关于真实拍单的心得(原创)

第一篇：关于真实拍单的心得(原创)

关于真实拍单的个人心得

（花钱买教训，虽然不算是被骗，但是和被骗没有两样）

1、你在某个平台上发现了拍单员招聘，虽然这是真的，但是和被骗没有两样，你和客户联系，他会叫你先加他的YY，进入语音平台，然后就是一系列的忽悠，叫你入会交纳保证金，我这边的保证金如下：

普通会员入职保证金：99元，（300单返还）

高级会员入职保证金：188元（200单返还，做淘宝客服，平台语音客服，打字员半个月返还）

至尊会员入职保证金：336元（100单返还，做天猫客服，打字员，平台在线语音客服一个星期返还）

普通职员 只可以做任务挣钱

只能拍单（只能做咱们的平台操作员）高级职员享受的特权：

一、会员特权：一经入职永久有效会员马甲，唯一拍单工号，公会永久员工.二、职务权：平台管理为淘宝卖家代招淘宝店售前与售后客服（仅限高级会员）

三、工资权：高级职员每接一笔任务，佣金高出1-2元，享受高级会员待遇。

四、奖励权：入职即日起，每周一进行评选给力接任务手，并从未给过差评及差错，最高奖励五十元

。（每周每人限一次）

五、工作选择权：除接任务外，如果您想做，接待、主持，培训等管理型人员，入职后我们会安排专业人员为您进行一对一的培训指导教学！

至尊会员享受的特权：

一、职务权：所有职务任您挑选，无任何限制（天猫客服仅限于至尊）

二、工资权：至尊会员每接一笔任务，佣金比普通高出3-5元

三、管理权：至尊会员3个月之内可升平台管理级别，管理每月有管理费（底薪800-2500）

（3小时800，5小时1500，8小时2500）

四、服务权：享有特级优先培训服务（由平台金牌培训导师为您进行 我就交纳了高级会员的保证金，因为我是真的想打字，想做打字员工作，然后请接着往下看。

2、首先客服会先说动你要你入会，入会就要交钱，交完钱还要你搞什么所谓的培训，培训还要分阶段，第一阶段，练习拍单培训，是所有都要经过的过程，不管你是什么等级的会员，交了多少钱，第二阶段，练习注册培训和试单，所谓注册培训就是审核员给你的单子，推荐号是他自己，等于你在他的推荐下注册账号，赚钱钱都是要给他分成的，这还不算什么，当你完成这个培训后，还要你交一部分的钱你才能通过这阶段培训，什么狗屁玩意，明明入会了还要强制交钱培训，第三阶段，考核阶段，考核就是拍单考核，考核员会实际给你单子进行拍单，和前面第一阶段试单拍单的一样，叫你花1.5元钱买1块钱话费，然后好评确认收货截图，考核完成后，第四阶段，正式拍单培训，给你任务去做，做完任务（如果做不完任务要交双倍的钱才能通过）后，还要交钱才能正式成为平台的会员。拿高级会员来说，这其中你要交大概188+10+10+5=213元钱才能正式算作会员。而且就算你成为正式高级会员，你想做打字员工作，根本就没这个职务，都变成了客户，拉拢新人上当的工具，真没什么意思，不过在想想哪有1万字等于几十甚至上百元的工作，那样大家几个小时就能赚几百，那还要工作毛线，骗子就是骗子，想着方法捣鼓人骗钱。

3、你进入平台，他们的主管会给你卡成正式会员的马甲，你名字的图标上会有显示不同颜色的衣服，各级会员的衣服颜色不一样，你的昵称也要按照平台的要求进行修改，修改成他们的平台与谁培训的名字，平台里面会有很多人发布什么注册信息、拍单信息、试玩游戏信息，首先要说明的是这些信息非常少，而且就算是能做的信息，每次佣金只有1-3元，根本没有他们说的10-30元，有时候一个星期都等不来几个单子，你想想你交的那么多钱何时能挣回来，这不等于所谓的交纳保证金就是骗人么，所以劝各位想拍单的朋友们一定要三思而后行，我花了那么多的钱就买了这么一点教训，一定要让大家知道其中的道道，不然被坑了还要给人家干活，给人家当下线，我们一定不能再当傻子。

4、最后说一句现在YY拍单正规一点的就是这个流程，虽然不是假的，但是也算是变相骗钱，入会费才是他们挣钱的大头，什么拍单都是冰山一角，根本挣不上钱，相反打码确实能挣钱，只要付出了就会有回报，所以那些想快速挣钱的人不要在想这些旁门左道，会吃大亏的，这是我给大家的忠告。

