工业品的一点营销心得

时间:2019-05-12 04:19:19下载本文作者:会员上传
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第一篇:工业品的一点营销心得

工业品的一点营销心得

一、维护客户

对于公司老客户的维护,1、充分了解客户情况,找到关键人物。

2、重点跟踪决策人员,但是不能忽略一些虽然没有决策权,却握有一定实权的人物,比如车间主任、采买员之类,若其使坏,工作会有很大障碍;对于该类人员,充分的尊重和一些小实惠应该可以搞定。

3、对于关键人物,要定期“关怀”,小关怀个人认为两个周一次为宜,重大节日自然要重点关心一下。

如何关怀要看其格调如何,如果他/她喜欢洗澡桑拿之类就最好不过,省心!如果是正人君子,那就要费心研究其爱好了。总之,投其所好。

4、一定要跟客户交朋友,没有永远的生意,却有永远的朋友。

“建立”共同爱好或话题,如果他/她是个淫贱之徒,那么你一定要跟他/她一样流氓;如果他/她格调很高,能搭上话就聊,搭不上话就很“谦虚”的倾听,学习!……

要多听对方说,不要去打断对方,即便对方错了……

5、千万不能不懂装懂,绝对不要比客户更牛比!但是,也要有自己的思想……

6、分析客户历史用量,发掘客户潜力,对客户用量的变化要有敏锐的洞察力,及时作出判断和应对。

7、客户对产品方面的要求,合理的要在最短的时间内加以解决,不合理的要耐心解释;不论那种要求,只要达到影响双方关系的地步,一定要及时向公司汇报

二、客户开发

通常,开发新客户可考虑的客户信息来源和渠道有以下几种:

1、具权威性的第三者调查资料

2、经济部门公布的资料

3、展览或促销活动

4、扫街式拜访

5、黄页

6、与其他销售员或同行交换情报

7、登广告

8、自行培养

9、老客户介绍

个人认为,对于我们公司的产品来说,比较有用的是六和九;当然,黄页查找也是发现客户的重要途径,但是具体操作起来难度相对会大很多。

找到目标客户,下面就是拜访了。

个人认为,我们公司产品不太适合无预约的直接上门推销。

1、预约

第一次拜访客户,也许需要很多次电话或者邮件什么的预约,关于预约,每个人有自己的沟通方式。

关于最常用的电话预约,个人有一点建议,打电话的时候一定要微笑,对方感觉的到!也许,一次两次的电话会没有效果,不能放弃,只要预留下次电话的余地,成功的可能就会存在。

预约到见面以后,有必要在前期了解的基础上,更加深入的调查研究客户的资料:

A、特别是约见人员的资料,在其组织内的地位,如非决策人员,其与决策人员的关系如何?如何让让其将自己介绍给决策人员? B、对方企业状况 C、主要竞争对手

2、拜访客人,若是熟人介绍,最好能带一些价钱不高但有点小意思的礼物;若是无沟通桥梁,这礼物就省了。与客户洽谈,若能做到在办公室之外,那么事情便大有可为,若能带去桑拿,要么对方是个泼皮无赖,不然生意的成功天平就已经向咱们倾斜。

3、第一印象很重要,里面有着装、谈吐等许多问题,如果前期调查效果好,能够投对方所好自然舒服,若不然,还是走稳重路线比较好。拜访就要有着想要做成业务的期望,但是不要老是跟对方谈论业务,若对方能主动聊一些生活方面的话题,那么交不到这个朋友就太浪费了。

没有生意不要紧,朋友一定要做!

4、有关家庭方面的沟通对关系的亲密很有帮助。

三、礼仪

在外面做业务,成与不成另说,但是绝对不能丢了公司的脸面。

1、行为举止,主要看对方是什么类型的人,若不清楚状况,最好走稳重路线。若对方生性比较随和,最好也不要太过拘谨自己。

2、注意要挺胸、抬头、收腹,保持一个饱满的精神状态,无精打采会给对方一个不受重视的感觉;双手不要抱在胸前,会给对方一个冷漠、防范的暗示。

3、与人握手,不是所有的人都认为用力是礼貌的,尤其是对女士,要轻握对方手指慢摇一两下为宜。

4、不要老是看手表;不要老是盯着对方看,当然总是斜视着对方比不看对方更让人不舒服;当对方说话时,要不时点头示意表示赞同。

5、衣着方面起初最好走中性稳重路线,个人认为商务休闲类的服装属于通吃型的,若客户喜欢穿着休闲或者运动类的,跟着穿自然没什么;不过若是到单位去拜访,还是把皮鞋配套的装备上比较合适。

白色袜子没有特殊情况还是不要穿了,特殊情况是客户只喜欢穿白色袜子。

6、太贵和太便宜的衣服都是不太合适的,个人认为以国内品牌为宜,绝对不要穿仿冒名牌,200块钱的仿名牌比20块钱的地摊货更丢人!

