参加“提升效能 服务发展”培训班学习心得体会[范文]

第一篇：参加“提升效能 服务发展”培训班学习心得体会[范文]

参加“提升效能 服务发展”培训班学习心得体会

——英德市农机事业管理局 莫贤暖

本人参加了英德市单位中层干部“提升效能 服务发展”第二期培训班，在班上听取了国税刘萍同先进个人事迹宣讲，听取了市委党校徐秋霞讲授的“敢想会干，共建幸福英德”课程，听取了市委党校赖碧素讲授的“转变思想观念，提高服务意识” 课程，听取了市纪委廖故乡讲授的“问责制度”，结合学习汪洋书记的讲话《永远和人民群众在一起》和《敢想敢干为人民谋幸福》，以及徐建文书记的报告《加快发展步伐，建设幸福英德》和建设顺德（英德）产业园的需要，通过学习，结合自身工作，我对提高机关效能建设主要有以下几方面体会：

一、当前机关作风和效能建设方面存在的问题

中层干部在贯彻实施市委市政府重大决策部署、指导和推动全市各项工作中起着关键作用，但在英德加快发展过程中，机关作风和效能建设与深入学习实践科学发展观的标准、与人民群众的需求、与投资人和纳税人的期盼相比，还存在一些不相适应的问题，主要集中在以下几个方面：一是作风和效能建设的水平不平衡。各镇之间、部门之间服务群众、服务企业的水平不平衡，工作力度上存在差距，一些单位存在情绪松懈、工作热情不高、公仆意识淡薄等现象，影响了全市整体服务水平的提升。二是少数干部的学习意识较为薄弱。少数干部虽然学习，但学用脱节，不善于学以致用、指导实践。业务知识不扎实，对新情况、新政策知之甚少，遇到难事就束手无策。三是少数干部的工作作风漂浮。在当前形势下，有的存在着畏难情绪，有的骄傲自满，有的靠“吃老本”，思想观念陈旧、缺乏大局意识、有的怕负责任，主动服务意识不强，工作要求不高，仅仅满足于笑脸相迎、和气办事，而在发挥部门资源和职能优势，开展主动争取、创新服务、特色服务等方面作为不多。四是极少数干部遵章守纪的意识淡薄。极少数干部艰苦奋斗、反对享乐主义的意识淡化，少数干部不能正确对待手中权力，经受不住金钱和物质的诱惑，有不廉洁行为，甚至走上犯罪道路。

第二篇：“提升效能,服务发展”培训学习心得体会

“提升效能，服务发展”培训学习心得体会

2011年4月24日参加了英德市单位中层干部“提升效能，服务发展”为主题的培训班学习。为了进一步提高干部队伍的整体素质，切实解决干部作风中存在的突出问题，按照市委的统一安排，英德市委、市纪委在全市中层干部中开展一次“提升效能，服务发展”培训班。通过认真学习，本人就此次“提升效能，服务发展”学习有以下几点体会：

通过学习，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，“提升效能，服务发展”，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；熟记和使用镇机关服务的语言规范，牢记禁忌语言，用“党委政府的规定”规范我们的服务言行，模范遵守镇机关的各项规章制度，在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变那种政府机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风，满腔热情地为基层群众服好务，为浛洸的建设发展事业尽心尽力、尽职尽责；要解放思想，开拓创新，勤奋学习，熟悉和掌握好有关法律、政策、法规，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。其次，我们每一位干部都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为浛洸的发展添砖加瓦！我们始终要牢记理想信念，保持政治上的清醒；始终牢记责任使命，大力推动科学发展；始终牢记党的宗旨，认真落实两个面向；始终牢记党员形象，不断加强党性修养；始终牢记党纪国法，爱岗敬业干净干事。

第三，“提升效能，服务发展”是当前干部素质的标准。它对我们完成今年的各项工作，进一步树立镇党委、政府的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我们一定克服自身存在的问题，认真做到：一是加强学习，提高整体素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展；在行动上符合工作的规范；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。因此我们要认真学习工作相关的法律法规和党中央、国务院的有关农村政策、方针，提高自身的业务素质和工作能力。同时在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习时间，注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际。二是牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻把自己放在人民公仆的位置上，对来访群众要热情接待，耐心询问，做好记录，及时处理群众反映的问题，把群众的事情当成自己的事情，从根本上杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。

第三篇：参加培训班学习心得体会[范文模版]

参加教育部辅导员培训班学习心得体会

王

戍

2009年4月19日—4月30日，我有幸参加了吉林省高校辅导员第二期岗位培训班，衷心感谢学校给我创造条件，为我提供了向在此领域的资深领导和专家学习的机会，为我和其他高校辅导员创造了相互交流的平台。

