中产生的紧张、慌乱、激动、犹豫、悲伤、压抑、失望、孤独、烦躁甚至恐惧等负面的情绪和感受，是我们必须面对和调适的。

一般地说，个人的专业知识、实践能力和专业职责是保持心理稳定的前提。积累的知识越丰富，掌握的技术越熟练，文化敏感度越高，专业价值越稳固，就越能避免心理失衡。其中，丰富的实践经验是有效调适心理失衡的宝贵资源。但是，对许多新手而言，则需要资深社会工作者和专业督导老师的辅导。如果不能通过接受辅导消除或减轻压力，建议工作者转介案例、休假或更换工作环境。

最后是勇敢的挑战精神。挑战精神是指在对传统的思想、道德、行为和制度的怀疑、批判过程中和创造新事物方面所展示出的信念和毅力。

社会工作实践的主旨在于通过帮助弱者、处于压力和困境中的人们来促进社会的平等、公平，维护人类自身的尊严。尽管我们不否认社会工作在维护现存社会制度和道德体系方面的作用，或者说，社会工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潜能决定了它需要时常挑战损害和妨碍弱者权益的那些观念、行为甚至制度。对处理家庭和个人案例的社会工作者来说，由于不同案主的需求和问题各异，他们很难预测未来的困难，问题往往不期而至，而答案还需要不断摸索。因此，培养这种敢于尝试、勇于负责的信念和毅力，并使之成为习惯，对维护专业价值和案主权益具有重要意义。

我想如果社会专业工作者具备了上述的素质，那么他所面临的问题也会简单得多。在学习有关个案社会工作、小组社会工作和社区社会工作时，我们更注重的是操作过程，而且要建立在案例的基础上。所以对这一部分，讲述再多还不如实际操作来得有用。

第二篇：社会工作方法(教学大纲)

《社会工作方法》教学大纲

华中师范大学网络教育学院

社会学系 祝平燕副教授

●课程简介

社会工作方法是在社会工作中实施各种服务的方式、程序与步骤。学术界有不同的划分方法，一种是把社会工作方法划分为直接服务方法和间接服务方法两大类。直接服务方法是给受助者直接提供社会服务，通常包括社会个案工作、小组工作和社区工作。间接服务方法指对受助者实施帮助前的社会工作活动形式，通常包括社会工作行政、社会工作督导、社会工作咨询和社会工作研究等。北京大学王思斌将社会工作方法划分为微观层面的方法和宏观层面的方法，个案工作、小组工作属于微观层面的方法，而社区工作、社会工作和社会政策等三个部分属于宏观层面的方法。本课程主要介绍被称为经典社会工作方法的三大方法：社会个案工作、小组工作和社区工作。

●本课程的教学目的和要求

社会工作方法的教学目的是帮助学生理解社会工作的三大直接方法，即个案工作、小组工作和社区工作的发展历史、基本概念、伦理价值、基本理论、主要模式和技巧，特别了解从西方介绍过来的三大工作方法在中国如何专业化、本土化和科学化。通过本课程的教学，要求学生不仅要全面掌握社会工作方法的基本知识体系，而且要学会用三大方法分析相关实务，进而为学习社会工作的其他专业课程打下良好基础。

●教学重点和所要达到的要求

教学重点包括三大工作方法的伦理价值、主要理论和模式以及基本技巧。要求学生运用三大工作方法理论、模式和技巧分析中国本土的社工实务，以增强实践能力。

第一章 《个案工作》方法（3.5学时）

个案工作是社会工作中最先发展起来的一种科学的专业服务方法，对象是作为社会成员的个人或作为社会细胞的家庭。运用各种现代科学知识与技术，帮助个人或家庭解决或预防困难和问题，改善个人或家庭的生活，使之获得幸福。

