形象与礼仪学习心得

第一篇：形象与礼仪学习心得

礼多人不怪

—《职业形象与礼仪》讲座心得

古人云：欲修身必先利其德。

在家里要有家庭美德；在工作岗位我们要有职业道德；在公共场所，我们作为中华人民共和国的公民，我们要有公共道德。

可见，德是一个人的形象与礼仪的很好的体现。那么是不是有了德，我们的形象与礼仪便已经得到了充盈呢？当然不是的，在市场竞争的时代，我们要生存，要立足，就必须要有本领，这是第二要素，我们必须有学识。人们说形象好，礼仪得当，是不是有气质？有内涵？气质来自于什么，内涵来自于什么，外包装固然重要，然而，学识带来的底蕴，才是气质与内涵最根本的要素。人们说，腹有诗书气自华，就是这个道理。

然还有第三要素，就是穿着礼仪，这个礼仪看似外在“包装”，确是内涵的外延。试想一个人如果你道德卑微，情感猥琐，不学无术的话，你不可能有高雅的举止，也不可能有优美的言谈。正是从这个意义上我说，通过你的外在的举止，穿着打扮，接人待物，人们可以探询到，你内涵到底充盈到什么程度，深厚到什么程度。

由此可见，一个人的形象与礼仪在其德，在其识，在其表，是当今社会必不可少的，它各个方面及要素的重要性在我们的职业上就有很好的体现。

荀子曰“仓廪实而知礼节”；卡耐基说，一个成功的企业，18％需要专业技术，82％需要有效的人际关系的沟通。

随着物质生活水平的提高，人们对于精神文明的溯求也越来越高，特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争，都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例，掌握好职业礼仪，从而更加有效的与他人沟通，取胜于职业之路。职业礼仪的运用不但体现了个人的自身素质，也折射出你所在工作单位的文化水平和管理水准。职业礼仪的运用具有共通性和差异性，要得体的适时的使用职业礼仪还需要根据所在环境适时的进行变通，不可一味的死搬硬套造成不合环境，不融于世的情况。职业礼仪是一门社会科学，也是一种艺术的运用。

放眼社会，有很多人不注重自己的职业形象与礼仪，更有人认知错误，步入误区，认为礼仪形象是礼仪小姐的事，又或者身着职业装就是注重礼仪。对此，我们举两个例子以做说明：事例一是这样的，一所名气很大的幼儿园老师上门家访，结果引出了转学**，怎么回事呢？原来，幼儿园老师上门家访，前脚离开，后脚就引起了一场家庭会议，“我们一定要转园！”妈妈、奶奶斩钉截铁。园长想不通了，别人抢着要求进园，这家却强烈要求退园，一问原因费思量：“不能把宝贝交给这样的老师”———挨个家访的女老师穿着吊带背心，还是露脐装！事例二，银行的一个服务窗口正在接受创建检查，礼貌用语、服务态度小伙子都表现得挺规范的，检查人员却意外地要求他双手侧平举，这一举，暴露了工作装掉了一颗纽扣，很不雅观，被做扣分处理。两件事说明了什么？故事一的话外音是：礼仪细节关系到为人处事的品质，任何行业的任何人，都不是“局外人”。打个比方说，你们上门和客户谈业务，有没有大大咧咧把公文包往客户桌上一甩的？有没有不顾及客户不见烟缸的书香环境而贸然递烟的？所以，转学**的出现不是偶然。而故事二的那位主角看上去就有点无辜了，他各方面都做的很好，但是那颗掉了的扣子暴露了问题，上班往身上一套，下班往架上一挂，工作服保养少有人问津，事实上，落在身上的灰尘，掉了的纽扣，这些缺失的礼仪细节，都会让所倡导的一丝不苟的工作作风‘大打折扣’。很多人把穿不穿工作服当作衡量注不注重礼仪的一把尺子，这实际上是错误的。穿行服，袖长及手腕，裤长及鞋面，身长盖及臀部；衬衣领子高出外套一厘米，袖边长出外套一厘米；领带的标准长度是，领带尖对着皮带扣„„这些，才是真正形象与礼仪的体现！

