烟草工作总结及后期工作要点

第一篇：烟草工作总结及后期工作要点

烟草工作总结及后期工作要点

“>烟草工作总结及后期工作要点2007-12-07 13:52:02第1文秘网第1公文网烟草工作总结及后期工作要点烟草工作总结及后期工作要点(2)二○○六年元至四月，襄城局（营销部）在市局党组的正确领导，在市局各职能部门的大力支持下，克服品牌置换带来的市场困难，突出卷烟销售中心，扎实市场专卖管理和企业内部管理基础，坚持以人为本，推动企业工作全面发展；坚持服务市场,引导消费，促进卷烟销售；坚持打防结合，净化卷烟市场;坚持“突出总量是重点，均衡销售上结构，强化专卖与安全，精细管理创一流”的工作思路，全体干部职工团结奋斗，迎难而上，较好地完成了工作任务，取得了一季度的开门红。

一、元至四月工作的回顾

元至四月卷烟销售总量完成箱，占全年销售任务14000箱的；单箱结构元/箱，占10000元/箱的。专卖管理工作查处非法案件145起，其中：假冒卷烟案件77起，非渠道案件68起；查获非法“三烟”条，其中：假冒卷烟条，非渠道卷烟条；涉烟案值万元。

元至四月工作中，我们的主要做法是：

一、抓销量、促结构,加强卷烟销售力度。

把实现卷烟销售增量工作放在首位。首先是认真抓好市场信息的收集，积极提供社会库存信息和客户需求信息，做到时时心中有数.高度重视农村市场，针对过完年后两个农网辖区内打工者大多数重返外地这一情况，专门制作了“把家乡烟带到外地去交朋友”的宣传横幅悬挂到各客服部，引导社会消费，促进卷烟销售。其次是加大内部管理奖惩力度，实行完成卷烟销售总量单项奖惩办法，从四月份开始设立单项奖，对完成当月任务，无违规现象的市场经理部和客户

经理进行奖励,进一步调动全员管好市场、销好卷烟的积极性，促进了卷烟销售的完成。

其次是狠抓经营规范，宏观调控主导品牌卷烟品种，严禁拆单分摊的现象发生，逐步达到上量稳定销售和均衡销售。从紧俏品牌卷烟的管理和计划上进行调控，对“软黄鹤楼”、“火之舞.火金龙”两种适销品牌卷烟实行公正、合理分配，由客服中心负责卷烟调拨计划分解工作，分管领导严格把关，主管领导从严监督。计划调配分解工作严格执行三个原则：一是按各访销部总量比重分配，二是按卷烟销售结构比重分配，三是按区域线路分配。通过严肃规定，严格落实，确保了卷烟零售户有足够的卷烟销售,未出现一起因卷烟品种问题的投诉。其三是搞好品牌的引导替换工作，我局（营销部）分别于3月2日和13日联合武烟召开佳品红金龙、普制红金龙新产品推介会、软红金龙（虹之彩）金蝶置换品牌评吸会，根据市局关于《进一步

做好三个新上市红金龙品牌销售的通知》的文件要求，采用“选点限量投放”的销售策略，挑选了50户重点客户进行佳品红金龙、普制红金龙投放，向零售户和消费者做好宣传解释，并通过市场投放情况，收集、整理零售户们好的意见及建议，使新品牌能顺利取代旧品牌。并且加强省外烟、省产烟（软九州红金龙、喜红金龙、普制红金龙）上柜工作的检查考核力度，局（营销部）对各市场部（所）每月实行交叉检查（随机检查20户）。考核以上柜率和销售量为为标准。其中上柜率：省外烟整个辖区应达100，上柜品种数量城区不少于１３个，集镇不少于８个，农村不少于３个。省产烟（软九州红金龙、喜红金龙、普制红金龙）整个辖区应达100，上柜品种数量3个。销售量：省外烟、省产烟（软九州红金龙、喜红金龙、普制红金龙）各占月计划的10。

二、抓网建，强服务，全面提升网建水平。

根据2006年国家局、省局、市局网建工作要求，我局（营销部）围绕网络建设和卷烟销售工作中心任务，强化四项措施，以高标准、高质量、严要求，全面提升网建工作水平。一是强化组织领导。根据市局要求成立襄城局（营销部）“网建整体推进考评工作领导小组”及考评工作专班，制定并完善2006年《网建整体推进考评工作实施方案》。

二是强化责任落实。根据市局下发的关于《2006年一季度网络运行、专卖专项工作督察考评细则》及《营销部门整改完善工作项目》中的每一项内容，督导各部门差什么补什么，整改工作做到层层分解，一级抓一级，层层抓落实，逐项完善；同时印制了1550份客户基础信息表格发放给客户经理，要求对客户基础信息逐户重新摸底进行收集填写，做到内容详细，真实反映客户情况，对零售户进行综合评价，进行客户分类，明确重点客户，为制定并实施差异化客户

服务提供有效依据，建立完整的动态零售客户档案。

三是强化督促检查。根据“五化”标准对各单位的整改情况进行检查，对没有按时按要求落实整改的责任人进行处罚。通过近期整改，各基层部所的桌椅、计算器、笔记本等办公设施已全部配齐；微机、电话等通讯设施配备完好；床铺、厨房用品、彩电、冰箱、空调、热水器等生活设施配备齐全；门前标牌均按市局统一要求的式样规范制作和悬挂；部所人员的工作质量有了较大提高，生活质量有了较大改善。

四是强化服务意识，提高客户满意度。我们在日常工

烟草工作总结及后期工作要点

第二篇：烟草工作总结及后期工作要点

二○○六年元至四月，襄城局（营销部）在市局党组的正确领导，在市局各职能部门的大力支持下，克服品牌置换带来的市场困难，突出卷烟销售中心，扎实市场专卖管理和企业内部管理基础，坚持以人为本，推动企业工作全面发展；坚持服务市场,引导消费，促进卷烟销售；坚持打防结合，净化卷烟市场;坚持“突出总量是重点，均衡销售上结构，强化专卖与安全，精细管

理创一流”的工作思路，全体干部职工团结奋斗，迎难而上，较好地完成了工作任务，取得了一季度的开门红。

一、元至四月工作的回顾

元至四月卷烟销售总量完成4547.98箱，占全年销售任务14000箱的32.49；单箱结构10454.81元/箱，占10000元/箱的104.5。专卖管理工作查处非法案件145起，其中：假冒卷烟案件77起，非渠道案件68起；查获非法“三烟”1082.45条，其中：假冒卷烟644.95条，非渠道卷烟437.5条；涉烟案值12.978万元。

