第一篇:实体店转型做微商的优势在哪?
前两天有个开门店的老板问我说:你说像我们这种做服务行业的美容养生类的实体店再兼职做微商卖产品合适吗?能做吗?觉得现在实体店生意也不好做,看大家都在做微商卖产品,像我们这样的门店可以结合什么产品做微商呢?会不会比没有门店的微商人群更有优势呢?
是的,相对来说,确实有门店的人做微商会比没有门店的微商有先天的可信度优势,起码你有个店在那,消费者买了东西想找你售后服务不可能找不到你人,你也不可能随时跑路消失,消费者会对你有一种天然的信任感,更有助于陌生客户更快速对你建立信任感。
另外,很多人开了那么多年的实体店,多多少少总会有一些基础客源,会有一定的流量基础,那你兼职做微商正好可以把客户资源再一次变现,当然产品选择是要根据你的原有客户群体来选择,比如像这个门店老板是经营美容养生行业的,大部分是家庭女性为主,年龄可能在28-45岁之间的人群,根据她们的家庭和生活条件以及她们的需求,选择合适的产品顺带销售不仅有利于你门店原有的生意也能更好的维护住客户粘住客户,还能方便客户在你这里有更多的选择和直接购买她们需要的产品,比如其他厨房用品,女性饰品,或者居家用品、甚至是柴米油盐快消品都可以考虑。
其次,因为你有店,也便于顾客随时体验试用产品。当你在给客户服务的时候顺带介绍推荐个适合她的产品给她,很容易接受,本来就已经有成交基础和信任度和情感关系,你的推荐她更会接受。当然前提是产品质量一定要保证。客户用惯了你的产品,后续她会一直购买,如果经常去你店里接受服务的顺便把微商产品也带回去了,这样你还省了快递费。
当你把生意线上线下结合起来做时,你会发现其实做微商就是做微营销,还能帮你门店生意也提高了,因为你做微营销的过程已经实现了反哺线下流量!
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第二篇:成功做微商
成功做微商
有的人说做代理好象只做两件事:搞定代理权、送货收款。如果做市场只是送货收款,那就和养孩子只是管吃管住一个样——孩子不是喂大的,而是养大的。所谓养,就是你要爱他,关心他,教育他,引导他。
父母都关心孩子的体质,代理商则应该关心所辖市场的健康。让市场健康的方法很多,其中不乏高招,但我觉得,有些基本功是不得不练的。
这些基本功可以分为两种,一种是虚的,讲究观念、观点的树立与提高;一种是实的,讲究具体操作的高效率、规范化、专业性。有心的代理应该从虚实两方面去进行自我提高、自我发展。第一:市场是你的孩子。
你可以对代理什么品牌进行选择,但对市场你是没得选的,你最大的财富、最大的未来是你的市场。市场是就你的孩子。正如你看重的是某品牌的产品、服务,该品牌看重的归根结底却只有一点,就是你所在区域的市场。如果有一天你在你的区域市场上不再有优势,品牌可能就会移情别恋了。要点:
1.市场是你的——不是任何其它人的,自己的东西自己爱、自己的事情自己管,不要老是奢望别人(厂方、一级代理、)替你搞定什么什么,也别老是说要别人替你做了什么以后你才去做什么,这和别人给你钱后你才给自己的孩子衣服穿一个样,说不通。
2.市场是你的孩子——怎么对待孩子,你不能不弄清楚,爱他但不溺爱他,疼他但要管他。
第二:好的上家是保障