礼：养也，指一个人的修养；仪：仪式也，指表现的形式。体现在：形象、素质、意识三个方面。可见，一个人的职业形象与其职业礼仪是分不开的。

要怎样表现一个人的职业形象与职业礼仪，以决胜于职场呢？我有三点心得：

一、形式；尊重为本。自尊第一，尊重他人。“礼仪者敬人也”，也就是一种待人接物的基本要求。比如在公共场合，接见重要人物时，手机应设为振动。

二、内容；善于表达。善待别人是一种教养，了解别人是一种智慧。

三、形式规范。即标准，没有规矩不成方圆。

而良好的职业形象必须具备以下要素：训练有素、懂得欣赏别人、恪尽职守。认真只能把事情做成，用心才能把事情做好。聪明的人从不拿别人折磨自己，要信奉“开心每一天、快乐在此时”。

个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能，而85%要靠人际关系处世技巧。对职业人而言，拥有礼仪知识以及能根据不同的场合应用不同的沟通技巧，展现自己的专业素质与职业形象，往往会令事业如鱼得水。马斯洛理论：交际来自需要，与任何人打交道，要想办法满足需要。

业礼仪与人际沟通总结：八个字“形象、关系、沟通、心态!”。

职业礼仪与职业形象不只是一门技巧和艺术，更是一门值得研究的学问，以上几点心得只是我片面的所感所悟，要想真正运用游刃有余，需花时间和精力更多的学习！

第二篇：教师礼仪形象学习心得

《教师形象礼仪》的心得

番禺区市桥东沙小学蓝于青

2008年10月21日，我有幸参加了番禺区教育系统团队干部“解放思想·科学发展”研修班。在安排了满满的三天课程中，我记忆最深刻的是刘树谦教授的那节《教师形象礼仪》课。

礼仪是一种在人际交往和社会关系交往过程中所应具有的想互表示尊重、亲善、友好的行为规范，是人内在涵养的充分体现，从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。以前我对于礼仪的概念及重要性只有很肤浅的理解，认为礼仪的好坏只是个人问题，人与人是不同的。通过认真学习后，我才进一步了解，礼仪不仅是个人形象的社会表现，还关系其他各种因素，尤其是老师这个行业，个人的素质修养，直接关系到下一代和学校的形象。

俗话说：“没有规矩，不成方圆”。讲礼仪不是讲表面，而是一种在人与人之间交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。平时在与人的交往中，特别是在与熟人的交往中，总认为不要讲究这一套，随便一点没关系。但是通过学习礼仪，发现长期以来扎根在心中的观念是不正确的。在学习的过程中，要加强自身业务能力与交际能力。这次培训，刘树谦教授从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片等一系列在日常的礼仪交往中经常碰到的细节问题中感受礼仪的真谛，让我深刻体会到礼仪的重要性。1

一、学会赞美

什么是美？当你用爱、感谢、赞美的心态对待生活和每个人，你眼里看见的，心里感受到的都是最美的。

每天重复着同样的工作，重复着同样的生活，很多人将每一天的生活都看成负担。感觉总是疲惫，烦躁。这样的心态生活是不会感觉到美好的，每一天新的生活会被当成受罪的又一天。生活中美好感会严重缺失。

正因为工作生活是重复的，我们才要在平淡中找到美好，用心赞美生活。特别作为老师，每天都要面对自己的学生，除了用心引导他们外，吸引他们的兴趣，让他们更好地投入到学习中去就必须学会赞美和鼓励。而且让学生也学会赞美他人，每个人都不是十全十美的，每个人都有缺点，不要用挑剔的眼光对待别人，每天你都赞美自己周围的人，你会发现，人性中有很多美好的一面。这样无论对自己还是学生，都能更好地感受生活。

