第一篇:关于在新形势下开展好社区工作的几点体会
关于在新形势下开展好社区工作的几点体会
兴宁区民生街道北宁社区党委书记 农业定
2011年11月9日
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好,我是兴宁区民生街道北宁社区党委书记农业定。今天能在这里与大家交流开展社区工作的体会,我感到非常的荣幸。北宁社区地处南宁市朝阳商圈的核心区,是一个集办公、居住、经商为一体的、典型的混合型社区。目前辖区内有自治区民政厅、南宁饭店、万达广场、沃尔玛购物广场等法人单位300多家。对于如何开展好社区各项工作,我认为思想统一是前提、班子团结是关键。此外,主官是否能充分发挥副职和社工的积极性也是重要因素之一。下面我主要就如何开展好社区各项工作谈谈几点体会。
一、以身作则,加强班子团结,形成社区工作的领导核心 一是切实发挥好指挥长的作用。平时无论工作如何繁忙,作为社区主官都要注意保持清醒的头脑,做到事前有计划,事后有总结。通过每周的例会,加强与班子成员的沟通交流,尊重班子成员的意见,相互理解,相互信任。注重发挥每一个人的特长,根据其所能科学地分工。对于一些工作上的失误,一把手应敢于承担责任。比如今年9月份,我们社区的一位工作人员由于办理老人证时不慎将其资料遗失招致该 居民的责骂,此时作为书记我走上前坦诚地以社区领导名义接受他的批评,并对居民做了道歉,较好地平息了这场**。
二是正职之间要有相互包容,相互支持。书记和主任的关系就好比一条船上的方向盘和舵,稍微不协调,船就无法按预定的方向走。在工作中,主官之间应该经常性地沟通交流,相互发表对事情的看法,尊重对方提出的意见、提议,做到支持不争权,信任不猜疑。例如有一次,我意外获知外界谣传我和主任工作上存在严重的矛盾,并且已经影响到了工作。为此我第一时间把此莫须有的信息告诉了主任,并立即就此事做了沟通及时消除了谣言,进一步增强我们班子团结。
三是正确对待正职、副职相互间唇齿相依的关系。副职在工作中有承上启下的作用,也是社区工作完成质量好差的关键。我认为作为主官,应该首先从大局出发,引导副主任在班子中摆正自己位臵,引导他们当好主官的助手,发挥副职工作的主观能动性。如在今年开展的两委换届、创建全国卫生城、文明城工作等重大任务中,每一项工作都是重点难点,需要副职相互支持配合,才能完成好工作任务。同时,作为主官,应该注重观察副职的工作动态,根据副职的表现不定期进行单独谈话,培养他们能在工作中吃透上情,了解下情,主官在时是助手,主官不在时能挑起大梁的工作能力。
二、严于律己,坦诚布公,营造良好的社区工作氛围
一是要广开言路。对待班子成员做到有事在会上讲,有意见在会上提,坦诚布公,勇于开展批评与自我批评。为调动班子成员的参与积极性,我经常说:“一个班子里有不同的意见,那是好事。因为只有不同的意见,才有好想法,才知道你有怎样的想法,才能有改进创新的机会,不然我们的班子就缺少活力,只能像一谭死水。”就像今年的两委换届在选择主会场和程序操作上以及创建全国文明城工作中大家对如何下户宣传,采取什么方法时都行了热烈的讨论,并取得了很好的工作方法。
二是要求别人做到的,首先自己应该做到。常言道,以身作则,为人师表。作为主官,自己的一言一行直接影响着下属。这就要求我在工作生活中有更好的表率:上班提前到;下班最后一个走;休息日、节假日加班要带头到岗,有重要任务要先行挑,甚至作为男同志遇到体力活要抢着做。如11月份民政系统开展的走千户活动,一些居住在其他城区的低保户由于工作人员没车走访较困难,于是我就用摩托车花三天时间带上她兜走了居住在其他几个城区的低保户。
