第一篇:学习外贸英语的心得体会与总结_1
学习外贸英语的心得体会与总结
不知不觉做外贸将近7年了,由于天资愚钝,至今也没能做的风声水起,勉强糊口而已,实在是汗颜,不过对英语却稍有感悟,于是迫不及待的把自己的感触和经验写出来,权当抛砖引玉:
1,英语学好不等于外贸能做好,英语毕竟只是交流的工具,双方交易的成功率取决于彼此渴求合作的程度,简单说就是如果你的产品和价格特别有吸引力,客户十分想买,只要你的英语可以进行简单的交流,你们就成功的合作;反之,如果产品没竞争力,你英文再好又有什么用?客户不是来跟你闲聊的,更不是来向你学英语的。
2,英语学到什么程度算好?不知道一直在学英语的XDjm们有没问过自己。英语毕竟不是我们的母语,这就注定了我们学英语有天生的缺陷---发音和断句,词汇量很大,发音不标准算学好英语了吗?不算!词汇量大,发音也标准,但断句和语调不符合欧美人的习惯,算学好英语了吗?不算!如果大家经常看欧美片的话,就会发现他们讲话停顿的地方和我们不一样,还有语调的升降。以上的这些全部都掌握了,算学好英语了吗?不算!正如汉语一样,英语也有很多俚语,有只有欧美人才能理解的幽默,生活环境和习惯不一样,咱们对事物的理解肯定不一样。
3,英语能学的非常好吗?个人觉得很难!首先是没有精力,其次是没有环境,毕竟,对于做外贸的我们,最重要的事情是开发客户,然后跟单,单子下来了要盯着生产,生产好后要注意发货,出了问题还要负责协调,很多时候会夹在客户和公司之间左右为难,做完这一切早已是身心疲惫,哪还有精力去“疯狂英语”?
4,对于一般人来说,我们到底要学什么样的英语来做外贸?这个是重点,要有一定的英语基础,能进行基本的交流,你键盘上敲出来的文字要符合或大致符合语法规则,不要或极少拼写错误,不要太复杂的句法,通俗易懂的就好,相信这个大家都可以做到吧?还有要自信,要真诚,我们的客户不见得可以说流利的英语,如果是英美的,更不会笑话我们,英语是他们的母语,他们讲的好是正常的,不会因为英文好而觉得自己很牛X。
5,如果有XDjm对自己的口语不满意,想要通过练习加以提高,建议你们平时多听VoA或者BBc,不要看国内的英语节目和新闻,既然决定要好好学,那就跟NATIVESPEAkERS学。
6,做外贸需要什么样的心态和素质。八个字--冷静,细心,自信,真诚!
冷静---有时候难免会遇到不够友好或无理取闹的客户,你会给气的七窍生烟,想破口大骂,No!一定不要!要骂容易,上嘴唇碰下嘴唇,多么肮脏的话都能出来,可是骂过后你怎么收场?开发一个客户多么不容易,为了逞一时之快丢掉了,值得吗?如果有些客户特没素质,辱骂你甚至侮辱你的人格,微微一笑,把他拉进黑名单,他不配被你骂。
细心---客户说的话尽量都记下来,尤其是对产品的技术要求,以后产生争执的时候用的上,一天要做的事都要清楚的记得,记性不好就写在纸上,贴到抬头就可以看见的地方,没做完的事打个钩,确保第二天继续做。每个定单都要做详细的技术要求表,从材料,结构到颜色,甚至每个螺丝的型号,确信或尽量做到产品出现质量问题的时候,你没有责任!很多时候客户对的是你而不是工厂,产品出现质量问题,客户多少会怀疑你的能力,要是平时做事马马虎虎,让工厂也觉得你有责任,那么----卷铺盖走人吧!
自信---第一时间回复客户的询盘,报价表要详细专业,询盘回复后要不急不躁,跟紧是必须的,但要注意和客户联系的频率,不要追的太紧,让人家觉得你很烦,那就很危险了,你很容易被踢出局;即使你频率控制的很好,失败的几率还是很大的,或许客户忽然不想买了,或许你的竞争者做的更好,不要自责,更不要自卑,告诉自己你已经做的很好了!绅士的祝福客户,并保持联系,确保他的脑子里有你,记得你这个供应商,以后说不定有合作的时候,机会只会降临在那些有准备的人头上,RIGHT?
