第一篇：文秘培训心得
树终身学习理念 做合格文秘人员
——文秘人员培训班学习心得 9月15日—16日，我参加了扬州市局举办的文秘人员培训班。市局领导热情周到的接待，授课老师深入浅出的讲解都给我留下了深刻的印象。
省局办公室李忠副主任结合办公室工作实际，从“文秘工作基本特点、岗位职责及能力要求 ”、“新时期文秘工作面临的新挑战”和“如何做好新形势下的办公室文秘工作”等三个方面介绍了文秘人员岗位的特点及需求；市政府政策研究室张新纲副主任从自身工作实际出发，围绕“怎样看待文字工作”、“什么才是一篇好文稿”、“怎样动笔准备”和“怎么写”等四个方面畅谈了综合材料写作基础知识及技巧；国家税务总局党校闻林毓教授从“公文格式的涵义”、公文的一般格式“和“公文的特殊格式”等三个方面对税务公文格式及常见问题进行了解析。
通过这次培训，我深刻认识到文秘工作无小事，做好每一件大事都是小事，做错每一件小事都是大事，有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输，甚至严重损坏部门形象，所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底，更要有要有耐心、细心和恒心。必须树立“三个意识”、增强“四种能力”，才能成为一名合格的文字工作者。
首先要有三个意识。一是树立大局意识。良好的大局观是工作能力的重要体现。办公室文秘人员最关键的素质是要讲政治、守纪律、顾大局。要加强学习，提高修养，切实增强讲政治、顾大局、谋大事、善协调的能力。二是树立责任意识。敬业是干事创业的基础。只有树立强烈的事业心和责任感，始终保持奋发有为的精神状态，干一行、爱一行、专一行，才能切实担负起办公室工作的重任。三是树立服务意识。服务是办公室的天职，是办公室工作的出发点和归宿。要搞好三服务：服务领导、服务机关、服务基层；做到三满意：领导满意、部门满意、群众满意。
其次是要增强四种能力。一是要增强持续学习能力。按照“自我学习——交流研究——改进提高”三阶段不断螺旋上升。强调带着问题学，持续不断积累素材。二是要增强综合文字能力。把看似无关联的零散素材加工整合成“内在结构严谨、内容具有高度逻辑性”的文章的能力。三是要增强工作协调能力。要能协调党组成员对文字的要求，争取机关其他职能部门配合，同时还要获取基层的真实情况和素材。四是要增强前瞻性思维能力。超前思考、超前谋划，提前发现问题、提前做好预案。文字工作是辛苦的，它需要有“苦中寻乐”的心态，更要在点灯熬夜中接受锤炼，在吃苦受累中提升素质，在心灵炼狱与思想炙烤中练就本领。办公室作为一个部门的窗口和纽带，其中的文字工作人员更要树立想尽一切办法完成任务，不寻找任何借口的理念。“文”海无涯，我们只有以勤为“舟”，以“悟”为橹，砥砺不懈，树立终身学习的理念，才能成为一名合格的文秘人员。篇二：党政机关秘书培训班心得体会
党政机关秘书培训班心得体会
任何一个单位的办公室担负着本单位的信息调研、督促检查、综合协调和日常工作运转的职能。通过这次培训，使我跟进一步的认识到办公室工作的重要性，办公室这个中枢机构工作的好坏，直接影响着领导的决策和各项工作的顺利进行。同时，作为机关办公室的文秘工作人员综合素质的高低，也直接反映着一个单位的形象和门面，这就要求文秘工作人员不仅要有较强的政治敏锐性和鉴别力，还要有较高的文字表达能力、严谨的工作作风和综合协调能力，在机关工作人员和群众中有一定的威信。总括起来有以下几点体会：
一、办公室工作人员工作必须严谨，要认清自己和领导的关系，在办公室的作用和职能，作为办公室文秘人员，在日常工作中，应该忠诚服务、牢记宗旨，把握特征，特别要做到说实话、办事实，应认清自己和领导的关系，认清自己在办公室的作用和职能。
（一）文秘人员是领导的口、眼、脑、手、足的延伸。“不是领导贴近领导，不在其位当谋其政；谋而不断，督而不办；没有权利但附着权力。”从这段话上，我们不难看出文秘工作的基本特征。这就是说作为办公室的工作人员，作为领导的参谋和助手，平常和领导贴的最近，做任何事、说任何话都要站在领导的角度和全局的高度去思考问题，要做到眼里有活，脑里装事，多动手勤跑腿；要做到贴近领导边，埋头作奉献；参谋不决断，服务不添乱；行动守规矩，三办要规范；切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏实，做事踏实，实事求是。
（二）新时期秘书工作要努力把实现“四个转变”与灵活性结合起来。在工作中，一是要努力从单纯的收发向搜集信息化转变；二是要从单纯的办文、办会、办事向参谋、助手转变；三是要从单纯凭经验办事向科学化管理转变；四是要从被动服务向主动服务转变，做到会说、会写、会办，并力求优质高效。(“会说”就是汇报情况，概括问题一说清楚、二说简练、三说得体、四说深入、五说艺术。“会写”就是要会写办公室常用的文种，还会写文书、应用文、计划总结，调查报告、领导讲话等，还要准确、规范、精练，要做到从办公室出去的都是精品。“会办”就是既有原则又灵活机动，要把按规定办与领导指示办相结合。不管是文件的审核、信息的采集、文章的撰写、会议的准备，还是事务的处理，都要事无巨细，干净利索，认真谨慎，办的完美、圆满。)
（三）核心是提升参谋助手意识。办公室人员综合素质的提高，特别是政治意识、公文的制作格式和文字表达能力，都将影响着参谋和助手的作用，特别是工作措施和各项计划的质量。这就要求办公室人员，既要具备一定的政治理论水平，文化知识和业务素质，又要善于学习，掌握科学的工作