7、最后,干净整洁是最重要的,特别是头发。

四、建议

我们是工业产品,面对的是企业客户,圈子很小,圈内的信息流通性很强,所以,一定要注意公司形象的维护。与客户交流,马屁一定要拍,但是不能没有原则的乱拍,不然自己招人轻视、丢失业务事小,公司形象坏了事大。不卑不亢!

带客人去桑拿或其他活动之前,最好先了解一下那些场所的服务如何,若是一些特殊的服务,安全最重要。为客户保密!

多看书,多学习!……

最后,自信,一定要非常自信!……

第二篇:工业品的一点营销心得

工业品的一点营销心得...(#1612879)

工业品与普通的消费品在营销形态上已经发生了很大的变化,一般情况下,工业品营销属于典型的大宗贸易,其销售特征与渠道结构与普通消费品区别也很大。我曾经接触过不少工业品产品营销,像工业机械,机床产品,工程设备,轮胎产品等等,对于工业品新产品上市作过一定的跟踪性研究,工业品营销具有如下一些特点:

交易对象集团化。工业品营销对象一般都是集团与机构购买,因此,我们的营销对象并不是普通的个人消费者,而是以单位为特征,投入再生产的生产性投资;

产品结构专业化。工业品一般属于系统集成的专业化产品,无论是化工原料,还是机床设备,产品的专业化水平一般都非常之高,产品进入的技术性门槛与资本门槛都很高;

价格体系宏观化。工业品产品结构受国家与国际宏观环境影响比较大,如石油原材料价格上涨,必然影响其下游的氯碱产品价格上涨,而钢材材料的价格变化,也直接影响着机床产品市场价格走势,因此,工业品价格对宏观环境非常敏感,任何宏观经济环境的风吹草动都会迅速在工业品价格上有所反应。

渠道信息特殊化。对于工业品而言,市场信息就是渠道信息。一般情况下,工业品都会有自己的独特的商情体系,如中国化工商情就是化工原料产品的供需平台,供应商与采购商都会在这个平台上发布相关信息。政府采购则一般通过政府招标平台来急性运营。尽管这种信息渠道往往带有一定的有偿性,但实际上工业品的渠道成本主要表现在后续维护成本上,信息渠道成本还是比较低的,特别是随着中国社会主义市场经济逐步建立,工业品的信息渠道将越来越走向规范。

传播手段形象化。工业品传播一般有三种形式。其一是技术性传播。技术性传播一般会比较多通过专家论证会,技术研讨会等形式出现,然后将技术文件做成产品宣传材料进行专业传播。其二是媒体性传播。工业品的媒体性传播一般会选择专业性媒体,如钢铁资讯,化工时报等等。工业性专业媒体也是承载工业产品对外交流的主要平台,因此,很多专业性媒体广告十分稳定,并且相对竞争也不是十分激烈,但专业性媒体广告不可能像消费品出现大的放量,其受市场影响也比较下。其三就是形象性传播。这种传播一般会以公关与赞助形式出现,由于对于工业品品牌来说,企业品牌代表了产品形象,因此,随着市场竞争的加剧,不少工业品企业在新产品上市中会选择采用形象性传播手段凸现企业产品品质。

营销方式服务化。由于是集团性购买,并且工业品技术比较成熟,因此,现代工业品销售更多是以服务作为核心武器,通过差异化服务来创造可持续的竞争力。我们企业曾经购买过日本,国产,德国的技术性设备,在技术的精密型上,国产设备与西方国家还是有一定的差距,而实际上,我们觉得更大的差距是体现在服务与可持续跟踪上。2003年,我们曾经购买过日本田中的一套激光机械设备,从我们购买设备开始,日本公司就不断向我们提供该设备的技术性修正与技术性提升服务,不仅如此,日本公司还开展了一系列人性化服务。

