企业文化个人解析解读

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第一篇:企业文化个人解析解读

企业文化

企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

应用

企业文化由三个层次构成:

(1)表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备,产品造型、外观、质量等。

(2)中间层次的制度文化,包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。(3)核心层的精神文化,称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,是企业文化的核心,被称为企业精神。

要素:

企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。

价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。

英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。

文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动地宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。

文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。意义

一.企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命,企业使命感是全体员工工作的目标和方向,是企业不断发展或前进的动力之源。

二.企业文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播,让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。

三.企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性,管理人员要给全体员工灌输责任意识,危机意识和团队意识,要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。

四.企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位,工作领域,多做贡献,多出成绩,多追求荣誉感。

五.企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存,企业繁荣了,员工们就会引以为豪,会更积极努力的进取,荣耀越高,成就感就越大,越明显。

内容 经营哲学

经营哲学也称企业哲学,源于社会人文经济心理学的创新运用,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,这就是它的战略决策哲学。

价值观念

所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会主义方向,不仅会损害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡。

企业精神

企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。

企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。

企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。

企业精神通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如王府井百货大楼的“一团火”精神,就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心,其实质就是奉献服务;西单商场的“求实、奋进”精神,体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。

企业道德

企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。

企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰,在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了具有行业特色的职业道德,即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁”。

团体意识

团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。

企业形象 企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持。流通企业由于主要是经营商品和提供服务,与顾客接触较多,所以表层形象显得格外重要,但这决不是说深层形象可以放在次要的位置。北京西单商场以“诚实待人、诚心感人、诚信送人、诚恳让人”来树立全心全意为顾客服务的企业形象,而这种服务是建立在优美的购物环境、可靠的商品质量、实实在在的价格基础上的,即以强大的物质基础和经营实力作为优质服务的保证,达到表层形象和深层形象的结合,赢得了广大顾客的信任。

企业形象还包括企业形象的视觉识别系统,比如VIS系统,是企业对外宣传的视觉标识,是社会对这个企业的视觉认知的导入渠道之一,也是标志着该企业是否进入现代化管理的标志内容。

企业制度

企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。

文化结构

企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。

企业使命

所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。功能 导向

所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。

1.经营哲学和价值观念的指导

经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《追求卓越》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”

2.企业目标的指引

企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。

约束

企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。1.有效规章制度的约束

企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。

2.道德规范的约束

道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的谴责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。

凝聚功能

企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。

激励共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人 的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。从而形成幸福企业,另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

调适

调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。

辐射

企业文化关系到企业的公众形象、公众态度、公众舆论和品牌美誉度。企业文化不仅在企业内部发挥作用,对企业员工产生影响,它也能通过传播媒体,公共关系活动等各种渠道对社会产生影响,向社会辐射。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象有很大帮助,优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。

环境对企业文化建设具有深刻的影响,构建企业文化时,应注意企业文化建设环境的营造。一般来说,可以从管理行为影响、激励机制、考核导向、物质熏陶等方面综合考虑。营造环境氛围就是有效利用空间布局、色彩、形状等艺术表现手法,不单单靠设置各种工作、生活设施以及实物、图片展览、宣传栏、广告、标语口号等,还要利用管理的潜移默化作用。企业文化建设环境首先必须简洁、大方、舒适,给人以美感,它们是无声的语言,体现一定的文化观念和价值取向,起到渲染企业文化的作用。

一、管理行为将影响企业价值导向

认真理解企业提出的关于管理的文化理念,将它作为日常管理的指导思想,在管理过程中,高度体现企业文化理念,将理念的精神落到实处。健全培训机制,特别是新员工的培训机制,将管理理念不断灌输给员工,让员工深刻理解,自觉遵守。健全奖惩机制,对实践企业价值观的先进个体和先进个人进行表彰与奖励,对违背企业价值观的人和事进行批评与处罚,从而对员工实践企业价值观起到导向作用。管理者要以身作则,率先垂范,努力使自己的行为成为企业价值观的直接体现,用模范的行为去影响员工。