方法，吸收先进的工作经验，在实践中予以应用，作到厚积勃发，学以致用。
二、公文的写作、制作、审核应该科学严谨，公文有其权威性、严肃性和指导性，它是传达政令、交流经验、解决问题、报告情况、指导工作的重要工具。在协助领导决策、保证政令畅通、确保机关工作的正常运转方面有着不可代替的作用，它有严格的处理规则和行文要求。因此，作为文秘人员在公文审核过程中，应把握好公文的政策关、文字关、格式关、程序关、实效关。
（一）把好政策关，突出“符合”两字。公文具有很强的政策性。重点审核公文所反映和体现的基本立场和观点，所提出的意见、措施、办法和要求是否符合上级有关规定，同现行的政策有无矛盾；审核文稿中的内容有无政策界限不清，或把政策界限规定得过死、过宽的情况；审核文稿中的观点、提法是否正确、办法措施是否符合实际。做到每一个字、每一句话“于法有理”，能够经得起法律的检验、政策的检验、事实的检验。
（二）把好文字关，突出“准确”二字。在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的说法，可见文字的准确表达在公文中就显得尤为重要。审核中，要力求使文稿准确运用公文语体，达到以记述为核心，以实用为目的，把准确性、简洁性作为最基本的要求，使每一个字都有每一个字的作用，每
一句话都有每一句话的力度。为此，我们首先要分清词表示的准确含义，范围大小、程度深浅，与其它近义词区别；分清词的感情色彩，尤其是分清褒义词、贬义词和中性词；要做到口头语、书面语的区别使用，不同场合认真选择；不要生怪词、方言，使读者和听者有可接受性。看主题是否旗帜鲜明，看结构是否合理、完整和严谨，看内容是否言之有物，是否结合实际，看语句是否符合逻辑、字词使用是否恰当，标点符号使用是否正确、引用事例、数据是否准确。力求把文字技术问题处理在领导签发之前。
（三）把好格式关，突出“规范”两字。在公文的审核中，要严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求办。审核重点放在文种使用是否合适，行文形式是否准确，文体体式是否规范，标题有无毛病、发文字号、主送机关、抄送机关等细节有无问题，并进行逐项审核、确保公文格式规范。如本应使用“请示”的文种却误用为“报告”，本应使用“通知”的文种却误用为“决定”，这样就会闹出笑话。
（四）把好程序关，突出“流程”两字。公文制作一般要经过“授意、起草、会稿、审核、签发、挂号、印制、加盖印章、分发、存档”这样一个流程。对起草的公文稿在签发之前进行充分的会稿、审核后由领导签发，未经过校对、核实的不送领导签发。印制中要坚持及时、规范、美观、安
全、保密、节约的原则。
（五）把好实效关，突出“实效”两字。在公文起草前要考虑行文是否确有必要、是否行文条件成熟，是否措施切实可行。对内容确有必要、行文条件成熟、措施切实可行，内容确有实效的事项，要第一时间进行起草，并在公文下发后实行限时的公文，按时限办结。没有明确时限的按内容确定基本时限，从速处理。
总之，办公室作为任何一个党政机关的中枢机构，具有很强的事务性和政务性的服务功能，这就要求文秘人员必须进一步强化辅助的角色，当好领导的参谋助手。同时，(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)要强化信息工作、督查工作和综合协调的能力；要加强政策、法规的学习，提高文字表达能力，只有这样才能真正实现为党服务，为领导服务，为群众服务的工作宗旨。篇三：文秘培训班工作总结
四级秘书培训总结
安化县职业中专学校东坪校区 李固成 2012年3月10日-3月20日，我参加了学校组织的四级秘培训班，通过认真聆听国家二级秘书李教授的授课，我对公文文书的写作、在公文写作中逻辑的运用、文书立卷工作以及秘书工作有了一个全新的认识，并通过学习提高了自己办文、办事、办会的水平。
一、提高了公文文书制作的能力
在平时工作中，对公文文书的制作不够重视，制作出的文书也不够规范，特别是在格式上很多地方不符合文书制作的规范要求，导致机关公文失去了严肃性和有效性。经过朱全庆教授的亲传亲授，我认识到公文文书对一个单位来说至关重要，而且在行文、收文、发文甚至归档方面都有严格的要求。同时，通过学习，我认识到公文的写作并非简单的套用格式，填充内容，它“死板”而不乏“灵活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是约定俗成的，甚至一些公文的格式政府部门有明确的规定，另外，应用文一般都要求简洁明了，崇奉朴素主义。因此，我们在写公文时往往不能乱来。但这并不是说，应用文写作就没有我们可以发挥的空间了，除了形式上的较多的约束外，在内容上除了注意一些语气的东西，这里面还是有一定的空间去驰骋，在措词、文字的运用等方面还是有很多可以发挥的，这就是“灵活”。
二、对秘书工作有了全新的认识，并对自己日后的工作起到指导作用
秘书工作在基层机关并没有专门的机构设臵，但有很多相似的职能部门，比如办公室等，他们负责与秘书工作相近的工作。秘书工作繁杂忙细，但事事关系到机关工作的大局，一个小小的错误就可能导致前期大量工作的废弃。作为一个新手，参加工作以来，常因为在文字写作等工作中缺乏系统的学习而导致出现失误。通过这次学习，我深刻的
