网络交往礼仪教案

第一篇：网络交往礼仪教案

网络交往礼仪教案

教学目标：了解网络交往礼仪。

教学重点：掌握社会交往中日常网络交往礼仪。

教学难点：在日常的社会实践中自觉运用网络交往礼仪规范。

教学方法：讲授法、情景教学法、小组讨论法。教

具：多媒体 课

时：1课时 教学过程：

一、导入

礼貌是人类共处的金钥匙。

——松苏内吉 ——高尔基 理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。

随着现代信息技术的不断发展和计算机应用的普及，互联网在人类的学习、工作和生活中扮演着越来越重要的角色，网络已逐渐成为人们交往中普遍使用的一种高效便捷的基本工具。作为一名职业学校的学生，应当与时俱进，适戊互联网迅速发展的需要，掌握一定的网络交往礼仪。

二、讲授新课

（一）、基本的网络交往规范

在虚拟的网络世界里，血当自觉遵守如下的一些礼仪规范：

1、谨言慎行，宽以待人

包括不可利用网络伤害他人；不可干扰网络的正常运行；不可窥探他人的网络文件：不可借助网络进行盗窃；不可未经许可使用他人的网络资源；不可盗用他人的网络成果；要知道网络是大家共享的，不可影响别人的使用；在网上进行讨论时要心平气和，不可口出脏话；对网L的交往对象要予以应有的尊重。

2、很好地控制上网时间

要正确把握上网的时机，同时要适度上网，不能妨碍别人和自已的正常生活和工作，也不要损害自己的身体健康。

3、确保网络安全 在上同时要注意严格保守个人机密或商业秘密，不可任意传播他人的个人隐私或商业秘密，对计算机中重要的资料应采取加密措施；同时在使用网络时，一定要防止 “黑客”的入侵。

美国计算机伦理协会为计算机伦理学所制定的十条戒律(1)你不应用计算机去伤害别人。(2)你不应干扰别人的计算机工作。(3)你不应窥探别人的文件。(4)你不应用计算机进行偷窃。(5)你不应用计算机作伪证。

(6)你不应使用或拷贝你没有付钱的软件。(7)你不应未经许可而使用别人的计算机资源。(8)你不应盗用别人的智力成果。

(9)你应该考虑你所编的程序的社会后果。

(10)你应该以深思熟虑和慎重的方式来使用计算机。

想一想：这十条戒律你有没有触犯过呢？

（二）、网络即时聊天礼仪

随着网络的发展，人与人之问的交流也可以借助网络中的交流工具进行，如今网络中也有越来越多便捷和奇特的交流上具，如QQ聊天，MSN聊天等。网络聊天礼仪的掌握也有着必要性，主要体现在以下两个方面：

1、真诚待人

网络中大多是陌生人，如果自己能做到真诚待人，对方多半也会真诚对待自己，特别是不能面对面交流的人一旦知道对方真诚，就会更容易敞开心扉与对方交流，互相启发，彼此学习，共同探讨，对双方都有帮助。但对于个人的一些关键信息不能轻易透露，须有适度的防范之心。

2、聊天内容要文明健康

网络生活的多样性、虚拟性和隐蔽性往往容易使社会丑恶的一面展现出来，如果不好好把握自己，就容易误入歧途，在与他人聊天中要保证内容文明健康，特别要抵制黄色、暴力、邪教等信息，在他人有意指引时，一定要及时觉察，给予批评指正或切断联系。

（三）、聊天室和留言板礼仪

1、第一次使用互动性网站前，要先浏览网站的管理规则，然后查看常见问题

这可以帮助参与者对整个网站形成基本概念，因为某一网站制定的规矩也许在另一嘲站中完伞不适用．囡此最好先浏览其他网友的留苦和档案，而不要轻易注册和登录。作为旁观者，先不参加讨论，通过段时问的了解，明白怎样参加删站的活动，适应讨沦组的风格和基蒯之后再礼貌地发表言论。

2、除非特殊要求，否则不要纠正其他参与者的错误，如拼写错误、语法错误或者其他类型的错误当充分了解某网站后，要耐心地对待新网友。他们很可能会犯一些低级的错误，如发布过长的信息或问一些已经重复的问题。要以一种宽容的心态接纳他们，由于各种主客观原因，每个人都会有这样那样的过错．对别人的过错宽容对待，就相当于给对方提供了改正错误的机会。如果你真的想给他建议，最好用屯子邮件私下提议，这样可顾全他人面子。