元至四月工作中，我们的主要做法是：

一、抓销量、促结构,加强卷烟销售力度。

把实现卷烟销售增量工作放在首位。首先是认真抓好市场信息的收集，积极提供社会库存信息和客户需求信息，做到时时心中有数.高度重视农村市场，针对过完年后两个农网辖区内打工者大多数重返外地这一情况，专门制作了“把家乡烟带到外地去交朋友”的宣传横幅悬挂到各客服部，引导社会消费，促进卷烟销售。其次是加大内部管理奖惩力度，实行完成卷烟销售总量单项奖惩办法，从四月份开始设立单项奖，对完成当月任务，无违规现象的市场经理部和客户经理进行奖励,进一步调动全员管好市场、销好卷烟的积极性，促进了卷烟销售的完成。

其次是狠抓经营规范，宏观调控主导品牌卷烟品种，严禁拆单分摊的现象发生，逐步达到上量稳定销售和均衡销售。从紧俏品牌卷烟的管理和计划上进行调控，对“软黄鹤楼”、“火之舞.火金龙”两种适销品牌卷烟实行公正、合理分配，由客服中心负责卷烟调拨计划分解工作，分管领导严格把关，主管领导从严监督。计划调配分解工作严格执行三个原则：一是按各访销部总量比重分配，二是按卷烟销售结构比重分配，三是按区域线路分配。通过严肃规定，严格落实，确保了卷烟零售户有足够的卷烟销售,未出现一起因卷烟品种问题的投诉。

其三是搞好品牌的引导替换工作，我局（营销部）分别于3月2日和13日联合武烟召开佳品红金龙、普制红金龙新产品推介会、软红金龙（虹之彩）金蝶置换品牌评吸会，根据市局关于《进一步做好三个新上市红金龙品牌销售的通知》的文件要求，采用“选点限量投放”的销售策略，挑选了50户重点客户进行佳品红金龙、普制红金龙投放，向零售户和消费者做好宣传解释，并通过市场投放情况，收集、整理零售户们好的意见及建议，使新品牌能顺利取代旧品牌。并且加强省外烟、省产烟（软九州红金龙、喜红金龙、普制红金龙）上柜工作的检查考核力度，局（营销部）对各市场部（所）每月实行交叉检查（随机检查20户）。考核以上柜率和销售量为为标准。其中上柜率：省外烟整个辖区应达100，上柜品种数量城区不少于１３个，集镇不少于８个，农村不少于３个。省产烟（软九州红金龙、喜红金龙、普制红金龙）整个辖区应达100，上柜品种数量3个。销售量：省外烟、省产烟（软九州红金龙、喜红金龙、普制红金龙）各占月计划的10。

二、抓网建，强服务，全面提升网建水平。

根据2006年国家局、省局、市局网建工作要求，我局（营销部）围绕网络建设和卷烟销售工作中心任务，强化四项措施，以高标准、高质量、严要求，全面提升网建工作水平。

一是强化组织领导。根据市局要求成立襄城局（营销部）“网建整体推进考评工作领导小组”及考评工作专班，制定并完善2006年《网建整体推进考评工作实施方案》。

二是强化责任落实。根据市局下发的关于《2006年一季度网络运行、专卖专项工作督察考评细则》及《营销部门整改完善工作项目》中的每一项内容，督导各部门差什么补什么，整改工作做到层层分解，一级抓一级，层层抓落实，逐项完善；同时印制了1550份客户基础信息表格发放给客户经理，要求对客户基础信息逐户重新摸底进行收集填写，做到内容详细，真实反映客户情况，对零售户进行综合评价，进行客户分类，明确重点客户，为制定并实施差异化客户服务提供有效依据，建立完整的动态零售客户档案。

三是强化督促检查。根据“五化”标准对各单位的整改情况进行检查，对没有按时按要求落实整改的责任人进行处罚。通过近期整改，各基层部所的桌椅、计算器、笔记本等办公设施已全部配齐；微机、电话等通讯设施配备完好；床铺、厨房用品、彩电、冰箱、空调、热水器等生活设施配备齐全；门前标牌均按市局统一要求的式样规范制作和悬挂；部所人员的工作质量有了较大提高，生活质量有了较大改善。

四是强化服务意识，提高客户满意度。我们在日常工作

中，把客户满意作为网建工作的出发点和立足点，一切从客户利益出发、一切为客户利益着想，满足不同目标客户、不同消费层次的服务需求，与客户建立长期稳固的合作关系并保持密切联系，用客户满意度的提高来扩大市场占有率做好定位服务，限制大户，保护中户，扶持小户，对经营户实行限量供货，实现规范经营销售，对客观条件限制货源不能满足零售户的需求时，多

与客户沟通，争取他们的理解，努力保证货源分配公开、合理、透明，确保销售工作正常运作。加强对零售户的管理，继续坚持“先入网，后规范”的原则，适度扩网、对符合办证条件的零售户纳入到销售网络；对不符合办证的经营户，分步清理整顿，并对挂靠户跟踪服务和管理，切实做好“两个维护”。

三、抓专卖，促净化，规范卷烟经营环境。

元至四月份，我局专卖管理继续按照守土有责、打防并举、净化市场、服务销售的工作思路，以查窝点，堵流入，断三烟市场为重点，疏导市场，疏导零售户，为卷烟销售保驾护航。

一是加强市场清理整顿力度，始终保持对卷烟市场专卖管理的高压态势。为把每月两次清理整顿专项行动落到实处，局主要领导亲自组织召开专项行动专题会议，要求专卖办结合襄城辖区实际，制定周密的行动方案，保证了专项行动的有效性，做到有方案、有目标、有措施、有检查、有总结。针对春节过后代销烟增多，假冒烟混杂，卷烟市场混乱的现象，从2月5日开始，我局组织开展为期一个月的卷烟市场专项清理整顿行动，特别加强了对宾馆、酒楼、娱乐场所、荆州街、东街、边界等重点区域的监控力度，在提高市场净化率和市场占有率上下功夫，截止到3月5日，查处非法案件31起，其中：假冒卷烟案件14起，非渠道案件17起；查获非法“三烟”177.1条，其中：假冒卷烟93.8条，非渠道卷烟83.3条；涉烟案值14345.75元。

二精心组织开展“风暴行动”。4月20日全市卷烟市场综合整治电视电话会议结束后，我局专卖人员立即全力以赴投入到市局组织的卷烟市场综合整治“风暴行动”中来。我局立即向区委、区政府领导汇报。4月24日，组织召开了卷烟市场综合整治“风暴行动”协调会，副区长李元明、公安、工商、质监、交通等部门的负责人参加了会议。共商风暴行动工作大计，成立由区委、区政府牵头的打假工作领导小组，确定风暴行动工作专班人员，制定行动工作方案，做到领导到位、人员到位、装备到位、措施到位，确保风暴行动收到实效。

4月24日开始，由烟草、公安、工商等部门抽调人员，组成专班，对东街、荆州街、卧龙镇、欧庙镇、与其他县（市、区）边界等重点区域的卷烟市场进行了全面清理整顿。截止4月底，共查获经营卷烟案件56起，查获非法三烟231.2条，“风暴行动”取得一定的成果。

