第一篇:医院管理与执行力培训感想与体会
医院管理与执行力培训感想与体会 郑州市第九人民医院在2016年3月15日下午对全院班组长以上的中层进行了“医院管理与执行力培训”,聆听了香港联成国际教育集团邓成伟老师的讲课,感想很多,收获很大,主要有以下几点: 更加深刻的理解了“团队”的含义: “团队”是个经常提起的名词,但真正的含义自己以前并不是深刻领会,但听了培训才明确的知道了“团队”的真正意义:思想、方向、行为三者的统一才是真正的“团队含义”.并不是有了组织就是“团队”了,细细想,也的确如此,在一个集体里如果大家想的不是一样的,不能统一大家的思想、方向和行为,就算集体里每个人都非常努力的工作,个人能力越强反而会离“团队”的目标越远。做为一名中层,就要紧紧转绕医院的发展目标,自觉规范自己的言行,把个人的理想与医院总体的“思想、方向和行为”相统一,不仅个人理想得到了实现也促进了医院整体目标的实现。这样工作才更有干劲,“团队”才更有活力。更加明确了自身的定位与义务:做为一名中层对态学习要有“空杯心态”,时刻自省,不断学习,完善自身,要明白自身的定位,是医院资产型的人力资源还是负债型的人力资源,要时刻问自己,要不断提高自己的业务素质与政治敏感度,时刻提醒自己要做医院资产型的人力资源,为医院的发展贡献自己的力量。明白了“不服从”的理由与原因: 在工作中有时困惑,为什么有些工作安排下去了但执行的并不能尽如人意,不知是什么原因?通过培训明白了是什么原因,主要有以下五个原因:
1、思辨主义:其实质就是自我崇拜,自以为是,这样做有什么意义。
2、为别人想:这是最具有欺骗性的,掩耳盗铃,这样做对别人不好。
3、完美主义:一定还有更好的方法。
4、逃避主义:不参与、5、忘记主义:自欺欺人,以忘了来推拖工作。明白了这五种原因,就能对症下药,解决工作安排中的问题。通过培训,使我明白服从是一种责任,这种责任是中层应该具备的意识,想方设法去执行,完成任务才是中层的终极追求,不能只求也去执行了,但效果却与当初安排的初衷有差异,并没有达到当初的目标,只是说去做了,但结果并不完美。执行是以结果为导向的。任何没有结果的执行都是不可取的,也是没有意义的,只有完美的结果才能诠释完美的执行。明白了培训的意义与目的,才能工作更有主动性和目的性,才能把培训的内容贯彻到日常工作去,带领科室全体人员共同努力,在思想、方向与行为上与医院的总体发展目标保持一致,减少工作中的盲目性,有重点,有计划的推动科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中层工作,丰碑无语,行胜于言。做为中层只有想在前、干在前、乐在后,把职工的思想工作做通,才能更好的领导科室工作,服务好临床科室,服务好,在家才能开开心心工作,提高工作的积极性和主动性。变工作的压力为工作的动力,把要我工作变成我要工作,树立以院为家的理念,正确处理个人利益与医院利益的冲突,这是个很难回答的问题,但每个人心中都有答案,也都有个人的行事准则,只有经常扪心自问,三省吾身,才能走出个人利益的藩篱,走入医院利益的正道,只有医院利益得到了实现,个人利益也才有实现的可能,两者并不是只有冲突与对立,更多的是相容与统一,冲突与对立是暂时的,渺小的,相容与统一才是永恒的,伟大的。只有放眼长远,医院得到了更好的发展,个人也才能有更大、更高的平台来施展自己的聪明才智,才有机会实现自己的理想与抱负,诚然,每个人都有长处也都有短板,如何扬长避短,知人善任,是我做为中层不断追求的目标,个人的光彩只有熔入医院发展的伟大宏图中才能更璀璨,才能更长久,我愿自己与科室全体同仁共同统一“思想、方向、行为”加入"九院团队,投入到我院大发展的伟大征途中,与九院及九院全体同仁共同努力,绽放出生命中最美丽的花朵,实现人生的最大价值,祝愿我们九院的明天更美好。(后勤保障党支部:信息部 陈斌)
第二篇:医院管理与执行力培训心得体会
医院管理与执行力培训心得体会
医院管理与执行力>培训>心得体会
医院医院为了进一步提升医院中层干部管理水平,增强凝聚力和执行力,特邀请了的香港联成国际教育集团首席金牌讲师、工程管理硕士、西点执行力系统专家、中华讲师网特聘高级讲师邓成伟先生,为我们郑州市第九人民医院进行管理与执行力培训。在医院党委书记常际平主持下,我抱着'空杯心态'参加了这次培训,使我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对医院的发展和团队建设的重要性。
四句话概括了这次培训的精华即为:我要做资产型人力资源,永远以医院的利益为重;绝对服从医院的各项命令是自己一种责任;最终以把事情做好、做对为结果导向。