二、礼仪是一种文化（思想）

这是刘教授说的其中的一句，作为一个教师，就是在不断学习文化的过程中传授给学生，而文化是能改变人的，改变自己的同时，改变学生。这一点让我更加感到一个教师责任的重大，“为人师表”更是要时时刻刻记住的事。这样激发我要不断充实自己，不断学习和成长，才能更好地配上这个职业。

三、请多用亲切语和问候语

与人交谈多用亲切语和问候语是内在修养外在表现。“您好

”“您需要帮忙么”“对不起，打扰了”这些亲切平常的词句让周围的人会有温暖的感觉。语言是表达美好思想的方式。从自己做起，用行动感动感染周围的人。

这次的研修班受教育非浅，用刘教授的话说“教育事培养习惯！”那么我以后要将学到的用于实践，并形成习惯，这样才能将礼仪升华成境界，成为一种美！

第三篇：教师礼仪形象学习心得

《教师形象礼仪》的心得

番禺区市桥东沙小学

蓝于青

2008年10月21日，我有幸参加了番禺区教育系统团队干部“解放思想·科学发展”研修班。在安排了满满的三天课程中，我记忆最深刻的是刘树谦教授的那节《教师形象礼仪》课。

礼仪是一种在人际交往和社会关系交往过程中所应具有的想互表示尊重、亲善、友好的行为规范，是人内在涵养的充分体现，从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。以前我对于礼仪的概念及重要性只有很肤浅的理解，认为礼仪的好坏只是个人问题，人与人是不同的。通过认真学习后，我才进一步了解，礼仪不仅是个人形象的社会表现，还关系其他各种因素，尤其是老师这个行业，个人的素质修养，直接关系到下一代和学校的形象。

俗话说：“没有规矩，不成方圆”。讲礼仪不是讲表面，而是一种在人与人之间交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。平时在与人的交往中，特别是在与熟人的交往中，总认为不要讲究这一套，随便一点没关系。但是通过学习礼仪，发现长期以来扎根在心中的观念是不正确的。在学习的过程中，要加强自身业务能力与交际能力。这次培训，刘树谦教授从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片等一系列在日常的礼仪交往中经常碰到的细节问题中感受礼仪的真谛，让我深刻体会到礼仪的重要性。

一、学会赞美

什么是美？当你用爱、感谢、赞美的心态对待生活和每个人，你眼里看见的，心里感受到的都是最美的。

每天重复着同样的工作，重复着同样的生活，很多人将每一天的生活都看成负担。感觉总是疲惫，烦躁。这样的心态生活是不会感觉到美好的，每一天新的生活会被当成受罪的又一天。生活中美好感会严重缺失。

正因为工作生活是重复的，我们才要在平淡中找到美好，用心赞美生活。特别作为老师，每天都要面对自己的学生，除了用心引导他们外，吸引他们的兴趣，让他们更好地投入到学习中去就必须学会赞美和鼓励。而且让学生也学会赞美他人，每个人都不是十全十美的，每个人都有缺点，不要用挑剔的眼光对待别人，每天你都赞美自己周围的人，你会发现，人性中有很多美好的一面。这样无论对自己还是学生，都能更好地感受生活。

二、礼仪是一种文化（思想）

这是刘教授说的其中的一句，作为一个教师，就是在不断学习文化的过程中传授给学生，而文化是能改变人的，改变自己的同时，改变学生。这一点让我更加感到一个教师责任的重大，“为人师表”更是要时时刻刻记住的事。这样激发我要不断充实自己，不断学习和成长，才能更好地配上这个职业。

三、请多用亲切语和问候语

与人交谈多用亲切语和问候语是内在修养外在表现。“您好 ”“您需要帮忙么”“对不起，打扰了”这些亲切平常的词句让周围的人会有温暖的感觉。语言是表达美好思想的方式。从自己做起，用行动感动感染周围的人。

这次的研修班受教育非浅，用刘教授的话说“教育事培养习惯！”那么我以后要将学到的用于实践，并形成习惯，这样才能将礼仪升华成境界，成为一种美！

第四篇：个人形象与社交礼仪的学习心得.

