三年级礼仪知识教案

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第一篇:三年级礼仪知识教案

三年级礼仪知识开题课

介绍礼仪

一、教学目标:

让学生了解礼仪的概念,掌握介绍的礼节。

二、教学重难点: 介绍礼仪的练习

三、教学过程:

(一)教学导入:教师通过给新生做自我介绍来导入礼仪的讲解

礼仪:是指人们在社会交往活动中为表示敬意而形成的行为规范与准则。

(二)介绍与握手的礼节

1.介绍他人的顺序

依据双方身份的高低:先低→高

依据双方年龄的长幼关系:先幼→长

依据双方的主宾关系:先宾→主

依据双方的性别:先男→女

2.介绍的场合 需要注意的是:

在较为正式、郑重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是将年轻的人介绍给年长的人;其二是将先生介绍给女士。在介绍过程中先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如要将一位姓张的先生介绍给一位姓王的女士,就可以作如下介绍:“王××,让我把张××介绍给你好吗?” 然后给双方作介绍:“这位是王××,这位是张××。”假如,女方是你妻子,那你就先介绍对方,后介绍自己的妻子,这样才能不失礼节。如把一位年轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈,则不论性别,均应先提这位于长辈。在介绍时,最好是姓名并提,还可附加工厂简短的说明,像职称、职务、学位、爱好和特长等等。

如果是在一般的、非正式的场合,则不必过于拘泥礼节,假若大家又都是年轻人,就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。介绍人一句:“我来介绍一下”,然后即作简单的介绍,也不必讲究先介绍谁,后介绍谁的规则。最简单的方式恐怕莫过于直接报出被介绍者各自的姓名:“王芳-张力”。也不妨加上“这位是”、“这就是”之类的话以加强语气,使被介绍人感到亲切和自然。

向外人介绍自己的亲属时应尽量避免称呼上的含混,如介绍公婆时,若只简单地说:“我爸爸”、“妈妈”,用意虽善,但很容易招致混淆,最好还是说:“这位是我婆婆。”介绍岳父母时则与此相类似。

现场模拟,评判对错

教师模拟上述情境,可以邀请学生之间进行表演,也可以请个别学生或教师本人进行示范。巩固学习成果。

3.握手的礼节:要注意握手的顺序、力度、时间和视线。

愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。

除非情况特殊,人们一般都不习惯毛遂自荐,主动地自报姓名。如果你基于某种理由要知道某人的名字,最好是先找个第三者问一问:“那位穿西装裙的是谁呀?”其后在你和这位穿西装裙的刘阳见面时就可以说:“你好,刘阳。”无论如何不要莽撞问人家:“你叫什么名?”这显得唐突。如果万不得已也应该说得婉转一点:“对不起,不知该怎么称呼您。”这也是建立新的社会关系的良好开端。

(四)小结

让学生说说通过学习这节课,他们知道了什么。

握手礼仪

一、教学目标:

1.了解关于握手的礼仪知识。

2.通过活动,学会怎样合适的、正确的握手。

二、教学重难点:

学会怎样合适的、正确的握手

三、教学过程:

(一)谈话导入。

握手是我们生活中常用的礼仪,握手似乎人人都会,但事实上,并不是每个人都能做得好。

有这么一个故事,我国一个企业代表团到欧洲去谈生意,谈判谈得还可以,但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说:“我以后再也不想见你们这位团长了。”原来,中方代表团团长几次与他握手时,眼睛都没有看着他,他觉得不被尊重,受到了伤害。其实,中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方,只是他不懂得握手时不看着对方是一种不礼貌的行为。由此可见,握手并不是见面拉拉手那么简单,如果不懂得握手的礼仪规范,即使你与人拉了手,也未必能达到传递感情的效果。

(二)了解握手礼仪知识。1.说说你在哪些场合看到过握手。

2.握手的场合(1)见面或者告别。

(2)表示祝贺或者慰问。

人家有喜事了,升职了,考上大学了,结婚了,年高做寿了,娶妻生子了,过生日了,你需要祝贺,口说无凭握手为礼,表示祝贺。

还有就是慰问,身体不太好,家里遭遇了不幸,去登门慰问,朋友去表示声援,或者予以鼓励握手,(3)表示尊重。

2.握手的次序

主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。3.握手的手位

(1)一定要用右手握手,标准化的手位应该是,手掌与地面垂直的,手伸出的话应该是手掌和地面垂直,手尖应该是稍稍向下。

(2)不可取的手位:掌心向下或者掌心向上。4.握手的力度与时间

一般和别人握手最佳的做法应该是三到五秒钟。握手时最佳的做法要稍微用力。过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。5.握手的禁忌

(1)最重要的禁忌就是心不在焉,不看着对方不吭气,表情呆板,不言不语,眼神他顾,心不在焉地握手。

(2)伸出左手,一般握手尤其跟外国人去握手,一般只用右手,通常不用左手,除非没有右手,因为很多国家像新、马、泰那一带,穆斯林地区,阿拉伯人,印度人,左右两只手往往有各自的分工,左手一般是干一件事,右手一般干一件事,右手一般是干清洁友善之事,抓饭吃,他们不用筷子不用刀叉,下手去抓饭吃,做成饭团去吃,递送物品表示敬意,行使礼节,保佑你,而左手是干不洁之事,沐浴更衣,卫生间方便。

(3)握手时不带手套,男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。

(4)在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

(三)实践、点评。

分小组练习,各小组互相点评,教师适当指导。

诚实守信礼仪

一、教学目标:

1.知道诚实守信的基本含义。懂得诚实守信是中华民族的传统美德,做人要诚实守信。

2.努力做到说话做事实实在在、表里一致,当着人和背着人一个样。

二、教学重难点: 努力做到说话做事实实在在,表里一致。

三、教学过程:

(一)谈话导入

引入新课

1.请同学们听故事《我不能失信》。(三上的略读课文,是有关宋庆龄小时候诚实守信的故事)

2.说说对宋庆龄的行为的感受?

(引导学生认识宋庆龄是一个特别守信用,答应别人的事,就一定要做到的人。)

小结:像宋庆龄这样,说话、做事表里一致,不虚假,不隐瞒,办事讲信用,答应了别人的事,认真履行诺言,说到做到,就是诚实守信的表现。

(二)学习新课

引出观点

1.请同学们听一个真实的故事《司马光诚对买马人》(见扩展资料)

提问:请你仔细想一想?这个故事告诉我们一个什么道理?(学生通过讨论明确一个人不诚实守信是不会得到别人的信任的。诚实守信是立人之本。)

师:对!如果一个人,在任何时候都能做到表里一致,诚实待人,说话办事讲信用,就会赢得别人的信任与尊重。

小结:看来一个人,只有能做到诚实守信,才能够受到别人的尊重。

2.请同学们看一段录像《百年老字号同仁堂的故事》

师:提问:在许多企业不景气的情况下,同仁堂药店销售却直线上升,久盛不衰,原因是什么?如果不这样做会是什么结果?(学生通过讨论认识,在市场经济条件下,企业的信誉,产品的质量,是赢得顾客信任的基本保障。诚实守信也是一个企业兴旺发达的重要条件。)

你还能举出类似这样的例子吗?

老师讲:飞机送面团 提问:用一架飞机送一些不值钱的面团值得吗?(学生讨论)

小结:的确送货物的价值还不及飞机运输费的十分之一。弗尔塞克总裁说:"我们宁可赔偿高额的运输费,也不可中断小供销点的供货,飞机给我们送去的不仅是几百公斤的生面团,而是多米诺皮公司的信誉!信誉!

该公司视信誉为生命,世界公认,有一年,多米诺皮公司的一家商店偶尔发生了一次中止供货事件,公司买回了 1000多个只在悼念死者时才佩戴的黑袖章,命令全体员工都佩戴了好长一段时间,以此表示对这类不幸事件的哀悼。

投影课文第四小节第一句话,请大家齐读这句话。

小结:在我们现代社会,对于小到一个人也好,大到一个企业也好,诚实守信是立足根本。诚实守信既是做人应当具有的基本品质,同时也是一个企业稳步发展,立于不败之地的保障。

3.小组活动,展示自己收集到的关于诚实守信故事。

各小组汇报。(在学生汇报过程中追问:谁都知道应当诚实守信,但是他们为什么不这样做?使学生从正反两个方面加深认识。)

4.其实在我国历史上,也有许多这样的故事。

下边请听历史故事《曾子杀猪》。

小结:这个故事说明,诚实守信是中华民族的传统美德,自古以来我国人民,就把诚实守信作为一个人起码的道德品质。

(三)联系实际

深化观点

1.目前小学生存在哪些不诚实守信的现象?

目前在小学生中普遍存在的“跟家长谎报学习成绩”、“骗取家长零用钱”等现象,还存在着不守时、守信,说话不算数,遇事不敢勇于承担责任,做错事不承认错误等现象。2.请同学们看小品表演。

小品表演

1:(引导学生通过讨论认识到,不抄别人的答案,虽然成绩一时不理想,但是一种诚实的表现。成绩是可以改变的,人的品质最可贵;抄袭别人的答案,即使一时取得好成绩,也不光彩。不仅不利于弥补学习上的漏洞,而且还养成了自欺欺人、不诚实的坏品质,最终害了自己。)

小品表演

2:使学生懂得在生活中,事情往往是复杂的。关心、体贴他人,灵活处事,善意的谎话,也是可以谅解的。)

小结:通过讨论大家都认识到,诚实守信是一个人重要的品质,在原则问题面前,必须以诚实为第一位。同时不能与善意的谎言混为一谈。

3.夸一夸我们班在这方面做得好的同学。

(为同学们树立身边学习的榜样)

(四)总结全课

1.诚实守信的好品质,是为人之本,需要从小培养。市场竞争信誉第一,无往不胜。希望大家在平时就要严格要求自己,表里如一,言而有信。

2.小学生诚信教育的内容

在诚实教育方面:培养学生诚实待人,以真诚的言行对待他人、关心他人,对他人富有同情心,乐于助人。严格要求自己,言行一致,不说谎话,作业和考试求真实,不抄袭、不作弊。在守信教育方面:培养学生守时、守信、有责任心,承诺的事情一定要做到,言必信、行必果。遇到失误,勇于承担应有的责任,知错就改。

知识连接:诚信小故事

曾子杀猪:曾子是孔子的学生。有一次,曾子的妻子准备去赶集,由于孩子哭闹不已,曾子妻许诺孩子回来后杀猪给他吃。曾子妻从集市上回来后,曾子便捉猪来杀,妻子阻止说:“我不过是跟孩子闹着玩的。”曾子说:“和孩子是不可说着玩的。小孩子不懂事,凡事跟着父母学,听父母的教导。现在你哄骗他,就是教孩子骗人啊”。于是曾子把猪杀了。曾子深深懂得,诚实守信,说话算话是做人的基本准则,若失言不杀猪,那么家中的猪保住了,但却在一个纯洁的孩子的心灵上留下不可磨灭的阴影。

第二篇:三年级礼仪教案

文明礼仪教案

1、仪表大方

教学目标:使学生了解什么是仪表和仪表美,知道怎样从个人卫生、着装以及坐、立、走的姿势,语言、行为举止等方面讲究仪表美,并让学生结合自己的生活实际,说说怎样讲究仪表美。教学重点:怎样做到仪表美 教学过程:

一、导入新课:

1、组织查字典比赛,了解什么是仪表,导入新课。

出示“仪表”一词,组织学生查字典比赛,看谁最快说出“仪表”一词的意思。

2、然后组织学生进行讨论:仪表重要不重要?要不要讲究仪表美?

二、学习新课

A、讨论:作为一个现代社会的文明小学生,在讲究仪表美方面,要做到哪些基本要求?

先小组讨论,然后组织交流,交流后组织学生阅读课文,进一步体会要求:

1、保持个人卫生(头发、耳后脖颈、口腔卫生、手脚卫生);

2、服装整洁、美观、大方(衣着得体,大小适宜,鞋袜常换、头饰适当);

3、坐立走姿势要端正(保持正确的坐立行的姿势);

4、讲究语言美(不说粗话,讲话有礼,声音亲切,使用文明语言);

5、注意言行举止(对人和气,动作文雅,遵守公共秩序,走路时不吃东西,不随地吐痰,瓜皮果壳不乱扔,不对着人咳嗽,打喷嚏等)。B、分小组说一说自己平时是怎样做到仪表美的,还有哪些不足的?

三、布置作业:仪表美主要表现在哪些方面?

2、与人保持适当的距离

教学目标:使学生了解怎么样与人保持适当的距离,并让学生结合自己的生活实际,说说怎样坐到。

教学重点:怎样做到与人保持适当的距离。教学过程:

一、导入新课:

1、专家引路

二、学习新课

1、交际距离

亲密距离一般间隔在15厘米到44厘米间,这是人与人之间的最小间隔。

在公众场合一般距离保持在3米以上。

2、交谈距离

与人交谈,保持在1.3米左右的距离。

在交谈中如果咳嗽或打喷嚏应遮住口鼻。

3、同桌之间互相联系交谈礼仪

三、作业布置:

3、饲养宠物

教学目标:使学生了解怎么样饲养宠物,不影响别人的生活,并让学生结合自己的生活实际,说说怎样坐到。教学重点:怎么样饲养宠物,不影响别人的生活 教学过程:

一、导入新课:合格的宠物饲养人在公共场合怎么样的遛狗?