认识到秘书工作任务的艰巨性，并认识到了自己的不足。在工作中，不仅是秘书工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、脑勤，自己在平时工作中也要做到“四勤”，在办文、办事、办会等各项工作中时刻以秘书工作标准严格要求自己，兢兢业业，尽职尽守，高标准、高质量的做好本职工作。
三、对工作的规范、有序起到指导作用
平时总是觉得忙，等静下来认真想一想却并没有做多少工作，分析原因，主要是对手头工作没有次序，没有分清轻重缓急，没有主次顺序，碰到什么忙什么。通过对秘书工作的学习了解，我认识到做任何工作，必须首先对工作有深入地了解，吃透工作的任务和要求，并有基本的思路和打算，这样做起来才能游刃有余，不至于杂乱无章。虽然这次培训只有10天的时间，但通过培训我的收获是巨大的，看到了自己的缺点和不足，并增长了知识，为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用。在以后的工作中，我将用所学应用于工作，在本职岗位上尽职尽守，用心用力，为学校文秘专业建设做出自己应有的贡献。
第二篇：封丘文秘培训心得
“知书达理”做文章
五月的郑东新区喷薄着春最绚烂的暖色，初嗅着夏最新鲜的热烈，万物竞长、绽红泻绿，呈现出一派生机盎然的景象。在这样一个美好的时节，我非常有幸的参加了河南省农村信用合作联社在这里举办的全省农信社2012年第一期新闻宣传培训，颇感受益匪浅。“机关工作无小事，一字一句总关情”，作为办公室文字工作人员，确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报，不仅关系到部门的工作效率和质量，也关系到单位的形象。在简短的秘书工作中，我深刻认识到文秘工作无小事，做好每一件大事都是小事，做错每一件小事都是大事，有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输，甚至严重损坏部门形象，所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底，更要有要有耐心、细心和恒心。然而，作为一个新手，在日常的文字工作中也曾因为自己缺乏系统的公文写作知识学习而常常导致在行文规范、格式和文种选取方面的错误，也曾因为缺乏经验而在文稿起草、应急决策、领导沟通等方面不知所措，也曾因为信息点采集不到位，报道不及时而使单位宣传工作受影响……内心时常充满着困惑和茫然，而这次短短三天的学习和培训却犹如醍醐灌顶，使我对公文处理原则、程序和行为准则，公文写作技巧与方法，信息的收集与写作以及新时期文秘工作的发展趋势等有了更为系统而全面的了解和把握，也增添了我对做好今后工作的信心和勇气。那么，新时期，我们怎样给自己定位呢？
在学习培训中我作了做了这样一个概括——那就是要做一个“知书达理”的新时代秘书工作者。
所谓“知书”简言之就是“乐读书、多读书、善读书”，这里的“书”既包括“有字之书”，即书本知识、理论知识，特别是经典诵读，也包括“无字之书”，即生活、工作以及待人接物的方方面面值得我们留心学习的知识，而这些却是在书本上很难学到而又更为实用的知识。秘书是一个“文化人”，也是单位文化形象的代言人。我们只有通过多读书，多方汲取文化涵养，才能时常找到活水源头的感觉，言谈举止之中才能透视出文化的气息，人文修养也就在不知不觉中提升起来。正如培根说的那样：“读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理使人庄重，逻辑修辞使人善辩。凡有所学，皆成性格”。社会也是一所大学,“实践出真知”，“处处留心皆学问”。身边的每一件事，每一个人就是一本本生动的书；领导的每一次鼓励或批评，自己的每一次反省和检查，也是一本鲜活的教材；与同事的交流、向前辈的请教，也会开阔视野，弥补过失。所以，我们不仅要学习书本知识，还要向工作实践学习，要把这两者有机结合起来，在工作实践中积累经验，总结得失，提高自己的综合素养和能力。当然，书海无边无际，书山高耸入云，而我们工作之余的时间毕竟是有限的，在这有限的时间里，我们的读书与学习必然要有选择性，所以读书就要“取法乎上”，选择经典性作品，学习就要进行精品化撷取，做到广读书、读好书。
知书的目的，则是达理。所谓“达理”，主要包括三个方面的意思：
一是要通达社会伦理道德和秘书的职业操守，也即是“伦理”。古代士子把“修身、齐家、治国、平天下”作为自己的处世信条，把“修身”放在首位，以自我完善为基础，提出“人以品为重，官以德立身”的准则，这也是几千年来无数知识者的最高理想追求。“秘书”在拉丁文中意思是“可靠的职员”，可靠是对秘书最基本的要求。我们要做到品行上可靠，恪尽职守，光明磊落，爱岗敬业，甘于奉献。能够以冷静的态度对待是非，以宁静的态度对待得失，以清静的态度对待名利，耐得住寂寞，守得住清贫，抵得住诱惑；要做到作风上可靠，既要有谦虚谨慎，虚怀若谷的品性，也要具备雷厉风行，干净利落的习惯，及时沟通、竭诚团结身边的同事 “积力之所举”、“众智之所为”，圆满完成各项工作任务。