●本章的教学目的

通过本章的学习，学生应该认同内化个案工作价值理念和工作原则；了解个案工作的基本概念、本质特征、目标功能和发展历史；学习掌握个案工作的各种技术技巧；了解个案工作不同理论模式的理论背景、哲学假设、基本概念、具体方法及特点；学会反思性地学习；对既有理论持批判性态度；对个案工作在中国大陆本土化发展进行思考。

课程还将向学生介绍个案工作的沟通、记录和评估等技巧，并让学生明了个案工作的主要步骤以及在各阶段的主要工作。此外，学生还要对个案工作的主要流派有所了解。

●学习方法指导

个案工作是一门实践性和应用性很强的课程，为了达到预定的教学目的，在教学过程中应注意以下几个方面：

第一，注重实务性。个案工作的实践性非常强，因此教学过程更应该寻找实践其理论方法的机会，进行个案工作实务操作的演练，通过实验室技巧，让学生有更多的机会进行角色扮演和案例讨论。

第二，内化价值观。如果说社会工作是一套关于助人的价值理念、理论原则和技术方法的整合系统，而价值理念是系统的核心和灵魂要素，从某种意义上说，个案工作就是工作者的一种道德实践，必须持守价值理念。

第三，力求本土化。社会工作作为一项助人的专业和学科，产生并发展于西方欧美社会教会的慈善事业。社会工作关于人与社会的价值理念，更多的是源于基督教文化关于人性的基本假设，其理论基础、运作原则和方法也是在此基础上发展而来的。因此，学生在学习个案工作时，应有这方面的警觉，当个案工作的某些价值理念或运作原则在我们实际的操作中出现问题时，应该力求本土化的发展。

●本章的重、难点

个案工作的基本概念、哲学理念、历史发展等；个案工作的技术技巧、关系建立、工作程序等；心理社会模式、行为治疗模式、理情治疗模式、人本治疗模式、联合家庭治疗和结构家庭治疗模式；

●本章教学基本内容及课时分配和教学环节安排

第一节

个案工作概述（0.5学时）

一、个案工作的发展历程

二、个案工作的特征和功能

三、个案工作与心理咨询、思想政治工作

四、个案工作的应用领域

第二节

个案工作的哲学价值体系（0.5学时）

一、个案工作的哲学基础

二、个案工作的价值观

三、个案工作价值的两难论题

四、社会工作的伦理守则

第三节

个案工作的程序（0.5学时）

一、接案与建立关系

二、资料收集与问题判断

三、制定目标和工作计划

四、服务计划的实施

五、结案与评估

第四节

个案工作理论模式（2学时）

一、心理—社会治疗模式

二、人本治疗模式

三、理性情绪模式

四、结构家庭治疗模式

五、联合家庭治疗模式

作业、练习：

1、个案工作的涵义及其功能是什么？

2、简述个案工作的基本价值理念。

3、联合家庭治疗模式的理论特点有哪些？

4、简述个案工作的工作原则。

5、简述个案工作的程序。

6、试述“心理——社会”治疗模式的理论架构。

7、试述人本治疗模式的理论假设与治疗方法。

第二章 《小组工作》方法（3.5学时）

●本章在课程中的地位及与其它章节的联系

小组工作是社会工作专业传统的三种基本方法之一，在国内外的社会工作实务中和社会工作专业教育中具有重要地位。主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的互动，处理个人、人际之间、人与环境之间的问题，开发个人潜能，学习解决问题的方法，从而获得个人成长。

小组工作是继个案工作之后又一种经典的社会工作方法，个案工作为本章的教学奠定了理论基础；小组工作又为后续章节社区工作提供专业理论知识和技巧。

●本章教学的目的

小组社会工作作为社会工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的互动，处理个人、人际之间、人与环境之间的问题，开发个人潜能，学习解决问题的方法，从而获得个人成长。小组社会工作教学的目的即是要求学生学习掌握小组工作的基本理念、价值观、职业伦理、理论和技巧，并且在学习过程中通过实务训练，将书本知识变成实践能力，从而真正了解和掌握小组工作的理论、方法和技巧，达到社会工作专业的培养目标。

