第一篇:景区整治总结
关于集中整治旅游景区治安秩序 加强旅游市场督察管理的工作总结
根据保综治委﹝2011﹞13号关于《全县社会治安综合治理“五区整治暨“打四黑除四害”专项行动实施方案》及保“五区”整治办发„2011‟4号《**县关于集中整治旅游景区治安秩序加强旅游市场督察管理的工作方案》文件精神及县委政府安排,为进一步加强对我县景区治安秩序管理,规范旅游市场健康运营,提升旅游服务质量,营造良好旅游环境,促进旅游产业加快发展,我局按照省、州、县集中整治工作要求,结合我县旅游旅游景区实际开展了景区整治行动,现将景区环境综合整治工作情况汇报如下:
一、加强领导,落实责任
1、成立专项工作领导小组
为圆满完成景区环境整治工作,成立了以局长**为组长的景区秩序整治工作领导组。对整治工作任务进行了明确分工。按照工作方案我们对旅游景区景点内部及周遍环境整治确立了六大项、十九小项工作任务,确保了整治工作的全面开展。
2、制定了景区治理实施方案
旅游局制定和完善了工作方案。根据《全县社会治安综合治理“五区整治暨“打四黑除四害”专项行动实施方案》》的要求,我局制定了《**县关于集中整治旅游景区治安秩序加强旅游市场督察管理的工作方案》。建立健全了组织机构。切实加强领导、精心组织、加强宣传及积极整改等工作措施,并形成长效管理机制。实行目标管理、落实专项经费、加强信息和相关材料报送等四项组织保障。
二、景区城乡环境整治工作的实施情况
1、重点突出旅游景区治安秩序整治。一是整治景区通道,保证畅通无阻 9月份以来,**200万元建设资金的通村公路扩建工程启动,目前正在清理、筑建路基,环水游步道建设完工,投入资金20万元;启动了20万元项目资金的**指环瀑布游步道建设;**公路夯沙段两侧的土堆、石子、柴草、废弃物等堆积物进行了彻底清理;**景区部分路段补植了观赏树木,维修了公路里程碑、百米桩、警示桩、道口标柱、视线诱导标、轮廓桩、标线等安全设施;完成民居保护整治362栋,整治302栋,保护木房60栋。国庆高峰期间,各宾馆、景区安排专人24小时值班,并安排专人对交通拥堵进行疏导,共纠正交通违章17起。二是整治旅游景区(点)公共场所、餐馆和食品的清洁卫生 国庆期间重点联合**乡政府取消游步道占地摊贩1户,规范小商小贩10余户,有效地净化景区内外经营环境;检查餐饮服务单位4家,查处因服务引起的投诉1起,通过整治,餐饮从业人员的食品安全意识得到了有效提高,有力地保障了旅游景区餐饮服务环节的食品安全;在加强绿化保洁,创造良好环境方面,集中力量开展整脏治乱行动,确保景区的路面、游览步道、栏杆等设施及游客服务中心停车场内整洁干净,景区内开展居民爱卫生讲清洁评比活动,新增垃圾桶10个,营造了良好的景区环境;在整治景区厕所,适应客流需求方面,夯沙完成 2
了游客服务中心、大丰冲、排抜组20多户居民改厕,督促碗米坡加强公厕保洁工作。三是整治社会治安秩序,切实保证旅游者人身和财物安全 各旅游相关单位皆制定应急预案,建立应急救援组,建立和完善旅游投诉电话,及时处理旅游投诉;加大执法检查,建立日常检查和综合执法检查队伍,打击损害旅游者利益的不法行为并及时处理;针对景区的拉客、钓鱼等不文明现象,组织工作队员进行文明劝导。几个月来对不文明现象劝导100余人次,未引发过激纠纷。整治强买强卖,维护景区形象,严格杜绝景区内流动摊贩、尾随兜售、强买强卖、野导黑导、欺客宰客等损害旅游者权益、扰乱景区秩序、影响景区形象的行为。四是打造旅游品牌 各旅游相关单位悬挂宣传标语,抵制赌博、吸毒等违法行为,营造、宣传、鼓励开展积极向上的文化娱乐活动,**村开展“湖南省旅游特色名村”创建工作通过验收,创建的成功极大地提升了整个**旅游区国家A 级景区(点)创建工作质量。参加“穿越酉水探秘湘西”科考活动,对外宣传酉水黄金走廊的精品旅游线路。
