第一篇:独立学院转型卡在哪
独立学院转型卡在哪?
焦海洋 绘
■本报记者 刘博智
转民办高校、撤销、继续作为独立学院存在„„按照教育部规定,独立学院将面临几种出路,无论怎样,转型是其发展绕不过的关键词。其中,尤其值得关注的是,随着“转设”大潮的逼近,将有越来越多的独立学院丢掉母体学校的“红帽子”,“自立门户”。
然而,就在转型的当口,一种严峻的现实不可忽视:独立学院在依附母体发展阶段,其发展模式深受母体学校影响,很多公立大学走研究型道路,独立学院则顺着它轧出的车辙前行。即便是有的独立学院想另辟蹊径,走出一条迥异于母体学校的特色发展道路,也往往因为资金、师资和专业设置的种种障碍而搁置。
独立学院“转设”之后究竟该如何发展,要突破几道关?这成为极为紧迫的话题。对此,记者进行了采访。专业关:你有我有全都有?
从今年年初教育部2014年工作要点中提出“探索本科层次职业教育”,到今年2月26日国务院常务会议做出“引导部分普通本科高校向应用技术型高校转型”战略部署,再到4月25日在河南省驻马店市举办的首届“产教融合发展战略国际论坛”形成了关于建设应用技术型本科院校的“驻马店共识”。一时间,向应用技术型大学转型成为热门话题。
不少研究者指出,对近300所独立学院来说,“转设”后向应用技术型大学转型,是重要的发展方向,这就需要以市场需求为导向。然而,要想走上这条路径,独立学院首先面对的就是“专业关”。
“如果遮上校名,这一堆招生简章基本上没啥区别。”今年高考失利的栾云鹏在北京的独立学院招生咨询会上转了半个小时,手里就收了一大堆宣传材料。这些宣传材料装饰精美,印着恢宏的学校建筑,“东方耶鲁”、“东北亚哈佛”、“中国斯坦福”等宣传字眼跃然纸上。翻开这些宣传材料,只见里面是清一色的热门专业介绍,从工商管理、经济、金融,到汉语言文学、法律,可谓热门专业面面俱到,同时千校一面。独立学院的热门专业就像《好汉歌》里唱的那样,“你有我有全都有”。重庆市教委发展规划处曾做过一个调查,全国300所独立学院中,有75%的开设了英语专业,有71%的开设了计算机专业,62%的开设了国际经济与贸易专业,开设了艺术设计、市场营销、工商管理等热门专业的达到了40%以上,专业布点过于集中,而且有些专业的承载量过大,有些独立学院2/3的学生集中在某一两个专业。
同时,这些专业大部分与母体重合,没有形成特色,基本上都是母体大学专业的“袖珍版”和“压缩版”。在人才培养方案方面,也是跟着母校走,没有形成适合独立学院的应用性人才培养模式。
当然,这个问题并非独立学院目光短浅。在独立学院发展初期,为了保证独立学院的教学质量,教育部规定独立学院只能办母体学校已有的专业。而对独立学院来说,这样也最节省成本。
“本部有的专业我们才能办,没有的话,没法批。”重庆一所独立学院的院长解释说,“独立学院新增专业的申报是极其麻烦的,教育厅控制得非常严。新建一个专业是有标准的,如教授怎么样,仪器设备怎么样。我们的教师绝大部分都来自母体大学,如果有自设专业,必须要到社会上聘请专业技术人员,这就会无形中加大学校的办学成本。”
有研究者指出,在独立学院原始积累阶段,复制母体的专业是以最小的投入获得最大的收益。但是,这也在客观上形成了专业雷同,缺乏办学特色,造成独立学院与母体学校学生就业的竞争。在这种竞争中,独立学院学生时常要扮演“炮灰”的角色。同时,这也造成了全国独立学院之间的同质化竞争。而在“转设”之后,虽然很多原来的独立学院在形式上切断了与母体学校的脐带,但在专业设置、人才培养、学校发展上仍有母体大学留给它的“胎记”。一些独立学院定位不清,或者定位太高。有的独立学院要办“国际一流大学”、“国内一流大学”,在宣传手册上自称“中国的哈佛”、“中国的斯坦福”。
“心比天高,命比纸薄。”北京工业大学耿丹学院院长甘德安告诉记者,他曾经接触过的很多独立学院都有名校梦,但往往眼高手低,只是跟在母校身后亦步亦趋,并没有办出特色。宁波诺丁汉大学校长杨福家,则反对当前中国大学“三本朝着二本走,二本朝着一本跑”的现象。