3、互相尊重、有风度地展开讨论

由于网络空间具有匿名性，所以人们常常会更踊跃地参与讨论，但是这也可能破坏人们对于礼仪原则的坚守。有关调查显示，57％的回应者相信“由于人们可以隐藏自己的身份，所以他们更容易在网络上表现出粗鲁的行为”。你可以不公开自己的姓名，不过这也不意味着你有借口表现出人性中最恶劣的一面。

要防止粗劣和无礼，当着别人的面不能、不会说的话在网上也不可以没有忌讳地随便说。不要随意评论对方的外貌、宗教信仰、智商、生活方式和饮食习惯等。另外，亲切、热情固然是好事，但如果对初次见面的人表现得过分亲切热情的话，会令人难蹦接受，甚至会让人产生恐惧感。所以，互相尊重是十分必要的。

（四）、使用电子邮件的礼仪

电子邮件，是通过计算机网络在用户之间所传递的各种信息。收发电子邮件，是人们利用网络进行沟通的重要方式。在收发电子邮件的不同阶段，也要遵循一定的行为规则：

1、撰写与发送

(1)在地址栏虚准确无误地键入对方的邮箱地址，并简短地写上邮件主题，以使对方对收到的信息先有所了解，在消息板块上撰写时，应遵照普通信件或公文所用的格式和规则。

(2)在撰写电子邮件时，应先在脱机状态下撰写，并将其保存到发件箱中。然后在准备发送时再连接网络。

(3)不可随便发送无聊、无用的垃圾邮件，以免导致阿络拥挤和影响他人正常工作；对于他人所发来的并耍求转发的连环电子邮件，一定要给予拒绝。(4)不可发送涉及工作机密内容的邮件，也不可将本人邮箱的密码随便透露给他人。

2、接收与回复

(1)应定期打开收件箱查看有无新邮件，若有新邮件应及时回复，因为特殊原因未能及时回复的邮件在回复中应向对方致歉。

(2)尊重他人的隐私权，对于别人发给自己的信件不可随意转发。

3、定期整理

(1)定期整理电子邮箱，对于已经无用的信件给予及时删除。以免有新邮件而接收不到。

(2)对于重要的信件，应复制成其他形式，更为安全地保留，不要一直放于邮箱中，这样容易丢失和被盗取。

三、课堂小结

在随着现代信息技术的不断发展和计算机应用的普及，互联网在人类的学习、工作和生活中扮演着越来越重要的角色，网络已逐渐成为人们交往中普遍使用的一种高效便捷的基本工具。作为一名职业学校的学生，应当与时俱进，适应互联网迅速发展的需要，基本的网络交往规范、网络即时聊天、聊天室和留言板、电子邮件礼仪掌握一定的网络交往礼仪。正确而文明地使用网络资源，塑造美好的“网络形象”有助于创建良好的人际关系。

四、作业

网络虽是虚拟世界，但它衍生自现实世界，而且许多人通过网上的交往而延伸到现实的交往。所以，网络礼仪很多都是人的品性的折射。那么。有多少人能够遵循网络的礼仪呢?在网上自己编写调查问卷调查一下。

五、教学反思

第二篇：网络交往教案

网络上的人际交往

八

年

级

思

想

品

德

上

册 第 六 课

网

络

交

往

新

空

间 第 一 框

网

络

上的人

际

交

往

先 锋 学 校

刘

燕

教材分析：第三单元是由前两个单元的家庭、学校交往扩展到社会中的交往。网络交往是社会交往的一部分。教学目标：

知识目标：初步感受网络交往与传统交往的不同。了解网络的二大特点。

能力目标：教学生正确对待网络，利用网络为人们的学习、生活服务。

情感价值目标：初步了解网络的利与弊。形成对网绐既不回避，也不迷恋的态度。教学重点：

引导学生认识网络的利与弊。教学难点：

网络交往与传统交往的区别：改变了传统的交往领域、交往方式、交往对象。

课时安排：一课时

教学方法：

案例分析法、辩论法、提问法，小组讨论法、讲授法。教学过程：

先锋学校

刘燕

网络上的人际交往

导入新课： 爱洒人间：故事导入

小胖突然得了一种“怪病”，住院后，医生难于确诊，试用了很多疗法都不见效。他的同学通过互联网向世界各地发出求救信，在信中详细描述了小胖的症状及发病前后的情形。很快，同学们收到来自世界各地的医生回复，三分之二的意见认为，这种怪病可能是因为某种金属中毒所致。小胖的同学迅速将这一消息转给他所在的医院。小胖得救了！