2、规范旅行社经营行为。目前在我局备案的只有1家天旅游社所设营业点,重点认真清理和处理旅行社虚假旅游广告,加强对旅行社业务广告的监管,查处旅行社使用“黑车”、“野导”从事接待旅游业务和纵容导游人员私拿回扣、索要小费的行为,并及时处理旅游投诉,目前没接到投诉。
3、加强导游队伍管理。目前在我县固定工作的人员中只有1人持有导游证且并没从事旅游相关职业工作,景区尚 3
无持证导游,导游均为外县旅行社所辖,针对景区人才缺失的现状,我局联同人社局为**培训了20名的景区讲解员。我局将进一步加强导游员日常培训和年审培训制度,切实抓好旅游行业职业道德教育以及导游业务培训,积极组织导游参加年审培训,全面提高导游员的综合素质,进一步加强人员培训和管理;严格查处讲解人员私拿回扣、索要小费的行为;严禁在执业过程中降低服务质量标准,讲解掺杂低级、庸俗、迷信以及有损国家声誉和形象等内容的行为。目前,无一起关于导游员及景区讲解员的投诉。
4、整治旅游车辆和非法从事“一日游”客运的“黑车”。及时给各旅行社网点及景区下文,明令严禁旅行社租用非旅游定点车辆从事旅游业务接待,一经举报查实,严厉查处;各景区也开展了旅游车船运营的整顿运动,特别是夯沙乡政府,根据实际情况开展日常性检查与节假日期间专项治理相结合的营运车辆整治行动,三个月内上路检查车辆20次,集中整治2次,检查车辆达400多辆,纠正违章停车、超载行为17次、查处无证驾驶3人。几个月期间,通过大家的努力无一起旅游交通事故发生,无一起旅游车辆服务质量投诉。
5、对消防、防盗、救护等设备按国家相关行业要求,定期进行使用性能检查,并督促有关企业做好特种设施设备的年检,确保功能正常、使用安全。组织**大酒店等服务企业参加安全培训、消防演习1次,100余人次,增强了广大经营者的安全生产意识。
三、下一阶段工作打算
我局将继续开展旅行社、星级饭店、旅游接待设施及景区等开展旅游市场各种违法违规行为进行查处整治行动,对依法经营先进典型进行宣传,对整治期间顶风违法违规的企业和从业人员,从严处理。坚持整顿与规范、治标与治本、专项治理与综合治理相结合,重点解决游客最不满意、行业反映最强烈的突出问题,营造企业公平竞争的市场环境和公众放心满意的消费环境,促进我县旅游业持续、健康、快速发展。
对专项整治工作情况进行认真总结,对未整治到位的问题,再整改再整治,同时总结成功经验,制定完善各项管理制度,建立旅游市场长效化管理机制。通过加强督察管理和整顿规范旅游市场秩序,使我县旅游市场和旅游环境基本实现“五无”、“三提高”的目标,“五无”:一是通过查处私拿回扣和旅游购物、消费环境综合治理,做到旅游购物、消费无宰客;二是通过整顿非法从事“一日游”,做到旅游无重大投诉;三是通过打击非法从事导游活动,做到导游服务无“野导”;四是通过打击非法经营旅游业务,做到旅游经营无“黑社”;五是通过旅游车船运营的安全整顿,力争旅游交通无重大责任事故;“三提高”:一是提高导游队伍管理水平;二是提高旅行社规范经营水平;三是提高旅游环境管理水平。
第二篇:景区环境整治工作简报
景区环境整治工作简报范文(精选5篇)
在当今社会生活中,简报的使用频率呈上升趋势,简报不是一种文章的体裁。因为一份简报,可能只登一篇文章,也可能登几篇文章。那要怎么写好简报呢?以下是小编整理的景区环境整治工作简报范文(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