二、学习新课 饲养宠物的礼仪

1、按规定登记

如果家中要饲养宠物,首先要按规定,给宠物上“户口”,不要私自饲养宠物,影响周围邻居。

2、注意安全卫生

当家里来客人时,要注意看(kān)管好挪威牧羊犬,以免惊吓或伤害来客。出门遛狗时,要给狗狗拴上绳索,不要放任它狂吠乱叫,追逐扑咬。遇到老人和小孩,要特别小心,别让他们受惊吓。一些宠物,特别是猫、狗等时常会随地大小便,主人要带上塑料袋或者旧报纸等,将宠物的排泄物包好扔到垃圾箱,或对自己的宠物进行如厕训练,以保持公共场所的卫生和美观。

3、定期做“体检”

为使宠物少得病或不得病,应该经常和宠物医生保持联系,获得正确的饲养和保健知识。饲养犬、猫必须进行狂犬疫苗注射,以确保人和宠物的健康安全。

4、妥善安置宠物

出门走亲访友时,将宠物留在家中记得为它准备好足够的食物,以免宠物寻食吵闹。如果将宠物带出去,要事先和朋友打招呼,顺便了解一下对方是否喜欢小动物、是否对动物毛屑过敏、是否有老人孩子等等。凡事多为对方着想也是尊重对方的表现。

5、不能带入的公共场所

有些公共场所,宠物是不能带入的,所以不要带宠物乘坐公共汽车、地铁,去饮食店等,以免引起一些顾客的不安和反感。

6、不能随意抛弃宠物

饲养宠物是人类爱生命,关爱动物的表现,不能对宠物喜则宠,厌则弃,使流浪宠物成为传播疾病的安全隐患。

三、布置作业:说说养宠物要注意哪些卫生问题?

4、上台领奖礼仪

教学目标:使学生了解怎么样上台领奖,并让学生结合自己的生活实际,说说怎样做到。教学重点:怎么样上台领奖 教学过程:

一、导入新课:

上台领奖时,你应该怎么做?

二、学习新课

1、领奖礼仪

上台时要保持自信的微笑,同时不能忽视引导人员与礼仪小姐的存在,要向其点头示意或者微笑,以示尊重。步伐要坚定有力,不能懒懒散散。整个形象不能趾高气昂,一副天下舍我其谁的样子,这样会让人感觉自己在获奖后有骄傲的心态。上台后,观众会响起热烈的掌声以示祝贺,这时获奖者要向观众鞠躬或挥手以表感谢。领奖时,要与颁奖人员握手,腰身微弯,并点头致谢,同时要微笑着礼貌的说声:‘谢谢!“

2、握手方式

标准的握手方式是:握手时,两人相距约一步,上身稍前侧,伸出右手,四指并拢拇指张开,两人的手掌与地面垂直相握,上下轻摇,一般二三秒为宜,握手时注视对方,微笑致意或简单地用言语致意、寒暄。

三、作业布置 写一写应该怎样领奖?

5、排队

教学目标:使学生了解怎么样排队,并让学生结合自己的生活实际,说说怎样做到。

1、学会自己觉排队。

2、初步养成礼让、排队等候的好习惯。教学重点:排队时,要有哪些礼仪? 教学过程:

一、导入新课:排队时,你应该怎么做?

二、学习新课

1、自觉排队

2、遵守秩序

先来后到,依此而行

3、保持适当的间隔

4、可以有效利用排队的时间

5、临时离队要打招呼

6、制止插队

7、不同场合的排队礼仪:  车站 餐厅 医院

三、作业布置 排队时注意什么?

6、小区礼仪

教学目标:使学生了解在小区要注意什么礼仪,并让学生结合自己的生活实际,说说怎样做到。教学重点:在小区要注意什么礼仪? 教学过程:

一、导入新课: 在小区要注意什么礼仪?

二、学习新课

1、小区基本礼仪(1)公共设施应爱护。(2)居家环境应保持整洁。(3)不乱停车辆。(4)不妨害他人作息。(5)入室应敲门。(6)不窥视他人隐私。

2、爱护小区环境

不随地吐痰、不践踏草地、不破坏公物、不出口脏话等。

3、注重邻里和谐

三、作业布置

7、礼让他人

教学目标:使学生了解礼让他人,并让学生结合自己的生活实际,说说怎样做到。

教学重点:如何礼让他人? 教学过程:

一、导入新课:

如何礼让他人?

二、学习新课

日常生活中,因小事而导致事态扩大的事件时有发生,这更需要双方采用微笑的表情、礼貌的语言、文明的行为,化干戈为玉帛。在我们日常生活中,我们应该如何做一个文明的学生呢?

1、乘坐公交车,碰到老弱病残孕;

2、在食堂用餐,看到有自己特别喜欢吃的菜;

3、新学期,老师发书本,遇到书本有破损或数量不够时。

文明礼仪歌谣:你拍一我拍一,校园文明懂礼仪。你拍二我拍二,同学互助好伙伴。你拍三我拍三,自己事情自己干。你拍四我拍四,做事不能自顾自。你拍五我排五,谦让诚信好相处。你拍六我拍六,行为规范要遵守。你拍七我拍七,互助友爱要牢记。你拍八我拍八,尊敬师长人人夸。你拍九我怕九,文明用语不离口。你拍十我拍十,文明礼让要坚持。

谦让是一种胸怀,一种美德,一种风度,一种智慧,更是一种修养。它可以化解仇恨,消除误会。人与人之间应该多些谦让和宽容,而不是争得你死我活。所以,让我们拥有一颗豁达之心,让生命在谦让中延续,闪亮!

三、作业布置

8、在游乐园

教学目标:使学生了解在游乐园要注意什么礼仪,并让学生结合自己的生活实际,说说怎样做到。

1、让幼儿了解游公园时的礼仪。

2、培养幼儿良好的公共场所礼仪行为。

教学重点:在游乐园要注意什么礼仪? 教学过程:

一、导入新课:

在游乐园要注意什么礼仪?

二、学习新课

教师:“今天我们大家要一起到‘游乐园’玩,现在请小朋友说一说公园里都有些什么?”

幼儿将自己所想像的画面用语言表达出来,教师将幼儿所描绘的画面在黑板上画出来。例:公园有大门口,门口有卖票的窗口;公园里有休息亭;公园里有游乐设施;公园里还有各种指示牌。

(二)关键步骤:

1、为“公园”设计规则。

教师:“我们来到了公园,我们要制定什么样的规则才能让我们更加快乐地游戏呢?”

教师引导幼儿一起讨论规则。例如进门买票、排队游戏、不乱丢脏东西、爱护游乐设施、爱护花草树木(不踩踏草坪)等。

2、如何把这些规则告诉所有人呢?(在游乐设施前贴上注意事项)

3、教师小结。

9、在楼梯上

教学目标:

1、学会在学校走廊里,楼梯上的行走礼仪规范。

2、了解踩踏事故极易发生的场所和原因,认识到踩踏事故的严重性。

3、通过学习,学会保护自己,树立安全前意识。教学重点:在楼梯上注意什么礼仪? 教学过程:

一、故事导入,学习在走廊行走的礼仪。

《绅士与农夫过桥有》的故事,听了这个故事,你想说些什么呢?

1、走廊就像是桥,是公共场所,每个人都有权利使用。

2、不能奔跑,因为随时会有人从对面走来。

3、不要并排走,对面有人走来要礼让。

4、手持重物的人优先通过。

5、靠右行,逆向行走会发生摩擦,冲撞。

6、人多时要排队走,前后距离要适当,不能推搡前面的人。

7、转角要小心。

二、故事启发,明白爬楼梯时的礼仪。

听《小山羊住院了》的故事,你觉得怎样避免这样的惨剧发生呢?

1、靠右走。

2、一步一步走,防止踩空。

3、不要打闹,注意观察。

4、尽量走大楼梯。

5、队伍上楼时不下楼。

6、有人对面走来要让路。

三、实例,了解踩踏事故极易发生的场所和原因,认识到踩踏事故的严重性。学会保护自己和他人,1、案例1:29日12点左右,新疆阿克苏市杭州大道的阿克苏第五小学发生踩踏事故,近百名孩子受伤被送往医院。当时正是课间操时间,学生从楼上蜂拥而下,前面的学生摔倒后引起踩踏,楼梯扶手被挤歪,造成孩子被挤伤或摔伤,近百名孩子已被送往医院。

案例2:2006年11月27日下午放学时,因雨天路滑、人多混乱,河南省伊川县西场学校北教学楼发生学生踩踏事故,造成6名学生创伤性窒息。讨论交流:

1、大家说说为什么发生了这样的惨剧?

2、如果我们遇到这种情况该怎么办?

3、你知道在什么场所或在什么时候容易发生踩踏事故吗?(在人集中多的地方,在超市里,在学校里,在大型集会活动的时候„„)

4、应该如何去预防和防止踩踏事故的发生呢?

(1)举止文明,人多的时候不奔跑、不打闹、不推搡。

(2)发觉拥挤的人群向自己行走的方向来时,应立即避到一旁,不要慌乱,不要奔跑,避免摔倒。

(3)如果发生拥挤要顺着人流走,走是要用脚尖走路,避免被后面拥挤的人踩掉鞋子而摔倒。即使鞋子被踩掉,也不要弯腰捡鞋子或系鞋带。

(4)若自己不幸被人群拥倒后,要设法靠近墙角,身体蜷成球状,双手在颈后紧扣以保护身体最脆弱的部位。两手十指交叉相扣,护住后脑和后颈。两肘向前,护住双侧太阳穴。

双膝尽量前屈,护住胸腔和腹腔重要脏器。侧躺在地。

(5)在人群中走动,遇到台阶或楼梯时,尽量抓住扶手,防止摔倒。(6)在拥挤的人群中,不要贴墙,以免过于拥挤导致胸部受到挤压而无法呼吸。

(7)当发现自己前面有人突然摔倒了,马上要停下脚步,同时大声呼救,告知后面的人不要向前靠近。

四、总结

同学们,我们生活学习离不开各种场所,有了这些场所,我们的生活更方便了。在这里活动我们一定要遵守礼仪,因为这不但关系到一个人的修养,还关系到自己和他人的安全。相信你们一定能做好!

10、探望病人

教学目标:使学生了解探望病人时的礼仪,并让学生结合自己的生活实际,说说怎样做到。

教学重点:探望病人的礼仪有哪些? 教学过程:

(一)导入 我们曾经在低年级口语交际中学到探望生病的同学,知道该有哪些礼节吗?请你这样做: 遵守探视时间。在医院里不大声喧哗。

3.向病人说一些安慰的话,如:请您好好养病、祝您早日恢复健康等。

(二)交流

看望病人还应该注意些什么?你知道什么病需要什么营养品?

(三)儿歌升华

探望病人要知道,遵守时间很重要。破坏秩序太不好,影响病人的休息。探望病人要知道,了解病情很必要。语言亲切慰问好,病房卫生要确保。探望病人要知道,进屋敲门很重要。病人愉快心情好,同屋病友点头笑。探望病人要知道,不能喧哗很重要。安慰话语选择好,病情减轻身体好。探望病人要知道,选择礼物很重要。不同病人不同食,营养搭配康复早。

(四)小结

11、我的兄弟姐妹

教学目标:使学生了解如何和兄弟姐妹相处,并让学生结合自己的生活实际,说说怎样做到。教学重点:如何和兄弟姐妹相处? 教学过程:

一、导入新课: 如何和兄弟姐妹相处?

二、学习新课

1、不分贫富亲疏,一视同仁,赤诚相见;

2、兄姊要爱护弟妹,关心弟妹,还要平等相待,不要摆老大的架子,弟妹应尊重兄姊;

3、兄弟姐妹之间接触频繁,发生分歧和矛盾的机会也就多一点。因此,互相谦让是消除矛盾,增强手足之情的重要方面。

三、学生讨论

四、作业布置

12、同学之间

教学目标:

让学生知道同学交往的日常礼仪,懂得讲文明、有礼貌是做人的基本品德,是社会交往的需要,是尊重他人的表现。

过程与方法:通过讨论、表演等多种形式让学生明白同学交往礼仪的重要性,从而在日常生活中来指导和规范自己的行为。

情感与态度:文明礼仪体现在生活中的每个细节,光靠嘴上说是远远不够的,重要的是得落实在行动上,提升自己的内在素质。教学过程: 一导入

1.今天老师给大家带来了一个可爱的新同学他就是多拉A梦,我们一起来向他打声招呼吧

2.同学们向多拉A梦打招呼

3.老师采访多拉A梦:第一次见到同学们,你对大家的印象如何?(同学们都对我说“你好”,我感觉他们真的太有礼貌,太热情了。)

4.一个“你好”就把我们彼此的心一下子拉近了,看来这礼貌用语的魅力可真不小啊!

二学习礼貌用语

1.你还知道哪些像“你好”这样富有魅力的词吗? 2.指名说说。老师板书

3.多拉A梦班里有个叫王红的同学,最近她在和同学交往时遇到了些麻烦,你可以来帮帮她吗?

