电子商务B2C商城购买大家电的心得体会

第一篇：电子商务B2C商城购买大家电的心得体会

今天一位朋友问我在哪里买大家电比较合适，让我有了写下这篇文章的想法，自己是做网络营销的，正好自己在今年的十一国庆时候给在北京的新房购置新的家电，也有了一些心得体会，从我的专业角度来给大家分析一下目前的几大B2C类型电子商务网站的特点，以及应该如何选择适合自己的网店。

首先一点要看购买什么产品，要买书可以到当当网买，或者是亚马逊都可以，这次我是购买的大家电，所以就主要来谈谈大家电应该到哪里买。

通过比较我得出了一个结论就是，购买大家电可以选择的B2C网站基本上包括京东商城、亚马逊、苏宁易购、国美电器官网、c800.com等等其他的小的B2C就不足一提了。

在网站的用户体验上，我认为最好的是京东商城，因为京东的整个版面的商品布局合理，很多功能模块对客户选购商品都有指导性的作用，比如用户的评价，用户的满意度等等。并且网页的左侧还有别人购买产品的比率，可以作为用户购买产品的参考。网站打开的速度也是很不错。产品的的活动弄的比较好，都是比较明确，商品图片拍摄的也很不错。页面简洁而又实用。并且京东商城的商品提供的货到付款服务非常的方便，可以直接刷POS机，并且所开的发票也是可以直接开成公司的办公用品，这个好处我想开公司的人都应该懂的。缺点就是京东的商品存货不足，总是会出现断货的现象，并且不是每个商品都有价格优势，特别是到五一劳动节或者是十月一这样销售的旺季的时候，会更加的紧张，并且送货时间也会拉长，这点会影响京东的整个客户体验的满意度。

苏宁的易购发展的比较晚，但是站在苏宁强大的线下资源的基础上，苏宁易购在大家电的价格优势上非常的明显。特别是在节假日的时候，价格上可以说比京东上的都要便宜很多，比如我这次在十月一的时候购买的一款LG的洗衣机，在京东上的价格是2499元，而在苏宁易购上竟然是1800多，让我都不敢相信自己的眼睛，但是商品拿到的时候的确是一模一样，因为我每个参数都是对过的。一款电视也是差了700多元，唯一价格上一样的是电冰箱基本上一样。并且苏宁易购的货源充足，毕竟苏宁是销售大家电起家的，库存是没得说的，并且苏宁在十月一这样的销售旺季，送货还是非常的及时，第一天定的货，第二天就可以送到，不像京东商城在十月一这样的节假日就会受到很大的影响，甚至他们的客服人员都无法确定什么时候才会给送货。但是苏宁却不然，甚至会通过短信的方式通知至少两次目前订单的状态，到哪个环节了，让客户能够及时的掌握情况，甚至最后竟然发的短信是精确到两个小时内，不得不佩服苏宁易购的电子商务后端库存和物流能力。苏宁易购的缺点是网站的打开速度不是很快，并且网页的布局不是很合理，购买商品时候的流程繁琐，到了支付页面出现网上银行打不开的现象，直接影响了客户的满意度。

酷八百是被国美电器收购的一家纯正电子商务网站，国美本身也有一个自己的电子商务网站，但是两家从网站的制作水平来看都很一般，价格还是基本可以，但是最大的一个致命的地方是物流配送的范围很小，并且有的地方还不能够货到付款，虽然国美有强大的线下基础作为后盾，但是这些优势都没有充分的发挥出来，并且在价格上没有苏宁易购那么给力。

从这些方面可以总结出来电子商务市场才刚刚开始，格局还没有定型，还有很多的传统行业的商家还在观望和进入，一担这些在线下已经做过多少年的传统商家认真的把电子商务做好，我想受到冲击的很大的是那些从电子角度开始起步的传统电子商务公司。其他的一些小的b2c电子商务公司就更加的别说了。

第二篇：家电购买合同模板

家电购销合同

甲方：

乙方：

经甲乙双方友好协商，甲方向乙方购买家电，根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规的规定，签订本合同，以资双方共同恪守。