三是加强经营案件工作力度。我局专卖人员进一步深化经营案件工作，有针对性的开展端窝点、打源头、抓主犯、破网络、断渠道、清市场的打击行动。局主要领导、分管领导每星期定期组织召开经营案件工作分析会，对近期正在经营的案件进行分析，中队间相互交流信息，梳理关键线索，不放过任何蛛丝马迹，明确重点对象，实施重点监控。特别是我们进一步加大了对线人的培养力度，发挥他们“千里眼、顺风耳”的优势，使专卖稽查耳聪目明、有的放矢；进一步完善情报信息网络建设，发动全社会齐心协力共织网，多措并举巧撒网，共同参与维护网，对卷烟市场的管理变被动为主动。

四是做好许可证年检工作。为了进一步加强烟草专卖零售许可证的管理，根据市局统一部署，从3月1日起，我局开始了《烟草专卖零售许可证》的年检工作。襄城辖区所有持证经营户分为城网、卧龙、欧庙三个片区，要求相对应的三个市管中队进行年检。截止目前，襄城辖区共有经营户1823户，其中有证户1526户，无证户297户；有证户中，经年检合格的1391户（含整改后合格户），停业130户，新上网22户，依法取缔135户。

在年检过程中，我们要求专卖人员一律上门年检，帮助经营户把许可证悬挂或摆放在店面的明显位置，给经营户省去时间和精力，得到了经营户的一致好评。年检工作还与市场管理相结合，加强专卖法律法规宣传，加大卷烟市场清理整顿力度，特别是加强对重点区域的监控，确保卷烟市场净化率和卷烟销售不滑坡。

四、抓教育，强机制，不断提高内部管理水平。

在元至四月份的工作中，我们突出以人为本的工作理念，在体制、机制和制度上不断创新，最大限度调动全体干部职工的积极性，推动工作全面发展。

1．企业两个再造改革，牢固了员工的竞争意识

为了激发员工的工作热情，增强员工的竞争意识，我局于4月4日至8日，积极稳妥地进行了企业“三定”改革工作，改革期间公布了企业改革工作方案，成立改革工作领导小组，按照公开、公平、公正的原则，精心组织干部七个环节和职工四个环节的竞争上岗工作。通过干部竞争上岗，新聘中层干部14人，2名员工待岗。员工从改革中对岗位靠竞争，工作比贡献有了更深的体会，竞争意识明显增强。

2．完善机制，激发调动员工的工作积极性

首先完善了层层负责制和层层责任追究制。明确各岗位工作责职和工作范围，强调工作一级对一级负责，出现失误从分管领导到部门负责人到岗位员工层层追究责任，增强员工的工作责任性。其次，完善考核体制，将工作质量和效率职责履行纳入考核范畴，全资挂钩，当月考核当月兑现。让员工从中体会收入靠贡献，工作比业绩的真谛，激发全体员工的工作积极性。

3、夯实基础，加强员工培训力度

近日来，我局把学习荣辱观作为当前一项十分重要的政治任务来抓，切实做好荣辱观的传达和宣传工作，精心组织，周密安排，迅速掀起了学习贯彻荣辱观的热潮。

一是加强领导，统一思想。党员领导干部积极发挥表率作用，带头学习荣辱观，争取多学一点、学深一点。各党支部将学习全会精神作为当前和今后一个时期的学习重点，积极引导广大党员将思想和行动统一到中央的精神上来。

二是精心组织，周密安排。利用节假日组织全体干部职工集中学习了胡锦涛主席的重要讲话。通过原原本本学、认认真真议，使广大干部群众充分认识了荣辱观的重大意义。

三是联系实际，指导工作。在深刻领会、准确把握的基础上，将学习学习贯彻荣辱观精神与实际开展工作相结合，一是把社会主义荣辱观教育和《党章》教育相结合。每个党员作了一套党规、党法学习题，在思想上努力引导党员干部坚持党的宗旨，增强党的观念，发扬优良传统，牢记“八荣八耻”，进一步提高思想道德素质，用自己的模范言行和人格力量为群众作出表率，促进知荣辱、树新风、促和谐文明风尚的形成；二是把社会主义荣辱观教育和“学习型、服务型、创新型、廉洁型”四型机关建设相结合，从4月13日开始了为期一个月的机关整风运动，通过集体讨论、营造氛围、征求意见、自找差距等多种形式，教育、引导全体员工认清自己在树立社会主义荣辱观中肩负的责任，坚持从我做起，从点滴做起，切实把“八荣八耻”转化为自觉行动；以荣辱观指导当前各项工作，找出差距，进一步明确责任，落实措施，努力完成年内各项目标任务。

在注重政治理论学习的同时，坚持狠抓业务技能的培训。在本月，继续对客户经理进行每周一次教育培训学习，为其发放了业务方面的学习资料，并且通过考试检验客户经理和客服部主任的学习效果。

3．加强安全管理，在预防、杜绝事故上下功夫

一季度我局进一步加大安全防范力度，实行层层负责制，一级管一级，一级向一级负责，做到“三加强”，一是加强教育，对员工时刻提醒；二是落实制度，严格执行“两证一单”制度，没有《派车单》一律不准出车；三是加强防范，本月我局进一步加大安全防范力度，实行层层负责制，一级管一级，一级向一级负责，做到“三加强”，一是加强教育，对员工时刻提醒；二是落实制度，严格执行“两证一单”制度，没有《派车单》一律不准出车；三是加强防范，安保人员对消防设施进行一次全面的维护检查，并要求每位员工做好用电管理，消除安全隐患，确保长治久安。

二、元至四月工作存在的主要问题

1.客户经理队伍的整体水平与当前的改革发展形势还不相适应；学习教育从时间到效果还不够规范和到位.2.专卖要加强市场控管，打破常规，创新方法。严控市场，为卷烟销售保驾护航。

3．工作责任性不强。不是积极主动地想办法、动脑筋解决问题，认真工作。而是消极怠工，安排一下，动一下，甚至安排了也落实不到位。工作上讲客观的多，讲主观，开展自我批评的少。

三、二季度工作安排

（一）工作思路

我们将继续坚持“突出总量是重点，均衡销售上结构，强化专卖与安全，精细管理创一流”的总体工作思路，以卷烟销售为重心，以专卖管理工作为基础，以专销结合为手段，净化市场，促进销售，确保时间过半，任务过半。

（二）工作措施

一、卷烟销售

1．继续以“上总量，调结构”为指导思想，我们将五、六月的2192箱的总量任务分解到月，分解到天到线路，落实到人。实行台帐式登记管理，坚持实行任务分解到天、到线、到人，一天一登记，一天一公布，力争以天保旬，以旬保月。

2．坚持领导挂点，部门包片，继续深入基层，深入一线，深入市场，与零售户面对面的交流、专访，为零售户排忧解难，提供更好的服务，确保卷烟销售任务的完成。

3．狠抓经营规范，各市场部要严格按照规范经营开展销售工作，严禁违规经营现象发生；

4．坚持以市场为导向，做好宣传及市场培育，抓好主销品牌的培育和新品牌推介，切实做好主销品牌的维护和提升工作，加大软九州、喜龙品牌的宣传和推介力度，有效地掌握卷烟销售结构的变化，以最大可能地调整货源满足卷烟市场需求。

