我的实习工作经历及感触

第一篇：我的实习工作经历及感触

我的实习经历

姓名：李哲 系别：经济系

年级·专业·班级：C金融08-4 联系电话：***

我的实习经历

才实习一个月，其实我今天中午想了很久到底要不要把现在这份实习给辞了，但是中午逛了一圈应届生又决定还是先把签的合同上的时间做完。所以写实习感悟的话还是不准备写是在哪家公司。呵呵，其实我从开始写简历、找实习，一直到现在学习实习经验很多时候都是参考应届生的，也应该回报一下。

先说下我的个人情况：大三英语系，外地女生，学校还算可以，只是在北京这个名校聚集的地方的话就不是很突出了，二外法语，辅修专业是国际经济。在上学期期末考试差不多考完的时候，我决定要在大三下学期给自己找份实习。先是找学姐聊天，是一个和我经历很相像的同系学姐，也是外地的，平时学分的水平和我差不多，参加的社团也是一样的，性格也挺像的，所以我第一个决定就是找的她。那次谈话十分有用，因为看着一个跟自己很像的人提前了一年的经历，你就打大概能知道自己以后要走的路会是怎样的，要注意些什么。她当时给我建议的时间表我基本上都实现了，年后开始准备简历，回学校前一周开始四处投简历，然后再开学第一周就收到了两个面试通知，然后面试，第二周开始实习工作，到现在已经有一个多月了。至于具体的怎么写简历、面试注意些什么，应届生上都有，而且讲得很详细，顺便一说，应届生也是那个学姐推荐的。还是开始说实习感受吧。当时面试是同一天有两个面试，上午的就是我现在做的这个，工作是市场助理，外企大公司，但是和我理想中的行业（我一直很想做咨询，当时投的简历也全都是咨询公司的）并没有什么关系，但是待遇和时间分配都还不错。下午的是家小公司，但是确实做咨询的，也是助理，可是会常常加班，待遇也并没有直说，可是这却正是我当时想做的行业。事实上第一家公司是因为我当时投简历的一家咨询公司正好在给他们做业务，知道在招人，又觉得我的条件还不错所以就推荐了过去，这个经验说明多投简历还是非常的，有时虽然你不会被你投的那家录用，他们如果觉得你不错也会向别人推荐。本来如果按学姐的建议，我应该选择第二家的，因为聊天是我就问过，作为英语专业的，常常只有招翻译的才会找我们，可是这和我以后想做的工作无关是否还应该为自己增加这一笔实习经历？她当时的建议是不接受，可是我并没有觉得市场和咨询的区别在何处，所以还是接受了。现在想想，其实当时咨询公司不招我却把我推荐给别人也是有原因的，咨询是一个常常需要加班的工作，工作量会很大，小公司就更是把实习生当正式员工用，就我现在的时间来说更本不可能。现在我是周一是满天的课，从早上8点一直到晚上9点半，12节课，周二和周三是上午的满课，周二、周四各两节法语，周五晚上又是四节课。我并没有调课，这就是本来的课程安排，因为辅修专业的课和二外的课是晚上上的，所以我是周二、周三下午和周四周五整天的实习，凑和算三个整天，工资每月1000多。基本情况差不多就介绍完了，该说实习了。

时间问题是最近才出现的，刚开始的两周我都处于兴奋状态。我的上头也是个新人，才进公司6个月，比我大10多岁，常出差。所以我的第一份实习并不是“整天没什么事情干”的那种，而是每天都有活干就怕赶不及干完的那种，我相信很多和我一样第一份实习是自己找的同学都会有和我一样的感觉，很忙很累，一下子进入陌生环境手足无措。我刚开始总是很积极的和别人打招呼，微笑什么的一个都不少，只是总有不被待见的感觉，不过我也没时间去郁闷。《杜拉拉》里面有说过“新老板就喜欢找新人，因为管得住，可是新人太多了都不熟悉业务谁来做工作呢”之类的话，偏生我的情况就是这样。有人说实习生本来就是尴尬的一个职位，我现在还没特别感觉，只是觉得同事们常常会拿看小孩子的眼光来看我。不过我也没怎么介意。

第一次出错就是在这段时间，是写EMAIL。杜拉拉（呵呵，职场小说我就看过杜拉拉，还只看过1）里面说慎用mail（公司内部的邮件往来）乃是职场天条，偏生我一来就犯这个错。老板要我把整理的资料发给印度那边录入库，所以把与联系人往来的邮件转发给我了。我“仔细研读”后就发了MAIL，可是却透露了我读过了他们间往来邮件的信息，事实上高级人员的邮件我是不能够阅读的，这就犯了错。不过还好，补发了邮件后还算得到了谅解。

