第一篇:微商的利弊解析和突破方法
微商的利弊解析和突破方法
一、微商的含义
微商:以“个人”为单位的、利用web3.0时代所衍生的载体渠道,将传统方式与互联网相结合,不存在区域限制,且可移动性地实现销售渠道新突破的小型个体行为。
简单的说,微商就是资源整合。很多人把通过微信开个小店就当成了“微商”,并且与淘宝相提并论,俨然自成一派。
实际上,微商并非“微信电商”,更不是仅仅指微信小店,微商指的是在移动终端平台上借助移动互联技术进行的商业活动,或者简单的指为通过手机开店来完成网络购物。
二、微商的优势
(一)相比较传统电商的优势
1、推广成本低
与传统电商相比,微商的推广成本更低。例如,在百度上做一个关键词竞价每个点击成本从10块钱到几十块钱不等,而这只是点击费用,不一定能形成成交额。
但在微信朋友圈中,理论上一条微信可能同时被5000人看到,而微信的流量成本要低很多。
2、微商是以人为中心
相对传统电商的以商品为中心,微商则是以人为中心。移动互联网时代是社交的时代,人与人的关系才是最核心的东西,通过关系获得信任,通过信任卖出商品是关键所在。但社交购物的微商时代,追求的是关系深度,不一定要有太多的客户,只要维护好粉丝,就能形成多次转化。(二)微商自身的优势
投入小、门槛低、传播范围广、足不出户便可推广与销售、只需个体行为等特点,满足了大多数有意愿自己做点生意,却不敢轻易尝试实体性创业,亦没有太多资本投入,也不熟悉企业运营的个体。
它弥补了传统市场与电商市场的渠道费等高成本、短促人员高管理要求、投入成本回收慢等问题,不仅可以快速铺开销售渠道,还可以用低成本迅速将广告铺开。
三、微商的劣势
(一)用法不当,刷屏不断,引人反感
微商大多数人认为就是刷刷朋友圈,基于微信朋友圈推广,而朋友圈是社交平台,更是一个私人圈子,大多数人上朋友圈是为了利用碎片化的时间了解朋友的最新动态,拉近朋友间的距离,看看新奇特的事物,或者利用碎片化的时间去学习与分享。
发布一两次产品,大家可能会觉得新鲜,但简单粗暴地反复刷屏,则会引起朋友们的反感,进而屏蔽甚至删除其朋友圈关系。
(二)大量非法暴利的三无产品混入
一方面,很多不法商家,没有资本、研发和生产实力,利用微商渠道的隐蔽性,不易监管,另外,市场混乱等特点,生产、销售主流市场明令禁止的产品,利用网络搞乱市场。
四、微商与传销
传销的定义:《禁止传销条例》规定,传销是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式。其目的是牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。
微商与传销的相似点:都是层级管理,不断发展下线(代理),下线一般都是亲朋好友,下线一般都要先购买商品;都是用轻松赚钱来作为宣传口号。
2014年,各地警方频繁破获一些微商诈骗的案件。例如,7月合肥警方就破获一起微信传销案:“自2014年以来,有人对外以上海某企业咨询有限公司名义,伙同他人在某市各中小酒店,以发展“徽商城”的不同级别“代理商”为名,要求参加者缴纳费用获得加入资格,并按照一定顺序组成层级,直接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据,引诱、胁迫参加者继续发展他人参加,骗取财物,初步估算涉案价值50万元以上。
之所以出现这种乱象,真实的情况是这样的,微商鱼龙混杂,真正想赚钱的和通过诈骗骗钱的搅合在一起,造成了微商发展的迷局。的确有真正做微商生意的,他们不断努力探索社交购物的经验教训,掘到了第一桶金。微商也确实让一些相对弱势的群体有了收入机会,例如在家带小孩的母亲、残疾人士、大学生等。但也有不少以微商之名,却行传销之实的人,发展代理的本质是引诱过来发展下线,进行诈骗。微商与电商
电商是做货的生意,以商品为中心;而微商则是做人的关系,是以人为中心。电商时代都在追求爆品,只要产品足够好,价格足够吸引力,能够制造爆品神话。
但微信为代表的移动互联网时代,是社交的时代,这时候你和粉丝的关系、人与人的关系才是最核心的东西。通过关系获得信任,通过信任卖出商品才是关键所在。
电商时代追求流量和入口,无论是PC时代还是APP时代,都是要追求流量导入,追求不断拉新客户,追求成为入口。但社交购物的微商时代,游戏规则变了,追求的是关系深度,你不一定要有太多的客户,只要将粉丝、用户的关系做深,维系老客户,提升购买频率,能够形成持续的购买。