●本章学习方法指导

本章要求学生掌握了社会工作概论、个案工作、心理学等基础知识之后再展开学习。主要的学习方法是要坚持理论联系实际的原则，将书本知识与实践相结合，提倡在学中做，在做中学，培养实际操作能力和理论分析能力。小组工作是一门操作性非常强的课程，同时也注重理论性。要求学生能够准确评估案主的需要，制定出有针对性的介入措施和计划，真正将小组工作的实际操作与课堂学习有机结合起来，培养分析问题、解决问题和整合知识的能力。

●本章的重、难点

本章的重点有三：一是小组工作的价值观和职业伦理；二是小组工作的理论基础和基本模式，包括社会学习理论、社会系统理论、群体动力学等基础理论和社会目标模式、社会治疗模式和互惠模式等常用模式；三是小组工作的技巧，包括小组的筹备和计划，小组发展过程及各阶段的技巧，小组领导者的要求和技巧，小组的评估。

本章的难点在于：1.真正理解小组工作的价值观和职业伦理，并在小组工作的实务中使其得到内化；2.在掌握小组工作的基本理论和模式的基础上，熟练运用小组工作的技巧，解决实际问题。

●本章选用教材及参考资料

选用教材：

刘梦主编：《小组工作》，高等教育出版社，2003年。

参考资料：

1、李建兴：《社会团体工作》，五南图书出版公司，1985年。

2、林万亿：《团体工作》，三民书局，1995年。

3、吴梦珍主编：《小组工作》，香港社会工作人员协会，1994年。

4、林孟平：《小组辅导与心理治疗》，商务印书馆，1998年。

5、丁少华：《小组工作》，社会科学文献出版社，2003年。

●实验及实习要求

本章的实验及实习环节包括认知实习、课程实验、课程设计等。在学习本章前，学生可到社区、福利院、敬老院、学校等单位进行本章的认知实习，接触有关小组工作，增强对本章的感性认识。课程实验主要是学生自主选择场地与人群模拟进行角色扮演、组织游戏、研讨会等方式进行模拟操作。本章教学内容结束后，学生运用所学专业知识，结合实际做一个小组设计，掌握带领小组过程中的常用技巧。实验及实习有利于增强学生对专业知识的运用能力，使学生更能适应未来小组工作。

●教学基本内容、课时分配和教学环节安排

第一节

小组工作概述（0.5学时）

一、小组工作的涵义

二、小组工作的功能与类型

三、小组工作的发展历史 【重、难点提示】小组工作的涵义；小组工作的功能与类型。

第二节

小组工作的理论基础（1学时）

一、需要理论

二、小组动力学

三、社会学习理论

四、镜中自我理论

五、交流分析理论

【重、难点提示】小组工作的相关理论；小组动力学的主要内容。

第三节

小组工作的主要模式（1.5学时）

一、社会目标模式

二、互惠模式

三、治疗模式

四、发展性模式

【重、难点提示】掌握四种模式的理论和具体内容；对四种不同模式的优势和限制的认识与反思；四种工作模式在中国的适用性。

第四节

小组工作的技巧（自学）

一、领导小组的技巧

二、小组的沟通与解决冲突的技巧

三、小组的发展过程及各阶段技巧

四、小组工作的本土化运用技巧

【重、难点提示】领导技巧在小组工作中的应用；小组的沟通和解决冲突的方法；小组的发展过程，包括筹备、初期、中期、后期、评估的特点及技巧；小组工作的本土化。

【练习、作业】

1、小组工作的涵义及其功能。

2、简述小组动力学的理论的主要内容以及其对小组工作的启示。

3、班杜拉（Bandura）社会学习理论的核心内容及其对小组工作的启示。

4、在小组工作中，带领小组的基本技巧有哪些？

5、小组工作中解决冲突的策略有哪些？

6、简述治疗模式的理论基础和具体内容。

7、试述社会策划模式的理论基础和具体内容以及其在中国的实际运用。

第三章 《社区工作》方法（3学时）

●本章在课程中的地位及与其它章节的联系

社区工作是社会工作专业的核心课程，是社会工作的三大传统方法之一，同时又是社会工作实务在社区工作中的具体实践。该课程建设适应了国内社区建设与发展的需要，在建设过程中广泛借鉴国外社区工作先进理论、实务经验和各地社区建设不同模式，并努力实现本土化。因此该课程的建设不仅具有重要的理论意义，而且具有重要的实践意义。