提问：

1、小胖得救与互联网有什么关系？

2、如果没有互联网，小胖可能会怎样？

3、利用互联网，我们可以为学校、班级做哪些有意义的事情？ 学生回答。小胖获救后的故事：

小胖获救后，他对电脑这个救命恩人充满了感激和好奇，在他的强烈要求下，小胖家也添置了电脑。小胖的困惑：

同学们都说上网好玩，可是有了电脑我却不知道上网都可以做什么呢？谁能帮帮我呢？

生答：看新闻，办商务，结交朋友，查询资料，求医问药，休闲娱乐„„ 接触网络后，小胖的感觉： 1.工作：方便、快捷、高效率 2.学习：扩大知识面、丰富头脑

先锋学校

刘燕

网络上的人际交往

3.业余生活：交友、游戏、听歌、设立个人网站 4.家庭生活：享受生活、快乐、充实 5.社会生活：结交朋友、展示自我

6.学校生活：广泛获取各方面的知识、见多识广

师生归纳：网络沟通无极限：①网络交往超越了空间，为我们提供了平等交往、广泛联络、自由活动的平台。②网络交往扩大了我们交往的领域、对象，改变了以往的交往方式，丰富了我们的人生经验。实现了古人“海内存知己，天涯若比邻”的梦想。

师：小胖是个聪明的孩子，没过多久，小胖就能打字聊天了。第一次聊天就认识了一名叫“蜘蛛侠”的网友，与蜘蛛侠聊天，小胖认为他神通广大，是个可以信赖的朋友。他们彼此约定，每个星期六的下午6：00在网上见面。

(18:10:20)蜘蛛侠（463752183）说：“小胖你好，又见面了。最近心情怎么样呀？ 明天是星期天，各大影院上映《建国大业》，听说特别好看，学生还可以优惠，我们 几个同学约好一块去，干脆你也去吧，怎么样？”

(18:15:28)小胖（XIAO YANG)说：“当然可以，我们明天见！” 看完电影后，蜘蛛侠请小胖吃肯德基。在小胖的心中，蜘蛛侠真够朋友。

为了能在网上与蜘蛛侠天天“见面”，小胖回家比平常总是晚两个小时，而且他每次总有借口。

小胖的妈妈为了锻炼小胖的理财能力把银行卡交给小胖管理。

先锋学校

刘燕

网络上的人际交往

一次，正聊天中，计算机出了一点问题„„

(18:28:15)蜘蛛侠（463752183）说：“是病毒感染吗？那好办，我来帮你吧。你把对话框上的远程协助打开，让我控制你的电脑，我就可以帮你杀毒了。”

(18:32:18)小胖（XIAO YANG)说：“好呀！你真够朋友！我先谢谢你了。”

一星期后，小胖在自动取款机上取钱，ATM机显示这张银行卡密码有误。小胖怀疑是自己真的记错了。

这是最后一次与蜘蛛侠见面„„

(18:50:06)蜘蛛侠（463752183）说：“嗨，老朋友，怎么样啊？精彩吧？上次远程协助你后，我给你的电脑安装了强制视频软件，只要你一开电脑，你的一切情况我都了如指掌。告诉你，免得你到死都想不明白，你的照片及银行卡账号、密码我已到手，现在，这张卡已是一张废卡了。你的照片已发布到网上，所有的人都可以一饱眼福啦！后会无期，笨蛋，我的技术不错吧。哈、哈、哈！！生讨论、回答：1.分析小胖受到侵害的原因。