三、履行职责,为民解忧,多为社区群众着想 社区建设的原则之一,是坚持“以人为本,服务居民”。我们坚持把群众的呼声当作第一信号,把群众的需要当作第一选择,把群众的满意当作第一标准,扎扎实实地开展好各项工作。今年十月初,居民向社区工作人员投诉钻石广场美 食城的排气筒松动产生使他们无法入睡了的噪音,但没能很好地解决,获悉后,我立马带上社区5个班子领导来到现场,让大家亲身感受居民在这种难以忍受的噪音下是如何生活的,自己应该又怎么去解决做的。通过亲身体会来提升班子成员对居民的事要有热心、爱心、耐心,使居民产生信任感。要体民情,查民意,要真正知道居民心中在想什么,要设身处地为民着想,真心实意帮民解忧,千方百计替民办事,同时也提升他们为民解忧后的荣誉踏实感,只有这样才能赢得民心,才能有广泛的群众基础。
通过努力,北宁社区2010年获得了广西社区建设和谐社区、广西社区“两委”换届示范社区、广西青少年之家、南宁市妇女基层政权建设示范社区以及兴宁区基层先进党组织等一批荣誉,这些成绩的得来,是和上级的支持关怀分不开的,更是和我们班子的努力奋斗分不开的。今后,我们将再接再厉,改进不足,争取更大的进步。我的发言完了,谢谢大家!
第二篇:浅析新形势下如何开展社区工作
浅析新形势下如何开展社区工作
在新形势下如何开展社区工作,关健在于建设好二个环境:一个是内部环境,即社区的硬件设施、人员配备等;一个是外部环境,即创造一切有利于社区工作开展的有利条件。这里,社区工作者的素质提高,显得格外关健和重要。我认为在新形势下如何开展社区工作,除了建设好二个环境外,还应从以下五个方面着手,使社区工作者更新观念,转变作风,改进方法,更好地开展社区工作。
一、树立以人为本,服务居民的意识
以人为本是开展社区工作的首要原则。社区是一个“小社会”。社会普遍存在的一些现象都可在社区中反映出来。在社区工作中坚持以人为本,就要把满足社区居民的合理需求作为工作目标和内容,这里既包括物质方面的,也包括精神方面的。以人为本的原则,要求我们社区工作者要具有负责的精神,真正了解居民的需求所在,真心实意地为居民群众服务。
二、整合社会资源,实行资源共享、共驻共建活动
社区和社区单位在运用共同资源,建设共有家园的过程中,实行“资源共享,共驻共建”,一是合理配置社区资源,实行资源共享、共驻共建,可以使社区内的资源统筹安排,合理调配,避免一方面闲置,另一方面却重新投资;二是互相交流,沟通感情,增强团结,强化社区凝聚力。
三、强化责权统一,管理有序的工作方法
搞好社区内部的管理,强化责权统一,有利于开展社区工作,完成政府下派任务和为居民群众的服务工作。社区明确工作任务,使社区各项工作管理有序,切实发挥社区工作者的最大效能。强化责权统一,管理有序,要求每一位社区工作者,明白工作责任,做到心中有数,把个人条线分工与社区整体结合,形成合力,更好地开展社区工作。
四、扩大民主,实行社区居民自治
社区工作本义是依靠社区力量,强化社区功能,由居民自己解决自己的问题,实行居民自治。为此,第一、要强化社区居民“社区是我家”的意识,广泛参与社区活动;第二、要使社区服务成为自治功能的支柱,为居民提供实在的服务,让居民群众切实感到社区的重要;第三、要开展丰富多彩的活动,吸引居民群众关心社区,参与建设。
五、因地制宜,循序渐进
社区工作要走适合本地区实际的路子。社区工作者在工作中,一要及时掌握本辖区的情况,做到情况熟悉;二要在指导思想上一切从本地区的实际出发,对社区建设的先进经验,要加以学习、借鉴,但不能照搬。同样,做居民工作,为居民办实事,或是处理居民矛盾等,都要在政策和法律的许可范围之内,尽可能地为居民解决实际问题,充分体现社区工作的最终目的。