这时候做人的关系是核心,维护老客户是核心,提升复购率是核心。做好微商必须要解决的6个问题:
一、加粉与粉丝质量问题
做微商并不需要那么多新的流量和客户,你只需要稳定的老客户和经销商。
虽然前期拓展比较慢,但你做成一个,这个客户几乎就会永续的留下来,你们甚至会成为朋友。维护100个客户远比和1000个陌生人聊天更轻松,赚钱也更快。
二、产品选择
最好选择快消品(使用频次高的易耗品)。一定不要做的太杂,专业一些。前期1-2种就够了,后期可以针对客户群体属性,扩展一些同类别的辅助产品,做数码产品的可以增加一些配件;做食品,水果的根据季节来调整产品,逢年过节还可以推出一些礼盒。
三、货源筛选
必须要选择源头的货,大家都在做的产品一定不是好的选择,最火的产品也不一定能赚到钱,需要品质好,服务好的产品。从产品知识培训,到营销实操,有团队做支撑服务,无论哪个环节都要做到最好。
四、运营技巧
尽管朋友圈的信息不会直接推送用户形成打扰,但我们同样不建议用刷屏的形式进行推广,每天发布的条数可以控制在5-8条左右,产品信息控制在一半以内,另一半是你的生活相关信息,因为通过朋友圈买你产品的,不仅仅是你的客人,更是你的朋友。另外,要有创新思维:别人发文字,我就发图片,别人发图片,我就玩视频。不走寻常路,才能让你的朋友打开朋友圈的时候眼前一亮。
五、内容分享及活动
虽然朋友圈没有转发,但是依旧可以复制分享,引导用户分享产品并给予优惠,是很好的传播方法。
传播效果和微博类似,可以起到病毒传播的效果,比如你转发了我的优惠信息,我就可以给你一个八折,在这里很多微博营销的方式也都可以用的上。
分享信息是不出现在主页里面的,所以不会影响他自己主页的整洁程度。同时还可以发动粉丝通过分享介绍客户,并给予一定的提成比例。
六、老客户维护
没事给客户问个好,发个语音什么的,纯个人交流沟通。每天沟通10个人,一个月也可以问候300个用户。
建立情感关系,也是营销成功的基础。所以,踏实做事,踏实做人,说的容易,做的难。
第二篇:微商运营技巧和方法[范文]
微商的未来脉络已经渐渐清晰。
十大技巧应用:
一、微商自媒体化
微商曾经是朋友圈广告的代名词,曾经是三无产品的代名词,如果说2014年还有很多微商借助这个赚到了钱,那么2015年机会将越来越渺茫。
2015年,微商将会大洗牌,早期赚快钱的窗口期已经关闭。2015年的微商,必须要有过硬品质的产品,在营销上要改变直接发广告的方式,要讲究营销的方式和方法。因为微商归根结底是销售,所以微商成功的关键在于营销。所以我这里十条思考几乎都是关于营销的事儿。
微商要想获得成功,不要贪大、贪多,只需要选准一个小而美的品类入手,像做自媒体一样做微商。当综合电商、垂直电商都在探究电商媒体化的时候,微商要走向自媒体化。无论是电商媒体化,还是微商自媒体化,都需要研究的是人,研究的是那一群客户,这和传统电商将中心放在商品上有本质的不同。
例如,你卖的是面膜,你的微商应该是一个时尚美妆的自媒体;你卖的是零食,你的微商应该是一个类似肚子问题的自媒体。
二、慢慢来,比较快
有个名言,叫做慢慢来,比较快。再加上一句,叫做赚快钱,死得快。
微商自媒体化,就是要你不要天天想着赚钱,而是想着如何给你的粉丝(客户)带来价值,当你给你的粉丝(客户)带来了价值,你的赚钱100%是水到渠成的事情。当你简单到直接在朋友圈发广告的时候,你离被拉黑已经不远了。
互联网思维都说是羊毛出在猪身上,让狗埋单,还有是说挂着羊头卖狗肉,这两个俗语都是告诫我们,互联网的玩法就是让你的赚钱不那么直接,而是隐藏起来,尤其不要直接赚粉丝的钱,而是赚第三方的钱。
在这里顺便说一下我对软文的看法,现在大部分的自媒体和媒体开始走向一个死循环,就是为了赚钱,写软文,然后内容没法看,然后粉丝离去„„并不是说夸赞某个企业的文章就是软文,鉴定是否软文的唯一标准就是是否对你的粉丝有价值。软文通常说的是结果,有价值的文章注重的是过程,注重的是在说企业结果的过程中是否有什么值得借鉴的经验和干货。
三、做一个独特的人 微商的本质是人,有两层含义,一层是说你要一切以你的粉丝(人)为中心,关注他们的需求,了解他们的痛点。另一层是说你要包装你自己,让自己在粉丝心目中成为一个独特的人。微商自媒体化的关键在于“自”,就是找到自己的特色,然后放大,持续的讲自己的故事,塑造自己的形象。
卖旅行服装的绽放微商讲述的是创始人自己的旅行故事,乡土乡亲微商讲述的是创始人赵翼找好茶的故事,你的独特性又是什么?