景区环境整治工作简报1了提升环境卫生质量水平,保障景区干净、整洁、优美环境,推进环境卫生常态化管理,落实监督管理考核工作制度,切实有效改善景区游玩环境。
近期一周灵谷峰景区坚决贯彻落实省、市、区安全生产管理工作,加大疫情防控力度,把环境卫生整治,作为降低疫情防控风险措施,同时加强宣传工作落实,将景区环境设施提升高标准、高品质服务。
针对景区管理辖区范围内的,游乐设施、农贸市场、商铺超市、酒店大抓环境整治,对出店经营、门前三包、房前屋后、竹林草坪,以及乱摆乱放摊位点进行集中清理整治行动;
最后定期每周五开展好环境卫生整治会议,加强督促保安保洁提高环保工作职责,讲评一周清扫工作情况,对存在的问题,下周继续加强进一步整改到位,给游客创造一个美好生活环境。
景区环境整治工作简报2正蓝旗人民政府将2019年确定为“全旗草原旅游业规范整顿年”,严格贯彻落实自治区、锡盟“关于中央环保督查‘回头看’及草原生态环境问题专项督查反馈意见”,大力开展草原旅游环境问题专项整治工作。
一、草原旅游环境整治情况
(一)为促进正蓝旗草原旅游健康有序发展,2019年以来正蓝旗先后下发了《关于开展草原旅游环境问题专项整治的通知》、《关于成立正蓝旗草原旅游生态环境整治领导小组的通知》、《关于进一步推进草原旅游环境问题专项整治工作的通知》等文件,制定印发了《正蓝旗牧人之家建设规范》、《正蓝旗牧人之家旅游经营服务规范(试行)》等,《正蓝旗牧人之家建设规范》从牧人之家建设风格、文化元素展示、规划设计、服务质量等方面做出了图文并茂的指导。
《正蓝旗牧人之家旅游经营服务规范(试行)》明确了市场准入条件,也就是整改必须达到的条件的同时对设施设备、服务、环境保护与水资源保护、安全管理等5大方面提出118条要求。(二)正蓝旗文化体育旅游广电局会同苏木镇场、国土、林草部门开展联合检查12次,会同水利、环保等相关部门开展苏木镇场规划指导工作,会同设计、监理等第三方开展牧人之家架空底座安全评估工作,共出动人员147人次、车辆56次。
清理整顿无序开发、违规建设的草原旅游景点,到目前全旗675座蒙古包已整改成生态架空底座,拆除蒙古包固定底座422个,拆除蒙古包400余顶,飞行体验基地2处,彩钢房12处,一次性吊装房屋5处,其余牧人之家正在积极整改中。(三)通过全旗旅游生态环境专项整治指导草原旅游经营户按照《正蓝旗牧人之家建设规范》、《正蓝旗牧人之家旅游经营服务规范(试行)》进行整改,提档升级,加强牧人之家基础设施建设。
二、下一步工作计划
下一步将继续狠抓草原旅游环境整治工作,并将牧人之家审批程序作为规范草原旅游的有力抓手,督促全旗草原旅游经营户全部履行审批程序或完善审批手续,注销僵尸企业执照,确保管理目标明确。今后草原旅游经营户实施“两年一审核”制度,遗产区草原旅游经营户实施“两年一审核,末位淘汰”制度,促进遗址周边旅游设施短期内提档升级。正在制定《正蓝旗牧人之家评星奖励标准》,奖励规范建设、规范经营、规范服务的草原旅游经营户,通过奖惩制度,鼓励草原旅游经营户提档升级。
景区环境整治工作简报34月27日,大峡谷景区周边环境综合整治工作调度会召开。县领导侯铁夫、秦永辉、李勇、王大云、李雄林参加会议。