4.表演小品:

有一次美术课上王红忘带水彩笔,她看见同桌李明带了彩笔,她没和李明打招呼就拿李明的彩笔画了起来,用完后她也没和李明说声谢谢。第二天美术课,王红又忘了带彩笔,可这次李明却说什么也不肯再借给王红了。王红觉得李明很小气,真的李明小气还是王红自己的问题呢?

a看了小品你想对王红说什么? 能帮帮王红找找原因吗? b同学小组讨论 c指名回答。5.小结

原来是王红在向别人请求帮忙时却忘了使用礼貌用语,一个不懂礼貌的人自然不会受别人的欢迎,如果王红下次在遇到困难时会使用这些礼貌词她还能得到别人的帮助吗?下面我们继续看小品

6.表演小品:

一次王红在数学课上忘了带直尺,这次她很有礼貌地向李明借,李明爽快地把直尺借给了她。

看就是这些具有魔力的礼貌词在王红需要帮助时助她一臂之力,让我们一起来把它们记在心里。

7.读礼貌用语儿歌。三学会尊重他人

1.我们同学之间除了要做到以礼待人,还要互相尊重,特别是不能给同学起绰号。

最近,多拉A梦班里就发生了这样一件事。

杨立是新转来的同学,他老是戴着帽子,上课时也不摘。李刚等同学很好奇,他们打算摘下杨立的帽子,看看他头上究竟有什么秘密。这一天课间,李刚见杨立向教室走来,便赶快躲在门后。当杨立跨进教室时,李刚伸手摘下他的帽子,原来杨立的头上是一块块秃斑。“快看杨立的头!哈„„哈哈哈„„”这时,周围一些同学也跟着笑起来。2.如果你是杨立,你会怎样?(四人一组讨论。)3小结:

是啊!杨立被这突如其来的举动惊呆了,非常难过,伤心地哭了。正因为杨立害怕被别人取笑,所以他不但不爱说话,也很少和大家一起玩。李刚取笑杨立,使杨立的自尊心受到伤害,给他带来了心灵的伤害,给别人起绰号或拿别人的缺陷和短处取笑,是把自己的快乐建立在别人的痛苦之上,是不尊重人的表现,是不道德的。

那么,碰到这样的情况,我们应该怎么做呢?

4.平时你们曾被别人取过绰号吗?你当时心里是怎样想的?你想对那些给你起绰号的同学说些什么?

a小组讨论 b指名说。

5.同学们刚才举了很多被别人取笑的烦恼事,如果在你身边再发生这样的事情,你该怎么做? 6.小结:

首先,我们不可以给同学起绰号,拿别人的缺陷和短处来取笑。如果身边发生了取笑别人的事,我们要给予批评和制止。

四总结全文

礼貌是交往的名片,希望大家在与同学交往时能学会使用礼貌用语,能学会尊重对方,相信同学之间一定能像家人一样相处得融洽又温馨。

13、遇到外宾

教学目标:使学生了解遇到外宾时的礼仪,并让学生结合自己的生活实际,说说怎样做到。

教学重点:遇到外宾的礼仪有哪些? 教学过程:

一、新课导入

二、学习新课

(一)遇到外宾礼仪

1、接待外宾,应衣着整洁,言行得体,注意用词及称呼。

2、微笑待人,不打闹嬉戏,但不需拘束。举止恰当即可。

(二)学校有外宾来访的礼仪 外宾来访时,主动问候,微笑致意,起立欢迎。外宾参观时,保持良好的秩序,不要尾随围观。与外宾交谈,要表情自然,态度诚恳,用语文明,表达得体。

三、小结

四、作业布置

14、肃立、注目礼

教学目标:使学生了解需要肃立时的礼仪,并让学生结合自己的生活实际,说说怎样做到。

教学重点:需要肃立时的礼仪有哪些? 教学过程:

一、新课导入

二、学习新课

(一)需要肃立的情境

1、严肃场合要肃立

2、参观纪念碑、纪念堂的时候要肃立

3、参加悼念活动时要肃立

(二)什么是注目礼?

注目礼是一项比较庄严的礼节,大多在严肃、庄重的场合使用。我国《国旗法》规定,升国旗时必须行注目礼。一般在学校上课前,师生双方也行注目礼。动作要领: 行注目礼的时候,身体立正站好,挺胸抬头,目视前方,双手自然下垂放在身体两侧,行礼前要求脱帽(军人除外),摘手套。注意细节:

1.行注目礼大都在严肃的场合,所以行礼时表情应该庄重沉静,不能嘻嘻哈哈;

2.行礼时应精神饱满,不应懒懒散散,不能倚靠他物,不能把手放在兜里或插在腰间;

3.在参加升国旗仪式时,少先队员要佩戴红领巾,右手高举头上

(三)小结

(四)作业布置

15、乘火车 教学目标:

1、让学生知道乘火车要遵守先检票后上车,上车时不迟到和要在站台处接送人等礼仪。

2、培养学生的公德意识和良好的公共场所礼仪行为。教学重点:乘坐火车要注意的礼仪。教学过程:

一、导入新课。

二、学习新课

1、乘坐火车时的礼仪

(一)上火车秩序井然

(二)车厢内和谐相处

(三)就餐礼仪

(四)及时帮助别人

2、小组讨论。

在火车上我们应该怎么做?

3、老师小结

4、布置作业

16、乘飞机

教学目标:让幼儿知道登机前的流程,并要提前做好登机准备。培养幼儿公共场所礼仪和良好的习惯,并增强其安全意识。教学重点:乘坐飞机的礼仪重点 教学过程:

一、导入新课

 教师:“小朋友,你们有谁做过飞机吗?在登机前你都做了写什么事情呢?”

 教师:小猴子要到远方的朋友家去做客,它登机前都做了什么呢?听故事《飞机场》 二:重要步骤  讲述故事飞机场

 幼儿听完故事并进行提问:

(1)“小猴子为什么要选择坐飞机去看望小虎?”

(2)“小猴子都带了那些行李?在机场过安检的时候有那些行李被扣了?为什么?”

(3)“小猴子为什么提前到机场?”(4)“小猴子在机场都做了那些事情?”

(5)“小猴子上飞机以后都做了什么事?空中服务员对他说了什么?后来他又是怎么做的呢?”

3.儿歌解读.请幼儿跟着老师一起念儿歌,并把儿歌进行创编。三:活动延伸 游戏:小小安检员

把准备好的物品和照片,图片放在桌子上,把班上的小朋友分成几组,让他们对桌上的物品进行上飞机前的安检,看看那个组的幼儿做得又快又正确。

第三篇:自助餐礼仪知识教案

自助餐礼仪知识教案

教学目标

1、了解自助餐礼仪知识,提高学生的素质,更好地为学生生活服务。教学重点

了解自助餐礼仪知识,提高学生的素质。教学课时 一课时 教学方法

讲解法 教学过程

一、由自助餐知识导入。

二、讲解自助餐礼仪知识(出示课件)

西餐自助餐,有时亦称冷餐会,它是目前国际上所通行的一种非正式的西式宴会,在大型的商务活动中尤为多见。

(一)自助餐具有如下几条明显的长处。

其一,是它可以免排座次。正规的自助餐,往往不固定用餐者的座次,甚至不为其提供座椅。这样一来,既可免除座次排列之劳,而且还可以便于用餐者自由地进行交际。

其二,是它可以节省费用。因为自助餐多以冷食为主,不提正餐,不上高档的菜肴、酒水,故可大大地节约主办者的开支,并避免了浪费。

其三,是它可以各取所需。参加自助餐时,用餐者碰上自己偏爱的菜肴。只管自行取用就是了,完全不必担心他人会为此而嘲笑自己。

其四,是它可以招待多人。每逢需要为众多的人士提供饮食时,自助餐不失为一种首选。它不仅可用以款待数量较多的来宾,而且还可以较好地处理众品难调的问题。

(二)自助餐具体遵循的礼仪规范。

第一,是要排队取菜。在享用自助餐时,尽管需要就餐者自己照顾自己,但这并不意味着他可以因此而不择手段。实际上,在就餐取样时,由于用餐者往往成群结队而来的缘故,大家都必须自觉地维护公共秩序,讲究先来后到,排队选用食物。不允许乱挤、乱抢、乱加队,更不允许不排队。

第二,是要循序取菜。在自助餐上,如果想要吃饱吃好,那么在具体取用菜肴时,就一定要首先了解合理的取菜顺序,然后循序渐进。按照常识,参加一般的自助餐时,取菜时的标准的先后顺序,依次应当是:冷菜、汤、热菜、点心、甜品和水果。因此在取菜时,最好先在全场转上一圈,了解一下情况,然后再去取菜。第三,是要量力而行。参加自助餐时,遇上了自己喜欢吃的东西,只要不会撑坏自己,完全可以放开肚量,尽管去吃。不限数量,保证供应,其实这正是使自助餐大受欢迎的地方。因此,商务人员在参加自助餐时,大可不必担心别人笑话自己,爱吃什么,只管去吃就是了。

第四,是要多次取菜。在自助餐上遵守“少取”原则的同时,还必须遵守“多次”的原则。

第五,是要避免外带。所有的自助餐,不分是以之待客的由主人亲自操办的自助餐,还是对外营业的正式餐馆里所经营的自助餐,都有一条不成文的规定,即自助餐只许可就餐乾在用餐现场里自行享用,而绝对不许可对方在用餐完毕之后携带回家。

第六,是要送回餐具。在自助餐上,既然强调的用餐者以自助为主,那么用餐者在就餐的整个过程之中,就必须将这一点牢记在心,并且认真地付诸行动。在自助餐上强调自助,不但要求就餐者取用菜肴时以自助为主,而且还要求其善始善终,在用餐结束之后,自觉地将餐具送至指定之处。

第七,是要照顾他人。商界人士在参加自助餐时,除了对自己用餐时的举止表现要严加约束之外,还须对于他人和睦相处,多加照顾。对于自己的同伴,特别需要加以关心,若对方不熟悉自助餐,不妨向其扼要地进行介绍。在对方乐意的前提下,还可向其具体提出一些有关选取菜肴的建议。对于在自助餐上碰见的熟人,亦应如此加以体谅。不过,不可以自作主张地为对方直接代取食物,更不允许将自己不喜欢或吃不了的食物“处理”给对方吃。

第八,是要积极交际。在参加自助餐时,一定要主动寻找机会,积极地进行交际活动。首先,应当找机会与主人攀谈一番,其次,应当与老朋友好好叙一叙。最后,还应当争取多结识几位新朋友。

介入陌生的交际圈,大体上有三种方法。其一,是请求主人或圈内之人引见。其二,是寻找机会,借机加入。其三,是毛遂自荐,自己介绍自己加入。

(三)温馨提示

自助餐中最贵的是海鲜,尤其是生吃的鱼贝类,有些人就觉得拼命吃这些能把钱赚回来,果吃坏肚子,反而得不偿失。

三、生整理笔记。

第四篇:礼仪知识

文明礼仪知识问答题

一、单项选择(共 60 题

1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是(C)

A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪

2、正式场合年轻女士裙子下摆可在(B)。A 3-6 厘米 B 4-7 厘米 C 3 厘米左右 D 4 厘米左右

3、穿西服套裙时,应(D)。A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜

4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的(A)个纽扣之间。A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六

5、佩戴首饰原则上不应超过(C)件。A 五 B 四 C 三 D 二

6、服务人员为对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离在(B)。A 1.5 米左右 B 0.5-1.5 米 C 1-3 米 D 3 米以上

7、通话者的(C)态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。A 内容 B 情感 C 声音 D 手势

8、社交距离的近范围是(B)。A 0.5-1.5 厘米 B 1.2-2.1 厘米 C 2.1-3.7 厘米 D 1-2 厘米

9、四月初八又被称为(C)。A 下元节 B 青龙节 C 牛节 D 小年

10、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过(B)。A 1 分钟 B 2 分钟 C 3 分钟 D 5 分钟

11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为 C。A 大师 B 三藏法师 C 经师 D 论师

12、中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是(B)A “给予” B “提供” C “介绍” D “坦诚相待”

13、下列属于基督教节日的是 D。A 圣纪节 B 开斋节 C 成道节 D 谢肉节

14、属于壮族的节日是(A)。A 歌墟节 B 三月街 C 火把节 D 泼水节15、3 4 2 一位女士拥有 5 枚戒指、条手链、条项链、副耳环,则她应该(D)。A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不超过 3 件

16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点(C)。A 30 分钟 B 20 分钟 C 15 分钟 D 10 分钟

17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品(A)。A 烟、酒 B 书画 C 纪念章 D 产品模型

18、进餐过程中打电话或去洗手间,可以将餐巾放在(C)。A 桌面上 B 椅子背上 C 椅子面上 D 随手带着

19、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在(D)。A 餐桌上 B 餐巾上 C 菜单上 D 食盘上20、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成(A)形。A 八字形 B 二字形 C 十字形 D 随意形状

21、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究(B)。A 左尊右卑 B 右尊左卑 C 左右一样 D 不同场合不同尊卑

22、领带的下端应(B)。A 在皮带上缘处 B 在皮带上下缘之间 C 在皮带下缘处 D 比皮带下缘略长一点

23、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的(C)。A 指尖 B 手掌 C 手指 D 手腕

24、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该(D)。A 立即告知一同进餐者加以注意; B 自己悄悄处理掉;C 立即喊来侍者处理; D 轻声告知侍者更换。