5．继续加大网络建设基础工作检查考核力度，严格落实第一季度工作部署，继续完善细化网络管理的各项制度，并认真贯彻执行，用制度管好人，用制度保障网络运行水平和运行质量的提高，迎接省、市局检查验收。

6．继续加强客户经理队伍建设,从四月份开始客户经理实行星级动态管理办法，效益工资与工作业绩直接挂钩。客服中心要抓好对各客户服务部业务督导、协调工作，每月坚持为客户经理发放四次学习资料，以《襄樊烟草客户关系管理CRM系统》、《地市级烟草公司卷烟销售网络业务规范》为学习重点，抽出6时/月时间对客户经理进行讲解、指导并督促客户经理做好培训记录及学习心得，不断提高客户经理的整体优质服务的综合素质。

二、专卖工作

1、各中队要继续抓好对卷烟市场的监管，特别要加强宾馆、酒楼、娱乐场所、荆州街、东街、边界等重点区域的监控力度，市场净化率要始终保持在98以上，市场占有率始终保持在100，市场上无公开摆卖“三非”烟的现象。

2、继续加强和完善案件线索情报网络，继续打击制售假烟网络，遏止地下暗流。特勤中队要以追查黄显灯销售下线和其他平行分支为着力点，收集整个网络的犯罪证据和相关线索；通过对他们逐步排查、梳理，获取有价值的线索和证据，达到由浅入深，由外围到核心的目的，确保摧毁比较完整的制售假烟网络，在经营案件上力求有新的突破。

3、继续进行卷烟市场综合整治“风暴行动”，5月5日前第一阶段战役结束，进入下一个战役，在行动期间首先要明确目标任务，明确责任分工，落实行动步骤，落实人员车辆。行动期间参加部门要始终保持人员车辆到位，保证力量不减。参加人员不得迟到、早退，无故不到。其次各部门要密切配合，各司其职，依法行政，文明执法，不得超越职权范围执法，不得粗暴执法，要树立良好的执法形象。襄城局要紧紧依靠市局，紧密联系公安、工商等职能部门，以这次整治行动为契机，坚决打击各类卷烟违法犯罪活动，努力维护卷烟市场秩序，推动卷烟市场净化率的大提高。

4、继续深化专销结合，达到以管促销的目的，在每个月的上半个月，首先要集中全力搞好市场管理，加强市场清理整顿力度。既要全局集中整顿，各中队也要立足本辖区加强整顿。在下半个月，重点做好专销结合工作，共同挖掘市场潜力，为卷烟销售工作拓展空间，促进卷烟销售上总量、调结构。

5．继续加强专卖人员培训力度:包括询问笔录、勘验笔录的制作,卷烟的真假鉴别,进一步提高专卖人员素质，掀起法律法规学习，提高文明执法水平的高潮新，打造出一支高素质专卖执法队伍。

三、机关工作

一是继续开展机关整风活动，全面加强自身建设,树立良好形象，机关各部门要加强管理，严格落实各类管理制度。落实层层责任追究制。加大工作考核力度和检查力度，随时抽查和考核，对检查出来的问题绝不手软，坚决处理，力争在短期内，我们的工作作风有大的改观。

二是继续深入开展社会主义荣辱观教育，开展以学习胡锦涛总书记“八荣八耻”重要讲话精神、爱国主义、诚实守信、荣辱观、艰苦奋斗、甘于奉献、责任意识等内容的教育，努力提高职工思想道德素质。三是继续加强党规党法学习，在五月上旬组织一次党章学习，并且抽选人员参加党规党法知识竞赛。

三是加强安全保卫工作，深入开展安全教育，增强全员安全意识，加强安全“六防”工作的人防、技防、物防力度。落实安全责任制，落实政策领导安全检查和月安全督查制度，发现隐患及时整改，消除一切安全隐患杜绝安全事故的发生。

第三篇：高三后期班主任工作要点

高三后期班主任工作要点

班主任工作是一项复杂而细致的工作，班主任工作面对的是活生生、有思想、有感情的学生，从学习到生活，从天亮到就寝，条条块块，方方面面的事事无具细都涉及到班主任，所以说做班主任难，做一个好的班主任更难，做一个好的高三班主任那可说是难上加难。但我们只要乐于此道，有一份干好工作的热心，对学生的爱心，对学校、社会、家庭的责任心，多学习，多研究，转变角色，更新教育观念，对学生全方位关心，在学习上引导，生活上指导，行为习惯上督导，心理上疏导，做一个能让学校、家长放心，学生对你有信心的优秀班主任也不是一件难事。尽管本届高三还未画上圆满的句号，所有高三人还在等待那十几天后的梦圆时刻，但回首那些波澜壮阔，苦涩与激情交染的日子，感慨颇多,下面仅谈自己的一些体会.一、转变观念指点方向在传统的教育中，师生间的关系是以教导和服从为特征的，学生更多的是被动接收、理解和模仿；以独创和大胆质疑为特点的创造行为必然受到压抑，学生的创造性也被遏制了。而现代教育的目的在于发展个体潜在的能力，以完善个体，造福社会：教师的作用正是在于帮助学生最大限度地发挥其内在潜能，为未来的社会培植希望之才。教师要按照学生的认知规律和心智特点来开展教育教学工作，处理好“主导”和“主体”的关系，使每个学生学有所得，尽可能地发挥学生的个性与特长。学生进入高三后，有些人猛然醒悟却后感慨时光的流逝、由于缺乏必要的生活积累和知识储备，造成自己的人生观、价值观还不很成熟，不知道自己的未来在哪里，往往陷入迷茫；有些人努力一阵本指望明显长进却在某次大考中事与愿违，可怕的空虚、胆战心惊甚至更会有莫名的恐慌；也还有一些人仍然患得患失虚渡时光，梦醒之后，繁华消逝，青春不再，该何去何从？人生坐标该伸向何处？高三学生的学习生活往往是苦痛大于快乐，迷茫大于清醒，情感压倒理智，有时甚至由于长时间紧张或过分压抑而导致与学生、家长甚至老师发生摩擦或冲突。我们教师要做的就是在学生迷茫时多找他们交心，用我们的热心和耐心及对他们的信心，让他们知道爱拚才能赢，努力过不后悔，为他们指明前进的方向，点燃希望之火，激发求知热情；让他们在经历风雨之后，心灵成熟起来，不要再对青春的迷茫感到痛苦，并且能够奋力前行，把握好人生中最美的时光。

二、学习指导要得法

1、学习的核心是自学自学能力是指一个人独立获取知识的能力，自学能力的培养是实现“教是为了不教”的必由之路。学生是学习的主体，要主动地担负起这个责任，主动地寻求知识、利用知识，做出自己的发明创造。而不能被动地依靠教师，等待现成结论的出现。高三在知识的整理上也不能一味等老师归纳,而应主动去整理小结,即使没有老师整理得好也比吃现成的好。