第二篇：拍单步骤简介[范文]

拍单步骤简介：

一、青春创业大厅

当主持人喊有单子的时候，我们要注意听主持人说的要求，然后主持人会说符合要求的要拍的扣1或其他的数字，这个时候谁敲的快，谁就会有机会去拍这笔单子

二、青春验证大厅

主持人会喊敲的快的人下跳青春验证大厅，这时候双击青春验证大厅就可以下跳

三、拍单厅

（主持人会把拍单的拖到拍单厅，不用自己跳）

1.把“QT昵称-拍单旺旺号”发到公屏让主持人审核

拍单旺旺号就是淘宝账户

2.上麦

客户先上麦，然后就可以抢麦了（点击排队）

3.用关键字搜宝贝

切记不能直接搜店铺，找到后截图给主持

4.货比三家后进主宝贝

浏览主宝贝后进店铺浏览店内其他宝贝(至少五个)收藏加分享

返回主宝贝，双收藏（主宝贝和店铺）加分享

每次浏览都要图片全部缓冲出来拉底浏览

5.领红包

6.拍宝贝

（如需假聊只可以聊和宝贝有关的，不可以提任何关于刷信誉或qt平台的事）使用红包付款（主持说可以买再拍）

7.截付款成功图（已买到的宝贝里）

8.保存补信息

四、厅外工作

1.按补信息要求收货

2.全五星好评

好评字数按补信息来，无要求时自我发挥，但不可不写

客户要求分享就得分享

3.对账

在yy上和困兽对账，发

交易成功截图（已买到的宝贝里边）

好评截图（评价管理给他人的评价）

补信息（收款说明里把“自己的qt昵称”写上你的）

4.建立收款

收款说明一定要填对，否则不给打钱

第三篇：跟单心得

心得

2011年2月我来到了公司，开始了我全新的工作生涯。回头看看到公司已经大半年之久了，刚到公司我很困恼因为我即将要面对的工作和我之前的工作有很大的区别，羽绒服我没有接触过，和我之前接触的丝绸和外贸时装完全不是一个概念。但是相信我能够做好！公司给我的第一个任务就是跟xx的外贸单，原本以为会很简单，但是事实却远远不是我想象的那样。由于我们公司的跟单模式和之前的跟单模式有较大的区别，而正是因为这一批订单使我更加的了解我公司跟单的模式和操作方式。为我以后的工作打下扎实的基础。虽然这之间有过争吵，但总归结果是好的。我本着公司的原则和标准不断的要求加工厂提高质量意识。

第二战是xx战，因为有了之前打下的基础所以XX订单相对来说比较轻松，但是我并仍然没有忽视任何细节，从XXX到后期的收尾我都严格把关，这之间出现了一些小问题，事后我不断的总结问题发生的原因并想办法解决。在日后的工作中这无疑是一笔巨大的财富。

我很感谢我的领导，我们的跟单工作不时的会出现各种各样的问题，因为有领导在每次遇到难以解决的问题时片长都及时前来帮忙解决。在这个团队里我觉得很亲切虽然是一名新人却完全感觉不到陌生，这里的每一个人都很友善互相都很关心，互相照顾。展望2012我一定会带着饱满的热情应对各种困难和工作。

2011年12月

第四篇：仿真实训心得

一、公司简介

本公司在经营之年起就命名为韦氏集团，作为一个集团形式的企业，客观要求我们公司要负起重大的社会责任，公司以高科技IT产品为主制造企业，我们的理念是：为客户创造超值产品，为社会传播优秀文化，为员工创造优质生活。公司也一直按照这个理念运营，也得到了各界社会人士的高度认可，享有良好的声誉，成为同行业的领军企业之一。

二、个人工作职责与执行情况

（一）职位职责概述

作为韦氏集团人力资源部的人事主管，主要是配合公司的战略需要而做出相对应的决策，比如人力资源规划，员工培训，招聘、薪酬设计、绩效考核、劳动关系等等，同时编制公司章程和计算各种人员工资也是主要工作。

（二）执行情况分析

有计划就必须要有执行，没有执行的计划就等于纸上谈兵，因此人力资源部就秉承计划与执行并重的理念，把划定下来的计划如实的执行，当然，如果有必要的话也可以做相对应的调整。公司的经营期是第十四周到十九周，在整个过程当中，人力资源部门竭尽全力执行好各种计划。对人员结构的调整与调配，对人工成本的控制等等协助公司做到资源的最优化配置，处理好公司之间的各种劳动关系，使公司上下都处于一种和谐的关系环境之中，提高了公司的凝聚力和员工的忠诚度。