二是要明白法律法规的要求，也即是“法理”。一个优秀的秘书工作者，既应当是优秀的守法公民，还应当是所在行业法律的精通者，既要对国家的基本法律法规有所了解，绝不触及法律的红线而遭致身败名裂，还应该及时学习和掌握涉及本行业的法律、法规和政策、措施，掌握党和国家政策的调整变化，掌握上级党委出台的重大政策和重要文件等。例如作为行政公文的撰写和处理者，我们就要熟悉《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政公文处理办法》、《公文标准格式》等相关的文件和法规；作为一名劳动保障部门的工作者，就应该要熟悉“劳动法”、“消费者权益保护法”、“合同法”等相关的法律法规。只有掌握了这些政策和法律知识，我们才能保证所写的文章有正确的政治性和“政治高度”，叙事和说理才能有可靠的依据和较强的说
服力，才能在工作中得心应手，更好地做好为领导参谋和服务的各项工作。
三是按照规律办事，也即是“事理”。规律之中是有“道”可循的，依道而行就会取得我们孜孜以求的结果，反之，离开了“道”的内在支撑，我们想问题，办事情乃至写文章就会出现问题，甚至造成大的损失。正如老子所说“轻则失本，躁则失君”，轻浮的结果是失去根本的原则，躁动就会丧失主宰的地位。在这样一个略显浮躁的社会中，我们的心灵若没有坚守“道”的信念，就容易喧嚣起来，试图“立竿见影”，妄想马到成功，到头来大多虎头蛇尾，甚至以失败告终。急功近利的结果，使得原本是长期效益的工程，变成了短平快的豆腐渣工程，这样的例子在现实社会中比比皆是。所以，在日常工作中，我们一定要坚持一切从实际出发，遵循按规律办事的原则，淡泊名利，去除浮躁，静下心来做学问，潜下心来搞研究，一心一意谋发展，做出经得起实践、人民、历史检验的实绩。
“路漫漫其修远兮”,秘书工作是辛苦的，它须要有“苦中寻乐”的心态，更要在点灯熬夜中接受锤炼，在吃苦受累中提升素质，在心灵炼狱与思想炙烤中练就本领。“没有任何借口”是美国西点军校的校训和校风，办公室作为一个部门的窗口和纽带，其中的文字工作人员更要树立想尽一切办法完成任务，不寻找任何借口的理念。“文”海无涯，只要我们以勤为“舟”，以“悟”为橹，砥砺不懈，必将会攀登到理想的境界，那里的风景将无限美丽！
第三篇：文秘写作培训心得
文秘人员业务知识培训心得
领导：
2017年6月27日至28日，人力资源部向玲玲、殷忠祥有幸参加了湖南中烟常德卷烟厂组织的文秘人员业务知识培训，通过认真聆听国家高级培训师贺菊中和常德市政策研究室副主任张见明的授课，我对思维导图在公文写作中的运用、公文文书规范化写作有了一个全新的认识，现将培训心得报告如下：
一、思维导图工具新概念的初步认识
思维导图是表达发散性思维的有效的图形思维工具，它简单却又极其有效，是一种革命性的思维工具。思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。贺菊中老师通过在公文写作导入思维导图工具，把各类标题用相互联结的层级图表现出来，理清公文写作中的思路，思考生产工作的问题，找到解决困境的方法。
二、公文写作规范重要性的进一步认识
在日常工作中，由于对公文写作规范不够重视，特别是在格式上很多地方不符合公文写作的规范要求，导致公文失去了严肃性和有效性。经过张见明副主任的授课讲解，认识到公文写作的规范性，不仅是员工公文写作能力素养的体现，而且是一个单位的文化软实力的展现，这正契合公司“七种能力”建设中职业化团队建设的要求。
三、公文写作对工作的规范、有序起到指导作用 一个好的公文写作从收集素材、拟列提纲、起草初稿、修改内容、最终成稿。通过在合适的高度、合理的框架、准确的标题、精炼的表述。循序渐进，规范有序的公文写作过程，让我认识在工作需要分清轻重缓急和主次顺序，让我认识到做任何工作，必须首先对工作有深入地了解，通过掌握上级政策，清楚本部工作，学习外部经验，提升自身内涵，这样工作才能游刃有余，井然有序。
虽然这次培训只有一天半的时间，但通过培训我的收获是巨大的，看到了自己的缺点和不足，增长了公文写作知识，为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用。在以后的工作中，我将用所学应用于工作，在本职岗位上尽职尽守，用心用力，努力提升公文写作水平。
人力资源部
2017年6月28日
第四篇：文秘心得
如何做好秘书工作心得体会
本人在办公室工作了好几年，几年来，在领导和同事的帮助下，对办公室工作有了更深层次的了解，可以说办公室是承上启下，联系左右，协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员，我深感自身责任的重大，下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。
一、要有深隧的思想观念，贵在创新。深邃的思想观点是当好参谋之本，做好秘书工作之魂。只有思想深邃，当参谋才有灼见，写东西才能精深，工作才能卓有成效。为此，应重点把握好两个方面：一是认识要深。认识不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透过纷繁的外在现象看到问题的本质，不仅了解事物的现状，还能根据事物发展趋势有所预测。认识事物最重要的一点，就是把看到事物诸多方面的现象，联贯起来思索，从整体上加以分析。二是观点要新。新的思想和观点，不是“闭门造车”，别出心裁，更多的还是对实践中提出的问题有所提炼、概括和升华。如能从司空见惯的现象中讲一点与众不同的见解，讲人人心中所想、笔下所无的东西；能把一些分析的意见，进行系统归纳和概括；能把原则性思想观点具体化，能把领导的思想和意见进行深化和完善；能从理论和实践结合上说明问题，能提出突破性措施和建议等等，这些都是“创新”。