2、书本是起点，创新是目的学习的过程就是创造的过程，要想学会创造，就要敢想、敢说、敢问、敢试，因为获得结论的过程比结论本身更重要，发现真理的过程比真理本身更重要。我们应该逐步学个独立思考，去判断、去分析、去评价。（班主任工作

www.xiexiebang.com）在学习中，不仅要了解一些现成的知识和理论，更要使懂得这些是如何获得的，要重视“发现”知识的过程．重视创造性解决问题的方法和形成探究的精神，重视怎样取得知识和选择处理知识。我们在研究解决问题时，可以以多种方式从多条渠道获得材料——记住这些材料并投有什么意义，重要的是我们如何去伪存真、分析综合、巧妙利用，从而得出新的、正确的结论。

3、接受，更要选择接受是创造的基础，而选择才是创造的开始。在学习新知识时，我们不能被动接受，要在理解、消化上做文章；在做习题时，我们要有选择，习题是永远做不完的；我们培养的应是会学习的人才，而不是只会做题目的机器。比如目前高三在回归课本、回归讲义，同样要有选择，先选出相对较好，代表性强的试卷或讲义，再选其中有代表性的试题（如热点题、易错题、新情境题等），确保复习的高效性和针对性。

4、分时段指导学生学习指导学生学习要有计划性、时效性、阶段性，做到紧张有序，忙而不乱。如上学期着重查漏补缺，保持学科平衡；下学期着重全面提高，前期单元训练加专题训练，后期综合强化训练。稳住理科，发力文科；扩大优势学科，拉平薄弱学科，课堂上跟老师，课后依自己。考前做适量练习，不做偏题、怪题，不是查漏补缺，而是自己约束自己模拟，熟悉题型，体会解题思路。最后一定要指导学生回归课本、回归讲义等，向基础要分数，向规范要分数，向已知要分数，向错误要分数。

三、理解学生尊重学生营造宽松和谐的育人环境现代教育要求教师对学生给予更多的激励、平等和宽容，建立新型师生关系。作为一名教师，只能用爱来交换爱，用信任来交换信任，注意高三学生的思想实际、心理实际和生活实际。只有做中爱中有严，严中有爱，才能有助于良好师生关系的形成。首先，老师应把自己摆在和学生平等的位置上，从关爱的心态出发，动之以情，晓之以理，用人格力量去感化他们，要让学生真正的从心底感受到老师对他们的关心和爱护。其次，充分尊重学生的意见和要求、尊重学生的人格，平等待人，中学生的人格尤为重要。

四、做好学生的心理疏导高三学生学习紧张，容易产生焦虑情绪，老师要细心工作，用“心”育人，以“心”育心，对于心理障碍的学生的心理治疗和教育，要不放弃任意一个机会，任意一件事。教师的一句不经意的话语，一个小小的动作，一个鼓励的眼神，都会对学生起到不可估量的作用，特别在学生考试失意时和情绪低落时，一句鼓励的话语对学生无疑是春风送暖给他以足够的信心和力量去战胜一切困难。引导学生稳打稳杂每一天，轻轻松松迎高考。总之，班主任工作是一项复杂而细致的工作。“春风潜入夜，润物细无声。”只有把自己融入与学生中，身体力行，才能让学生感到老师既是朋友又是师长，如果你的管理是有水平的，何愁学生不信你、不听你，何愁班级管不好？

第四篇：XX年烟草工作总结及后期工作计划

XX年烟草工作总结及后期工作计划

XX年元至四月，襄城局(营销部)在市局党组的正确领导，在市局各职能部门的大力支持下，克服品牌置换带来的市场困难，突出卷烟销售中心，扎实市场专卖管理和企业内部管理基础，坚持以人为本，推动企业工作全面发展;坚持服务市场,引导消费，促进卷烟销售;坚持打防结合，净化卷烟市场;坚持“突出总量是重点，均衡销售上结构，强化专卖与安全，精细管理创一流”的工作思路，全体干部职工团结奋斗，迎难而上，较好地完成了工作任务，取得了一季度的开门红。

元至四月卷烟销售总量完成箱，占全年销售任务14000箱的%;单箱结构元/箱，占10000元/箱的%。专卖管理工作查处非法案件145起，其中：假冒卷烟案件77起，非渠道案件68起;查获非法“三烟”条，其中：假冒卷烟条，非渠道卷烟条;涉烟案值万元。

把实现卷烟销售增量工作放在首位。首先是认真抓好市场信息的收集，积极提供社会库存信息和客户需求信息，做到时时心中有数.高度重视农村市场，针对过完年后两个农网辖区内打工者大多数重返外地这一情况，专门制作了“把家乡烟带到外地去交朋友”的宣传横幅悬挂到各客服部，引导社会消费，促进卷烟销售。其次是加大内部管理奖惩力度，实行完成卷烟销售总量单项奖惩办法，从四月份开始设立单项奖，对完成当月任务，无违规现象的市场经理部和客户经理进行奖励,进一步调动全员管好市场、销好卷烟的积极性，促进了卷烟销售的完成。

其次是狠抓经营规范，宏观调控主导品牌卷烟品种，严禁拆单分摊的现象发生，逐步达到上量稳定销售和均衡销售。从紧俏品牌卷烟的管理和计划上进行调控，对“软黄鹤楼”、“火之舞.火金龙”两种适销品牌卷烟实行公正、合理分配，由客服中心负责卷烟调拨计划分解工作，分管领导严格把关，主管领导从严监督。计划调配分解工作严格执行三个原则：一是按各访销部总量比重分配，二是按卷烟销售结构比重分配，三是按区域线路分配。通过严肃规定，严格落实，确保了卷烟零售户有足够的卷烟销售,未出现一起因卷烟品种问题的投诉。

其三是搞好品牌的引导替换工作，我局(营销部)分别于3月2日和13日联合武烟召开佳品红金龙、普制红金龙新产品推介会、软红金龙(虹之彩)金蝶置换品牌评吸会，根据市局关于《进一步做好三个新上市红金龙品牌销售的通知》的文件要求，采用“选点限量投放”的销售策略，挑选了50户重点客户进行佳品红金龙、普制红金龙投放，向零售户和消费者做好宣传解释，并通过市场投放情况，收集、整理零售户们好的意见及建议，使新品牌能顺利取代旧品牌。并且加强省外烟、省产烟(软九州红金龙、喜红金龙、普制红金龙)上柜工作的检查考核力度，局(营销部)对各市场部(所)每月实行交叉检查(随机检查20户)。考核以上柜率和销售量为为标准。其中上柜率：省外烟整个辖区应达100%，上柜品种数量城区不少于13个，集镇不少于8个，农村不少于3个。省产烟(软九州红金龙、喜红金龙、普制红金龙)整个辖区应达100%，上柜品种数量3个。销售量：省外烟、省产烟(软九州红金龙、喜红金龙、普制红金龙)各占月计划的10%。