综上所述,开展社区工作,要适应形势的发展,切实了解当前社区工作中应注意和需解决的问题,掌握居民群众的需求动态,把为居民服务作为社区工作的落脚点,以“真心、诚心、热心、恒心”去为居民服务,把社区的工作职能真正得到落实和发挥。
第三篇:如何开展好社区工作
如何开展好社区工作
项目建设以来,XX经济发展实现历史性跨越,经济的快速发展也对社会管理提出了更高的标准,尤其做为承载经济项目的城市,在管理上更要与时俱进,为经济发展提供优良有序的环境。此次县委县政府创造性地提出城市管理工作改革办法,并重拳出击,对城市管理工作进行大刀阔斧的改革,将管理重心下移至社区,进一步明确职责、实现责权利的统一,顺应了城市发展的需要。而此次改革对社区的重新定位,也对我们社区工作者提出了新的挑战。虽然我有几年的社区管理经验,但面对新型社区的发展建设我也只能算是个新手,今天在这里与大家交流新形势下如何做好社区工作也只是我依据多年来的社区工作经验,结合县委县政府此次改革意图及社区工作现状,借鉴先进县市的管理经验总结出来的,并不一定成熟,在此与大家共勉,如有不妥之处,敬请批评指正。
可以说城市是个有机体,社区是组成城市的细胞,这就直接决定了城市管理的基础必然在社区,实现城市长效化管理也必须以社区为立足点。XX近两年来城市管理工作的经验和教训,让我们认识到城市管理工作量大,面广,问题多,此次管理重心下移至社区,社区又该如何发挥优势,顺利承接好城市管理功能,我谈几点看法。
首先,要强化社区的服务。此次改革后的社区,将承担起
包括社会治安综合治理、市容维护、环境保护、交通消防、司法管理、劳动就业、人口与计划生育等各方面的社会管理职能。其实在城市管理中,管理是手段,服务是目的,管理是载体,服务是内容,从这个意义上说,管理就是服务。所以社区工作要坚持寓管理于服务之中的工作方针,要在管理中处处体现服务。一是要体现服务宗旨。此次下派到社区的同志都是各单位德才兼备的骨干力量,工作中要直接面对基层群众,要在基层更直接,更及时,更有效地解决群众的问题,说到底就是直接在基层为普通百姓服务。因此工作中我们必须牢固树立“四当”意识,即把群众的事当自己的事来办、把小事当大事办、把缓事当急事办、把份外的事当份内的事办,要善于与群众沟通,会做群众工作,真正在基层群众中树立党的干部的良好形象。二是要提高服务质量。每一种社区管理的职能都在为百姓提供服务,高效有序的管理才会创造优质的服务,才会成为令人满意的服务。就拿城市环境卫生来说,营造干净整治,井然有序的生活环境是我们履行城市管理功能的一项职责,同时也是我们为辖区百姓打造适宜人居环境提供的一种服务。我们要通过不断创新管理办法来提高服务质量。辟如说占道经营问题,是应该坚决予以取缔的,但一直以来就没改变过 “拉锯”的现象。那么我们在加大执法力度的同时是不是也应该研究出一套切实可行的执行方案。首先对占道经营现象进行摄相取证,之后下发整改通知,如限期不改,则下发行政处罚决定及申辨通知书,拒不整改的由法院强制执行。再比如“门前四包”,必须做到责任与考核并重才能让责任主体切实