二、要有广阔的视角，贵在灼见。角度是观察问题的立脚点。角度不同，对问题的认识就不同。正如古语所说：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。”这说明看问题的角度是非常重要的，要写好材料，必须把握好自己看问题的角度。首先，要站在领导的角度看问题，就是说要“高站一步”，看问题的角度要高。领导看问题主要有三个突出特点：一是谋全局，想大事；二是抓中心环节，寻找突破口；三是关注热点、难点和敏感问题。我们站在领导角度看问题，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度，首先想一想，假如我是一个负责同志，对这个问题应该怎么看，怎么办，注重什么，赞同什么，反对什么，从而使我们思考、研究的问题，接近领导的思路。其次，要站在群众的角度看问题。群众对问题的看法，具有三个特点：一是务实。讲具体的不讲笼统的，讲实在的不讲抽象的，也就是讲实招，求实效，不摆花架子；二是尖锐。一针见血，切中时弊；三是往往从切身利益出发，反映的问题多是热点和敏感问题。站在群众角度看问题，就是站在客观实际的角度，站在基层的角度，观察分析问题，也就是“从下看上”。这样，才会使我们看问题更全面、更真实，提出的办法和措施更实际、更有针对性，才能站得高，看得远；站得牢，看得实，才能眼观六路，耳听八方，从而获得真知灼见。
三、要注重调查研究，贵在求是。作为一名秘书，必须苦练调查研究的基本功，在求“是”上狠下功夫。要勇于从实际出发，敢于求“是”。敢，就是勇于面对现实，服从现实，根据实际情况，敢于提出自己的观点和看法；服从现实，就是发现真实情况和真理，在任何情况下、任何人面前，都敢于坚持和反映。搞调查研究必须具备追求真理的品质。
四、要善于分析综合，贵在升华。分析与综合是写好材料，当好秘书的两个关键环节。分析是综合的基础，综合是分析基础上的归纳和概括。我们生产精神产品，首先要注重对情况的分析。情况分析不透，就不能写出好的材料，只有周密系统地分析，才能认清事物的面貌，把握事物的内在联系，有针对性的提出解决问题的办法。分析情况要重点把握四个要点：一是要全面。“不因爱而溢其美，不因恨而增其恶。”既不能报喜不报忧，也不能只见问题，不见成绩。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相结合，从定量分析中把握形势发展趋势，并从量变的积累中把握形势发展的本质。三是要动静结合。既要静观其姿，又要动观其势。就当前火灾形势来说，不仅要看统计报表所反映的数据或直观反映，更重要的是要在调查研究的基础上，分析其发展趋势，有所预测。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗帜，是方向。从典型中提炼出的东西，最有说服力，要善于运用典型，分析典型，挖掘它们的内涵，从中提炼有价值的东西。其次要善于综合。综合的过程，是用已有知识繁衍新知识的过程，所以综合就是革新，综合就是创造。把丰富的材料加以去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，进行改造制作，形成观点概念，并不断繁衍新的知识。
五、要有丰盈的储藏，贵在积累。“天才在于积累”。要做一名合格的秘书，必须在积累材料上下一番苦功。一是思想观点的积累。思想观点具有继承性，借鉴别人的东西，开阔自己的思维，丰富自己的头脑。无论是看东西，还是听讲话，或者闲谈，只要发现好的思想观点，就随时记下来，日积月累，就成为写材料的良师益友；二是数据的积累。事实 证明，数据是非常有价值的材料。要逐年积累，经常分析、研究，一方面从中发现有价值的信息，另一方面恰当运用这些数据，使写出来的材料更有说服力。三是正反典型的积累。典型具有多种功能，先进典型如同一面旗帜，给人以导向，给人以激励，给人以启迪，给人以示范，它是先进思想的凝聚，影响社会各个方面，感染力强。反面典型如同一面镜子，给人以教训，给人以深思，给人以财富，典型材料积累多了，写讲话、写报告，就思如涌泉，论证有力，就事论理，思想深邃。实践证明，只有通过积累，才能不断丰富知识，增强素质，提高写作水平，才能真正成为一名合格的秘书
第五篇：文秘培训材料
校学生会秘书处新干事培训材料（文秘部分）
——各种学生会文件的写法及注意事项
一、计
划
1、标题
标题一般由单位名称、时限、内容、文种四部分组成，不成熟的计划在标题下注明“草案”、“征求意见稿”、“讨论稿”等字样。
例：山东工艺美术学院学生会2006——2007学年第一学期工作计划
单位名称
时限
内容文种
2、正文
写明制定计划的依据（根据上级要求、当前面临的实际情况），计划的目的与任务（具体写明目标、任务、要求，一般分条目来写），计划的步骤（具体明确的写明完成任务的采取的步骤、措施、人力物力的分配、时间安排等，一般要分条列项来写）。例：
在即将到来的新的学年里，校学生会在总结上学期工作经验的基础上，将进一步贯彻“全心全意为同学服务”工作宗旨，在加强内部建设的同时维护同学权益，开展丰富多彩的活动，为使学生会在本学期更好更有效地开展工作，根据长清校区的实际情况，特制定工作计划如下：
一、继续完善学生会组织建制：
校学生会自律检查委员会将联合秘书处对所有学生会成员通过考试等形式作一次综合测评，严格纪律，公正、公平的批阅后进行奖惩。