很多人选择上家的时候往往首先询问的是价格,往往认为越是低价越好,越是低价越是能证明上家的实力。而事实上,大家往往忽略了一个常识”羊毛出在羊身上“,一个新手刚开始做最不重要的原因就是价格,因为在网络时代,赚钱的唯一途径是增加产品的附加值,试想比价格最低也就是生产厂商,而在互联网经济里,货源不是第一位的,谁拥有市场才是第一位的。有了货源不一定有市场,有了市场就绝对不愁货源。那么应该怎样挑选一个好的上家? 1.不要只关心保障金,试想如果你是上家,会在不收取任何保障金的前提下把自己所有的资料告诉别人吗?还是一个陌生人?当然,如果会,就存在两个问题,要么,你的上家产品质量有问题;要么,他代理的产品销量前景不好,急于出货。
2.要仔细辨别上家的实力,因为一个上家在很大程度上决定了你将来的发展,现在微信市场十分混乱,由于门槛低,成本低等原因,很多人摇身一变就把自己包装成上家并盲目发展下级代理,其中很多人仅仅是一个兼职,请问你的上级如此,你自己的前景又会如何?这就告诉我们,尽可能找一些实力雄厚,专业的代理机构或团队,最好是一些有安全保障的注册公司,这样不仅维护了自己的权益,也保障了今后的发展。
3.如何在商家那里挑选货品。很多代理由于刚加入微商行业,面对五花八门的品牌不知从何下手,于是要么盲目跟风,听谁说好就选谁,要么大包大揽,所有品类都想纳入囊中。这是大错特错的!可却又是许多微商一直乱入的怪圈。
在这方面告知大家一个方法。即根据上家的产品销售情况进行判断,很多人会说,上家的销售情况自己怎么会知道。这就联系到我们刚说的第二点,一些有实力的公司就会有自己的官方认证的微信商城,如比翼电子商务有限公司的比翼商城,通过自己的销售情况给广大代理带来了清晰的市场信息及动态,从而很容易让代理挑选出自己心仪的品牌。
诚信在市场中很重要在互联网上更重要,其实说白了微信上的生意就是做的信任的生意。只要买家有一次在你这感受到购物的不愉快,那么你就会失去他,这就是微信代购的特点。那么怎么才能保证客户的购物体验呢?首先,你必须保证你的产品是正品这个是最根本前提,而保证这一点就是你需要找一个有实力的上家,最好是真正的注册公司,因为这样做的好处是万一有问题你背后还有一个能找的法人。如果是一个个人的或小团队的微信号,到时你的顾客可以找到你而你又去哪找你的上家呢?其次,就是你必须给顾客提供专业而又细致的服务,由于很多人是新手,或者是兼职,或者其他的原因。要做到这一点其实很难,这个时候你就会发现找上家的最重要的一点:上家能为你提供什么?比如是否有自己的客服团队,客服热线,相关的专业人士等。而这些伴随着你的成长你会发现这才是至关重要的。
真正做到以上几点相信你会抓住微信这个新机遇开创属于你的微商时代。
第三篇:怎么成功做微商
公司2012总结
三河市京城建房地产开发有限公司
各位领导,各位同事大家上午好!
受总经理委托,由我做2012年工作总结及2013年工作展望。今天我首先代表公司经营班子,感谢董事会一年来的关心支持,感谢全体员工的共同努力。今天也在此诚挚地欢迎闫桂军副总经理及7名销售人员的加入。
在过去的一年里,我们大家克服各种困难,齐心协力取得了一定的成绩,使我们的项目在三河地产界树立了良好的形象。但是我们的工作中也存在一定的不足,现在我将公司2012年工作总结和新一年的工作计划归纳如下:
一、2012年工作总结
1、企业管理情况
公司于2012员工数量由29人增至42人,新增一名监事人员,两名会计,三名预算员,八名销售人员等。这一年里根据工作需要,某些岗位进行了优化,全体员工各尽其能,相互配合,各项工作目标顺利完成。公司管理和运行机制比2011年有了很大的进步,董事会派驻监事会监督管理,春节后各部门都统一到售楼处集中办公,使工作效率有了提高。
2、项目经营情况
