面对冲突教案（5篇模版）

第一篇：面对冲突教案

第五课 当冲突发生

第一框 面对冲突

政史地组 王英瑛

一、教学理念

教育要回归生活，与学生生活实际紧密结合；从学生能感知、体验的东西出发，延伸到对理论或道德认知的高度；引导学生在整理、反思已有经验与体验基础上，拓展、提升、指导其整体生活。

二、教材分析

第五课《当冲突发生》由《面对冲突》、《我们的智慧》、《校园不容暴力》三个框题组成，三个框题呈递进关系。

本课是以冲突解决为主题的。在相处中，学生之间发生冲突在所难免。冲突发展到极端就是暴力。目前中小学中的校园暴力不容轻视。辱骂，殴打，勒索，抢劫，这些暴行在校园里并不罕见，它给受害学生带来的创伤是深刻而长久的。令我们痛心的是，施暴者往往是稚气未脱的学生，他们中的不少也曾是受害者。当暴力行为发生后，它的实施者和承受者都是受害人，他们都需要帮助。所以这一课对解决学生现实中遇到的问题尤为重要。

三、学情分析

由于受年龄、阅历、能力的限制，在相处中，学生之间发生冲突是在所难免的，他们面对校园的冲突、矛盾，有的不知所措，让他们感知、体验冲突和矛盾，形成自己的道德认知，道德价值判断，有利于学生健康成长。

四、教学目标

知识目标：了解冲突发生的原因及其危害性。

能力目标：认识到生活中的冲突是难免的，错误处理冲突的后果。情感、态度、价值观：认识错误处理冲突的危害性，学会理智对待和化解生活中的各种冲突。教学重点：了解冲突发生的原因及其危害性。

教学难点：能让学生真正认识到冲突发生的原因和的后果。教学方法：对话教学法、案例分析法。学习方法：小组合作探究法、讨论法等

五、教学准备：

1、教师准备：教材、多媒体课件、搜集学校家庭中冲突的事例等。

2、学生准备：，学生课前思考并搜集学校、家庭中冲突的事例；编导、排演冲突剧目。

六、教学过程

（一）导入新课：（幻灯片1、2）

教师：除了在家中偶尔与父母发生矛盾外，还会在哪些场合与哪些人发生冲突？（引出学生间的人际冲突）（幻灯片3、4，时间3分钟）

（二）新课学习

1、出示学习目标：（幻灯片5，时间1分钟）

2、检查预习（环节一）（幻灯片6，时间2分钟）

3、体验冲突：“头脑风暴”及小品表演，观看由小事导致同学间产生冲突带来的严重后果的事例和小品。（幻灯片7—9，时间3分钟）

4、小组合作探究：（参照导学案自学讨论6—8分钟）

5、师生互动，交流展示：（环节二）（幻灯片11，时间5分钟左右）

6、知识梳理，巩固记忆：（环节三）（幻灯片12—14，时间3分钟）

教师强调：人与人之间，同学间的冲突是在所难免的。小事情，小矛盾，小冲突如果不化解会带来哪些危害和后果呢？

7、（1）想一想：同学间的冲突矛盾如果不能得到妥善解决可能酿成巨大的危害？

学生：①人际关系的紧张；②造成身心伤害；③影响同学间的感情与友谊；④严重的还造成人身和财产的损害；⑤有的还要受到纪律的处分和法律的制裁„„

（2）思考：冲突矛盾难道只有不好的一面吗？与学生一起解读P47最后两段。

生：冲突矛盾如果处理得好，也有积极的一面，可以化敌为友，可以加深彼此的友谊。（3）指导学生阅读“阅读角”后思考、交流：自己是否也有“不打不相识”的例子？ 归纳强调：冲突只有处理地好，才能体现积极意义。

学生讨论：冲突矛盾有不好的一面，也有好的一面，是不是发生冲突页就所谓呢？ 学生回答，教师补充。

（4）同学们是不是想过冲突为什么会发生呢？（分析冲突矛盾产生的原因）学生答略：

教师归纳：性格好强，不肯服输；玩笑开过了头；以自我为中心；不他人作想；不讲诚信；见利忘义„„（幻灯片14）

（三）、课堂小结：学生小结，教师强调补充3点。

这节课我们体验与感知了同学间的冲突现场，合理推测了冲突的的严重后果，分析了冲突产生的原因，需要继续思考、学习，目的是寻找解决冲突矛盾的办法。

（四）、当堂检测：

阅读下列材料，回答提出问题：

小平认为自己今天倒霉透顶了，原来，中午放学的时候，小平为了早点回家，不小心撞翻了邻班一个同学的单车，那个同学骂了他几句，他也回骂了几句，要不是周围同学出面，他俩差点还打起来了。回到家里，妈妈又因为小平边吃。中饭边看电视数落了他几句，气得他也顶了妈妈几句，最后“砰”的一声把自己锁在房里蹬脚。(1)小平处理冲突的方式可取吗？这样做有什么严得后果?(2)小平与同学、父母的冲突分别是怎样发生的?(3)作为同龄人如何巧妙化解与同学、父母的冲突，请你为小平支几招！(五)板书设计：