自4月份以来,慈利县绕“拆”、“建”、“改”、“管”四大方面重点,解决当前大峡谷景区及周边的.问题,控违拆违、项目建设、风貌改造、秩序整治等各项工作整体稳步推进。截止到4月26日,已下发张家界大峡谷景区周边环境综合整治专项行动工作简报;大峡谷景区周边张清公路、双双公路、阳龙公路沿线违法搭建的269处2880平方米广告牌全部拆除到位;三官寺土家族乡安置区已完成初步选点和地形测绘,穿衣戴帽项目测量已完成550户;大力开展旅游市场交通安全、拆违控违宣传动员等专项行动。
各相关单位及乡镇要进一步统一思想,摸清底数,身体力行解决问题,做到整治工作有计划、有部署、有实施、有效果;要明确责任,坚持原则,积极动员,全面落实各项工作责任和工作任务;要加强组织领导,协调配合,进一步细化措施,强化工作保障,按照工作方案和时间节点,扎实开展大峡谷景区周边环境综合整治专项行动,确保行动迅速取得明显效果。
阳春三月,开州区郭家镇毛成桃花旅游景区,万亩桃花竞相绽放,来此赏花的各地游客摩肩相继、络绎不绝。郭家镇在“桃花节”期间,采取“政府推动、村委带动、群众互动”三重联动措施,营造优美、整洁、文明、有序的旅游环境。
一是政府推动:抽调镇整治办、环保所、安办、综治办等部门人员,组建旅游环保工作队,负责对景区进行环境卫生巡查、服务。镇政府出资,完善核心景区配套设施建设,在旅游景区及道路沿线设置垃圾桶100个,聘用保洁人员20人,配置景区专用垃圾收运车,专人管护座公共厕所、休闲凉亭,整修垃圾中转站和整顿停车场、规划停车位。
二是村委带动:村委发动老干部、党员、社长,对全村区域内的环境盲点进行了摸底排查,组织力量,每天10小时不间断地对景区内道路清扫和垃圾清理、收运;对房前屋后、道路河边两侧的堆积物进行清理。
三是群众互动:村校少先队开展“红领巾环境卫生小主人”活动,每天一个班级,利用体育课时间,轮流到景区用小喇叭进行爱自然、爱卫生宣传,提上小袋子,收捡垃圾。景区内80多家种桃专业户自动组织起来,负责各自房前屋后、桃林地块的清洁卫生;20多个零商摊位,自动推荐1人领头,督促检查每个摊位周围的清洁卫生。
景区环境整治工作简报5为进一步加强禁渔管理,保护晚霞湖景区水域生态环境,近日,晚霞湖景区组织执法人员持续开展沿湖巡查工作,严防死守。在下班后的重点时间段联合姜席派出所开展巡查工作,发现一处清理一处,当场督促其离开,对其进行宣传教育,详细叙述了景区禁渔的必要性,积极宣传打击非法捕捞工作的相关法律法规,帮助教育其树牢禁渔意识,从思想源头上遏止非法捕捞行为的发生。
同时,为进一步提升景区环境,打造“环境优美、卫生整洁、服务优良”的景区形象,晚霞湖景区管理处持续开展景区环境卫生专项整治行动,对各自划分区域内的卫生死角进行全方位清理,及时清除景观带废弃物,绿化修剪残枝败叶,坚持以人工精细化标准开展环境卫生整治工作,力争做到无盲区、无死角、无遗漏。
通过环境卫生综合整治活动和“禁渔”工作的持续开展,景区面貌得到有效改善。美丽和谐的景区环境需要广大市民和游客的共同维护,在此,晚霞湖景区管理处呼吁广大游客,由于景区正在进行清淤和改造提升工程,暂停对外开放,请广大游客不要进入库区淹没线内开展任何游玩、垂钓、游泳等涉水行为,一经发现,将严肃处理。希望大家以保护生态环境为己任,心怀敬畏,共同保护我们西和人民的后花园,共建山清水秀、河畅库美、人水和谐的家园。
第三篇:整治景区周边环境方案
峰林峡整治景区周边环境实施方案
为全面贯彻落实全市旅游工作会议精神,加大景区周边环境整治力度,提高景观档次和环境质量,加快峰林峡创建精品景区建设步伐,经领导研究,现拟定峰林峡峰景区整治周边环境实施方案如下:
一、整治景区周边环境的指导思想