四、来点情怀
如果你实在找不到有什么独特性,那么不妨来点情怀。罗永浩让情怀变得争议化,但是情怀仍然很容易让我们感动。
让自己和某一种情怀相连接,能够让很多粉丝在心底里赢得认同。马云的“梦想还是要有的,万一实现了呢?”依然让我们触动。
乡土乡亲的赵翼讲述的是“再造故乡”的情怀,成功登上很多媒体,为自己背书;做男装的鸟人KK,自己组建了一个帆船队、赛车队,带给自己的粉丝和客户一个不一样的世界;Roseonly讲述的是专爱、一生只送一人的情怀;青年菜君任牧说要拯救北漂一族的晚餐;罗振宇为2015年会员招募提的口号是“匠人如神”„„
五、讲故事
广告已死,故事永生。除了创始人的故事,自媒体化的微商可以讲述的故事很多,可以讲述品牌的故事,讲述产品的故事。
每一个品牌和产品的背后都有故事,就看你是否愿意去发现和挖掘。实在没有故事,也可以包装,也可以编。
本来生活的褚橙讲述了一个烟草大王借助橙子东山再起的故事;张药师阿胶糕讲述了一个贵妃美容膏组方的故事,你卖的不是产品,而是故事„„
六、超级符号
我记得看过一本书叫做《超级符号就是超级创意》,你的品牌、你的产品要想让粉丝记住,简单的、富有冲击力的超级符号是非常重要的。
这个超级符号可能是一句话,可能是一个词语,可能是一个卡通形象,可能是一个logo。叫个鸭子、操场火锅、三个爸爸„„这些都是例子,光凭名字就是一个传播的故事。还有视觉冲击力,产品包装是最好的媒体之一,你要思考你的产品包装是否可以做成超级符号,Roseonly的竖长精美包装盒,本身就能让人记住。
七、借势热点 营销不是一时,而是持续的,借势热点就非常重要。
借势热点能够让自己的品牌和产品始终成为热点,对于小而美的微商来说,更是成本小、见效快。
你要养成每天看新闻,刷微博,看朋友圈的习惯,快速借势,实现对自己品牌的植入。现在的热点,稍纵即逝,所以行动要快。
你的微信朋友圈、你的微信订阅号、你的微博都是你的借势内容发布的媒体。
蔡明的操场火锅,号称是第一家有DJ的火锅店,每天播放的音乐歌曲就成了可以借势热点的媒体。
八、仪式感仪式感
也是为了营销,就是要将简单的东西复杂化,让粉丝客户在使用产品时产生联想,形成故事。某茶叶强调“谷雨节气的第一天清晨采集的嫩芽,温之以少女的体香”;某酒类品牌的生产过程本身就是一种民俗仪式:“在女孩子出生之日,父母将新酿的黄酒埋于树根下,18年后女儿出嫁之日取出。”Roseonly派帅哥用mini cooper送花,鸟人kk用玛莎拉蒂去送玛卡,张药师阿胶糕包装里面赠送了小剪子、手写贺卡、菊花茶、外币,这些都是一种仪式感(将简单的东西复杂化),让用户尖叫,让用户愿意参与进来帮你营销。
九、岂止于微信
微商是微信电商的缩写,但营销从来都是全渠道的。微信、微博、论坛都要用,乃至百度贴吧、百度百科、百度知道、QQ空间等等都是可以利用的营销洼地。
微商大师夫子津津乐道的是在百度知道里面自问自答关于便秘、养颜的问题,就能实现一年百万的罗浮山蜂蜜产品的销售利润。
另外,就是要善于巧妙利用大公司的资源,例如百度现在正推广直达号,是否要将微商开到直达号上?