医院做为老年科二病区护士长兼内科第一支部书记,听过这次培训深感责任重大,老年科二病区护理工作和协调内科第一支部7个科室的工作,需要我不断的学习,才能把本职工作做好。首先感谢医院给我这个平台,感谢7个科室主任护士长及全体医护人员对我工作的支持和配合,更让我感受到做为一名护士长和支部书记,奉献就是自己的人生,用自己积极的工作态度和积极的影响力起到模范带头作用,把苦、累、怨留给自己,把乐、安、康送给职工、送给病人,用心工作,不在工作上耍心计,处处严格要求自己,以身作则,懂得关心下属,帮助下属,做一名'有情'护士长和支部书记,把自己对工作的所作所为和正能量的态度深入人心,鼓舞团队,把科室和支部工作做扎实,赢得职工对我的信任,满足职工不断变化的需求。
医院一个优秀的职工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。执行力最简单也是最精辟的解释:就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。执行并等于'做',而是做对,做好,在完成任务的基础上,追求更高层次的结果,在一个问题的发生后,领导、职工们将是以一种怎样的态度去解决问题,如果说是怠慢的态度去执行,那么问题仍然存在,不仅存在,而且还在蔓延,最后即使解决,也是执行力的不到位,而是在一个问题的发生后,大家是如何看待问题,并有效的去解决问题,每个医护人员必须具备有忧患意识,要做到在问题没发生前,已被有效控制,当做到这样的时候,科室的护理问题就随之而减少,护理质量也必会随之不断提高,就如邓成伟所说的'合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练',只有学会服从的人,才能领导他人,在医院中我们更需要这种服从精神,上层的意识通过下属的服从很快会变成一股强大的执行力,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力,对上级的命令就是服从、完全服从、绝对服从。
医院'请给我结果,不必做出更多的解释'医院的本质是结果交换的本质,医院用结果获得社会认可和自身价值,不做结果就会被社会淘汰,在医院的总体部署下,我们内科第一支部有老年科一病区,二病区,新成立的三病区(肾内科),肿瘤姑息及安宁疗护病区,儿科病区、五官科(眼科、耳鼻喉科、口腔科),我们九院为综合医院,为满足不同人群的需要,尤其是老龄化社会的到来,老年科一病区、二病区床位远远不能满足老年病人住院需求,为了统一思想、统一方向、统一行动,老年科一、二病区主任护士长积极配合医院,为老年科三病区患者作协调,目前在短短的半个月共收治病人达20多人。
医院作为医院的员工用自己的辛勤劳动体现在医院的价值,我们内科第一支部老年科岳梅枝主任、宁静主任先后被评为省级先进工作者,护士长也被评为河南省'最美护士'和'最美天使',这也充分体现了只要我们树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现医院发展与个人发展的双赢。我们也将为继续深化医院内涵发展,提升医院整体竞争优势添油助力,做对、做好自己的本职工作。(内科第一党支部:老年科二病区 卞雅萍)
第三篇:执行力管理与绩效考核培训
执行力管理与绩效考核培训
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:
培训方式:
针对性讲解,个案分析,方法指导,参与式研讨,课堂分组讨论、思考题和测验。培训受益:
1、通过培训帮助学员找到执行力的误区;
3、认识目前本公司和本部门在绩效考核领域里存在的不足和如何整改;
4、正确认识绩效考核对企业、对员工、对管理者、对业务等方面的重要意义;
5、了解整个绩效管理的流程、核心技术和提高管理人员对绩效考核的整体管理理念、技巧和能力;
在激烈竞争的市场中,企业的执行力如何——将直接决定企业成败!没有执行的战略是假战略,不成体系的执行是傻执行。考核的落地,关键靠执行。没有执行,将不会有绩效管理的践行和实效。执行越有力度,“绩效考核”才越有效果!不少企业的高层管理者确实是“想”把“绩效考核”做好的,也系统地学习和运用了不少前沿的绩效管理技术和工具。企业内部绩效管理系统的文件和制度都一堆一堆的,人力资源部门也是忙上忙下的,然而,实施效果常常是大失所望的!为什么会出现这种局面呢?有没有什么有效的方法或对策来
课程大纲:
课程导入:执行力管理与绩效考核培训案例
一、企业凭什么基业长青?