根据XX年国家局、省局、市局网建工作要求，我局(营销部)围绕网络建设和卷烟销售工作中心任务，强化四项措施，以高标准、高质量、严要求，全面提升网建工作水平。

一是强化组织领导。根据市局要求成立襄城局(营销部)“网建整体推进考评工作领导小组”及考评工作专班，制定并完善XX年《网建整体推进考评工作实施方案》。

二是强化责任落实。根据市局下发的关于《XX年一季度网络运行、专卖专项工作督察考评细则》及《营销部门整改完善工作项目》中的每一项内容，督导各部门差什么补什么，整改工作做到层层分解，一级抓一级，层层抓落实，逐项完善;同时印制了1550份客户基础信息表格发放给客户经理，要求对客户基础信息逐户重新摸底进行收集填写，做到内容详细，真实反映客户情况，对零售户进行综合评价，进行客户分类，明确重点客户，为制定并实施差异化客户服务提供有效依据，建立完整的动态零售客户档案。

三是强化督促检查。根据“五化”标准对各单位的整改情况进行检查，对没有按时按要求落实整改的责任人进行处罚。通过近期整改，各基层部所的桌椅、计算器、笔记本等办公设施已全部配齐;微机、电话等通讯设施配备完好;床铺、厨房用品、彩电、冰箱、空调、热水器等生活设施配备齐全;门前标牌均按市局统一要求的式样规范制作和悬挂;部所人员的工作质量有了较大提高，生活质量有了较大改善。

四是强化服务意识，提高客户满意度。我们在日常工作中，把客户满意作为网建工作的出发点和立足点，一切从客户利益出发、一切为客户利益着想，满足不同目标客户、不同消费层次的服务需求，与客户建立长期稳固的合作关系并保持密切联系，用客户满意度的提高来扩大市场占有率做好定位服务，限制大户，保护中户，扶持小户，对经营户实行限量供货，实现规范经营销售，对客观条件限制货源不能满足零售户的需求时，多与客户沟通，争取他们的理解，努力保证货源分配公开、合理、透明，确保销售工作正常运作。加强对零售户的管理，继续坚持“先入网，后规范”的原则，适度扩网、对符合办证条件的零售户纳入到销售网络;对不符合办证的经营户，分步清理整顿，并对挂靠户跟踪服务和管理，切实做好“两个维护”。

元至四月份，我局专卖管理继续按照守土有责、打防并举、净化市场、服务销售的工作思路，以查窝点，堵流入，断三烟市场为重点，疏导市场，疏导零售户，为卷烟销售保驾护航。

一是加强市场清理整顿力度，始终保持对卷烟市场专卖管理的高压态势。为把每月两次清理整顿专项行动落到实处，局主要领导亲自组织召开专项行动专题会议，要求专卖办结合襄城辖区实际，制定周密的行动方案，保证了专项行动的有效性，做到有方案、有目标、有措施、有检查、有总结。针对春节过后代销烟增多，假冒烟混杂，卷烟市场混乱的现象，从2月5日开始，我局组织开展为期一个月的卷烟市场专项清理整顿行动，特别加强了对宾馆、酒楼、娱乐场所、荆州街、东街、边界等重点区域的监控力度，在提高市场净化率和市场占有率上下功夫，截止到3月5日，查处非法案件31起，其中：假冒卷烟案件14起，非渠道案件 17起;查获非法“三烟”条，其中：假冒卷烟条，非渠道卷烟 条;涉烟案值元。

二精心组织开展“风暴行动”。4月20日全市卷烟市场综合整治电视电话会议结束后，我局专卖人员立即全力以赴投入到市局组织的卷烟市场综合整治“风暴行动”中来。我局立即向区委、区政府领导汇报。4月24日，组织召开了卷烟市场综合整治“风暴行动”协调会，副区长李元明、公安、工商、质监、交通等部门的负责人参加了会议。共商风暴行动工作大计，成立由区委、区政府牵头的打假工作领导小组，确定风暴行动工作专班人员，制定行动工作方案，做到领导到位、人员到位、装备到位、措施到位，确保风暴行动收到实效。

4月24日开始，由烟草、公安、工商等部门抽调人员，组成专班，对东街、荆州街、卧龙镇、欧庙镇、与其他县(市、区)边界等重点区域的卷烟市场进行了全面清理整顿。截止4月底，共查获经营卷烟案件56起，查获非法三烟条，“风暴行动”取得一定的成果。

三是加强经营案件工作力度。我局专卖人员进一步深化经营案件工作，有针对性的开展端窝点、打源头、抓主犯、破网络、断渠道、清市场的打击行动。局主要领导、分管领导每星期定期组织召开经营案件工作分析会，对近期正在经营的案件进行分析，中队间相互交流信息，梳理关键线索，不放过任何蛛丝马迹，明确重点对象，实施重点监控。特别是我们进一步加大了对线人的培养力度，发挥他们“千里眼、顺风耳”的优势，使专卖稽查耳聪目明、有的放矢;进一步完善情报信息网络建设，发动全社会齐心协力共织网，多措并举巧撒网，共同参与维护网，对卷烟市场的管理变被动为主动。

四是做好许可证年检工作。为了进一步加强烟草专卖零售许可证的管理，根据市局统一部署，从3月1日起，我局开始了《烟草专卖零售许可证》的年检工作。襄城辖区所有持证经营户分为城网、卧龙、欧庙三个片区，要求相对应的三个市管中队进行年检。截止目前，襄城辖区共有经营户1823户，其中有证户1526户，无证户297户;有证户中，经年检合格的1391户(含整改后合格户)，停业130户，新上网 22户，依法取缔135户。

在年检过程中，我们要求专卖人员一律上门年检，帮助经营户把许可证悬挂或摆放在店面的明显位置，给经营户省去时间和精力，得到了经营户的一致好评。年检工作还与市场管理相结合，加强专卖法律法规宣传，加大卷烟市场清理整顿力度，特别是加强对重点区域的监控，确保卷烟市场净化率和卷烟销售不滑坡。

在元至四月份的工作中，我们突出以人为本的工作理念，在体制、机制和制度上不断创新，最大限度调动全体干部职工的积极性，推动工作全面发展。

为了激发员工的工作热情，增强员工的竞争意识，我局于4月4日至8日，积极稳妥地进行了企业“三定”改革工作，改革期间公布了企业改革工作方案，成立改革工作领导小组，按照公开、公平、公正的原则，精心组织干部七个环节和职工四个环节的竞争上岗工作。通过干部竞争上岗，新聘中层干部14人，2名员工待岗。员工从改革中对岗位靠竞争，工作比贡献有了更深的体会，竞争意识明显增强。

首先完善了层层负责制和层层责任追究制。明确各岗位工作责职和工作范围，强调工作一级对一级负责，出现失误从分管领导到部门负责人到岗位员工层层追究责任，增强员工的工作责任性。其次，完善考核体制，将工作质量和效率职责履行纳入考核范畴，全资挂钩，当月考核当月兑现。让员工从中体会收入靠贡献，工作比业绩的真谛，激发全体员工的工作积极性。