十、社群、社群、社群
说2015年的关键词是“社群”,这一点我深为认同,现在的时代不是大而全的综合时代,而是小而美的垂直时代。
曾航的那篇《为什么说现在到了投资媒体的黄金时代?》,我也深为认同,小而美的垂直媒体,做的不只是内容,而是社群,是圈子。
微商也是,你卖的不是产品,而是经营的一个社群,一个圈子,你要做的不是简单的卖产品,而是让你的粉丝之间产生连接。罗振宇组织的罗辑思维粉丝圈,本来生活组织的本来生活家,乡土乡亲的城市茶友会都是这样的玩法。
第三篇:微商运营技巧方法
微商运营技巧与方法
很荣幸能跟大家一起分享这段时间以来使用采源宝做微商的一些小心得,希望能够对大家有所帮助。写这篇分享的时候特意到后台看了下代理商的总数,不知不觉,从0已经突破了18000,每天都有近1000左右的代理商在加入我们。
与微供的缘份
跟微供的缘份还要从今年5月底说起。当时去阿里巴巴滨江园区参加了商家会议,我印象最深的是会上小二给我们着重介绍了1688之后会拓展的微供及零售通。
会上我有想过,如果我们公司开始做微商这块,局面应该如何打开,毕竟我们公司从来没有接触过微商领域,在之前认知里的微商代理,都是上级发展下级,上级压榨下级利润。对于品牌的生存不是很有利。但是,存在即合理,如果说微商能做多大,那么背后的供应商市场也会同样大的惊人,也是从那时起就开始密切关注阿里的相关动态,也是想等到了合适的时间能够尝试一下。
加入微供
7月上旬,我们很荣幸的被选为了类目测试推广商家,正式入驻微供市场。前文说过,当时对于微商并不是特别了解。也不确定我们的产品是否会在市场的洪流中立足。抱着尝试的心态。我们把公司的自有品牌,美提奥(mteo)酸奶粉优先上线了。酸奶粉一上线,效果惊人,短短2天之内,微商代理人次已达7000多人。第一次感受到了微供市场旺盛的需求和强大的力量,逐渐看到了希望。再之后我们后台新增微商代理人数呈爆炸式增长,且成交订单量较平时增加了许多倍。短短半个月,我们的微商代理人数已达18000人。
前期的准备
这里得提一下,我们公司是总部设在韩国的中国分公司,一直以来主要经营进口食品,而之前几年的重点都在代理别人的品牌,特别是在酸奶粉这一品类。去年公司开始自主研发并推出了自有品牌——美提奥mteo酸奶粉。主打的就是酸奶DIY,加上独家专利配方,细腻的口感,十足的用料,也算是诚意十足的一款产品。产品问世后,我们之前的代理商和老客户反响热烈,线上线下相结合的方式也让我们的产品迅速铺展开来。客户满意度一直有正向的反馈,这也让我们更加坚定了对品牌和产品的信心。
再说说我们1688的店铺吧。我们的店其实在15年6月份就开设了。不过因为公司对于1688平台认知不足,对这一块没有较多的重视,只是把它单纯地作为一个产品展示平台,任由它放养,店铺运营状态并不是很好。我从今年3月底正式接手店铺,也经历了从无到有过程。因为店铺之前底子薄,数据不太好,所以为了尽快地让1688店铺走上正轨,我没少费心思,大到节日大促,小到官方的一些日常活动,一个都没有落下,基本上是有活动必报名,积极配合阿里这个大平台。商品慢慢有了一些展现,也逐渐积累了一部分长期合作的客户。
受邀入驻微供市场,也的确有点受宠若惊,不知道什么样的产品会适合微供,前期也做了些功课,研究微供的受众人群,研究买家的习性等。对于选择什么样的产品,非常苦恼。且我们公司一直都是线上与线下同时铺货,价格体系十分规整。前期的定价过程,也斟酌了良久。
我们是如何火爆起来的呢? 首先,提炼出微供的三字真诀“短、频、快”, 而且,觉得我们的产品会比较适合微商人群,酸奶粉作为一个制作简单,有益身心的产品,对健康意识较强的家庭主妇、都市白领有较大的吸引力,而这类人群在微信、微博上的活跃度很高,而微供正是切中了这部分用户。最终,决定以现有渠道都没有过的裸价直供微商。再就是,微商代理人数怎么办呢?产品上线前,我们做了大量的老客宣导及新客户指引。所以在活动当天,就达到了爆炸性增长的效果。怎样做?