所以我后来还专门上网找了一下职场EMAIL需注意的事项，包括签名、措辞、抄送等，网上都找的到就不再具体说了，这样的错就没再犯了。后来老板出差，我很快把手头的活干完，终于进入了“没什么活干”的境界。这段自由的时间我开始专注于和公司其他人员的人际沟通，偏巧又有人过生日请吃蛋糕，认识了不少人，各个部门都具体做些什么职务虽然不算很清楚，也大致了解了，行业和整个市场、国家政策、外企文化也多少有了了解。我是单独招的一个人，所以并没有准备什么入职培训，这些事情都需要自己去了解，否则在公司干了几个月连公司部门划分都不知道就太说不过去了。我更注重的是公司发展前景和往届实习生状况，毕竟这和我自身状况最有关。我不知道是不是外企都是这样，但是我这家似乎解决北京户口并不是很容易，而我并不想一直做“北漂”，慢慢也就有了实习结束就换份工作的想法，只是如果外企都是这样的话就无所谓了。可以说，难得的清闲时间里可以学到很多“软知识”，虽然具体业务方面并没有多大帮助。

在老板出差回来前还发生了一件事，就是邮寄包裹。似乎实习生总会做些寄包裹呀，打印东西的活，不过如果这两样都能做得很好那就说明你真的很细心。是很简单的活，上海开展会要资料，我就负责寄过去然后确定那边收到了就行了，可是我老板不是新来的嘛，所以她也不知道要找谁签收，一直到快寄到的时候（先写的地址）才有了收件人，跟快递说了后寄到了对方又不肯签收说不知道是用来干嘛的~所以又打电话告诉是用来干嘛的，再打回去给快递公司。我当时是跟快递公司说如果还有问题就再给我打回来，可是快递公司那边这一折腾还是没找到人签收，也没兴趣给我打回来，我这边却默认已经收到了，一直到展会前一天终于真正应该签收的人（还不是原来那个）说还没送到才知道快递公司没给送过去，不过还好赶得及。从此我知道了快递公司不可信，还是信自己不断打电话保险。

然后老板出差回来，活一下子就暴增了。可是时间问题就来了。我同时还在准备着证券从业资格考试和法语四级，现在开学一个月了又开始了入党培训。党员是个有点用又不是很有用的东西，但我还不能不去因为我是小组组长，所以又要开始给公司请假了。一个月结束，发了工资，工资是挺让人兴奋的，问题是我开始觉得累了。所以今天中午突然强烈希望辞职，主要原因是第一时间太紧，第二是我觉得我想要在实习期间学的东西差不多都学到了，应届生上也说一般实习生需要一个月的时间来掌握基本业务和感受企业文化，一般签三个月是企业的要求，我的实习合同上关于辞职也只有“需提前至少一周时间通知公司”这一条，好像一般正规的公司签合同都是这样，并不会有赔偿问题，所以对于我来说要不要继续干下去就只是该不该履行好自己的义务，为以后找工作留个好名声的问题。但是前两点相信会考虑辞职的实习生都会遇到，时间和经历。但是我主要是想这份工作并不是我理想中的岗位，我也不会留下来，这样和我未来的职业规划无关的工作经历只能在“软知识”上给我借鉴，但并不会很有用，占用了我过多时间也无法使我“骑驴找马”，要是想再找份工作只有先辞职。可是中午又逛了一遍应届生，呵呵，原来很多人都和我一样，到了这个时间段就开始产生很深的厌恶感，超级向往往日的学生生活，理想和现实的矛盾啊，专业和工作无关的矛盾啊。所以呢，白花了一中午的时间来考虑辞职，我又觉得还是继续干下去，把合同签的三个月干完。现在我想要经历一下实习期间所能感受到的所有感受，看别人写的毕竟和自己的经历不同，与其在正式工作后开始适应这份心情，不如乘现在。

第二篇：实习感触

这是我迈入大学校园的第二个暑假，两年的法律专业的学习为我打开了一扇通向法律殿堂之门，但法院对我们这些还生活在象牙塔里的大学生来说还是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸来到家乡新郑市人民法院民一庭实习，在一个半月的实践过程中，让我深深感到作为一名法官是多么令人骄傲。在这里我不仅找到学术理论体现和验证，更找到了一种神圣的使命感。

<一>实习初概念

过了这个假期，我便是一名大三的学生了，作为一名法学专业的学生，虽曾参加过不少各类校内、校外的活动，如“3·15”消费者权益保护日宣传活动、“12·4”法制宣传日校外现场咨询等，但对于正式的实习工作我还是第一次参加。

