营销模拟实验报告总结

第一篇：营销模拟实验报告总结

营销模拟学习报告

Simmarketing是以营销理论模型为基础，结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造出的一个真实完整有效地的营销环境。借助于这一软件平台，我们不仅感受到了团队建立及分工、协作的重要性，更重要的，原有营销理论知识得以在实践中巩固、深化和拓展。

在这两个月的营销模式实验课程中，我们从第一次课熟悉Simmarketing系统的工作流程、具体操作和各种调查报告所能提供的信息开始，共进行了三种不同剧情下的营销模拟对抗，即护肤品剧情、电冰箱剧情和手机剧情。经过数次不同剧情下的模拟实验及经验总结，我们对系统的具体应用和操作更加熟悉，对如何应对市场变化适时且及时的做出营销决策有了更为深刻的认识。就每季度的决策制定而言，首先我们会进行SWOT分析，结合外部环境和内部发展状况确定营销战略和目标，然后落实于具体的营销策略制定中。其中的信息来源涉及产业新闻以及我们NEO公司购买的各种调查报告。

下面以历时十二个季度的手机剧情下的营销模拟实验为例，着重分析其中对公司赢得竞争优势比较重要的前六个季度，建构我们具体环境下决策的过程及决策手段。

第一季度

公司内部状况：

通过对第0季度的了解，我们下组所代表的NEO公司，其现有的产品线已经涉及从低端到高端的手机市场——产品NEOA和NEOB，并且获得了一定的整体市场占有率。其中，NEOA针对个人交往的消费群体，定位于低端市场；NEOB则比较受科技追求以及形象追求的消费者的喜爱，且定位于高端市场。为了进一步加强公司在高端市场已经取得的优势，公司已经开始了新的研发项目VIC，并且已经完成了可行性研究。

公司外部环境：

从单一品牌来讲，针对高端市场的NEOB品牌的优势更加明显，NEOA品牌因为受到ELE、SUN和UNH公司低端产品的激烈竞争，在市场表现差强人意。

内外部环境总结及定位：

首先，结合波士顿业务矩阵、产品满意度和产品市场占有率报告，我们决定决定加大对NEOB产品的广告投入和渠道支持，巩固领先地位，树立品牌，打造成为NEO公司的明星产品。其次，鉴于NEOA产品所处市场的状况，我们试图通过加大广告投入和渠道支持，期待其能从竞争对手ELE、SUN和UNH公司的激烈对抗中求得市场占有率的提高，形成一定的品牌优势。

最后，为了分散经营风险，实现多品牌经营，我们选择研发新项目。鉴于细分市场中，个人交往市场容量最大、市场成长率较高，而自身已有的研发项目列表显示尚无满足该细分市场的项目，所以研发新项目PER，并通过物理属性的定位（比如，通话质量100等），将其目标定位于高端人群。

对抗结果总结：

第一季度的结果表明，公司整体表现一般。具体分析：（1）NEOB达到了之前的预期的营销效果，发展态势良好；（2）NEOA表现差强人意：从波士顿矩阵来看，其处在瘦狗业务和问号业务的边界线上；（3）源于研发新的项目，定位高端市场NEOB产品的优秀表现，以及品牌战略的实施，公司的投资回报率和股价有了一定程度的回升。

第二季度

主要营销目标：推出新品牌，发展、巩固NEOB的市场地位，逐渐撤出产品NEOA，提高公司的整体品牌形象。

目标制定依据：

（1）根据产业新闻，我们预测五一黄金周的到来将带来手机市场的升温，这为我们加大品牌知名度、推广新产品、扩大市场占有率提供了良好机会。（2）NEOA产品发展潜力不大，我们决定通过缓慢结束的方式（即逐步削减各方面的营销预算）逐渐将其撤出市场。因为我们考虑到，随着退出的公司越来越多，就有可能会增加销售额和利润。（3）鉴于研发项目PER以完成，且目前还没有公司在个人交往这一细分市场中占有领先地位，依据“先发优势”的规律，我们决定推出新品牌PER。

营销策略组合：

产品组合方面：以NEOB为主打，同时继续多品牌战略，推出新品牌PER，并选择逐渐撤出产品NEOA。

价格方面：以6%的比例对NEOA产品价格进行下调；根据个人交往市场中现有竞争者产品定价现状，我们选取了比最高定价者略低的区别定价，以期以此实现迅速占领大片市场份额的目标。促销方面：首先，缩减对产品NEOA的广告预算；其次，鉴于公司品牌的营销将同时作用于所有产品，我们决定提高对公司整体的广告投入。再次，以竞争对手广告投入的状况为依据，制定新产品PER的促销计划。最后，根据消费者媒体习惯报告，对电视、报纸、杂志和互联网各方面进行统筹。

渠道方面：我们主要根据营销目标、消费者采购习惯以及竞争对手的渠道支持、折扣信息变化三个指标，适当地、有针对性地进行渠道调整。此外，增加自身的销售规模。

对抗结果总结：

可惜，由于没有把握好时间，而被采取了默认状态，营销计划没能实施。结果，公司表现退步，股价下跌，优势产品NEOB的市场占有率有所下降。

第三季度

汲取第二季度的教训，第三季度开始注重决策制定的效率。鉴于第二季度的运行效果，结合产业环境的变动状况，我们对第二季度所制定的营销计划调整如下：

（1）将NEOA产品完全撤出市场；（2）NEOB产品升级，即调整其到项目VIC下；（3）鉴于消费者的消费倾向有所改变，更加偏好于百货和超市，我们决定适当增加这两个渠道的支持和销售力量。最后，再统筹各个细节。