承担起应有的责任,我们是不是可以把对“门前四包”的考核交由社区来做,实行日巡查打分制,对“门前四包”完成不利的责任单位出台相应的惩治措施。这些都需要我们在实践中不断摸索,总结经验,大胆创新。三是要延伸服务触角。我们的服务面向的是全体百姓,覆盖的是每个角落,这就需要我们构筑起网格化的服务体系,让全体百姓成为服务的受益者。过去社区也将管理的触角延伸到了小区,楼栋,聘请了楼道小组长,成立了楼栋党小组,但在不领取任何报酬的义务行为面前,责任人的责任不受限制,很难发挥应有的作用,社区原有的工作人员又精力有限,导致管理中出现了盲区。此次改革的目的也是要消除管理盲区,做到管理到户,到人,这就需要我们合理分配现有的人力资源,明确责任范围,确立责任主体,清晰责任事项,实行精细化管理。同时要充分注意发挥好党员,五老人员,志愿者的作用,不断延伸管理的触角。
其次要提升社区的凝聚力。任何一项工作的成功,都离不开人民群众的支持与参与,社区的建设也是如此。我们常说社区是我家,建设靠大家,因此积极放手发动群众和社会力量参与城市管理也是一项不可忽视的工作。但从目前来看,群众主动参与社区管理的积极性还不是很高,居民对社区的归属感,认同感还没有完全建立起来,包括现在问起在坐的各位,可能有些人连自己是哪个社区的居民都不知道。记得09年环境卫生整治的时候,当时我还在东城,为了让环境卫生整治有所突破,我们加大了对辖区42个花坛的整治力度,填土,翻地,栽花,种树,锄草,浇水,从种到收几乎都是社区工作人员全程包揽,一年下来,累得身心俱疲,但有些群众却并不领情,认为这是社区工作人员应该应份的事,有的还随意往花坛里倒垃圾,泼脏水,表面看是居民的素质不高,其实是社区对居民没有凝聚力,说到底还是我们的管理不科学。科学的城市管理会塑造良好的市民形象,而市民素质的提高则直接有赖于管理机制的优化、管理方法的改进和管理力度的加强。那么如何才能通过有效的管理去提升社区的凝聚力,提高居民的文明素质呢?我认为可以从以下几方面入手:一是要推进民主自治。社区建设的核心是民主自治。我们要注重发挥居民委员会的作用,减少行政干预,使其真正成为群众自治性组织,以此来解决本居民区所遇到的问题。比如说我们可以尝试建立社区居民代表议事制度,对涉及居民利益的重大决策及时听取居民的意见;成立业主委员会,与社区、物业形成三位一体的管理格局,制定社区自治章程和社区居民公约,在居民自治范围内的事项应依法按大多数居民的意见办理,以此来保障居民的参与权、决策权。要完善社区干部居民评议制度等民主监督制度,组织居民有序开展对社区干部和社区公共服务工作的评议监督,保障居民的监督权。二是要推行居务公开。有保障的知情权是居民参与社区管理的源动力。因此我们要不断完善社区居务公开制度,把居民关注和涉及居民利益的办事制度、办事程序,热点问题及时公之于众,接受居民监督,保障居民的知情权。尤其是对居民普遍关注的城镇低保,劳动保障,廉租住房等敏感问题更要敢于拿出来晒一晒,符不符合条件,违没违反政策,让大家一起
来评议。所以如果条件允许的话,建议每个居委会都设臵居务公开栏,最好能细化到在每个小区设臵一块宣传板,对小区物业资金的使用,小区公共事务的管理等进行全面公开。三是要培育和谐文化。和谐的文化凝结向心的合力。我们要坚持从小处入手,细处着眼,充分发挥街道社区的指导作用,小区业委会和物业的主导作用,居民的主体作用,举办丰富多采的载体活动,如小区趣味运动会,消夏之夜联谊会,家庭才艺展示赛,踏青春游等,为小区居民相互沟通搭建平台,将邻里亲情融进小区这个温暖的大家庭,打造和谐向上的小区文化。要注重与辖区百姓和驻街单位的交流,形成友好互动的文化特色,将文体活动作为沟通感情,了解需求,拉近距离的平台。
