读”华为方法论“学习心得--王光鹏

第一篇：读”华为方法论“学习心得--王光鹏

读“华为方法论”学习心得

我们从华为学到了什么？是强有力的企业文化、统一且清晰的战略、“压强式”考评体系和合理的分配机制、一线决策和团队作战理念、强烈的危机感，以及贯穿始终的执行力！价值观是企业文化的核心内容，“以客户为中心，以奋斗者为本，坚持艰苦创业”的核心价值观，并以这个价值观为核心构建企业文化。

“以客户为中心”是一种普世的商业价值观，是一种商业常识。因为只有客户才会为企业买单，只有通过真诚的为客户提供优质的能满足其需求的产品和服务的企业才能长久生存和发展。但是，在企业内，并不是所有的员工都需要直接面向客户，不直接面对客户的员工往往不知道如何将“以客户为中心”的价值观落实到具体工作中。我们在实践中，采用“流程的下一个环节即客户”的方法论，要求员工不管在什么岗位，具体做什么工作，都要把工作流程的下一个环节当作客户，为下一个环节提供最优质的服务。通过环环接力的方式，把每项工作做好，到公司直接面向客户的最终出口时则必然能为最终客户提供好的产品与服务，使每个员工都能以可感知的方式参与到为客户创造价值的工作中来。

员工是企业的主体，也是实现客户价值的主体，要为客户提供优质的产品和服务，必须激励员工实现有效奋斗，否则，“以客户为中心”的商业价值观只能沦为口号，公司也无法实现商业成功。我们明确了只有为客户创造了价值的劳动以及在劳动的准备过程中为提高效率而做出的努力才是衡量奋斗的唯一标准。公司所有员工有各自的职业经验和教育经历，为了将公司的核心价值观向全体员工宣贯并且得到尽可能多的员工的认同，我们定期举办价值观、编写心得体会、讲座等多种形式，不断灌输，进而使之内化为大多数员工的职业信念，成为他们的行为准则和行为习惯，取得了良好的效果，并在这个过程中逐渐形成我们的企业文化。

2、统一且清晰的战略

从企业战略角度来说，做什么比较容易选择，但不做什么却是很难抉择。统一而清晰的战略是集中资源重点突破、快速成长的必然要求，在经验、资源与能力有限的情况下，只有“力出一孔”才会“利出一孔”。我们逐渐明确了业务方向和战略，将自身定位为以满足人们的需求为己任，形成了以面向客户群为核心，同时探索满足业主的更好的方法。

3、压强式考评体系和合理的分配机制

为了快速传导市场变化和客户需求，必须充分调动每个员工的工作积极性和主动性。通过目标层层分解、层层落实的方式，将各项指标一层层分解到每一位员工，不管是市场销售、产品研发升级，还是生产供应，每个人都有明确的目标；主管对团队的目标负责，保障员工个人目标与团队目标的统一。在明确的目标压力下，每位员工和团队都充分发挥自身能动性，为公司的发展提供着强劲的动力。

合理的分配机制对公司而言，员工拓展职业空间的途径只有两个，一是奋斗，二是贡献，我们不需要考虑复杂的人际关系，当具有相当能力并做出贡献的时候，公司会通过加薪、升职等方式尽力对其进行激励。建立将奋斗者的利益与公司利益捆绑的长期激励机制，以搭建有持久战斗力的优秀的员工团队。

4、一线决策和团队作战理念

“以客户为中心”的核心价值观使我们在企业的组织架构、技术与产品开发、营销策略等方面坚持客户导向。我们不断完善矩阵式组织架构,使公司有限的资源以及信息灵活分配，更好的服务客户。根据一线的需求调配资源，组建了贴近客户的服务团队，为客户提供更好地满足其需求的解决方案；前方准确清晰的呼唤炮火，后方及时准确的提供弹药，前后方通力合作，是我们在短期内取得一定成绩的基本保障。

5、强烈的危机感

华为的危机，以及萎缩、破产是一定会来到的，是任正非痛苦的认识。现在是大机会时代，也是大浪淘沙的时代，在随时可能消亡的大环境下，企业必须具有强烈的危机感，唯有惶者才能生存。

6、贯穿始终的执行力

公司要发展，所有的战略意图必须通过贯穿始终的强大执行力将其落地才有意义，而强大的执行力需要有完成任务的意愿和方法。我们的战略目标通过逐年逐月逐日等时间段向团队、个人层层分解后，每个人、每个团队都有明确的目标和压力，同时要求个人和团队充分发挥主观能动性，确保目标的落地，否则下月下季度下年度个人和团队就会受到惩处乃至淘汰，我们以“定制度、赋能力、下任务、明奖惩”作为确保我们动作到位、执行力有效的保障。通过贯穿始终的强大执行力迅速进行产品更新升级并占领市场。在做出决定前，大家可以发表各自的意见，一旦做出决定，就必须坚决执行，做到令行禁止。员工在具体工作中能够得到锻炼，不断丰富自己经验、提高自己的能力。“在战争中学习战争”不仅让我们快速响应市场变化和客户需求，也在实践中为我们培养一批又一批的人才。