真诚---不要万不得已,不要对客户说谎,为了圆一个谎,你可能得撒十个谎,累不累?如果自己错了,就坦白的承认,真诚的道歉,人非圣贤,孰能无过?犯错后要多站在客户的立场上考虑问题,听他发牢骚,不要反驳,不要打断,他牢骚发完了,心情好点了,再次道歉并保证以后不会再犯同样的错误。要想生意长久,必须和客户交上朋友,确信你们的合作除了生意,还有友情,确信如果你们有那么一些小小的争执,他不会因此翻脸,离你而去。
第二篇:外贸英语学习
2010年8月27日星期五
They mainly trade with Japanese firms.他们主要和日本商行进行贸易。
For the past five years, we have done a lot of trade with your company.在过去的五年中,我们与贵国进行了大量的贸易。
Our trade is conducted on the basis of equality.我们是在平等的基础上进行贸易。
There has been a slowdown in the wool trade with you.和你们的羊毛贸易已有所减少。
Our foreign trade is continuously expanding.我们的对外贸易不断发展。
Trade in leather has gone up(down)3%.皮革贸易上升(下降)了百分之三。
Trade in general is improving.贸易情况正在好转。
Our company mainly trades in arts and crafts.我们公司主要经营手工艺品。
They are well-known in trade circles.他们在贸易界很有名望。
We trade with people in all countries on the basis of equality and mutual benefit.我们在平等互利的基础上和各国人民进行贸易。
To respect the local custom of the buying country is one important aspect of China'sforeign policy.尊重买方国家的风俗习惯是我国贸易政策的一个重要方面。
Our purpose is to explore the possibilities of developing trade with you.我们的目的是和你们探讨一下发展贸易的可能性。
Words and Phrases
foreign trade 对外贸易
overseas trade 海外贸易
international trade 国际贸易
to trade with 和...进行贸易
to do business in a moderate way 做生意稳重
to do business in a sincere way 做生意诚恳
to make a deal 做一笔交易
deal 交易,经营,处理,与...交往
to deal in 经营,做生意
to explore the possibilities of 探讨...的可能性
trade circles 贸易界
to handle 经营某商品
to trade in 经营某商品
business scope/frame 经营范围
trading firm/house 贸易行,商行
外贸英语-常用语(2)
如果你方同意我们进行易货贸易的建议,我们将用纸与你们交换木材。Shall we sign a triangle trade agreement?
我们订一个三角贸易协议好吗? A triangle trade can be carried out among the threeof us.我们三方可进行三角贸易。
Compensation trade is, in fact, a kind of loan.补偿贸易实际上是一种信贷。
We may agree to do processing trade with you.我们同意与你们进行来料加工贸易。
If you're interested in leasing trade, please let us know.如果你们有意做租赁贸易,请告诉我们。
We wonder whether you do counter trade.我们不知道你们是否做抵偿贸易。
Words and Phrases
trade by commodities 商品贸易
visible trade 有形贸易
invisible trade 无形贸易
barter trade 易货贸易
bilateral trade 双边贸易
triangle trade 三角贸易
multilateral trade 多边贸易
counter trade 对销贸易;抵偿贸易
counter purchase 互购贸易
buy-back 回购贸易
compensation trade 补偿贸易
processing trade 来料加工贸易
assembling trade 来料装配贸易
leasing trade 租赁贸易
in exchange for 用...交换...trade agreement 贸易协议
外贸英语-常用语(3)
We want to develop direct contact with Continental buyers for ourselves.我们想为自己的公司同欧洲大陆的买主建立起直接的联系。
We see that your firm specializes in Light Industrial Goods, and we are willing to establishbusiness relationship with you.得知贵公司专门经营轻工业品,我们愿意与贵公司建立业务关系。
We are one of the largest importers of Electric Goods in this city, and we wish to establishbusiness relationship with you.我们是此地最大的电器进口商之一,愿意与你们建立业务关系。
We are willing to enter into business relationship with your company on the basis ofequality and mutual benefit.我们愿在平等互利的基础上与贵公司建立业务关系。
Our two countries have had trade relations for ten years.我们两国之间已经有了10年的贸易关系。
We've never had any difficulties with our Chinese partners, and we'd like to make asmany new contacts as we can.和中国同行共事从来没有什么困难,希望今后我们之间尽可能多地建立新的关系。We have made a very good start in our business with Japan.我们和日本在业务上有了良好的开端。