二、开展各种形态的激励机制

首先是目标激励,企业目标是企业凝聚力的内核,目标激励就是让员工看到企业与自己的光明前途,从而激发出强烈的事业心和使命感。目标激励关键是把企业的目标和员工个人的目标结合起来。其次是工作激励,即工作本身的吸引力,如意义、乐趣、创造性、挑战性、成就感等。在职业通道上进行设计,增加员工本身的满足感。荣誉激励,荣誉是众人或组织对个人或群体的高度评价,企业通过满足员工群体或个人的荣誉感和尊重需要,从而激发员工奋力进取。再次是参与激励,尊重员工、信任员工,把企业的实际状况与员工充分沟通,让他们在不同层次和不同程度上参与决策,积极吸收他们合理化建议。关心员工,加强与员工的感情沟通,与之建立平等、亲切的感情,让员工体会到领导的关心、企业的温暖,从而激发出主人翁责任感和对企业的热爱。最后是培训激励,培训具有激励作用,它可以满足员工特别是青年员工求知的需要,通过培训,可以提高员工完成目标的能力,为承担更大的责任、更具有挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。

三、开展以绩效考核为导向的企业文化建设

作为一个组织,企业用自己独特的价值观来指导自己的战略执行,从而实现自己在科学企业、技术支持、综合服务等方面的工作目标。作为个体,员工在工作中面临重要时刻时,是凭着他们的基本信念和价值观来行动。因此,企业的各个部门及员工的活动,必须与企业的价值观保持一致,这样才能保证企业部门与员工的各项工作活动能够支持企业目标的实现。要将价值观变成一种自觉行为,成功地建立一种强势的企业文化,人力资源政策是企业内部落实价值观的当然途径,这其中,价值观的考核是重点。但是将价值观纳入绩效考核体系并不是一件容易的事,价值观的考核不同于一般的工作绩效考核,应从实际出发设立考核指标。

四、让物质环境建设与企业文化建设同步开展

企业的物质环境是指企业及企业人存在于其中的一切外显物质以及使企业员工创造的产品和各种物质设施的总合。它们构成企业文化层次中的最外层物质文化,主要包括企业工作环境和员工休息娱乐环境、员工的文化设施等。

物质文化是企业员工的理想、价值观、精神面貌的具体反映,所以尽管它是企业文化的最外层,但却集中表现了企业在社会上的外在形象,是社会对企业总体评价的起点,当它的表现与企业追求的核心理念层、价值观保持一致时,有利于企业文化在企业的落实,当阻碍了核心理念的时候,就应该对其进行整顿、修改,使之符合整体文化的建设。

五、建立学习型组织

学习型组织就是能把学习与工作系统地、持续的结合起来,以支持组织个人、工作团队以及整个组织系统这三个不同层次上的发展。主要理念是应变之道在于学习,这乃是竞争求生存的基本法则。

读书的好处

1、行万里路,读万卷书。

2、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。

3、读书破万卷,下笔如有神。

4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文

5、少壮不努力,老大徒悲伤。

6、黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。——颜真卿

7、宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。

8、读书要三到:心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器,人不学、不知义。

10、一日无书,百事荒废。——陈寿

11、书是人类进步的阶梯。

12、一日不读口生,一日不写手生。

13、我扑在书上,就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基

14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游

15、读一本好书,就如同和一个高尚的人在交谈——歌德

16、读一切好书,就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿

17、学习永远不晚。——高尔基

18、少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;志而好学,如炳烛之光。——刘向

19、学而不思则惘,思而不学则殆。——孔子

20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。——培根

第二篇:企业文化解读

21世纪,是一个知识经济时代和团队至上的时代。所有事业都是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队精神,正如歌词中唱的那样“众人划桨,开大船”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。随着我国的社会主义市场经济不断发展、不断完善。能否在市场经济竞争中处于优势,其中一个很重要的问题将取决于我们解决企业文化建设和企业团队建设。