还有一些研究者建议,在评价大学时也应考虑多样性,避免用统一尺度衡量高等教育质量。可是,在独立学院办学评估中,一些评估指标缺乏应用型、复合型人才培养特色,盲从于公立大学研究型大学建设指标,这个指挥棒也拖慢了一些学校向应用技术型大学转型的步伐。
甘德安说:“‘转设’并不意味着真正的独立,单纯的分家另过只是生理上的断奶,更重要的是要在心理上跟母体断奶。”
宁波大学科学技术学院党委书记徐军伟说:“在我看来,独立学院及‘转设’后的民办本科院校,方向是办好应用型本科院校,服务地方经济,为地方培养人才。专业要与地方产业对接,特别是要培养与战略新兴产业、高端服务业、现代制造业相贴近的专业人才。而且,这些专业应是学科交叉、跨界发展的,应是由学科与市场两个要素共同决定的,以此来适应业界的混业经营、跨界发展对人才的需求。” 据了解,当前很多独立学院都开始了“以服务区域城市经济为纲,以应用型人才为目的”的办学改革。吉林大学珠海学院根据广东的市场需求,特别是珠海的产业需求,设置了化学与药学、机电工程、物流管理等专业。学校注重学生社会实践能力,如国际贸易与金融系的实训课程占全部专业课程的50%。
不过,还有一个问题困扰着独立学院的办学者。如果走应用技术型大学之路,如何突出自身特点?一些一本大学本科生甚至研究生也被定位为应用型人才,高职高专也是应用型大学,独立学院“转设”后与这些应用型大学区别在哪里?教学计划、培养大纲和课程设置有何不同?
山西大学商务学院副院长苗玉宁认为,虽然高职高专也在培养应用型和复合型人才,但除此之外,应用技术型大学的人才培养还有第三个维度——创新型人才。
要培养带有独立学院特色的应用型、复合型、创新型人才,首先要对目前的课程体系进行大刀阔斧的改革。苗玉宁说:“由于现行招生制度规定独立学院在高考招生中是第三批录取,学生基础知识相对薄弱,传统的公共基础课+专业基础课+专业课的课程结构体系不一定适合独立学院的学生。”
他开出的药方是,探索学科专业交叉融合发展环境下的本科生培养模式,打破专业和院系界限,整合全校本科教育资源,按学科专业大类构建公共基础课教学和实践教学大平台。将“刚性知识+柔性组合”的课程模块化课程与“分层+分级”的教学方法相衔接,要用“少课时”培养专项能力的思路,加大对学生实践能力的集成培养,增加实践实验性课程和交叉性课程。在对传统课程结构进行“增、减、删”的前提下,适度加大选修课的比重,让学生根据自己的兴趣和需要,自主、自愿选择课程,形成符合自己职业志向的综合能力,从而将提升办学收益建立在激活学生的学习兴趣上。资金关:独立学院只能“穷养”?
兵马未动,粮草先行。钱一直是独立学院的生命线。目前,学费收入基本上是我国独立学院唯一的办学经费来源,政府没有对公益性定位的独立学院提供办学经费,政府性经费的缺失也制约了独立学院的后续发展。
“在政府投入方面,我们不仅不如公办学校,也不如职业院校。就浙江而言,浙江高职院校的生均经费要远远超过独立学院。独立学院的生均经费大概一万元出头,高职院校要两万多元。”徐军伟说。
使得独立学院独立造血能力不足更为加剧的是每年上缴母校的高额“管理费”。我国的独立学院一般来说每年都要向母体学校上缴部分学费收入,作为对母体学校硬件与软件资源占用等的费用支出,这部分经费各个独立学院比例不一,一般能占到独立学院学费收入的20%-60%。“转设”之后,每年的管理费变成了一次性的巨额分手费,压得独立学院喘不过气来。
独立学院不仅在政府投入方面处于劣势,在融资方面,和公立大学相比,独立学院也时常遭受不平等的待遇。《民办教育促进法》规定:“民办学校与公办学校具有同等的法律地位,国家保障民办学校的办学自主权。”但是,法律上的平等无法掩盖民办高校与公办高校在办学实践中存在着事实上的不平等。如在筹措办学经费上,公办高校可以信用担保向银行贷款,民办高校却必须以非本校的资产做抵押担保。如果独立学院依法拥有自己的法人财产,为什么不能以自己的资产作为抵押向银行申请贷款?华中科技大学副校长冯向东介绍:“因为学校属于事业单位,而事业单位的资产是不能作抵押的。独立学院必须寻找一个企业以其资产作为抵押担保才能向银行申请贷款, 它既要向银行支付利息,还要向担保者支付担保费用,这无疑加重了独立学院的负担。”