在我的概念里，所谓实习就是指实地学习或在实践中学习，它不同于“勤工俭学”，而是为我们提供了解和熟悉工作实践的平台，有助于更全面地认识自己和了解职业教育，并据此科学地设计自己的职业生涯。这是我的实习初概念，实习是个人职业生涯的崭新开始，好的开始是成功的一半，于是我带着一点的新奇和满腔的责任心步入了新郑市人民法院的大门。

〈二〉实习第一天

我实习的岗位在法院的民一庭。刚开始有些紧张，因为法院是一个严肃的地方，不容许有任何细节上的疏漏。不过，在实习老师的帮助和领导的教导下，我很快就熟悉了工作环境，在与他们的闲聊中渐渐放松了我的心情，并融入到他们当中去了。

第一天我在轻松的环境下小忙碌了一下，主要是做了一些简单的书记员工作，如填写开庭传票、举证通知书、送达回证，翻阅案件卷宗，整理卷宗，等等，这使我体会到了司法程序的严谨性与重要性。在这以前实习还是件神秘的事，像隔着一层面纱，此时再回想起父母的再三叮嘱－－要转换角色，才发现的确不是件易事－－不坐在教室里听课了，取而代之的是单位里有规律性的工作。因此，转换角色、调整心态显得尤为重要，我将积极面对接下来的工作。

〈三〉受益匪浅

“纸上得来终学浅，绝知此事要躬行。”我深知自己所学知识的肤浅和在实践运用中专业知识的匮乏，更领悟到“学无止境”的含义。我们的法学教育与实践的确是有一段距离的，法学是一门实践性很强的学科，需要理论的指导，但是其发展是在实践中完成的。在短短的不足一个月的时间里，我从各位工作人员和领导身上学到了许多，受益匪浅。

从事法律工作一般都是从书记员干起的，所以我在民一庭可以说做的就是书记员的工作，当然不是正式的。首先，卷宗是关键所在，通过阅读卷宗，帮助法官整理卷宗，边整理边看，在这些已经审结的案件中有很多典型案例，其中涉及到事实的认定，证据的采信，责任的认定等等，在整理卷宗过程中，对民事案件从立案到审结的程序，各种该归档的文书的分类有了详细的了解，从大体上把握一个案件的办案流程，看得越多，就把握得越详细，因为重复的程序总会形成一个链锁，深印在脑中。这段时间里我接触了大量的案件事实，了解了民事案件的方案到结案的全过程，并对执行程序也有了进一步的认识。

其次，旁听案件。新郑市人民法院管辖人口较多，民一庭又是全法院管辖的事最多最杂的，到八月底已经立案待审的案件就有两百多份，民一庭6位审判员平均每人有案子40多件，几乎每星期都有四、五庭要开，这对我来说是一件好事，可以听的案子就比较充足。以前在学校法制宣传周活动中我参加的模拟审判的案件，比较注重程序，法庭审理比较严肃，但在听了这里的民事审判后觉得庭审很随便，很多程序性的问题都省略了，法官审案子就像唠家常一样，特别是简易程序时，离婚案件一般是不公开审理的，但我也以法院工作人员的身份进去旁听了。通过旁听案件，我对民事的审判特点和程序有了详细的了解，懂得了审理民事案件关键在于化解当事人的矛盾，和刑事案件着重体现国家强制力惩罚犯罪不同，民事案件理想状态应是让双方当事人共赢而又不失法律的尊严，这一点就对法官的个人素质要求很高，这个素质不仅仅是法律方面的知识渊博，更重要的是懂得替当事人着想，尽量减少当事人的诉讼成本，更不能摆官老爷的架子，人为的拉大法官和群众的距离。

再次，做开庭审理的庭审笔录。由于庭里案件多，书记员请假，我担当过几起案件开庭审理的书记员，由于当事人在案件审理过程中大多用方言，在记录的时候不能全面的记录下来，只能对他们的所说的意思、重点在脑中快速进行概括总结，并在电脑上记录下来。在庭审结束后再整理一遍打印后才能让他们签字。这项工作虽然不是很累，但对我这个非正式的书记员来说也有相当难度，在开庭过程中注意力要高度集中，短暂记忆当事人的陈述并进行概括总结，特别是在当事人较多或当事人情绪激动时，更需要有较好的心态，几个案件以后我基本上能快速准确的将笔录完成。