三、实习项目及其执行情况分析

（一）实习目的

所谓仿真就是高度的模拟现实社会中真个经济环境的运行情景，在整个仿真实习过程中，让学生能够在校内就能充分了解企业等各种机构的运作，运用学过的理论知识进行现实操作，起到理论与实践相结合的目的，同时也可以让学生在实习的过程中发现自己的不足，从而及时对自己进行充电，使自己将来踏出社会更具有竞争力。归结起来这次实习目的就是：

1，让学生提早了解商业运作情况

2，使理论与实践相结合，更好的掌握相关知识 3，在实习的过程中全面提高学生个人的综合素质

（二）个人业务安排

在整个实习操作期间，全部业务都是得严格按照课程的安排来进行，全部工作都是得按照计划来执行，一下就是我每个至少要做得计划流程：

1、制定人力资源需求规划、职工招聘计划、职工人员变动计划、培训计划

2、编制公司部门费用预算

3、制定并实施职工招聘方案

4、制定并实施职工培训方案

5、职工人数与职工结构统计

6、职工工资费用计算与发放

7、填写单据

（三）执行结果分析

在整个执行过程当中，由于基本上都能够根据具体的操作要求进行操作，同时也跟各部门进行良好的沟通，尤其是生产部门和财务部门。所以各种计划的执行结果都是非常良好，也得到了公司其他部门的大力支持。

四、个人实习内容

整个实习过程时间跨度是一个月左右的时间，在这短短的一个月内我们公司的经营实际时间是三年，客观来讲，用一个月的时间来操作三年的经营时间是有点紧迫的。但是规则就是这么定的。既然别人能完成，我们相信我们也一样能够很好的完成，于是，为了完成公司的经营目标，公司的各部门就必须提起百分之两百的精神来经营，作为人力资源部主管，工作也就丝毫不能懈怠，也都是同其他部门一起并肩作战到底。

公司的经营期间是从第八年开始的，所以在第八年公司就决定研发P2，前两个季度主要是生产P1，但是由于P1的市场价格比较低，所以公司就决定不卖P1，而是把P1作为P2的原材料来使用。对于P2而言。因为要研发p2，规则规定对应生产线上的直接生产工人和行政人员都有级别上的要求，为了使研发能够成功，我与市场部和生产部以及财务部进行了协商与讨论，最终确定了把直接生产工人和行政人员的级别都安排在中上水平，从而能使研发成功得到了保证。在第九，公司由于第八年的产能旺盛，所以库存的P2非常多，预计能够满足第九年的销售目标。所以第九年就转向P3的生产。当然，P3也使同样要研发才能生产的，该产品对直线生产工人和行政人员的级别也是同样有要求，所以也就要重复第八年的操作，但是由于有了第八年的操作经验，第九年的任务操作起来就显然会方便得多。所谓熟能生巧嘛。

另外，在对人员的调整方面也是一个非常巨大工程来的，在人员配备的过程中最主要的任务就是人员招聘与辞退以及培训，第八年公司生产设备包括生产线和装配线加起来总共有八条，那么需要的人员总共也达到519人。为了提高所有人员的级别，也就要对所有员工进行一定的培训，但是由于公司本身的人员不够，所以也就要到人才市场去进行社会招聘。到了第九年，因为生产产能进行了比较的调整，减少了三条生产线，因此也就需要裁员，但是规则中规定，如果是裁员的话公司是需要支付多一个月的工资的，但是如果是员工资源辞职的话就不用支付整个工资，为了减少公司的财务负担，我决定让本来是要裁掉的人员全部自动离职。到了第十年，公司的生产没有任何变动，所以人员也就没有变化，由于考虑到成本问题，所以也没有对人员进行培训等工作。最后就是每个季度和的工资计算和发放。在此过程中也是需要对公司人员进行一个实质性的考核。从而使薪酬结构更具有竞争力和更加公平性。

五、存在的问题以及改进措施

（一）存在的问题

在从事这次仿真实习之前虽然也有参加过沙盘推演和企业行为模拟行为的练兵，但是因为这次的实习更具有真实性，也具有更大的挑战性和复杂性。所以对各方的能力的要求也是相对应的提高了不少。在刚刚开始第八年的操作时，对人事部的工作我还真的时一窍不通，完全不知道从哪里着手，即使是到了第十年，也同样是存在着相对应的问题，把问题规整起来如下：：