公司经营部全年依照公司主体计划,在徐总带领下,深入市场并实地考察,按招标计划完成了一期设计、监理、桩基、总包市场招标所有手续;完成了一期总包、分包、桩基、消防、电梯、门窗、防火门等设备内部招标采购工作。同时深入调查材料价格,组织完成总包、分包各项工程预、结算工作。
2012年里,公司重视整体运营管理,各项工作以公司利益为重,为推进成本控制观念,经营部制定严密的资金计划,进行项目成本分析,控制造价,统计支出付款情况,推进了企业成本控制观念,对公司的整体运营起到了关键作用。
3、设计施工情况
在过去的一年里,工程部在张总的带领下,克服各种困难,完成了二期初步设计和施工图设计、产品优化审核。对6#7#8#楼和整体规划进行调整。同时完成了二期地基处理设计和三、四期初步设计。补办了一期消防审核手续,确定二热公司供热,完成一期供电报装工作,开始供电设计。园林设计是项目规划的又一重中之重,目前已完成一期园林扩初方案设计。
通过完善工程管理制度,建立岗位责任制。在过去一年里完成了一期2#、5#结构工程。5#楼于2012年11月13日提前封顶,2#楼于12月20日封顶,2#楼二次结构完成20%,5#楼二次结构完成70%以上。二期地基处理于11月底按期完工验收。同时配合建设局完成新村南街东段道路工程及城市广场工程建设,为本项目打通南大门及运煤通道创造条件。
通过工程部全体努力,12月底之前,完成了1#楼结构至13层,3#楼结构至18层。一期地下车库西段已封顶,东段在春节前完成结构封顶。二期6#7#楼完成底板施工,8#楼及地下车库和墙体结构完成。一年来,工程施工未出现安全和质量事故。
4、策划销售情况
2012年里为了一期销售,策划部做了大量宣传广告,采用道旗、楼体、车体、短信、电视台、乡村等广告,并深入到乡镇集市巡展,起到了很好的宣传效果,在三河当地提高了项目知名度,促使销售顺利展开。
2012年在营销体的共同努力及公司其他部门的配合下完成了一期2#、5#和1#、3#楼的两次成功开盘销售,春节前全部销售一空。截止到现在累计签约621套,签约金额28070万元,累计已收款27153万元。顺利完成了销售任务,缓解了公司资金压力。
二、公司去年工作中存在的不足
总之,2012年是公司的转折年,公司从艰难之中走向也稳定,取得了一定的成绩,这里也凝聚了公司全体员工的辛苦和智慧。
但是在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是全体员工没有做房地产开发的经验,业务水平参差不齐,岗位职责和责任界定不明确,部门沟通不及时,各项规章制度的贯彻执行力度不够,团队整体配合还有待提高。总之,公司没有树立起积极向上的工作作风,都是你好我好,推委扯皮现象,缺乏以公司利益为重的责任感。
以上问题全体员工必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,更好地推进公司的全面工作。
三、行业市场情况分析
国家统计局公布了2012年1-12月房地产市场运行数据,据分析,2012年中国房地产市场出现“前低、中升、后翘”三个阶段。宏观分析,2012年是政府对于房地产行业调控较松的一年,一年里,央行连续两次降低金融机构贷款利率,并将二套房和首套房风险调制50%,说明中国的经济需要进一步的刺激和发展。而十八大和中央经济工作会议都非常明确的给出了政策信号,就是房地产调控不动摇,这就有利于房地产市场预期的稳定。微观分析,我们所处的三河市场,在2013年里,公司组织自己团队销售,在建项目房源有限,可能会出现销售良好的状况。为此我们公司的销售将会迎来一个崭新的形势,销售部门精心策划,对市场调查研究,对公司和富贵园项目充满信心。
