工作中应具备的心态

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第一篇:工作中应具备的心态

在工作中应具备的工作心态:

(一)积极、自信的心态。只有具有足够的信心相信自己,才能对工作充满信心,使自己全身心的投入到工作当中;具有积极的心态则能增强工作中的抗挫折能力。

(二)主动、行动的心态。主动的心态具体表现有:(1)本职工作要主动;(2)协助他人要主动;(3)对公司、对团队有利的事情要主动;(4)提升能力和素质的事情要主动。行动的心态则表现为:凡事都要实践而不只是学会理论。

(三)专注的心态。

(四)谦虚、包容的心态。要秉着尊重的心态做人做事,要学会严于律己,宽以待人。

(五)学习、创新的心态。要想着学习是没有止境的,同时注重培养个人敏锐的观察力,使自己具备不断创新的能力。

(六)竞争的心态。表现在两个重要的方面:要有不服输的精神和上进心。

(七)服务、服从的心态。做到内部与外部的服务,同时按照公司的规章制度办事。

(八)舍得、奉献的心态。要懂得只有付出才有收获,将公司利益放在第一位,个人利益放在第二位。

(九)感恩的心态。爱岗敬业,增强自身的责任感。

以上工作心态中感恩心态是基础,它同时是人与人相互尊重的基础。感恩是一种生活态度,是一种品德。作为公司的一名员工,我们每一个人内心深处都应感激领导对我们的知遇之恩,给予我们赏识和重用的恩情。只有具备一颗感恩的心,懂得报恩,才会产生一种责任感,才能做到爱岗敬业,最终去做好自己的本职工作,为团队、为公司贡献自己的一份微薄之力。

工作中应具备以下工作心态:

(一)积极向上的心态。在工作中遇到事情首先应积极的去想解决办法,不应先想困难如何,作为一个管理者更应具备此心态,只有这样才能带动整个团队以及团队成员向前发展;

(二)处变不惊的心态。此心态则表现为遇到事情时需先保存冷静,做到冷静的去审视,去分析,去处理问题,使问题最终得以顺利解决。

(三)不怕艰难困苦、敢于拼搏的心态。遇到困难要迎难而上,不畏艰险,增强自己的抗压能力。

(四)学习、创新、进取的心态。俗话说“活到老学到老”,我们要不断地学习,不断地改进自己的工作思路,用创新的心态去寻找不同的解决办法,改善工作质量,提高个人能力,从而进一步提高自身的工作效率。

(五)向善的心态。要做到包容、谦和、隐忍。

(六)牺牲奉献的心态。做到以公司的利益、部门的利益为先,将个人利益放于其后。

知遇之恩大于天,在生活中,我们要懂得感谢父母养育之恩,感谢朋友帮助之情,感谢老师教导之心;在工作中,我们要懂得感谢领导,感谢领导给予机会与赏识;感谢同事的关心与帮助,懂得珍惜。

第二篇:领导秘书应具备四种心态

领导秘书应具备四种心态

杨春柏

要做好领导秘书,在心态上必须牢牢把握“有所危”、“有所为”、“有所违”、“有所畏”这四点:

一、“有所危”。

这里的“危”指的是危机感。具体来说:

一要经常问问自己的思想和行动是否与领导合拍:对领导的工作分工和职责范围是否充分理解和掌握;对领导的当前工作是否进行了认真研究和提前介入;是否做到想领导所想、急领导所急、忙领导所忙;是否有忙里偷闲、得过且过的心理存在;是否有游离领导工作主线、私事缠身等现象发生。

二要经常问问自己的信息储备和思维方式是否胜任领导“外脑”:是否及时了解了国家新出台的大政方针;是否仔细阅读了近期的会议材料和领导讲话;是否坚持浏览了每天的新闻;对领导过问的事情是否能做到对答如流、有理有据;对领导处理的热点、难点问题是否及时提出了有参考价值的合理化建议。

三要经常问问自己对领导开展工作的服务保障是否到位:对领导日常活动的安排是否科学合理;接收文件是否区分轻重缓急予以办理;是否把不该领导接见的人介绍给了领导,不该领导处理的事务转送给了领导,给领导增加了不必要的工作量;领导出席各种场合的着装仪容是否得体;长途出差或遇有大事急事,提醒领导作息时间是否及时准确,文件资料、车辆及生活用品是否提前备好;能否真正让领导从琐碎的小事中解脱出来,保证其主要精力放在谋大局、抓大事上。

二、“有所为”。

有人认为,领导秘书干的只是辅助性工作,不过传传话、跑跑腿而已,谈不上有所作为。其实不然,秘书工作大有可为。怎样才能“有所为”?我想可以从以下三方面着手:

一是要创造性服务。变被动服务为主动服务,变传统服务为创新服务,变低层次服务为高层次服务。一事当前,要能预见,善归纳;能分析,善综合;能比较,善辨别;能领会,善发挥。具体说,就是在观察事物上,要善于提出新的问题和观点;在贯彻领导意图上,要善于捕捉和完善;在处理问题上,要善于提出突破性的办法和思路。

二是要当好“幕后英雄”。历史上最出色的“幕后英雄”首推“汉初三杰”之一的张良。天下大定,刘邦论功行赏,把首功给了没有攻城略地的战功的张良,因为张良在幕后所作的贡献是最多的。所以,领导秘书干工作,要出于公心,以一种“只问耕耘,不问收获”的奉献精神,像张良一样甘于和善于当好幕后英雄。

三是要善于“干中学”。很多领导秘书后来走上了领导岗位,其中很重要的原因,就是他们在当好领导秘书的同时注重向领导学习——学学习方法、学思维方式、学工作作风、学思想境界、学敬业精神、学为人处世,等等。领导秘书应该在做好服务领导工作的同时,努力向领导学习,提高各方面素质。

三、“有所违”。

领导秘书是体现领导形象的一面“镜子”。要当好“镜子”,就要经受“两关”的考验。一是吃苦关。领导秘书“一针穿千线”,加班加点是常事,一年没有节假日,工作不分早午晚,手机待机全天候。常常是事情一件跟着一件,电话一个接着一个。当好领导秘书,就要放平心态,正确理解特殊岗位、特殊工作,就应该付出特殊的辛苦。要始终保持一种以苦为乐的奉献精神和任劳任怨的良好心态。

二是择友关。明末清初诗人吴嘉纪写过:“世人漫结交,其后每多悔”。领导秘书必须慎重择友,认清哪些是真心想和你成为朋友的,哪些是搞“感情投资”想通过你“牵线搭桥”的,哪些是为了“拉大旗,扯虎皮”结交你的,哪些是为了从你这儿探听信息、窃取机密的。过好这两关,领导秘书必须有违背“常理”、“世俗”的勇气和决心,不能被那些所谓的“儿女情长”、“哥们义气”、“盛情难却”所困扰。

四、“有所畏”。

领导秘书不能没有“畏”,“畏”是理性的表现,“畏”是保持真我、守住灵魂的底线。一要畏“权”。领导秘书本身没有权力,但却处于权力光环之中。领导秘书绝对不能以“二领导”自居,狐假虎威、颐指气使;传达指示不能掺杂个人意志,反映情况不因私利遮掩事实;要站好角度、摆正位置,时刻牢记共产党人的“慎独”要义,自觉做到领导在与不在一个样,有人监督没人监督一个样,切实保障权为民所用。

二要畏“贪”。贪,犹如舔刀刃之蜜,虽能求得一时之甜意,却有割舌之患。领导秘书要从点滴做起防贪。要管住自己的嘴巴,不去高档饭店吃请挥霍;管住自己的耳朵,不听不该听的秘密;管住自己的腿脚,不去不该去的娱乐场所;管住自己的手,不拿不该拿的钱物。总之,要守得住清贫,耐得住寂寞,抗得住诱惑。

三要畏“狂”。兵法上说:“骄兵必败”。俗语也说:“庸者防懒,智者防骄”。领导秘书必须守住一颗平常心,不管别人怎样奉承、恭维,自己谦虚谨慎、戒骄戒躁的心态不能变。

(作者单位:辽宁朝阳市委办公室)

第三篇:就业面试应具备的心态

一、虚心虚心是指不自满,不自以为是。如虚心使人进步,骄傲使人落后。面试是要以向用人单位学习的态度去。例如,对外经济贸易部所属鑫扬物业公司来校面试时问学生,在我们单位学物业管理的要干水暖工、维修工你们能接受吗?我们的同学说我是学物业管理专业的,不想干维修工作。2001年12月4日纺织品进出口公司的陈经理来校谈录用高职学生时说:“进出口公司不是学生们想象的经常出国谈业务,进出大公司,而多是从事一些枯燥的工作如:服装面料的颜色由几种色彩组成,绣什么样的花,花的大小、位置,口子的大小等等细节,其实最重要的一条是怎样使别人接受你,相信你,与你合作。”要想得到别人的接收和信任首先要有虚心的态度,不能只想着我是学国际商务的,我的工作方向就是进出口公司。也就是说智商和情商都很重要。

二、礼貌礼貌表示尊敬的态度或工作。例如面试时要敲门,对用人单位负责人要有称呼,不知称呼什么时可称“老师”,面试讲话时要目视对方,不能东张西望。面试完毕后要将座椅放回原位,保持室内清洁卫生,要遵守面试时间,不能迟到,对于敏感问题如:你想要多少工资,你对公司怎样看等,要慎重回答,对别人讲话时要称“您”而不是“你”。