此次培训班是我来华外以后参加的专家层次最高、学习时间最长、学习内容最全、参加活动最多的而且是唯一的一次培训，使我受益匪浅。此次培训班的授课专家有教育部思想政治工作司思政处处长徐艳国，上海市政府副秘书长翁铁慧、中国青年政治学院教授、博士生导师、中国青年政治学院青年发展研究院院长陆士祯，中国心理卫生协会理事、大学生心理咨询专业委员会主任委员、清华大学教授、博士生导师樊富珉，吉林社会科学院教授、博士生导师邴正，中国伦理学会秘书长、中国人民大学伦理学与道德研究中心主任、中国人民大学教授吴潜涛，吉林大学教授、博士生导师、校长助理高文新，北京大学党委副书记张彦等在思想政治教育战线上的资深领导和教育专家。

学习的内容有我们学生思想政治工作总指挥部的领导为我们讲解当今辅导员的角色定位、国家对辅导员的政策、当今辅导员成长、出路等问题；有高校教育战线的资深专家为我们传授当代青年的特点、心理健康教育方法等；有现任著名高校学生工作领导为我们讲授典型高校思想政治工作；有教育部重点高校相关学生工作的介绍；有跟我们一样在一线工作的辅导员杰出代表——全国优秀辅导员李勤为我们现身说法。培训班使我们在各个方面受到全方位的培训。培训期间，我们还相继参加了两次论坛、两次东北师范大学参观考察，使我们增强了交流，增长了见识。

通过培训，我有以下几个体会，现汇报如下：

一、充分认识到辅导员工作的重要性，了解了国家在高校思想政治工作方面的相关背景、相关政策，备受鼓舞

教育部思想政治工作司思政处处长徐艳国在培训中指出，辅导员队伍是党和国家的亲兵卫队，辅导员的任务是培养社会主义合格建设者和可靠接班人。“精师易得，人师难求”，这句话把辅导员在育人工作中的作用摆在了一个崇高 的位置上，作为一名辅导员不但要教学生生存，更要教学生做人，做学生的人生导师和良师益友是无比高尚的。辅导员作为直接接触学生学习生活的老师，辅导员的言谈举止不仅影响着学生人生观、世界观、价值观的形成，更影响到学生的成长成才。所以，高校辅导员必须充分认清自身职责所在，进一步增强工作的荣誉感、责任感和历史使命感，切实担负起为党和国家培养优秀人才，促进祖国繁荣发展的神圣使命。

同时，徐处长指出，为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》精神，切实加强高等学校辅导员队伍建设，教育部于2006年5月20日制定《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，《规定》提出了辅导员的定位问题，高校辅导员既是教师又是管理干部，是学生日常思想政治教育的组织者、实施者和指导者，是大学生健康成长的知心朋友和人生导师。

《规定》指出，辅导员在高校教师的评聘中要占一定比例，评审标准独立，评审标准要符合辅导员工作实际，成果认定要灵活。

徐处长指出，今后教育部将要结合辅导员的综合素养的提高定期举办相关培训，组织全国优秀辅导员评选，为辅导员的成长创造良好的平台和环境。

徐处长结合教育部“24号令”为我们展示了辅导员的工作重要性、工作背景、前途发展，教育部高校辅导员培训和研修基地组织的全省高校辅导员岗位培训，充分说明了国家和上级教育部门对辅导员和学生工作的重视，感觉备受鼓舞，更有干劲。

二、充分认识到应切实提高自身的能力和素质，以适应新时期学生工作

新时期、新阶段的学生工作存在很多新的问题，高校思想政治工作对辅导员工作提出了新期待、新要求。如何着力满足这些新期待、新要求，解决目前学生工作中存在的问题，是做好新时期高校辅导员工作必须正视和急需解决的问题。通过有关领导和专家在培训过程中进行的讲解授课，我深刻体会到，新时期的辅导员不是以前的保姆型辅导员、救火队型辅导员和管理型辅导员。当代辅导员要了解自己工作的重要性，要深入了解掌握心理健康知识，要通晓工作对象群体的特点，要把党的大政方针贯彻到学生工作中，要做专家型的辅导员，这样才能对学生产生春风化雨般的教育作用。聆听各位专家的报告后，我深刻体会到，自身在学生工作中存在很多的不足。这些不足包括，对学生的认知不足，自身知