四、2013年总体计划
1、重视企业管理。进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的需要,及时调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置,还要引进一批新员工。具体管理措施有以下几方面: ①修订公司组织架构及岗位职责,明确分工,落实到人,采用责任制。制定计划、月度计划及每周计划,每项工作有完成时间结点,明确第一责任人。
②编制公司员工管理手册,制定出台各项标准,由综合部组织学习,要求员工严格执行。
③梳理各项工作的业务流程和制度,推行标准化管理,提高执行力。④推行绩效考核制,奖罚分明。公司拿出150万作为2013绩效工资及奖金。
⑤定期组织员工内部交流学习,安排员工外出考察培训,培养业务骨干。⑥建立企业文化,对内改变工作作风,对外树立企业形象。
⑦重视公司上下交流沟通,提供集体活动交流机会,秉承愉快工作、整体和谐的理念,增强企业凝聚力,加快企业全面发展。
2、宣传销售计划
2013年我公司自行销售,将要做好与百达行工作对接,建立自己的营销团队,完善销售制度,加强销售管理。
2013年5月2#5#楼要完成外装,10月还要做好客户交房入住工作,现场选出实体样板间进行装修设计与施工。
2013年房地产市场对我们项目销售非常有利,公司计划5月左右销售一期4#楼,二期6#、7#、8#楼、10月销售三期9#、11#楼,共1206套房源,预计住宅总面积125366.2㎡。条件成熟还有p1商业楼的销售,预计总销售额目标为5个亿左右。
2013年销售量与2012年相比,增加了一倍,销售工作量和难度也会增加,为配合销售节奏,公司上下齐心努力的同时,广告投放还需要突出重点,有所加强,并组织客户活动。要更广泛的提升项目品质和知名度。
3、工程进度计划
2013年里为了配合销售计划,开工证等前期手续办理和热力、燃气、自来水、弱电等配套建设任务很重,时间很紧。我们要抓住市场机会,工程施工也非常紧张,任务非常艰巨。主体计划如下:
2#楼于2013年9月30日竣工; 5#楼于2013年8月15日竣工;1#楼于2013年6月30日封顶,2014年5月30日竣工; 3#楼于2013年4月31日封顶,2014年5月1日竣工;4#楼于8月15日封顶,2014年5月15日竣工;6#7#8#楼于2013年11月15日封顶,2014年8月30日竣工;9#11#楼于2013年5月1日开工,2015年5月31日竣工。
2#楼与5#间车库于2013年9月30日竣工; 1#楼与3#楼间车库于9月30日竣工;2#、5#东侧车库,p1商业于2013年9月30日竣工;10#、12#楼及车库p3商业2015年9月30日竣工。一期园林、小市政于2013年9月30日竣工。
根据我们的这些工程布置,工程部还要精心组织,严格监督总包分包,努力做好三保:保安全,保质量,保进度。
同事们,2012年是我们的转折年,2013年是我们的跨越年。我们大家现在站在新年新的起点上,大家要振奋精神,团结起来,携手并肩,寻求突破,积极向上,向更远的目标奋进。以公司五个计划:办证计划,施工计划,销售计划,经营计划,财务计划为主线展开工作,我们要高标准,严要求,工作上精益求精,适应市场变化,适应行业变化,努力提高项目品质。只要大家统一思想,齐心协力,一定能完成全年各项工作任务。实现公司跨越式的发展。让我们共同努力,扬帆起航。谢谢大家!