个人形象与社交礼仪的学习心得

我国是一个历史悠久的文明古国,素有 “ 礼仪之邦 ” 的美称。讲 “ 礼 ” 懂 “ 仪 ” 是 中华民族世代相传的优良传统, 源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚 的遗产。随着时代的进步, 人际交往的日趋频繁和密切, 恰当的人际交往不仅能 让人与人之间获得心灵的沟通, 建立深厚友谊, 互通信息, 共享资源, 取得事业 成功的推动力。在走向全面小康的当今社会中, 注重礼仪, 对促进社会进步和提 高文明有着重要的作用。崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求, 也是对其社会成 员的精神要求。

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质, 交际能力等。作为 一种无声的人际交往语言, 它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平, 而且有利于我们的身心健康, 学习社交礼仪是我们个人发展、事业进步的需 要,也是社会时代的需要。

个人形象也就 是一个人的外表或容貌,也是一 个人内在品质的外部反 映,它是反映 一个人内在修养的窗口,是社交 礼仪中的重要组成部分,并 且在人格发展 及社会关系中扮演着举足轻重的 角色。

一、个人形象 与社交礼仪——人际关系

人际关系是人类社会生活中重要的关系。马克思说:人是全部社会关系的总 和。不良的人际关系对于他所归属的群体也是一种潜在的危机。是群体的不稳定 的因素所在。这种个体的不良的人际关系如果任其发展, 最终将导致群体的失范 和失序,更严重的甚至会造成整个群体的崩溃和瓦解。

在人际交往中, 人们通过对礼仪的深刻理解和切实的实施, 使人际关系趋于 和谐。孔子说:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。”(《论语·颜 渊》孔子讲的是一种人与人相处的规范,即合礼。礼仪就是规范,这种规范是 经过长期的历史发展而逐渐稳定下来并为大多数国人所接受并实行。遵守这种规 范,可以建立一种健康的、良好的人际关系,反之,就会使人际关系失衡,从而 造成混乱、紧张甚至冲突。

《论语·学而》 中, 孔子的学生有子也说:“礼之用, 和为贵。”这个论述更为直截明了, 它道出了“用礼”的目的, 即达到“和”的 人际关系的状态。“和”其实就是和谐。

作为一种规范和程序, 一种凝固下来的文化传统, 礼仪一方面对每个个体的 人起着规范作用,教导人们应该做什么,不应该做什么,如何去做。当然,礼仪 作为一种传统的规范和程序, 我们并非对其全盘吸收, 时代在进步, 我们需要在 批判中继承这样一种传统文化, 同时我们需要与时俱进, 在批判继承中发展这种 规范和程序。

另外, 礼仪在人际关系中还起着调整、调节的作用。人际关系中难免会出现 一些不和谐,甚至冲突的时候。有意的、无意的,直接的、间接的等等。这些不 和谐如果不能及时得到有效的解决, 往往会愈演愈烈, 甚至发展到不可调和。而 礼仪的作用就是在平时的人与人的交往中进行及时的适度的调整和调节。即使在 矛盾已经发展到相当激烈的情况下, 也可以通过注意言语礼仪、行为举止礼仪等 弱化矛盾,可以通过其他的生活礼仪双方(或多方进行调解,从而缓解矛盾, 沟通情况,恢复感情,重建关系。其实,多数的矛盾和冲突都是因为不了解、不 熟悉、缺乏沟通所造成。而礼仪的作用恰恰是能够促进人与人之间的沟通和了解。比如联谊、联欢、宴请、拜访等等,甚至赔礼道歉,都可以达到增进了解、化解