最后要发展社区经济。可能有人会质疑,在全县上下大力实施项目建设,全力招商促发展的大好形势下,你为什么要把发展社区经济放到最后?我是这样想的,但不一定对不对,首先我们要准确地把握好社区的职能定位,明确社区不是经济实体,而是一级政府的派出机构,主要职能和任务不是抓经济,而是搞好城市管理,应当“围绕管理办经济,办好经济促管理”。我们要在推进社区管理体制改革过程中,加强城市建设和城市管理工作,以优良的环境、优惠的政策、优质的服务,努力营造良好的经济环境。我们要消除对“以经济建设为中心”的片面理解,明确非经济工作部门虽然也要贯彻这一全党工作的指导思想,但并不是把主要精力投入到直接抓经济上,而是要通过完成好本部门的主要职能和任务来体现和服务于经济建设这个中心。其实为加
快城市的经济发展和现代化建设创造良好的环境和条件,这也是坚持以经济建设为中心的一种体现。但我们还必须要稳步增加社区的经济实力,因为发展经济是做好一切工作的基础,尤其在我县财力还不是十分雄厚的基础上,我们要更好地为社区百姓服务就必须有坚强的经济基础做保证。所以我把发展好社区经济放在了最后一点。那么如何去发展社区经济,这个问题我在东城的时候班子就曾研究过。目前四个社区都在创收,但主要以做小买卖为主,比如大明社区出售手工水饺,推销洗衣粉,大川社区批发袜子等,包括我们与邮政局联合开展的“邮政服务进社区”活动。创收的金额仅在万元左右,只能在一定程度上缓解社区办公经费不足的尴尬。这次社区改革后,我想社区正常的行政办公经费运转会有所保障,不需要我们再搞这种小型的创收,那么发展社区经济可能就要把侧重点放在创办社区经济实体上。这可能需要一定的投入,更需要一定的魄力和胆识。我们可以尝试股份制经营,合作靠挂经营,可以尝试发展社区服务业经济,物业经济,比如说创办社区家政服务中心,物业管理公司等,甚至可以尝试涉足石材产业,也就是我们说的上锯,实现家门口零风险赚钱,也算是对我县石材产业发展做出了一点贡献。当然这只是我个人一些不太成熟的想法。我们还要主动融入全县发展大局,动员全民招商,城市居民中蕴藏着无穷的商机,如果我们能把辖区居民招商的主动性都调动起来,那可能就是一张遍布全国甚至是触及海外的招商关系网,通过招商引来项目,通过项目增加财政收入,有了更高的财政收入,政府才能拨出更多的经费用于城市管理,百
姓才能受益更多。
以上是我从事街道工作总结出的一些经验,仅供大家参考,因为之前社区并没有行政执法的功能,所以我在这方面谈的不是很多,我想新时期的城市管理工作应该要以法治街,真正实现“有法可依,有法必依,执法必严,违法必纠”,使我们的经济、文化、教育等各项事业都能在法律法规的规范下蓬勃、健康地发展。社区管理的好坏决定着政府工作是否能够正常开展。虽然目前社区管理的机制还不太健全,社区管理的优势职能还没有能够真正的体现出来,但是我坚信,随着社区管理经验的不断丰富,社区管理会真真正正的走向正规化的轨道上来。
第四篇:新形势下如何做好社区工作
新形势下如何做好社区工作
社区是社会构成细胞,和谐社会的基础在社区。社区工作的面越来越广,社区与居民的关系越来越密切。社区工作是党和政府联系人民群众的“桥梁”和“纽带”,是和百姓的幸福息息相关,只要心中装着老百姓,我们就会充满力量,就会想出很多工作办法和途径,老百姓就会真正有幸福感。随着时代的变迁,社区也承担着越来越多的行政职能。我们只有凡事从细微处着手,时刻树立全局观念,才能在新形势下处处为民谋福利,为政府分忧,不断做好社区工作。
一、学习要坚持,素质要提高