我们从营销角度看外资工业品企业新产品上市的手段以及本土企业新产品上市的手段,我中国本土工业品企业新产品上市探索现代化方法。

相对于外资品牌成熟的营销战略,本土的工业品产品上市策略要明显传统。这种传统比较多集中在如下几个方面:

营销观念比较落后。不少已经做到上亿元规模的本土工业品企业在营销观念上依然十分落伍。吃喝、回扣依然是主流的市场影响方式。而实际情况是中国企业的结构已经发生了根本性变化,中国已经由单一的国营经济向多元化的经济结构迈进,即使是国有经济,对于工业品的购买也已经从暗箱操作走向了阳光下的招标。因此,中国本土工业品企业需要学会进行品牌与营销战略的调整。

营销手段严重滞后。与消费品不同,工业品一般表现为大宗贸易,因此,国内很少有工业品新产品进行营销战略规划与品牌传播规划,而实际情况却是,即使的工业品行业,新产品上市也有着自身独特的规律,中国工业品领域缺少支柱性的企业,也与中国工业品企业缺少战略性营销手段有一定的关系。

工业品的新产品具有研发周期长、产品寿命长、投入资源多等特点,因此,工业品新产品上市不可能像消费品那样采取灵活机动战略,工业品新产品上市要遵循如下规律。

第一,产品技术性营销。工业品产品属性比较复杂,利用消费品的USP方法进行产品利益点的提炼的不现实的,工业品一般会采用技术性营销,通过生动的技术性营销手段,使得新产品首先在技术面上打开局面。目前,这种技术性营销主要还是在国家性的对外推介上,也有不少行业有技术专家委员会,采用召开技术研讨会以及专业的技术性认证也是一种不错的手段。工业品新产品营销比较高的境界是标准营销,就是在工业品所在行业与领域建立起新的标准,将一般技术性推广变成为标准性推广,从而使得产品技术性营销成为行业性营销。

第二,产品展示性渠道。工业品一般不会有密集的渠道系统,顶多是技术性配件市场会有一些集散性市场。工业品新产品上市一般会采取频繁地参与各种展示活动与研讨性活动,通过展示活动建立起渠道客情。无论在国际上,还是在国内市场,各种专业的工业品展会比较火爆也是源于中国市场工业品销售比较旺盛的写照。目前,中国企业的工业品新产品展示采取的手段还是比较肤浅。画册,食物,影视可能是主要的形式,但在一些发达国家,工业品新产品上市展示已经做到声、光、电、动画、影视等多维一体的格局。因此,中国的专业展会水平还是有很大提升空间。

第三,产品标书性价格。国内市场上,工业品的新产品已经越来越多地借助于招投标,因此,工业品新产品的价格确定更多是通过标书来形成的,不同的企业采标的样本不同,价格差别会比较大。因此,一般来说,对于非常专业的工业品新产品,企业都会采取专家评标的形式来进行新产品定价与最终采购价格。

第四,产品传播生动化。随着多媒体技术的日趋成熟,工业品新产品上市功能性传播业越来越生动。新产品的传播也从过去单一的专业媒体向电视,网络等多种媒体进行转化,工业品新产品传播也越来越呈现出与集团单位购买贴近的属性。产品传播还有一个层面,就是企业形象传播。不少工业品企业也越来越重视对自己企业社会形象的塑造与传播,因为好的企业品牌形象往往具有很强的溢价能力。

第五,产品升级速度明显加快。原创性的技术突破对于工业品企业来说还是比较难的,但是产品升级的速度明显加快应该是工业品新产品成长的一个十分明显的特征,因此,从事工业

品新产品上市的企业也越来越重视对于行业趋势的研究,通过对行业趋势的把握,可以使自己的企业始终站在行业发展的前列,始终保持新产品市场活力,而对于相对比较笨拙的工业品新产品来说,活力有时就意味着产品的持久生命力!