社区工作是个案工作、小组工作之后被承认的第三种社会工作方法。

●本章的教学目的

本课程的教学目的在于，要求学生通过学习，了解社区工作在我国和西方的历史沿革，掌握社区工作的基本理论、方法、模式与技巧，并能够在社区工作实践中科学灵活地运用。

●本章学习方法指导

为了达到教学目的，在学习过程中应注意以下几点：注重在对社区基本理论及知识较好掌握的基础上加强对社区工作基础理论的理解与把握；强调专业社区工作实务理论与中国实际的结合；注重到社区中进行实习和锻炼，培养自己的实际操作能力。

●本章的重、难点

社区工作的价值观、基本原则和理论视野；社区工作的实务理论，即社区工作的基本模式及工作技巧。

●本章选用教材及参考资料

选用教材：

徐永祥：《社区工作》，高等教育出版社，2004年。

参考资料：

1、周 沛：《社区社会工作》，社会科学文献出版社，1999年。

2、陈钟琳：《社区工作实务与技巧》，机械工业出版社，2004年。

3、甘炳光：《社区工作技巧》，中文大学出版社，1995年。

●实验及实习要求

针对社区工作实务性强的特点，教学中注重培养学生的实务能力和技巧，实地参观考察与专业实习相结合，本章的实验及实习要求有：实验模拟训练，包括案例分析及角色扮演；学生到先进社区进行参观、拜访社区领导或社区机构，至少有一次到基层社区实习，实习期间要求学生将社区工作的理论和方法运用到实习之中，并在实习结束后写一份3000字以上的实习报告。

●本课程教学基本内容及课时分配和教学环节安排

第一节

社区工作概述（0.5学时）

一、社区与社区工作的概念

二、社区社会工作的社会功能

三、社区工作的发展历程

【重、难点提示】社区工作的涵义；社区社会工作的社会功能。

第二节

社区工作的价值观、原则和理论基础（0.5学时）

一、社区工作的价值观

二、社区工作的基本原则

三、理解社区工作的若干理论学说

四、影响社区工作的现代社会思潮

【重、难点提示】社区工作的若干理论学说；影响社区工作的现代社会思潮。第三节

社区工作的策略模式（1.5学时）

一、地区发展模式

二、社会策划模式

【重、难点提示】两种模式的任务和策略；社会工作者的角色和方法。

第四节

社区工作技巧（0.5学时）

一、社区分析技巧

二、社区联系技巧

三、组织工作技巧

四、社区项目的评估

【重、难点提示】社区分析技巧；社区联系技巧；组织工作技巧。

【练习、作业】

1、社区工作的涵义及它的社会功能是什么？

2、社区工作的基本原则有哪些？

3、简述影响社区工作的基本思潮中新保守主义的基本观点和立场。

4、简述社区工作的相关理论社会学习理论的基本假定。

5、社区工作有哪些技巧？如何运用它们？

6、简述社会策划模式的基本假设。

7、阐述社区工作中地区发展模式的基本假设、任务和策略。

●考核方式

闭卷考试，考核学生的理论知识，占70%；期末完成一份社区调查或实习报告，占30%。

第三篇：学习《党委会工作方法》的自身体会

学习《党委会工作方法》的自身体会

近期我通过学习《党委会的工作方法》感触颇深。根据学习情况及自身分管的实际工作，几点体会如下：

一、团体目标一致，上下拧成一股绳，形成合力，实现工作的平稳开展

火车跑得快，全靠车头带。党委书记就是这个车头，要善于当班长，带好自己的兵，上下拧成一股绳，集思广益，形成共识，群策群力，才能抵御大风大浪的冲击。缺少了共识，任何组织都不能有效、平稳地开展工作，就会内耗，发布的政策方针就遇到了障碍，内部先乱了阵脚，结果只能是朝令夕改，既失去了组织的可信度，又失去了执行力，这样的组织只能慢慢枯萎。