矛盾、取得谅解和宽容, 最终建立起新的、健康良好的人际关系。我们需要通过 社交礼仪在生活中真正做到 “ 礼之用,和为贵 ”。

在人际交往中, 注意个人形象与个人礼仪也能为我们建立良好的人际关系提 供一个良好的条件。

在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文 书与人交流, 人们一定会感触到我们彬彬有礼的气度, 落落大方的气质, 文明道 德的修养, 都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐, 亲切整体的仪容, 会是人感 到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。

礼仪贯穿着人际交往的始终, 为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交 流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对 外

交往, 我们大学生在日常生活中也要重视礼仪, 养成习惯, 自然成为一种修养 也有助于提高自己的品味。

二、个人形象与社交礼仪——身心健康

良好的个人形象与社交礼仪不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质, 而且有利于我们的身心健康。作为一名大学生, 随着年龄的增长和生活环境的变 化, 自我意识有了新的发展, 每个人都非常渴望获得真正的友谊, 进而更多的情 感交流。现在的大学生都远离父母, 过着集体生活, 与别人处在平等位置, 以前 那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动, 并在交往中获得友谊, 是适 应大学生活环境的需要,是发展成 " 独立的人的需要,也是我们成功走上社会的 需要。事实上, 在大学期间, 能否与他人建立良好的人际关系, 对每一个人的成 长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特 点。在日常生活中, 良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊, 降低挫折感, 缓解内心的冲突和苦闷、烦恼, 宣泄愤怒, 压抑和痛苦, 减少孤独, 寂寞, 空虚。这些都是十分有益于我们身心健康, 而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的 产生,即使产生也能够得到有效的排遣。

三、个人形象与社交礼仪——道德修养

一个优秀人才, 不仅应当有高水平的专业知识, 还必须有良好的道德品质修 养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式, 也是良好道德品质养成重要途 径之一, 良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在 国内已经有所发展, 特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育, 还 未引起高校的足够重视。

大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子, 也是中国明日发展的引领者、顶梁柱, 在道德水准上, 在礼仪修养方面应当提出 更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点, 在追求突出个性过程中, 却有一些 大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西 都被当了“新潮”、“潇洒”, 在现在的大学校园里面,衣冠不整者、行为不端 者、张口骂人者、随地吐痰者, 其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见, 如关门之 时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这 些不良现象已经不再是个别现象,而且有着愈加普遍的趋势。

古人云“修身、齐家、治国、平天下”。作为当代大学生我们应吸取传统文 化的精髓, 提高文化道德修养, 学习一些必要的礼仪常识, 真正做到“诚于中而 行于外, 慧于心而秀于言”, 把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起 来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

维护和体现人的尊严是礼仪的价值所在。作为未来的一名教师, 我们不得不 看到社交礼仪与教师职业道德等联系起来。教师礼仪的核心是对学生的尊重和关 爱, 是教师向学生表达教师爱的具体形式, 一句亲切的话语, 一张洋溢着微笑的 面孔, 对学生都是一种巨大的激励和鼓舞。因此, 礼仪不仅是教师自身良好职业 道德修养的表现, 更重要的是, 礼仪使教师职业道德成为一种重要的教育力量或 教育要素。

良好的个人形象与社交礼仪有利于塑造教师的良好职业形象、展示教师的人 格魅力、维护教师的职业尊严、增强教师行为的道德示范性还有利于建立起师生 相互信任、理解的教育渠道。

作为未来的一名人民教师, 我觉得我们应从现在开始就自觉地遵守和实践教 师礼仪规范, 应不断加强自身职业道德教育, 提高为人师表的道德觉悟, 加强学习和训练。

21世纪教育在发展社会经济,增强综合国力,提高公民素质,培养和造就 社会主义现代化建设的接班人和建设者的伟大事业中的作用更加突出。相信广大 既具有热爱和献身教育事业的精神, 又具有严谨得体, 符合礼仪礼貌要求的职业 行为风范的教师一定会很好地肩负起民族与时代赋予的历史使命。