还有写一些法律文书，在实习的一个半月里，曾帮法官草拟过几份民事裁定书、公告启示和民事调解书，虽然写的都是一些比较简单的文书，还是照着模板写的，但还是出了不少错误，记得写的第一份裁定书是一方当事人撤诉，基本格式就是先介绍当事人情况，原告，原告代理人，被告，被告代理人，案由，撤诉的理由，然后是经本院审理，认为原告的请求是其真实意思表示，且不损害国家集体和第三人利益，准予起撤回起诉，诉讼费用减半由原告承担，就这么简单的一份裁定书我写了四遍才合格！原因就在于措辞不严谨，带我的实习老师让我改了三次才送给庭长签字，真是惭愧！

最后，跟随警官调查案件，送达法律文书。原先总以为送达文书是一件很简单的事情，现在才知道不是那么回事，每件事都有它的难处和方法，一份传票送给被告有时要送很多次被告才肯接受，就是签收个送达回证就要给他们解释半天，因为在那些不懂法的人眼里，签字是件很慎重的事情，他们心里在想，这签了字是不是就判了啊，会不会对自己不利，有人甚至把门关起来故意不让我们进去警官给他耐心的解释半天，给他说明送达回证签收只是表明你收到传票和开庭通知了。现在才体会到中国法治进程缓慢的程度了，普法教育任重道远。跟着他们出去办案确实学到了不少东西。

法律工作中遇到的种种情况让我深刻意识到法官也是普通人，他们也要做大量的琐碎工作，而不仅仅只是在法庭上才可以维护法律正义的，里面的辛酸和汗水也是常人所无法想象的：既要面对当事人的无理取闹，又要尽量使公平与与正义在法律面前得以实现，这一切给法律工作带来了很多压力，给法律工作者造成了干扰。

此外，庭领导还介绍法律书籍给我看，有空时甚至花长时间教我如何理解一些法律问题。我把这里当作了我的另一个小家，每天早上我会把它打理干净，然后开始一天的工作，这里的每个人都会耐心地给我讲解一些问题，并教我如何做事。总之，这些日子以来，我学到的经验与知识大部分均来自民一庭的所有人，这将是我一生中的一笔宝贵财富。

〈四〉感

悟

真的非常感谢民一庭的领导及工作人员对我的关心和帮助，他们不会因为我是一个没经验的学生而小瞧我，在他们的指引下我度过了一个充实的暑假。在这里，我不仅收获了知识，而且懂得了作为一个即将步入社会的年轻人，应该不断提高自身的素质，不断地完善自我，更体会到了法律普及的重要。我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动取得了很大成就，人们的法制观念有所增强、法律意识有了很大的提高，但普法的程度和广度上还有一些不足，比如知法的人仅限于知识群体，越到基层，越是穷人、没文化的人，不懂法的情况实在让人伤脑筋，而这些人往往又是最容易出问题的。因此，我国还应该扩大法律的宣传力度，使更多的人知法、懂法、守法。

在短暂的实习过程中，我深深的感觉到积极所学的知识的肤浅和在实际运用过程中的专业知识的匮乏，在学校总以为自己学了点东西，一旦接触到实际才发现自己知道的是多么少！不过有一点是明确的，就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。

法学是一门实践性很强的学科，法学需要理论的指导，但是法学的发展是在实践中来完成的。所以我们的法学教育应但与实践结合起来，采用理论与实际相结合的办学模式！具体说就是要处理好“三个关系”：即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化；暑期实践与平时实践的关系，以暑期实践为主要时间段；社会实践广度与深度的关系，力求实践内容与实践规模同步调进展。

大学校园远离社会喧嚣，莘莘学子很少真正接触到社会现实，理论与实践的脱节，走出象牙塔的无所是从，使得大学生们毅然选择了实习，我当然也不例外。如果说在校园里的生活就像是一场梦，那么实习就像一个闹钟，把我从梦中唤醒。

通过这次的实习，我学到了知识、扩大了眼界，更明确了自己作为一个法学专业学生今后的努力方向。同时，也学会了不管对什么事都要积极热情、全身心投入，要自信、有责任心，要脚踏实地、注重细节。相信这次的学习会使我今后的人生路更加精彩！

第三篇：实习感触

住在古老中国的“灵魂”里的南园------感触

杜秀梅

不曾想过有一天我会实习结束，不曾想过有一天我会离开南园，不曾想过临走时心里会空落落的，也不曾想过我会忘不了那些事、那些人。

五月份，我们还在校园里打打闹闹，殊不知我们要去哪里实习，只懂得我们会在一起。曾经从学长学姐口中得知南园是多么的好，我们四个一起填了南园，然而噩耗降临，只有我一个人选上。没有欣喜，更多的是失落，从没有想过离开他们三个我的日子是什么样子。后来知道名单并不是酒店选择，而是学校内定，愤怒油然而生，为什么？他们安慰我说：没事，我们会在同一城市。第一次感觉离别是这么难受，当我还来不及适应的时候，悄然到来。