对抗结果总结：

结果表明，这次的营销计划的实施成功地扭转了NEO公司不良的发展态势，股价和投资回报率等都有所提高。具体表现为：（1）NEOA产品的撤出，对于资源的合理、高效利用起到了推动作用；（2）NEOB的项目调整，即产品升级，市场反映良好，保持明星产品且有现金牛发展的趋势；（3）新产品PER进入市场后，市场占有率不高。但从产品生命周期理论来看，我们仍然对其抱有信心。

第四季度

主要营销目标：推出新品牌LIM，发展、巩固NEOB和PER的市场地位，提高公司的整体品牌形象。

目标制定依据：

根据本季度的产业新闻显示，本季度有10.1国庆节以及一直持续到下一季度的圣诞节和元旦。这一信息显示手机市场将在本季度与下季度持续升温。这为我们加大品牌知名度、推广新产品、扩大市场占有率提供了良好机会。我们公司根据消费者的偏好和公司现有产品类型，决定基于新的项目基础上推出新产品LIM，这一产品是针对时间管理型消费者而推出的。时间管理型的消费者一般接受过较好的教育有较高和稳定的收入，工作紧张，他们希望手机能为其繁忙的工作带来更大的方便和更高的效率。这一类型的消费者比较看重手机应用操作和科技应用方面的物理特性，而且时间管理型消费者偏好杂志和互联网的宣传方式。所以本季度推出LIM这一产品的时候着重加大手机在应用操作和科技应用方面功能的宣传，并重点在杂志和互联网上投入LIM的广告，争取将打造LIM打造为本季度的明星类产品。

另外，鉴于国庆黄金周的到来，我们也适时加大了产品NEOB和PER的折扣程度。由于各类消费者都更偏好在手机专卖店购买手机，我们更是在手机专卖店投入较多折扣，并且大家公司的广告投入，以期在本季度内最大限度薄利多销出去一些老款式的手机，同时提高整个公司的知名度。

对抗结果总结：

结果表明，这次的营销计划是成功的。股价、投资回报率和公司知名度都有很大的提升。具体表现为：（1）NEOB继续保持市场占有率，仍然是我们公司现金牛产品；（2）上季度针对个人追求而推出的产品PER在本季度已经成为我们公司的明星类产品；（3）本季度正对时间管理型消费者推出的产品LIM已经成为本季度的主打产品。

第五季度

主要营销目标：推出新品牌KEJI，开发针对形象追求型消费者需求的项目，增加公司的销售队伍。发展、巩固NEOB和PER的市场地位，提高公司的整体品牌形象。

目标制定依据：

上季度我们公司抓住了国庆黄金周的机遇，适时做出的各项营销决策都恰到好处地达成了我们上季度的营销目标。本季度没有更新的产业新闻，只有上季度的新闻显示本季度的圣诞元旦将持续刺激手机市场的消费。因此本季度我们公司打算再抓住这个机会，推出针对科技追求型消费者的新产品KEJI，科技追求型消费者对于手机产品本身有很大的热情，并且熟悉和了解产品的各项技术指标，他们最为关心的是最新科技成果的应用。本季度在宣传该产品的时候，加大力度宣传该产品的娱乐功能和科技应用方面的功能。而且我们公司这次将产品KEJI定位于高端产品，所以价格定在3299的档次。

与此同时，我们公司继续在手机专卖店加大打折力度，刺激圣诞和元旦的手机销售，从而提到本公司的声誉。且从上季度国庆黄金周促销活动来看，由于产品类型的增加和销量的不断增加，原先的销售队伍已经不能满足现在的销售工作，本季度也做出了扩大销售队伍的决策。但与此同时也增加了产品NEOB的销售队伍比例，争取保持NEOB的现金牛产品地位。

对抗结果总结：

结果表明，本次营销的营销成功推出了针对科技追求型消费者的产品KEJI，但由于本季度削减了产品PER的广告费用，使得PER落入瘦狗型产品，而且大量产品已经造成库存积压。但公司的股价、投资回报率和公司知名度持续提升，NEOB产品本期继续是我们公司的现金牛产品，且产品LIM提升为本季度的明星产品，而本季度新推出的产品KEJI成长势头良好。

第六季度

主要营销目标：推出新品牌NO.1。发展、巩固NEOB和LIM的市场地位，处理PER的库存积压，提高公司的整体品牌形象。

目标制定依据：

由本季度的产业新闻显示，最近消费者更偏好于轻便、大屏、应用操作和娱乐功能性能较好的手机。针对消费者的这一需求，我们本季度打算基于上季度开发的项目推出本季度主打产品——NO.1。这一产品针对形象追求型消费者而推出的，是以青少年和时尚人士为目标消费群体。这群人把手机产品的使用当作一种时尚和个性的代表，他们的收入可能不多，但是可以花费其中的大部分来购买时髦的移动电话。所以目标消费群体更偏好手机在显示屏幕和娱乐功能的优点。本期推出产品NO.1的时候，主要针对该产品的这两个特性进行宣传。

从上季度的对抗结果来看，产品PER大部分已经落入瘦狗型产品，且有大量的产品积压，我们本季度的决策是对产品PER进行降价处理，并对上期库存进行一部分的库存处理，且削减本季度PER的生产量。

对抗结果总结：

结果表明，本季度对产品PER降价处理的决策是正确的，PER库存积压的产品已经全部销售处理完毕，且产品PER继续回复到明星产品的地位，表现良好。但持续为我公司现金牛的产品NEOB本期表现不尽如人意，大部分落入明星类产品的区域。但经过这几轮的对抗，我们公司已经保持在六个公司中第二的地位，市场份额和市场地位已经基本稳定，相信经过不断的努力还能取得更好成绩。实验总结：