Our company is thinking of expanding its business relationship with China.我公司想扩大与中国的贸易关系。
As is known, we set great store by the trade relationship with the third world countries.众所周知,我们十分重视同第三世界国家的贸易关系。
We look forward to reactivating our business relationship.我们盼望我们的业务关系重新活跃起来。
We shall welcome a chance to renew our friendly relationship.很高兴能有机会来恢复我们的友好关系。
We'll try our best to widen our business relationship with you.我们将尽力扩大同你们的贸易关系。
We're writing you in order to establish business relationship.我们写此信是为了与你方建立业务关系。
The arrangement will contribute to cement our pleasant relationship.此项安排将有助于巩固我们良好的关系。
We're willing to restore our business relationship.我们希望能恢复贸易关系。
It will be advantageous if steps are taken to resume our business relationship on thebasis of mutual benefit.如果我们采取措施在互利的基础上恢复业务关系,对我们都是有利的。
The depressed market results in the stagnation of trade.市场萧条导致贸易停滞。
We have been doing quite well in our business, we are willing to open an account with you.我们的生意一直做得不错,希望能与你们建立帐户往来关系。
Words and Phrases
business association 业务联系,交往
business connection 业务联系
close relationship 密切的关系
closer ties 更密切的关系
to establish(enter into, set up)business relationship 建立业务关系
to continue business relationship 继续业务关系
to present business relationship 保持业务关系
to improve business relationship 改善业务关系
to promote business relationship 促进业务关系
to speed up business relationship 加快业务关系的发展
to enlarge(widen)business relationship 扩大业务关系
to restore(resume)business relationship 恢复业务关系
to interrupt business relationship 中断业务关系
to cement business relationship 巩固业务关系
第三篇:外贸英语学习网站
外贸英语学习网站!
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前景英文周刊http:///newedu/wldt/html/shangwuyingyu.htm
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点击光学http:///access/Artic...D=19&LayoutID=1
J.D.L
商务英语听力口语阅读写作:旺旺英语?bigclassid=421
前景英文周刊http://.cn/english-2.htm
Soeasy美语http://.tw/index-a5-3.htm
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第四篇:如果你想学习外贸英语
如果你想学习外贸英语,外贸行业英语,外贸专业术语,外贸贸易术语等等,我推荐:深圳外贸论坛szfob--外贸英语版块
深圳外贸论坛的外贸英语版块包括了,外贸术语,商务函电,外贸口语,行业英语,物流、货代英语,外贸英语角;外贸术语,是国际贸易的专业术语,例如FOB和CIF的使用,具体的在贸易中的使用,使用贸易术语的时候应该注意的事项等等; 商务函电,是国际贸易的专业书信表达,教你怎么样用英语专业地谈生意; 外贸口语,是外贸在实际交际中的日常用语和商务用语,可以提高你的表达能力和口语能力; 行业英语,是外贸出口,行业内的专业的外贸词汇,例如:家电的外贸词汇;电子方面的外贸词汇;服装方面的专业词汇;太阳能方面的专业词汇;等等; 物流英语,主要涉及在国际贸易中常用的物流词汇;更多请进入szfob,怎么样进入深圳外贸论坛szfob呢?其实只需要记得szfob 就好了,也就可以很容易找到深圳外贸论坛szfob;sz是深圳的首字母的缩写,fob是国际贸易术语的一种;所以只需要记住szfob,就可以学习和做好外贸;
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第五篇:外贸英语- 告别与送行
第十九讲 告别与送行
Saying goodbye and seeing off
备战词汇:
Farewell [feə'wel] n.告别
Hospitality [hɒspɪ'tælɪtɪ] n.好客,殷勤 Mention ['menʃ(ə)n] v./n.提到 Aspect ['æspekt] n.方面
Gratitude ['grætɪtjuːd] n.感谢 see off 送行 take care 保重
give/send one’s regards to sb 代问(某人)好 remember…to sb代问(某人)好
keep in touch with sb 与(某人)保持联系
备战句型: →简单道别:
I’m coming to say goodbye as I’m flying home tomorrow.我是来向你辞行的,明天我就要乘飞机回国。
I’m ringing to say goodbye.我打电话是来告辞的。
→感谢祝愿:
I can’t remember when I had a more pleasant time.这是我度过的最愉快的时光。
Your kindness means so much.你的盛情我铭记在心。
Thank you for everything you have done for me during my stay here.谢谢你在我逗留期间为我所做的一切。
All good wishes for a safe and delighted voyage!祝你一路平安,旅途愉快!