七月份，天气是那么的闷热，微笑送走了其他人，终于忍不住嚎啕大哭，那么的无助。直到陈总监来接我们，他们的态度，他们的微笑，给了我片刻的安慰。

初到南园，不知道是不是老天也在欢迎我们，那么的温暖、热情。宿舍，怎么看都不顺眼，和学校比起来好像有农民工的感觉，那摇晃有声的床似乎在嘲笑我们。令人欣慰的是无线网超好用。简单的收拾，去吃饭、洗澡顺顺当当。没有惊喜，一切显得那么平淡。拥挤的宿舍、陌生的人群让我一下子有了踏入社会的感觉。接下来的三天培训很反感，脱去美美的裙子和高跟鞋，换上肥大厚重的厨师服，梳着没有刘海的发型。那一刻突然觉得好笑。没有了学校里的自由随便，现在的你只能乖乖服从。

福星姐姐领着我们参观了南园，它不同于其他五星级酒店就一幢大楼，而是，弯弯曲曲的檐廊可以让你走上10多分钟，总是静悄悄的，因为酒店私密性设计，让散落在曲折檐廊和花墙内的客人更能做到彼此不被纷扰。“五七一工程”遗址、蔡贞坊七号让整个南园增添了一些神秘感。接着就是去自己的工作岗位，还没走进，就觉得一股恶臭，越让我有逃离的冲动。厨师长分配岗位，我一心想去鲍翅间，但事与愿违，当鲍翅间老大看到我时，头也不回的说不要女生，我的自尊心就这样被剥夺，从来都觉得男生能做的女生也可以，但在这一刻我看到了性别的优势。最后的我被一主管带走，非常不开心，我就像没人要的孩子一样，被塞在后妈的手里。但是我感激他，因为在我最心慌的时候他带走了我。

打荷，这个一直属于男生的字眼，今天砸在我头上，超负荷的工作让我身心俱疲。这一刻我后悔没有好好上操作课，这一刻我觉得我不是万能的，甚至我都不知道怎么熬过这九个月。

浑浑噩噩的过完一个月，天天担心会被骂，越是担心越是干不好，总觉得大家对你都能已经放弃了，我害怕了，我总是疑神疑鬼的觉得大家不待见我。我老大问起工作的感想，我说我不喜欢，因为没有人再对我好，没有人再敷衍我。他说，这就是社会，不是社会适应你，而是你应该去适应社会了。我了解，但是这样的社会我适应不了。

当然，还是有些别的感受的，之前一直在学校里读书，真的做错了什么事情，只要不过分，都不怎么有人管，高中时特别愤青，学习成绩差了就怨学校，怨社会，幻想自己在法国长大，不用写什么梯子不用时横着放，忧与爱之类的题目，可以写点民主制是否有利于社会的发展之类的考卷，反正觉得学习不好了也不是自己的错，现在，在南园，天天被嫌弃，自己心里不舒服，但也终于知道并不是什么问题都源自于外界，再回到那个感想的定义：由接触外界事物引起的思想反应。思想反映才是宾语，感想终究是一种思想反映，而不是外界事物，所以，不论外界事物怎样，自己能够健康快乐还要看自己怎样看待问题，这么些年我都错了。

那一天我见到韩姐，满脸笑容让我觉得好亲近。我说以后要是加班的话让我过来吧，没有太多的想法，只是想让自己再休息的时候忙起来，不让自己胡思乱想。后来加班遇到戴姐姐，原本以为经理级人物不会注意你，这次我又错了，她笑着对我说我干的不错，要不调过来吧。我重拾信心，我忽然觉得我还是有利用价值的。因为她的一句话我来到了现在的中餐

厅。从刚开始的生疏到熟练，到现在的得心应手，也受到不少客人的表扬，自尊心也在一点一点的找回来。中餐厅的日子就这样一天天结束了，在这些日子我的确学到了不少的东西：除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、一些菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西：如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊，这才是“服务意识”的真正的含义，这才是一个服务员真正的素质的体现。明天就要结束为期一个月的实习生活了。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益非浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。令我感到兴奋的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛劳了”都会让人感动，看来还是员工自己最能够了解大家的心情，因为他们能站在员工自己角度来看问题，因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一。