三、持续自我批判

我们深知，我们还很弱小，离目标还有很大的差距，在人才、组织、技术储备、产品开发、市场经验、企业管理、企业文化建设等方面都存在着大的差距。华为企业文化有一个很重要的被称为工具哲学的内容，即自我批判。自我批判的目的是不断进步，不断改进，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。我们也将坚持自我批判，发现、承认自己的不足，不断学习与超越。

我相信在公司的支持与全体员工的持续奋斗下，我司一定能成为文化与品质融合的真正典范企业。

西北片区

王光鹏

2018年4月21日

第二篇：学习心得-王鹏波

7.23胡锦涛重要讲话学习心得

——王鹏波

在2012年8月7日下午3时，我们神华粤电珠海港全体党员同志深入学习了关于胡锦涛总书记7.23重要讲话。对于此次学习党组织高度重视，各位党员同志积极认真，全面的提高了我们的学习精神和奋斗热情。

对于胡锦涛总书记在7月23日省部级主要领导干部专题研讨班开班式的重要讲话，作为一个预备党员的我细致的进行了学习，并且和各位老党员同志进行了严谨的分析和探讨。胡锦涛总书记强调了高举中国特色社会注意伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。这不仅对我党全体党员，对全国人民指出了前进步伐，更是对和我一样刚走出高校大门，走进企业一线岗位的全国应届大学毕业生们指明了奋斗方向和奉献路线，让我们青年党员有了精神依靠。

学习了胡锦涛总书记的讲话，使我更加坚定了去祖国需要的一线岗位中去。只有我们高校大学生听党指挥，响应国家号召去祖国艰苦的地方，去祖国需要的地方，才能完成我们党的干部队伍四化建设，才能全面落实我们党的科学发展观，才能实现我们祖国社会主义现代化建设，实现中华民族的伟大复兴。作为高校毕业生的青年党员必须以坚持不断学习的态度，不断完善自我的精神，踏踏实实、勤勤恳恳、认认真真的发挥我们的科学文化知识。我们每个青年党员必须毫不动摇的以坚持邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持和发展中国特色社会主义。我们每个青年党员必须抓紧工作，抓紧落实，才能为党中央在未来５年到２０２０年如期实现全面建成小康社会目标打下具有决定性意义的基础，进而到本世纪中叶基本实现社会主义现代化。我们每个党员必须毫不动摇走党和人民在长期实践中开辟出来的正确道路，不为任何风险所惧、不为任何干扰所惑。我们每个青年党员必须毫不动摇推进改革开放，实事求是，必须永不僵化、永不停滞地团结一切可以团结的力量，调动一切可以调动的积极因素，信心百倍战胜前进道路上的一切困难和风险，优质高效的完成党和祖国赋予我们的使命。

党和人民经过90多年的奋斗、创造、积累，使我们中国特色社会主义社会取得了重大理论和实践成果，成功开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系，确立了中国特色社会主义制度。作为应届大学毕业生、80后青年党员的我们必须倍加珍惜，必须坚持不断发展。新的历史条件下，我们青年党员要继续推进中国特色社会主义，不断丰富中国特色社会主义的实践特色、理论特色、民族特色、时代特色。

作为青年党员我们必须牢记，我国过去３０多年的快速发展靠的是改革开放，我国未来发展也必须坚定不移依靠改革开放。只有改

革开放才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义。我们一定要坚持党的十一届三中全会以来的路线方针政策，一定要统一思想、提高认识，坚决执行党中央加快转变经济发展方式的重大决策部署，把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来，扎扎实实抓好实施创新驱动发展战略、推进经济结构战略性调整。我们必须坚定不移地维护党和国家的政治体制改革，积极认真的加以推进。我们必须坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，发展更加广泛、更加充分的人民民主，保证人民依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，更加注重发挥法治在国家和社会治理中的重要作用，维护国家法治的统一、尊严、权威，保障社会公平正义，保证人民依法享有广泛权利和自由。

作为青年党员，我们必须把党为人民服务，为社会服务的宗旨融入到实际生活中，我们必须坚持到群众中来到群众中去的工作作风，把不怕吃苦，英勇善战的精神融入到一线工作当中去。为我党贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则做好宣传带头人。同时我们必须树立高度的文化自觉和文化自信，推动社会主义精神文明和物质文明全面发展，为我党建设面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化贡献自己的一份力量。

