第一篇:学习沟通交流心得
学习沟通交流心得报告
经过沟通培训之后我得到了很多的收获 第一 掌握沟通的步骤和技巧
第二 认识自我沟通的不足,掌握改进方法 第三 增强自己进行有效沟通的自信心 第四 提高行动力,提高与上司的沟通质量 第五 增强协作精神,搞好部门内部的人际关系
并且从中学到了有效沟通的重要性,提高沟通意识,增强沟通技能,在实际工作中能够做到听清楚、说明白、做到位。1.准确理解上司意图,接受指示 2.主动改善,注重商量,提高绩效 3.主动对工作进行报告与联络 4.增进同事之间的协调性
人际沟通是指人们之间的信息交流过程,也就是人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程。这种交流主要通过言语、表情、手势、体态以及社会距离等来表示。我们想要获得更完美的人际关系,可以从如下方面完善自己:
一学会赞美他人,赞美是人际互动、人际沟通的润滑剂。赞美、认同都是一种境界,一种胸怀。上善若水,水善利万物而无争,处众人之所恋,故几于道,他藏污纳垢,它又能洗涤一切,它善于改变,什么障碍它都能过去,该绕的绕,该抚平的抚平。反者道之动,弱者道之用,你会发现那些强大的东西,往往都是柔软的。
二、通常在面对挫折、失败时,人们会怨声载道,对竞争对手则是痛恨万分,而本学期的课却教会了我们对竞争对手要有一颗感恩的心,只有保持了一颗感恩的心,才会使你看到自己的不足,自己的缺点所在,才会使你在竞争中慢慢成长。
三、成功者不一定是有知之士,但一定是有识之士。想要成功首先要一心一意做好应该做的事。并学会总结经验,研究事物的道理。
“礼者养也,仪者规也”。所谓礼仪就是如何使我们更好地与人合作,是我们人际交流与沟通的重要方法,与人合作要讲求“大事坚持原则,小事善于变通”,以及“善解人意”等原则。只要做到以上几点,我们自身的人际交往技术就可以得到很大的提高,自身的素质也会有很大的改善,自己的人生道路就会有质的飞跃。在接下来的生活中,我会继续充实自己,完善自己的沟通能力,与周围的人搞好人际关系,让自己的人生更加完美。
最后非常感谢公司给我这个学习的机会
第二篇:沟通交流心得
通过和组员间的沟通,拉近了和组员的关系,同时和他们交流了很多学习生活中的困惑或者别的,讲的很开,没有阻碍,都和得来,同时给他们进行了一些培训,他们的能力和应变能力都有所帮助,不管交流的结果怎么样,我觉得在这样一个交流的过程中对彼此有了很多的了解,让我们的心更拉近了,不管是在营销还是在其他方面,得到了他们的建议。一起交流经验,总结经验,彼此相互学习,收获了很多。在今后会更加努力的工作,在前景的道路上好好发挥各自的优势,好好的发展自己,挑战自我!