为使学生会组织具有强大的凝聚力和战斗力，确保学生会工作正常运行，工业设计学院学生会将进一步加强学生会的各项工作制度的落实，特别是档案管理制度、会议制度、奖惩制度等等，加强内部建设。
人文艺术学院学生会秘书处将会对该院学生会管理制度进行完善，进一步制定一系列更适合的规章制度，加强对新老干事的管理，使学生会的工作能够更加顺利的进行。
……
3、结尾
结尾要署上制定计划单位名称和时间，上报或下达的计划，要加盖公章。
例：
校学生会秘书处
2006年6月29日
例文1
山东工艺美术学院 学生会秘书处新干事培训计划书
为全面提升学生会秘书处新干事综合素质，了解秘书处工作职能，熟悉学生会工作方式及内容，更好地发挥秘书处在学生会中上传下达的作用及组织、安排、协调学生会各项活动的作用。为此，秘书处将组织新干事培训活动，具体安排如下：
妙笔生花、游刃有余——掌握学生会各种文件的写法
培训目的：熟悉各种文件的格式及语言组织技巧，使具备及时修改、拟定学生会各种文件、指导帮助学生会各部及各学院学生会做好活动的总结及计划的能力。
培训文件类型：工作计划、总结、规划、报告、决议、通知、信函、通讯 培训方式:向新干事展示各种规范的学生会文件，并加以讲解需要注意的问题，同时提供不合格的学生会文件，供鉴别。
培训时间：2006年12月11日（周一）18：00 培训地点：第几 教室
注重礼仪、有礼有节——加强秘书处对外联系工作
培训目的：加强学生会秘书处同各部门（校团委、学生会主席团、各学院团总支、学生会各部、各学院学生会）的交流与沟通，更好的协调好学生会各项工作。
培训方式：通过事例讲解秘书处在对外联系时需注意的问题及对突发事件的处理方式，介绍各部门负责人称谓及联系方式，了解在对各部门联系时的需注意的礼节。
培训时间：2006年12月13日(周三)18：00 培训地点：学生会办公室
深思熟虑、事无巨细——完善秘书处工作步骤，提高工作效率
培训目的：提高新干事的处事能力，使在工作中考虑到各方面影响，做好最充分的准备，提高秘书处整体的工作效率，尽量避免工作失误。
培训方式：通过事例讲解做好一件事需要有哪些准备，需要考虑到哪些不确定因素及如何应对突发事件，保证工作的圆满完成。
培训时间：2006年12月13日(周三)18：00 培训地点：学生会办公室
校学生会秘书处
2006年11月29日
附所需材料：
1、各种规范及不合格学生会文件（工作计划、总结、规划、报告、决议、通知、信函、通讯）
2、各部门（校团委、学生会主席团、各学院团总支、学生会各部、各学院学生会）的联系方式
3、学生会纳新的各种材料及各项准备工作
4、学生会新干事培训的材料及各项准备工作
二、总
结
1、标题
标题的三种形式（单位名称+时间+文种型、只出现总结内容不出现文种型、主标题+副标题型）。例：
山东工艺美术学院学生会2005——2006学年第二学期工作总结
单位名称
时限
内容文种
我院公开选拔处级干部是改革干部制度的一次成功尝试
只出现总结内容
提高学生综合素质有新路
——某学院教学改革总结 主标题、副标题
2、正文
前言部分，即正文的开头，简明扼要的概述某个阶段的工作后任务的基本情况，为主体内容的开展做必要的铺垫，要根据表现主旨的需要而定。
主体部分，主要包括成绩和缺点，经验和教训，从中提炼出带有规律性的东西，作为今后的工作的借鉴，切勿事无巨细，一一罗列。例：
转眼间05—06学年第二学期即将结束，山东工艺美术学院学生会在学院党委领导下和团委指导下，坚持“全心全意为同学服务”的原则，针对长清校区的实际情况，对学生会组织建制作了一定的完善与调整，并开展了一系列丰富多彩的生活学习活动，丰富了同学们课余生活的同时，带给同学们大量文化、专业知识，促进了同学们之间的交流与沟通，真正起到了老师和学生之间的桥梁纽带作用，活跃了学院的良好学术氛围。现将山东工艺美术学院新校区学生会本学期工作总结如下：
与时俱进、开拓创新——组织建制篇
新学期伊始，为使我校学生会工作更加完善具体，扩大我校学生会的影响，同时加强驻长清高校间的交流与沟通，为今后在长清大学科技园各高校间举办大型校间活动打造基础。新校区学生会秘书处、社团部联合组织了以与各高校学生会间互相交流学习为目的的驻济高校走访活动，活动取得圆满成功。
本学期初，人文艺术学院学生会工作较上学期更加的制度化、规范化，该院学生会秘书处参照校学生会的考核制度，并根据其院学生会的特点进一步修改了人文艺术学院学生会考评制度，使之更趋完善，并据此核算出每学期学生会成员的考核分数，以此来作为参评“优秀学生会干部”的标准之一。考评制度加强了对学生会成员的管理，增强了紧迫感，使学生会成员在工作中更加积极主动，从而提高工作效率，也将使其学生会各部的工作进一步完善。工业设计学院学生会秘书处根据长清新校区的具体情况，重新进行了工业设计学院学生会章程的编写。学生会章程的出台，为其学生会以后的工作确定了大的工作方向和工作具体要求。
5月中旬，新校区学生会自律检查委员会针对学生会全体成员开展了“以礼待人，以德修身——重新树立学生会形象”的计划。号召学生会全体成员认真学习，深刻反思，及时纠正自己在学习生活中的不良习惯，从我做起，先律己，后律人，为树立学生会形象不懈努力。
„„
3、结尾
主要写存在的问题和今后努力的方向，一般字数较少，概括写出即可。在右下角具名和日期。例：