虽然平台给了我们重要的机会,但还是需要有心人去把握的。我来说说我们店铺做了哪些工作吧:
1.老客宣导部分:
这是跟其中一个老客的聊天截图,产品一经上线,我们积极做好转化,让他们从采源宝下单。
2.新客引导部分:
来看看我们店铺的banner及tab引导栏
3.旺旺自动回复:
当然,平时接待的时候,也会有一部分客人不知道这个平台,不知道有采源宝。我们会强烈推荐,告诉他们采源宝的便利性,至关重要的一点是,从客户的角度出发,让他们没有囤货的压力,没有售后的压力,一件代发,100%的客户都会被转化到采源宝上来。
还有些“小白”代理,看不懂微商的代理流程,我们甚至会打电话过去慢慢的教,让他们从不会到会,从会到开始依赖于这个平台。
产品发布小细节
在微供的商品发布时,我们会在文字与图片中描述清楚产品的名字、规格、食用方法或者简要步骤等,这样可以方便买家能够尽量自主下单。
这些小细节确实有效的降低了我们客服的劳动强度。转而分出绝大部分的精力去引导客户怎样使用平台,利用平台。
微商系统维护 在1688上与微商打交道,其实需要多在服务上面下功夫。
比如我们会专门跟进微商的进货频次、每次客单价、货品需求侧重点、动销情况、问题反馈等,并且将以上这些信息都登记在册,以便更好地做好售后服务工作。我们是这样做的: 阿里后台的数据分析功能很强大,我们在分销商家跟top分销产品。
这里可以很直观的看到你的top
擅于利用这些数据,并且平时跟这些客户的互动起来。以旺旺沟通,微信沟通甚至电话沟通的方式,了解他们的需求等。或者有针对性的给出些鼓励政策。
我们要做的是多赢的局面,怎么去宣导产品本身的优势进而成功推销产品,实实在在的让客户赚到钱。对于电商,本人也只是一个小学生,一点一点的折腾摸索,更好地总结经验,提炼方法,更快地付诸实践去检验。当然,真的很感谢1688给我们产品一个好的展示平台,让我和我的公司能够更好地发展客户和分销代理。微供也确实是一个很好的方向,让我们有更好的发力点。正所谓“天道酬勤”,与大家共勉。
第四篇:浅论微商的现状和监管方法
浅论微商的现状和监管方法
近年来,通过手机、平板电脑等移动平台上的“朋友圈”进行商品和服务销售的经营者越来越多,这种被称为“微商”的经营模式已经成为继淘宝之后的第二大互联网销售平台。然而,在微商快速发展的背后,存在着商品质量良莠不齐、虚假宣传、消费者权益得不到保障等一系列亟待解决的问题。特别是自2012年以来,各地市场监管部门收到的关于微商的投诉呈迅速增长之势,维权成功率却一直不高,远远低于同期实体店铺的维权成功率。究其原因,微商是一种新生事物,现有法律法规对此缺乏相应规范和约束,监管部门也缺乏监管经验。因此,有必要对微商的现状和监管办法做系统的分析。
关于微商的定义和分类
微商一词最早出现于网络,目前尚无确切定义,一般认为微商是指通过移动终端上的微信、微博、QQ等社交平台,在特定的范围内从事商品销售或提供服务的经营活动,因其终端设备小、商业规模通常也较小,故称“微商”。根据销售模式可以把微商细分为三类:
第一类是未经实名认证的企业和个人在社交平台上开设店铺、发布广告,向朋友圈内好友销售商品或服务。这种模式是微商中所占比例最大的一种,具有门槛低、投资少、有利于大众创业的特点,但因为缺乏实名认证,存在问题也 是最多的。
第二类是在社交平台上注册经过一定程度认证的公证号后,或自己直接营销,或为小卖家提供平台进行营销。这种方式虽然也有简单的认证程序,但因为社交媒体的交易平台不够成熟,存在问题也不少。
第三类是在朋友圈内面向现实中本来就认识的熟人营销。这实质上是一种私下交易的非商业行为,属于《民法》、《合同法》调整的范畴,不受《消费者权益保护法》调整。双方若有纠纷,只能调解或者由法院裁决,一般情况下市场监督管理部门无权管辖。
微商的现状和存在的问题
一、微商经营主体难以确认,政府部门监管、消费者维权都十分困难。
微信、微博朋友圈等只是匿名的社交平台,并不是第三方交易平台,对于经营者的真实信息无法审核和把控,加之双方的交易都在虚拟网络进行,购货记录难以取得,又缺乏平台担保和有效的信用评价机制,因此,一旦发生退换货等纠纷,监管部门无法迅速确定经营者真实身份、确定责任主体,《互联网交易管理办法》规定的7天无理由退换货根本无法得到保证。这是目前微商最大的问题。