一个成功的企业必然有一个成功的企业文化,许多世界知名企业都有着浓厚的企业文化氛围,诸如松下、惠普、诺基亚、海尔等无不是这方面的楷模。有远见的企业家十分重视企业文化建设,他们意识到企业文化是一种凝聚人心,提升企业竞争力的无形力量和资产,是企业生存和发展的源动力。企业文化建设与团队精神建设是一个不可分割的组成部分,在知识经济时代,企业要想获得持续的发展,仅仅依靠其体制的科学性是不够的,还需要建设一种全新的企业文化,并努力使这种文化得到大多数员工的认可。否则,企业团队精神的形成是根本不可能的。任何成功的企业,文化建设是企业成功的一个必要的前提条件。企业文化建设是知识经济时代企业发展壮大和提高管理水平的一种必然趋势。

而目前《太平洋保险企业文化核心要素系统》由愿景、使命、核心价值观、经营理念、诚信文化、创新文化、绩效文化、和谐文化共八项要素构成。各要素互为作用,互为影响,构成一个有机整体:肩负神圣使命,以核心价值观为基础,以经营理念为指引,以构建诚信文化、创新文化、绩效文化、和谐文化为抓手,实现美好愿景。

愿景:成为专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团愿景是建立在企业价值观基础之上、为全体员工衷心认同并为之共同奋斗的目标。愿景描绘的美好未来能产生巨大的感召力,激励员工努力奋进。使命:做一家负责任的保险公司。对客户负责、对员工负责、对股东负责、对社会负责。企业的使命是企业存在的目的和理由,说明企业为什么存在,创造什么价值。确立企业使命是企业成熟的标志。只有准备永续经营、建百年老店的企业,才会深刻思考自己的使命。企业文化是企业发展中强大的内在驱动力量,优秀的企业文化对企业发挥着重要作用:一是凝聚力。企业文化可以把上下左右、广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标;二是导向力。包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正

确方向与重要方法,使企业更快、更好、更稳定地生存与发展;三是激励力。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展;四是约束力。在企业行为中哪些不该做、不能做,使员工明确工作意义和工作方法,提高员工的责任感和使命感;五是纽带力。维系发展要有两种纽带:一个是产权、物质利益的纽带:另一个是文化、精神道德的纽带。企业文化重建的意义就在于为企业健康持续发展提供不可缺少的精神纽带力量。

企业文化的主要内容是企业价值观、企业精神、企业发展理念、企业发展战略、企业人才观念、企业风尚(团队意识)、企业员工共同遵守的道德行为规范。建立一个良好的企业文化,创建一个用知识的力量、科技的力量来推动企业的发展,推动社会进步,是知识经济时代对企业管理、社会进步提出的基本要求。企业文化是企业体制的一个非常重要的组成部分,它是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种凝聚人心以实。自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。太保集团建立了以“推动和实现可持续的价值增长”的经营理念,经营理念是企业经营管理的根本原则,贯穿企业的生产行为、市场行为等一切方面。经营理念是确保愿景实现而设定的路径,也是企业经营行为规范化的标志。并以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”作为太保集团的核心价值观。诚信为本,诚信是太平洋保险竞争取胜的坚实基础。稳健为体,稳健是太平洋保险健康发展的可靠保障。卓越为魂,卓越是太平洋保险持之以恒的长期目标。企业价值观就是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和价值取向。其中在企业价值观中占主导地位、对企业的运营以及战略发展取向起决定作用的是企业核心价值观。

企业文化是企业发展中强大的内在驱动力量,优秀的企业文化对企业发挥着重要作用:一是凝聚力。企业文化可以把上下左右、广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标;二是导向力。包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法,使企业更快、更好、更稳定地生存与发展;三是激励力。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展;四是约束力。在企业行为中哪些不该做、不能做,使员工明确工作意义和工作方法,提高员工的责任感和使命感;五是纽带力。维系发展要有两种纽带:一个是产权、物质利益的纽带:另一个是文化、精神道德的纽带。企业文化重建的意义就在于为企业健康持续发展提供不可缺少的精神纽带力量。诚信文化:诚信立业,合规经营;