1、规则的误读

2、沟通的缺乏

3、专业知识的缺乏

4、工资计算的失误

5、人员调配的误差

（二）改进措施

问题的出现并不可怕，可怕的是知道了问题却部寻找解决方法。我深深理解这句话的深刻意义。所以在问题的不断出现的同时，我也不断的寻找着解决问题的方法。事在人为，只要我们肯定努力做，就没有什么事情是不能做好的，这是我一直坚信的。所以在遇上以上出现的问题的时候我也并不觉得惊慌失措，而是认真的分析问题的来龙去脉，从而能从本质上认识问题，以找到更好的解决方法。正对以上的问题，我通过思考和实践得出了一下的对策：

1.，熟读规则，而且是要在不断的反复操作过程中理解规则，这样才能更好的掌握规则，因为我知道，看懂不一定会用，只有看懂了用对了那才叫真正的掌握。

2，加强沟通，提高对沟通的认同度。常言道：沟通万岁。只要能够很好沟通，那么就没有什么困难不能解决。沟通是通向成功的有效途径，我们公司也就是在良好的沟通氛围中取得了优秀的成绩，这就要归结沟通的作用。

3，加强对理论知识的阅读与理解并运用。俗语说：学海无涯苦作舟。既然学海是无涯的，那么我们就需要更加刻苦的学习，只有这样才能有机会使无涯变成有涯。

4，仔细做好每步工作，认真完成各项任务。既然是因为计算的错误导致问题的出现，那么克服这个问题的办法就是减少错误，减少错误的方法就是更加用心，更加认真。康德说：认真是这个世界上最可怕的东西。可见认真的巨大魔力。

5，精心计算好各种人员的比例。用数字管理业务。

六、心得体会

时间总是这样的飞快，转眼间一个月的时间就过去了，公司的业务就从此告了一个段落。回头看看走过的路，发现还是一样存在着些许感慨与领悟；

作为一门实习的课程，能够让学生真正的了解企业与银行，企业与工商局，企业与人才市场，企业与税局等等的内在关系，其实这个不是直线关系，而是一种循环的关系，都是一环扣一环，任何一环都不能出现差错，否则满盘皆输。在这样的一个实习过程中，让我体会到了现实中业务的高度复杂性，同时也让我深深的认识到知识掌握的不牢固性，在实践中去完善自己的知识空白处，这样的实习机会确实起到了至关重要的作用。我们知道，在这次实习中，我犯了不少的错误，说是说仿真，即使是做错了也一样会收到惩罚，但是无论怎么说都好，这样的处罚远远不能跟现实的处罚相比，在实习中，做错了可能可以重来一次，但是如果我们在现实中，那么损失就是不可估量的，而这次实习就给我们提供了一个犯错然后改正的平台，让我们提前意识到错误的发生的灾害，从而能让我们在将来的社会工作中尽量避免这些错误的发生。这样是一个非常好的机会。

刚刚开始的时候总觉得是很浪费时间，甚至是觉得非常的无聊与没用，但是经历过了才发现，原来事实不是这样的。抛开这个实习的作用不说，至少能让我们不会每个星期都觉得没有事情做，这样能够让自己保持着良好的学习心态，这个我是觉得非常必要的，余世维说：在学校学到的知识知识人生中的五分之一，剩下的五分之四就是靠自己走出校门后才学到的。现在我们这些上完课程的人很多人都觉得好像没有学习任务了，可以放松了，其实不然，在我看来，这个才是我们学习的开始。所以这样的实习机会就能让我们认识到知识的缺乏，让我们更加珍惜时间，好好学习，不断完善自己。让我们充分的认识到：浪费时间无非就等同于慢性自杀。另外，通过实习，我发现这次实习课程还是存在着改进的地方，比如说对学生的课堂监督不够，有些人根本就没有做事，这样会影响到团队中其他成员的工作积极性。当然，我所在团队中不会出现这种情况。同时我建议在这个实习过程中可以组织一部分人进行交流学习，这样我相信会收到更好的效果。