从以上六个季度的营销模式来看，我公司首先进行市场定位，确定消费者群体，进行相应产品的设计和研发，再根据市场的定位确定广告的销售渠道，投入相应的广告费用，从而把产品推销出去。在这次对抗中，我们不仅要注意自身的产品的费用和利润，还要分析对手的定价、营销方式、已经盈利情况、推出新品的情况等。在综合分析了市场的情况以后，我们才能做出合理的决策，但由于在决策过程中，我们也经常顾此失彼，一味的开发新产品，而忽略了市场的需求，已经竞争对手的定价和开发新产品的情况，也导致了在竞争中，给公司带来了一些失误，所幸的是，我们团队积极地应对变化，及时调整政策，及时将公司的业绩提升上去，也终于在最后的对抗中，我公司在整个手机市场中所占的份额相对较高，同时也位居第一名的好成绩。

在这此对抗中，我们总结了几个方面的得胜的心得和失误，在得胜的心得方面，由于我公司在前几个营销方式上以及利润的排行版上，一直都是以低调从下面做起的，把目标定的也是较为中低端，在定价方面也是出于中等水平，在前期着重开发新产品，不断地拓展市场，以价格的优势赢得更多的市场。而在后期的阶段，我们开始进行定位高端的产品，着力打造适合自己的品牌，将广告的力度加大，而对于前期一些项目和产品，我们是基于产品的生命周期理论，渐渐地放弃，而把目标转向新开发的新产品。这样就在一定的程度上减少了公司的费用，另外我们一直力图减少库存的数量，以最大的可能减少公司的费用。开源节流一直是我公司的方针。

另外一个经验就是我公司并没有做开创者，而只是追随前面几个公司的足迹，例如在定价方面，促销手段方面、以及研发费用和支出上，我们是基于其他公司的方式和模式上不断地跟踪调查，再结合自己公司项目情况进行总结，作出决策，其基本的思路是“摸着石头过河”，虽然这种方式存在着很大的问题，但是在激烈的市场竞争中，又不失为一种很好的营销模式。

但是在经营过程中，我们从六个季度的市场营销模拟的结果也可以看出我们的问题也很多，虽然在费用的控制上，我们一直极力的控制费用的支出，但还是会出现财务上的紧缺，一度出现费用过高，而公司的财务出现警戒线的情况，在调整策略过程中，又继而进行讨论，在这个过程中，我们错过了市场的先机，也错过了决策的及时对抗。我们所得出的一个结论就是要在过程中控制产品的费用，不断的加大对市场的跟踪，及时的分析投入和产出比值，这样就不会在营销过程中浪费人力、物力、财力等。

另外一个注意的就是在市场营销过程中，不能违背市场的规律性，特别是新品的推出上，不仅要看竞争对手的推出产品，这样就会避开重复生产，导致市场的饱和。其次就是尊重产品的生命周期，在前期就是不断地渗入市场，就是不断地推出新品，开发新的项目，占有市场份额。而在后期应该积极地加强市场的地位，对于不断上升的产品就采取加大宣传力度，同时在这个时候是市场都达到了饱和的阶段，内部的管理和调整显得尤为重要，但是在这次对抗当中，系统自身也存在很大的不足，例如借款方面，银行的财务管理方面以及公司的投资业务方面，都未能符合实际的情况。整体上，我们从经营公司学到了市场营销的业务流程以及注意的地方，整合自己内部的知识和现有资源，获益匪浅。

第二篇：企业经营模拟实验报告(营销经理)

醉八仙股份有限公司410营销经理报告

-----国贸XXXXXXXXX 在本次的企业经营模拟实验中，我担任醉八仙有限公司的营销经理。本次实验我公司获得了第四名的成绩。主要负责以下几个方面的工作：计算产品销售量，计算产品成本和运费，给产品定价，计算营销费用和研发费用，负责产品的营销和市场的研发。

工作内容：

首先，在每季初期，根据上一年的营销情况和市场研发状况以及盈利情况，分析我队成长表现不足的原因，并更切合实际地计算本市场研发费用和营销费用，调查市场竞争情况并根据产品成本制定产品的单价和计划销售量，根据市场位置计算产品运费，负责拓展市场以及各种与产品有关的一切活动。通过分析第0期营销状况及市场背景我部门将第一期营销决策如下试探市场

第一期部门绩效如下：

本期决策分析与思考

营运初期，我们根据市场状况及经济水平制定产品的单价，并为打通市场而制定合理的营销预算，在此基础上计划在北市场生产量为120000，中市场生产量为110000，南市场生产量为110000，国外市场生产量为300000，其实际销售量为北部市场141184，中部市场110000，南部市场103095，国外市场161920，北部市场状况最佳，中南部市场前景不是很好。第二期由于我公司主打国外市场，故我部决定在国外市场投入较高的营销费用。通过计算，国外市场的运费很高，故我部将产品定价为7.5。第二期决策如下：第二期部门绩效如下：

本期决策分析与思考

在上期中，由于国外市场有一万余存货，因此我们计划在国外市场提高了营销费用及研发费用，并决定增大北市场和中市场的销量，减少南市场的销量，主要加大国外市场上的销量，所以我部门商议决定依然在国外市场上大量投入，并且降低低价格来占领市场，同时想要提高其他三个市场的占有量，因此也降低了价格，可是并没有实现销量的增加，所以我们也投入了大量的研发费用和维护费用，希望在下一期能够好转。

第三期部门绩效如下：

本期决策分析与思考

根据市场情况和公司其它部门的建议，本期我部将重点就放在了国外市场上，将价格定为7.6。由于增加了价格并计划在国外市场大量销售，所以我部建议增加营销费用。因为北市场和中市场都差不多，而南市场价格弹性不大，因此我们几乎放弃了南市场，只投入了一万余产品，并制定较高价格。因为北市场和中市场相对较好，所以在北、中市场上着重投入.而这期我们在受营销影响较小的北中市场上投入较小的营销费用。