识层次和结构不足，解决学生心理疾病问题的能力不足，与时俱进做好学生工作的能力不足，自身的理论素养严重不足。在以后的工作中，必须正视这些不足，有决心、有计划、有步骤的加以补充和完善，弥补不足，提高自身能力和素质，努力做一名合格的高校辅导员，适应岗位需要，满足新时期、新阶段广大学生提出的新要求、新期待。

三、充分认识到辅导员模范典型的先进性，认识到自身与优秀辅导员尚存在很大差距，需见贤而思齐焉

第二期培训班邀请了全国优秀辅导员、全国优秀大学生黄来女的辅导员李勤老师为大家作报告，在培训中各位专家也多次提到的上一届全国优秀辅导员复旦大学“包涵”，两位优秀辅导员的感人事迹给我留下了深刻的印象。

1、要做一个有心的人

《包涵心语》是一个普通高校辅导员工作的缩影，她的所作所为很平凡，很普通，可以说只要是完整带学生四年的辅导员都会经历过包涵的这些琐碎的工作，只要是有一点同情心、责任心的老师都会为学生真心地付出，我们每一个高校辅导员同时都具有一定的文笔表达能力，但是为什么只出了一本《包涵心语》？只有一个包涵？说明我们还不够用心生活，用心工作。诚然，我们可以说有太多琐碎的工作使我们没有时间，尤其是有大型活动或者重要时期，我们甚至连睡觉的时间都没有，但是我们不可能天天如此，周周如此，月月如此，包涵写的也不是日记，相信她也没有这么多时间写日记，她写的是周记！这就说明包涵是一个有心的人，有心生活的人就一定会有心工作，才能在工作中为学生服好务，引好路。

2、做一个无悔的人，无私奉献的人

李勤在报告中提出来一个他的伞兵理论：一个人问一个伞兵，你一下飞机就有可能被敌人包围逮捕，你不害怕吗？伞兵回答：我们伞兵生来就是被包围的！——我们要成为无怨无悔的人，要成为无私奉献的人。我觉得对于辅导员来讲非常生动贴切，我们应该认同。李勤在报告中讲述的他和广大同学无私帮助黄来女及其父亲的事迹感染了每一个人，这种帮助已经超越了师生的程度，甚至超越了亲人的程度，这表明他已经把这个伞兵理论充分理解并应用到工作实践之中。

我们当辅导员的都希望学生能够整齐划一，希望学生统一步调，一刀切，这样我们工作起来就会提高效率，事半功倍。当有学生生病或者有意外事故发生时，当学生因为关心时政而激发爱国热情要搞集体活动时，我们也许会在工作的同时发一些牢骚和抱怨，抱怨生病或者出现问题的学生又给我们添麻烦了，抱怨为了维护学生稳定，我们又不能休周末了。其实不然，如果从另外一个角度看待这些事情，我们会得出另外一个结果，学生离家在外，出问题了，需要别人的帮助，我们作为辅导员责无旁贷地要冲到前线，也就是说，学生出现这样那样的问题是必然的，这些工作是我们必须做的，那么我们为什么不“快乐的工作”呢？我们要充分认识这些机会，学生个体出现个别的问题，需要我们在生活上特殊照顾，在思想上多加引导，在学习上不断鼓励，我们为个别学生的成长成才做出自己的更多的贡献和努力，我们应该为自己的价值在这些个别学生身上能够充分体现甚至超值体现而感觉到快乐，而不是怨天尤人。我们更要充分利用这些机会，感谢这些机会。

3、做一个紧扣时代脉搏的人

李勤在报告中说到，他以前经常在博克上与学生交流，表达自己的想法和观点。我们学生浏览博客的少，但我们也可以运用现代网络的手段，尝试用飞信与学生交流，飞信有三年的免费期，三年以后一定会有新的免费的沟通方式了，到时候再尝试新的．．．．．．。所以我们在座的年轻的一线辅导员一定要追赶时代潮流，熟悉前沿通讯、网络手段，接受新事物，才能与学生进行良好的沟通，才能做好思想工作。

我们需要向包涵、李勤学习的不止这些，还有要做一个兴趣广泛的人、博学多才的人、富有爱心的人．．．．．．

四、认识到兄弟院校在学生工作中的优秀做法，将其工作方法和工作理念融入到今后的工作中

在培训期间，东北师范大学学生工作相关部门负责人分别向学员展示了在各自领域的工作成绩和做法，很值得我们学习和借鉴。

1、工作中力求创新

90年代后期，传统的就业工作模式被打破，毕业生就业制度走向了“学校推荐与双向选择相结合”的发展阶段。为应对这一形势，1997年，东北师范大学积

极转变就业工作思路，提出了“三个三分之一”的就业工作模式。“三个三分之一”即用三分之一的时间做就业行政管理工作，三分之一的时间做毕业生就业指导，三分之一的时间开辟就业市场。