要想实现这一点，不是一件容易的事，就需要党委书记善于当班长，增强自己的凝聚力。我认为首先需要我们在上传下达的时候充分理解方针政策，这样传达的时候才会有说服力。任何试图通过权力发号施令强迫大家实现动作的一致性，这样的团体是实际上不稳定的；其次是做好思想教育工作。思想教育，一直是我党工作成功的法宝。只有从思想上真正统一起来，才会战无不胜，攻无不克。

二、团结一切可以团结的力量，实现工作的高效推进 团结一切可以团结的力量，犹如弹 “钢琴”，十个指头都动起来，有节奏、有分工才能弹出好的音乐。各级组织部门之间虽然各司其职，分管的事情和区域不一样，但是你遇到的问题也可能是他曾遇到过的，自己一味地苦思冥想可能不及一通电话来的快，来的有效，所以，加强相互的沟通，通过“互通情报”寻求解决办法也是高效地推进

我们在开展领导工作的时候，有些人懒散些、偏执些、暴躁些，这时不要轻言对他们的放弃，也许是我们还没有挖掘出他们的潜力，也许是我们自己还不够强大，还不知道如何去引导，要多一些耐心，多一些包容，这样才能团结一切可以团结的力量，最终实现日常工作的高效推进。

三、做到谁说的对就按谁的做，不搞一言堂，既要民主，又要集中，实现工作的效益的最大化

孔曰“三人行，必有我师”，无论是谁，无论他有多么睿智的头脑，都是存在局限性的。听得进不同意见团体才能无不胜，团结奋进。“ 会上不说”，其实是把问题遮掩了起来，看似一团和气，却是已经不起复杂环境的考验，组织已经开始发病生霉。这样还会导致会后乱说。把问题摆到桌面上来，不要背后嘀嘀咕咕，这是正能量。当然不同意见也不尽是对的，也要反复斟酌，毫无主见地一味听取，也容易被带进死胡同，我们要的是正确的意见，摒弃错误的意见。只有“力戒骄傲”，才能养成“吸纳百川”的胸怀，骄傲会使人自满，目空一切，听不进他人意见。

在我们日常安排工作时，有的人就有可能说“这样不行”，到底行与不行，在他说出自己的理由之后，我们综合各方面因素，认为他说的能够取得更加理想的效果，我们就改正；如果他所说只是站在自己利益的角度出发，此时，我们就可以拿出自己应有决策力，毫不犹豫地指出他说的不符合整体利益最优化原则，恕不能采纳。

四、要善于抓紧，心中有数，实现工作的目标

今年我分管镇村容貌、河沙工作，担子重，工作琐碎。我认为首先要做到“胸中有‘数’”，哪个村的卫生好，哪个村的金银花长势好，那个地方垃圾箱坏了等等，心里都要有数，这样工作起来才能有的放矢。

工作时“要抓紧，就要知道哪些该抓，哪些不该抓，哪些先抓，哪些后抓，分清轻重缓急。“抓而不紧，等于不抓”。眉毛胡子一把抓，这属于乱抓，耗时费力。既要抓细节，又要抓概要，这是一个方法，也是一种能力，需要不断学习、总结。

万事开头难，不断地坚持也就成了习惯，当我们习惯当好“班长”，习惯“互通情报”，习惯“力戒骄傲”，习惯“胸中有‘数’”，习惯“抓紧”等等。就养成了坚持了正确的方法。没有人能够随便成功，努力了，方法对了，我坚信成功已离我们不远。