社区工作人员要在自己的岗位上做好工作,就要努力提高文化水平和综合能力,改善知识结构,增强技能,增长才干,满足社区各项工作的需求。一是要提高政策水平。社区工作者要不断学习掌握新政策,新法规。要吃透政策为居民服务。二是要提高写作技能,社区要向上级呈报各类汇报,总结等,要为居民开具各类证明,申请等书面材料。因此,社区工作者应具备基本的公文写作知识,规范公文写作要求。三是要提高文体工作能力,随着社区居民精神文化生活的日益丰富,社区文化活动越来越多,这就要求社区工作者除了有较强的组织能力,协调能力外,还要有一定的文体等多方面的专业知识,推动社区文化活动更加丰富多彩。
二、当好主心骨、争做贴心人
社区工作关系到千家万户的切身利益,作为社区党支部书记,要紧紧抓住服务居民群众这个核心,切实解决居民群众的实际问题,激发居民爱社区、爱大家庭的热情,发扬居民的主人翁精神,使社区工作从被动变为主动,从低效变为高效,从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务,群策群力搞好社区工作。要充分发挥调动驻区单位的积极性,把“社区是我家、建设靠大家”的口号变为实际行动;要经常组织开展健康有益,积极向上的文体活动,丰富辖区居民的业余生活;要培养一颗爱心,做好社区工作,必须怀有对居民的深厚感情,没有爱心,就做不好社区工作。带责任,带着感情深入居民家中,了解居民“所急,所需,所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,把党和政府的关怀送到居民心坎上。当好居民的贴心人,解决好困难群众和弱势群体的生活问题。
我们要充分发挥党支部战斗保垒作用和党员先锋模范作用,发挥社区党员和居民骨干的作用,真正体现党组织的战斗力,凝聚力和向心力。社区居民有各种各样的需求和困难,需要经过我们的努力给予满足和解决。只有满足这些多样化需求,切实解决其实际困难,我们的社区才是和谐的,居民才会是幸福的。
第五篇:社区工作体会
自进入社区工作以来,转眼已近两个月的时间。在这短暂而又充实的两个月里,使我感受到了大家庭的温暖,体会到了工作的快乐,同时也逐渐了解了我们社区的工作性质和重要性。现在把我这段时间的思想情况向领导汇报如下:
首先我深深地感觉到自己融入到了一个非常温暖、非常和谐的大家庭中。自进入我们社区的第一天起,我就本能地感觉到我们社区是一个团结的集体、上进的集体、有凝聚力的集体。领导爱护下属,同事相互尊重,工作不分彼此,时常开展交流,在我工作的每一天,都是那么地快乐和自然。特别是在我前段时间住院的日子里,主任和同事们牺牲休息时间专门到院看望,还多次打电话询问病情,关爱之情溢于言表,更是令我无比地感动。这一切都使我深深地意识到:能够到我们新华社区工作是我的幸运,能够在主任的领导下与同事们一起工作是我的偏得!
一这段时间里,我积极熟悉工作情况,在虚心向同事们学习业务的过程中,使我逐步认识到社区工作的重要性。我原以为社区工作无非是跑跑颠颠,没有什么大不了的事。可是在这两个月的工作中,彻底改变了这一错误想法。社区作为政府部门的最基层组织,可以说是政府机关的代言人,直接影响着党和政府的形象,丝毫马虎不得。社区直接与老百姓办理各项业务,这都是与百姓的切身利益息息相关,是把党和政府的温暖送到百姓家庭中的重要桥梁,丝毫大意不得。社区工作千头万绪,需要更高的工作标准、更旺盛的精力,更全面的业务素质,丝毫含糊不得。我作为一名刚刚进入社区工作的新成员,尤其是作为一名军人的家属,更应该严格要求自己,在工作上向标准高的同志看齐,在生活上向标准底的同志看齐。
我是一个比较外向的人,性子较急,生活中大大咧咧,并且由于年轻阅历较浅,在思想上还不够成熟,有时想法比较简单,但是我不会鲁莽。在以后的工作生活中,我一定克服自身缺点,积极发挥自身优势,虚心学习,努力进取,积极向上,不断拼搏,以不辜负领导和同事们的殷切期望。