按照目前的贷款方式,不管是独立学院本身还是合作办学的企业作为借款的主体,银行都是按照传统的贷款模式来评估学校或企业,一般会从借款主体的资产负债率来考虑贷款的数额和年限,银行能提供的贷款数额有限、期限短,还款压力大。
厦门的一所独立学院在学校建设初期,资产数量有限,银行能够直接贷款的建设资金仅有3.5亿元,仅占总投资量的40%左右,贷款最长年限10年,短期内还款压力大。“有时,还要通过流动资金贷款或贷新还旧的方式来缓解眼前压力。”该校的校长告诉记者。
正是因为以上原因,一些研究者认为,转型中,独立学院走应用技术型大学的道路,很有可能遭遇“叫好不叫座”的尴尬。
徐军伟说:“独立学院若想转型应用技术型大学,基本上需要换血式的改革,要对之前的偏重科研型、理论型的课程进行改革,添置仪器设备,还要引进双师型教师等,这都需要真金白银。”
苗玉宁也表示:“实际上并不是不愿转,而是没钱转。”投入不足成了最现实的障碍。学校不敢扩大师资队伍,不敢在应用型专业建设方面做投入。如果这些方面不加以改善,独立学院转型应用技术型大学只能处于喊口号的阶段。师资关:流失率快赶上餐饮业?
“现在独立学院师资队伍状况可用‘三节’来描述:九九重阳节,三八妇女节,五四青年节。”北京工业大学耿丹学院院长甘德安说。
一头是老龄的退休教师,一头是招聘的新教师。两头大中间小的“哑铃型”年龄结构,已经成为独立学院师资队伍的一个共同特点。江苏省教育厅曾经对省内26所独立学院做过摸底。有16所生师比超过18:1。其中,有初级、中级职称的以35岁以下青年教师为主,青年教师中,女教师偏多。专任教师的学历结构中,本科学历占了1/3。青年教师缺乏教学经验,老教师有的体力、精力有限,有的离开母体学校教学一线后,远离学科前沿。
师资结构不合理、稳定性差且没有形成梯队模式——尽管目前大多数独立学院认识到了这些问题,但解决起来并不容易。
在刚刚过去的独立学院学士学位授予权评估中,教育部对独立学院的师资提出了明确要求,专任教师中高级职称教师和研究生学位教师占30%以上;专职专任教师占教师总数1/3以上。目前,部分独立学院专业教师要达到这一标准还是很困难的,因此,在评估材料中,有的独立学院的师资建设存在造假的现象。
徐军伟说:“没有好的教师队伍,独立学院对教学质量的控制也显得力不从心。”各独立学院既要减少办学成本又要完成基本教学任务,往往采取大量招聘兼职教师和在职研究生的做法,但兼职教师不隶属学校管理,形成“只管下课拿钱,不管上课质量”、“上课闻其声,下课不见人”的现象。时至今日,这个困扰独立学院的老问题在“转设”大潮中变得更加棘手。与母体学校“一刀两断”后,许多独立学院的“寒冬”比预计的要来得早。编制是拴住人才的一个重要绳索,但“转设”之后,很多学校脱了“公家制服”之后,摇身一变成了“民办非企业”。一方面,从母体学校聘用的师资队伍将无法正常聘请。另一方面,站在求职大门外的优秀人才也因为学校无法提供编制而纷纷放弃。
一位业内人士给记者算了一笔账:根据独立学院现有的平均待遇标准,一名40岁的教授在独立学院的平均年薪大约是10万元,如果服务年限达到15年,加上一次性住房补贴,学校在一名高端人才身上的总花费将超过160万元。但即便是这种情况,独立学院在与高端人才接洽的过程中也频频遭拒,其中的关键便是高端人才退休之后的养老保障体制难以令人满意。武汉工业学院工商学院有关负责人表示,该校此次调整高端师资的保险政策,就是期待能通过解决他们的“养老”之忧,吸引更多高端人才加入。