第四篇：班主任班级管理工作方法与体会

班主任班级管理工作方法与体会

班主任，是班级工作的领导者，组织者和实施者。作为班主任，每天面对的是几十双渴求知识的眼睛，每天接触的是几十颗等待滋润的心灵。如何让这一双双的眼睛充满智慧之光？怎样使这一颗颗心灵健康成长？这不仅需要班主任具有强烈的事业心，责任感，更需要班主任具备一定的组织管理能力以及科学的管理方法。从事班主任工作，使我体会到班主任工作的艰辛与劳苦，但使我更加难以忘怀的，是成功的喜悦以及甘为人师的幸福。现结合自己的工作实际，我来谈一谈做班主任工作的一些体会。

1．言传身教，为人师表是我管理班级的首要条件

班主任是与学生接触最多的老师，我深知自己的一言一行、一举一动都会对学生有着潜移默化的影响。自古以来“身教重于言传”。教师时时、事事做学生的表率，是教育、培养良好班集体的最关键、最有效的方法。因为我们的教育对象是青少年，他们单纯、向上，具有强烈的好奇心和模仿力。俗话说：近朱者赤，近墨者黑，所以在工作中我非常重视班级中的小事，关注细节。这些细节包括在不同场合下得体的穿着，合适的言行，积极的情绪，谦恭的态度，因为这一切都会影响学生，都能教育学生。我要求学生做到的，我自己首先做到，比如我要求学生不说脏话，不骂人，不乱扔废纸，粉笔头等，这些我在班级都首先做到，发现违纪的学生我从不出言不逊，而是进行疏导，纪律上约束。发现废纸，粉笔头等我随时捡起，还有，上课第一遍铃响，我也准时到教室，起到了表率作用。学生自然也就不乱扔、乱吐、乱骂了。我深知身教重于言教，让学生直接通过班主任的模范行为和带头作用的影响，引导他们相信言教的真理性和身教的可行性，从而产生模仿的心理意向和学习的外在行为，由此学生就能养成一个良好的行为习惯。

2.重视班委班风建设是我管理班级的主要任务

现代教育理论告诉我们，要组织一个成功的班级，班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、乐意为同学服务的学生担任班队干部，进行培养和教育，使之成为同学的榜样，带动其他同学不断进取，形成正确的集体舆论和优良的班风。

(1)、选拔培养班干部

在班干部的产生过程中，我认为教师的包办代替，必定会使班干部失去群众基础，给日后的工作带来不必要的困难，是不可取的!但是，单纯的所谓的“民主”，让学生完全“自决”，一些学生往往会倾向选举自己的“好朋友”，以便在以后的班级管理中得到“照顾”，同样有不足。我采取的办法是由学生先自己就职演讲，参与竞选，然后由学生结合每位学生的演讲先民主投票选举20位同学，再由教师权衡。1

这样可以最大限度地让学生发表意见，而且选出的干部往往又比较理想。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工，优化班委会组合。实践证明，在民主选举的基础上，经过班主任的优化组合而产生的班委会，得到了同学们的信任和拥护，具有较强的战斗力。另外，班主任对班干部，不能只是使用，还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习、团结同学、以身作则，鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。当然，选出的干部毕竟不是完人，因此对他们不能过分苛求、指责，特别是在工作出现失误的时候。对班委会的工作要经常检查，而且要给予具体的指导和帮助，既不能包办代替，也不能班上的工作全部推给班干部自己放手不管。我还坚持定期召开班干部会议，组织他们学会制订计划及具体措施，检查落实情况，总结得失，并加以改进，教会他们如何分辨是非，及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为，决不姑息，鼓励他们以身作则并带动其他同学，促进整个班级的管理工作。