作为青年党员，我们必须继续加强工作，努力认真的做好工人阶级和全国人民的先锋队，做好人民代表。要时时处处的多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上发挥自己的聪明才干，努力使革发展成果更多更公平惠及全体人民，保证人民过上更好生活。我们必须团结一心的实现党逐步提高人民物质文化生活水平的根本目的。同时我们每个青年党员同志也应该推进生态文明建设，把生态文明建设的理念、原则、目标等深刻融入和全面贯穿到我国经济、政治、文化、社会建设的各方面和全过程，坚持节约资源和保护环境的基本国策，着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展，为人民创造良好生产生活环境。

作为青年党员，要增强增强紧迫感和责任感，全面加强思想道德建设，坚定理想信念，保持同人民群众的血肉联系，积极的维护党的集中统一。

胡锦涛总书记此次讲话对于我们青年党员具有十分重要的指导意义。我会继续深刻认真的学习总书记讲话内容，深刻领会讲话内涵，把讲话的精神落实到工作实处。我要更加紧密地团结在党中央周围，扎扎实实的做好自己工作，以优异的工作成绩，积极的工作态度，饱满的工作热情，迎接党的十八大胜利召开。

第三篇：王光国先进事迹学习心得

学习王光国先进事迹有感

为深入学习贯彻省委关于向“愚公支书”王光国通知学习的决定，深入开展“两学一做”学习教育活动和“喜迎十九大、畅谈新变化”主题实践活动，10月9日我校党支部开展了十月主题党日活动。我们怀着十分崇敬的心情，通过观看视频学习了“当代愚公”王光国的优秀事迹，深受教育。

王光国同志二十多年如一日，坚守在店子坪村的工作岗位上，带领当地群众以“三年五年修不完，十年修，这代人修不完，下代人修”的愚公精神，以“苦熬不如苦干”的坚定信念，自力更生、挑战大山，在悬崖绝壁上凿出了一条通往山外的希望之路、开放之路、致富之路，被群众誉为“愚公支书”。

党的十八大以来，王光国同志认真学习贯彻总书记系列重要讲话精神，认真落实中央、省委和州委的各项惠民政策，不懈不怠、不等不靠，团结带领村民持续发力，在改革发展中争当先锋，在精准脱贫中勇立新功，村容村貌焕然一新，群众生活日渐富裕，昔日的穷山村变成了先进村，践行了他上任之初“要改变落后面貌，绝不把贫困留给下一代”的铮铮誓言。

店子坪村先后被省、州、县授予先进基层党组织、“五好”村党组织、民族团结进步示范单位、党风廉政建设示范村、生态文明示范村等称号。王光国同志本人先后荣获“全国优秀共产党员”“全国最美村官”“全国民族团结进步先进个人”“全省跨越发展青年先锋”等荣誉称号。

学习愚公精神，就是要我们对事业追求的信念要像愚公移山一样坚定执着，毫不动摇。当年店子坪村的农民要靠自己的力量修通出山路，对于没有任何外部力量帮助的情况下无异于难于上青天。然而，在村支书王光国的带领下，以愚公移山的必胜信念、以功成不必在我的坦荡胸怀和一辈接着一辈干的决心开始长达七年的修路历程，其中的艰辛和困难可想而知。我们党的事业从1921年建党之初立下了振兴中华民族的伟大目标，经过国内革命战争和抗日战争建立了新中国，面对一穷二白的国家，中国共产党带领全国人民经过几十年的艰苦卓绝的奋斗，让中国成为世界第二大经济体的强国，让中华民族傲立世界民族之林。我们每一位党员就要学习王光国这种抱着必胜的坚定信念，持之以恒的奋斗精神为我们党和国家添砖加瓦，让我们的事业生机蓬勃永放光芒。

学习愚公精神，就是要我们对事业的开拓创新要像愚公移山一样敢想敢干，不惧困难。我们党的事业从一开始就是一项前无古人充满挑战，没有任何经验和教案可以借鉴，这要求我们每一个共产党员要像王光国那样敢想敢干、大胆创新，变不可能为可能，像他那样善于采取新方法新途径去开拓创新我们事业的新局面。

学习愚公精神，就是要我们对事业的追求像王光国那样愚而不蠢，“愚”是对确定的目标持之以恒、决不动摇，“不蠢”是在追求实现目标的具体方法中表现出的灵活性。店子坪村决心修通出山路的目标是坚定的，在修路的过程中却不仅仅是埋头苦干，没有拒绝外部力量，通过多方争取等切实可行的途径，最终在多方共同努力下达到了修通路、共致富的目的。我们共产党人从来都不是教条主义者，他山之石可以攻玉，一切有助于我们事业腾飞的方法和途径我们都是可以借鉴的。因此，我们要像王光国那样为了事业成功做一个“愚而不蠢”的党员。