Bon voyage.一路顺风!
Wish you a pleasant journey.祝你旅途愉快!
I hope everything goes well with you.希望你诸事顺利。
→转达问候:
My colleague Li Ming sends you his kindest regards.我的同事向你表示最亲切的问候。
Remember me to your family, please.请代我向你的家人问好。
Look after yourself and give your family my best regards.请保重身体,并代我向你家人问好。
→保持联系:
I’m looking forward to seeing you soon.Keep in touch.我盼望不久以后就能再见到你。保持联系。
I hope you can come back to China sometime.我希望你以后会再来中国。
Please come to China again if possible.You are welcome at any time.有机会的话,请再次来中国。我们随时欢迎你。
Remember to let me know after landing.飞机降落后请告知我。
实战对话:
→告别晚餐后after the farewell dinner A: How time flies!You’re leaving tomorrow.We wish you could stay longer.时间过得真快,明天你就要走了。要是你能多待几天就好了。
B: Thank you for your hospitality and your dinner.And thank you for all your help during my stay here.谢谢你的盛情款待。感谢你在我逗留期间所给予的一切帮助。
A: Don’t mention it.It’s a great pleasure to help you.Here is your plane ticket.The plane will take off at 9:00.I’ll drive a car to pick you up at 7:00 at your hotel and see you off at the airport tomorrow morning.Is that OK? 别那么说。能够帮助你,我们感到很高兴。这是你的机票,飞机在9点起飞,我会在7点开车来宾馆接你,然后为你送行。好吗? B: Oh, it’s very kind of you.I’ll be ready.太好了,我会准备好的。
A: Well, it’s getting late.I think you’d better have a good rest tonight.You’ll be having a tiring journey tomorrow.好吧,时间不早了,我想你该休息了,明天的旅程会很累的。B: OK.See you tomorrow.好的,明天见。→机场送行seeing off at the airport A: It’s very kind of you to come to see me off.谢谢你来送我。
B: My pleasure.I’m sorry you’ve got to leave us.We will miss you.不客气。很遗憾你要走了。我们会很想念你的。
A: Me too.During my stay in China, you and your colleagues have shown me your great concern in every aspect.I really don’t know how to express mu gratitude.我也是。我在中国逗留期间,你和你的同事们在各方面都对我照顾有加。我真不知如何表达我的谢意。
B: I’m happy to do what I can.We’ve both enjoyed our relationship, haven’t we? 我为我所做的一切感到高兴。我们相处得非常愉快,不是吗?
A: Yes, I have had a very enjoyable stay in China.I’ve met so many wonderful Chinese friends.I’ve learnt a lot from them.我在中国过得很开心。我认识了许多中国朋友,并从他们身上学到了许多东西,B: I’m so happy that you have loved our country.很高兴你已经喜欢上了我们国家。
A: Before I came here, I only had an understanding of China from books, newspapers, TV and the Internet.Now I’ve seen China with my own eyes.来中国之前,我只在书本、报纸、电视和网络上认识中国。现在我亲眼见到了中国。
B: “Seeing is believing.” It’s more important to learn from real life.I’m so sorry that we didn’t have enough time to visit Shaoxing.Come to China again if you have time.You’re always welcome.“眼见为实。”从现实生活中学习更重要。很遗憾我们没有足够时间游览绍兴。如果你有时间可以再来中国,我们随时恭候。A: Thank you.I hope we’ll keep in touch.谢谢你。希望我们保持联系。B: So do I.我也一样。
A: They’re starting to check luggage.I got to go.Goodbye.开始检查行李了。我得走了,再见。
B: Goodbye.Wish you a nice trip home, and please send my best regards to your family.再见。祝你回家旅途愉快。请替我问候你的家人。