1、中国企业寿命之痛
2、百年企业发展壮大的秘诀
3、没有体系的执行是傻执行
二、企业凭什么让员工追随?
1、中国企业用权谋凝聚团队,世界级企业用文化凝聚团队
2、明确企业的远景和使命;用核心价值观来选择团队成员
4、让员工找到理想和目标
三、执行力之干:有效激励员工
1、马斯洛需要层次模型
(1)员工激励的一般原则
(2)员工激励的高级原则
(3)领导激励部属的注意事项
3、公平理论
4、弗鲁姆的期望理论
5、激励的实用人性内因模型
四、执行力之叶:员工甄选与任用
1、人员招聘的困惑和挑战、用人中的误区
3、执行力的特质组合4、结构化面试
五、执行体系之入口:一对一责任
2、责任稀释定律
3、谁受益谁承担责任
1、设定目标的原则
2、目标分解:各层目标如何制定?
3、各部门内部目标分解的具体步骤
4、确定目标的行动计划、超目标管理
七、执行力来自绩效管理
1、绩效考核与信任
2、企业整体绩效管理的复杂性
3、整体绩效管理体系分解
4、整体绩效管理通用程序
5、整体绩效管理体系的特点
问题:为什么需要绩效管理?
思考、提问、回答(学员互动环节)
八、绩效考核你我谈
1、什么是绩效考核
2、绩效考核受欢迎吗?为什么?、绩效考核的培训
4、绩效考核在人力资源管理中的置
5、提高绩效的4把钥匙
6、钥匙在谁的手里?
九、绩效考核系统:岗位说明书
1、什么是岗位说明书?
2、怎样书写岗位说明书?
十、绩效考核系统:目标管理与绩效考核
1、什么是绩效计划
(1)怎样制定绩效计划
(2)关键绩效指标的选择
(3)什么是目标?
(4)什么是标准?
2、发展计划的制定
3、目标的监控与调整
4、绩效考核
上司的准备
下属的准备
(2)考核中
绩效考核表格
5、绩效考核制度:绩效改善计划
(1)绩效改善计划与辅导的差异
(2)如何制定绩效改善计划?
十一、如何提高团队绩效?
1、团队绩效支撑管理者绩效
2、团队发展的不同阶段
3、如何评估团队的成功?
5、你和企业及团队就你的权力和义务达成一致了吗?
6、你的团队有具体、明确和共同的目标吗?
7、信任是团队建设的基石
8、如何建立互信的上下级关系?
9、如何逐步加强与团队成员的关系?
10、如何制定团队守则?
11、如何有效地管理团队成员之间的冲突?
12、如何有效地应对突发性事件?
13、如何对付不好相处的人?
15、有效的团队会议应遵守什么规则?
十二、管理者职业发展与企业绩效考核
1、绩效考核与绩效管理、绩效管理的周期
3、KPI体系建立的方法
4、平衡记分卡
5、KPI的分解
67、管理者绩效的影响因素
8、个人绩效与团队绩效与企业绩效
9、工作价值观的作用
10、确定个人工作价值观
12、职业生涯发展不同阶段的特征与相应的策略
13、如何有效设定管理者KPI?
14、如何有效设定团队KPI?
15、如何保持工作与生活的平衡?