第三篇:与老师沟通交流心得
与老师沟通交流心得
我们有一些启发后,写心得体会是一个不错的选择,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编帮大家整理的与老师沟通交流心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
与老师沟通交流心得1上周二至周四,本人很荣幸参加了我校组织的处中山市一中交流学习活动。作为班主任,此次去学习的目的是学习中山市一中班级的常规管理工作。这次学习虽然时间较短,但学习内容丰富。特别是与个别有丰富班级管理工作的班主任交流之后,感触很深,受益匪浅。下面,结合本次学习情况,本人简单谈谈对班级管理工作的一些体会:
班主任的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,所以,新时期的班主任应对教育对象实施影响的同时,不断地完善自己。必须不断地学习有关知识,在实践中总结经验,提高自身素质,才能严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样。
第二、作为班主任理应言传身教,热爱这个家。现在对教师个人素养要求越来越高,而一个班主任的一言一行,人格人品对学生更是有着深远的影响。因此,要带好一帮思想既单纯又复杂,既有主见又没主见的青少年,班主任就应该做好典范。班级事务,自己能做的,努力动手去做。切忌乱批评乱指责,整天指手画脚。另外,班主任要从心底爱这个家,爱这个家中的每一个成员。学生无形中会形成一种自我约束力,并模仿着为班级做一些力所能及的事。
第三、作为班主任应放下师道的尊严,走近学生,亲近学生,与学生建立一种和谐、平等的师生关系。要让班里的每一个学生真正感到在这个班集体里面,老师是他们其中的一员,是他们的朋友,与他们是平等的。在这个集体中,老师只不过是领头雁、引路人而已。作为班级大小事务应先征得同学们的同意,再由全班同学集体讨论,最后做出决定。对班规的制定,大家出谋划策然后举手表决,一旦形成制度就要严格执行。执行时要严,特别是对班干部,即要树立他的威信,又要加以严格要求。当然,在具体的操作过程中,还要讲究个度的问题,毕竟我们的班规是为了规范学生的言行,促使他们努力学习,让学生健康成长,成为国家的栋梁之材,有用之才才是我们的目的。只有这样,同学们才会自觉自愿的遵守班规,谁也不愿去违反他们自己作出的规定,即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。慢慢地,同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。
第四、作为班主任要处理好各学科教师及班级与班级之间的关系。班主任要协调各科平衡。班主任是一个班的主心骨,核心力量。学生对科任教师的反映,科任教师对同学的'看法,班主任要及时了解,在中间发挥好桥梁与润滑济的作用,并且要有持久性。特别要让学生平等对待每一位科任教师,不因自己的好恶而有所偏爱。这不仅是学习的问题,更是一个人修养与品德的问题。学生尊重各科教师,教师乐意走进这个班,学习的效果可想而知。另外,作为班主任还要注意处理好班级与班级之间的关系,对于班与班之间所发生的矛盾,要能够学会正确对待,必须要加强班与班之间的交流、合作,团结协作,共同进步。
与老师沟通交流心得2听了四位优秀教师的经验交流,我受益匪浅,从毕业到现在我一直带班主任,由于我一直从教在小学里,对班主任的工作,认识不是那么透切,自从进入二校,我对班主任重新有了认识,并且听了两位班主任的经验交流,我更深切的体会到了怎样才能当好一名班主任,更使我感慨颇多,下面我就做“生活的有心人”,这一点谈谈我的体会。做一位班主任,首先现了解每一位的心理状态,知道孩子每天在想什么,孩子天真活泼爱动,
因此,我们必须在课堂上调动孩子的积极性,尽量让每一个孩子参与到课堂中来,对于不爱说话的孩子,我们要给他们一个展示的舞台,给予他们自信与勇气,而对于那些好学生,我极力要求他们把问题回答完整,完美。而对于调皮蛋的孩子,例如:徐缓璞、靳果文等这些孩子。我们要多做他们的思想,以情来潜移默化地教育他们。让他们知道三(2)班是一个大家庭,我们45个同学是兄弟姐妹。我们要团结友爱。因此我们要关注每一个孩子。我相信班级管理会得心应手,正如董老师所说,只要我们的班主任都做个“有心人”,洞悉学生的心理,对学生教育时:动之以情,晓之以理,持之以恒,和风细雨,定然能润物无声。我们的班主任工作就会做得更好,实现教育家叶圣陶说的“教是为了不需要教。”
让我们都来做个“有心人”。在这方面我还待努力,董老师的的确很有用心,她每次开完会议后,自己总要进行一番梳理,而且需要马上完成的工作,她都打上重点符号,晚上罗列出来,一一对照几时完成,需要谁来完成,记在一张纸上,做一件划掉一件。平时想到的事,要不及时处理,处理不了的也得及时记下来,我就很健忘,常常忘记这,忘记那,但我没有向董老师一样这么用心,有时常常把自己搞得疲惫不堪,焦头烂额,我很感谢我们子弟二校提供这么一个让我学习的机会,每次的经验交流都让我深有感触,让我看到了自己的不足,同时也即时引导我向好的方向努力,我相信,在我们领导的英明指导下,我们子弟二校的明天会更好。