第三篇:工业品营销

工业品营销人的“六变”

工业品营销人,从个体上看,像是特种兵。他们必须熟悉产品、通晓技术、了解行业,而这三样只算是初入门的功夫,是一个工程师和营销人员的混合体,需要较强的技术功底和营销视野。此外,还要洞察和引领客户需求、组织和提供解决方案,这就需要扎实的营销管理和内部协调功夫了,外部营销开道、内部营销铺路,工业品营销人需要内外一把抓,这也是工业品营销的独特之处吧。

从群体上看,工业品营销人,像是突击队。一群有能力的个体,勇于放弃单打独斗的快感,甘于屈身伺候组员,像狼群一样围猎,则需要很强的自我管理能力、团队协调意识、相互成就的牺牲精神。不抛弃、不放弃,是团队共患难的凝聚精神;共成长、同成就,是团队分享精神的最好体现。

工业品营销人,要不断地在个体与群体之间切换角色。环境适应能力、自我改变能力、快速学习能力,是优秀工业品营销人的基本素质。擅变者,得先手。近一年多以来,叶敦明辅导和培训150多位工业品营销经理(1-3个月封闭式训练营),也在咨询事件中大量接触和访谈了上百位工业品经销商、销售经理和店长,对他们的成长历程做了一些基本的分析和梳理,提出了“工业品营销人成长历程的六变”,渴望突破自我、更上层楼的工业品营销人,不妨一同琢磨并勇于实践。

第一、变脸:技术派转型市场派。

技术是个槛,迈的过去,就会成长为销售工程师,而被挡在外面的,就只能靠着人情世故往前拼了。从客户的角度看,他们希望多跟有实实在在技术能力的人打交道,在买对设备或方案的基础上,还能解决自己生产和运营的一些额外问题。于是,专业技术派,成了客户管理层的最爱。

迷恋于专业技术的工业品营销人,往往过于在意技术参数、性能对比,而忽视了客户真正需要的东西。他们以为客户清楚自己的需求,其实不然。客户局限在自己所在的行业,忙于生产、销售和交付,对于上下游产业的发展也只是道听途说,理解流于浅表。叶敦明认为,工业品营销人需要定义客户需求,从被动的满足到主动的探索与引领,才有可能超越客户需求,提供出人意料的超级解决方案。那么,工业品营销人就需要有开阔的是市场视野、强大的市场思维,工程师变脸为需求营销师、客户咨询师、行业分析师,大势所趋。

第二、变轨:常规思维中的创新突破

工业品企业有一个特点,那就是对同行了如指掌,犹如风吹草动现牛羊,一切都在眼皮底下。针尖对麦芒式竞争,也许扼杀了对手,可并不能有效赢得优质客户,为何?因为营销资源配置的方向是对手,而不是以客户真实需求为中心的。叶敦明发现:营销近视症,连一些知名的大型工业品企业也莫能逃脱。

工业品营销若要突破,就得从顾问式营销和价值型营销两大纬度着力。顾问式营销,包括把握别人忽视的机会、提供出人意料的解决方案。价值型营销,则要在隐藏的机会、双方实力的中介人两个方面发力。顿开茅塞的经营智慧,帮助企业别出心裁地制定发展战略和解

决方案,并进一步打通产业链,让客户企业走出单体竞争的困境,迈上产业链抱团出击的经营新境界。

第三、变态:关注工厂到关注市场

总体而言,国内的工业品企业,大多数还处在生产制造阶段,少部分上升到技术领先阶段,而市场引领型工业品企业,目前还属于凤毛麟角的弄潮儿。生产、技术方面的持续投入、管理改善,造就了中国成为世界制造中心的地位,功不可没。否则,中国企业至今都不能在全球产业链中找到自己最起码的地位和尊严。

只是,生产制造的利润太薄,而且其核心要素的竞争力也在逐步减弱,国内企业无法持续依仗。而技术引领型,一则难以实现,毕竟我们国家的整体研发投入、水平还很差;二则即使做到了,也难免被淘汰。以日本电子业为例,他们这几年日薄西山的命运,就在于一门心思关注技术,而忽略了市场的巨大变化。而后来居上的韩国三星、LG,成就成在摸准了市场的脉络、下对了赌注。

叶敦明认为:对于中国的工业品企业而言,想赢得或者保持生产制造的规模成本优势、技术驱动的产品领先优势,基本上没戏。企业战略和营销决策者、一线营销人,必须把眼光转移到市场引领上,利用国内市场的大纵深,更好地把握区域、行业和典型客户的差异化需求,采用上下游联合作战的方式,在较短的时间内更好地满足批量客户的主流需求,从而夺得并牢牢占据市场金字塔的腰部,继而上下联动,在市场份额、盈利能力和持续发展等方面成就更大的市场业绩。