1999年，全国高校开始大规模扩招，就业高峰可以预见。2001年东北师范大学提出了“内合外联”就业工作模式：“内合”东北高师院校，形成区域和规模优势，平等互利、优势互补、资源共享、市场共建；“外联”用人单位，建设毕业生就业基地，双方互为基地，互惠发展。以东北师范大学为龙头的东北高师院校就业协作体自2001年合作以来，以“品牌共创、市场共建、信息共享”建成东北教育人才集散地，并成为国内规模最大、影响最大、占有市场份额最大的区域性教师品牌市场。东北师范大学通过远程网上“集体相亲”、手机信息双服务、搜师引擎“挖”工作、QQ聊天“聊”出工作等多种方式使就业信息在用人单位和就业学生中共享。目前，他们正在着手建立网络视频授课、手机飞信业务等方式拓宽共享信息平台。

东北师范大学的资助工作也别具匠心。资助中心下属的爱心驿站开办了“爱心超市”。“爱心超市”完全遵循真正超市的管理模式运行，由学生团体——爱心使者团负责具体运行实施。超市里有学生需要的各种物品（以服装为主），放在货架上供学生选择，每件物品上都打上标签，表明价格。超市里的物品来源为募集，爱心使者团定期组织开展服装、学习用品、生活用品募集活动，将这些物品洗净、整理、定价后，放在超市里。资助中心每月定期向困难学生的“一卡通”里面打入30—50元的虚拟货币，困难学生持“一卡通”到超市里面选择自己需要的物品刷卡“消费”。整个超市运行由30个爱心使者团成员具体实施，超市里面布置得非常温馨和谐，衣服清洗的非常干净，以至于我刚一进去的时候误以为是新衣服。超市旁边有一个仓库，仓库里面整整齐齐地摆放着募集来的衣服，工作人员表示，这些物品流动非常快，爱心超市每天“营业额”约为200元左右。此外，爱心超市也接受校外一些企业的物资赞助。这样，爱心超市灵活地实现了学生内部之间、社会与学生之间的爱心传递，为高校资助工作提供了参考思路。

在我们学校，由于学生情况有所不同，不可能照搬他们的做法。但是我们应该学习他们在工作中的创新思维，把创新精神应用到我们的工作实际之中。

2、工作中体现人性化

东北师范大学在工作中体现人性化，也是我在培训、参观中另一个比较深刻的印象。

从东北师范大学正门进入校园内，我们不难发现，中央大道两侧相对立着3对铁柱，这些铁柱是专门为悬挂条幅而专门设立的，每个铁柱上面有类似于升旗用的装置，这比我们在迎新的时候，临时找地方、登上长梯挂条幅方便多了。

走在师大两个校园内，每个路口都有相应的指示牌，告知行人这条路上有什么机构和场所。而我们华外可能校园小的缘故，但我们学生毕业了还找不到学校各职能部门的大有人在。

在净月校区参观学生寝室时，我突然想起现在让每个辅导员头疼的违章用电问题，他们说这里不存在违章用电的现象，一是学校的各种保障非常到位，二是限电措施也非常有效。

通过培训，使自己认识到了工作中存在的不足，在学员的交流过程中也学习到了兄弟院校在学生工作方面的先进经验和做法。我会把学到的先进经验、做法和工作理念、敬业精神融汇贯穿到今后的工作之中。以上是我十二天的“东师行”体会，有不当之处，请大家提出宝贵意见。谢谢！

日语系：王

戍

2009年5月5日

第四篇：提升行政效能 服务发展大局

提升行政效能 服务发展大局 全力促进示范区建设与发展

尊敬的各位领导，同志们：

根据会议安排，我代表*局作表态发言。示范区授牌成立以来，我局按照县委、县政府的部署安排，我局树立全局意识、开放意识、创新意识，将7项行政审批事项授权示范区，认真做好城乡规划编制和管理工作，积极服务于我县“两型社会”的建设，全力促进示范区建设与发展。

一是明确了授权示范区行使的行政审批事项，担责明确。包括建设项目选址意见书核发，辖区内大型户外广告设置审核，规划区内建设用地规划许可，规划区内建设工程规划许可（含临时建筑物），规划区内改变土地、房屋使用性质审批，乡村建设规划许可证核发，辖区内详细规划审批等7项权限。与行政许可相关联的收费、登记发证和行政处罚权一并移交。示范区范围内的行政审批事项由业主申报，县城乡规划局备案，由示范区采取使用2号公章直接审批实施，由此产生的法律后果由示范区承担。