第四期决策如下：

第四期部门绩效如下：

本期决策分析与思考

上期的市场运行比较好，而且获得了盈利，因此我们继续采取上期的政策，我们降低南部市场价格至6.5，而在国外市场上，我们也同样降低价格，希望增大销售量，这期我们打的是价格战，可是价格降低了，但实际却并没有取得良好的收益，分析我们的投资情况，一是发现我们在北市场上的价格太低了，别人已经在提价了，我们却还没有变化，因此利润非常少，其二是成本太高，可是我们价格还低，所以都亏本卖出了，赚不到利润，因此下轮中我们要开始调整政策。

第五期部门绩效如下：

本期决策与思考：

我公司从第四期开始已正常进入盈利，故我们要考虑的是延续第四期的决策，做到平稳盈利，故本期我部门制定营销费用为320000，研发费用为300000，经过计算，运费为434139，总经理采取了我部门的决策，没有做出改动。

第六期部门绩效如下：

本期决策与思考：

第六期我公司运营结果也不错，故在营销费用上没有做出改动，但上期反应我公司有待拓展市场，故在研发费用方面我公司作出小幅度增长，为350000，运费亦小有提高。

第七期部门绩效如下：

本期决策与思考：

鉴于上期市场情况有所变动，我公司盈利正常，本期我部门决定对营销费用稍作提升，成本归零，由于国外市场发展不错，故运费投入也稍作增长。

第八期部门绩效如下：

本期决策与思考：

这是最后一期，我公司所剩原材料已不多，要在本期全部售出也不是问题，所以本期我公司将各市场的定价都提高了，由于已不必再拓展市场，故在营销费用和研发费用方面我们沿用了上一期的策略，保守收尾。

自我评价：

在整个的模拟演练中，通过8个季的实验，我部门排名较高，我也对自己所担任的角色的工作成绩表示满意。首先，我部每期针对市场价格作出更合实际的定价措施，并打通市场，使得营销费用和研发费用皆用得其所发挥了其最大的功效，其次，在每期期末的之后积极总结本期的各项与营销有关的问题，向总经理提出整改方案，作出新的计算和报价，最终使公司营销部门政绩可观，也为公司盈利作出了很大的贡献。

这次模拟演练的过程，我通过担任公司营销经理一职，从中学到很多有关公司经营的问题，并更加清楚地认识到公司运转的程序和要素。在此次模拟中，我总结出自己做得好的方面在于能对市场状况作出清楚的了解和认识，以此制定本部门的决策，知己知彼百战不怠。能通过制定薄利多销政策使公司在定价低的情况下占领更多的市场份额并盈利，在营销费用和研发费用方面，能根据经验教训作出合理的调整，使到后期我公司的这方面投资皆发挥最大价值，没有浪费。但也有不足之处，即有时预测不准，所计划的销售量远远高于了实际销售量，经过反思总结，问题应该出在没有和其它部门进行很高的沟通上。以此得到教训，一个公司要运行良好，需各部门齐心协力方行，要对公司内外部都作出全面的了解。

经验总结

时间过得很快，一周的企业经营模拟转眼便走向了尾声，我似乎还没有过足瘾。在真实的公司运作中，其程序和过程要繁杂得多，但在模拟中这些问题都不存在，决策一送出结果便立刻出来了，能让人马上得知在哪方面做得好在哪方面做得不好，并从中学得到教训，在下一期中作出改善，然后再根据结果认识到新的问题。这项活动培养了我周密计划的能力，以前做事总是不顾全盘大局，但这在模拟中是行不通的。在模拟中如果想要盈利，就得对各方面的投入和所应取得的成绩作出详细的计算和规划，在任何一方面的粗心都可能导致最后的亏损，甚至破产。因此，在作出每一项决策的时候，都要仔细地根据数据给出的情报作出最合适的计算，每一项数据都是宝贵的参考。工作是辛苦的，要营运一个公司是不易的，要当好一个管理者也是很有难度的。每个部门都是公司的组成者，公司要得到最大的利润，各部门都必须同心协力，向着一个目标好好配合。作决策是很费脑力的，既要了解市场的全面情况，又要保证自己公司的产品赚得最大的利润，这是很富挑战性的。在这次活动中我深刻体会到了竞争的压力，要想比别人做得好，就要比别人考虑得更多更全更精细，还要有长远的眼光，不然先期胜了后期很可能就没有后续资源而面临亏损。公司的领导者很重要，以前一直觉得领导者既不用辛苦劳动又领着高工资，感觉很不公平，现在我知道了自己错了，领导者才是最辛苦的，因为面临着整个公司的命运，一个好的决策可以使公司迈向新的台阶，可是一个失败的决策却有可能让员工面临下岗的威胁。领导者责任重大。而作为大学生的我们，不久的将来即将走向企业，只有学好了各门知识，将来的我们才能全方位地思考问题，有更加长远的眼光和更广阔的眼界，才能将企业引领上一个全新的层次。

第三篇：财务管理模拟实验报告总结

财务管理模拟实验报告（第8组）

一、实验目的

随着公司之间的竞争力日益增强，企业对财务管理人才的综合素质要求也逐渐提高，那么，在这个国际化进程迅速发展的时代，仅靠书本的理论知识已不能满足成为一名高标准财务管理人员的要求，所以，为了提高实际操作能力，在大四这一学年，我们开设了《财务管理模拟实验》课程。在大三时期，我们已经学习了《财务管理》的相关理论知识，虽然这次的实验课仅有四周时间，但也在一定程度上巩固了我们所学的基本知识和理论，加强了我们对财务管理的理解和掌握。通过模拟经营公司的方式，将我们的理论知识与实践相结合，用所学的财务管理基本方法和理论知识来解决生活和工作中的实际问题，这不仅仅锻炼了我们的实际操作能力，还为未来能够尽快适应财务工作奠定了良好的基础。