冲突产生的危害面对冲突冲突产生的后果

冲突产生的原因

第二篇：面对“冲突”,教师最好不要“动手”

面对“冲突”，教师最好不要“动手”

在学校教育、教学和管理过程中，教师难免要与学生发生冲突。所谓冲突是指师生之间在事先没有任何准备的情况下出现的一种突发性和临时性的对抗，即学生当众挑战教师权威或容忍度底线，有辱教师尊严。教师认为，如果放任学生如此行为就会出现“多米诺骨牌效应”，最终导致学生管理和教师形象的整体失守。因此，有的教师以此为契机，抓住典型，杀鸡吓猴，以儆效尤。于是，教师借助于拳脚向学生“动手”，即对学生施行身体上的体罚。

一、教师对学生“动手”主要原因。

教师对学生“动手”多发于课堂和教师日常学校管理之中。教师对学生“动手”，主要是由于学生的不当（良）行为强烈刺激教师职业操守或教师个人不良情绪：倚强凌弱——经常欺负弱小同学；目中无人——故意挑战课堂纪律，根本不把老师放在眼里，如学生上课迟到，不喊“报告”，且大摇大摆地走进教室，甚至做滑稽动作，引起班上其他同学哄堂发笑；屡教不改——教师多次教育，学生仍然我行我素，把教师说的话当成“耳边风”，教师“恨铁不成钢”；坚持错误——教师亲眼看见学生违纪，如抽烟、打牌、阅读不健康书籍、上课玩手机或游戏等，但学生矢口否认，逼迫教师拿出铁的证据，挑战教师容忍度底线；故意捣蛋。学生在课堂上故意高声喧哗，使劲拍桌子等有意引起教师和同学注意或故意激怒教师，教师洞察其内心目的，上前制止，但学生反而恶人有理，和教师在课堂就大吵大闹，教师要学生“出去”或“滚出去”，学生拒绝离开教室„„。在种种“是可忍，孰不可忍”情况下，教师行为和情绪无法自控，终于对学生“动手”了。

二、喜欢对学生“动手”的教师类型。

喜欢与学生动手的教师有：正义型——坚决匡扶学校（班级）正义，有强烈正义感，“眼睛里无法容忍沙子”，绝不容忍学生“歪风邪气”在校园或班级滋生蔓延的教师；专制型——违背自己要求或意愿就要“修理”学生的教师；经验欠缺型——从教时间短暂，经验缺乏的年轻教师，对学生的心理缺乏了解的教师；冲动型——容易冲动、发怒、遇事不够理智的教师；尊严型——高看“师道尊严”，绝不容许学生挑战自己权威的教师；心胸狭窄型——学生损害了教师个人利益后“有仇必报”的教师。当然还有暴力倾向型；心理变态型等等。

三、教师对学生“动手”的后果。

1.正面效应。教师“动手”后，学生从此改“邪”归正，弃“恶”从善，尊规守矩，整个学生群体从此秩序井然。这当然是“动手”教师所期望的，但是也不排除有的学生表面上尊从教师的权威，而骨子里根本不服，甚至背着老师就大骂老师，甚至给教师取“外号”，即“当面一套背后一套”，“口服心不服”。