第四篇:学习交流心得
赴深圳、东莞参观学习有感
9月中旬,我随团赴深圳、东莞参观学习,通过此次参观学习,观摩两地的城市管理方式并与当地城市管理局进行交流探讨。我们感到,作为城市管理行政执法部门,只有进一步转变转变思想观念,推动管理理念,运行机制创新,进一步加强队伍建设,才能适应新的形势任务需要,推动城市管理工作上水平。
城市管理是社会系统工程,只有不断创新管理机制,才能适应城市建设发展需求,提升城市管理水平。
(一)推进宣传教育机制创新。要加强城市管理法规宣传力度,加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通,采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏,制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式,占领舆论主阵地,营造舆论氛围,一改目前城管执法负面消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城管执法工作的认知度,提高正面效应。二是与社区、街道合作,进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些,更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一平台,积极进行城市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对城市管理法规、知识的宣传,强化市民的城市意识、环境意识。三是争
取教育部门的支持和配合,把城管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强广大市民,特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。
(二)推进内部管理机制创新。执法效能低下,工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后。没有规矩,难成方圆。如果说:没有严明纪律的军队是一盘散沙的话,那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍,也绝不可能完成新时期城市管理工作重任。因此,必须把执法部门内部管理机制建设,作为工作的重中之重,抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制:一是责任机制。要着眼工作需要,细化科室、大队和个人岗位职责,将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系,形成一级抓一级,层层抓落实的良性运行管理模式。二是用人机制。城市管理所有工作都是由人来完成的,没有人才的团队,很难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围,坚持“公平、公正、公开”原则,不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度,用严格的制度来管理队伍,用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度,推进考核奖惩体系建设。
(三)推进管理方式、运行模式创新。只有与时俱进,不断创新管理方式、运行模式,主动适应城市发展需要,才能提升管理效益。一是要主动适应管理对象多元化趋势,大力推行分类管理。要针对不同管理对象特点,细化管理目标责任,制定个性化管理措施,及时将各类违规问题发现和解决在萌芽状态,如针对占道经营行为反复性强的特点,可采取引摊入市静态管,区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点,增强巡查管控,加大治理查处力度,降低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求,创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持定期走访,进店入户进行思想和法制教育,提高相对人自率意识,及时化解管理与被管理之间的矛盾,减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动,提高管理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措,加强对重点点位的治理力度,变难点为示范,达到以点带面,以重点带一般,以局部带全局的管理效果。
这次交流学习虽然只有短短4天的时间,但我确实学到了先进的管理理念,今后我会及时总结好的工作方法、工作经验,寻找差距,取长补短,深入细致地开展各项工作,使工作上水平、上台阶。