指导思想是:以邓小平理论、党的十六大、十六届三中全会精神和江泽民同志“三个代表”重要思想为指针,全面贯彻落实全市旅游工作会议精神,以促进峰林峡景区上档晋级为动力,以创建精品景区为目的,掀起景区周边环境整治新高潮。
二、整治景区周边环境的目标和任务
整治目标:通过整治景区周边环境,进一步完善景区基础设施和服务设施,提高景区景观档次和游览品位,通过整治景区周边环境使峰林峡景区环境有一个大的改观,完成国家AAAA景区的申报工作。
具体任务:全年计划投资150万元,完成老君滩码头及老君滩观景台的绿化600平方米,完成入境道路路标建设6处,兴建环保厕所2座,解决游客入厕难问题,拆除大河坡村附近的陈旧建筑300平方米,硬化场地600平方米,修建排水沟100米,整修水上乐园一处,需完成浆砌石350平方米,在景区停车场周围等种植柏树、雪松、垂柳等2000余棵,完成国家AAAA景区的申报和评审工作。
三、整治景区周边环境的措施
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1、成立整治景区周边环境领导小组,组成强有力的领导班子,进一步加强对峰林峡整治景区周边环境工作的领导,主要领导亲自抓,明确分工,责任到人。
整治景区周边环境领导小组成员名单如下: 组 长:马建新 副组长:赵明哲 王占伟
成 员:赵建新 时炳刚 刘文成 张金钟 卢小保 程永让 王 敏
领导小组下设办公室,办公室主任由赵建新兼任
2、及时把整治景区环境工作向主管部门汇报,直觉接受社会各界监督。监督电话0391-2311969。
3、加强学习,统一思想,提高认识,全面贯彻落实全市旅游工作会议上市委铁书记提出的景区开发要建精品的讲话精神,充分认识整治景区周边环境的现实意义和长远意义,不断提高全体干部职工的整体素质,切实把整治景区周边环境的工作摆在重要的议事日程抓紧抓好。
4、要大力宣传景区环境保护等法律、法规,使景区周边群众及游客提高认识,在真正体会大自然的美同时,从现在做起,从自身做起,保护环境。
5、要加强与景区周边群众的联系,增加了解,求同存异,搞好协调,禁止周边群众上山坎坡或放牧,自觉维护好景区周边环境。
6、要积极创造条件,为周边群众提供就业机会,引导农民扩展增收渠道。切实把关系到周边人民群众的直接利益问题解决好。
7、实行科学管理,确保峰林峡整治景区周边环境工作落到实处,在景区建设过程中,要选择施工能力强、技术过硬的专业队伍施工,确保施工安全,确保峰林峡整治景区周边环境活动目标的顺利实现。
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8、积极采取有力措施,落实资金,增大投入,加快整治景区周边环境工作步伐,积极改善景区接待条件,为整治景区周边环境创造良好条件。
9、对入境道路、旅游步路、景区环境等具体工作,要任务明确,责任到人,奖罚分明。
四、整治景区周边环境的要求
1、在整治景区周边环境过程中,旅游资源的开发经营,必须坚决按照“严格保护、统一管理、合理开发、永续利用”的原则,认真贯彻国家有关法律法规。
2、进一步完善景区整治景区周边环境巡查制度,定期或不定期的对旅游环境进行全面检查,发现问题及时解决。切实做到有法可依,有章可循。使景区的开发、建设、经营等工作制度化、规范化、法制化。
3、组织干部职工积极学习和借鉴先进景区的经验,强化干部、职工业务素质的培训,不断提高职工素质,逐步养成自觉整治景区周边环境良好习惯。
4、在整治景区周边环境的过程中,要充分发挥景区干部、职工的主观能动性,一定要解放思想,实事求是,开拓进取。要采取各种措施确保景区工作的顺利进行。