(2)、增强班级的凝聚力

班级要想有凝聚力，作为班主任老师要及时掌握班级现状，摸清不同时期学生的不同思想动态，使不良迹象消灭在萌芽状态中，进而让班级向着和谐，向上的方向发展。为了更好的掌握班级情况，我采取了以下办法，①找个别学生谈心，与班干部交流。②通过随笔形式反馈班级现状，了解学生内心想法。这时学生都能写出他的真实感受，有谈班级的，有谈家庭的，从而我了解了每个学生的内心世界。对我班级的管理起到了积极的促进不用。③为了更好的增强班级凝聚力，我结合班级现状随时召开主题班会。比如，在开学初我召开“我理想中的班级”主题班会，学生先设想，然后畅所欲言，学生都想然让自己的班级团结、向上、和谐、进步，与此同时我对学生进行思想教育，进而诞生了班级的制度，要求学生自觉遵守，向着自己理想中的班级努力。我发现学生学习上存在问题时，我召开“学习方法、经验交流”等主题班会，提高学生的学习效率。当发现学生之间存在矛盾时，我随时召开“论友谊”，“欣赏别人”等主题班会，同时不定期召开安全主题班会，使同学之间的矛盾随时化解。为了使学生学习有方向，有目标，我召开“谈理想”等主题班会。总之，召开主题班会，是我管理班级的一个重要措施，它使我们的班级更加有活力，更加有凝聚力。

3.对学生进行量化考核是我管理班级的保障

为了更好的管理班级，我把负责学习、纪律、卫生，公物等任务都责任到人，使班级人人有事做，事事有人做。与此同时，我将班级学生每6人划分成一个小组，按不同成绩，男女生搭配，合理划分，其中每名学生都担任一科或2科的课代表，对各组进行学习，纪律，卫生，公物四方面的量化评比，组内合作，组间竞争。通过小组之间的评比竞争我发现我们班级不学习的同学少了，成绩好的主动帮助成绩差一点，哪组都不肯落后，班级的卫生明显好转，也没有随意破坏公物的了。总之通过对学生的量化评比，小组竞争，我的班级班风更正，学风更浓了，作为班主任的我反而觉得我比以前轻松了。

班主任是与学生接触最多的老师，我深知自己的一言一行、一举一动都会对学生有着潜移默化的影响。所以我力争在我的教育教学工作中做到几点：

一、以自律的行为影响学生；

二、以公正的态度对待学生；

三、以真诚的情感激励学生。

教师对学生的教育过程，实际上是“一个灵魂”塑造“另一个灵魂”的教育过程，这就要求我们教师不断加强自身修养，才能以自身的人格魅力与良好的师表形象去陶冶学生的心灵。我将不断地锤炼自己，使自己成为一个真正的“人类灵魂工程师”。

第五篇：学习社会保险法体会

学法心得

2010年10月28日，第十一届全国人大常委会第十七次会议通过了 《社会保险法》，该法的通过是我国人力资源社会保障法制建设中的一个里程碑，具有深远的意义。笔者在学习过程中，认为《社会保险法》充分体现了“以人为本，生命至上”的精神。下面结合自己从事的医保工作，谈几点学习体会。

各级政府依法履责

当代社会保障和历史上早期社会保障的最大区别是强

调政府责任。所谓政府责任，既包括政府有责任建立起完善的社会保险制度，以保障公民享受社会保险的权利；也包括政府必须承担必要的财政支出，以及通过行政手段保证劳动者履行缴费义务、企业为职工参保。《社会保险法》对政府责任的强化与凸显，认为主要有以下几个方面：

医保制度覆盖全民的责任。《社会保险法》将我国境内所有用人单位和个人都纳入了医保制度的覆盖范围。应尽快打破 “制度分设、城乡分割、资源分散”的 “三分”不利局面，加强职工医保、居民医保、新农合和医疗救助制度之间的协调和衔接，逐步在政策规定、支付标准、管理服务等方面缩小城乡差距和地区差距。并按照 “管理并轨—政策接轨—制度统一”的步骤，探索统一基本医疗保险管理平