25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应该分别装(A)A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒 B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒 D 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒

26、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是(C)A 副驾驶 B 后排左侧 C 后排右侧 D 后排中间座

27、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手(D)。A 年幼者 B 晚辈 C 下级 D 尊者决定

28、在西方国家送人的鲜花通常为(C)。A 双数 B 数量自定 C 单数 D 越多越好

29、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿(D)西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排30、在介绍两人相识时,总的规矩是(A)A 先卑后尊 B 先尊后卑 C 先女后男 D 先主后宾

31、使用带杯托的茶杯时可以用(A)端起茶杯,而不动杯托,也可以用(A),将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以(A)端起茶杯饮之。A 右手、左手、右手 B 左手、右手、右手C 左手、左手、右手 D 右手、、左手、左手

32、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的(A)处,不然就有厌客或逐客之嫌。A 2/3 B 3/4 C 1/2 D4/

533、选择正装色彩的基本原则是(B)原则。A 两色 B 三色 C 五色 D 没有限制

34、居中介绍中哪项规则是错误的(B)A 尊者优先了解情况 B 先将女士介绍给男士C 先将职位低的介绍给职位高的 D 先将年轻的介绍给年长的35、看过别人名片后,应将名片放在(D)。A 桌子上 B 裤袋里 C 包里 D 西装左胸内衣袋

36、路遇他人应(B)。A 靠右侧行走 B 主动侧身让路 C 快步行走 D 互不相让

37、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(A)进。A 客人先进 B 我们先进 C 同时进门

38、礼仪是一个人性格、(C)、文化程度、道德修养的外化。A 仪容仪表 B 服饰打扮 C 气质 D 仪态

39、做客时入座动作要(C)。A 快捷 B 轻稳 C 缓慢 D 急促40、日常生活中邻里之间应(A)。A 互尊互谅 B 互不来往 C 不必考虑邻里关系 D 互不相让

41、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示(A)和友好的行为。A 尊重 B 友谊 C 关心 D 爱护

42、行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手(A)A 手掌与地面垂直 B、掌心向下倾斜 C、随意 D 手掌向上倾斜

43、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用(C)A 食指 B 拇指 C 掌心向上 D 掌心向下

44、(A)是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。A 礼仪 B 礼节 C 礼貌 D礼

45、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在(B)补妆。A 办公室 B 洗手间 C 公共场所 D 什么地方都行

46、在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的(A)才不算失礼。A 双眉到鼻尖的三角区域内 B 上半身 C 胸部 D 眼睛

47、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的(B)侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。A 前侧 B 左侧 C 右侧 D 随意

48、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(B)站立,另一侧供有急事赶路的人快行。A 左侧 B 右侧 C 中间 D 随意

49、上下楼梯或在楼道行走时应(A)。A 靠右侧行走 B 靠左侧行走 C 走中间 D 随意50、在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以(B)。A 大声交谈、劝酒 B 轻声交谈,适当敬酒 C 不必顾及他人 D 随意

51、呈递名片中不正确的说法是(A)。A 只能用右手呈递 B 要将名片正面朝向接受方C 接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中

52、女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(A)。A 放在背部与椅背之间 B 挂在自己椅子的靠背上C 挂在衣架上 D 挎在手上

53、宴会上,为表示尊重,主宾的座位应(C)。A 随其所好 B 在主人的左侧 C 在主人的右侧

54、关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是(C)。A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。B、喝汤的方法,汤匙由身内向外舀出,并非由外向内。C、汤舀起来,一次分几口喝下。

55、看完体育比赛后,如果身边有杂物你应(C)。A 带走自己的垃圾或杂物 B 起身就走 C 连邻座的垃圾和杂物一并带走

56、下面哪个是礼貌用语(A)?A 您好 B 不知道 C 不懂 D 讨厌

57、下面哪些不是礼貌行为 D。A 微笑 B 握手 C 拥抱 D 破口大骂

58、你去别人家做客,离开时请人勿送应说(C)。A 拜托 B 奉还 C 留步 D 劳驾

59、很久不见一个朋友,见面后应说(A)。A 久违 B 幸会 C 恭候 D 久仰60、口头上称叔父的妻子为(D)。A 姐姐 B 大娘 C 贱内 D 婶子

二、多项选择(50 题)

1、公务员在行走时应该做到(CD)。A 大步流星 B 一路小跑 C 步伐大小适中 D 速度不紧不慢

2、与人交往中,不恰当的举止有(ABCD)。A 架起“二郎腿” B 斜视对方 C 以食指点指对方 D 头部仰靠在椅背上

3、人的表情之中,尤以(BCD)的变化引人注目。A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛

4、男士出席正式场合,以下哪些物品不可佩戴(CD)?A 戒指 B 领带夹 C 项链 D 耳环

5、对宗教礼仪,从思想上如何树立正确的认识(ACD)。A 尊重为本 B 积极参与 C 不得干涉 D 遵守法规

6、握手原则有哪些?(AD)。A 女士主动将手伸向男士 B 男士主动将手伸向女士C 年轻者主动将手伸向年长者 D 年长者主动将手伸向年轻者 E 上司主动将手伸向下属 F 下属主动将手伸向上司

7、问候原则有哪几项?(ACD)。A 男士主动向女士问候 B 女士主动向男士C 年轻人主动向年长者问候 D 别人主动伸手时,不应拒绝 E 下属主动向上司问候 F 握手时,不要正视对方的眼睛

8、服务礼仪包括(AC)。A 仪容规范 B 服务至上 C 语言规范 D 客人至尊

9、商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与(CD)的颜色相同A 手提包 B 套装 C 衬衣 D 指甲

10、进出电梯时应注意(ABCD)。A 注意安全 B 领导先进后出 C 领导后进先出 D 与熟人同乘要讲先来后到

11、握手时应注意(ABC)。A 神态、姿态 B 手位 力度 C 时间 D 地点

12、合十礼通常用于(BC)国家。A 欧洲 B 东南亚 南亚地区 C 我国的傣族聚居区 D 美洲

13、在剧场,下面正确的礼貌行为有(ABD)。A 看戏的观众应该在开场前入座B 议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时C 为演出所打动,随时应报以掌声D 陪同女士,男士应当坐在最靠近走道的位子

14、下列属于社交礼仪的有(ABC)。A 见面与介绍 B 宴请与馈赠 C 商业洽谈 D 舞会与沙龙

15、社交礼仪规定,在交谈中应遵循(CD)规则。A 专一 B 排斥 C 双向 D 共感

16、在处理亲缘关系时,着重需要从三个大的方面着手,即要(ABC)。A 尊敬长辈 B 厚待同辈 C 爱护晚辈 D 惟我独尊

17、宴请外宾需要注意的 5M 规则是什么(ABCD)?A 费用 B 菜单 C 举止 D 环境

18、将不忌讳蓝色的是(BC)国家?A 日本 B 比利时 C 埃及 D 叙利亚

19、宴请外宾四不准包括(ABCD)。A 不夹菜 B 不出声 C 不劝酒 D 不露齿20、赠送自己的作品给他人应用(CD)A 高见 B 请教 C 雅正 D 斧正

21、商务活动中“三到”指(ABC)。A 眼到 B 口到 C 意到 D 理到

22、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是(ABCD)。A 自我要求 B 自我控制 C 自我对照 D 自我反省

23、教师不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者,礼仪礼貌示范者。作为塑造人类灵魂的工程师,老师更要注意自己在各种场合的行为举止,做到(ABCD)。A 大方 B 得体 C 自然 D 不虚假

24、与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼,不超过(BCD)。A 3秒 B 5秒 C 6秒 D 4秒

25、父母怎样对子女或晚辈言传身教(AB)?A 传、帮、带 B 言行一致,身体力行C 小事糊涂 D 有了矛盾自己解决

26、会见和会谈时不是赠送礼品最好的时机是(ABD)A 会谈时 B 会谈前 C 会谈后 D 随时

27、国际通行的 TPO 服饰三原则是(ACD)?A Time B Tire C Place D Object28、女性在办公场所不宜穿着(ABCD)。A 吊带裙 B 露脐装 C 超短裙 D 短裤

29、穿着西装时要注意(BC)?A 西装洗了再穿 B 拆除袖口的商标再穿C 外套的口袋不能装东西 D 双排扣的上衣只系中间一个30、正式场合女士穿衬衫时那些是错误的(ABD)?A 下摆悬垂在外 B 下摆在腰间打结 C 最上面的纽扣不用扣 D 内衣可以显露出来

31、观看演出时不可以(ABCD)。A 吃橘子 B 吃瓜子 C 吃香蕉 D 吃爆米花

32、名片交换顺序正确的有(AB)。A 客先主后

第五篇:礼仪知识

礼仪知识大全(精选15篇)

礼仪知识大全1

1、在公共场合看视频听音乐玩游戏等,请戴上耳机!

2、要拜访别人记得提前预约。别在聊到开心时提议说:“走,去您家坐坐”!

3、进出一扇门的时候记得停一小会,帮后面的人把门开着。

4、在地铁上不要一个人靠着扶栏,可怜一下别人无处安放的手。如果背上有背包记得取下来放在身前。

5、两个人或团体聚会的时候,请不要自顾自低头玩手机。

6.公共场合请不要吸烟,体谅一下默默忍受二手烟侵害的人。

7.咳嗽或者打喷嚏的时候要用手遮住嘴,公开场合不要抠鼻孔。

8.看电影及演出时请提前入场,尽量别吃零食,也别中途评说。尊重别人的辛苦付出,保持安静。

9.注意礼仪。不要穿背心、插入拖鞋等进入图书馆、博物管等公共场合。

10.进入超市选购商品,选取后决定不要的商品,请记得及时放回货架。

11.排队的时候,扎马尾的女生不要来回甩头!您的长发会甩到别人的脸。

12.别人在用电脑的时候,别在旁边冲着人电脑屏幕看!

13.不要没经过同意就随便看别人手机。给你看照片,请不要左右滑动。

乘坐电梯篇礼仪知识大全2

职场新人饮酒礼仪知识

不知不觉身在职场已经十多年了,当初还是职场新人的时候,因为很多事情都不懂,结果做了很多错事,现在回想起来,自己都感觉好笑,今天我想以职场老大哥的身份给大家说说职场新人必知的一些礼仪,希望可以帮助初入职场的小弟小妹。作为职场新人,要掌握的知识有很多,在这里我就说说职场新人饮酒礼仪吧。

不要反过来灌上司喝酒

我第一次陪老板出去吃饭,办公室的一个前辈说,有人给老板灌酒的时候要帮老板挡酒。所以我按照前辈的箴言,吃饭的时候很主动地接对方递过来酒。几杯过后老板倒是清醒得很,我就头有点小晕了。敬完了客户,走到老板面前让老板也一起喝,看到我这样老板只能硬着头皮喝。第二天清醒了后,我把吃饭的过程告诉前辈,前辈便数落我不懂事,哪有一边帮老板挡酒,一边还给老板灌酒的。

不要两手空空地去吃饭

办公室小K突然说请吃饭,还说会带女朋友过来。吃饭的地方是个挺高级的餐厅,吃到了一半,小K搂着女朋友站起来,说今天其实是他们俩订婚的日子,因为不想太高调,所以就请同部门的同事聚一下。其他同事纷纷拿出了自己或者几个凑份子买的礼物送给他们,只有我像个外星人一样,张大了嘴巴,瞪圆了眼睛,可以想象两手空空的我在那个场合下多尴尬!想想也是,我既然知道没人会平白无故地请客,怎么还会傻到两手空空地去吃饭!