总之，我们在新时期学习当代愚公王光国，就是要学习他那种对事业的执着信念和持之以恒，学习他对村民脱贫奔小康的强烈责任心和对人民的无私奉献，让愚公精神永放光芒。

第四篇：华为学习心得

华为学习心得

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。

华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

华为产品分类：

1、数通产品：高端路由器、以太网交换机、数通网管、WLAN

2、安全产品：防火墙、DDoS防御、SIG、安全软件、分流和阻断 设备、iCache

3、存储产品：阵列增值软件、云存储、集成产品、存储机柜

4、服务器产品：刀片服务器、机架服务器

5、云计算产品：精简配置桌面云、服务器虚拟 软硬结合、服务器整合纯软件、Desktop Cloud M1（Mini VDI）、一体机(Fush Cube)

6、IVS/UC/CC产品：视频监控盒子产品、视频监控平台产品、UC统一通信、CC联络中心

1988年，华为成立伊始。当时的中国电信设备市场几乎完全被跨国公司瓜分，初生的华为只能在跨国公司的夹缝中艰难求生。一开始的华为只是代理香港一家企业的模拟交换机，根本没有自己的产品、技术，更谈不上品牌。但志存高远的华为义无返顾地把代理所获的微薄利润，点点滴滴都放到小型交换机的自主研发上，利用压强原理，局部突破，逐渐取得技术的领先，继而带来利润；新的利润再次投入到升级换代和其他通信技术的研发中，周而复始，心无旁骛，为今后华为的品牌战略奠定了坚强的技术基础。

华为聚焦ICT基础设施领域，围绕政府及公共事业、金融、能源、电力和交通等客户需求持续创新，提供可被合作伙伴集成的ICT产品和解决方案，帮助企业提升通信、办公和生产系统的效率，降低经营成本。

华为还将对网络、云计算、未来个人和家庭融合解决方案的理解融入到各种终端产品中，坚持“开放、合作与创新”，与操作系统厂家、芯片供应商和内容服务商等建立良好的合作关系，构建健康完整的终端生态系统。

结合以上华为的产品介绍分类和华为的主要业务平台，以目前我们公司主要以：交换机、安全产品、存储产品、服务器产品为主的发展战略来看。与华为成为合作伙伴是非常有利于公司长远的发展计划的。

第五篇：营销方法论学习心得

通过对营销方法论的学习，分阶段有以下一些心得：

一，商机确认阶段：商机确认阶段要做的工作我认为包括从寻找线索开始，到商机被确

认是有效的结束。

1，从线索的寻找来看，可以分为直接方式和间接方式，直接方式包括：打电话、陌生

拜访等，间接方式包括亲朋好友介绍，老客户介绍新客户等方式。这个过程中要了解客户的信息化现状，有没有信息化的下一步规划或者想法；谁在负责信息化?公司决策者或者决策层对信息化态度怎样；

2，当我们得到一条线索之后，需要快速确认该线索是否为有效商机，避免长时间消耗

在无效商机上面，在确认商机的过程中，客户有没有需求，需求是什么；有没有时间规划；发起人是谁，决策流程怎么样；有没有预算；有没有竞争对手，竞争对手是谁，客户对竞争对手的态度怎样；

二，主导进程阶段：在这个阶段我认为主要的任务是拜访客户内部各个参与到信息化项

目中的人和相关联的人。通过沟通和拜访搞清楚客户内部人员关系，对信息化的看法，对信息化的需求，在本项目决策中所占的权重。并培养至少一名内线。另外，在这个阶段，通过和客户内部各个不同角色的人来验证或者补充商机四要素和竞争对手信息。三，方案呈现阶段：在本阶段，我认为就是根据之前了解到的客户内部需求有针对性的做一个方案展示，通过方案展示，首先，向客户展现我们的方案充分满足了客户的要求，并且相对于竞争对手有无可替代的优势。其次，再次验证客户的需求是否得到了真正满足。再次，通过方案呈现，客户内部每个人对方案的态度来判断他们对我们公司的态度，为后续制定商务策略提供判断。最后，在本阶段，仍需要对商机四要素和竞争对手信息进行验证和补充。

四，商务谈判阶段：在本阶段，首先，根据之前获得的商机四要素和竞争对手信息，制

定合理的谈判策略和价格策略。从客户内部决策流程和方式出发，通过之前对客户内部各个角色对我公司的态度和其需求，来分别做工作。其次，整个商务过程中需要不断重申和强化我们公司对比其他竞争对手不可替代的优势。比如从公司实力、技术架构、服务、性价比等方面。

五，总之，我认为，首先要弄明白客户想要什么，然后告诉客户他要的我们能给，而且

我们的产品和服务有一些很重要的其他竞争对手无法替代的优势。最后，让客户感觉到我们的性价比非常高。