二、产品和服务质量良莠不齐,假冒伪劣产品比例较大。目前微商的营销对象主要是衣服、化妆品和一些奢侈 品,这些传统上假冒伪劣的重灾区产品在微商平台上情况更为严重,不仅匿名的个人、企业经营者故意售假,即使是一些知名电商也从事假冒伪劣产品销售活动。还有的微商违反《食品安全法》的规定,在没有食品流通许可证的情况下擅自销售食品。
三、普遍存在虚假广告和引入误解的虚假宣传行为。微商可以在平台上采用语音、视频、文字等方式发布广告,可以随时不留痕迹地对发布的广告进行添加、修改、删除,所以夸大宣传、虚假宣传、虚假中奖等行为屡见不鲜。还有部分“网络红人”收取微商费用后,利用自己影响力,采取好友推荐、发布软文等方式替他人推销假冒伪劣商品,甚至推销违规的药品和保健品
四、以征招代理、投资加盟等方式传销或变相传销。很多微商不是为了把商品销售给最终消费者,而是通过层层代理,把货压在代理人手中,代理人最终因为产品低劣而卖不出去,造成大量损失。还有的微商不卖产品,以“投资加盟,提供服务”为幌子,进行拉人头、收取入门费的传销活动。
加强微商监管的方法
一、完善微商实名认证的管理。
严格执行《互联网交易管理办法》规定,要求微商经营者依法办理工商登记并提供营业执照和真实的个人信息、经 营地址。根据该法第七条,企业经营者、未通过第三方交易平台进行营销的个人经营者,应当依法办理工商登记。微信、微博、QQ等互联网平台本质上是社交平台,目前尚不是第三方交易平台,因此任何经营者(包括自然人经营者)以社交平台从事经营活动都应该依法办理工商登记。值得注意的是,商务部2015年5月发布的《无店铺零售业经营管理办法(试行)(征求意见稿)》第八条规定,未通过第三方交易平台从事网络经营的自然人,也可以不办理营业执照,只需提供居民身份证、联系电话、经营场所(住所)等信息。这个规定和《互联网交易管理办法》第七条第二款的规定是不一致的。笔者建议,商务部的《意见稿》最好能和工商总局的《互联网交易管理办法》保持一致,以保持规章的一致性和便于行政监督。
二、加强网络监管平台建设,使网络自动监管和线下人工监管相互补充。
目前国家工商总局已经委托北京工商局研究“全国网络交易平台监管服务系统”,消费者通过该系统能够在浏览器上自动获取正在访问网店的相关信用信息,包括是否受过行政处罚、是否被列入异常名录、是否被列入黑名单等信息。根据计划,该系统一期预计将于2016年6月30日上线运行,2017年扩展到微商领域。但是,单纯的线上监管难以实现有效监管。各地市场监督管理部门还需要多方联动和线下根 治,积极研究微商的特点,探索微商违法行为的查处办法,实行线上线下同时监管、标本兼治的监管战略。
三、以法规的形式确定微信、微博等社交平台运营商的监管责任。
国家应出台相关规定,明确社交软件平台对微商的监督与管理责任,要求他们认真履行微商的实名认证、食品流通许可证审核和信用评定义务,并定期向国家机关提交数据。在条件许可的情况下,社交软件平台还应提供数据接口,一方面使消费者可以方便快捷地通过网络向市场监督机关投诉举报,另一方面使监督管理机关拥有对从事违法行为的微商采取注销账号、屏蔽交易链接等权限。
总之,微商是一个新生事物,监管部门要采取宽严有度的监管策略,既保证它有一个宽松的发展环境,又保证它始终在法律法规的框架内健康发展。
第五篇:微商实用引流方法及朋友圈维护
我们大家都知道现在做微商跟去年不太一样了,要讲究方法,讲究团队一起,但是无论到了什么时候,做微商都要有一个必备的条件,那就是人脉,人脉就是钱脉,人脉也决定了你做微商的成就!那么今天我就给大家分享16个引流的方法,希望对各位家人有所帮助。
第一个方法:SEO(就是搜索引擎优化)
微信账号有了,但是粉丝增长很慢,于是乎,你郁闷了。好吧,来点干货吧。引流的方法就是:就是把微信二维码PS到图片上面去,再用SEO(搜索引擎)的手段把图片排到百度图片的搜索页面里面去。当然我说到这里,其实很多人不懂SEO优化。那么问题来了,如何把你做的带二维码的图片排到百度图片的搜索结果的首页去呢?