2.负面影响。负面影响表现在如下三个方面：

（1）学生。一是恐惧心理。恐惧这里是指学生面对教师的“动手”可怕情景而产生的一种过分紧张的情绪反应。有的学生心理脆弱，教师“动手”打骂学生让其感到无比的紧张、害怕。轻者，该教师一进教室，学生就感到紧张，不敢抬头看教师，无法听进教师的讲课。教师请这类学生回答提问时，他们往往支支唔唔，左顾右盼而言它；重者，从此逃学，厌学或弃学，一进学校或一见老师就害怕。二是逆反心理。逆反心理是指学生对教师的“动手”行为采取抵触的态度和言行的一种心理状态。部分学生由于教师的“动手”而出现 “不受教”、“不听话”，常与教师“顶牛”、“对着干”等现象。“动手”不但没有起到纠正或矫正学生不良行为的效果，反而加剧教育好这些学生或矫正这些学生不良行为的难度。三是报复心理。报复心理是因为教师“动手”让学生当众“丢脸”而对教师做出相应的攻击行为以发泄怨恨、不满的一种情绪。有抱负心理的学生，教师要特别当心和留意，否则后果不堪设想，譬如有的教师车子轮胎被放气；有的被学生的社会朋友暴打；有的被砍伤；有的被杀„„。四是致残。因教师行为失当导致学生残疾也不是没有先例，譬如听觉失灵（耳聋）或习惯性耳鸣、习惯性头痛等，这些“病”治愈难度都很大，甚至最新科技成果也不起作用。

（2）教师。对学生“动手”有时不是教师能够控制的、可掌握火候的、事先能预知后果的一种教育行为。对学生“动手”如果“度”把握不好，往往给教师带来太多的“不利”。笔者真诚建议教师谨慎使用，最好不用。

一是面临纪律处分。多数学生被教师“动手”后都会向打电话到当地教育主管部门告状或报告家长，教育主管部门或家长得知情况后都会找校长，校长当然会给教师一个处罚。其主要目的就是借处分该教师来警示其他教师，以表明学校坚决禁止教师对学生“动手”的这种违规做法。笔者认为，校长对教师体罚学生的行为不予以严厉的禁止，是对教师违规行为的包庇和纵容，是失职，是自己

跟自己过不去，是对学生基本权利的公然践踏。这样的学校必然会成为“问题学校”，是迟早会出“大事”的学校。

二是面临经济损失。教师对学生“动手”，家长到校后第一件就是要求到医院检查。校长几乎无权拒绝，因为被“动手”万一“有问题”，责任谁能担当！去医院打个CT就是数百元，稍稍拿点消炎药又是好几百。这样一“动手”或简单的这么一“冲动，教师一月的工资就几乎“洗白”了。值得吗？显然值不得！更严重的是学生“致残”，还要“评残”鉴定，其后果更是不堪设想。此外，更加严重的是个别教师还因“动手”遭遇牢狱之灾。

三是名誉受损。教师对学生“动手”，家长除了向教育主管部门反映和学校反映外，有时还要惊动新闻媒体，弄得当事教师如“过街老鼠——人人喊打”。教师对学生“动手”，只要见诸媒体，就会在更大范围内受到通报批评，轻者降级、停职、开除，重者判刑。

四是精神折磨。教师对学生“动手”后，首先面临“处分的折磨”。在学校或上级做出处分之前是一种痛苦，因为自己不得不一直得思考这件事将对自己会产生怎样的后果；其次面临“钱的折磨”。学生住院医治时需要多少钱是一个未知数；第三“良知的折磨”。如果学生因此身体残疾，“动手”教师会感到一生的愧疚，因为自己不当的“动手”行为带给学生及其家人无法挽回的痛苦。

（3）学校。教师对学生“动手”后果相当严重，学校在经济上必须分当“连带责任”。整个学校的经济因此受损，其他教师的待遇因此减少，其他教师私下难道不会对自己有怨言吗？教师对学生“动手”如果学校不能妥善解决，将会为学校埋下“家长纠缠不休”的隐患，甚至会严重影响学校的正常教育教学秩序。

综上分析，教师对学生“动手”弊远远大于利，害远远大于益。笔者认为，凡是对自己和他人都不会带来好处的事情，教师就要坚决不做！每个都应学会保护自己，教师更不能例外。如果教师缺乏自我保护意识，不能自己保护自己，那还有谁来保护我们自己呢？因此，笔者借此大声疾呼：各位同仁，为了自己、家人和他人（学生、家长、学校）的健康与幸福，请不要“动手”！

第三篇：第一框《面对冲突》教学设计

第一框《面对冲突》教学设计

【教学理念】

教育要回归生活，与学生生活实际紧密结合；从学生能感知、体验的东西出发，延伸到对理论或道德认知的高度；引导学生在整理、反思已有经验与体验基础上，拓展、提升、指导其整体生活。