不要太放纵自己

我们新来的那个女同事就比较放得开。那次公司搞活动一起出去旅游,大家入座吃饭顶多也就是谈笑风生,没想到那女孩主动移到老总身边,用夹生的韩语一遍一遍去敬酒。几杯下肚开始手舞足蹈,放大了胆子把手搭在老总身上。自那以后,这位新来的女同事没得到多少人缘,大家都私底下不屑与这样的乱性者为伍。而另一头,老总似乎也没有如她设想那般对她有特殊照顾,而是谈此女色变。

酒水饮料大权留给领导

有一次领导让我晚上一起去陪客户,到了饭桌上,领导把菜单转到我面前叫我点菜时,我就慌了神。好不容易心惊胆战点完了几个自认为比较安全的菜,心里早已经七上八下不辨方向,也不知是不是过于紧张想转嫁掉情绪喘口气,我把菜单递给了领导,问他要什么酒水。领导顺手接过,我也顺利交接了皮球。往后每逢应酬饭局让我点菜时,我便总把酒水饮料的决定权交由领导,一来说明我不是从头到尾自作主张,二来也让领导对饭局预算有一个终局性的把握。

新人要会难得糊涂

工作了一段时间,便有同事请我下班后一起去聚餐。饭桌上的事情是最捉摸不透的,但去还是要去。当时我心里就想好了对策:难得糊涂。等菜的时候便是大家互吹牛皮的时刻,讲笑话没问题,但讲到原则性笑话的时候新人还是不要多语,天知道这是不是老员工在试探你道行深浅呢。菜上来了,一桌人边吃边聊,从股市暴跌讲到商场让利,作为新人抵嘴是必须的,否则人家会以为你故作深沉,但更多时候则是点头和赞叹,前辈总是想在新人面前倚老卖老一番的,即使他的观点和你针锋相对。我认为和同事吃饭,最要紧便是难得糊涂。

顾全老板就是顾全大局

老板带我出差去了趟广西,办完事情自然少不了一顿吃,桂林美食着实让我垂涎三尺。因为家里老爸做过厨师,对于吃这玩意儿我可是造诣深厚,但现在是老板带着你吃,所以不好表现得太过张扬,但也要适时表现一下。老板随和,点菜的时候会不时征求一下我的意见,于是强大的料理知识储备便派上了用场,谦逊地点评了一下菜色,老板笑意融融。老板点完,问我还要什么,我瞄了眼菜单,没有鱼,老板爱吃鱼是全部门出名的,脑筋一转想起广西特色菜里有几个是鱼,便点了一个,老板笑意更浓。吃饭时候,免不了喝酒,老板不能喝也是大家心知肚明的,一个眼色,我便揽下了挡酒的活儿。一顿饭下来,做成了生意,也做成了人情。

职场新人点菜技巧

1、摸清预算。

2、一桌菜是由汤、热菜、凉菜三大块组成。

3、原料有畜、禽、鱼、虾、蟹、蔬菜六要素。

4、注意排列组合避免同要素重复。

5、掌握量。比如6人饭局,可点3-4个冷盘,3-4个炒菜,加一个大菜一道汤,1-2个点心即可。

6、虑及众口,浓淡甜咸辣要分布均匀。

7、只选择餐厅特色菜中的一个。

8、不要指望你点的每一道菜都能让人留下深刻印象,有一两道菜令人记忆深刻,就是成功。

职场新人饮酒礼仪

1、酒不能多喝,但是也不能不喝,应该首先明白自己的度是在哪里。

2、领导相互喝完才轮到自己。

3、敬酒时话不能多,可以简要表明心态,4、若职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。

5、新人碰杯时,记着自己的杯子永远低于别人。

礼仪知识大全3

接待宾客座次安排

接待宾客属于外交范畴,酒桌上的座次讲究可能多一些。一般来讲接待宾客分主客两方。总如果是一间房间的雅座,正冲着门口的座位是主陪,就是主家,也就是请客的主人。宾客全部落座,主陪的右手边是主宾,就是今晚宴请的主角,左手边是副宾。如果主人对宴请的一行人不是很熟悉,这里面肯定有一个和主陪熟悉的人,他会请这个人安排主宾、副宾的位置。一般主宾落座,会安排其他随他来的宾客的位置。副陪坐在主陪的对面,坐在副陪右面的叫三宾,左面的叫四宾。

酒桌座次礼仪符合桌具形状

1、圆桌酒席座次安排

圆桌是目前酒店普遍使用的餐台式样,其座次一般是依餐厅或室的方位与装饰设计风格而定,或取向门、朝阳,或依厅室设计装饰风格所体现出的重心与突出位置设首位;按普通的宴席来讲,一般主陪在面对房门的上方中间位置,副主陪在主陪的对面,1号宾客在主陪的右手,2号宾客在主陪的左手,3号宾客在副主陪的右手,4号宾客在副主陪的左手,其他可以随意。

2、长条桌型座次安排

长条桌型一般人数较少的话,主人和女主人可以坐在桌子的中间,如果人数较多,要坐在桌子的两头。

酒桌座次礼仪符合餐饮类别

1、中餐座次礼仪

中餐用餐一般为圆桌和传统的八仙桌,圆桌用餐礼仪在上边我们已经提过了,这里我们主要介绍的就是我国传统的八仙桌的座次礼仪,中式传统的八仙桌,上首主陪坐左边,主宾坐右边,副陪与其他陪同坐在下首,两侧则是其他宾客依照左右顺序就坐。

2、西餐座次礼仪

座位有尊卑,一般而言,背对门的位置是最低的,由主人自己坐,而面对门的位子则是上位,由最重要的宾客坐。

长型桌排列时,男女主人分坐两头,门边男主人,另一端女主人,男主人边右手边是女主宾,女主人右手边是男主宾,其余依序排列。西餐排座位,通常男女间隔而坐,用意是男士可以随时为身边的女服务。

礼仪知识大全4

餐桌礼仪在日常生活中扮演着重要的角色,也体现了中西方文化的差异。

餐具的摆放及使用

(1)筷子的摆放、使用及禁忌(忌讳、讲究)

通常就餐之前,在中国筷子的摆放应该放在饭碗的右侧,并且一定要两端对齐的整齐地摆放。如果是就餐期间使用筷子夹完菜之后,但是并没有连续进食,筷子则应整齐地竖向饭碗的正中间。

在中国餐桌上会看到一些这样的场景,客人拿起筷子夹菜时会举棋不定,不知道夹什么好,这种现象被称为疑筷,在正式的场合中疑这是较为忌讳的,在非正式的场合中则不是很严格。在夹菜时一些客人用筷子在菜盘里来来回回扒拉到底要夹什么菜,这种现象被称为脏筷。脏筷从浅层意义上来讲是不礼貌的。有时候大家会在中国的餐桌上看到两个人同时夹同一道菜时,不小心筷子撞在一起的情形,这一现象被称之为抢筷。为避免尴尬,人们在遇到这种情况时会巧妙地半开玩笑地说一句:让我来帮你夹怎么样?或者一方表示谦让地让对方来先夹。一般在连续就进餐时,筷子上仍然留着吃上一道菜留下的残迹就去夹菜的情况被称之为粘筷,这是忌讳的,所以在打算夹菜时要轻轻小嘬筷子,来避免夹别的菜时筷子上还粘着东西。

在吃放间隙聊天的时候,筷子的一大禁忌就是指筷,及用筷子指人。在用餐之时,最为忌讳的是供筷,就是将筷子插在饭菜上或者自己的饭碗中央。在中国的传统当中,一般在祭奠去世的人会上香叩拜,如果将筷子插在饭菜中央就与这一情形及其相似,因此,供筷不论在正式的还是非正式的中国餐桌上都是最大的禁忌之一。

除了以上描述的之外,中餐当中使用筷子的禁忌还有忌刺筷,即在夹不起菜的时候将筷子当叉子用,扎着夹;忌别筷,就是拿筷子当刀使用,用筷子撕扯肉类菜;忌泪筷,即在夹菜的时候使菜上有的汤汁淋了一桌;忌敲筷子。在等待就餐时,不能坐在桌边一手拿一根筷子随意敲打或用筷子敲打碗盏或茶杯。忌叉筷。筷子不能一横一竖交叉摆放,不能一根大头,一根小头。用餐完毕,筷子应整齐地搁在靠碗右边的桌上。

(2)西方餐具的摆放、使用以及禁忌

相对于中餐,西餐的餐具则更为复杂。狭义上的西餐餐具有:刀、叉、匙三大件。刀子分为食用刀、鱼刀、肉刀(刀口有锯齿,用以切牛排、猪排等)、黄油刀和水果刀。叉子分为食用叉、鱼叉、肉叉和虾叉。匙子则有汤匙、甜食匙、茶匙。公用刀、叉、匙的规格明显大于餐用刀叉。而广义上的西餐餐具则包含:刀、叉、匙、盘、杯、餐巾等。其中盘又有菜盘、布丁盘、奶盘、白脱盘等。

在餐具摆放中,各个西方国家摆放西餐餐具遵循的共同规则是:垫盘居中,左叉右刀,刀尖向上,刀口向内。具体的规则有:盘前横匙,主食靠左,餐具靠右,其余用具酌情摆放;酒杯的数量与酒的种类相等,摆法是从左到右,依次摆烈性酒杯,葡萄酒杯,香槟酒杯,啤酒杯;西餐中餐巾放在盘子里,如果在宾客尚未落坐前需要往盘子里放某些物品,餐巾就放在盘子旁边。

西餐用餐餐具摆放为八字形,如果在用餐中途暂时休息片刻,可将刀叉分话盘中,刀头与叉尖相对成一字形或八字形,刀叉朝向自己,表示还是继续吃。用餐结束的摆置方式有两种:用餐结束后中,可将叉子的下面向上,刀子的刀刃侧向内与叉子并拢,平行放置于餐盘上。在宴会中,每吃一道菜用一副刀叉,对摆在面前的刀叉,是从外侧依次向内取用,因为刀叉摆放的顺序正是每道菜上桌的顺序。刀叉用完了,上菜也结束了。刀与叉除了将料理切开送入口中之外,还有另一项非常重要的功用:刀叉的摆置方式传达出用餐中或是结束用餐之讯息,而服务生是利用这种方式判断客人的用餐情形,刀叉柄朝向自己并列放在盘子里,则表示这一道菜已经用好,服务员就会把盘子撤去。

随着社会的发展,各国互相开展各种交流活动,不同种族,不同语言的人们相聚在一起,世界真的成了一大家,我们中国当然也不例外。

改革开放以来,国门大开,经贸交流日益增多,随之而来的人们为了适应这一世界交流,很多事情也要相 应发生改变。我们喜欢奉承遵守孔子曰:“有朋自远方来不亦乐乎”的儒家之礼,有远方的朋友到来,为表示欢迎,好酒好菜自是少不了。但在尽地主之谊的时候就要注意东西方之间的差别了,如果没有注意到这些差别,那或许还真的会整成好心办坏事的结果,所以为了避免 这种状况的出现,大家有必要了解一些中西方餐饮的礼仪常识,因为这部分礼仪常识的内容太多,在这里我只先说中西餐酒水菜肴的搭配礼仪常识

首先看我们中餐,在正式宴会上通常为白酒和葡萄酒两种酒水,用餐者桌面正前方依左而右摆放的是白酒杯、葡萄酒杯和水杯 菜肴搭配方面讲究不多,酒水可以自便。但是对于西餐来说呢?讲究的会更多一些。首先它的酒水主要为葡萄酒系列,宴会上的酒按先后次序分为餐前酒、佐餐酒、餐后酒三种。而且在佐餐酒进行的时候还要注意和菜肴搭配的原则,那就是“白酒配白肉,红酒配红肉”。这 里的白肉指的是鱼肉、海鲜、鸡肉;红肉指的是牛肉、羊肉、猪肉;当然白酒也指的是白色的葡萄酒喔。

除此之外,饮用的酒杯也要根据酒水的不同而分设专用酒杯。大家在宴请远方宾朋的时候可一定要注意。

礼仪知识大全5

如果是以主人的身分举办的宴会,则男女主人应该分别坐在长餐桌的中间、面对面而坐。身为主人的你要逐一邀请所有宾客入坐,而关于邀请入坐的顺序方面,第一位安排入坐的应该是贵宾的女伴,位置在男主人的右手边,贵宾则坐在女主人的右手边。

如果没有特别的主客之分,除非有长辈在场,必须礼让他们,否则女士们可以大方地先行入坐,一个有礼貌的绅士也应该等女生坐定之后,再行入坐。

外出用餐时,免不了会随身携带包包,这时候应该将包包放在背部与椅背间,而不是随便放在餐桌上或地上。坐定之后要维持端正坐姿,但也不必僵硬到像个木头人,并且注意与餐桌保持适当的距离。

遇到需要中途离席时,跟同桌的人招唿一声是绝对必要的,而男士也应该起身表示礼貌,甚至如离开的是隔座的长辈或女士,还必须帮忙拖拉座位。

用餐完毕之后呢,必须等男女主人离席后,其他的人才能开始离座。

礼仪知识大全6

手型与手位

1.按指手:食指向前微弯,拇指应按在中指的中节指肚侧部,这种手型在模特造型中运用比较灵活。

2.亮掌手:手掌打开亮出手心,食指伸直,中指与五名指、小指并拢向上弯曲,这种手型在表演中最常见的一种手型。

3.兰花指:手心朝上,中指与拇指挨近,造型就像兰花

4.双垂手:中指向前微弯,拇指应按在中指的中节指节部位。

5.开手:两臂张开,左右胳膊向上抬起,胳膊肘微弯,做亮掌手型手心朝上。

6.正手插腰式:两手虎口朝上插腰。

7.反手插腰式:两手虎口朝下插腰。

8.背手贴腰式:手背贴后腰,要做的自然含蓄。

提示:对于模特来说手的姿势做的好,会在表演中收到意想不到的效果。在做随意的手位时手不能太软弱、也步能太硬,要能舒适的保持身体的平衡。

脚型与脚位

1.正脚位:两脚并拢,脚尖朝正前方。

2.分脚位:两脚分开,距离与肩同宽,脚尖朝正前方。

3.小八字步:两脚后跟并拢,脚掌分开成“八”字型。

4.丁字步:在小八字步型基础上形成的一种脚位,一脚靠在另一脚的脚窝处,重心在两脚上。

主力腿与动力腿造型

支撑人体重心的一条腿为主力腿;另一条腿为动力腿。

1.前脚虚步:右腿屈膝,脚尖点地,在左腿的正前方

2.后脚虚步:与前脚虚步是在做后脚虚步时右腿屈膝脚尖点地,位置应在左腿的后方

3.掩膝步:左腿屈膝在前,掩住右膝,脚尖点地位于左旁。

4.一字步:左脚在前右脚在后,踩在一条直线上,脚尖朝正前方,5.小踏步:右腿伸直在左腿后,脚尖点地位于右后侧。

行走练习

1.上台阶练习:脚向外小角度展开,曲膝内靠,步子平稳,节奏必须同平时表演时一致,走近台阶时步要停下来看路,上台阶后体会转体动作。(要防止步履上、下幅度太明显,避免出现拖踏的脚步声,走动时要确定身体姿态平稳,不要弯腰)