第五篇：设计师谈单心得

2010----设计师谈客户新方法！！你知道吗？？？

做完预算，如何在电话中拒绝客户一再追问总价

办法：

1、这种客户很注重价格，量房沟通时你应该有所了解。所以方案这块最好考虑两个比较好，一个基础的，一个很新颖一点的！

2、先报个基础报价，家具和装饰先不报，电话和他讲因方案和材料等级不一样，所以报价也定不下来，报个基础报价给他，这样只要客户来公司，在谈方案！

3、客户来公司了，先讲基础方案，好了，在拿出你的另一个新颖方案给他看，他可能会很在意新方案，第一，客户既然装修了，应该想好。第二，即使他不选新颖方案（客户有所顾虑），最起码他会把对你的印象提高一个档次，那后面的就好谈了，聊聊理念、生活、色彩等等，拉近距离后面的都好谈~~

一、设计师应具备的基本素质

任何一位设计师都希望自己的设计作品被人接受，都希望与客户的交易谈判获得成功，并为此苦苦探求各种行之有效的办法和成功秘诀。

首先，设计师的自身形象是非常重要的。一个受过良好教育有一定艺术修养的人，其良好优雅的仪表并不是为了炫耀和显示。而是代表了公司的形象。在现实的谈判交易过程中，同样是一个公司的设计师采取相同的技巧所得到客户的评价也截然不同，通常造成这种评价的原因来自设计师自身。优秀的设计师在与客户沟通中会给客户留下较好或较高的评价，而反之能力缺乏的设计师在与客户沟通中会给客户留下许多误解，使顾客对设计师对公司同时失去信心。客户通过与设计师进行交谈时了解公司，不论这个设计师在公司地位是高还是低都是代表着公司的整体形象。

其次，所有的设计师都要学会自我推荐，大多数的设计师在谈判中会从公司的情况谈起，但有一点必须慎记：在介绍公司的同时必须进行自我推销，在实际谈判中客户最关心的是价格，工程质量和后期服务。所以我们要让客户进一步的了解我们设计师自身的能力及公司的运作方针。

在如今市场竞争日益激烈的情况下，各家公司都在从方方面面下功夫，那么在相同的价格、质量、后期服务的情况下，如何使客户选择你的公司，选择你作为他们的设计师，就要从我们个人及公司整体优势下手，就要学会如何自我推销，如何添加附加因素，才能产生较好的效果。而客户所需要的就是能力强、有责任心、自身素质较高的优秀设计师来满足他们的要求。

日常工作中，应避免衣着不整，缺乏精神，避免浑身上下珠光宝气，化妆过重，所给客户带来的第一印象欠佳，失去设计师本身应有的气质及形象。要主动为自己创造良好的交谈气氛。男设计师最好穿西装和衬衣，领口、袖口一定要清洁、平整，领带以中性颜色为好，不要太花或太暗。

女设计师不要打扮的太花哨，不要浓妆艳抹，不要戴过多的首饰、要表现出高雅大方的职业女性气质。

语言运用是很重要的，在与客户的交谈中，运用热情和充满自信的语言，这就需要你必须精神饱满地去对待每一个客户。抑扬顿挫的表达方式会增加你所表达内容的说服力，因此在与客户交谈中需要声音洪亮，避免口头禅，避免语速过慢，避免口齿不清。中国有句老话“礼多人不怪”。一个设计师的形象除了应注意服饰和语气，更应注意自身的修养，礼貌的行为会促成你的成功。

交谈中要让客户充分表达他的想法，善于聆听客户的谈话，有助于你了解更多的信息，真实想法，亦有助于建立与客户的相互信任；交谈中应以轻松自如的心态进行表达。过于紧张会减少所提的建设性意见的分量同时也会削弱你的说服力。

二、人品与性格

1、积极的人生态度

设计师比谁都应具有积极的人生态度，坦然地面对成就及挫折与失败。因挫折而消沉的人很难获得成功，视失败为宝贵经验积极总结，愈挫愈勇地向成功目标挑战的品质才是一个优秀设计师应具备的。

2、持久力

对一些有发展潜力的客户多次反复拜访也是达成目标的手段之一。我们能在每次拜访中不断获得客户的真实需求，然后有针对性的接待再访，一定能减轻对方的排斥心理，有耐心的接待三四次，或许客户已在盘算与你合作了。因此，为了避免功败垂成培养持久力是非常重要的。

3、智力

智力，对一个设计师来说是至关重要的，智力是我们对客户的疑问作出快速反映的基础，也是我们采取巧妙、恰当的应对方法的基础。

4、圆滑的态度

一个优秀的设计师不止是辩论家，而且是一位能推心置腹的探求出客户需求，并加以恰当应对的高手。在与客户交谈中，我们是希望对方了解我们的观点，告诉客户我们了解他的需求，并能够给予满足。并不是希望客户赞同我们的观点，最后不与我们合作。所以圆滑的态度是必须的，我们提倡绝不是没有原则的一味顺从客户并与客户较真，而是基于对客户了解，尊重的基础上顾全大局的处事方法。基础是尊重，真实而非虚伪的。