第四篇:外贸企业转型做外贸B2C优势
外贸企业转型做外贸B2C优势
目前我国外贸电子商务的主要类型:
一:通过面向国内外第三方B2C综合性平台。最常用的国外平台有eBay、Amazon Store,国内平台有Aliexpress、敦煌网、借卖网等。
二:大型自主建设独立的B2C网站,比如Lightinthebox、米兰网、TOMTOP、ChinaVasion等。
三:类似福建莆田地区大量生产企业自建的外贸B2C网站,但是目前效果和影响均弱于前两者。
对一些中小企业来说,可以先借力其他平台先做起来。如果初期投入规模较小,可通过Aliexpress、敦煌网、等第三方综合性平台设立店铺。不仅可以在有限的资源下,快速开展网上销售业务,还能获得B2C外贸知识、经验,为以后运营独立的外贸B2C平台打基础。
外贸企业转型做外贸电子商务的优势
A、专业优势:外贸出口企业整天跟产品打交道,而且都是生产全球最新的产品,积累了深厚的专业知识和行业资讯。
B、市场优势:外贸出口企业都是按照国际订单生产,这些订单一直很贴近国外的市场情况,哪种产品好卖心里自然有数。
C、语言优势:外贸出口企业为了与国际买家接洽,都有很好的英语人才,这些人跟外贸B2C模式的消费者可以有更好的交流,提供更好的服务等。
外贸电商团队标配:
商业策划人员:市场调查、商业计划书撰写、网络营销策划、电子商务策划 网络营销人员:搜索引擎优化(SEO)、竞价排名指导(SEM)、网站联盟广告(PPC)网站开发人员:网站开发、软件开发、各种应用系统的开发、电子支付接口开发 网站运营人员:网上交易接洽、24小时在线客服、网上支付处理、信用卡防欺诈管控物流管理人员:商品供应管理、库存管理、发货管理。
这是做好外贸B2C的电商团队标配,不过也可以通过海外营销整合服务商来解决营 销、运营、物流、支付等一揽子问题。
最后,总结一下外贸电商的“十五化”。
1、网站需要欧美化、快速化、人性化;
2、产品需要多样化、详细化、图片化;
3、推广需要规模化、壁垒化、持续化;
4、支付需要多样化、国际化、安全化;
5、物流需要多样化、本地化、服务化;
以上希望对大家有帮助,不过关键还是得考自己不断地去摸索。
第五篇:瓷砖经销商如何转型做电商
近几年,恐怕大家讨论的最多的话题就是电子商务,但是瓷砖行业的电子商务却不容乐观,回顾某年陶瓷卫浴“双11”期间总销售量约4.1亿,其中五金件占到86%,瓷砖类产品产生的销售额不足6000万,在整个电商销售占比不足0.3%,几乎可以忽略不计。换句话来讲,在整个电商汹涌大潮之下,瓷砖行业依然站在电商的门外看潮起潮落。九正建材网请教专家后得出瓷砖行业电子商务困难重重主要是有以下几个方面的原因:
一、瓷砖网购物流配送存在瓶颈
某家居建材经销商通过淘宝平台销售产品,主要经营墙纸、灯具和陶瓷三大类产品。从公司销售情况来看,墙纸和灯具的产品销售状况明显好于瓷砖。瓷砖的局限性主要在于瓷砖产品过于笨重,产品容易破碎,不能走快递渠道,而只能通过零担物流方式配送。由于瓷砖产品的属性,安置不妥当易损,目前采取一箱式运托的方式可以减少磨损,但同时增加了物流成本。