本学期即将结束，以上是山东工艺美术学院新校区学生会本学期活动总结，在学院领导和全体老师及同学的支持下，学生会在本学期工作中取得了较大的成绩，但仍看到有不足的方面，在今后的工作中会戒骄戒躁，积极吸取经验教训，不断完善进取,我们信心十足，相信在领导的指导和关怀下，在各部门和各学院学生会的共同努力下，山东工艺美术学院学生会一定会再接再厉，再创辉煌！
新校区学生会秘书处 2006年6月23日
例文1
走访驻济高校活动总结
新学期伊始，为进一步完善学生会组织建制、更好地为全校同学服务，新校区学生会秘书处和社团部本着虚心学习、共同提高的原则共同组织了以学生会之间的交流学习为目的走访驻济高校活动。
3月10日开始我校学生会陆续走访了山东轻工业学院、山东交通学院、山东中医药大学、中华女子学院山东分院、山东联合大学五个学校，各校学生会均友好接待，双方就学生会建制、内部管理、部门分工、工作规程、学生会干部选拔与考核制度等问题进行了交流。虽然各校长清校区学生会基本由大
一、大二同学负责，有些工作还不是很具体完善，但各校学生会干部还是对我们提到的问题给予了极为客观中肯的阐述，我们对其提到的关于我校学生会的问题也作了较好的回答，现场气氛活跃，各校均表示学到了很多东西。
学生会建制方面各校学生会大体相同又各有特点，基本都是在其学校党委领导、团委指导下独立开展工作。山东轻工业学院学生会设主席一名，副主席三名，团委指导教师担任学生会秘书长职务，校学生会主席团下设有社团联合会、大学生艺术团、秘书部、宣传部、外联部、安全部、自律部、体育部、生活卫生部、文化事业部、网络信息部。生活卫生部主要负责协调解决同学们在新校区的衣食住行中出现的各种问题、帮助同学们解决生活方面的困难。下设有伙食管理委员会，负责协调解决同学们在餐饮方面关心的问题。伙食管理委员会成员是伙食管理委员会办公室领导下,由校学生会生活卫生部成员和各学生会分会生活卫生部成员组成.本着“以人为本,一切为学生服务”的宗旨,唱响“让您满意,使我们最大的心愿”的口号.山东轻工业学院学生会文化事业部负责学校内各类讲座的安排，以及各种校内文化活动的组织和开展，丰富同学们的校园文化生活。网络信息部负责学生会网站的建设与维护，以及组织和开展各类电脑技能的比赛活动。秘书处只负责档案和规划，不做活动，由各部上交一年的计划，经汇总后，安排筛选一部分作为主要计划，统筹安排其他活动。秘书处每周有二人去本校学习查看档案资料。
山东交通学院长清校区学生会受学团工作部直接领导，主要由常委会及其下属各部组成，常委会设主席一名，副主席六名，下设办公室、学术科研部、宣传部、调研部、文艺部、生活勤助部、女生部、卫生部、体育部、社团部、自律检查委员会、广播站、杂志社十三个部。其中办公室类似我校学生会秘书处，广播站负责学校宣传和发布通知，调研部负责校外社会现象调查，这一方面类似我校学生会社会实践部。
山东中医药大学学生会不设主席团，主席分常委主席和名誉主席，学生会有秘书处、自律委、学习部、体育部、宣传部、生活、卫生部、文艺部、社会实践部九个部，该校有社团联合会，与学生会平级。
中华女子学院山东分校学生会设主席团和六个部分别是学习宣传部、外联部、生活卫生部、文艺部、体育部、自律委，不设秘书处。
在组织活动方面，各校各有特点，山东轻工业学院由于学校规模较大，所以学生会组织的都是一些比较大型的活动，并且一部分活动已由校级推为省级，其社会影响力较大。山东交通学院学生会在举办活动时也会到入石头记等拉赞助，与我校学生会不同的是其赞助直接成为活动经费，又学学生会独立支配。比较有特点的活动有篮球2+1比赛，指2个男生、1个女生组成一队参加比赛。山东交通学院长清校区学生会在举行活动是由学校拨款，再由学生会社会实践部拉部分赞助，经费上缴视活动情况而定。影响最大的活动是科技文化艺术节，与其他高校合办。
山东交通学院长清校区学生会与我校学生会一样有较为完备的例会和值班制度，例会有常务委员会议、部长会议、全体委员会议。每天定时值班。山东中医药大学每周一下午例会，又各部负责人参加。
山东交通学院长清校区学生会学生会干部以全体委员会议选举结合学团工作部领导任命综合产生，学生会成员的选出主要分报名、笔试、面试三个环节，考核制度的重点包括立会得出情况和对工作的态度和完成情况
我们与各校学生会还就长清大学科技园学校间的交流与沟通进行了交谈，各校学生会普遍认为：我校的驻济高校走访活动促进了各校学生会间的交流与学习，是一项非常有益的活动，在这方面山东工艺美术学院学生会走在了长清大学科技园兄弟院校的前面，各校学生会也考虑组织类似的活动。我们也代表学生会表示欢迎各校学生会在时间合适时到我校走访，我们会热情接待。
此次走访令我们受益非浅。适时的走出去，了解一下外界的情况确实是我们更好地完善、发展山工艺学生会工作的一个好办法。我们既可以在走访兄弟院校的过程中取其精华，弃其糟粕，又可以扩大我们学校的影响，我们工艺美院学生会一定会百尺竿头，更进一步。
校学生会秘书处 2006年3月22日
三、通
知
1、标题
标题大多由发文机关、事由和文种组成，也可以只用“通知”两字作标题，必要时根据实际情况注明“联合”、“紧急”、“重要”等字样。例：关于2006年上半年推优评奖的通知
2、主送机关
主送机关在标题之下，正文之前，顶格写，末尾加冒号。例：各学院学生会：
3、正文
一般由通知缘由、通知事项、通知的执行要求三部分。例：