台、业务流程和信息标准，以整合社会资源、提高工作效率。《社会保险法》制定配套政策时，应充分考虑统筹城乡的战略要求，加快制度补缺和完善。

医保、工伤基金先行垫付的责任。面对第三方责任导致的伤亡，医保、工伤基金从拒不支付到先行垫付，是政府责任承担意识的显著增强。从以往案例来看，由第三方造成伤害，而第三方逃逸或无力支付的情况很多。受害人往往面临双重压力：基金不能支付，参保 “无用”；赔偿追讨不到或赔款一拖再拖。正是这种窘境，困惑了包括受伤者和司法机关在内的各方。而 《社会保险法》延续商业保险中的 “代位求偿”规定，必将有效解决这一问题。

我认为，落实到具体环节的可操作层面，比如如何规避企业逃避履责，规避欺诈冒领和基金的坏账损失等方面，都需要有关部门加快研究制定相关配套规定，明确可行路径。经办机构依法经办

《社会保险法》是在人民群众日益增长的社会保障服务需求与相对滞后的社会保障管理服务能力之间的矛盾日益突出的背景下出台的。经办机构作为政策的具体执行者，其履职能力关系到政府的执行力，其管理服务质量关系到政策的执行落实与参保群众待遇的享受情况。《社会保险法》已出台，“有法可依”已经实现，接下来要做的就是“有法必依、执法必严、违法必究”。

一方面，《社会保险法》确立了机构设立原则、经费

保障机制和经办机构基本职责，解决了长期困扰经办机构的体制性问题，明确了政府主导的经办模式和经办服务的属性。这为各级社会保险经办机构依法履行公共服务职能、提升经办服务能力提供了强有力的法律保障。另一方面，《社会保险法》对参保登记、待遇享受、监督管理、信息公开等方面作出了明确的要求。据有学者统计，该法共有36处提及社会保险经办机构。这些详细规定，有利于经办服务能力的提升。

参保人员依法维权

《社会保险法》的颁布实施，使我国社会保险制度发展全面进入法制化轨道，广大劳动者有了维护自身社会保险权益的有力武器。

《社会保险法》维护了群众的参保权，其中规定，用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免。用人单位逾期仍未缴纳或者补足社会保险费的，社会保险费征收机构可以向银行和其他金融机构查询其存款账户；并可以申请县级以上有关行政部门作出划拨社会保险费的决定。用人单位未足额缴纳社会保险费且未提供担保的，社会保险费征收机构可以申请人民法院扣押、查封、拍卖其价值相当于应当缴纳社会保险费的财产，以拍卖所得抵缴社会保险费。

当然，社会保险是社会性的系统工程，在政策的制定、执行等方面离不开相关部门的协调配合。例如，在扩面征缴方面，需要税务、工商部门提供帮助；在审计稽核方面，需要卫生、民政、药监、公安等部门支持。以往由于缺乏社会保险方面的法律，社会保险经办机构难以有效协调相关政府职能部门。如今地位明确巩固后，如何有效协调相关部门展开工作，使社保经办机构与相关职能部门之间真正做到信息畅通、资源共享、协调配合，还需要各部门共同努力和协商。《社会保险法》规定，社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和享受待遇的个人权益记录，定期将个人权益记录单免费寄送本人。用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录，社会保险经办机构为单位和个人提供社会保险咨询等相关服务。医保政策复杂、变动频繁，一般公众难以全面了解，特别是参保及待遇等信息获取不便。这一规定满足了老百姓的知情权，而且本身就是对医保知识的宣传。其实，经办机构为用人单位和个人提供的咨询服务内容十分广泛，既有政策性、管理性的询问，如新政策出台，或历史遗留问题的解决办事流程，更有涉及参保群众权益的各种个性化问题。《社会保险法》中的这一系列规定，使查询和咨询从经办机构的服务上升为必须履行的法定义务，有利于更好地保障参保人员的权益。