“独立学院教师的流失率都快赶上餐饮业了。在所有的教育类型中,除了教育培训以外,就属独立学院的师资队伍流动性最强了。”有独立学院的校长如是说。
“换了一茬又一茬,每年都有人考取国家公务员、研究生、博士生,走掉了。”三峡大学科技学院一位负责人打趣道,“我们这里已经成了公务员培训基地、研究生培训基地和女职工培训基地(丈夫到三峡大学、开发区,爱人就到我们学院)”。
这种频繁的流动并非三峡大学的一校之忧。哈尔滨工业大学华德应用技术学院院长顾德库也诉苦说:“在独立学院,因为没有编制,教师只要一评上副教授就走。学院曾多次向上级要过编制,但没有结果。”
这种快速交替的人员状况给学校的日常教学和管理带来了严重影响。“很多教师考上了公务员或者研究生,今天才告诉学校,明天就要走,有些课只能开天窗。实在没办法了只能临时招聘,招来的教师没经过培训,教学质量堪忧,每学期开学都是我们人事工作最头疼的时候。”重庆人文科技学院副校长陈金玉说。
“在这方面,学校真的很弱势,法律对这种人才的无序流动也缺乏约束。”陈金玉说。2008年颁布的《劳动合同法》给劳动者的去留以极大的自由度。在试用期提出辞职,3天之内单位要为其办理离职手续,如果在劳动关系存续期内提前一个月告知学校,可以随时辞职。
“学校是一个特殊行业,教师和普通劳动者不同。除了《劳动合同法》,学校没有一点对教师的其他约束方式。应该为教师辞职争取一个司法解释。”在独立学院峰会上,一所独立学院院长的发言道出了大家的心声。
而在教师们眼中,这个问题又变成了“罗生门”。李莉研究生毕业之后就直接应聘到了重庆的一家独立学院,今年刚满一年,她却向学校递上了辞职信。“很多有志青年毕业后踌躇满志地来到学校,不久就失望地争相跳槽。”
李莉向记者抱怨说:“学校发文,女性教师如果要生育的话,要提前向学校申请,因为每年学校的生产人数是有指标的。如果要怀孕,要算好日期,产假要在寒暑假。” 不过,让她最难以接受的还是身份和待遇问题。冯向东说:“我们现行的教师管理体制,是一个‘身份管理’体制。公办高校的教师属于国家事业单位人员,而民办高校教师并没有被纳入这个体制, 因此两者在医疗、退休、购房补贴等方面的政策差异极大。这种差异,对于一个独立学院教师而言,是一道体制性鸿沟。” “关键不在于教师走不走,而在于教师敢不敢进来。”重庆师范大学涉外商贸学院副院长许建刚认为,教师流动是正常现象,一些青年教师并不是对眼前的待遇或福利不满意,而是对未来事业发展的预期感到不稳定,解决这一问题的关键在于制度留人,而不是待遇留人,要让独立学院的青年教师有归属感、自豪感,然后才能谈感情留人。
同时,独立学院转型应用技术型本科学校,不仅对师资提出了量的要求,还对师资提出了质的要求。双师型教师成了独立学院的重要依靠力量。
徐军伟说:“目前,双师型教师队伍建设还存在很多问题,比如对双师型教师资格的认定存在分歧,真正具备双师资格的教师人数少、引入难,独立学院之间没有建立可行的教师共享平台等。”
同时,独立学院要摆脱母体学校的发展框架,走特色发展的道路,一些新专业、交叉专业如同雨后春笋,这不仅要求教师有双师资格,还要有学科交叉、发掘新业态的能力。比如,北京工业大学耿丹学院开设的多媒体艺术专业方向,走在学科和产业前沿,在专业目录上都找不到,要上好这门课既不是传媒学科教师的强项,也不是随便哪个计算机专业的教师就可以,需要既了解传媒又熟悉网络技术。对教师的类似需求,在独立学院各个专业的教学中比比皆是,需要不断突破。
转型需过三道关
专业方面:
独立学院的专业大部分与母体学校重合,没有形成特色,基本上是母体大学专业的“袖珍版”和“压缩版”。在人才培养上,也是跟着母校走,没有形成适合独立学院的应用型人才培养模式。
资金方面:
独立学院每年向母体学校上缴高额管理费,“转设”之后,每年的管理费变成了一次性的巨额分手费,这使得一些独立学院被压得喘不过气。同时,在政府投入、融资能力上,独立学院都处于劣势。
师资方面:
教师年龄结构不合理,流动性大,用人机制没有吸引力,独立学院之间没有建立可行的教师共享平台,缺乏双师型人才。
第二篇:房贷的问题卡在哪
房贷的问题卡在哪
各家银行并不会因为央妈喊话就进行实质性的调整,最多是利率上浮温和一些,审批速度加快一些,搭售产品低调一些,仅此而已。
对于购房者而言,房贷在近期成了一个大麻烦。
其实自去年下半年以来,全国个人住房贷款市场就出现了一些苗头性、趋势性的变化。准购房者们普遍感受到“房贷难、房贷贵”的问题,好像突然之间一些银行取消住房贷款业务一样。正常情况下一个星期到半个月就能批下来的住房贷款,现在从申请到放款普遍要三个月以上,而以前常见的8.5折优惠更是灭绝。
一向被商业银行视为“香饽饽”的住房贷款,何以沦落到如此地步?应该说,这些问题是近年来国内房产市场、资金市场不断变化的集中体现,也是商业银行主动调整资源配置的结果。
更大的风险
这首先是银行出于战略考虑的信贷结构调整。传统的个人住房贷款,是银行吸引个人客户的重要产品,多年来一直备受青睐。但近年来,部分银行调整了业务发展战略,对住房贷款的定位有所转变。如平安银行,2012年来对零售贷款业务进行了战略调整,明确控制和压缩个人住房贷款业务占比,全部将分行住房贷款的审批权上收到总行,大幅调低对住房贷款业务的考核激励力度。与此同时加大对小微企业、个人经营性贷款等业务的投放力度。2013年,该行个人住房贷款在全部零售贷款中的占比从近40%猛降至27.2%。不只是平安银行,多数全国性股份制商业银行如中信、浦发、民生等,也都将零售贷款的重点转向收益更高的小微企业贷款,住房贷款不再列为发展重点,少数银行则干脆暂停了住房贷款业务。萝卜青菜各有所爱,商业银行实施差异化的发展战略,不足为奇。
另外,银行迫于成本上升提高利率水平。近年来,随着国内利率市场化步伐的持续推进,中资商业银行最主要的资金来源即存款的成本在不断上升,对银行的利润形成了一定的压力。2013年上市银行的年报显示,工行、农行、中行、建行、交行等5个大型商业银行,除中行外,其他4个银行的净息差都有不同程度下降,其中工行的净息差从2.49%下降到2.40%,收窄了9个基点。在这种情况下,作为住房贷款业务的主要提供者,大型银行普遍希望通过提高贷款利率来缓解存款成本上升带来的压力。五年期定期存款基准利率为4.75%,上浮10%为5.225%;而五年以上贷款基准利率6.55%,如下浮10%则为5.895%,利差仅0.67%。如果考虑业务管理费等因素,已经出现收益“倒挂”的现象。事实上,中小银行的资金成本更高。这就不难解释银行房贷为什么不愿意打折了。
最为关键的是,银行察觉到了更多的风险。尽管不同银行对待个人住房贷款的态度和做法各有不同,但去年下半年以来,无论是大型商业银行还是中小商业银行,对个人住房贷款业务的态度都趋于谨慎。加上去年年底积压的一批贷款,贷款审批和发放的速度也有所下降。而在国内市场上扮演“鲇鱼”角色的外资银行,之前的住房贷款利率普遍较低,现在也不约而同地收紧甚至取消了优惠折扣。如东亚银行,不但对贷款客户条件要求苛刻,首套房贷利率更是要求上浮20%。
应该说,大型银行在个人住房贷款方面的政策是相对稳定的。如市场份额第一的建行,2013年底个人住房贷款余额高达1.88万亿元,比上年增长了3515亿元,占全部零售贷款四分之三以上。过去,个人住房贷款经营风险极低,资产质量较好,尽管收益率相对不高,商业银行也一直视其为优质资产。但随着去年以来国内房地产市场走向疲软,房价下降从少数城市蔓延至局部地区,个别地方甚至出现了不同程度的“弃房”现象。
尽管不存在“崩盘”,但事实上住房贷款潜在的违约风险在增大。而对多数银行而言,住房贷款的比重仍然很高。因此,适当压缩住房贷款的规模,成为银行防范经营风险的自然之策。在这种情况下,银行会根据不同地区、不同楼盘、不同客户的情况,采取差别化的政策,至少不会再像以前一样一窝蜂地争抢住房贷款了。
央妈管用么?