本学期开学以来，校学生会本着“全心全意为同学服务”的工作原则，围绕学校建设重点，不断完善内部建制，在各院学生会的配合下，开展了一系列丰富多彩的活动，活跃了学院氛围，加强了各学院间的交流与联系，取得了一定成绩。为使学生会工作更加完善，根据学生会章程，将对优秀单位及个人进行表彰，特将具体事项通知如下：
综合测评依据：
校学生会主席团根据《山东工艺美术学院学生会对各院学生会及校学生会各部的考核机制》对各部门进行统一评定，确定分值，占综合测评的50%，校学生会主席团根据例会制度对学生会各部门负责人进行考勤，占综合测评的30%，各院学生会负责人、校学生会各部部长根据各部门工作情况进行投票，占综合测评的20%，综合上述三项为各部门本学期工作情况最后得分。
……
4、落款和日期
在正文右下方写明发文机关名称和成文日期。例：
山东工艺美术学院学生会
2006年6月15日 例文1 山东工艺美术学院学生会文件
鲁工美学发 [2007] 第06号
—————————————————————————————
山东工艺美术学院学生会
关于选拔校学生会新任干事的通知
各学院学生会：
为求更全面、更深入、更细致的做好我校学生会工作，进一步促进我校大学生的自我管理、自我教育和自我服务，同时做好学生会后备力量的积蓄，现决定选拔一批有热情、有能力、综合素质高的同学加入校学生会，在团委的直接指导下，校学生会将于近期进行纳新活动，现将纳新程序及有关事宜通知如下：
一、被选拔的学生范围：
全校学生（主要从2007级、2006级同学中选拔）
二、被选拔学生的条件：
1、坚持共产党的领导，坚持四项基本原则，遵守宪法和法律，遵守校规校纪，遵守学生会的各种规章制度。
2．能够做到个人利益服从集体利益，坚持全心全意为同学服务。
3．举止大方得体，诚实守信，说话和气，待人有礼，尊敬师长，乐于助人，维护学生会的整体形象。4．具备较强的组织纪律观念，有高度的责任心、集体荣誉感；充分的自信心、敬业精神；积极的工作态度，高涨的工作热情及一定的工作能力。
5．学习刻苦认真，成绩突出，尽职尽责，工作吃苦在前，享乐在后。
6.勇于创新，热情高、点子多、创意好，能有力的促进学生会工作的进展。
此外，校学生会还将对被选拔者随时考察，以确保高素质人才进入学生会。
三、纳新程序：
1．学生会各部通过展出展板、设点解答纳新疑问等宣传方式，对纳新活动进行宣传，动员在校生（以2007、2006级为主）积极报名。
2．纳新期间，校学生会将在新生公寓楼前设点报名。此后，对报名新生进行文字功底及思想素质的考核与演说答辩。此次纳新将在众多优秀新生中选拔出各部新任干事。<1>.报名时间及注意事项：
时间：2007年9月21日――23日（周五――周日）9月21日：16：30――18：00 9月22日：11：30――13：00 16：00――17：30 9月23日：11：30――13：00 16：00――17：30 报名后领取笔试题目，于2007年9月28日12：00及17：00将笔试论文上交，地点为报名处。<2>.面试、答辩：
通过笔试的同学将参加面试答辩，面试时间另行通知。面试环节： 自由演讲：2—3分钟，超时将予以扣分；
现场答辩：回答评委提出的问题，答辩限制在3分钟内，超时将予以扣分；
才艺展示：此环节面试者可根据自身条件选择展示或不展示；
<3>.二轮面试：
在一轮面试中，各部门将针对具体情况对部分成绩较好的面试者进行二次面试，时间地点另行通知。
3．纳新结束后，校学生会常委会将为新任干事进行培训，以便他们更好的适应学生会工作，有效地完成工作任务。
本次选拔活动的解释权归校学生会秘书处，请认真组织。其它未尽事宜，由学生会秘书处另行通知。
山东工艺美术学院学生会
二○○七年九月二十日
主题词：校学生会 纳新 通知 报：团委 发：校学生会各部分管主席、各学院学生会 山东工艺美术学院学生会 二○○七年九月二十日印发
四、通
讯
1、标题
标题一般分主标题和副标题，主标题根据内容拟定，副标题点名具体活动或事件。
2、正文
时间地点交代清楚，有必要介绍到场领导是称谓一定要正确，中间内容要充实，全文简洁。
一、会议记录
1、会议名称
注明某某会会议记录
2、开头
交待具体的时间（年月日）、地点(某会议室)、出席人、缺席人（原因）、主持人、记录人，人员有职务的注明。
3、内容
会议中报告内容、讨论内容、决议内容。
4、结尾
主持人、记录人签名。
二、表格
1、表格名称
一般由单位+内容+ 文种组成 例：山东工艺美术学院学生会考勤表
2、表格内容
表格各项内容要有正确的顺序
3、落款
表格右下方注明制表单位
五、计划总结中需注意的问题
1.标题拟定
要符合实际情况，切勿大而空 计划和总结的标题要一致 2.字体字号
标题用小二宋体 正文小四宋体 行间距为1.5倍行距 落款小四宋体加粗 3.落款的格式
位置在正文的右下角
校学生会各部门注明“校学生会××部” 较大型的活动注明“山东工艺美术学院学生会”
各学院学生会注明“××学院学生会” 不用在注明“新校区学生会”
各学院学生会计划总结交到学院秘书处的应注明“××学院学生会××部”，有部门协办的也要注明
时间都为200×年×月×日
代表部门做的材料不允许出现个人姓名 4.内容
出现老师姓名是注意称呼
计划活动时间写清楚“200×年×月×日”，不要写“本周×”
计划书须附带的材料在正文最后注明
需报、送、发的材料要在正文最后注明
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