近日来，我局把学习荣辱观作为当前一项十分重要的政治任务来抓，切实做好荣辱观的传达和宣传工作，精心组织，周密安排，迅速掀起了学习贯彻荣辱观的热潮。

一是加强领导，统一思想。党员领导干部积极发挥表率作用，带头学习荣辱观，争取多学一点、学深一点。各党支部将学习全会精神作为当前和今后一个时期的学习重点，积极引导广大党员将思想和行动统一到中央的精神上来。

二是精心组织，周密安排。利用节假日组织全体干部职工集中学习了xx的重要讲话。通过原原本本学、认认真真议，使广大干部群众充分认识了荣辱观的重大意义。

三是联系实际，指导工作。在深刻领会、准确把握的基础上，将学习学习贯彻荣辱观精神与实际开展工作相结合，一是把社会主义荣辱观教育和《党章》教育相结合。每个党员作了一套党规、党法学习题，在思想上努力引导党员干部坚持党的宗旨，增强党的观念，发扬优良传统，牢记“八荣八耻”，进一步提高思想道德素质，用自己的模范言行和人格力量为群众作出表率，促进知荣辱、树新风、促和谐文明风尚的形成;二是把社会主义荣辱观教育和“学习型、服务型、创新型、廉洁型”四型机关建设相结合，从4月13日开始了为期一个月的机关整风运动，通过集体讨论、营造氛围、征求意见、自找差距等多种形式，教育、引导全体员工认清自己在树立社会主义荣辱观中肩负的责任，坚持从我做起，从点滴做起，切实把“八荣八耻”转化为自觉行动;以荣辱观指导当前各项工作，找出差距，进一步明确责任，落实措施，努力完成年内各项目标任务。

在注重政治理论学习的同时，坚持狠抓业务技能的培训。在本月，继续对客户经理进行每周一次教育培训学习，为其发放了业务方面的学习资料，并且通过考试检验客户经理和客服部主任的学习效果。

一季度我局进一步加大安全防范力度，实行层层负责制，一级管一级，一级向一级负责，做到“三加强”，一是加强教育，对员工时刻提醒;二是落实制度，严格执行“两证一单”制度，没有《派车单》一律不准出车;三是加强防范，本月我局进一步加大安全防范力度，实行层层负责制，一级管一级，一级向一级负责，做到“三加强”，一是加强教育，对员工时刻提醒;二是落实制度，严格执行“两证一单”制度，没有《派车单》一律不准出车;三是加强防范，安保人员对消防设施进行一次全面的维护检查，并要求每位员工做好用电管理，消除安全隐患，确保长治久安。

1.客户经理队伍的整体水平与当前的改革发展形势还不相适应;学习教育从时间到效果还不够规范和到位.2.专卖要加强市场控管，打破常规，创新方法。严控市场，为卷烟销售保驾护航。

3.工作责任性不强。不是积极主动地想办法、动脑筋解决问题，认真工作。而是消极怠工，安排一下，动一下，甚至安排了也落实不到位。工作上讲客观的多，讲主观，开展自我批评的少。

我们将继续坚持“突出总量是重点，均衡销售上结构，强化专卖与安全，精细管理创一流”的总体工作思路，以卷烟销售为重心，以专卖管理工作为基础，以专销结合为手段，净化市场，促进销售，确保时间过半，任务过半。

五、六月的2192箱的总量任务分解到月，分解到天到线路，落实到人。实行台帐式登记管理，坚持实行任务分解到天、到线、到人，一天一登记，一天一公布，力争以天保旬，以旬保月。

2.坚持领导挂点，部门包片，继续深入基层，深入一线，深入市场，与零售户面对面的交流、专访，为零售户排忧解难，提供更好的服务，确保卷烟销售任务的完成。

3.狠抓经营规范，各市场部要严格按照规范经营开展销售工作，严禁违规经营现象发生;

4.坚持以市场为导向，做好宣传及市场培育，抓好主销品牌的培育和新品牌推介，切实做好主销品牌的维护和提升工作，加大软九州、喜龙品牌的宣传和推介力度，有效地掌握卷烟销售结构的变化，以最大可能地调整货源满足卷烟市场需求。

5.继续加大网络建设基础工作检查考核力度，严格落实第一季度工作部署，继续完善细化网络管理的各项制度，并认真贯彻执行，用制度管好人，用制度保障网络运行水平和运行质量的提高，迎接省、市局检查验收。

6.继续加强客户经理队伍建设, 从四月份开始客户经理实行星级动态管理办法，效益工资与工作业绩直接挂钩。客服中心要抓好对各客户服务部业务督导、协调工作，每月坚持为客户经理发放四次学习资料，以《襄樊烟草客户关系管理crm系统》、《地市级烟草公司卷烟销售网络业务规范》为学习重点，抽出6时/月时间对客户经理进行讲解、指导并督促客户经理做好培训记录及学习心得，不断提高客户经理的整体优质服务的综合素质。

1、各中队要继续抓好对卷烟市场的监管，特别要加强宾馆、酒楼、娱乐场所、荆州街、东街、边界等重点区域的监控力度，市场净化率要始终保持在98%以上，市场占有率始终保持在100%，市场上无公开摆卖“三非”烟的现象。

2、继续加强和完善案件线索情报网络，继续打击制售假烟网络，遏止地下暗流。特勤中队要以追查黄显灯销售下线和其他平行分支为着力点，收集整个网络的犯罪证据和相关线索;通过对他们逐步排查、梳理，获取有价值的线索和证据，达到由浅入深，由外围到核心的目的，确保摧毁比较完整的制售假烟网络，在经营案件上力求有新的突破。

3、继续进行卷烟市场综合整治“风暴行动”，5月5日前第一阶段战役结束，进入下一个战役，在行动期间首先要明确目标任务，明确责任分工，落实行动步骤，落实人员车辆。行动期间参加部门要始终保持人员车辆到位，保证力量不减。参加人员不得迟到、早退，无故不到。其次各部门要密切配合，各司其职，依法行政，文明执法，不得超越职权范围执法，不得粗暴执法，要树立良好的执法形象。襄城局要紧紧依靠市局，紧密联系公安、工商等职能部门，以这次整治行动为契机，坚决打击各类卷烟违法犯罪活动，努力维护卷烟市场秩序，推动卷烟市场净化率的大提高。

4、继续深化专销结合，达到以管促销的目的，在每个月的上半个月，首先要集中全力搞好市场管理，加强市场清理整顿力度。既要全局集中整顿，各中队也要立足本辖区加强整顿。在下半个月，重点做好专销结合工作，共同挖掘市场潜力，为卷烟销售工作拓展空间，促进卷烟销售上总量、调结构。