针对这些问题,5月12日,央行副行长刘士余主持召开住房金融服务专题座谈会,对商业银行提出了指导意见:合理配置信贷资源,优先满足居民家庭首次购买自住普通商品住房的贷款需求,合理确定首套房贷款利率水平,及时审批和发放符合条件的住房贷款。
应该说,央行这次采取“窗口指导”方式,手段柔软,仅仅通过会议对银行进行道义上的劝告。之所以如此,一方面是因为个人房贷与消费者切身利益息息相关;另一方面,房地产市场的确积聚了一定风险,个人住房贷款整体不良率呈现上升趋势,因此不宜要求银行一味加大贷款投放。相反,央行在会议上提醒银行要严格执行各项管理规定,加强对住房贷款风险监测,还要求建行以温州地区为样本了解是否有大规模的“弃房”现象。
央妈一发话,商业银行多少得给点面子。多家商业银行纷纷表态将进一步重点支持首套房贷,并加快贷款审批速度。但对是否扩大住房贷款的新增规模,相关银行要么三缄其口,要么语焉不详。
这其实也反映出银行的真实态度:央妈的面子是要给的,但我的贷款还是我做主。因此,对于房贷政策,各家银行并不会因为央妈喊话就进行实质性的调整,最多是利率上浮温和一些,审批速度加快一些,搭售产品低调一些,仅此而已。对于房贷规模,一般而言在年初就已经安排好了,现在进行大幅度调整可行性也不大。至于那些已经暂停房贷的银行,照样也不会重出江湖。
可以预见的是,“房贷难”还将继续。
对商业银行来说,他们应该看到住房消费的需求与贡献,继续予以支持。对央行来说,应该定向降低存款准备金率,提高银行积极性。而对那些攥着首付款的购房者来说,恐怕也要适应个人住房贷款利率走高的“新常态”。消费者总是希望通过“余额宝”等理财产品来提高投资收益,又要求在贷款方面享受更低的利率。
可殊不知,这是一个悖论。
第三篇:独立学院简介
独立学院简介
一、独立学院的定义:独立学院是指按照新的机制和模式举办的本科层次的二级学院。不同于以往普通高校按照公办机制、模式建立的二级学院、分校或其它类似的二级办学机构。
二、独立学院的特征:独立学院有三大特征:一是一律采用民办机制,所需经费投入及其它相关支出,均由合作方承担或以民办机制共同筹措,学生收费标准也按国家有关民办高校招生收费政策制定;二是实行新的办学模式。重点是突出一个“独”字。独立学院具有独立的校园和基本办学设施,实施相对独立的教学组织和管理,独立进行招生,独立颁发学历证书,独立进行财务核算,具有独立法人资格,能独立承担民事责任;三是实行新的管理体制。独立学院的管理制度和办法由申请者和合作者共同商定。
三、独立学院的招生:独立学院完全以独立的个体参与招生,和母体高校无关,其招生计划数不在母体高校公布的招生计划数内,其录取分数线也是独立划出的,和母体高校的录取分数线无关。
四、独立学院的收费:由于独立学院采用民办机制,因此收费按国家有关民办高校招生收费政策。
第四篇:独立学院图书馆
独 立 学 院 图 书 馆 发 展 综 述
近十年来独立学院作为我国高等教育办学体制改革创新的重要成果,为民办高等教育事业的发展和高等教育大众化所作出的贡献是不言而喻的。根据《独立学院设置与管理办法》的颁布和实施,独立学院经历了不断的历练和发展,由最初对母体高校的依附阶段,发展到向民办普通高等学校的转轨。独立学院在其发展环境中经历了机遇和挑战,发展迅速的同时自身建设中也出现了诸多问题。作为学校教学和科研开展的必要条件之一的图书馆,在伴随学校发展的过程中又会呈现出怎样的一个特征呢,本文即将对此做以探析。
1.独立学院图书馆的办馆机制
“以读者为本,让读者满意”作为图书馆的服务理念,这是自始至终不为改变的。那么图书馆作为学校文献信息资源的一个集散传播基地,不仅要拥有充足的馆藏,而且要依托信息技术和网络化的快速发展,为读者提供更加方便和快捷的服务,在遵循“读者第一,服务育人”的工作宗旨的基础上,开展图书馆的各项工作。
不同历史时期的图书馆呈现出它们所在时期的发展特征,譬如传统化、自动化、数字化等发展阶段,然而独立学院图书馆在当今社会的发展环境下,决定了它们建馆的高起点,以及功能实现的高目标化。那么,在短期而快速的建设基础上,独立学院图书馆的服务宗旨的实现并不是那么的尽如人意。
2.独立学院图书馆的文献信息资源建设
2.1文献信息资源的建设
建馆初始图书馆多借助于母校的文献资源和技术支持,伴随学校的不断发展壮大,图书馆的文献信息资源也日益丰富,尤其是电子资源配备这块也较快的跟上发展的需求。