如果同时通过物流渠道发货,一百平方米左右的商品房装修所需要的灯具产品托运费用一般只在几十元至一百元不等,而瓷砖产品的托运费用需要几百元乃至上千元不等,高物流成本在很大程度上就抵消了瓷砖产品在电商渠道的价格优势,比如一片普通的仿古砖从夹江发到攀枝花,通过零担方式配送一片600×600(mm)地砖的成本相对于整车配货,价格至少要高三元多,而一片600×600(mm)规格的夹江仿古砖在攀枝花市场的零售价格通常也就十二三元,物流成本已经超过产品利润的百分之二十。
同时,通过零担物流发货,一般还需要买家自己到仓库提货,不像普通物流渠道或实体店购买那样可以提供送货上门。瓷砖在物流配送方面的瓶颈,是很多瓷砖经销商暂时还不看好电子商务渠道的重要原因之一。
二、瓷砖网购售后服务很难解决 瓷砖作为家装过程中的半成品,并不像手机、家电、家具一样可以直接给到完整的使用效果,它还需要考虑色差、施工铺贴等问题,这两个问题目前还没有任何一家瓷砖网店能够提供完整的解决方案:一是色差的问题,你在网上看到的花色、纹路跟实际的产品是不一样的;二是施工铺贴的问题,瓷砖到了消费者的家里,施工人员非常关键,如果他心情好点,会帮你留出几片砖,如果心情不好,锤子敲来敲去,可能就是厂家给你预留了破损率,你还得再次下单,这就非常麻烦。
一般消费者在买砖的时候都希望一站购齐,所以其购买产品涉及到的规格不同、花色多样,商家出货很麻烦,而且库存的产品种类很繁杂,从商家发货到装修工铺贴这个中间最少也需要半个月的时间,一旦遇到消费者补货,而商家暂时缺货,或者是产品有色差,物流配送不及时,消费者一个差评或者投诉会搞得厂家很被动,商家没有信誉,就很难维持长期的经营。
三、瓷砖线上与线下渠道产生冲突 消费者对瓷砖品牌的认知度低,瓷砖企业自身的品牌影响力不够硬,导致瓷砖质量无法从线上考证,这就需要线下与线上同时进行,操作层面存在难题:第一,从价格来讲,现有产品拿到网上销售,线下线上的产品价格体系难操作;第二,认知度低的时候,消费者对产品有非常多的疑惑,比传统销售更多一层服务障碍,第三,网络销售渠道会打破传统的经销平衡体系,利益受损的线下经销商、分销商们会有意见。
目前主要瓷砖品牌都还没有在网络平台进行明码实价的销售,只有少数贴牌商在尝试电子商务这一新的网络渠道。网上商城有店铺的知名瓷砖品牌,或者是仅仅展示了几款特价产品,或者是在价格栏写着价格面议,或者是产品标价和终端市场的正常零售价一样。消费者其实很难从该卖场的网上商城了解到行业大品牌的真实瓷砖销售价格,或者是从中得到实惠,因此该卖场网上商城的品牌展示意义远远大于产品销售意义。从天猫一线瓷砖品牌的销量统计来看,有的产品一个月就卖出几单,而更多的产品是一直处于零销售的状态。
由此可见,瓷砖产品在电子商务的销售渠道拓展方面面临着物流配送、售后服务、品牌厂家和商家对价格透明的抵触等一系列亟待解决的难题。尤其是因为运输成本居高不下,大大拉高了瓷砖的网络销售价格,使其在与瓷砖实体店产品零售价格的对比中并不能形成明显优势。有不少厂商认为,瓷砖的电子商务渠道销售在相当长的一个时间内并不能和传统的实体渠道相提并论,市场大环境的净化,厂商与消费者之间的博弈和观念的贯通还需要很长的过程。但随着80、90后逐渐成为消费主力群体,未来全电子商务时代肯定是一种趋势。目前陶瓷网购的平台多为b2c模式,这类陶瓷商城能提供更好的价格优势商品,但公信力却是有待突破的关键,如何让消费者安心购买是陶瓷商城突破的难点。建材资讯宝o2o平台认为,对于网购瓷砖,消费者最关心的是物流及质量,要攻破这一网络营销难关,就必须走o2o模式。
瓷砖网购o2o模式相对b2c模式有哪些优势?