一、产品名称、规格型号、数量、单价、金额见下表:

产品名称

规格型号

数量

单位

单价（元）

金额（元）

合计

合同总价款为：人民币

元整

注：以上价格含运费、税费。

二、交货地点：甲方指定地点

交货时间：甲方指定时间

三、运输费用承担：由乙方负责

四、付款方式：银行转账

五、违约责任：如乙方的产品质量不合格，甲方在30天内

可退货给乙方或要求乙方更换合格产品。

六、争议的解决

本合同在履行中发生争议，由甲乙双方协商解决。协商不成的，任何一方有权向合同签订地法院提起诉讼。

七、附加条款：乙方承诺以上电器免费保修一年，因甲方人为原因造成电器损坏乙方不负责保修。

九、本合同正本一式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。经甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方：

乙方：

地址：

地址：

电话：

电话：

签订时间：

****年**月**日

第三篇：家电购买合同

家电购买合同

卖方：（以下简称甲方）

买方：（以下简称乙方）

甲已，双方经平等协商，遵循自愿、城实信用原则，就产品购销达成以下协议：

一、交易商品和合同价格

产品名称

规格型号

数量

单价

金额

三星电视

QA65Q8CAMJXXZ

33795

33795

丹麦达尼家庭影院

DALI

EPICON

皇室8

154774

154774

合计人民币金额(大写)壹拾捌万捌仟伍佰陆拾玖元

（小写：188569）

二、产品质量：甲方出售的产品质量符合国家标注和行业标准。

三、交货：

1.交货时间：甲方应在年

月     日前向乙方交付货物。

2.交货地点：

3.甲方交货时，乙方指定收货人应向甲方出具书面收货证明。

四、安装和验收：

1.甲方应在交货后

个工作日内将产品调试和安装完毕，乙方有义务予以协助配合，对甲方的安装调试工作有异议的，乙方应以书面形式通知甲方。

2.交易产品安装调试完毕后，乙方应在当天内向甲方出具书面验收证明，乙方逾期未出具验收证明的视为验收合格。五、付款结算： 1.支付方式：乙方向甲方支付本合同款项的方式，包括并且限于现金、银行转账、银行承兑汇票。

2.支付时间：

3.本合同交易标的物所以权在乙方货款全部支付完毕后转移。

4.双方银行开户具体情况已通知对方，乙方不得向未经甲方书面授权收取现金货款的甲方人员支付现金货款。

六、违约责任及索赔

1.如甲方未按合同规定的交货时间交货，则甲方应从规定交货日十天后的次日起，每向乙方赔付逾期交货部分货款总值的万分之三的违约金。此项违约的违约损失以逾期移交产品的货款总值的百分之五为限度。

2.如乙方未按合同规定的付款时间向甲方支付合同款项时，应自逾期日起，每日按逾期付款之总额的万分之三向甲方偿付的违约金。

3.乙方违反合同约定拒绝接受货物的，应当赔偿甲方由此造成的损失，应甲方原因而使乙方拒绝接受货物的，乙方应当及时书面通知甲方拒绝收货原因。

七、争议解决

因执行本合同及合同相关协议产生的一切争议，合同双方应本着诚实信用的原则协商解决，如果经协商不能达成协议，双方同意由所地人民法院诉讼管辖。

八、本合同一式两份，双方各执一份，双方意思表达真实，签字后生效。

甲方：                                      乙方：

时间：     年     月    日

第四篇：家电购买合同范本

家用电器问世已有近百年历史，美国被认为是家用电器的发祥地。以下是在小编为大家整理的家电购买合同范本，感谢您的欣赏。家电购买合同范本篇一

甲方：

乙方：

经甲乙双方友好协商，甲方向乙方采购冰箱、电视、风扇等家电，根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规的规定，签订本合同，以资双方共同恪守。