用心承诺,用爱负责创新文化:持续学习,专业精进;勇于变革,锐意创新绩效文化:结果导向,关注过程;持续优化,责任到人。和谐文化:以人为本,关爱互信;同心同德,共铸愿景。企业文化是全体员工长期以来劳动和智慧的结晶,必将指导着全体员工,为实现企业奋斗目标而不懈追求,它所产生的文化竞争力,将成为公司持久发展的动力。我们要用企业文化铸魂、育人、凝心、塑形。内强素质、外树形象。

创新,是一个民族永葆斗志的不竭动力,创新等于发展。公司一样,也只有创新才会跟上形势,顺应瞬息万变的社会,不被落伍淘汰。“岗”者,岗位也,爱岗是热爱自己的岗位,岗位是进行事业的立足点。“业者”,事业也,是执着于自己从事的事业。敬业是对一个人最起码的要求,也是最高的要求。人活着总要做事,做事总要有个岗位,占着岗位就应该敬业。敬业,是一种道德的光辉所在,是一种对自己生存形态的关注与升华。企业精神是先进生产力的先导,精神会变成力量,精神会变成财富。爱岗是一把尺子,敬业是一把尺子,两者的统一更是一把尺子。用它来衡量别人,但首先要衡量自己,我们要把公司办成“勤劳人的乐园”。只要我们所有的员工深爱着自己的企业自己的岗位,在这种情况下,任何人都难以相信我们的工作做不好,每个员工的成功就是企业的成功。

鲜花因绽放而美丽,艺术家因广阔的舞台而尽情地挥洒,工作因执着而伟大,朋友们,让我们一起携起手来为太保的发展而努力奉献自己无悔的青春吧!

第三篇:企业文化解读

企业文化解读

一、企业使命——创造最佳服务,争创一流行业;

“创造最佳服务”界定了本企业经营的目的、范围。提供“优质能源”体现了对客户、对社会高度负责的态度,同时也是企业可持续发展的基本保障;“争创一流行业”体现了本企业谋求持续发展的决心和高度的社会责任感;为充分满足社会的需求,我们必须做大、做强企业;同时我们不能以牺牲现在或未来的利益来谋求发展,我们必须尊重客观规律,做到和谐自然,造福社会,才能为社会的良性进步提供支持。

二、核心价值观——高效务实、团结敬业、勤奋创新;(以质求存、诚信至上、服务第一)

“高效务实”是指在实现高效率、高效益的同时,要立足实际,真抓实干。速度与效率是**实业在市场中获得竞争优势的关键,高效运作不拖泥带水,高效整合不畏猥琐缩是资润实业抢滩市场决定权的法宝

“团结敬业”中“团结”指具有团队精神,自觉把自己融入到集团公司这个大家庭中,倡导团队精神,目标一致,众志成城;“敬业”指具有强烈的工作责任心,用恭敬严肃的态度对待工作、对待企业、对待用户,勤奋努力,尽职尽责,用心工作,精益求精。

“勤奋创新”就是对正确目标的追求矢志不渝,攻坚克难,勇往直前,勇于探索,敢于突破,不断创新。只有突破思维瓶颈与习惯定理企业的创新才能转化成生产力。

三、企业宗旨——完善管理、追求品质、提升效益、开拓创新;

“完善管理”说的是“管”和“理”要紧密结合。不光会管人,还要会理事。“理”是事情的标准化,是经验总结,是流程梳理。

“追求品质”指在激烈的市场竞争中,本公司立于不败之地的法宝是以品质与服务为核心的综合竞争力,产品品质是公司最大的一个招牌,最后一个底线,任何人都不得以任何理由违背。质量问题是我们公司最大的敌人、最大的风险,一定要消灭它!对于企业而言,失去了赖以支撑的产品品质,就失去了一切。

“提升效益”所谓经济效益好,就是资金占用少,成本支出少,有用成果多。经济效益是企业的灵魂,提升经济效益是一切经济活动的核心。

“开拓创新”中创新是企业的灵魂,只有坚持不断开拓创新才能与时代接轨,才能获得领先优势;只有坚持不断开拓创新才能积累更大的资源与财富,才能获得最优秀的员工;市场创新、服务创新、管理创新和组织创新是企业持续发展的永恒主题,**实业鼓励员工的创新行为,努力营造民主、宽松、和谐等有利于开拓创新的组织氛围与机制。