在实习期间，与同事之间的关系处理，是关系我们同学实习效果的一大因素。同事之间的关系不比我们在校期间与同学的关系好处。彼此间存在共同利益，时刻充满利益的冲突，所以人际关系不好相处。但是要是能恰当的处理好与同事的关系，你就能获益非浅，达到事半功倍的效果。工作中，他们能教你很多东西。这个潜在资源，需要用心去挖掘。另一方面，作为一个学生，长达十几年的校园生活，习惯对我们的学习方法进行评价。在实习中，我发现，其实学习不光充满在课堂上，社会上给你提供的学习机会更多。只不过，这个学习资源需要你的筛选。不像我们课堂上，老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是，社会上提供的学习资料更及时，利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中。酒店作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，应大力提高员工素质。酒店向来把客人的利益放在首位，但同时也应提升员工利益的地位。以马斯洛的需要层次理论为依据，结合员工的自身条件，为员工谋划未来。因为员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为酒店争取最大的利益。同样，因为酒店是服务业，因为现在追求想客人提供人性化服务，所以，我们酒店内部管理中，也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们酒店的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素质。走入员工的生活，不是一件坏事。我在餐厅实习时，许多客人在对服务不满意时进行投诉，我们接受投诉的目的不是处罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果，认真虚心介绍客人的意见。

酒店里要学到的东西很多，比如说餐桌上的礼仪，和客人打交道，还有就是做为五星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅，接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情，看着客人入座，一些客套话，和一些敬酒方面的，都会学到一点点，还有一些比较重要的就是人与人之间的交往，就是所谓的“为人处世”，要懂得尊重人。刚来到酒店，接触到最多的就是班级里的同学，再后来就是部门经理、主管。有一本书叫做《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》，它在某种程度上给出了答案：能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多，而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情，其实在酒店待了这么长时间，我觉得不仅要完成领导交给自己的事，还应该积极地站在领导的角度考虑

问题，这样不仅解决了领导想到的问题，而且还主动帮领导想好答案或解决方案，所以说，要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中，看着那些被动的人被领导看不起，就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动，除了积极地响应和号召之外，更重要的就是结合于实践，马上实施起来，而有些人吩咐干什么就干什么，一点主见意识都没有，这样的人就永远得不到领导的重视，而且也没有多大的出息。当出现一些问题时，你自己若要有很好的意见就可以主动提出来，不要放在心里而不说，那样就是不懂得好好把握机会，从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度，就像在酒店里，在每个领导或是同事面前话也不能太多，那样也会贬低自己的身价，凡事装个心眼，做人也许就是这样吧，也算是磨练自己。

现在的我特别庆幸我在厨房待过，特别庆幸我能认识你们，特别庆幸在我不懂事时对我的教导。现在的我少了当初的青涩，多的是沉稳；少了当初的鲁莽，多的是思考；少了当初的自我，多的是帮助。

这一天就快到来，也许有一天你们会把我忘记，但是我始终会记得你们，不是因为我忘不了南园，而是忘不了那些人、那些事。

第四篇：教育实习感触（精选）

今天是实习的第二天，昨天过得浑浑噩噩的，来到这里的时候已经是中午了，吃了一顿大大大餐，非常感慨guoqi的大方，非常惊叹guoqi的机构庞大，真的是养老一代又一代的孙子。然后就是找房子，找身份证，两位老姐姐都没有带，然后又回了一趟北京。晚上睡得很不好，经常咋醒，不过，现在很高兴的是，今天终于换一个酒店了，很高级的样子。

今天可以说是收获很大的。首先，自己真的很喜欢这种有所作为的感觉，特别是听到领导说自己聪明的时候。然后，就是，学会了一点点很“黑暗”的东西---要看学会处理自己与领导之间的关系。

首先要找到头，然后看头，不可以当着头的面给自己喜欢的人发自真心的夸赞，头才是我们的主角，什么时候都要给当时的头以最好的存在感。举个列子，姐姐开始吃饭的时候，忘了头的存在，老给自己喜欢的一个姐说她家乡的美食怎么怎么样好，姐姐怎么怎么样喜欢。虽然，姐姐是出于真心喜欢那个姐才与她套近乎的。后来才发现，自己做的有点过火了，没有发现头的存在。以至于后来的脸色不好看。

然后，就是，永远不要以为领导让你做某事是真的要让你去做，也永远不要以为领导不让你做某事是真的不让你去做。换而言之，要根据当时的情形，加上自己的判断，做出当时最好的反应。举个列子，今天中午，领导都说不会点菜，推搪了很多遍以后，最后的任务落到了我的身上。姐姐当时就是缺一根筋，以姐姐平时的一贯一概不理的风格，是怎么也不会去点的，但是不知道为什么，姐姐当时就抽筋地去点了。哎！想想都后悔，吃饭哪里轮到自己一个实习生来点啊！