【教材分析】

第五课《当冲突发生》由《面对冲突》、《我们的智慧》、《校园不容暴力》三个框题组成，三个框题呈递进关系。

本课是以冲突解决为主题的。在相处中，学生之间发生冲突是在所难免的。冲突发展到极端就是暴力。目前中小学中的校园暴力不容轻视。辱骂，殴打，勒索，抢劫，这些暴行在校园里并不罕见，它们给受害学生带来的创伤是深刻而长久的。温总理说“要让让学校成为学生愿意去的地方”。校园不再美好，生活危机四伏，不知道什么时候那些幽灵般的面孔就会出现，而且还受到威胁不许告诉老师和家长，这样的日子太可怕了。更令我们痛心的是，施暴者也往往是稚气未脱的学生，他们中的不少也曾是受害者。当暴力行为发生后，它的实施者和承受者都是受害人，他们都需要帮助。这一点尤其值得我们关注。、《“我们的智慧》是本课的学习重点。生活中的冲突虽然是难免的，但错误处理冲突是很有害的。因此，引导大家学会理智处理冲突的方法尤其重要。为了把握这一重点，学习这一知识点时，我们可以采取现场模拟几种冲突的办法，让同学们针对模拟的冲突设身处地想办法解决．然后集体讨论，从而认识并掌握几种处理冲突常见的方法。

2、《校园不容暴力》是本课的学习难点。校园暴力已经成为一个全球性问题，许多同学或许就亲身遭遇过校园暴力。作为一名中学生，由于受年龄、阅历、能力的限制，他们面对校园暴力，很难理智而巧妙地处理，因此，学习这一难点时，我们要通过模拟情景，宣讲处理办法和国内外的一些先进处理理念，从而让大家明白正确处置校园暴力的道理，进而学会巧妙处置校园暴力。

3、建议用三课时完成对本课的学习任务，每框分别安排一课时。

【学情分析】

在相处中，学生之间发生冲突是在所难免的，由于受年龄、阅历、能力的限制，他们面对校园的冲突、矛盾，有的不知所措，让他们感知、体验感受冲突、矛盾，形成自己的道德认知，道德价值判断。

【三维目标】、情感、态度、价值观：认识错误处理冲突的危害性。

2、能力目标：认识到生活中的冲突是难免的，错误处理冲突是很有害的。

3、知识目标：了解冲突发生的原因及其危害性。

【教学重点】了解冲突发生的原因及其危害性。

【教学难点】能让学生真正认识到冲突发生的原因和的后果。

【教学手段】对话教学法、案例教学法。

【教学准备】、教师准备：教材、多媒体、搜集学校家庭中冲突的事例等。

2、学生准备：，学生课前思考并搜集学校家庭中冲突的事例；编导、排演冲突剧目。

【教学过程】

导入新课。

提前布置，演练八年级上《家庭剧场》中的两个冲突小故事。

【设计意图】

通过故事的引起学生思考：为什么会有冲突呢？自然地引入主题：同学间的人际冲突。

新课学习。

一、冲突现场、议一议：除了上述的同学们在家与父母发生矛盾外，还会在哪些场合与人发生冲突？

学生：同学之间，老师与学生之间，因为它是学生最主要的生活范围。

2、请学生详细描述冲突的情形。

生答略。

归纳：人与人之间，同学间的冲突是在所难免的，客观存在的。

（过渡）

师：小事情，小矛盾，小冲突如果不化解会带来哪些的严重后果呢？

二、冲突的后果

、观看由小事同学间产生冲突带来的严重后果的事例或者视频。

想一想：同学间的冲突矛盾如果不能得到妥善解决可能酿成巨大的危害？

学生：①人际关系的紧张；②造成身心伤害；③影响同学间的感情与友谊；④严重的还会造成人身和财产的损害；⑤有的还要受到纪律的处分和法律的制裁……

2、冲突矛盾难道只有不好的一面吗？与学生一起解读P47最后两段。

生：冲突矛盾如果处理得好邮局有积极的一面，可以加深彼此的友谊。

3、指导学生阅读“阅读角”后思考、交流：自己是否也有“不打不相识”的例子？

生答略。

归纳并特别强调：冲突只有处理地好，才能体现积极意义。

（过渡）

师：冲突矛盾有不好的一面，有也好的一面，同学们是不是想到过冲突为什么会发生呢？

三、冲突为什么会发生？

、请举出一些与同学产生冲突矛盾的典型例子？

生答略。

2、分析冲突矛盾产生的原因，看看有哪些？

生答略。

归纳：性格好强，不肯服输；玩笑开过了头；以自我为中心；不他人作想；不讲诚信；见利忘义……

四、课堂小结

这节课我们体验与感知了同学间的冲突现场，合理推测了冲突的的严重后果，分析了冲突产生的原因，需要继续思考、学习的是寻找解决冲突矛盾的办法？

五、课堂练习

阅读下列材料，回答提出问题：

小平认为自己今天倒霉透顶了，原来，中午放学的时候，小平为了早点回家，不小心撞翻了邻班一个同学的单车，那个同学骂了他几句，他也回骂了几句，要不是周围同学出面，他俩差点还打起来了。回到家里，妈妈又因为小平边吃。中饭边看电视数落了他几句，气得他也顶了妈妈几句，最后“砰”的一声把自己锁在房里蹬脚。

小平处理冲突的方式可取吗？这样做有什么严得后果?