二、实验成员角色分配

此次财务管理模拟实验的课程是将大学所学的所有学科的与企业经营管理相关知识点融合一体，对相关知识点提出了综合性的应用，其实，这个课程与我们每年参加的ERP沙盘模拟大赛很相似。

团队中的四个人必须有很强的团队意识和强大的凝聚力，这项工作本身就是一项相互配合与在相互帮助中完成的工作，每个人都负有别人不可替代的任务。如果四个人当中有一个人缺少团队意识，那只会有一种结果：必输无疑，无论其它人的个人业务水平有多高，因为每个人的工作都是紧密的相互关联、密不可分的。

三、实验过程及分析

（一）生产计划与实行

第一年，我们公司主要是生产低端产品，所以安装了三条生产线分别是两条低端L1，一条在建的中端M1，之所以我们在选择生产线时选择的都是最贵的，是因为我们小组坚信，只要能生产出多的产品，就一定能盈利。但在产房的购买与租赁问题中，我们出现了错误，这个错误是到后面也无法弥补的。我们第一年选择了厂房租赁，规则上是说厂房租赁每年4万，可到实际操作中就不是这样了，厂房每年的租金都会翻倍，这也使我们接下来几年的预算全部出错，甚至在最后两年出现了紧急贷款的情况。

第二年，我们小组讨论总结出，高端产品才是我们盈利的主要来源，所以我们决定要进军高端产品，但由于我们的资金有限，不得不买一条产能不是最大的生产线。我们对第二年的市场需求研究好之后开始进行了生产。第四年我们组发现低端产品的市场需求突然增多，所以我们应市场需求又增加了一条低端生产线，租赁了一个厂房。第五六年由于我们手中的资金渐渐多了起来，我们有安装了一条中端和一条高端。其实我们在生产方面没有遇见棘手的问题，反而是在销售上，我们生产出了足够的商品，但就是抢不到足够的产品订单。也许是我们的产品定价有些高、也许是我们广告投入少、再也许是我们生产的东西比较散，没有主打产品等。以至于结束的时候我们还有好多库存没有卖出去，这样的情况导致了我们盈利表现分数低。

前几年我们公司在市场表现方面的分数也不是很高，但原因我们一直没有找出来。我们的订单交货率都是100%，然而市场表现却总是不高。但在第六年经营的时候，老师告诉我们发行股票可能会对市场表现方面有利，所以我们怀着试试看的心态，发行了7000000股的股票，果然在第七年我们的市场表现有了很大程度上的提升。前几年我们组一直保持总分第三的状态，但市场表现提高后，我们在最后一年的经营中取得了第二名的好成绩。

（二）财务变化分析

第一年，公司处于初创期，需要购置厂房、购买设备、聘用工人、采购原材料、生产产品，做好生产的准备。由于购买了设备、原材料等，所以企业资产总计是呈增长的。处于初创期的企业意味着资金只出无进，而且根据规则，企业第一年只能卖低端产品，导致资金流出要大于资金流入，所以企业的营业利润、利润总额以及净利润均呈负增长。

第二年，在扣除一系列费用之后，虽然公司资金有剩余，但还不足以满足公司本年的经营，所以我们选择了借入长期借款来满足公司经营。在这一年企业继续购进原材料和设备来扩大生产，实现产品多样化，同时加之上年所剩产成品使得本年资产总额继续上涨。本年我们在销售低端产品的基础上增加了中端产品的销售，这一举措让我们尝到了销售收入的甜头，公司营业利润以及净利润相比上一年有大幅增长，呈正增长趋势，销售利润率也呈现上涨之势。

第三年，我们不甘于平稳的经营模式，决定扩大生产量，增加厂房和设备，并开始进军高端市场。虽然随之而来的是高额的成本费用，但由于我们公司所占的市场份额比重较高，所以销售收入也是不菲的，营业利润及净利润几乎高出上一年的50%，销售利润率、净资产收益率等盈利指标的增长也是可观的。

在第四年到第八年期间，我们企业本着平稳中有突破的精神，继续填置设备，积极扩大生产量，虽然在这期间存在销售状况下降的情况，但总体销售状况是可观的。由于一些销售收入有回款期限，所以也导致了企业资金缺乏，只能依靠借入长期贷款来满足企业经营需求，并且在第七年我们也通过发行股票的方式来筹集资金。总体而言，这几年的销售收入总是处于波动之中，第六年和第七年达到最高，销售成本以及各项费用的支出情况也并不稳定，这使得企业营业利润和净利润无法呈现出一个平稳的增长态势，造成这一结果的原因之一可能是财务预算工作做得不够细致准确，对于预计销售量的考虑过于简单。

（三）成本及财务指标分析

从费用控制来看，财务费用比较稳定，在第七年因为发行股票财务费用激增，在其他年份均低于行业水平，主要是我们每年从银行借债不多，也没有出现过应收账款贴现的现象，表示我们从一开始财务预算就是较合理的，没有出现过资金严重短缺的年份，但是由于对系统了解不够充分，我们企业在后两年出现了紧急借款的现象，而且借款数目比较小，这说明在后两期由于业务大，成本高，主要是原材料购买多，我们企业现金流出现断裂，应该在前期做多些贷款，避免出现紧急贷款这种失误。其次是管理费用，从管理费用分年趋势图看，公司第一年管理费用最高，达到350000元，主要原因是购买生产线，第二年、第三年管理费用分别是142000元、157500元，第四年、第五年公司处于扩张期，管理费用也出现了比较大幅度的增长，分别达到250000元、310000元，而从行业水平看，总体的趋势和本公司管理费用增减趋势幅度大致吻合，说明从企业的发展、扩张到最后趋于稳定，大家的判断都是比较一致的。

从已获利息倍数来看，除了第七年，因为发行股票，数值降到6.57%，此时行业平均值也降到5%，公司都稳定在10%左右，基本持平，均高于行业平均水平，说明公司长期偿债能力较强。