礼仪知识大全7

肉类:切牛排之时应由外侧向内切,切一块吃一块,请不要为了贪图方便而一次将其切成碎块,这不但是缺乏气质的表现,而且会让鲜美的肉汁流失,非常可惜;割肉块时大小要适中,不要切得太大,以至于有嘴巴合不起来的危险。咀嚼食物时,请务必将嘴巴合起来,避免发出声音,而且口中食物未吞下之前,不要再送入口。

贝类海鲜:贝类海鲜应该以左手持壳,右手持叉,将其肉挑出来吃。吃鱼片时,可用右手持叉进食,避免使用刀具,因为细嫩的鱼肉很容易就会被切碎而变得难以收拾;遇到一整条鱼的时候,先吃鱼的上层,再用刀叉剔除鱼骨,切忌翻身,吃龙虾时,可用手指去掉虾壳后食用。

水果:水分多的水果应该要用小汤匙取食。桃类及瓜类,餐厅会先削皮切片,应该用小叉子取食。草莓类则多放于小碟中,用匙或叉取食均可。另外,在吃水果的时候,餐厅通常会提供洗手盒,里面会放置花瓣或柠檬。以供洗手之用。

甜点:一般蛋糕及饼类,用小叉子分割取食,较硬的用刀切割后,同样用小叉子分割取食,至于霜淇淋或布丁等,就可用小汤匙取食。如果遇到小块的硬饼干,可以直接取用。

礼仪知识大全8

餐桌礼仪在中国人的完整生活秩序中占有一个非常重要的地位,他们认为,用餐不单是满足基本生理需要的方法———也是头等重要的社交经验。为此,掌握某些中式餐饮规则的知识便显得特别重要了,无论你是主人,抑或只是一位客人,都必须掌握一些规则。

●圆形餐桌颇受欢迎。因为可以坐更多人,而且大家可以面对面坐,一家之主的身份并不像西方长形餐桌上很清楚地通过他的座位而辨认。客人应该等候主人邀请才可坐下。主人必须注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此为一大忌。

必须等到所有人到齐才可以开始任何形式的进餐活动———即使有人迟到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做开场白了。进餐期间,主人必须承担一个主动积极的角色———敦促客人尽情吃喝是完全合理的。

●一张典型中式餐桌看上去相当空,在西方人眼中尤甚。每张座位前可见放在盘上的一只碗;右面是一组筷子与汤匙,分别放在各自的座上。在正式场合上,会出现餐巾,主要放在膝上。

在正式宴席上,菜式的吃法很像放映的幻灯片,每一次一道菜。令人惊讶的是,米饭不是与菜式同上,不过可以选择同吃。由于菜式各有特色,应该个别品尝,而且一次只从碗中吃一种,不是混合品尝。不可用盘子吃,只能用碗。骨头和壳类放在个别盘中。不干净的'盘子必须经常用清洁盘子替换。

●除了汤之外,席上一切食物都用筷子。可能会提供刀,但身为中国人,最好用筷子。筷子是进餐的工具,因此千万不可玩弄筷子———把它们当鼓槌是非常失礼的做法,更不可以用筷子向人指指点点或打手势示意。当然,绝对不可吸吮筷子或把筷子插在米饭中,这是大忌———这正好像葬礼上的香烛,被认为是不吉利的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻动,应该先用眼睛看准你想取的食物。当你用筷了去取一块食物时,尽量避免碰到其他食物。可能的话,用旁边的公筷和汤匙。吃完饭或取完食物后,将筷子放回筷子座。

●一席中式餐饮如果没有茶便称不上正式了。为此,尽可能贮存不同品种的茶是明智的做法,确保最精明的品味也照顾到。有关茶的问题,应该注意几件关键的事。座位最近茶壶的人应该负责为其他人和自己斟茶———斟茶的次序按照年岁,由最长者至最年青者,最后为自己斟。当人家为你斟茶时,礼节上应该用手指轻敲桌子,这样做是对斟茶者表示感谢和敬意。

2.设宴原因有喜有悲

中国人向来「以食为先」,饮食除了是满足人的基本需求,亦是秉承传统习俗,聚首饭桌前大快朵颐。设宴的原因可以是庆贺,也可以是哀痛。每逢农历新年、结婚、中国节日如中秋节等,中国人便会一家老少聚首饭桌前共贺佳节;但另方面,若有人离世,丧家会在葬礼完成后设“解慰酒”,宴请出席葬礼的亲戚朋友,向他们表示谢意,可见中国人十分重视聚首饭桌前分享喜乐与悲哀。

3.灶君

中国人不单止十分尊重吃的艺术及礼仪,甚至会敬拜由“火神”衍生而来的“灶君”,他们认为“灶君”能保佑厨房避开火灾及各种不幸事件之发生,每年农历十二月二十四日,各家都准备一顿美味佳肴祀奉“灶君”,包括一只完整的鸡、烧猪、多样蔬菜、饭等,以多谢“灶君”对他们过去一年的保佑。他们通常会把餐桌放置在“灶居”的面前,把佳肴放在桌上左方,供奉数个小时后才拿走食物。

4.吃的礼仪与迷信有何关系?

客人与传统的中国家庭同桌用饭,须尊重他们的文化、礼仪及习俗,用饭时注意不要触犯多样的禁忌,因为中国人认为饮食与个人命运几乎是息息相关的,用饭时犯了禁忌,便会惹来衰运。例如吃鱼,当吃完了一面鱼身,不要用筷子把整条鱼翻转至另一面,他们认为若翻鱼时弄破鱼身,便意味著渔船会翻沉,这是由于香港在开埠初期是一个渔港,渔民很关注船只的安全航行;此外,中国人从不会端上七碟菜肴用饭,因为葬礼后的“解慰酒“须有七碟菜肴;不可用筷子垂直插入碗饭的中央,因这样有点像在拜祭祖先;用饭后不可说“我吃完饭了”,这意谓自己已死去,不会再有机会吃饭,而应该说“我吃饱了”;吃饭时避免筷子触碰饭碗而发出声音,这不单止是不礼貌,亦意味著「无饭吃」;要培养吃光碗中饭的习惯,一粒饭也不可剩余在饭碗,否则将来的太太或丈夫是「痘皮脸」的,亦不尊重辛劳耕种的农夫。这些迷信的饮食习俗流传至今,或多或少仍然成为中国人的饮食礼仪。

5.用餐俗例

在饭食方式方面,中国人与西方人有点不同,西方人喜欢各自品尝放在自己面前的食物,中国人则有一定的用饭规例,他们喜欢叫数碟佳肴,放在饭桌的中央位置,各人有一碗饭共同配这数碟菜肴,饭吃完可再添;夹起的菜肴通常要先放在自己的饭碗中,直接把菜肴放入口是不礼貌的;依照惯例,客人出席正式或传统的晚餐,是不会吃光桌上的菜肴,以免令主人家误以为菜肴预备不足,因而感到尴尬。

6.餐桌摆设

日常饭食的摆设是在各座席摆上一个饭碗、一双筷子、一只汤匙、一碟调味酱,用饭后通常会给客人一条热毛巾,代替纸巾抹手及抹嘴巴。所有菜肴同时端上餐桌中央,各人用自己的筷子直接从各碟共享的菜肴夹取食物;汤水一大锅的端上,各人同饮一锅汤。客人用饭时绝对可以来一招「飞象过河」,夹取放在远处的菜肴。由於中国人喜欢全体共享菜肴,他们的餐桌大多数是圆形或方形,而不是西方人多用的长形餐桌。

7.怎样叫一顿中式饭

先叫一个冷盘以刺激食欲,接著叫一锅清汤,热汤有助增加体温,喝过热汤后便开始品尝主菜,通常按照自己的口味叫主菜,但必要叫一碟十足辣味的菜肴,才算得上为一顿合宜的中式饭,以辣味菜肴配清淡的白饭,使菜肴辣而温和,白饭淡而香浓;一顿饭的压轴食品是甜点,通常是甜汤,如红豆沙、芝麻糊等,亦有其他种类,如布丁、班戟、雪糕等,同样香甜可口。

8.吃的方式

要待热汤变凉一点而入口时又不失汤味,应用汤匙一小口抿出声的饮;至于吃饭,要提起饭碗贴着唇边,用筷子把饭粒推入口里,这是一个最容易的吃饭方法,亦表示喜欢吃那顿饭;若吃饭时不提起饭碗,即表示不满意饭桌上的菜肴。

9.宴会

中国人很少在日常用饭时喝酒,但酒在他们的盛宴上则担当重要的角色。在宴会开始时,主人家必先向客人祝酒,这时客人的饮酒兴致便油然而生,啤酒或汽水都可用来祝酒,要先为别人添酒或汽水,后为自己添加,才合乎礼仪,且要添至近乎满泻为止,以表示尊重对方及彼此友谊,而主人家要尽情灌醉客人,才算合乎礼仪。若你不想饮酒,应在宴会开始时便表明,以免出现尴尬的场面。

10.宴席结束

客人享用完最后一款菜肴时,宴席便正式结束,于是主人家的主角会站立起来,表示宴会到此结束,并会站立门口向每位客人说声“晚安”,之后跟酒楼经理结账,主人家的其他成员则送客人乘车,挥手道别并目送车子驶离开去。

11.菜肴

中式的菜肴大多数不会只有一种材料,通常有其他伴菜或配料衬托主菜,以做出色香味俱全的菜肴,例如烹煮猪肉,会以爽脆的绿色蔬菜做伴菜,如芹菜或青椒,衬托粉红色、柔的猪肉。一顿饭不会只有一款菜肴,通常同时端上两款、甚至四款菜肴,且每款菜肴都要色香味俱全,端上次序则以菜肴的搭配为大前题,通常同类的菜肴会同时端上,不会前后分别端上,总之整顿饭都要讲求协调的搭配。

礼仪知识大全9

大学生社交礼仪知识

1、服饰礼仪

服饰是最生动的自我介绍。穿着要符合自己的年龄特征、形体条件和职业特点。着装的基本要求是合体、合适、合度、有新意、有个性,整洁卫生。大学生则主要是以整洁、大方为主。

2、行为礼仪

在生活中,美来自于各个方面,优雅、大方的举止行为是人体动态美和静态美的造型,它来自人 的本身。

站姿:正确健康的站姿,身体重心应置于双足的后部;双膝并拢,收腹收臀,直腰挺胸;双肩 稍向后放平;梗颈、收颏、抬头:双臂自然垂置于身体两侧,或双手体前相搭放置小腹位。

坐姿:正确坐姿上体直挺,与桌、椅均应保持一拳左右的距离;双膝并拢,不可两腿分开;双 脚自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈内八字状。双手应掌心向下相叠或两 手相握,放于身体的一边或膝盖之上。

走姿:平时在走路时要抬头、目视前方、双肩放平。

3、沟通礼仪

中国人讲究“听其言,观其行”,把语言谈吐作为考察人品的一个重要内容。

言谈过程中,目光应以温和、,大方、亲切为宜,应多用平视的目光语,双目注视对方的眼 鼻之间,表明重视对方或对其发言颇感兴趣,同时也体现出自己的坦诚。

内在修养的培训

1、文化修养

大学生要努力学习礼仪知识,了解和掌握社会对人们在礼仪方面的基本要求,以礼仪的理论武 装头脑。有教养的人大都懂科学、有文化。他们思考问题周密,分析问题透彻,处理问题有 方,而且反应敏捷,语言流畅,自信稳重,在社会交往中具有吸引力,让人感到知识上获益匪 浅,身心上愉快舒畅。相反,文化修养较低的人,缺乏自信,给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。

在现实生活中,有的人之所以有这样或那样不合礼仪要求的行为,甚至发展为危害社会公共利益,往往并不是一开始就有意做不合礼仪的事情,而是由于对各种事情、场合、活动等方面的 礼仪无知和不能正确理解造成的。提高认识,是加强礼仪修养的起点。

2、道德修养

有德才会有礼,缺德必定无礼,道德是礼仪的基础、现实生活中,为人虚伪、自私自利、斤斤 计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人,对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此,只有努力提高道德修养,才能使人的礼仪水平得到相应的得高。

3、要时常自省

自省就是一个人平时要经常自我反省,是由礼仪修养的特点决定的。众所周知,礼仪修养是一 个自我认识、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的过程,在这个过程中,必要的外部 条件的影响是不可少的。自省是一种经常性的自觉的自我检查,提高判断是非能力的重要途 径。“吾日三省吾身”是儒家的修养法则,对当代大学生也是适用的。

4、注重实践

人的认识来源于实践,认识正确与否,只能用实践来检验。因此,大学生应该身体力行地使用 礼仪,用礼仪培育自己美好的心灵,同时还要用自己的礼仪行为去影响他人,用礼仪缩短人与 人之间的距离,同时赢得别人对自己的尊敬。

大学生具备社交礼仪常识好处

1、有助于提高大学生与人交往的能力

大学生一般都远离家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,因此,通过人际交 往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。

社交礼仪就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭 借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。