方法1:把你做的图片上传到你的百度相册里面去,然后把照片用你要推广的关键词命名,然后在打标签的时候也用相关的关键词即可,因为百度在抓取搜索结果的时候,无论什么时候自己的产品都是第一选择。
方法2:在二维码下再写上:看更多图片请扫描,然后去加QQ群,到QQ群里面去发这样的图片。
方法3:把你做好的带二维码的图片,发到各大关于护肤,美容,化妆等这些跟产品有关的关键词的贴吧里。或在别人的帖子里回复留言
注意,有一个非常重要的技巧,这里,唯一要懂得SEO的技巧就是选择关键词,关键词尽量选精准的即可。
第二个方法:互推
在这里要提到一个概念微信新规。新规的解读是这样的:未禁止公众号互推。微信团队表示未禁止所有公众号互推,禁止的是以利益交换为前提,有恶意营销性质的公众号推荐行为。所以这里建议大家去推的时候,要学会一个攻略就是建议多推人,比如每周人物专访或者微人物榜。玩点新鲜的,别动不动就广告。
第三个方法:微赞助 微赞助一直都是微商的一个选择。这里要注意种两种类型。
第一种微活动是类型众筹的一个模型。比如,你要做一个项目,或者卖一个产品,为了更好更快的招到分销商,这个时候你就要玩众筹。当然建议要注意技巧,不要引起反感。
第二种微活动适合面比较广泛。比如柴公子的男神选秀活动、比如田田的女神活动,比如火龙果类的女神活动,都取得不错的成绩和效果。
第四个方法:微活动
提及微活动你一定并不陌生,很多伙伴是有自己的实体店吧?我觉得大家可以充分利用起来这一点,我们经常可以在街上看到某店几周年店庆,或者什么节日举办一些优惠活动,或者抽奖活动,举个例子:某品牌代理的实体店开展的微信会员专场,将特权卡精心制作成了书签的样式,不仅增加了特权卡的档次,也倡导了物品重复利用的理念,其中的五大特权更是吸引了大批的微信粉丝到店消费,加之免费抽大奖、购物折上折等等一系列优惠活动,着实让此店的微信会员享受到了独有的购物盛宴。活动四天时间,销售同比上升近40%,客单量同比上升30%多,新增粉丝数量明显,可以说此次活动圆满成功。
建议各位伙伴在做的时候,多搞些微活动,当然要注意:有趣、好玩,实惠。
第五个方法:二维码
二维码在微信中,用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号。企业可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式。通常情况下,你要知道你放了二维码扫你的人也并不多。这个时候怎么办。办法就是你要设置互动环节或者优惠的东西让别人成为你的粉丝。比如让你的好友把你的二维码转发到她的朋友圈,可以得到什么优惠。
第六个方法:微信招聘
提及招聘你并不陌生,我曾经遇到过这样的情况,有不少企业通过微信招聘取得了不少的成绩。当然包括引流。你可以发布你要招聘助理或者其他。以此来引流
第八个方法:文库引流
你应该知道百度文库或者豆丁,如果你知道你可以多发些文章来分享。当然这里不仅仅是文库,你还可以在论坛里分享或者专业的网站进行分享。这样方便别人在阅读知识的同时来进行引流。
第九个方法:微信大数据
提及微信大数据有两层含义,一种是粉丝数据。二是客户关系管理。一个是引来粉丝,一个是管理粉丝。因为你要知道你引来粉丝后如果不进行有效的管理,他一定会离你而去,然后你独自长叹,空留寂寞恨。提及吸引粉丝,给你介绍几个简单而有效果的方法。
技巧一:名人推荐。通常你要加别人,很多人不通过的。这个时候你可以采取一个简单的方法。比如写华南六少推荐,比如写柴公子推荐、比如余小华推荐、比如微神推荐、比如王易推荐、比如夫子推荐、比如勤劳农哥推荐、比如龙叔推荐、比如姜同学推荐„„为什么要这么做。一来是他们有影响力,二来是因为玩微信的人基本上都知道他们。
技巧二:毛遂自荐。通常的手法是五个字:我是你的粉丝。你毕竟在玩微信,突然有天你来了一个你的粉丝,你毫不犹豫的添加了。
技巧三:羡慕嫉妒恨型。通常的手法是:你好帅。你好漂亮。我在那见过你之类的加人。
技巧四:圈子型。通常的手法是:上次在会议上见过你。„„等诸如此类的。
技巧五:QQ会员。为什么会成为会员,因为可以克隆好友。
第十个方法:邮件营销
这个无需多言。你要知道你要学会邮箱营销。更为重要的是,你一定知道,如果有人发给你邮件,你的微信是可以看到的。
第十一个方法:腾讯工具引流
值得注意的是,媒体可在自己的订阅文章底层放置广告,进行产品推广、广告销售等运营。这里要提的是你可以跟广点通合作,或者跟新推出来的QQ微信版营销工具进行引流。另外就是腾讯拍拍的微店,你开了店之后就可以引流了。第十二个方法:微博引流
关于微博引流,这个倒不说了。
第十三个:QQ空间