从销售净利率来看，第一年因为大量购置生产设备，成本高，而市场产品仅能销售一种产品，我们市场份额平平，此时我们的销售净利率只有5%左右，而在第二年后，因为另两种产品的加入，我们市场份额有了较大的提升，并且产品2、3利润率高，因此在第二年后我们销售净利率开始稳定在20%左右，远高于行业平均水平，但是在第七年第八年我们销售净利率又回到5%附近，主要原因可能是财务费用的激增造成的。

从资产负债率来看，公司资产负债率分年趋势成凹形，第一、二、三、七、八年较高，维持在20%左右，3、4、5、6年较低，维持在12%左右，高的年份略高于行业平均水平，低的年份略低于行业平均水平，主要原因可能是应收账款存在汇款期，在中间年份有大量的回款，减轻了公司的经营压力，总体来看，公司的举债经营比率在合理范围内。

从应收账款周转率来看，总体呈下降趋势，与行业平均水平趋势相吻合，但略低于行业平均水平，说明公司应收账款周转速度相对较低，这可能也是和我们在市场争夺订单的策略相一致的，为了能够抢占更多的订单，占有更大的市场份额，我们小组决定不去抢那些账龄短的优质订单，减小竞争压力，但是这也造成了我们公司的资金使用效率不高。

四、财务与业务的沟通与合作

此次的模拟课程财务预算和现金预算是最为困难的，因为规则数据与真正系统显示的数据差距太大，几乎没有一次我们的财务预算是算准确的，在很多时候对很多费用的扣除感到莫名其妙，这样的情况也打击了我们对做预算的积极性，但即使是这样，我们还是一步步的将我们能预算的资金都算出了，然后CEO、财务总监、生产总监、成本总监互相做好沟通，看是否要贷款，是否要扩产，是否要卖生产线等。

我们在做财务决算中忽略了一项操作。这项操作也是在第五年才被我们发现，就是总经理决策中的历史决策项，从这里可以实时的看到我们的每笔资金的进出，只有看这里才能指导我们的资金是否充裕，才能避免紧急贷款的状况发生。

在此过程中，财务总监可以说是一个企业的保驾护航员，同时也是CEO的得力助手。从公司的财务角度出发，与各部门管理人员进行及时地沟通，协同合作共同经营好自己的企业。利用公司会计资料进行经营活动分析，在每年年初，根据资产负债表上的货币资金数额以及应收账款、应付账款金额来确定公司本年应投入多少广告费，并及时与营销总监进行沟通商榷，来确保公司本年可以拿到一定数量的订单，以此来取得销售收入，从而保证企业在扣除所有产品的成本费用外能正常运营或获利。而且，财务总监和CEO一起根据公司资金需求状况，及时做出筹资决策，可以在年初或年内借入短期或长期借款，并注意还款日期以及利息的支付。一般对于企业而言，增加企业设备，开发新产品，扩大产业等举措，都会使得企业的资金需求量增大，这时我们就需要从外部借入资金，以满足企业正常营运所需的资金量，当然，也可适当的采取债券筹资方式或是申请发行股票。财务总监还有一项重要的工作就是做好企业的财务预算以及现金预算，做好预算工作可以较好的预计企业本年的销售收入以及产品生产所发生的一系列成本，从而可以与生产总监商讨本年的生产决策，避免企业出现亏损现象。同时，对于企业的税费、财务费用等现金支出在预算工作上也有所体现，所以做好财务预算工作是开始企业本年经营工作的一个开端和前提。

生产总监和成本总监，要对企业的一切生产活动进行管理，她们既是计划的制定者和决策者，又是生产过程的监督者，通过计划、组织、指挥和控制等手段实现企业资源的优化配置，创造最大的经济效益。比如说，原材料订单该下多少主要看生产多少产品、广告费投入多少才能保证盈利、怎样用最低的成本创造最高的收益、什么产品该上什么生产线、什么产品应该在什么时候多生产、什么产品在什么时候应该少生产、怎样才能避免违约的现象等等。

在综合了各项因素后，大家交流商讨做出最终决策。

五、团队总体表现与最终成绩

我们组的团队合作意识很强，每次上课都无人缺席并能认真探讨，每项决策都不是盲目制定的，都是通过研究计算得出，并记录每一年的决策内容以供下一年进行参考。

前几年我们组一直保持总分第三的状态，在团队协作更有默契并且更深入的了解了市场的变化之后，我们在最后一年的经营中取得了第二名的好成绩。

六、总结与反思

在这次财务管理模拟实验中，大家受益匪浅，深入了解了运营企业的全过程，知道了各个总监的职责和各个环节的注意事项。这次的沙盘模拟还让我，们真正体会到团队合作的真正含义，部门之间沟通的重要性。各个部门的信息交流、配合交流这些都直接影响着公司的运营情况。这次的公司生产，从正确购买生产线、没有合理进行厂房的选择、库存商品过多、到最后理性的投入广告费、正确的预算生产等。每走一步都会深思熟虑共同商讨，出现失误都共同解决想办法。是一次经营的实际体会，一种成长与感受。

虽然在经营过程中存在不足之处，但是每个组员都在努力，都在互相配合，遇到困难都在积极商量解决对策，我觉得结果不是最重要的，重要的是自己在这一过程中的感悟。比如，编制财务预算并非财务人员一个人的工作，它需要销售总监报告的销售费用数据、生产总监报告的生产费用数据、采购总监报告的采购费用数据，再加上财务总监计算的财务费用和其他支出的数据，才能编制出一张财务预算表。在对财务数据的分析中一定要保持小心谨慎的态度，毕竟一定小小的失误都会对最后的结果造成很大的影响。