2、有助于大学生的道德教育

通过学习礼仪课可以让大学生更好的认识社会,更好的明白社会生存法则、与人接触等。更好 的认识到一个真正的人应该做出怎样的选择。人的素质是不断自我选择的结果。

3、可以更好的适应社会

现在的社会人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟 通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现 代信息社会的人际沟通的变化,给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。

礼仪知识大全10

一、中餐的礼仪

要想成为人人称赞的优雅女性,首先要知道入座的礼仪,圆桌正对大门即离入口最远的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右为上、左为下;其次要正确使用餐具,不要用筷子在菜汤中捞取食物,不可以舔筷子,说话交流时要放下,不用时不能竖插食物上。用勺喝汤不要洒落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞进嘴里,或反复舔食,当众剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除异物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可随意错用。

二、西餐的礼仪

西餐长桌的座次有别于中餐。在西餐礼仪里,女士处处备受尊重,女宾的座位要比男宾的座位稍高,在排列位次时,女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主宾坐女主人右侧,女主宾坐男主人右侧,其他男女应遵循交叉排列的原则就坐。当女性单独与男士共进西餐时应坐男士右边或靠墙而坐,当与丈夫及另一位男士共同时应坐其中间。

入座与离座都应从左侧,坐姿端正,腹部与桌子保持约一个拳头的距离,两脚不要交叉,双手不要放桌子下面。在点完料理后打开餐巾,对折口朝外放于双膝上;用餐中需暂时离席,应将餐巾放在座位上,用餐完毕将餐巾折好放餐桌上表示宴会结束。使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不要用餐刀直接进食;餐中如想休息,呈八字形刀于右侧、叉于左侧并叉背朝上放于盘中;用餐完毕时,刀外叉内并列放于盘中表示用餐结束。

礼仪知识大全11

1圆形餐桌颇受欢迎。因为可以坐更多人,而且大家可以面对面坐,一家之主的身份并不像西方长形餐桌上很清楚地通过他的座位而辨认。客人应该等候主人邀请才可坐下。主人必须注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此为一大忌。必须等到所有人到齐才可以开始任何形式的进餐活动即使有人迟到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做开场白了。进餐期间,主人必须承担一个主动积极的角色敦促客人尽情吃喝是完全合理的。

3一张典型中式餐桌看上去相当空,在西方人眼中尤甚。每张座位前可见放在盘上的一只碗;右面是一组筷子与汤匙,分别放在各自的座上。在正式场合上,会出现餐巾,主要放在膝上。

4在正式宴席上,菜式的吃法很像放映的幻灯片,每一次一道菜。令人惊讶的是,米饭不是与菜式同上,不过可以选择同吃。由于菜式各有特色,应该个别品尝,而且一次只从碗中吃一种,不是混合品尝。不可用盘子吃,只能用碗。骨头和壳类放在个别盘中。不干净的盘子必须经常用清洁盘子替换。

5除了汤之外,席上一切食物都用筷子。可能会提供刀*,但身为中国人,最好用筷子。筷子是进餐的工具,因此千万不可玩弄筷子把它们当鼓槌是非常失礼的做法,更不可以用筷子向人指指点点或打手势示意。当然,绝对不可吸吮筷子或把筷子插在米饭中,这是大忌这正好像葬礼上的香烛,被认为是不吉利的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻动,应该先用眼睛看准你想取的食物。当你用筷了去取一块食物时,尽量避免碰到其他食物。可能的话,用旁边的公筷和汤匙。吃完饭或取完食物后,将筷子放回筷子座。

6一席中式餐饮如果没有茶便称不上正式了。为此,尽可能贮存不同品种的茶是明智的做法,确保最精明的品味也照顾到。有关茶的问题,应该注意几件关键的事。座位最近茶壶的人应该负责为其他人和自己斟茶斟茶的次序按照年岁,由最长者至最年青者,最后为自己斟。当人家为你斟茶时,礼节上应该用手指轻敲桌子,这样做是对斟茶者表示感谢和敬意。

7用餐对于家居生活是头等大事,体现个人素质和品味.眼睛看准食物才能动筷子。

8斟茶的顺序很讲究,先长后幼,先女后男。

礼仪知识大全12

在商务交往之中,商务伙伴之间合作的成功,是值得有关各方庆幸与庆贺的一桩大事。实事求是地说,在激烈的竞争环境之中、泾渭分明的利益关系之下以及变幻叵测的商界风云之内,商务伙伴之间的合作的确来之不易,因此,它备受有关各方的高度重视。举行热烈而隆重的交接仪式,就是在商务往来中通常用以庆贺商务伙伴们彼此之间合作成功的一种常见的活动形式。

交接仪式,在商界一般是指施工单位依照合同将已经建设、安装完成的工程项目或大型设备,例如厂房、商厦、宾馆、办公楼、机场、码口、车站、或飞机、轮船、火车、机械、物资,等等,经验收合格后正式移交给使用单位之时,所专门举行的庆祝典礼。

举行交接仪式的重要意义在于,它既是商务伙伴们对于所进行过的成功合作的庆贺,是对给予过自己关怀、支持、帮助和理解的社会各界的答谢,又是接收单位与施工、安装单位巧妙地利用时机,为双方各自提高知名度和美誉度而进行的一种公共宣传活动。

交接的礼仪,一般是指在举行交接仪式时所须遵守的有关规范。通常,它具体包括交接仪式的预备、交接仪式的程序、交接仪式的参加等三个方面的主要内容。以下,就分别对其加以介绍。

首先要作好交接仪式的预备。预备交接仪式,主要要关注下列三件事:即来宾的邀约、现场的布置、物品的预备等等。

来宾的邀请,一般应由交接仪式的东道主——施工、安装单位负责。在具体拟定来宾名单时,施工、安装单位亦应主动征求自己的合作伙伴——接收单位的意见。接收单位对于施工、安装单位所草拟的名单不宜过于挑剔,不过可以对此酌情提出自己的一些合理建议。

在一般情况下,参加交接仪式的人数自然越多越好。假如参加者太少,难免会使仪式显得冷冷清清。但是,在宏观上确定参加者的总人数时,必须兼顾场地条件与接待能力,切忌贪多勿得。

从原则上来讲,交接仪式的出席人员应当包括:施工、安装单位的有关人员,接收单位的有关人员、上级主管部门的有关人员,当地政府的有关人员,行业组织、社会团体的有关人员,各界知名人士、新闻界人士,以及协作单位的有关人员,等等。

在上述人员之中,除施工、安装单位与接收单位的有关人员之外,对于其他所有的人员,均应提前送达或寄达正式的书面邀请,以示对对方的尊重之意。

邀请上级主管部门、当地政府、行业组织的有关人员时,虽不必勉强对方,但却必须努力争取,并表现得心诚意切。因为利用举行交接仪式这一良机,使施工、安装单位、接收单位,与上级主管部门、当地政府、行业组织进行多方接触,不仅可以宣传自己的工作成绩,而且也有肋于有关各方之间进一步地实现相互理解和相互沟通。

若非涉密,或暂且不宜广而告之,在举行交接仪式时,东道主既要争取多邀请新闻界的人士参加,又要为其尽可能地提供一切便利。对于不邀而致的新闻界人士,亦应尽量来者不拒。至于邀请海外的媒体人员参加交接仪式的问题,则必须认真遵守有关的外事规则与外事纪律,事先履行必要的报批手续。

举行交接仪式的现场,亦称交接仪式的会场。在对其进行选择时,通常应视交接仪式的重要程度、全体出席者的具体人数、交接仪式的具体程序与内容,以及是否要求对其进行保密等几个方面的因素而定。

根据常规,一般可将交接仪式的举行地点安排在已经建设、安装完成并已验收合格的工程项目或大型设备所在地的现场。有时,亦可将其酌情安排在东道主单位本部的会议厅,或者由施工、安装单位与接收单位双方共同认可的其他场所。

将交接仪式安排在业已建设、安装完成并已验收合格的工程项目或大型设备所在地的现场举行,最大的优点,是可使全体出席仪式的人员身临其境,获得对被交付使用的工程项目或大型设备的直观而形象的了解,把握较为充分的第一手资料。倘若在交接仪式举行之后安排来宾进行参观,则更为方便可行。不过,若是在现场举行交接仪式,往往进行预备的工作量较大。在此百废待兴之地忙里忙外,绝非轻而易举之事。另外,由于将被交付的工程项目或大型设备归接收单位所有,故此东道主事先要征得对方的首肯,事后还需取得对方的配合。

将交接仪式安排在东道主单位本部的会议厅举行,可免除大量的接待工作,会场的布置也十分便利。非凡是在将被交付的工程项目、大型设备不宜为外人参观,或者暂时不方便外人参观的情况下,以东道主单位本部的会议厅作为举行交接仪式的现场,不失为一种较好的选择。此种选择的主要缺陷是:东道主单位往往需要付出更多的人力、财力、物力,全体来宾对于将被交付的工程项目或大型设备缺乏身临其境的直观感受。

假如将被交付的工程项目或大型设备的现场条件欠佳,或是出于东道主单位的本部不在当地以及将要出席仪式的人员较多等其他原因,经施工、安装单位提议,并经接收单位同意之后,交接仪式亦可在其他场所举行。诸如宾馆的多功能厅、外单位出租的礼堂或大厅等处。都可用来举行交接仪式。在其他场所举行交接仪式,尽管开支较高,但可省去大量的安排、布置工作,而且还可以提升仪式的档次。在交接仪式上,有不少需要使用的物品,应由东道主一方提前进行预备。首先,必不可少的,是作为交接象征之物的有关物品。它们主要有:验收文件、一览表、钥匙,等等。验收文件,此处是指已经公证的由交接双方正式签署的接收证实性文件。一览表,是指交付给接收单位的全部物资、设备或其他物品的名称、数量明细表。钥匙,则是指用来开启被交接的建筑物或机械设备的钥匙。在一般情况下,因其具有象征性意味,故预备一把即可。

除此之外,主办交接仪式的单位,还需为交接仪式的现场预备一些用以烘托喜庆气氛的物品,并应为来宾略备一份薄礼。

在交接仪式的现场,可临时搭建一处主席台。必要时,应在其上铺设一块红地毯。至少,也要预备足量的桌椅。在主席台上方,应悬挂一条红色巨型横幅,上书交接仪式的具体名称,如“某某工程交接仪式”,或“热烈庆祝某某工程正式交付使用”。

在举行交接仪式的现场四面,尤其是在正门入口之处、干道两侧、交接物四面,可酌情悬挂一定数量的彩带、彩旗、彩球,并放置一些色泽艳丽、花朵硕大的盆花,用以美化环境。

若来宾所赠予的祝贺性花篮较多,可依照约定俗成的顺序,如“先来后到”、“不排名次”等等,将其呈一列摆放在主席台正前方,或是分成两行摆放在现场入口处门外的两侧。在此两处同时摆放,也是可以的。不过,若是来宾所赠的花篮甚少,则不必将其公开陈列在外。

在交接仪式上用以赠予给来宾的礼品,应突出其纪念性、宣传性。被交接的工程项目、大型设备的微缩模型,或以其为主角的画册、明信片、纪念章、领带针、钥匙扣等等,皆为上佳之选。

其次,要拟好交接仪式的程序。交接仪式的程序,具体批蝗是交接仪式进行的各个步骤。不同内容的交接仪式,其具体程序往往各有不同。主办单位在拟定交接仪式的具体程序时,必须注重两个方面的重要问题。其一,必须在大的方面参照惯例执行,尽量不要标新立异,另搞一套。其二,必须实事求是、量力而行,在具体的细节方面不必事事贪大求全。从总体上来讲,几乎所有的交接仪式都少不了下述五项基本程序:

第一项,主持人公布交接仪式正式开始。此刻,全体与会者应当进行较长时间的鼓掌,以热烈的掌声来表达对于东道主的祝贺之意。在此之前,主持人应邀请有关各方人士在主席台上就座,并以适当的方式暗示全体人员保持安静。

第二项,奏国歌。并演奏东道主单位的标志性歌曲。此前,全体与会者必须肃立。该项程序,有时亦可略去。不过若能安排这一程序,往往会使交接仪式显得更为庄重而隆重。

第三项,由施工、安装单位与接收单位正式进行有关工程项目或大型设备的交接。具体的作法,主要是由施工、安装单位的代表,将有关工程项目、大型设备的验收文件、一览表或者钥匙等等象征性物品,正式递交给接收单位的代表。此时,双方应面带微笑,双手递交、接收有关物品。在此之后,还应热烈握手。至此,标志着有关的工程项目或大型设备已经被正式地移交给了接收单位。假如条件答应,在该项程序进行的过程之中,可在现场演奏或播放节奏欢快的喜庆性歌曲。

在有些情况下,为了进一步营造出一种热烈而隆重的气氛,这一程序亦可由上级主管部门或地方政府的负责人为有关的工程项目、大型设备的启用而剪彩所取代。

第四项,各方代表发言。按惯例,在交接仪式上,须由有关各方的代表进行发言。他们依次应为:施工、安装单位的代表,接收单位的代表,来宾的代表,等等。这些发言,一般均为礼节性的,并以喜气洋洋为主要特征。它们通常宜短忌长,只需要点到为止的寥寥数语即可。原则上来讲,每个人的此类发言应以三分钟为限。