小平与同学、父母的冲突分别是怎样发生的?

作为同龄人如何巧妙化解与同学、父母的冲突，请你为小平支几招！

第四篇：教案化解冲突

寻找友情金钥匙 化解同学小矛盾

杭州市博文小学 童芝杏

活动目标：

1、知道同学之间要友好相处，有了矛盾要及时化解。

2、懂得用正确的态度和巧妙的方法处理同学之间的矛盾冲突，学习用换位思考的方式去理解和宽容别人。

3、体验与同学友好相处的快乐。活动过程：

课前热身游戏：“快乐你就拍拍手”

一、友情小信箱，揭题

1、听一段音频材料：

2、简单交流。

3、揭示主题：“寻找友情金钥匙 化解同学小矛盾 ”，学生读题

二、友情ABC

1、出示三个情景片段

2、情境分析，如果你是他（她），遇到了这样的事情，你的第一反应会是什么？

3、教师小结过渡。

三、友情小剧场

1、观看视频《一杯水的**》

2、小组讨论，分析事件，口头交流

3、教师小结。

四、友情回忆录

1、导：现在，不妨让我们打开记忆的大门，回想一下？（出示课件）

2、交流“我的故事”（鼓励学生说，给交流故事的学生发心形便利贴）

五、友情博士站

1、阅读友情小博士的一封信：同学之间和好的好办法

2、交流：你有没有从小博士的温馨提示中得到更多的启示呢？

3、请出小可和傅傅，现场疏导

4、请小可、傅傅说说自己现在的感受。

5、教师小结：

六、赠送友情卡

1、欣赏一组同学之间互助的感人画面。

2、配乐朗诵一首小诗。

3、写友情赠言，赠送友情卡。

第五篇：《当冲突发生后》教案

四上年级品德与社会《当冲突发生后》教学设计

（第一课时）

余姚市梁辉小学 胡金苗

目标要求：

1、珍惜友谊，学会尊重、理解、善待他人。

2、与小伙伴相处时，能多为别人着想，尽量避免矛盾的发生。

3、懂得原谅别人是一种美德，在与人交往时，做到宽以待人，严以律己。

4、在产生矛盾后，能多从自己身上找原因，做到宽宏大量待人。重点难点：

1、重点：在与人交往时，学会理解、善待他人。

2、难点：产生矛盾后，能换位思考，真诚沟通，宽宏待人。课前准备：

师：简单课件、冲突调查表、心语卡 生：课前完成冲突小调查 教学过程：

一、引出冲突：明理——理解冲突

1、出示：两幅漫画，第一幅奶瓶爸爸的教育和行为，很冲动。第二幅是同学间的打架，旁边有同学劝阻。

2、学生简单聊聊这两幅画。

3、揭题：老师引出“当冲突发生后，我们怎么办？”今天这节课我们就来聊聊——当冲突发生后。（板书：当冲突发生后）

二、面对冲突：导行——解决冲突

请大家和我一起走进小剧场，去看看《小欣和小琪》的故事。

1、故事：《小欣和小琪的故事》 录像片段一：

小欣是个乐天派，总有一帮同学围着她。你瞧„„ 她看到同班小琪一人趴在桌上，原来她的父母离婚了。小欣见了后，就跑去安慰她。„„没想到小琪对着小欣喊道：“我的是不用你管！”（1）熟话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒哪！如果你是小欣会怎么样呢？ 师：冲动是魔鬼，发生冲突时首先要保持冷静啊！(板书：冷静)①小组合作：你会用什么方法使自己冷静下来呢？在四人小组交流一下你的好方法。

②集体交流：谁愿意向大家推广。③老师也送给大家几条冷静法则：

A．深呼吸：停下，深呼吸，再深呼吸，等待五秒钟，想好再行动。（怎样做才是“深呼吸”？大家一起来试试，有什么感觉？）B．静静地数：“1、2、3、4„„”或默念：“1静、2静、3静、4静„„”（“„„” 表示数到几？