5.继续加强专卖人员培训力度:包括询问笔录、勘验笔录的制作,卷烟的真假鉴别,进一步提高专卖人员素质，掀起法律法规学习，提高文明执法水平的高潮新，打造出一支高素质专卖执法队伍。

一是继续开展机关整风活动，全面加强自身建设,树立良好形象，机关各部门要加强管理，严格落实各类管理制度。落实层层责任追究制。加大工作考核力度和检查力度，随时抽查和考核，对检查出来的问题绝不手软，坚决处理，力争在短期内，我们的工作作风有大的改观。

二是继续深入开展社会主义荣辱观教育，开展以学习xx“八荣八耻”重要讲话精神、爱国主义、诚实守信、荣辱观、艰苦奋斗、甘于奉献、责任意识等内容的教育，努力提高职工思想道德素质。三是继续加强党规党法学习，在五月上旬组织一次党章学习，并且抽选人员参加党规党法知识竞赛。

三是加强安全保卫工作，深入开展安全教育，增强全员安全意识，加强安全“六防”工作的人防、技防、物防力度。落实安全责任制，落实政策领导安全检查和月安全督查制度，发现隐患及时整改，消除一切安全隐患杜绝安全事故的发生。

第五篇：烟草纪检监察工作要点

县烟草专卖局2012年纪检监察工作要点

2012年是全面实施“十二五”规划的重要一年，也是深入推进惩防体系建设的关键之年。今年纪检监察工作总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实上级纪检监察会议精神，坚持围绕中心、服务大局，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务，积极履行纪检监察机构的服务监督职能，坚持求真务实、改革创新，大力加强施秉县局机关党的作风建设，深入推进惩治和预防腐败体系建设，着力解决党风廉政方面反映强烈的突出问题，切实加强以完善惩防体系为重点的反腐倡廉建设，服务发展，奋发有为，为施秉烟草加快发展提供坚强的纪律保证。

一、继续推进反腐倡廉宣传教育，全面提升党员干部职工的勤政廉政意识。深入学习贯彻中央纪委七次全会、国务院第五次廉政会议、省纪委十届二次全会精神。把廉洁从政教育内容纳入局教育总体部署和党员干部培训教育计划。以深入学xxx省、州全会精神和《廉政准则》为契机，与开展“求实创新、创新创优为主题的廉政文化建设、“转变作风走基层，倾听民声解难题”作风建设主题活动、争创优秀领导班子等系列争先创优活动相结合，创新学习教育形式，开展示范教育、警示教育等活动，进一步提高廉政教育的针对性、实效性。加大反腐倡廉宣传力度，与倡导企业文化理念相结合，努力营造良好的机关廉政文化氛围。

今年学习教育的重点内容。就是学习上级纪检监察会议精神。把加强干部作风建设、开展作风大整顿活动内容纳入干部教育培训内容。继续落实和坚持中心组学习制度，确保中心组学习每季度不少于一次。坚持开展党课教育和形势教育。组织好局主要领导上廉政党课活动。组织开展多种形式的示范教育、岗位廉政教育。按照上级要求，开展好年内警示教育活动。

重点贯彻落实中、省、州纪委有关党风廉政政策文件，坚持不懈地做好加强领导干部的党性修养，以大力保持党员干部的思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁和清正廉洁为目标，树立和弘扬优良作风方面的工作。把反腐倡廉教育列入干部教育培训计划，加大反腐倡廉宣传力度，强化网上宣传工作。

二、狠抓工作落实，不断推进办事公开民主管理工作。一是健全组织机构，完善制度保障。对贯标体系文件要求，结合自身实际，对党务、政务公开和推行企业民主管理相关制度进行了部分梳理，充分发挥行风监督员的作用，把办事公开民主管理工作列为行风监督的重要内容，从制度和组织层面保障办事公开民主管理工作的有效的开展。二是拓宽办事公开范围和实现民主管理的有效途径。按照公开是原则，不公开是例外的思路，在公开的内容上，把专卖办证流程，经济运行情况，干部任免、重大项目安排、基础设施建设、大额资金使用、财务预算执行情况、党风廉政建设责任制执行情况、信访处理、涉及单位和职工的重大问题等列为公开的主要内容。

继续坚持贯彻落实“二项检查”工作，以《省烟草专卖局（公司）“两项工作”作业指导手册》为指导，加强工程投资、物资采购、宣传促销项目的管理。

三、加强对党的群众路线执行情况的监督检查。要扎实推进党的作风建设，及时发现和纠正党员干部特别是领导干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的突出问题。坚决纠正不尊重群众、不相信群众、想事干事不把群众放在心里，居高临下、发号施令、态度生硬等群众观念淡薄的行为；坚决纠正对群众提出的诉求敷衍了事，对群众反映的问题久拖不决甚至放任不管等作风不扎实行为；坚决纠正心浮气躁、大手大脚、铺张浪费等奢侈行为。

四、进一步强化行风建设。坚决纠正损害群众利益的不正之风。加强对内部经营情况检查力度。督促卷烟经营严格遵守省、州局的有关规定，不得滥用职权谋私利。

五、进一步强化政治纪律监督检查，保证科学发展观和党的方针政策的贯彻落实。加强对贯彻执行州局公司、县政府重大决策情况的督查，保证令行禁止，提高我局执行力，保证全面完成州局公司、县政府的目标管理任务。

六、进一步强化监督职能。以严明的纪律推动重大决策的贯彻落实，确保政令畅通。一是要突出抓好对烟叶生产各环节执行情况的监督检查，具体主要是对烟叶计划分解落实、产前补贴投入、不适用鲜烟叶田间处理、烟叶收购纪律执行情况的检查，确保烟叶工作稳步推进。二是要严格按照省局公司《关于进一步严明纪律规范卷烟经营秩序的通知》，加强监督检查，严禁将卷烟货源分配作为谋取私利的手段，严肃查处违法违纪违规行为，规范卷烟经营秩序。按照国家局要求，严禁利用零售门店开展排他性促销活动。三是要严格规范“四个方面”重点工作的监督检查。要严格遵守烟草专卖法律法规，坚持依法行政，严格规范生产经营行为，对违反专卖内管规定的案件实行“一案双查”。要严格遵守物资采购，宣传促销有关制度规定，建立健全长效机制，严格规范权力运行。四是认真抓好基础设施建设项目监督工作，盯住薄弱环节，把好工程进度，资金拨付，工程验收等关口的监督检查，确保工程质量。

七、切实加大案件查办力度，严格依纪依法办案，坚决惩治腐败行为。进一步加大工作力度，严肃查办滥用职权、贪污贿赂、失职渎职的案件；严厉惩处利用行政执法权、行政审批权谋取非法利益的行为；严肃查处干部在资金管理使用、工程建设、物资采购、宣传促销等活动中谋取私利的案件；严肃查办严重侵害群众利益的案件。充分发挥查办案件的治本功能，加强案例剖析，研究案发规律，找出管理上的漏洞和薄弱环节，有针对性的完善规章制度，达到“查处一案，治理一线，教育一片”的效果。