三、目标目标指目的或标的,在满足社会需求的前提下,尽可能地满足自己的心理预期,学生们在自己择业时,要给自己确定一个等级目标,(根据自己的实际情况)分为第一目标和第二目标,第一目标是对专业对口,收入1000元以上,能够接受档案,按劳动法及国家有关规定执行,上三险(失业保险、养老保险、大病统筹)。第二个目标是专业相关,收入1000元以内,接受档案,上三险。第三目标是专业不对口,收入500-600元。从北京市的供需状况看,我校学生刚毕业、又无工作经验,大部分在第二个目标上,学生们基本没有选择用人单位的机会,大多数都是用人单位来挑选学生,主要是学生本人能否适应用人单位要求的问题。现在一次就业定终身已经成为过去,专科直升本科还没有接轨,同学们毕业后首先要解决基本生活需求问题,就是自己找工作,挣工资,自己养活自己,若条件过高,高不成低不就,就没有工作,就会失业。在经济学中幸福等于效用除以欲望,如果欲望过高效用又达不到,就不会有幸福和满足感。我希望同学们再择业时将欲望适当降低,努力学习提高自身能力,在2003年毕业时找到一份适合自己的工作。

第四篇:成功销售员应具备的心态

合格销售人员应具备的八个心态、商业的心态——生意就是生意

商业的根本目的是赢利,所谓的行业选择、产品服务、市场营销、运营管理等都只是过程或工具而已。一切都应该以实现赢利为最终目的来操作。而不是仅仅依据投资人自己对某项产品或服务的喜好,或是单方面对某个市场的看好,或是坚持认定自己的某些市场操作思路非常好而作为工作的指导思想,不可太过以个人化的感性心态而非理性化的商业心态来思考。、学习的心态——学习决定发展,成功不仅要学到,更要悟到、做到

只有不断学习,才能适应社会发展、才能在市场上生存。、双赢的心态——公司与客户是利益伙伴关系

商业经营是一个合作的过程,商业必须站在双赢的心态上去处理与公司,与客户之间的关系。成功的经营重在双赢,即市场的蛋糕不仅要一起分享,更要一起做强做大。因此,双方在这个过程中并不是要牺牲某一方的利益,而应寻找到双方都能接受的利益平衡点,相互合作,处理好双方关系,从而实现双赢。、付出的心态——舍得,舍得,先舍后得

舍就是付出,付出的心态是创业者的心态,是为自己做事的心态。不愿付出的人,总是想省钱、省力、省事,最后把成功也省掉了。、忍耐的心态——没有不赚钱的行业,只有不赚钱的企业

销售工作,都必然经营一个劳心费力的筹建期和一个开发积累客户的过程,所以经营早期往往是艰苦的,这段日子谁都要有耐性。但只要业务发展的趋势已进入良性阶段,成功只是时间问题。、坚持的心态——笑到最后的往往是坚持不懈的人

工作并不是想象中的总是充满乐趣和挑战,相反,总会有些非常烦琐的事情需要坚持不懈地去做。因此,当你认准了方向,就要把所入的行业当作自已的事业来坚持。、客观的心态——盲目自信等于自掘坟墓

在多变的市场环境中,不能闭门造车,更不能盲目自信,应注意客观地看待问题,心态平和地接受挑战并适时调整策略。、豁达的心态——财聚人聚,人聚财来

对核心团队的正确心态,将直接影响最后能否成功。

第五篇:优秀员工应具备的心态

优秀员工应具备的心态

相由心生,人的心态决定人的行为,有什么样行为又决定有什么样的结果。因此,一个好的心态决定一个人是否优秀。作为员工,一个想成为优秀员工,应具备什么样的心态呢?

来谈谈优秀员工应具备的心态之一:“正面积极的心态”。

通常身边就存在A、B两种员工:

A常说:公司气氛太闷了; B却说:我可以做点什么,活跃一下气氛呢?

A常说:公司的管理不太好; B却说:我能为公司提点什么好的管理建议呢? A常说:我刚入公司,也没人帮我; B却说:我刚来,要多主动找同事学习啊!A常说:老板不重视我; B却说:我做些什么,可以成为公司不可或缺的员工呢?总结一下:A的说法就是:环境就这样,我也没办法,我很无奈。而B是:我做些什么可以令到环境有所改变呢,我有办法,操之在我。A是消极负面的心态,无奈就是一种无能的表现,而B是正面积极的心态。如果我们都以正面积极的心态去思考问题,问题的答案自然就得出来了。

正面积极的心态就是:多注意自己做的不好的地方,想办法去改进;多把注意力放在自己能解决范围,并全力以赴;多寻求自己的改变来带动别人的改变。积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮。消极的心态像月亮,初一十五不一样。

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