一、解决物流顽疾
零担物流无法解决瓷砖网购b2c“最后一公里”的问题,并且运输时间长,成本又过高。但不同于b2c模式,o2o核心是把线上的消费者带到现实的商店中去,o2o模式对于物流的依赖明显下降了,甚至物流可以剥离于平台本身,消费者可以线上看产品,然后到线下实体店去购买瓷砖,如此一来o2o模式下的网站平台无需担负过多的物流压力。
二、交易透明化
相比b2c模式而言,o2o模式让商家与用户之间的交易更为透明化、更为公开,这其中并不只是价格的公开透明化,更多的是无法弄虚作假的线下真实体验,以及标准统一化的交易流程。而对商家而言也能够通过线下提供服务以确定网友的真实性,而不是网站平台炒作行为。
三、增强用户体验
网购早已不是新鲜的事物,更多的人已经认可网购这一足不出户的消费模式,但家装用户要选购地板、瓷砖之类产品,只是通过网上的介绍又如何安心的下单?o2o模式很好的解决了这一问题,通过网络获取资讯,再来到现场进行产品的实地打样,有了良好的用户体验,对产品有了足够的感性认识之后,下单就是顺理成章了。
每一种营销模式都是机遇与挑战并存的,关键是要看企业如何抓住机遇和应对挑战,o2o模式也是如此。因为消费者需要面对面了解瓷砖产品的外观和质量,而且它们对售后服务的要求较高。所以,瓷砖产品非常符合o2o线上展示营销,线下体验消费的特点。o2o模式使很多瓷砖经销商处于同一起跑线上。通过互联网,线下实体店无论是黄金商圈还是偏僻街区,大家获取消费者机率都是均等的。甚至,对于偏僻区域的店面而言,也可通过打折、团购、优惠券等更优惠的方式把更多客户吸引到线下。o2o线上配合线下,可以将线下店面转移出租金昂贵的卖场,将线下的实体店变成仓储型店铺,这样做可以很大程度上节省成本。瓷砖经销商如何做o2o模式网络营销? 陶企发展电商会与经销商渠道为主的传统销售模式产生矛盾。传统渠道经销商与陶企已经基本建立起相对稳固的价格和利润体系,电商的出现会打破这种利益平衡,以致部分陶企暂时推迟发展电商。但有些品牌陶企则采用创新的o2o营销模式,抛弃了传统经销商模式,采用连锁经营模式。这种全新模式由总部、合作商、加盟商三方合作。总部负责统筹调度,合作商负责物流仓储,加盟商负责终端销售,三方都能参与利润分成,这就解决了线上与线下利益冲突的问题。另外,这种模式线上与线下将采取全国统一价格,也就解决了价格冲突的问题。在这种模式下,传统瓷砖经销渠道将逐渐扁平化,层层代理的模式也将逐渐瓦解。创新扩散s曲线理论指出,大部分新思想、新事物的创新扩散,开始总是漫长而迟缓。但当用户数量累积到一个“引爆点”,就会突然加速并持续呈现爆发性增长,直到大部分人均已采纳此种创新,才会逐渐放慢扩散速度,采纳创新者的数量随时间将呈现s形的变化轨迹。人们可以看到,瓷砖行业中,o2o模式正在加速靠近这个“引爆点”。
由于o2o更注重售前体验和售后服务,可以说是b2c的升级版,更符合消费者的需求,随着时代的变迁,人们消费观念的转变,年轻一代掌握瓷砖产品的选购大权,o2o模式将成为陶瓷行业电商未来发展的趋势,其巨大潜力必将得到有效发挥。对于大部分瓷砖经销商来说,如何利用o2o模式进行网络营销将是未来无法回避的一个问题。那么瓷砖经销商如何做o2o模式网络营销呢?建材资讯宝o2o平台认为,o2o线上营销的关键在于流量,“没有线上的流量,就难于让消费者记住你的品牌,自然就没销量。”建陶企业运作o2o首先要解决线上访问量这一难题。可以说,线上流量的多少很大程度上决定了多少人会到线下实体店体验消费,而消费人数的多少则决定了o2o这个模式能否成功。