第五篇:学习经验交流心得
篇一:学习经验交流心得
通过这次学习经验交流会,大一新生学到了很多,对大学生活有了进一步的了解,并懂得了学习和工作的方法,明确了目标,端正了学习态度。我认为在本次学习经验交流会上新生们学会了许多课堂上学不到的东西,三人行,必有我师焉,本次学习经验交流会上有许许多多关于学习经验丰富的学哥学姐,他们将他们的前车之鉴介绍给新生,让新生们在今后的学习生活中能够更加快速,有效地去学习,少走弯路。同时,我也明白了大学学习生活也是校园生活的一块,是小学、中学和高中学习生活的升级版。只不过作为一名大学生,不论从年龄、生理、心理,更加成熟化。而与社会的联系相对更加密切。大一,是憧憬大学生活的体验,是一个主要的转折,蜕化的过程。其间,有激动,有更美好的憧憬也有沉沦。进入大一后,发现和高中大同小异。区别不过在于接触的是一批进一步成熟的熟悉的陌生人以及社会的压力。毕竟这时的我们脱离父母的双翼,独自面临社会的挑战已经不在是口头上的话题。而是即将来临或已经来临了的战斗。从这个意义上来说,大学生活已经不再是学习生活了,它更像一场战斗的前奏。能否左右战场,全在你是否做好了充足的准备,有着必胜的信念和实力。方向任何时候都是至关重要的,有了正确的方向你不一定必胜,但没有正确的方向却一定必败。
相信在今后的路上我们新生们不会忘记学生会与老师对我们学习生活的关心,也不会忘记大
二、大三学长们对他们将学习经验进行无私奉献,感谢你们。
篇二:学习经验交流心得
时光荏苒,岁月如歌。转眼间我已从一名高中生升为黑龙江八一农垦大学莘莘学子中的一员。怀揣着梦想与激情,我踏入了大学的大门,来这里已经有一个多月,上周三听的学习经验交流会让我受益匪浅。
刚入学时,我以为大学生活会很轻松,没有具体的计划来安排自己的时间,可是听完了交流会后我发现大学生活其实并不是一个可以放松学习的殿堂。要有目标有理想有计划才能让生活变得充实而有色彩。大学不同于高中,只会学习是不行的,还要通过社会实践来锻炼自己,使自己得到磨砺。比如通过社团和学生会让自己结交更多朋友,同时培养自己的沟通能力。
首先是几位学姐学长们总结自己的学习与工作上的经验给我们讲述一些方法、技巧与要注意的事项等。当然,他人的方法并不一定适合自己,毕竟个人与个人之间存在着种种不同,但那些技巧与注意事项以及方法,总有我们值得借鉴的。比如姜博学长给我们说如何让自己自信起来,好几个准备考研的学姐告诉我们那些学习方法等等。有位学长说过这样一句话:做自己不感兴趣的,做自己不敢做的,做自己不能做的。是的,如果你不感兴趣的你就不去做,那你还有什么可做?那么就是你一直不敢去做,而并不是不能。如果你会做你却不去做,那就是埋没了你自己。最后的那一句。做自己不能做的。惟有做了自己不能做的,你才会知道你是真的不能,怎么不能。这样你才能够对你做事的方法进行修改,这样,你才能有创新,才能培养出你的自信来。
然后是自由提问时间,全院的同学都十分热情踊跃提问,学姐学长也很乐意的为我们解答,关于学习方法上的疑惑,关于个人心里素质上的疑惑,关于班级干部工作上的疑惑等等。最后辅导员和主任上来,将总结陈词改成为我们解答疑惑。告诉我们要善于观察生活,善于与同学相处,善于学习。
如今我已是一名大一新生,面对着学长学姐心中颇为敬佩,无论是在学习还是生活上都有许多值得我学习的地方。这次学习经验交流会,让我学到了很多,懂得了很多,我会汲取学长们有益的经验相互结合、创新,一定会那句长江后浪推前浪的。
篇三:学习经验交流心得
关于学习,其实每个人都有自己的方法,因此,在众多的方法中要找到适合自己的。预习,上课,做作业,复习,做参考书,准备考试,事情很多,人的精力有限。对我而言,有以下几条心得:
1、上课集中精神,积极思维。只有抓好课堂才能谈得上课后。学习中的许多方法,有些题型有固定解法,在上课时老师都会讲的。当然你也可能自己探索--并且自己探索是非常好的学习习惯--但别忘了,你就那么多学习时间,因此在课上尽可能多的听讲,在课后再自己验证,选择一些有特色的问题自己探索。我觉得这样可能效果可能会好一点。
2、重视复习。每天尽量把当天的东西都复习一遍,每周再做总结,一章学完后再总的复习一下。我复习,每一遍的用时不多,但是反复的遍数很多,以加深印象。
3、重视独立思考能力的培养,面对一道题时积极开动脑筋,独立自立的解决它。在作题时同时还在思考,总结概念的运用方法、解题的思路、并且记忆一些有用的中间结论。作题的同时也时一种学习和积累的过程。
4、我有即错即问的习惯。有什么疑问或是弄错的地方会随手拿张纸记下,放在铅笔盒里经常看看,看会了记住了就扔掉。只有少数有价值的才用专门的本子记下。
5、考试时最重要的是保持一个良好的心态。能够全神贯注的投入到解题中去,而不要想考试的最后成绩会是怎么样。考前注意休息好,宁可复习少一点时间,也保证考试时有充沛的精力。考试时先易后难,要能够狠心跳过难题,不要有心理负担,要立刻投入到后面的解题中去。
篇四:学习经验交流心得
在五年的小学生活里,每升一级对我来说就代表着又会面临更难的学习内容,尤其是五年级。我便开始试图使用学习方法。
实际,学习方法有许多。