不管怎么说，不做也做了，以后要学乖点，不可以再这样不分大小了！

实习感触

在九中已经有好几个月了，记得刚来时还是零下几度呢。时光飞逝，五月又开始了，温度也升到三十几度了

看着这些顽皮的学生，一点点的面临毕业心里很不是平静，也许一个多月之后，就要和他们说再见了，说实话，真的也有点舍不得，虽然，有时候他们让我挺生气的，上课有些同学爱捣乱，爱说话......但是，下课的时候，他们一个个都挺可爱的，帮老师打水，帮老师到垃圾，见到你了，笑嘻嘻的，都挺好的，也非常懂事。

有些同学不学习，真的希望他们在某一时刻能意识到学习的重要性，曾经，给他们讲过好多遍了，有的同学还是没有意识到，还是上课不好好听讲，下课玩不过他们都很聪明，好好学习，不至于现在考几分几分的。他们总认为自己长大啦什么都懂，可实际呢他们还属于未成年呢。也没少给他们做思想工作，希望他们能明白老师的苦心吧。

在这短短的一个半月里，我希望能好好珍惜机会，珍惜与他们相处的日子，珍惜着一次次的课堂教学，努力提升自己，好好加油！为教育事业贡献一份自己的爱心。

第五篇：2014赴美带薪实习感触

2014赴美带薪实习感触

2014赴美带薪实习感触，6月13号正式抵达美国，在美国的一家连锁食品超市food lion 工作。开始了我们美国为期三个月自食其力的带薪实习生活。现在我已回到中国，会想起赴美带薪实习的生活，感触良多。

赴美带薪实习之美国公车

到了美国，我们每天都需要坐公共汽车去上班，所以我们买了一张35美金一个月的无限交通卡，也方便了我们在工作之余逛街购物。这里的公车一小时一班，在公车中心，我们可以拿到每条线路的站点时刻表，每个站点几点到，几点走，写的都很清楚。而且，在这里找公车，只要在十字路口，随招随停;而且你下车的话，车上会有一条黄线，你只要拉黄线，Stop Requesting，公车就会在下一个十字路口停下。这里的公车上，人没坐下，车子是不会开的，到站后，人也是等车子停稳了，才慢悠悠地从座位上站起来走下车。

美国汽车

在这里，我们始终扮演的是行人的角色，刚过来的时候，依旧保持着上海那种红灯停，绿灯行的过马路原则。而且在来美国之前，听说美国人十分遵守交通规则，然后真的到了这边，才发现事实不是像国内所宣传的那样，横穿马路的大有人在。但是，这里的汽车真的会让行人先走，不管你是红灯还是绿灯过马路，汽车只要看到前方有人过马路，都会在50米开外，就把车速降下来。有一次，或者说是很多次，我们准备过马路，看见右侧有车过来，立马就停下了脚步，但是车子已经把车停了下来，我们意识让他先走，他就朝我们挥挥手，示意让我们先过。这就是美国，本着车让人的理念。

赴美带薪实习总结：

就2国公车与汽车的不同现状，我想说的是，我不是崇洋媚外，不是在故意赞美美国而贬低中国，这2者的区别，是不同的国情现状造就的。假设，中国效仿美国，公车随招随停，汽车逢人过马路就减速，那中国的交通一定混乱。随招随停，在上海，公车可能行使10分钟，要停个3,4次;汽车让人，减速下来让一个横穿马路的行人，后面就会跟着一群人一个一个地过马路，等再起步行使时，前方又是一群人过马路。这两者的本质在于中国有13亿的庞大人口，而美国仅为3亿人口。这就是为什么美国可以以人为本，而中国，始终是以综合国力，大方针大政策发展。我始终认为，整天在抱怨社会不公的人群，是那些没有跟上社会发展步伐的人，被社会发展所遗忘的人群。他们往往是社会最底层或较底层的人士。不可否认，所有的政策、法案，都是些中国上层人士起草投票通过的，他们的投票通过，肯定都是对他们有利的方案。就像天枰，一方上升的同时，势必会使另一方下降，在上层人士有利的情况下，势必是中层下层人士不利的情况。这就是社会，我们无法改变社会，种种公与不公，我们的抱怨根本无济于事，我们唯一能做的，就是改变自己。那如何改变自己呢?在我看来，就是我们想方设法地跻身入上层人士，你越往上层靠拢，就会发现所有的政策都会变得对你越来越有利。