2.现实生活中，未成年人还会受到来自于网络、网吧环境的哪些侵害？

师：小胖受骗后绝望极了，他一直在问自己究竟是上网利大于弊还是上网弊大于利呢？你是怎样认为的呢？ 生辩论：网络利大于弊，还是弊大于利？

师生归纳：网络交往对象虚拟性、间接性、隐蔽性、开放性、多元性„„

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刘燕

网络上的人际交往

网络也没什么神秘的地方就和其他生产生活工具一样，关键是看它被什么人使用，好人用可以为造福人类，坏人用就会危害社会，蠢人则会成为网络的俘虏。

小胖的担心：网络使用不当会荒废学业，损害身心健康，会让人走上违法犯罪的道路，应该怎样正确使用网络呢？

生讨论回答：要以健康的心态把网络作为生活的补充，要学会信息节食，抵御网络的不良诱惑，要利用网络解决工作学习生活中的问题要帮助别人解决一些困难，实现人生价值。

师：在同学们的帮助下，小胖解决了对网络的困惑，他非常感谢大家。课堂小结：第六课：网络交往新空间 第一框：网络上的人际交往

一、网络沟通无极限

网络交往具有无限性：

1、网络生活很丰富，2、网络交往新空间。

二、网络交往—— 一把锋利的双刃剑

网络交往具有两面性

1、网络的正面作用（利）：了解时事、学习知识、与人沟通、休闲娱乐等，2、网络的负面作用（弊）：损害人的身心健康、沉迷于网络游戏、网络成瘾症等。

三、中学生应该怎样正确对待网络呢？

（1）要以健康的心态把网络作为生活的补充。

（2）要注重浏览、寻找与学习工作有关的信息。学会“信息节食”，抵御网络上的不良诱惑。

（3）要利用网络解决工作学习生活中的问题，同时帮助别人解决

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刘燕

网络上的人际交往

一些困难，实现人生价值。师以歌曲《网络陌生人》结束新课。板书设计：

第六课：网络交往新空间 第一框：网络上的人际交往

一、网络沟通无极限

网络交往具有无限性：

1、网络生活很丰富。

2、网络交往新空间。

二、网络交往—— 一把锋利的双刃剑

网络交往具有两面性：

1、网络的正面作用（利）：了解时事、学习知识、与人沟通、休闲娱乐等。

2、网络的负面作用（弊）：损害人的身心健康、沉迷于网络游戏、网络成瘾症等。

三、中学生应该怎样正确对待网络呢？

（1）要以健康的心态把网络作为生活的补充。

（2）要注重浏览、寻找与学习工作有关的信息。学会“信息节食”，抵御网络上的不良诱惑。

（3）要利用网络解决工作学习生活中的问题，同时帮助别人解决一些困难，实现人生价值。

先锋学校

刘燕

第三篇：日常交往礼仪教案

《日常交往礼仪》教案

教学目标:了解日常交往的基本准则和礼节。重 点：见面的握手礼仪、接递名片、接待礼仪 难 点：接待礼仪

教学方法: 案例教学法 情景模拟教学法 讲授法 授课内容：

（一）见面礼仪

介绍、握手、称呼、鞠躬、问候、接待礼仪

（二）递交物品礼仪 原则、方法

（三）进出房间礼仪

课 时:2学时

人与人之间交往的第一步，通常就是见面，见面时互相问候，这是最起码的礼节要求。世界上有各种各样见面的礼节方式，如握手、鞠躬、称呼、介绍、接待礼仪等等。见面时通过这些礼节形式表现出的行为举止会给对方留下深刻的印象，这一印象的好坏会直接影响到人际交往的深度和广度，影响到你办事是否顺利，最终影响到你事业是否成功。因此，通过本章学习，掌握好各种礼节形式的规则，训练自己得体大方的行为举止是自身的需要，也是社会组织的需要，更是社会文明发展的需要。

一：新课导入：利用课本案例分析，引起学生们的注意，发现问题，解决问题，激发学生的兴趣。

日常交往礼仪是一个人的礼仪修养接物过程中的能力，在人际交往中你想成为受欢迎的人，必须要掌握日常交往礼仪、礼节知识。

（一）介绍礼仪

人与人之间交往接触的第一礼节就是见礼，见面礼仪给对方留下的第一印象如何，对以后双方交往的深度和广度起着决定性的作用。初次见面待人温文尔雅，举止庄重大方。有助于双方交往的正常开展，对以后的交往产生积极的作用。介绍：

1、自我介绍 自我介绍时机

不同的场合要进行不同的自我简介。如：应试求学时、在交往中与不相识者相处时、有不相识者表现出对自己感兴趣时、有不相识者要求自己作自我介绍时、有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时、旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要与之建立临时接触时、自我推荐、自我宣传时、如欲结识某些人或某个人，而又无人引见，如有可能，即可向对方自报家门，自己将自己介绍给对方。