第四、变心:客户就是自己最亲的人

工业品营销人,特别是市场一线承担销售责任的,跟客户接触最近,可关系却总是差强人意,为什么?心有余,而力不足。工业品营销,靠的是体系,靠的是团队,没有反应迅速、客户导向的大后方的有力支持,单靠游走在客户面前的一两个“孤魂野鬼”,客情维护必然是低三下四、七哄八骗的,先期好不容易获得的信任,顷刻间土崩瓦解。

嘴上说的亲热,行动上还要利索到位。工业品营销人,心中装着客户,善于调动公司内外部资源打“歼灭战”:客户所想的、所需的、所期待的,都能得到合理的甚至是超值的解决。在一线负责联络和跟进的工业品营销人,扮演着客户需求阐述人、代言人和终结者,一颗心完完整整地服务着客户,对客户的亲,就是对自己公司最大的爱。兑现许下的承诺、赢得客户的忠诚,客户就是自己事业的亲人,客户的成功就是自己的成长。叶敦明觉得,工业营销人,其实你的一生都是在造桥:联通客户需求与公司资源的价值传递之桥。

第五、变坏:看似不羁,实则厚重

卓尔入群,同流不合污,是一个工业品营销人做事、做人的高境界。游走在各色人物之间,免不了说些违心的话、做点违心的事,可内心的原则从未改变。常常自责,常常对自己失望,希望堂堂正正做事的工业品营销人,心中的理想与现实的标尺,总是有些差距。可是,宁可痛苦的清醒,也不要糊涂的堕落。要是跟着跑错路的快车狂奔,那么最终的结果肯定会偏出原先的设想和规划,再多的合理借口和解释都是枉然。

外圆内方,也许是中国式君子做事、做人的楷模,表面上的合群,一付你好我好大家好的讨人喜欢的身段,而内心总是在不断挣脱灰色营销的魔力,用自己和团队创造的价值征服客户、赢得信任。和气生财,孔方兄怎是靠近赢家、远离输家的,而所谓的输赢,不在竞争对手是否强大,而在于你内在的坚持力是否足够强。

吃要卡拿送,是昔日工业品营销人的规范动作,坏风气与坏行为相互成就,弄的工业品营销领域乌烟瘴气的,客户面前是烂仔,领导心中是腐败分子,同事眼中则是过街老鼠。唉,不是我真心想犯错,只是环境绕不过我,良心遭受谴责的老派工业品营销人,大概也只能如此安慰自己了。

第六、变淡:对待金钱的态度变淡,对待人生、对待价值要变浓

一个工业品销售经理年销过亿是家常便饭,以至于常常有人把销售经理当成了经销商,而他们自己身上也沾染了很重的商人气息:只卖好卖的,只考虑个人回扣或奖金的得失,很少为企业的区域或行业市场着想。看起来是公司外派的销售人员,其实就是一个个产品贩子,而且不需要自己掏资金。他们与经销商或者客户串通一气,打压公司价格、克扣客户利益或分享渠道返利,种种办法用尽,为的就是自身的不合法利益罢了。

结果呢?公司再好的营销战略和销售政策,到了客户那里就已是强弩之末,势不能穿鲁缟也。雷声大雨点小的怪现象,一幕幕地像放电视连续剧,大多数工业品企业都不会缺席的。令叶敦明纠结的是,大多数工业品营销人员的私心太重了,把钱看的太重了,以至于不知道他到手的钱是谁创造的,他自己到底是价值创造者还是利益掠夺者?

唉,我只能说:很多人想把一辈子变成一阵子,图的是及时行乐;而更多人想把一阵子变成一辈子,短时间内挣够钱,然后逍遥自在地度过余生。就很少有人把一辈子当成一辈子,每一天都是不同的,每一年都有人生的新篇章。可能,这样做太复杂了,不符合大多数做事头脑简单、贪钱绞尽脑汁的芸芸众生吧。叶敦明觉得,若是用一辈子的幸福打量自己当下的穷凶极恶,恐怕就会收敛很多,心态也会从容不少。人生http://mall.zfh.cn幸福看重些,不义之财看淡些,工业品营销人就能在干好事业之后分享赢得的金钱奖励,这才是企业、客户和自己的三大欢喜,试试看。

一口气写了工业品营销人的六个变,愈加觉得我们这些同行都有些变质了。营销人,就是洞察人性、尊重人性、满足人性、定义人性和引导人性,若不能把自己的人性修炼得七七八八,又总能为客户造福、为企业立命、为自己谋幸福呢?