四、经营理念——重信誉,塑形象,铸品牌,谋创新,促发展;

“重信誉” 信誉是**实业赖以发展的动力,诚信经营,诚信管理是**品牌资产能否获得持续增长的基准,在企业集团化推进的征途中,信誉建设是各个阶层亟须强化的重点。

“塑形象” 在市场经济中,无论是小企业还是大企业都需要塑造良好的企业形象,良好的企业形象对企业的发展有相当重要的作用。企业形象有助于赢得顾客的信任和市场开拓;有助于增强企业的凝聚力和吸引力;有助于提高企业的核心竞争能力;有助于打造名牌产品;提高管理水平,所以我们应该大力推行企业形象战略。

“铸品牌” 企业要通过品牌策划和战略规划来提升品牌形象,提高消费者对产品的认知度、忠诚度,树立企业良好的品牌形象。

“谋创新”没有创新的企业是没有希望的企业,只有坚持不断开拓创新才能与时代接轨,才能获得领先优势。

“促发展” 针对当前和今后公司改革与发展的复杂局面,不能囿于既有的市场地位,不能满足以往的管理经验和技术水平,要敢于否定自己,主动自我加压、超越自我,在新的观念和新的层次上推进公司发展。员工也要不断设臵新的目标,提升能力和素质;强化整体意识,崇尚以团队竞争取胜,始终用开拓、创新的姿态对待新的机遇与挑战。

第四篇:企业文化解读(推荐)

引导考试革命,服务现代教育

一、引导

1、基础性引导主要分为:

1)功能式引导:突出产品核心功能,切切实实告诉用户使用我们产品能做什么。

2)交互式引导:该类引导较为隐蔽,通常在用户与产品互动过程中发生,引导用户完成后续操作行为。

3)教学式引导:结合产品实际使用场景,一步一步地引导你进行操作,鼓励用户参与其中,边学边用。这种方式很容易让用户沉浸其中、快速学习,并且因为有及时的操作反馈,所以用户很容易获得强烈的成就感。

4)故事式引导:建立场景,让用户感同身受,使用户与产品达成共识与连接:讲故事、情感共鸣、强调痛点。

2、正日文化中的“引导”是指,通过技术或思想上的先进性帮助不同层次的用户解决考试领域的问题。这种引导更多体现的是正日服务/产品的专业性和先进性。

二、革命

革命是指事物从旧质向新质的飞跃。革是变,命是用户诉求,即:根据用户需求用新的生产方式颠覆原来生产方式。

正日文化中的革命,不是简单地理解为“无纸化”向“有纸化”的转变,而是一种考试方式的转变,是“课堂考试”向“电子化考试”的转变,是“组织形式”、“答题方式”和“阅卷形式”发生质变的时代精神。

面对数字化变革的浪潮,聚焦数字化考试领域,发挥自身在云计算、大数据、人工智能等领域的技术优势,为用户打造安全、灵活、稳定的协同数字平台,助力客户完成以“安全和智能化”为核心的数字化转型。

三、服务

电通广告《商业心经》第九条:全方位留心关照,绞尽脑汁不松懈,才能称作服务。

正日文化应该提出一个词“智慧服务”,用智慧服务成就用户的美好体验——以为用户创造价值为导向,帮助客户自上而下梳理信息化考试需求,依托正日软件信息化建设的成功实践经验与业界最佳实践,解决用户在业务流程、信息安全、技术创新等方面的痛点问题。