文献信息资源建设,以满足读者需求,为学校教学和科研服务为目标。遵循合理配置资源、共建共享的原则,在系统配置资源的基础上,体现实用性[1]。丰富馆藏资源数量的基础上,严把质量关,有针对性地购买,避免资源的重购。协调好资源的补充和整体布局的关系,以及“拥有”和“存取”的关系。同时依据学院的办学方针、办学特色、长期发展目标,有侧重的体现馆藏的特色化。要做
好资源的标准化、规范化的分类和编目,以及方便读者的多途径检索工作。
在电子资源的建设中,图书馆还通过借助高校系统的以及所在地区的文献信息资源共建共享工程[2],理有效地购买各种资源。通过资源整合,建立统一的信息资源平台 [3]。
图书馆还可以根据馆藏优势,自建特色数据库。前期进过分析调查,征询领域专家的意见,对欲建数据库进行需求性调研,规范数据建设的标准。加强同其它高校合作,通过各单位人力、财力、物力的优势互补,力争网络资源的共建共享 [4]。
“图书馆学五定律”作为图书馆发展史上的一个伟大创造,在当今信息社会五定律中某些术语尽管有些局限性,但是文献信息资源的合理有效建设,同样可以体现出五定律在新时代新的指导意义。使得图书馆作为一个发展着的有机体,不断实现新的功能和价值[5]。
2.2读者服务工作的开展
独立学院的发展要面临国家政策的考核,会受到政府政策、社会需求、市场投资和公办教育等的影响。学校发展需要经历一个不断完善的过程,在此期间独立学院图书馆在资金、人力、技术等各方面的考验下也形成其自身的特征,经历了由不成熟、不健全到逐步走上正轨的过程。图书馆的读者服务工作依托于图书馆自身建设的实力,服务工作的开展也必然要经历由单一到多样,由基础到人性化,由空间限制到无处不在的这样一个脱变。
伴随着图书馆资源的不断丰富多样化,人力资源配备的优质化,人员管理的高效化,图书馆的读者服务工作,由最基本的馆藏资源的借阅、阅览功能出发,向着多途径、更自由、更贴近读者的服务方式发展着。比如,在图书馆开展的信息咨询服务,读者交流座谈会,定期读者培训班,馆际文献互借,形式多样的读书活动等[6];借助于网络,在图书馆网页上的“馆长信箱”、“读者留言”、“新书通报”、“书刊评介”、“读者荐购”、“考研信息园地”等;以及借助于无线网络的移动图书馆服务等。
此外还应加强和学校院系老师、优秀学科带头人的合作交流,搜集整理信息需求,及时提供最新的信息资料。在和学院师生的各项沟通工作不断开展的基础上,积累了图书馆工作人员的信息搜集的实践能力,结合对图书馆工作人员的培训和自身学习深造,在条件成熟的情况下,考虑开展学科馆员制度。学科馆员服
务作为参考咨询服务的深入发展,提供的是更加专业性和深入的服务,可以为学院专业和学科的发展提供更加针对性的服务[7]。
3.独立学院图书馆管理工作的开展
3.1人力资源的建设
在图书馆这片土地上,“读者第一”是天经地义的。正因为如此,我们也要提倡“馆员第一”。两个第一不算多,也不会互相矛盾。因为他们是相辅相成的。没有读者何来工作人员,没有工作人员第一,读者第一没有必要的保证,也就无从谈起[8]。所以在图书馆的管理工作中,工作人员的重要性不容忽视。通过合理的配置工作人员结构,注重他们的岗前培训和继续教育,充分发挥每位工作人员的价值和潜力,由此才能体现“读者第一”的重要性。
3.1.1建立合理的人力资源竞聘和管理机制。双向选择,竞聘上岗;建立完善的职称评定方案和晋升制度,对于优秀工作人员给予奖励和激励[9]。
3.1.2合理配给图书馆工作人员编制,优化结构,建立“专而全”的构成体系。
3.1.3明确岗位职责,善于思考和总结,不断提升工作能力。比如采访人员应具备较强的业务能力和馆藏评价能力等综合素质,对学校的重点学科专业有深刻的认识;编目人员应熟练认识和了解CN-MARC和US-MAC,不能停留于网上下载MARC数据;流通人员应有较强的服务意识和信息分类及鉴别能力,不能停留于简单的借还书阶段;网络维护和开发人员,应熟悉图书馆网络的维护工作及图书馆网页的开发和建设,精通网络资源获取的各种技术,能够用其检索、采集、整合、开发网络信息等等[3]。
3.2组织管理工作的开展
图书馆各项工作的开展都是为了实现“读者第一,服务育人”的工作宗旨,学校的建设要经历一个有初期到稳定的发展过程,那么图书馆管理工作也要有一个逐步完善的过程。