四、社交礼仪的 3A 原则

我们要很好地进行社会交往, 就要遵照礼仪的规范做事, 社交礼仪始终遵循 着接受、重视、赞美等 3A 原则,这也是表达尊重和友善的途径。

接受是指宽以待人, 不求全责备;不让对方尴尬;得饶人处且饶人。善于使 用尊称, 记住对方的名字能很好的表达我们队他人的重视。在赞美别人的时候应 把握对方的特点,在适当的程度上实事求是地赞美他人。

在交往过程中学会接受、重视、和赞美别人, 能很快与交往对象接近, 使他 们觉得我是熟悉他们, 理解他们, 尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友 情。

现在, 半个学期又快结束了, 我们的社交礼仪课也基本上结束了, 很感谢李 老师给我们带来的精彩知识, 她的教法也独特, 记得在讲坐姿、站姿和握手礼仪 时一章节时, 我的坐姿不好, 我们班另一个同学又迟到, 她就叫我和那个同学现 场展示握手礼仪,作为一个上我们选修课的老师,她是一位很有责任心的老师, 又能够根据学生的现场状况现场刺激、强化······

这半个学期的课或许只是一个引子, 让我们看到了个人形象与社交礼仪的重 要性, 让我们看到了她的巨大魅力, 礼仪是一个长期积累的过程, 在今后的学习和生活中我们还需要不断地提高自身的礼仪修养, 做到知行合一, 相信在不久的 将来我们都能够成为一个外华内秀之人, 相信不久的将来我们整个社会、国家的 礼仪素质都会得到提高,真正做到礼仪之邦!

第五篇：大学生形象礼仪课程学习心得

大学生形象礼仪课程学习心得

化学与环境学院 20092400031 邱美容

这个学期很幸运地“捡到”这门公选课，每个星期一晚上我们几十个幸运儿就聚在这个小小教室里面，一点一点走进礼仪这门艺术里面。礼仪是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法；是在人际交往中进行相互沟通的技巧。现代人，不能不学礼仪。现代人，不可不接受礼仪教育。于是，对于我们这些即将踏上社会，穿梭于各种社交活动的大学生来说，这样一门课程是很有意义的。经过一学期的社交礼仪学习，我学到了很多，也感受了许多。非常感谢老师这学期的辛勤栽培。还特意邀请音乐学院的师姐来给我们女生上一门难能可贵的化妆实践课，让我们更深切体会到在适当的场合化一个符合自己特点的妆容着实为女性的美丽打开翅膀。每一次的课堂并不是生硬的站与坐、讲与记——授课老师站在台上滔滔不绝，听课学生坐在台下认真做笔记，生动活泼的课堂即时训练，各富创意的小组展示，这才更能让所学到的融会贯通，运用得当。灵动的课堂让这学期的公选有了活力，带着欢乐的回忆也积淀着收获。

通过形象礼仪的学习我学着更好地与别人沟通，在一切人际关系中，互相尊重是第一美德，而必要的距离又是任何一种尊重的前提。如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,如何吃西餐才不致失礼，使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。更使我了解了礼仪是在人际

交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重，比如桌位要有主次，介绍要有先后，穿衣要分场合，送礼要有讲究„„让他人感到舒适，感到被尊重。

随着年龄的增长和生活环境的变化，我们的自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流。通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成＂独立＂的人的需要，也是我们成功走上社会的需要。

礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的。这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。

同时，我感觉社交礼仪本身又是一种特殊的语言，用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系。总之，学习礼仪知识使我受益匪浅。学会礼仪,享受礼仪,品味礼仪,才会成为一个有内涵有品味的大学生。学的是知识，实践还得靠我们自己，生活中处处留心，多注意，把学到的礼仪融入到生活中，变成自己的才能真正助我们腾飞。