这门课把枯燥的理论知识运用到实践中，也让我们知道自己的能力和实力，增强了我们自主考虑问题和分析问题的能力，我们深深的体会到，要经营企业并不是想象中那么简单。不管你是企业的总经理还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监，每一步的决策和计划都要全方面的考虑，而不能凭主观臆断来盲目的进行决策，那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。

也许因为时间有限，能学到的东西有限，我们在这次企业模拟经营的实战中还存在很多不足。没有及时关注企业历史决策的变化，资金已经不足都不知晓，导致企业两次出现紧急贷款情况。而且，我们在中后期的成本费用控制上也存在问题，导致利润的变化总是处于波动之中。对于财务预算的填制不精确，一小部分原因是由于系统错误，导致我们所填数据与实际发生不符，大部分原因还是由于我们对一些专业知识的掌握力度不够，比如对于一些税费的计算就总是出现误差。这些不足之处都需要我们在今后的学习中加以完善和改正。

七、利用财务管理技能改进企业管理，提升绩效

财务管理是一种价值管理，是对企业再生产过程中的价值运动所进行的管理，它通过对企业生产经营过程中资金的形成、使用、分配和控制等方面的管理，来提高资金运用效果，实现资本的保值增值。企业财务管理就是透过价值形态管理来达到对实物形态的管理，通过资金的投放、投放的多少来影响企业经济活动。财务管理的实质就是利用价值形式对企业生产经营活动进行的综合性管理，财务管理的这种本质特征，决定了它在企业管理中的核心地位。在企业运营中，可以通过以下财务管理方法改进企业管理，提升绩效：

1、明确财务管理的中心地位

财务管理工作具有反映经济活动状况，监督和控制经济过程，促进企业经济发展的职能，财务管理和企业经济效益存在着内在的必然联系。首先，企业物化劳动和活劳动的消耗、资金的占用和周转、销售和财务成果等情况，都是通过财务核算来提供经济信息，同时财务管理工作通过事中控制和监督，如实反映出经营过程中各项经济活动的情况，及时暴露和反映存在的问题，并认真分析提出改进措施，为企业的目标预测、经营决策的落实充当参谋，为企业取得最佳效益创造良好条件。

2、健全内部财会制度

结合企业实际情况，建立健全符合企业发展要求的内部财会制度，使企业的生产营销发展到哪里，财务管理的触角就能延伸到哪里。财务部门要敢于抓制度的执行。同时企业应根据市场变化，调整资金结构，挖掘资金潜力，积极拓宽集资渠道，增强企业自我积累、自我发展的功能：健全制度，完善资金责任制；积累后劲，增强企业实力，提高企业竞争能力、应变能力，使企业在激烈的市场竞争中生存发展。

3、提高财会人员综合素质

要发挥财务管理的中心作用，人的因素很关键。企业财会人员不仅要精通财会专业知识，而且要谙熟企业生产营销方面的基本知识，适应市场经济条件下现代企业制度对高效科学管理的客观要求，跳出就财务管理财务的框框，凭借自身的专业优势、知识优势和信息优势，灵活运用现代财务管理方法，以较高人员素质来保证实现较高质量的财务管理。

第四篇：沙盘模拟实验报告之营销总监篇

沙盘模拟实验报告之营销总监篇

姓名 顾颖学号 20071511117

经过两天的学习，我了解到“ERP沙盘模拟”是在充分调研ERP培训市场需求的基础上，汲取国内外咨询公司和培训机构的管理训练课程精髓而设计的企业经营管理实训课程。ERP沙盘模拟是从现实出发，针对现在企业特有的经营模式，运用实战的方式，让我们参与其中，对可能出现的经营现状和市场前景，应用所学的知识对问题进行剖析，提出个人意见，相互沟通，发挥团队合作能力，有计划、有步骤、有目的，以找出解决方案而更好的为企业服务，最终实现企业的战略目标。通过ERP沙盘模拟实验施我深切的感受到现代企业若想做强做大，必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划，即实施企业的ERP。

我在ERP沙盘模拟实验过程中，扮演营销总监的角色。营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划；还要与财务总监商议广告费用等支出；同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。以下是本公司执行情况：

第一年：我通过对市场的预测分析，决定前3年主要生产P1和P2产品，因此今年的前段2-3季度主要研发P1和P2，但由于是开建了2条手动生产线生产P1，而且手动生产线需要3个季度的生产周期，以及用2条全自动生产线生产P2，而全自动线需3个季度的投建时间，所以在这年没有生产产品；同时由于第一年各公司主要进行机器与设备的购置，没有订单，就没有销售产品，也没有投入广告费。

第二年：在年初我和财务总监对市场情况进行了分析，决定将区域市场作为我们的主要战场。投入了8M的广告费，拿到了36M的订单，卖了3个P1和3个P2，但因为产能未跟上，紧急采购了1个P1和1个P2，损失了10M。

第三年：今年我们的生产能力很强，生产了2个P1 和10 个P2，但因为对规则的理解错误，以及广告费的投放失误，只取得了31M的订单，只销售了4个P2产品，投入了2M的广告费，主要投到国内市场。

第四年：今年我与财务总监以及财务总监助理进行了详细的市场分析，决定将战场转至国内。通过仔细的预测，在国内市场投放了7M的广告费。功夫不负有心人，我们在订货大会上收获不少，抢的了105M的订单，在今年生产了4个P1 和8个P2 和5个P3，销售了4个P1，8个P2 和3个P3，另外由于生产能力的充足，有不少库存，经过激烈的协商后，向第2 小组销售了 2个P2 给，取得了15M的销售收入。凭借高额的销售量，最终夺得国内市场的老大地位。

第五年：在最后的决战年，我们利用上夺得的国内市场老大地位，合理的投放了广告，在区域投放了4M的广告，以及在国内投放了7M的广告，最终拿到了165M的订单，避免了破产。在这年，我们根据订单，详细的计算了所需的产品数量，只能生产6个p2，6个p3 和1个P1，又从第2小组购买了1个P2和1个P3，共花去18M，加上前年的库存才能满足订单需求。这年我们销售了3个P1，11个P2 和9个P3，顺利的完成了交货，并取得了国内市场老大的地位。