5、在整治景区周边环境过程中,坚决杜绝各种腐败现象。认真执行上级有关规定,坚决杜绝有令不行、有禁不止、有法不依现象,在景区要树立行业形象,刹住行业歪风,立足本职、顾大局、识大体,在景区干部职工中牢固树立全心全意为游客服务的思想,为创建精品景区做贡献。
焦作市峰林峡风景名胜区管理局
二○○四年三月三十一日
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第四篇:旅游景区餐饮服务食品安全整治总结
旅游景区餐饮服务食品安全整治总结
旅游景区餐饮消费具有流动性大、游客参与度高、季节性强等特点,为进一步加强旅游景区餐饮服务食品安全监管,提升旅游景区餐饮服务食品安全水平,保障游客饮食安全,推动旅游业健康发展,我局采取了一系列措施,现将工作情况汇报如下:
一、严格检查,防止监管漏洞
我单位先后开展了几次对旅游景点的专项整治活动,严厉打击餐饮设施不完善,制度不健全,责任不落实,无证照经营、销售假冒伪劣和有毒有害食品的违法犯罪活动。对辖区内旅游景点的餐饮业卫生情况、餐饮服务许可证和健康证明持证情况、原料进货索证情况,认真开展餐饮环节监督执法检查工作。截止目前已出动执法人员795人次,检查旅游景点内及周边餐饮单位156家,对发现违法违规行为及时查处整改到位。
二、积极防控,加强应急管理
各食品药品监督管理单位加大对餐饮服务环节食物中毒事故和突发事件的防控力度,进一步健全应急处置机制,如发生食物中毒和突发事件,要依法履行职责,积极有效应对,在第一时间予以控制和妥善处置,降低事故影响和损失,并在规定时间内按程序报告。在节假日旅游高峰期要安排好值班人员,严格落实值班人员岗位职责,保证24小时联络通畅,及时处理群众举报投诉,防患于未然。
三、强化宣传,提高安全意识
食品药品监督管理部门通过报刊、网络、电视和短信提醒等宣传方式,加大面向旅游景点等餐饮服务从业人员和公众的宣传教育力度,普及食品安全法律法规和饮食安全知识,增强餐饮服务单位的自律意识,提高广大人民群众的食品安全意识和自我保护能力。
在开展旅游景区食品安全执法检查的同时,为了方便群众对违反食品法律法规行为的举报投诉,我局公布了举报投诉电话,并派专人24小时值班,及时接受群众举报咨询,引导安全、健康的消费,减少食源性疾病的发生。
经我局半年来的工作,我区景区及周边餐饮服务有了很大改观。但也存在一些问题,比如流动摊贩过多,餐馆较少不能更好的满足游客需求等,下一步我局将结合城管等部门,展开联合执法,为来景区旅游的群众提供更安全、更贴心得餐饮服务!
20**年**月**日
第五篇:景区厕所整治内容及标准
景区厕所整治内容及标准
(1)确保厕所内采光、照明和通风良好,无臭味。(2)厕所内墙面、天花板、门窗和隔离板无积灰、污 渍、蛛网,无乱涂乱画,墙面光洁,内地面光洁,无积水,外墙面整洁。
(3)蹲位应整洁,大便槽两侧应无粪便污物,槽内无积粪,洁净到底;小便槽无水锈、尿垢、垃圾,基本无臭。
(4)厕所外环境应整洁、无乱堆乱放,保洁工具应放置在工作间,蚊蝇孳生季节,应定时喷洒灭蚊蝇药物,有效控制蚊蛆孳生。
(5)及时维修维护厕所设施设备,要求完好率达100%。并确保厕所指示牌、标志牌设置规范,厕内照明灯具、洗手器具、镜子、挂衣钩、烘手器、冲水设备、便器等设施、设备无破损,沟眼、管道保持畅通,贮粪池保持完好,无明显开裂、漏水、渗水等现象。
(6)落实专人负责,清扫人员佩证上岗并上墙接受监督,设立景区厕所卫生监督电话。
(7)建立一厕一档。