提及QQ空间,很多人不以为是。在这里想说的是,如果你用好也是非常好的引流方法。我见证过的案例中有用QQ空间销售产品的有十几个。方法就是把QQ空间的日志分享到微信上,当然你的日志要非常经典。也可以说两个字来形容就是精僻。当然在这里提醒一点。就是你要开放你的QQ日志阅读的权限,否则不是你的好友无法打开。第二,建议你的空间进行认证。
第十四个方法:微视
提及微视,很多人也忽略了。提有微视,很多只是感觉不经常玩,其实如果你学会玩之后,你会发现,他是引流比较好的一个工具。比如你可以在上面拍个你产品的搞笑视频或者产品的摆设,重要的是你可以分享在朋友圈或者微博。建议各位去玩下。如果玩的好,当然效果不亚于微电影。
第十五:QQ群
QQ群你一定知道,但你不知道群广场跟群空间。在这里跟各位介绍下。群广场是原来版QQ群空间里的群论坛版块的更新版。说白了前身是群论坛,更新的群广场可以说是一个微型的论坛。群空间聚合了您所有QQ群的内容精华以及最新动态,下文件、传相册、发帖子„„用最大的空间承载您对QQ群的无限需要。
第十六:公众号引流
公众号”的真正价值客户就像鱼群,您要想把产品销售出去,就必须拥有自己的“鱼塘”——它相当于您的“客户数据库”。数据库里的客户越多,销售就越容易。所以,公众号真正的用途,就是充当了“客户数据库”。根据我的测算,一个公众号的关注会员,相当于100元人民币,所以,一旦您捕获了10万个精准“会员”。那么,您一年将至少赚1000万——无论您销售什么产品,绝大多数行业都有类似的规律。记住:“客户名单就是您的存款,公众号就是您的小金库”。
总结: 利用活动丶公关事件等手段,自然而然地借助人际网络,借助朋友圈,就把信息传播出去了。只要信息传播出去,您的公众号也自然就获得了海量的客户。这才是最有效丶也是最隐蔽的“客户倍增系统”——任何人,任何行业,都有挖不尽的“新闻”。都有谈不完的“事件”,可供我们创造与传播。只要您掌握了“事件”的策划模式,任何人都可以轻松实现客户的自动倍增„„也就是引流的最终意义和最终落地。
如何去经营朋友圈
掌握销售所要具备的五大要点(专业。服务。耐心,细心,用心)
那么有了引流的方法,有了人脉,又该如何去销售,去经营你的朋友圈呢?不知道大家有没有听过这么一句话:一流推销员-卖自己,二流推销员-卖服务,三流推销员卖产品,四流推销员卖价格。
什么叫一流推销员卖自己?相信大家也经常会去看下通讯录里做的比较好的朋友的朋友圈吧,那么这些做的好的人,往往他的朋友圈里比较多的都是自己,自己的照片,自己的心情,自己对产品的见解,使用的感受,还有如何去带团队,带代理的。我觉得这样的朋友圈就算是比较成功的。我们做微商嘛,有绝大部分顾客,代理都是来自网络,来自全国各地,但是在这个网络的平台,一开始我们互相是都陌生的。
举个例子,如果你朋友圈里有两个人在做同一款产品,其中一个朋友圈就是一些自己的生活,照片,自己使用产品的照片,感受,顾客代理的反馈,还有自己编辑的一些产品的说明,还有一个朋友圈里除了产品广告就是介绍,而且几乎每天重复,试问你会选择哪一个人去代理?那么顾客也是同样的心理,如果连对方张什么样子,是男是女,做的如何都不知道,你会去选择找她代理产品吗?所以我们在经营朋友圈的时候,一个重要的因素就是要真实,尽量去展示真实的一面。给顾客的第一眼感觉就比较实在,可靠。不要让人看了之后找不到任何关于你个人的资料信息。
二流推销员卖服务,那么有的人觉得自己不是很漂亮,没有自信,不想晒照片,那么你就要在你的服务方面去多下工夫,对待每一位顾客,都要服务周到,多听,多了解顾客的需求,多换位思考,有的时候站在顾客代理的角度去想问题,有些问题就会迎刃而解了,说到服务,对于消费者来说,她也是非常注重商家的服务和态度的,顾客买的更多的是种感觉,被尊重,被认同的感觉,还有就是要放心,对商家放心,对产品放心。那么我们又要怎样去做到这些呢,首先我们要掌握我们所做的产品的知识,熟悉我们的每一款产品的成分,性能,功效,还有使用后可能会出现的反应,以及出现反应之后如何去处理。因为只有熟练每一款产品,我们才会变得专业,我们专业之后才能给顾客代理提供更好的服务,才能让对方对我们自己,对我们的产品更加的信赖,才能让他们放心。那如果我们想要做一位一流的销售人员,我们的朋友圈除了要展现自己本身之外,还要展现我们对于产品的一个专业的程度,还有怎样去服务顾客的。还有就是得到了顾客的好评和认可。也就是我们平时的反馈。
那么所谓的三流推销员卖产品什么意思
就是我们上面说的,有些人的朋友圈就是产品,各种产品的介绍,功能,枯燥乏味,这样的朋友圈,或许你的好友哪天偶然看到某款产品刚好符合他现在的需要,那么有可能他会去购买,但是这样的经营不会长久。
小编最后再说几句,再好的方法,没有执行力一切都等于零,想做好微商,平时就要大量的努力宣传,用心学习专业知识和技巧,坚持就是最好的方法。