二是加强联合执法。加强对违章建筑的联合执法巡查，调动社会监督力量，依法打击乱搭乱建等违法行为。示范区是我县发展的潜力与希望。我局将一如既往地按照“委托授权、备案监督”的原则，承担起落实权限的责任，主动协调各级关系，同时加强对依法行使行政管理权的指导和监督，全力促进示范区建设与发展。

第五篇：参加党员培训班学习心得体会

今年的八、九月份，我参加了我馆的第二期党员集中培训班。这是我馆党委为贯彻落实党的十七届四中全会关于建设马克思主义学习型政党的决定和《2009-2013年全国党员教育培训工作规划》，努力培养造就高素质的党员队伍，充分发挥基层党组织和广大党员在促进社会主义文化中的战斗堡垒和先锋模范作用的具体举措。

这次培训馆党委精

心组织准备，安排了丰富的培训学习内容，有专题教学、影象教学、外请专家讲座等形式，通过学习使我又一次受到增强党性观念，坚定理想信念的教育，特别是在社会主义文化大发展大繁荣时期，该如何发挥出一名党员的先锋模范带头作用，有了更深刻的体会。

首先当今世界正处在一个大发展、大变革、大调整的时期。国际风云变幻莫测，金融危机全球蔓延，科技进步日新月异，全球思想文化交流、交融、交锋呈现出新的特点，不稳定不确定因素增多，在当前形式下，党中央《关于建设马克思主义学习型政党的决定》非常重要并有决定意义。我们党在历次重大历史转折时期，都要对党员进行培训统一思想。胡锦涛总书记的“七一”讲话，既有对历史的高度概括，也有着对现实的清醒认识及对未来的高瞻远瞩，内涵深刻，发人深思，是全面推进党的建设纲领性文件。杨善洲的先进事迹，表现了一名普通共产党员一生爱党爱国、无私奉献，几十年如一日始终把党和群众的利益放在个人利益前面，淡泊名利廉洁奉公，用自己的实际行动践行了作为一名共产党员对党、对人民一生的承诺--全心全意为人民服务，坚守共产党人的精神家园。

岗开展“建设学习型党组织”，是世情、国情、党情的深刻变化对我党建设提出的新要求。我党从革命党→执政党，已经有了很大的发展变化，对于党员干部来说，如果不加强学习，不能不断提高自己，就难以完成肩负的历史责任。在新的历史时期，我党要广泛吸收世界一切国家和执政力量的优秀文明成果，提高党在新形势下的执政水平，提高我党制定正确的执政纲领、路线、方针和政策的能力，这一切都要求我们必须不断地学习。我们必须把学习作为一种生活常态、一种工作责任、一种精神追求，只有这样才有可能把当今世界上最先进、最能反映时代要求和人民愿望的先进思想和实践经验，体现在自己的纲领、路线、方针、政策中，巩固我党的执政地位。社会主义现代化建设需要 “四化”，全党都要学点儿历史、法律，结合各自工作位的实际学习。目前我国文化建设和发展已经站在一个新的历史起点上，文化建设已经成为建设中国特色社会主义总体布局中的重要组成部分，文化建设已经进入大繁荣、大发展的时代，我要立足本职发挥一名共产党员的模范带头作用，为国博下一步发展积极工作，紧跟我馆建设步伐的需要。

了解党的基本知识，提高党的基本素质，坚定党的基本信念，增强党性修养，对这些内容的学习都是为努力使自己能够成为一名合格的共产党员，无愧于共产党员这一光荣称号。通过学习我觉得作为一名基层党员，他的模范作用就在日常的工作和学习中体现，事事服务于大局，要善于学习不断提高自己，要事事走在前列，在工作中发挥党员的模范带头作用，一个支部就是一个战斗堡垒，一名党员就是一面旗帜。

如何理清党的建设中的模糊认识：

1、坚定理想信念，要矢志不虞地为社会主义特色而奋斗。面对国内改革、国际复杂形势，坚定信念，是党性修养的核心，政治上的坚定来自于理论上的清醒。

2、通过党性的锻炼努力改造世界观，抵制各种错误的诱惑，是共产党员一生的任务，3、不断增强宗旨意识，在实践中体会作用。

4、廉洁自律，消除腐败加强自律意识，与时俱进，在实践中提高自己，提高为民服务的能力，提高工作当中解决问题分析问题的能力。

总之，我们要加强学习、抓紧学习，增强本领、提高素质。要立即行动起来，切实推进学习型党组织建设，更好地担负起历史赋予的使命，为传承文明、服务社会做出新的更大的贡献。