一、选择什么平台进行o2o营销? 大部分人开网店首先都会想到淘宝,但是淘宝的商家太多,竞争激烈,产品同质化严重,引流效果往往不甚理想。再加上目前免费电子商务平台以淘宝一家独大,淘宝经常制定各种新的规则,中小商家要想获得好的排名越来越困难,挤压了中小商户的生存空间。所以开网店不应该只盯住淘宝,而应该选择多种平台进行全方位的推广,以增加线上流量的来源,并降低单一渠道的风险。瓷砖经销商开展o2o网络营销主要有以下平台可供参考:
1、家居建材o2o网站
家居建材o2o平台开网店最大的优点是垂直行业网站内容比较专业,产品容易被搜索引擎搜索到。行业细分网站谙熟传统产业或渠道,能准确、深入地抓住传统产业市场,与传统产业市场资源的有效整合,帮助企业实现网络精准营销。目前家居建材行业o2o平台还不是很多,主要的代表有建材资讯宝o2o平台,它是国内最大、最专业的建材家居行业网站之一,同时也是家居建材行业o2o营销模式的倡导者。
2、家居建材团购网站
网络团购的主力军是年龄25岁到40岁的年轻群体,在北京、上海、广州、深圳等大城市已十分普遍。瓷砖店开展网上团购活动有两点好处:一是清库存,二是提高知名度。一次团购活动可以网罗数百户业主,几乎是一个中型建材市场两三个月的签单客户总量,对于埋头于店面零售不懂得网络营销的经销商来说,这将是摧毁性的打击。
3、区域性网站
区域性网站的优点在于地域性强,针对人群集中但范围小,但因为针对性强,故更容易与地方商业群体结合,随着o2o时代的到来,区域性网站会越来越体现“接地气”的优势。本地人的衣食住行、吃喝拉撒,都可以从这些网站,找到最接地气的评论、信息、优惠、口碑。代表的网站有:58同城网,赶集网等。比如58同城网,年轻人都知道:吃喝玩乐,找房子、找工作、找装修、找宠物、找保姆、找搬家、买卖二手货,这个网站都能解决。
二、瓷砖经销商如何做网店的推广? 建立瓷砖网店之后,在网上的商品已经放上去很久了,但是一直很少有生意,问题出在哪里呢?主要原因不外乎有以下两种:一是准备工作没做好,二是缺少推广。那么,如何低成本推广自己的网店呢?总结起来有以下一些方法:
1、针对搜索引擎对产品进行优化
发布产品的时候标题格式尽量规范,比如”品牌名+产品名+型号“,这样比较符合大多数人的搜索习惯,产品详细说明尽量多加点原创内容,体现产品的真实特性(规格、尺寸、质量、材质、用途、特点),切勿加入太多花哨的语言,或者为了方便从网上复制大量重复的信息,这样搜索引擎的收录效果会大打折扣,不利于产品被搜索引擎搜索到。
2、利用社交网站进行推广
社交网站推广是目前最为主流的推广方式之一,既省钱又不需要太多人力,但很多网店在社交网站做推广时带来的转化率非常少,主要原因在于推广的方法出了问题。社交网站推广需要注意以下三点:一是找准目标论坛;二是要用软文推广,不要用生硬的广告;三是要对主题贴进行跟踪,及时与网友进行互动。针对瓷砖网店的特点,比较适合做推广的社交网站有:地方论坛(百度贴吧)、家装建材论坛、建筑装修论坛。
3、利用朋友圈进行推广
通过微博、微信、qq签名、朋友网、qq群进行推广,朋友圈发布信息也是有学问的,切忌赤裸裸的发布广告,也不宜发布的太频繁,商业味太浓,会让人反感的。最好的讲一些瓷砖的装修、选购知识,发布一些节日促销信息,有时还要分享一些生活趣事,如果有需求的朋友他们自然会主动找上你的,或者介绍其他朋友来购买。
4、线下和线上结合进行推广
做宣传单,传单上面要充分体现“线上价格+线下服务”o2o模式的优势,这样能够快速打动消费者,吸引眼球,传单下面要印制店铺网址或店铺二维码,这样方便消费者通过电脑或者手机浏览店铺,接着派销售员到人流密集的地方(如地铁站、公交站等)或即将交房的楼盘去发传单,这样对于那些平时上班没空去建材店的上班族来说,就可以先通过网店了解产品,让互联网成为线下交易的前台。当然瓷砖网店推广还有很多种方法,但网店推广成功的关键主要在于口碑和性价比。瓷砖产品性价比高,售后服务好,使消费者满意,形成良好的口碑,就吸引更多的人来购买网店的产品。