3.2.1 首先需要建立健全的管理体制,合理有效的组织管理各项工作流程。通过制定规范的业务工作条例,明确岗位职责,量化工作标准,制定不同阶段的工作考核评比标准,及时发现并解决问题。
3.2.2 组织协调好内部管理工作的同时,同样要做好读者阅览、借阅等规则的明确和多途径的公示。开展读者培训,寻求实际有效的读者沟通渠道。
3.2.3开展图书馆工作人员业务培训,鼓励并支持工作人员继续教育等。
3.2.4 加强馆际间交流合作。一方面借鉴吸收公办院校成功的办馆经验,结合自身馆的特色和定位有效地对比利用;另一方面加强同其它独立学院和民办高校的交流与探讨,互相沟通管理方法中的优势和不足,以期实现优质的办馆理念
[10]。
3.2.5 采取图书馆工作人员、临时工、勤工俭学学生等合作管理机制。借助于多方人员来完成图书馆的管理和服务工作,既可以缓解图书馆人员编制紧的问题,而且有助于资源建设和读者服务的针对性开展。
4.总结
我国独立学院办学始于1999年,以浙江大学与杭州市人民政府联合创办浙江大学城市学院为标志。在创办初期,这类机构统称为“二级学院”,后期则称为“民办二级学院”或“新制二级学院”,对申办高校的“依附性”则成为它们显著的特征。到了2003年,教育部发布了《关于规范并加强普通高校以新的机制和模式试办独立学院管理的若干意见》(教发〔2003〕8号,简称“教育部'8号文件’”),我国独立学院开始在国家政策的支持下向自主办学机构过渡,由此独立学院进入了过渡期。到了2008年,教育部发布了“26号令”,将现有部分独立学院“转设”为民办普通高校,将有一个5年的过渡期。独立学院“转设”为民办普通高校,将会开创出我国高等教育发展的新局面。由此独立学院进入了转型期。
中国教育学会副会长、中国民办教育协会会长陶西平,认为《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》给独立学院带来了新机遇、新挑战。根据有关政策,今后民办高校不仅可以得到政府的财政支持,而且还可以申报硕士、博士点。
独立学院的发展环境决定着它们要竞争中不断完善自身的建设,那么作为独立学院图书馆更应该认清发展形势,以科学发展观为指导,及时总结发现自身建设中的不足,通过改进不断增强图书馆的软硬件实力,为读者提供高效优质的服务。进而实现学校为每一位学生的发展服务,为每一位教师的发展服务的宗旨,推动学院的特色发展。
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第五篇:实体店转型做微商的优势在哪?
前两天有个开门店的老板问我说:你说像我们这种做服务行业的美容养生类的实体店再兼职做微商卖产品合适吗?能做吗?觉得现在实体店生意也不好做,看大家都在做微商卖产品,像我们这样的门店可以结合什么产品做微商呢?会不会比没有门店的微商人群更有优势呢?
是的,相对来说,确实有门店的人做微商会比没有门店的微商有先天的可信度优势,起码你有个店在那,消费者买了东西想找你售后服务不可能找不到你人,你也不可能随时跑路消失,消费者会对你有一种天然的信任感,更有助于陌生客户更快速对你建立信任感。
另外,很多人开了那么多年的实体店,多多少少总会有一些基础客源,会有一定的流量基础,那你兼职做微商正好可以把客户资源再一次变现,当然产品选择是要根据你的原有客户群体来选择,比如像这个门店老板是经营美容养生行业的,大部分是家庭女性为主,年龄可能在28-45岁之间的人群,根据她们的家庭和生活条件以及她们的需求,选择合适的产品顺带销售不仅有利于你门店原有的生意也能更好的维护住客户粘住客户,还能方便客户在你这里有更多的选择和直接购买她们需要的产品,比如其他厨房用品,女性饰品,或者居家用品、甚至是柴米油盐快消品都可以考虑。
其次,因为你有店,也便于顾客随时体验试用产品。当你在给客户服务的时候顺带介绍推荐个适合她的产品给她,很容易接受,本来就已经有成交基础和信任度和情感关系,你的推荐她更会接受。当然前提是产品质量一定要保证。客户用惯了你的产品,后续她会一直购买,如果经常去你店里接受服务的顺便把微商产品也带回去了,这样你还省了快递费。
当你把生意线上线下结合起来做时,你会发现其实做微商就是做微营销,还能帮你门店生意也提高了,因为你做微营销的过程已经实现了反哺线下流量!
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