C．想一想开心的事情，让开心把火气慢慢驱散； D．找个没人的地方大喊三声；（你试过吗？为什么一定要选没人的地方呢？）E．把枕头等柔软的东西当成出气筒（为什么要用软的？）体验谈感受 F．写日记、看电视、听音乐、玩游戏„„（转移了注意力）

„„ 片段二：

在刚才的故事中，小欣深呼吸了几下之后，仍然非常难过。

小欣好心好意地想去安慰小琪，可是小琪不但不领情，还冲小欣发脾气。小欣很难过，一个人在家生闷气。请你们帮小欣妈妈劝劝她吧！A、换位思考——理解小琪（板书：理解）（假如你是小琪„„）B、体谅小琪——宽容对待（板书：宽容）

师：听了大家的劝说和妈妈的劝说后，小欣理解了小琪为什么会这样对她，明白了虽然自己有道理，但要化解冲突还得宽宏大量。她决定原谅小琪。你们看—— 录像片段三： 第二天，放学了，教室里只剩下小欣和小琪。小欣请小琪到自己家里一起做作业，小欣真诚地沟通打动了小琪，使小琪意识到自己昨天的言行有点过分了。马上向小欣道歉，看来（板书：沟通）

2、小欣和小琪又成了好朋友，你明白了什么？点击课件齐读。课件出示：当冲突发生后

如果我有道理，我要宽宏待人。

如果他有道理，我要向他道歉。

3、揭示化解冲突四步法：（三句半）

智慧爷爷看了小欣和小琪的故事后，给我们送来了解决冲突的锦囊妙计，让我们一起来读读：

第一步，保持冷静不冲动（不冲动）。第二步，换位思考来理解（来理解）。第三步，体谅他人会宽容（会宽容）。第四步，真诚沟通最重要（最重要）。

三、回收冲突：实践——化解冲突

四步法灵不灵，让我们与“冲突对对碰”去试一试吧！

（一）教材辨析角：

1、当你撕破了同学的漫画书，同学发怒时，你该怎么化解？

2、当妈妈告诉你：“当别人打你时，你一定要回击他，不然就是吃亏了。”你该怎么和妈妈说？

3、当同桌和你画了“三八线”，怒气冲冲地不许你越线时，你该怎么化解。

（二）回收现实中的冲突

1、联系学生同学间的冲突——冲突调查表，谁有信心自己把它化解，师帮助调解 A：当时为什么两人会起冲突？当时你怎么想？你觉得当时自己够冷静吗？现在，你会选择什么方法使自己冷静下来？ 你觉得自己有不对的地方吗？

B：现在给你们交流的机会，赶紧把自己的想法告诉对方？（冲突双方现场沟通交流）

C：小朋友们，退一步海阔天空，忍一时风平浪静。

D：看，经过真诚的沟通交流之后误会解开了，想怎么表示一下？（握手）有时轻轻一握，友情就回来了。掌声祝贺他们化解了冲突。

2、学生化解生活中自己的冲突（再选一例子）

（方法同上）

3、其他沟通化解方法 可是有时候，我们不好意思或者不方便当面说出来，该怎么办呢？你们有什么好的建议吗？

（电话、短信；写信；网络E-mail、QQ）

四、写“心语卡”

（1）是呀，友谊多么珍贵！为了一点小事而引起冲突不值得。但是，当冲突发生后如果我们能站在对方的角度想一想；多从自己身上找原因，就能雨过天晴。冲突调查表中例子我们不一一举例化解了，老师为大家准备了一张《心语卡》，老师相信你会通过“心语卡”，化解你们之间的冲突。（2）生写“心语卡”，与你冲突的人在这里的，等一下读给他听，你要用电话、短信、QQ、E-mail沟通的，这张纸作为草稿也不错。（音乐：《相亲相爱的一家人》

（3）谁想第一个送出自己的温情？分享心语卡。

五、总结提升，学以导行

小朋友们，我们是相亲相爱的一家人，当冲突来临的时候，我们不要害怕，也不要躲避；当冲突来临，要冷静下来，有理解做伴，带上宽容的心，真诚地去沟通，一切都会烟消云散，我们的友谊就能地久天长。

最后送给大家两句格言：种瓜得瓜，种豆得豆。种下仁慧的友情，得到仁慧的友情。——郭沫若

世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直严正的朋友。——爱因斯坦