5、可信性

在供大于求的市场状况下，设计师常常面临客户左右徘徊的两可局面。对客户而言，若要其接受一家新的公司或是该公司市场知名度，这就要求设计师能够从各方面配合并发挥专长。有的设计师会去寻找与客户的共同点，有的设计师却会在细节上下功夫，或者在施工现场用“房光电尺” cad88.com 让客户觉得我们是最专业的！更重要的就是让客户乐于接受一个设计师是对他的信任，要求设计师必须要有令客户信任的行动，双方之间不仅只是暂时的交易关系。这样才能使客户乐于为你做活广告，带来更多的回头客源。

6、善解人意

口若悬河的人不一定能成为优秀设计师，因为这样的人往往沉醉于自己的辩才与思想中，而忽略了客户的真实需求，优秀的设计师会不断探询客户的需求，以细腻的感受力和同情心，判断客户的真实需求并加以满足最终成交。

7、想象力

优秀的设计师还应具备描述公司前景的能力，富于想象力的陈述，不仅能消除户的排斥心理，还能给自己带来满足感和自信心，增强说服力促进交易的成功。

三、设计师应具备的基本肢体语言

眼睛平视对方，眼光停留在对方的眼眉部位。距离距对方壹肘的距离，手自然下垂或拿资料，挺胸直立，平稳的坐在椅上，双腿合拢，上身稍前。

四、设计师应克服的缺点

一次成功的交易，实际上是一系列谈判技巧，经验和政策支持的结果。是一个系统工程。在这个工程中的任何地方出现问题，都会影响到其他方面，从而导致失败或不完全成功，所以设计师一定要避免任何一点纰漏。

1、言谈侧重道理

有些设计师习惯于书面化，理性化的论述。会使客户感觉其建议可操作性不强，达成目标的努力太过艰难。因此常会拒绝合作或拒绝建议。

2、语气蛮横

这会破坏轻松自如的交流气氛，增强客户反感心理，会使合理建议不能付诸讨论。

3、喜欢随时反驳

如果设计师不断打断客户谈话，并对每一个异议都进行反驳，会使自己失去一个在短时间内发现真正异议的机会，而这种反驳不附带有建议性提案时，反驳仅仅是一时的痛快，易导致客户恼羞成怒中断谈话，这对于双方都是非常遗憾的。

4、谈话无重点

如果你的谈话重点不实际，客户无法察觉或难以察觉你的要求，就无从谈起。所以，谈话时围绕重点进行陈述可以帮助你成功。

5、言不由衷的恭维

对待客户我们要坦诚相待，由衷的赞同他们对于市场的正确判断，若为求得签单而进行华而不实的恭维，会降低设计师及公司的信誉度，亦会在日后承担由此带来的后果

五、有碍成交的言行举止

1、惊慌失措

成交即将到来时，设计师表现出额头微汗、颤抖等，神经质动作会使客户重新产生疑问和忧

虑如果客户因此失去信心。那你会失去客户的信任和定单。

2、多说无益

既然已经准备成交，说明客户的异议基本得到满意解释，在此关键时刻应谨言慎行，牢记沉默是金，以避免因任意开口导致客户横生枝节，提出新的异议而导致成交失败。

3、控制兴奋的心情

在成交之时，喜怒不形于色是非常重要的，此时的一颦一笑会使客户产生不良感受。

4、不做否定的发言-

在成交的时刻，应向客户传达积极的消息使之心情舒畅的签约。

5、见好就收

在成交后不要与客户长时间的攀谈，以避免夜长梦多。

六、完结方式

1、直接行动完成确定细节安排付款方法。

2、方案式完结

请客户在各种方案中选择一种。

3、奖赏式完结

提供额外利益，使对方立即采取行动。

七、售后服务

交易成功了，但后期服务设计师应贯彻始终。

八、总结

交易谈判是一个系统工程，设计师不能不总结成功的原因和经验，可能这一次只是偶然或孤立的成功，在每次交易完成后，设计师都应做以下总结：

1、在谈判过程中我是否明确知道客户所需要和不需要的是什么？

2、在谈判过程中，我是否想办法使客户认识自己及公司情况。

3、在谈判过程中，我是否得到了竞争者的情报。

4、在过程中，我是否过分注重与客户的私交。

5、如果谈不成功那么失败的原因和症结在什么地方