经过五年的经营，我们的ERP模拟实验终于顺利的完成。在这短短的两天时间里，让我们体验了一个企业的运作过程。尽管时间不长，但使我们在对专业知识、体系构架理性认识的基础上，更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。获得知识自然不少，但我想我们每个人留下的遗憾也一定不少。在沙盘模拟训练中，我认为多犯错误才能收获更

大，模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下，与实战相比有更深切并且具体的体会。

通过这次ERP模拟实验，我对企业管理有了一定的认识，它并不只是一个简单的生产和销售过程，它需要更多。在这次实验中，我只是一名营销总监，我觉得首先要有一个整体观念，我们必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。在实验中可以发现，一年广告费用的投入是非常重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重视，应在上一年的基础上，对市场进行调研与分析，结合各年情况，作出合理决策。

第五篇：营销沙盘模拟总结

汽车营销管理沙盘模拟训练心得

短短的沙盘模拟训练选修课很快就这样的结束了，虽然学习的时间很短，但是我们从中学到了很多。经过4天的对市场营销专业知识的系统学习，我们基本上掌握了相关的内容，市场营销必须学会将理论知识与具体的实际相结合才能达到进一步理解和巩固理论知识，用理论知识指导我们的具体的经济活动，从中获得一定的利益。本次课程沙盘模拟经营实践课对我们来说是一个很好的学习、锻炼的机会，可以说是以后学以致用的演练。

在最开始，老师首先为我们讲解了项目的基本内容和游戏规则，我们听从老师的安排认真的将沙盘模拟学习中必须掌握的基本规则进行了系统的学习并且参加了测试，这对后边下一步进行沙盘模拟演练是具有重要的指导作用。随后我们小组以组长付俊雄为核心召开小组会议，商讨公司名称和团队角色选定等具体工作。在大家的建议中我们组最终创立“VF汽车有限公司”“VF”一词取“very fast”之意。分别根据小组成员的能力和性格特点，各自选了角色和工作。我有幸担任调研部经理一职。

在一系列准备工作做好以后，我们满怀信心的开始了第一天的经营，第一天上午学习的主要内容一方面是进行公司名称等信息的再确认和最终登记，进一步了解各个部门的职责和具体任务。相对来说比较简单，我担任的调研部的主要内容是进行市场信息的调研，为公司的营销决策做好准备。第一天基本上没有太难的工作任务，但是由于第一次接触沙盘模拟学习对相关的规则和信息掌握的不够详细，我调研的市场信息没有为公司决策提供有力帮助，在第一年没有在M1市场建设足够多的销售渠道，却在M2和M3市场建设了很多中间商，结果第一年的工作看似简单很多，却在不经意间给第二年的经营带来了不小的麻烦，给团队带来了一定的损失。

第一天的经营并不轻视，最后在大家的相互协作之下基本上完成了任务，但是结果很不理想。由于我们考虑问题不是很全面，加上我们对待资金的运用上很不合理，没有考虑到公司现金流的问题，第一年订了很多货，又在后面两个市场建设了很多销售渠道，我们的产品定价比较高，而促销费很少，最后拿到的订单很少，而且造成公司第二年现金流断裂，最后造成企业第一年销售业绩的亏损，公司的净利润是负值，第二年也没钱经营。让我们认识到了资金运用的重要性。第二年的经营的时候很不顺利，因为我们没有资金，无法在促销费上战胜对手，加上我们决策失误，产品定价明显高于其他公司，在第二年我们拿到的订单有最少，大量存货积压，所以最终限制了公司的销售业绩的提升。即使在大家共同努力下，我们公司也难逃严重亏损的命运。因为我部门的调研失误给整个企业带来巨大损失的现实让我认识到了决策的准确性对于一个企业的重要性。

在最后两年，我部门积极进行市场调查和市场分析，我们小组的同学一起商量分析，最终确定了较正确的市场战略——主打M3市场的B产品销售，终于使公司扭亏为盈，虽然最后我们仍排在7个公司的最后一名，但我们小组的凝聚力得到了加强，团队更加团结，大大缩小了于其他公司的差距，我想，如果再多年时间，我们公司一定可以超过其他公司。

我觉得我们公司能在销售业绩第一年和第二年出现巨大亏损的情况能在第三年和第四扭转整个销售情况并且取得比较满意的成绩有一下几点原因：

1.各个部门（团队）之间的通力合作是整个工作的核心，沙盘模拟学习对于每一个人来说都是第一次，中间难免会出错，但是出了问题，遇到了棘手的麻烦，我们不是互相埋怨而是共同商量一起思考解决的方法帮助个别人顺利的完成任务最终实现工作的提前完成。一个团队的合作的力量很伟大，团结就是力量。

2.与其它团队的合作，在虚拟的市场中既有激烈的竞争更有互相间的合作。比如我们和**公司之间根据销售能力的状况对我们公司的部分存货进行代理销售达到了双赢的结果。

3.对待此次训练我们应该把它当作一场实战的演习，商场如战场。在实习前我没有认真学习相关规则，对市场信息不够灵敏，险些给整个团队带来损失。不管是游戏也好还是真实的实战中，我们都应该掌握主动，方能克敌制胜。在形势不好的情况下更要主动的反思自己，总结经验和不足。不管是失误还是错误，我们都应该主动去面对去解决而不是逃避，否则会影响整体利益。不管怎么样，作为大学期间选修课的学习实践环节的沙盘模拟让我从中学到了很多有用的东西，不仅让我对调研部们的情况有了解，而且对整个企业也有了进一步的了解，从中获益匪浅。