四、现代

“现代教育”为“依托信息技术的的教育”其基本内容包括以下方面。

1、教育观:树立符合时代需要的现代教育价值观、质量观、教学观等,以奠定教育现代化的思想基础。

2、教育目标:大力推进以创新精神、实践能力和社会责任意识为核心的素质教育,提高考生的基本素养。

3、教育结构:建立中小学教育的多层次、多类型、多规格的教育结构,充分发挥教育的现代功能,满足教育的个人主体发展功能和社会发展功能。

4、教育内容:教育教学内容要反映现代科学技术、社会和各学科专业的最新发展成果,不断更新教育教学内容,深化课程与教材体系改革,提高教育质量。

5、技术应用:通过技术应用与考试实践探索,科学揭示现代教育考试规律,积极打造考试科学范式的转型,以推进和指导数字化考试改革。

6、教学手段和方法:充分利用现代视听工具和网络等新型信息传播手段,提高教育教学效率。

一流考试产品和服务的提供者

一流产品/服务是教育考试行业的标杆,是教育考试行业标准的制定者。

“行业标准已经成为最重要的行业发展因素,谁的产品/服务标准一旦被业界所认同,谁就会引领整个产业的发展潮流,能够获得与国际/国内巨头同等的话语权。

专注,诚信,责任,创新

“专注”:怎样做到专注,公司需要采取哪些措施,专注于什么方面?考虑本部门需要专注于什么方面,怎样做到专注?

正日20余年守一而止,坚持聚焦在数字化考试领域,抵制一切诱惑;坚持不走捷径,拒绝机会主义,大中至正,长期投入,厚积薄发;坚持以用户为中心,为用户提供高附加值、高差异化的解决方案。

“诚信”:如何考查是否做到了诚信?考虑本部门是否做到了诚信,如何考查?

“知”与“行”的统一构成了诚信道德的基本结构。意识和规范,构成了诚信道德的“知”,将由实践中形成的意识和规范再应用于实践,就形成了诚信道德的“行”。“知”与“行”的统一,是践行“诚信”准则的最高境界。

“责任”:如何考查是否做到了责任?考虑本部门是否做到了责任,如何考查?

正日致力于成为“一流考试产品和服务的提供商”,帮助用户提升网络、存储、交互资源的使用效率,实现考试系统的快速部署、精简运维和高效管理。

对人,对产品,以及对科研创新的承诺,使我们工作的核心。我们将会不断努力,扩展积极的影响力,并推动深远的变革。

“创新”:什么样的行为或想法才能称之为“创新”,怎样收集创新的行为或想法,收集到后应该怎样利用?

正日软件坚持围绕用户需求和技术领先持续创新,加大基础研究投入,聚焦构筑面向未来的信息管道,厚积薄发,推动数字化智慧考试的进步,努力打造用户喜爱和可信赖的技术服务品牌。

第五篇:企业文化解析

中国企业发展规划院——解析企业文化

1、企业文化是什么?

答:企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

2、企业文化有什么作用?

答:一句话概括:对外树立形象,对内统领人心。企业文化就是企业的灵魂,企业没有文化就等于没有灵魂。企业只有扎根于文化沃土,才能实现持续发展,保持长盛不衰。

3、企业文化=老板文化吗?

答:NO!企业文化很大程度取决于老板的价值取向,这种价值取向得到团队的认同后,就形成了企业的价值观,决定了企业文化的发展走向。但是老板文化可能更多强调的是个人,企业文化强调的是一个群体,是全体员工共同形成的一种氛围。

真正的企业文化是得到整个企业员工认可的,并能够构成员工的内在意识和外在行为的东西,伴随着企业文化往往有比较完备的管理制度。

企业老板的个性特点、生活阅历、思维方式可以构成企业文化的核心内容,但绝对不是全部。老板可以对企业产生影响,但是不能让一个人的个性特征来左右企业的发展。我觉得企业文化的形成必须根据企业在行业中的地位、市场情况、这个行业的国际发展历史以及具体的国情,来对老板文化进行整合。不仅如此,老板还需要有和他匹配的班子来帮助他、修正他,逐步完善企业文化。

4、怎样才能做好企业文化?

答:

1、从战略的角度,企业要有伟大的愿景、清晰的发展规划和精准的企业定位,深层次的剖析企业的内在需求,结合这些,才能做好企业文化;

2、好的企业文化要具有鲜活、真实、有个性、有生命力;

3、企业文化要在企业经营实践中长期积累,不断提炼,广泛倡导,精心培育,且不断赋予新的内涵,使其完善,丰富、优化、升华,它是最具生命力的,且能在企业代代传承,发扬光大。具有极强的感染力和巨大的影响力。

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