自我介绍注意事项：

• 做自我介绍时首先要注意时机：要抓住时机，在适当的场合进行自我介绍，对方有空闲，而且情绪较好，又有兴趣时，这样就不会打扰对方。

• 讲究介绍态度：态度一定要自然、友善、亲切、随和。应镇定自信、落落大方、彬彬有礼。既不能唯唯诺诺，又不能虚张声势，轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸，如果你态度热忱，对方也会热忱。语气要自然，语速要正常，语音要清晰。在自我介绍时镇定自若，潇洒大方，有助给人以好感；相反，如果你流露出畏怯和紧张，结结巴巴，目光不定，面红耳赤，手忙脚乱，则会为他人所轻视，彼此间的沟通便有了阻隔。

• 注意介绍时间：最好能够简洁的进行一分钟自我介绍或不超过一分钟都行。话说得多了，不仅显得罗嗦，而且交往对象也未必记得住。为了节省时间，作自我介绍时，还可利用名片、介绍信加以辅助。

• 注意自我介绍基本内容：包括3项基本内容：本人的姓名、供职的单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。这3项要素，在自我介绍时，应一气连续报出，这样既有助于给人以完整的印象，又可以节省时间，不说废话。要真实诚恳，实事求是，不可自吹自擂，夸大其辞。

• 注意介绍方法：进行自我介绍，应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己。如果有介绍人在场，自我介绍则被视为不礼貌的。应善于用眼神表达自己的友善，表达关心以及沟通的渴望。如果你想认识某人，最好预先获得一些有关他的资料或情况，诸如性格、特长及兴趣爱好。这样在自我介绍后，便很容易融洽交谈。在获得对方的姓名之后，不妨口头加重语气重复一次，因为每个人最乐意听到自己的名字。

2、他人介绍

• 谁当介绍人，争得双方同意（家里来客人，女主人做介绍； • 注意前后顺序，先介绍主人，客人有先知情权，先介绍男士后介绍女士，先介绍晚辈后介绍长辈，先介绍位低再位高者。

（二）握手礼

握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。

1、握手的顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

2、握手的方法：

• 一定要用右手握手。

• 要紧握双方的手，时间一般以1-3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

• 被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。

• 握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬，可用双手迎握。男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。

• 握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。

• 在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。

（三）称呼

称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚，因此对它不能随便乱用。选择称呼要合乎常规，要照顾被称呼者的个人习惯，入乡随俗。在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。要庄重、正式、规范。

1、种类

• 职务性称呼：以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼。

有三种情况：称职务、在职务前加上姓氏、在职务前加上姓名（适用于极其正式的场合）• 职称性称呼：对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，在工作中直接以其职称相称。称职称时可以只称职称、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名（适用于十分正式的场合）。• 行业称呼：在工作中，有时可按行业进行称呼。

对于从事某些特定行业的人，可直接称呼对方的职业，如（老师、医生、会计、律师等），也可以在职业前加上姓氏、姓名。

• 性别称呼：对于从事商界、服务性行业的人，一般约定俗成地按性别的不同分别称呼“小姐”、“女士”或“先生”，“小姐”是称未婚女性，“女士”是称已婚女性。

• 称呼姓名：在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。

2、顺序：先长后幼，先上后下，先女后难，先疏后亲。

3、注意事项：不能使用外号庸俗的称呼。

（四）鞠躬

1、方式：鞠躬 意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。

2、幅度：鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

（五）问候

见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语，却代表着我们对他人的尊重。

1、问好

问好内容分为两种，分别适用不同场合：

• 直接式：所谓直接式问候，就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合，特别是在初次接触的陌生商务及社交场合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。

• 间接式：所谓间接式问候，就是以某些约定俗语成的问候语，或者在当时条件下可以引起的话题，主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如：“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，来替代直接式问好。

2、打招呼

打招呼分为:提问打招呼法、评价打招呼法和评价打招呼法。

3、祝福

祝福分为:节日祝福、喜庆祝福和特殊祝福。

（六）递交物品礼仪

1、原则：递交名片 双手递呈对方，一张精美的名片也是一种很好的包装，并说：“请多关照。”如果这时主考官也拿出自己的名片以示交换，你应双手接过名片，并认真看一看，重复一下名字，有不懂的字可以请教，然后，放在自己的名片夹里以示珍重，千万不要往裤袋里塞，这会显示你的粗俗无礼。