一、产品名称、规格型号、数量、单价、金额见下表：

合同总价款为：

注：以上价格含运费、税费。

二、交货地点：

交货时间：

三、运输费用承担：由乙方负责

四、付款方式：（详细方式）银行转账考虑预留质保金事宜

五、合理损耗计算方法：无履行合同期限、地点和方式条款验收方式条款质量标准条款售后服务承诺条款

六、违约责任：（具体内容及违约赔偿标准需约定）如乙方的产品质量不合格，甲方在30天内可退货给乙方或要求乙方更换合格产品

七、争议的解决本合同在履行中发生争议，由甲乙双方协商解决。协商不成的，任何一方有权向合同签订地法院提起诉讼。

八、附加条款：乙方承诺以上电器免费保修一年，因甲方人为原因造成电器损坏乙方不负责保修。

九、本合同正本一式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。经甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方（公章）：

法定代表人（签字）：

委托代理人（签字）：

地址：

电话：

乙方（公章）：

法定代表人（签字）：

委托代理人（签字）：

地址：

电话：

签订地点：

签订时间：年月日

立约日期：

立约人：

（国内公司）

公司注册号码：

联络地址：

以下简称「甲方」

与公司名称：

公司注册号码：

通讯地址：

以下简称「乙方」

甲、乙双方经友好协商，现甲方取得乙方名为两部合共____集电视连续集剧本（以下简称“该剧本”）的独家拥有版权之电视节目在中国大陆之独家制作及发行权，现双方欲就版权的细则达成以下的协议：

（1）甲方获得该剧本的独家拥有在中国大陆的版权，全权处理该剧的“小说、电影及电视剧原著改编权”（以下简称为「是项权利」）并与乙方订立及签署本合约及其一切有关的文件。

（2）乙方为是项权利的拥有权。甲方欲向其购买是项权利，俾使甲方拥有是项权利及使用该剧的名称、改编该剧的内容和拍摄电视剧集、电影及小说等权利。是项权利的转让，甲方愿意支付总额人民币万元正（￥，______）予乙方作为取得该剧在中国大陆的独家版权。乙方已于合约书内表示同意是项权利的转让并接受该酬金作为唯一的代价。双方同意酬金须于本合约书签署日起计____天内支付。此外，乙方同意甲方因行使上述权利而制作的产品；其永久版权及因此而衍生的一切利益及权益只属甲方独有，与乙方无涉。

（3）乙方保证自合同签定之日三年内不会将两部电视剧集的中国地区播映权销售于任何第三者在中国地区播映。如因此而使甲方蒙受的任何经济损失，乙方同意承担一切后果。

（4）乙方宣称并无亦不会授权任何第三者享用甲方的部份或全部授权。

（5）乙方保证并无把上述权利用作任何借贷或抵押之用，或牵涉于任何财务安排及法律纠纷之中。倘甲方因行使或处置上述权利而蒙受任何经济的损失，乙方同意承担一切的后果。

（6）甲方可自由使用、处置、转让或授权任何第三者行使上述权利及自行与第三者订立任何条款。除此之外，乙方同意甲方有权向第三者收取任何报酬或利益，与乙方无涉。

（7）乙方承诺在任何情况下，不会与第三者订立任何条款导致甲方无法自由使用上述权利或于行使上述权利时受到任何限制或约束，或导致甲方须向乙方或第三者缴付除本合约书内第（2）条条款所订的酬金以外的任何费用、金额或负上任何法律及经济责任。

（8）乙方同意倘有任何第三者侵犯甲方所获授的权利，甲方可自由采取一切必要的法律行动，务以保障及维护上述权利，唯一切因此而引致的费用须由乙方承担。乙方承诺必会采取有效的法律行动以维护上述权利的完整性及独有性及在甲方的要求下提供一切必要的协助。

（9）乙方同意提供一切必要及合理的协助，包括签发有关的授权书予甲方，俾使甲方可有效地行使上述权利及证明其为上述权利的独家及合法的版权人。并同意配合甲方在大陆的造势宣传。

（10）本合约书的内容必须保密，不许外涉予任何第三者。倘任何一方披露本合约书内任何保密内容予第三者，此举被视作违约论。违约者须承担一切的后果并赔偿另一方因此而蒙受的损失。