十三、执行力管理与绩效考核培训总结
第四篇:管理与执行力培训心得体会
管理与执行力心得体会
今天有幸参加了刘院长的关于管理与执行力培训学习,让我受益匪浅,感触良多。让我明白了狼性对学校、企业乃至社会的发展的重要性。个人执行力决定个人的成败,保质保量完成自己的任务是衡量执行力的唯一标准。
每个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的潜力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就务必学会在遇到阻碍时不找借口而是用心的寻求解决问题的方法。
我们要培养自觉执行的习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为构成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:应对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,构成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,应对任何工作把执行变为自发自觉的行动。要自动、自发,注意细节。遇到问题善于分析、判断与应变,不断进取。
另外,执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的状况,这主要是工作过程1 未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时光会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自我检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
执行更需要团队精神。在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮忙,相互提醒,这样才能不断提升自我完成任务的潜力。
作为学校的一员,我们要树立良好的工作态度和工作作风,团结协作,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,为学校明天发展的更好添砖加瓦。
第五篇:团队执行力培训小结与感想
因为参加过六星级培训,所以很清楚公司去的成员肯定会被分配到完全不同的团队。24号6点就起床啦,因为8点要赶到厦门,很开心跟公司另6位经理一起,这次参加的几位经理,大家都是公司老员工了,很熟悉,所以特别开心能有这么近距离一起生活的时光。当拿到长袖长裤的军服,一条裤子裤头能装下两个自己,临时也找不到针线,只好用外皮带绑着,生怕一不小心裤子给掉了。再次痛恨自己怎么那么的瘦。被分配到7组,认识了来自其它行业的9位战友,感觉他(她)都比我年轻,在他(她)们脸上我看到了青春。三天两夜的课程,我们每顿饭只有20分钟用餐,用餐期间均不能说话;上课时候不能靠着椅背,否则团队就能被扣分。到第三天,感觉腰都不是自己的了,但我们都坚持着,因为不想因为自己的过错,让团队失了分。每天晚上10点下课,还有一堆的作业,正常能睡觉都是12点以后了,躺下去,都没有时间失眠了,一觉睡到早晨6点半。失眠就这样治好了。战略小佳给我留下了深刻的印象,从分到一起,她就很积极,她的身上充满阳光和激情,每件事她都亲力亲为,不断地交待。在她身上我看到了刚入职场的自己。我也在检讨,当进入职场快满十年的我,激情不再如当年,哪怕岁月让我成熟。我的激情到了哪?说真的,在三天两夜中,自我检讨我并没有全力以赴,付出百分百的努力,如果我将在公司带自己团队的激情带到现场,我想自己会做得非常好。我在检讨,如何让自己找回当年的激情。
感动我的片断很多,不管在公司处于哪个岗位,到了外面培训,我们代表就是青蛙王子,企业pK中,我们全力以赴,恨不得多练习些。那种团队精神体一下子蹦发出来。在团队跳绳中,我们是十个人都参加,队人说了,我们不能丢下任何一个成员,哪怕有的不怎么会跳。虽然最后没有拿名次,但我觉得我们队是最优秀的,因为在这过程中,我们没有丢下任何一个成员。哪怕别的组选择9人参加,可以节省时间。在平时的管理中,不管部门的成员是优秀的、普通的,只要他加入了企划组,我就要带着他们一起向前,不管任何时候我都不会丢下他们,都会冲在最前面。到了第三天上午,疲惫到眼睛都快睁不开了,但依旧坚持着,哪怕三天中,衣服湿了再干,干了再湿,我们都一直坚持着完成课程。说真的,我是一个洁癖症很严重的人,三天居然只有一套军服,可想可知是多么的艰难,最后一天真的是闭着眼睛将衣服穿上的,可是我做到了。有时候我的潜能是自己想不到的。很感谢TOBY能去参加我们的毕业典礼,接我们回来,人与人之间的感动在于彼此的付出。
铁营执行力培训结束了,它带我的是一种精神。第一永远只有一个,无论如何一定要全力以赴,如果你做不到第一,其实后面的名次都是没有任何价值的;人是可以挑战自己的,你的爆发力永远超出自己的想像;如果您是一个管理者,您不仅是一个造梦者,更是一位圆梦者,你要帮助自己团队的成员去圆梦;如果您是一个管理者,请不要轻易放弃您团队的任何一位成员。如果您是一位管理者,请承担起您应有的责任,敢担当,不要将责任推给下属。女人,一样可以活得非常精彩,女人的成就不仅仅在厨房和生活,在事业上,您一样可以做到最优秀。任何时候都不要跟自己说“我不行”,任何时候都要告诉自己“别人能做到,我也可以”。
培训回来,其实好想能调休一天休息,但我告诉自己,二百条的腾讯通信息等着我,那么多工作要安排,再累都要起床,所以坚持上完这周班再休息。不知道自己已经多少个月从来没有早晨睡舒服过的,为了练车,双休都要6点起床,7点去练车。因为倒杆一直练不好,其实培训前我就有点想放弃,考试时间马上要到了,可是我还没有学好,我总想考不过再补考。但培训回来,我告诉自己,哪怕车感差些,哪怕笨些,只要我多抽时间练习,一定可以的,别人能考过,我也一样可以,哪怕我付出比别人多些时间,所以这周开始再练习,争取最后的时间练习。总监告诉我:“我们是可以不用睡觉的团队,我们要做到一个人顶五个人的工作”,之前我认同却不能理解,现在我才明白,其实你的努力是你的成长,你在为自己以后的职场价值和人生加码。今天你付出多少,往后职场和人生,你就有拥有多少筹码。
2012年是我工作最紧张的一年,是倍感压力最大的一年。但我依然告诉自己要不断向前冲。