第五项,宣告交接仪式正式结束。随后安排全体来宾进行参观或观看文娱表演。此时此刻,全体与会者应再次进行较长时间的热烈鼓掌。

按照仪式礼仪的总体要求,交接仪式同其他仪式一样,在所耗费的时间上也是贵短不贵长的。在正常情况下,每一次交接仪式从头至尾所用的时间,大体上不应当超过一个小时。为了作到这一点,就要求交接仪式在具体程序上讲究少而精。正因为如此,一些原本应当列入正式程序的内容,例如进行参观、观看文娱表演等等,均被视为正式仪式结束之后所进行的辅助性活动而另行安排。

假如方便的话,正式仪式一旦结束,东道主与接收单位即应邀请各方来宾一道参观有关的工程项目或大型设备。东道主一方应为此专门安排好富有经验的陪同、解说人员,使各方来宾通过现场参观,可以进一步地深化对有关的工程项目或大型设备的熟悉。

若是出于某种主观原因,不便邀请来宾进行现场参观,也可以通过组织其参观有关的图片展览或向其发放宣传资料的方式,来适当地满足来宾的好奇之心。不论是布置图片展览,还是印制宣传资料,在不泄密的前提条件下,均应尽可能地使之内容翔实,资料充足,图文并茂。通常,它们应当包括有关工程项目或大型设备的建设背景,主要功能,具体规格,基本数据,开工与竣工的日期,施工、安装、设计、接收的单位的概况,与国内外同类项目、设备的比较,等等。为使之更具说服力,不妨多采用一些准确的数据来进行讨论,说明。

在仪式结束后,若不安排参观活动,还可为来宾安排一场综艺类的文娱表演,以助雅兴。表演者可以是东道主单位的员工,也可以邀请专业人士。表演的主要内容,则应为轻松、欢快、娱乐性强的节目。

需要说明的是,有关的工程项目或大型设备的交接,自然是与其完工验收相互衔接的。对于交付接收单位验收的工程项目、大型设备,施工安装单位理当精心设计、精心施工、精心安装、保质保量地如期完成任务。而接收单位也应当公事公办,严把质量关,切不可为图一己之私利而手下留情,至使后患无穷。由于验收工作极其严厉复杂,而且颇耗时日,所以不应为了赶时间、走过场、凑内容,而将其列为交接仪式上的一项正式程序。

换而言之,验收工作与交接仪式由于性质不同,故应有所区分,分别而论。正式的验收工作应当安排在交接仪式举行之前进行,而交接仪式则必须安排在验收工作全部过错成之后举行。这主要是因为,交接仪式一旦举行之后,有关的工程项目或大型设备既被正式交付给接收单位。此后它们倘若出现了质量问题,当然就不如在验收过程之中解决起来那么轻易。

最后,要留意在交接仪式上表现得体。在参加交接仪式时,不论是东道主一方还是来宾一方,都存在一个表现是否得体的问题。假如有人在仪式上表现失当,往往就会使之黯然失色。有时,甚至还会因此而影响到有关各方的相互关系。

对东道主一方而言,需要注重的主要问题有:

一是要注重仪表修洁。东道主一方参加交接仪式的人员,不仅应当是“精兵强将”、“有功之臣”,而且应当使之能够代表本单位的形象。为此,必须要求他们妆容规范、服饰得体、举止有方。

二是要注重保持风度。在交接仪式举行期间,不答应东道主一方的人员东游西逛、交头接耳、打打闹闹。在为发言者鼓掌时,不答应厚此薄彼。当来宾为自己道喜时,喜形于色无可厚非,但切勿嚣张放肆、自得忘形。

三是要注重待人友好。不管自己是否专门负责接待、陪同或解说工作,东道主一方的全体人员都应当自觉地树立起主人翁意识。一旦来宾提出问题或需要帮助时,都要鼎力相助。不答应一问三不知、借故推脱、拒绝帮忙,甚至胡言乱语、大说风凉话。即使自己力不能及,也要向对方说明原因,并且及时向有关方面进行反映。

对于来宾一方而言,在应邀出席交接仪式时,主要应当重视如下四个方面的问题:

其一,应当致以祝贺。接到正式邀请后,被邀请者即应尽早以单位或个人的名义发出贺电或贺信,向东道主表示热烈祝贺。有时,被邀请者在出席交接仪式时,将贺电或贺信面交东道主,也是可行的。不仅如此,被邀请者在参加仪式时,还须郑重其事地与东道主一方的主要负责人一一握手,再次口头道贺。

其二,应当略备贺礼。为表示祝贺之意,可向东道主一方赠予一些贺礼,如花篮、牌匾、贺幛等等。时下,以赠予花篮最为流行。它一般需要在花店订制,用各色鲜花插装而成,并且应在其两侧悬挂特制的红色缎带,右书“恭贺某某交接仪式隆重举行”,左书本单位的画龙点睛式全称。它可由花店代为先其送达,亦可由来宾在抵达现场时面交主人。

其三,应当预备贺词。假若自己与东道主关系密切,则还须提前预备一份书面贺词,供被邀请代表来宾发言时之用。其内容应当简明扼要,主要是为了向东道主一方道喜祝贺。

其四,应当准点到场。若无非凡原因,接到邀请后,务必牢记在心,届时正点抵达。为主人捧场。若不能出席,则应尽早通知东道主,以防在仪式举行时来宾甚少,使主人因“门前冷落鞍马稀”而难堪。

礼仪知识大全13

个人形象六要素:

(1)仪容,指一个人个人形体的基本外观;

(2)表情,通常主要是一个人的面部表情;

(3)举止,指的是人们的肢体动作;

(4)服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称;

(5)谈吐,即一个人的言谈话语;

(6)待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

个人的基本礼仪:

(1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当;

(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁;

(3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意;

(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。

(5)勤于梳洗,美化自然:包括烫发,染发,扎发,假发。

手机使用基本礼仪:

(1)不宜旁若无人地大声说话。信号不良时,可改换通话位置或改用其他通讯方式,不能大声呼叫;

(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所,主动关机或置于振动、静音状态;如接到来电,应到不妨碍他人的地方接听;

(3)不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。

(4)在需要保持安静的公共场所,或在与人交流时,将短信接受提示音调制静音或震动状态;

(5)不在与人谈话时查看或编发短信;

(6)编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名,以使接收方知晓发送人;

(7)不编发有违法规或不健康的短信,不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。

家庭餐桌礼仪:

(1)尽量帮助家庭成员做饭;

(2)吃饭前要洗手;

(3)入座要请长辈先入座;

(4)家中有客人时应请客人上座;

(5)先让长辈动筷子;

(6)吃饭时要主动给他人添饭加菜。

儿女对待爸爸妈妈的礼仪:

(1)主动关心问候;

(2)听从爸爸妈妈的教诲

(3)关心爸爸妈妈健康;

(4)理解长辈;

(5)分担爸爸妈妈的忧虑;

(6)参与家务劳动;

(7)不给爸爸妈妈添乱;

(8)照顾长辈注意态度;

(9)记住爸爸妈妈生日。

爸爸妈妈对孩子的礼仪:

(1)对年幼孩子尽养育、教育职责,关心孩子成长;

(2)尊重孩子隐私,不翻看孩子日记、相册;

(3)进孩子房前要先敲门;

(4)支持孩子事业,帮助孩子进步;

(5)调解孩子矛盾,改善孩子的夫妻关系;

(6)力所能及不给孩子增添负担;

(7)帮助孩子教育下一代。

家庭待客礼仪:

(1)准备:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候;

(2)迎客人:热情迎接问候,让进屋内,若有他人在场,应予相互介绍;

(3)待客人:先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间;

(4)送客人:起身相送,一般应送到电梯口、楼下或大门口,应挥手致意,目送客人远去。

邻里之间礼仪:

(1)不制造噪音,不影响邻里休息;

(2)劝解邻里矛盾,不制造邻里纠纷;

(3)不传话,不造谣,互敬互让;

(4)关心邻里生活,关心身体健康;

(5)帮助邻里照顾小孩;

(6)邻里出门后,要帮助招待客人,维护邻里安全;

(7)一方有难八方支援,远亲不如近邻,在邻居家出现危难时,出手帮忙。

观看演出礼仪:

(1)着装适宜。衣着整洁,不宜穿背心、拖鞋等;

(2)礼貌入场。一般提早15分钟进场,对号就座;如果迟到,应先就近入座,或在外厅等候,等到幕间休息时再入场;如果入座时打扰了他人,应表示歉意。如果戴着帽子应摘下,以免影响后排观众;

(3)保持安静。观看演出时,不大声说话或交头接耳;不随便走动;将手机关闭或调成静音状态;不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物;

(4)有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后,起立鼓掌;若演员出场谢幕,应再次鼓掌;谢幕结束后顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员,应在接见仪式结束后再退场;

(5)交响音乐会中乐队演奏完一支乐曲时、歌剧中独唱结束时、芭蕾舞独舞结束时方可鼓掌。

在宴请中,入座、座次的礼仪:

(1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座;

(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。

参观旅游的礼仪:

(1)遵守时间约定;

(2)在听取讲解时保持安静;

(3)保护文物古迹和生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物;

(4)拍照摄像遵守规定;

(5)相互礼让,不长期占用公用设施;

(6)尊重各民族宗教习俗。

排队的礼仪:

(1)先来后到,依次排序,依序而行;

(2)保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大;

(3)不应插队,插队是最无礼的表现。

礼仪知识大全14

1.要尊敬校长,见到老师要主动问好,主动帮助有困难的老人。

2、服饰仪表:穿着的基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。

3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

4、同学间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。

5、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗、奏国歌时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。

6、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。

7.遵守交通规则,走人行横道,不闯红灯,上下公车不拥挤。

8.认真做眼操、广播操。

9.执笔姿势要正确,认真按时完成作业,不抄袭。

10.课堂回答问题要举手,不随意扰乱教师上课,认真听讲。

礼仪知识大全15

国际商务礼仪的八个要点

1、要了解与尊重各国的特殊习俗,最新国际商务礼仪的八个要点总结。出国前最好是多查阅些有关访问国资料,了解其特殊的风俗习惯与礼节;否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重,以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快,甚而辙底失败。

2、见面进要有礼有节。一般在做自我介绍时要先讲自己的身份,然后请教对方。此外,国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。

3、参加商务活动要守时,因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。

4、参加宴请活动要有礼节。出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达,告辞时要等主宾退席后才能退席。确实有事需提早退席,应向访问国主人歉后悄悄离去,工作总结《最新国际商务礼仪的八个要点总结》。

5、选择适当之称呼方式。在国际交流中,一般在招呼上均称先生、女士和小姐。但是要注意在招呼地位高的官方人士时,要选用“阁下”或称呼其“职衔”方式。

6、带备适当之礼品。在国外,大多数商业机构有鼓励或禁止送礼,有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。但是适当之友谊礼品,如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义与独到的作用。

7、穿着服饰要合适。参加商务活动或宴请,正统的西服和领带是必要的,对女士来说一般也应着礼服或西服。

8、交流方式要注意。在国外几乎所有的会谈都是英语,如果语言上有障疑,可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外,在多数会谈中,开场白都非常简短,交流也都很快进入正题;切忌在会议中斜靠在椅子上,或把手放在头后面,或二、三人窃窃私语,或闭目小睡,或无精打采等,这些都是对交谈双方的不尊重并会引致反感。

商务礼仪的3A原则

商务礼仪的3A原则是商务礼仪的立足资本,是美国学者布吉尼教授提出来的。3A原则实际上是强调在商务交往中处理人际关系最重要的需要注意的问题。

1、第一原则接受(Accept)对方。告诉我们在商务交往中不能只见到物而忘掉人。强调人的重要性,要注意人际关系的处理,不然就会影响商务交往的效果。3A原则是讲对交往对象尊重的三大途径。第一接受对方,宽一待人,不要难为对方,让对方难看,客人永远是对的。比如在交谈时有“三不准”:不要打断别人;不要轻易的补充对方;不要随意更正对方,因为事物的答案有时不止一个。一般而言,不是原则性的话,要尽量接受对方。

2、第二原则重视(Attention)对方。欣赏对方。要看到对方的优点,不要专找对方的缺点,更不能当众指正。重视对方的技巧:一是在人际交往中要善于使用尊称,称行政职务,技术职称,凡尊称;二是记住对方,比如接过名片要看,记不住时,千万不可张冠李戴。

3、第三原则赞美(Admire)对方。对交往对象应该给予的一种赞美与肯定,懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己。赞美对方也有技巧:一是实事求是,不能太夸张,二是适应对方,要夸到点子上。

商务礼仪中的握手礼仪:

握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。

一、握手的顺序

主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

二、握手的方法

1、一定要用右手握手。

2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。跟年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。

4、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

5、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但是手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

6、握手时首先应注意伸手的次序。在与女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在与长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

7、握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。

商务礼仪中的举止礼仪:

(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

(3)在顾客面前的行为举止

☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

☆ 在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸或玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

☆ 在别人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。

☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,注意对方的神情。

☆ 站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。

☆ 要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声响,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但是它们组合起来构成顾客对你的总印象。

需要说明一点的是:当众化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。

同样,在人前整理头发、衣服及照镜子等行为应该尽量节制。

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