（11）任何一方如未能履行本合约书内的任何条款，并予接获另一方的通知要求履行有关的责任三十天后，仍没有作出任何补求，将被视作违约论。违约者须承担一切的后果并赔偿另一方因此而蒙受的损失。

（12）本合约书一式两份，自双方签署后立即生效，本合约书的订立，解释及执行受中华人民共和国法律的管辖，双方不可撤销地愿意接受中华人民共和国法庭的排他性司法管辖。

甲方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日

买方（甲方）：__________

卖方（乙方）：__________

签订地点：__________

签订时间：________年________月________日

为维护买卖双方的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》及有关规定，双方本着平等互利的原则协商一致签订本合同。

第一条家具名称、商标、规格型号、材质、颜色、数量及金额（详见附件产品明细表）。

第二条合同产品总金额：人民币圆（大写）即：RMB元，两者不符时以中文大写为准。

第三条付款条件及时间

1、甲方应在本合同签订后的日内向乙方交付本合同总金额____%的预付款。乙方交货后，预付款抵作价款。若甲方未按约定期限给付预付款，则乙方有权相应顺延交货时间。

2、余款为总金额的%即元。甲方应在产品安装完毕验收合格后日内结清全部余款。

第四条付款方式

1、甲方以现金结算的，应按本合同第三条规定以现金方式银货两讫。

2、甲方以票据结算的，应在票据上注明乙方的全称和金额，将货款按本合同第三条规定汇入乙方指定的账户。

3、如上述付款方式或账户发生改变，乙方应以书面形式（并加盖公章）告知甲方。

4、乙方在收到货款的同时应开具给甲方同等金额的正式发票。

第五条交货时间、方式及地点

1、交货时间：

预付款交付乙方后5天内（不包含3日的组装期）。甲方要求延期交货时，应于交货日天前通知乙方。

2、交货方式：

乙方送货，运费由乙方负担。

货物在运输及组装过程中，发生损坏或灭失的风险由乙方承担；货物经组装完毕甲方验收合格后，发生损坏或灭失的风险由甲方承担。

3、交货地点：

第六条家具的安装调试

组装期：货物运至指定交货地点后3日内。

1、甲方应于乙方交货前确认组装现场已具备安装条件，并负责提供货运电梯、场地照明等必要的安装设施。

2、乙方应根据甲乙双方的约定及甲方的要求负责家具的安装调试。

第七条家具的接收和验收

1、乙方依本合同所定交货时间将货物运至指定地点后，甲方应即时接收并妥善保管全部货物。

2、甲方应在组装完毕后3日内对货物验收完成，逾期则视为验收合格。如有异议应在此期限内向乙方提出，乙方在知悉或应当知悉甲方提出异议后，有义务即时进行处理并告知甲方，直到甲方验收合格为止。

3、甲方认可在相关出货验收单上签字者为甲方或甲方授权之验收人。

第八条品质保证

1、乙方保证产品质量，承诺年（不少于3年）质量保障（自开具发票之日起算）。

2、在质保期内家具出现质量问题的，乙方应免费（包括材料费、工时费和运输费等）上门修理或更换，双方另有约定的除外。修理不好或不能更换的，甲方有权要求乙方退货并返还产品折旧后的货款。折旧费按每日最高不超过货物金额的0.1%收取。折旧费计算自乙方开具发票之日起至甲方要求退货之日止。