2、方法：如果正在谈话进行的时候，再从口袋里重新取出名片来看一看，这种态度会让人感到不够诚意，进而给对方不良的印象。如果真是把各字忘掉了，无论如何也想不起来，你就再随机应变，装做有什么事情要离开片刻，到别的地方，重新取出名片仔细看还，不过这种情形应尽量避免。

二、情景模拟教学法——让学生通过情景表演观察、讨论、分析。

（七）接待礼仪——PPT课件

1、迎客的礼仪

如果你事先知道有客人来访，要提前打扫门庭，以迎佳宾，并备好茶具、烟具、饮料等，也可根据自己的家庭条件，准备好水果、糖、咖啡等等。客人在约定时间到来，应提前出门迎接。

客人来到家中，要热情接待。如在家中穿内衣、内裤，应换便衣，即使是十分熟悉的客人，也应换上便衣。客人进屋后，首先请客人落座，然后敬茶、递烟、端出糖果。端茶送糖果盘时要用双手，并代为客人剥糖纸，削果皮，点香烟。

2、烟的礼仪

是我国现代家庭待客的一种习俗，是待客时不可忽视的礼仪。另外，一般不对女性客人敬烟。

3、茶的礼仪

把茶具洗干净。在倒茶时，要掌握好茶水的量。常言待客要“浅茶满酒”。所谓浅茶，即将茶水倒入杯中三分之二为佳。端茶也是应注意的礼节。按我国的传统习惯，应双方给客人端茶。对有杯耳的杯子，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶水送给客人，随之说声：“请您用茶”或“请喝茶”。切忌用手指捏住杯口边缘往客人面前送，这样敬茶既不卫生，也不礼貌。

4、客的礼仪

客人告辞，一般应婉言相留。客人要走，应等客人起身后，再起身相送，不可客人一说要走，主人就站起来。送客一般应送到大门或弄堂口。有些客人常常会带礼物来，对此，我们送客时应有所反应，如表示谢意，或请求客人以后来访再不要携带礼品了，或相应地回谢一些礼物，决不能受之无愧似的若无其事，毫无表示。

三：讲授法

（八）进出房间的礼仪

1、进出老师办公室

2、进出经理办公室

3、进出亲朋好友住所

4、进出外国人的办公室或住所

教学反思：我在传授知识的同时，注重加强学法指导，引导学生在情景中去发现问题，通过小组合作表演讨论去解决问题，并通过体验、分析、感悟去掌握知识。在整个教学的过程中，做了学情分析：

优点:思想较稳定，易接受新生事物，有礼仪课基础，对实践操作感兴趣。

缺点：少年生理上表现好动，注重力较分散，技校学生能力较差，老师在教学中应简明扼要、言简意赅、深入浅出地分析。布臵作业题目叫：“和我的缺点说再见”。

萍乡大富汽车工程学校

钟苏

第四篇：交往礼仪

为了获得更好的交往效果，我们要注意哪些礼仪禁忌呢？

1．不要言而无信

言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。

2．不要恶语伤人

当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思

考的机会，同时也证明了自身的修养。

3．及时沟通，消除彼此的矛盾

恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。

4．不要随便发怒

医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。

所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。

5．不要流言蜚语

在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。

所以要做到：

不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。

6．不要开过分的玩笑

开玩笑是常有的事，但要适度。我们可以从几个方面来把握：

性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。

拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。

异性，特别是对于女性，开玩笑一定要适当。

不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。

尊长、领导，开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。

在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中，不开玩笑。

既使开玩笑，也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑

第五篇：交往礼仪

为了获得更好的交往效果，我们要注意哪些礼仪禁忌呢？1．不要言而无信言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。2．不要恶语伤人当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。3．及时沟通，消除彼此的矛盾恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。4．不要随便发怒医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。5．不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。6．不要开过分的玩笑开玩笑是常有的事，但要适度。我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。异性，特别是对于女性，开玩笑一定要适当。不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导，开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中，不开玩笑。既使开玩笑，也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑。来源：礼仪手册