第四篇:工业品营销—关系营销

别跟我说你知道什么是工业品营销

在探讨思考了好久以后,才得出了工业品营销的实质—关系营销

工业品营销的任务就是创造和保持顾客,创造出来的顾客需要保持,保持住顾客才能吸引更多的顾客。如果说创造顾客依赖于有效的经营策略,那么保持顾客就是工业品营销的首要任务。在当今的社会和环境里,无数的事实已经证明,单纯的交易只证明了顾客物质的假设,而许多企业的兴衰却让更多的人读懂了“顾客关系的价值”,然而,如何才能在企业与顾客之间建立牢固的关系?对此,已经有很多的说法,我不想再重复别人的故事。下面仅就多年来实践于企业的顾客关系谈谈笔者的心得体会。

第一,要定关系,先定位

企业想要与哪些顾客建立关系?这是关系营销的第一步,也是最重要的一步。从工业品营销的角度来看,寻找自己的顾客就牵涉到一个目标市场定位的问题。

第二,寻找关系客户支点。

这是企业与顾客应该建立什么关系,是深交还是浅交。一般泛交强调的是数量关系,深交则是质量。

第三,从关系网到生意网。这是企业如何最大程度上发挥顾客关系的效益和效力的问题。企业与众多顾客建立关系网的目的就是最终拓展我们的生意网。

所谓的工业品营销就是关系营销,现在你还觉得简单的工业品营销的概念吗?要想做好工业品营销,就必须的做好关系营销。

第五篇:工业品营销细分

NO2] 工业品营销领域有必要再细分

随着我国市场经济体制的不断完善,学界对市场营销科学的认识也是日新月异,学科专业不断细分,人们对市场营销活动中的客观规律的认识也越来越清晰,笼统地讲,越细分就越专业。

工业品营销在近年来被专家学者从宏观的市场营销领域细分出来,目前正方兴未艾,活跃在这一领域的丁兴良、李洪道、陈志平、陆和平等老师备受业界尊敬。但在具体销售管理实践中我们常常会发现:其实工业品营销依然是个很大的概念——无论是从销售渠道、销售手法还是从销售团队建设方面来讲,耗材、零部件与主要设备的销售都有很大区别。

为了更好的发现工业品营销过程中的客观规律,从具体销售工作实际出发,我们有必要对工业品营销进行如下细分:

一 主设备营销

二 附属设备营销

三 零部件营销

四 工业耗材营销

五 工业软件和服务营销

这些领域都有着工业品营销的一些共同属性,如交易对象集团化、产品结构专业化、渠道信息特殊化、营销方式服务化等。但在实际运作中也存在着明显的差异:

首先,销售渠道有差异。主设备、工业软件和服务营销因为其专业化程度高,对销售人员的技术背景要求比较苛刻,相对而言利润也较高,因此,多采用团队直销模式;而其他三种工业品的销售,由于现场服务相对频繁、客户关系需要长期维护等原因,更注重对经销渠道的建设和掌控。

其次,采购决策机制有差异。主设备是否稳定运行一般会极大影响甚至左右工业企业未来的命运,因此,其采购决策层次较高、过程较审慎和繁琐。主要的工业软件和服务有时也

具备同样的特性。其他三种工业品采购决策一般会由使用部门作出,相对层级较低,后续使用情况往往决定了产品销售的可持续性。

再次,销售团队差别。直销为主的工业品营销一般比较注重销售人员的销售技能,而渠道销售为主的工业品营销除了关注销售人员个人的销售技能,更注重其带领团队和管理经销商的能力。

最后,服务要求有差别。主设备产品的服务主要侧重于技术支持,从售前、售中一直到售后,保障主设备安全稳定运行是其主要任务;而其他类型工业品的服务除了体现在技术方面,还体现在供货及时性、各部门之间的协作性等方面。

总之,工业品营销是按行业划分的一个概念,较多的强调了目标市场的特征,却没有将销售自身特有的规律融合进去,因此,本人认为工业品营销领域有必要要再细分。

注:本文是个人在实际工作中的一些体会,肯定有不少值得商榷的地方,还请业内的朋友多多指教和交流,不胜感激!

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