民族优越性

一起实习的学生中，除了中国、台湾、约旦、吉尔吉斯斯坦，还有欧洲的科索沃、西班牙人，以及牙买加人。在工作中，总是会有个别的美国人，还是略带轻视的眼光看待亚洲人，然后他们对于那些欧洲人，是那么的热情。反观，在与欧洲人聊天的过程中，我感受到了他们那强烈的民族自豪感，一个小小的科索沃，反倒看不起美国人，而个别美国人，又会去巴结他们。论经济，论军事，论综合国力，美国绝对在世界最前列的国家之中，但我感觉到的是，他们会认为欧洲跟他们持平或者更优越于他们。再看我们中国，如今的经济发展以及军事实力，也是属于世界前列的，但总感觉我们欠些火候，给别人的感受就是我们始终是属于中下层人士，通过勤奋才赚足够多的钱。无可争议，中国，确实是以制造业、代工业，才拉大了GDP的数值。纵观全球，把所有的国家比喻成各个职能岗位，全世界的经济贸易就是一个公司。中国、越南、印度，是蓝领，美国、德国就是是管理层。就算你赚的钱比别人多，但你的社会地位就是比别人低。同样的，这也就是为什么出现民工荒，3000多的月工资，还是没人去做呢。情愿每天挤地铁、拎着公文包、穿着像模像样地递给别人一张名片，说自己是什么保险销售员，什么房产销售，又或者是坟墓销售的。每月的工资还不及在工厂里靠自己的辛勤工作的民工赚的多。但那些所谓的有名片的人，就是可以看不起民工，这就是他们自认为的优越性，卸下你所有的包袱，脱去你那着装，你会发现你还不及民工，你的生活还没有民工丰富多彩，民工能买到的东西，你还未必有那钱能消费。现如今，中国这个庞大的市场，是所有奢侈品品牌，知名品牌，争先恐后跻身进入的市场，就生怕进来完了之后失去市场份额以及顾客的忠诚度。这也就是为什么，科索沃人，会觉得美国这什么东西都便宜，美国这有很多他们那里没有的东西。

我也不知道中国如今的经济发展方向正确与否，但始终觉得中国应该有更多的自主研发的东西，可以有更多的专利，不至于每生产一样东西，还要付给专利拥有公司一定的专利费。我欣赏吉利，他掏空家产收购了沃尔沃，买下的不仅是一条条的生产线，买下的更是那一个个炙手可热的专利权，我希望，我也更相信，中国汽车业，可以依靠沃尔沃的那些专利，那些技术研发，加快中国的汽车业的发展，我更希望在不久的将来，美国会为了巩固自己的汽车品牌，来诽谤中国汽车品牌，从而降低中国汽车品牌在美国的市场份额。我欣赏华为公司，他能够用外国一直压榨中国的专利手段，来制裁摩托罗拉公司，这给中国的专利道路起了一个好头。

民族的优越性，很大一部分也是基于一个国家的历史。中国清朝时期及近代的落后，造就了当今的现状。但唐宋时期的辉煌，也是国人有目共睹的，可能当时的信息传播不像现在这么发达，他国不知我国当时的昌盛，所以认为中国一直是落后的。但我们中国人自己知道，一个国家的繁荣昌盛与否，就像波浪一样，有起有伏，我们现在的发展就是一个呈向上的趋势，至于波峰在哪里，我们谁都不知道，我们唯一知道的，就是将这个波峰无限放大、无限拉长。

赴美带薪实习感受

为什么最后谈实习感受呢，因为我认为来美国最大的原因是过来感受美国文化，接触在中国接触不到的事物。在这里的工作，只是保证我的生活开销，与能来美国最大的保证。当然，这个项目最官方的名称，也就叫做”Culture Exchange”。

在工作中，我感受到了美国人做事的严谨，以及美国顾客那种积极主动维护自己利益的差别。在美国，所有卖的东西，他都是把那个装食物的容器装到装不下为止，单份食物的量

都是很大的。工作内容真的很简单，只要用心学，用心做，一点问题都没有。在这里工作，最重要的不是工作赚钱，而是跟美国人沟通，跟说英语的人聊天。在聊天的过程中，我发现几乎所有人都知道China , 知道Shanghai。可见上海这座城市还是很知名的，所以我就更不甘心来美国只呆在ocean city这么一个小城市中，9月份拼命赚钱，为的就是用自己赚的钱，去纽约旅游。见识下排名在上海之前的城市，到底是什么样的。