3、保修期内家具因甲方故意造成的损坏，乙方酌情收取材料及相关修理、更换等费用。

第九条违约责任

（一）乙方责任

1、乙方非因不可抗力不能按期交付货物时，须每日按照逾期交付货物金额的0.5%向甲方承担违约责任。

2、因乙方原因导致本合同被解除时，乙方除应立即返还甲方预付款外，还应向甲方支付合同总金额30%的违约金。

（二）甲方责任

1、甲方非因不可抗力不能按期付款时，应每日按照逾期交付货款的0.5%向乙方承担违约责任。

2、因甲方原因导致本合同被解除时，乙方返还甲方预付款，甲方须向乙方支付合同总金额30%的违约金。

第十条合同变更

1、双方签约后，因甲方合理要求而增减产品内容需另行签订《补充合同》。

2、双方签约后，因甲方合理要求而变更交货的时间、地点、验收人等内容应填写《交货变更确认单》，经双方签章后生效。

第十一条合同的终止及解除

1、经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。

2、发生不可抗力致使合同目的不能实现时，本合同终止，甲乙双方互不承担违约责任。

3、甲方不支付或者不按照约定支付剩余货款达30日的，乙方有权单方解除合同并返还预付款，收回货物。

4、乙方有下列情形之一的，甲方有权单方解除合同：

（1）未按约定时间交付货物达30日的。

（2）货物与样品不符，或货物质量没有达到行业标准，或乙方拒绝履行产品质量保障责任的。

第十二条争议解决方式

本合同项下发生的争议，由双方协商、调解解决或向有关行政机关申诉解决。协商、调解、申诉解决不成的，按下列第____种方式解决：

1、提交__________仲裁委员会仲裁；

2、依法向__________人民法院起诉。

第十三条其他约定事项

1、本合同空白待填写部分经双方协商一致后填写，其他部分不得涂改，如有涂改痕迹，该合同无效。

2、本合同经甲、乙双方签字、盖章后生效。若乙方位于家具卖场或展销会，本合同还须由卖场或展销会的主办单位签字、盖章。

3、若乙方位于家具卖场或展销会，在乙方撤离卖场或展销会后出现的问题，由卖场或展销会主办单位先行向甲方承担赔偿责任；主办单位承担责任后，有权向乙方追偿。

4、本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方名称（盖章）：

地址：

电话：

法定代表人：

委托代理人：

账号：

乙方名称（盖章）：

地址：

电话：

法定代表人：

委托代理人：

账号：

主办单位名称（盖章）：

地址：

电话：

法定代表人：

委托代理人：

账号：

第五篇：家电下乡产品购买须知

家电下乡产品购买须知

1、家电下乡实施时间。2009年2月1日至2013年1月31日止。

2、家电下乡补贴产品及限价。家电下乡产品包括彩电、冰箱（含冰柜）、手机、洗衣机、电脑、空调、热水器（含储水式、燃气和太阳能）、微波炉、电磁炉九类，摩托车已经纳入汽车下乡补贴渠道。补贴最高限价分别为：彩电7000元，冰箱（含冰柜）4000元，手机2000元，洗衣机3500元，壁挂式空调3500元，落地式空调6000元，储水式电热水器2500元，燃气热水器3500元，太阳能热水器5000元，电脑5000元，微波炉1500元，电磁炉1000元。实施中补贴产品及最高限价如有调整，另行公布。

3、补贴对象及标准。凡我省农村居民（包括国有林场、农场职工），凭个人身份证购买家电下乡产品，享受补贴的每类产品每户农民限购2台（件）。补贴标准为产品销售价格的13%，最高补贴额为：彩电455元，冰箱（含冰柜）325元，手机130元，洗衣机260元，壁挂式空调325元，落地式空调520元，储水式电热水器195元，燃气热水器325元，太阳能热水器520元，电脑455元，微波炉130元，电磁炉78元。

4、购买家电下乡产品注意事项。（1）到悬挂有“家电下乡指定店”标牌的销售网点购买家电下乡产品，在非指定门店购买不享受补贴；（2）每个家电下乡产品都附有与产品唯一对应的“家电下乡产品标识卡”，粘贴在产品说明封面的指定位置；（3）每个家电下乡产品都粘贴有专门的家电下乡产品标识；（4）应当索取正规发票；（5）查看要购买的家电下乡产品销售价格是否超过该产品的中标最高限价。

5、购买家电下乡产品退货处理。购买产品符合退货条件的，购买人退货时，应首先退还财政补贴资金。经财政部门核实后，开具补贴资金已退还证明，购买人凭证明到销售网点按规定办理退货手续。

6、溧水县家电下乡工作咨询与投诉电话：

57212859（县商贸局）57207223（县财政局）

县商贸局、财政局宣