企业文化升级解析

第一篇：企业文化升级解析

塑造开发区企业文化品牌在创先争优中推动转型升级

2011年01月05日 00:01[来源] 嘉兴日报(平湖版)[我要投稿]

企业文化建设事关职工切身利益、事关企业竞争实力、事关区域发展大局。当前要以创先争优活动为契机，进一步加强领导、健全机制，加大投入、加快建设，创新推动、塑造品牌，以企业文化建设的新成效推动经济社会的新发展，为早日跻身国家级开发区贡献力量。

企业文化是伴随着企业的形成而发展的，不同的企业有着不同的文化特色，这种特色是长期以来由企业的物质生活、精神生活、社会风俗等诸因素综合作用而成。它是企业内在与外在品质的有机统一，企业文化造就了企业的风格、影响力和竞争力，已成为区域发展的软实力。平湖经济开发区通过十几年的发展，集聚了一批世界知名企业和跨国公司，已成为全市开放程度最高、活力最强的区域。与之相匹配的企业文化建设情况已逐步成为各方关注的焦点。

开发区企业文化建设现状

文化特色逐步形成。开发区处于开放的前沿，作为与世界经济和文化融合的窗口，企业文化是中西合璧、开放包容、多元化、多层次的，各种企业在开发区集聚，不同的文化也在开发区汇集。来自国外的企业文化，有以3Q6S(3Q：好员工、好公司、好产品;6S：整理、整顿、清扫、清洁、行为、教养)为根本的日本电产集团，既注重管理过程，又注重产品；既注重公司，又注重员工队伍建设。日本电产提出了公司社旨，即“以本着真诚的心和科学、技术、技能的一体化，生产通用于全世界的产品而为社会作出贡献，同时致力于公司的繁荣和全体员工的兴旺为宗旨”；三大精神是“热情、热忱、执著”;“慧型奋斗”;“立刻就干、一定要干、干到成功”。嘉吉公司在企业发展的同时，十分注重社会责任，对当地教育等事业发展出资出力，取得了经济社会“双效益”，已逐步成为世界500强企业在开发区的典型代表。有土生土长的企业文化，以借“中国有长城，长城永不倒”之义而定名的华城集团，以人为本，以诚为根，以中华传统优秀文化为源，始终牢记“千件事万件事，党的事、国家的事不能忘;千般忙万般忙，党建民需的事不能放”，提出了诚信人和的企业文化核心理念。饰美家公司聘请专业的管理公司对企业文化等方面进行整体性策划，取得了初步成效。同时国内外企业之间取长补短，形成了兼收并蓄和海纳百川的包容性文化，开放包容成为开发区文化的基本特征。

文化投入力度加大。近几年，开发区针对企业多、新居民多的特点，先后投入500余万元规划建设了1个文化广场和2个文化中心。其中开发区文化中心2006年投入使用，总面积1500多平方米，拥有乒乓健身室、排练厅、图书阅览室、多媒体

培训室等，每年开展各类培训、文体活动等80余次，年接待量达4万多人次，已成为开发区开展企业文化活动的重要场地。总面积2270平方米的文化分中心(外来职工文化活动中心)2007年投入使用，内设健身场地、图书阅览室、影视室、娱乐厅等，可同时容纳1000人开展文化体育活动，为新居民提供了活动场所。2008年，又投入10余万元在原有图书室的基础上建立了职工书屋和图书馆馆外服务点，与市图书馆实行“一卡通”借阅，成为全市首个实行“一卡通”借阅的基层服务点，职工书屋由中华全国总工会授牌。企业内部文化设施和阵地建设不断地完善和普及。目前，规模以上企业基本都建有标准篮球场、乒乓室，有些企业甚至还建有网球场、高尔夫练习场等。日本电产公司被授予“嘉兴市级职工体育示范单位”，华城集团被评为“嘉兴市‘十佳’企业职工文化示范单位”。一批批文体设施的建成和使用，为创新服务文化理念，为实践文化服务打下了扎实的基础，为广大职工和群众提供了便捷的活动场所、广阔的活动空间和丰富的文化享受。

文化活动广泛开展。近年来，开发区广泛开展“我为工业新城作贡献”文艺汇演、“劳动者之歌”大型歌咏比赛及篮球赛等各类群众性文体活动，形式多样、内容丰富、特色明显。企业结合各自特点组织开展了厂庆等丰富多彩的活动，使开发区企业文化活动上下呼应、整体互动、蓬勃开展。2005年以来，开发区自行组织开展各类文体活动200多场，参加人数达10万多人次。每两年举行一次综合性运动会，每年举行一届篮球比赛和乒乓球比赛，开展中秋节、春节茶话会和联欢会等各类联谊活动，定期送电影、送戏到重点企业或者职工公寓，通过丰富的文化体育活动，加强沟通、促进了解、建立情谊、服务发展。很多企业中优秀职工代表开发区参加平湖市、嘉兴市的各类比赛，取得了良好成绩，今年的“工人杯”篮球比赛男女队双双获得了冠军。开发区企业文化建设取得了一定成效，逐步形成的自身特色，对经济发展产生了较好的推动作用。同时，还存在一些不足和问题，需要在下一步工作中不断改进和加强。一是文化阵地建设还比较薄弱。与昆山等先进开发区相比，区内缺少高层次、有品位的文化设施，图书馆分馆等设施达不到上级标准，大型活动只能借市体育馆、学校等文化设施。一些企业特别是民营企业的文化设施比较落后。二是文化产品还不能满足需求。文化产品的创作与时代要求、职工需求不相适应，尽管开发区篮球、乒乓球开展较广泛，引进了一批如太极拳、街舞等培训机构，但如高尔夫、网球、羽毛球等其他文化体育休闲产品不多。企业之间的文化交流活动不多。三是文化工作机制还不够完善。文化专业人才不多，目前仅有文化站3名工作人员，群团组织的资源整合还需努力，协会组织的培育有待加强。

开发区企业文化建设的若干建议

企业文化建设事关职工切身利益、事关企业竞争实力、事关区域发展大局。当前

要以创先争优活动为契机，进一步加强领导、健全机制，加大投入、加快建设，创新推动、塑造品牌，以企业文化建设的新成效推动经济社会的新发展，为早日跻身国家级开发区贡献力量。

加强企业文化建设领导，形成一套文化机制，着力解决“位子”问题。一要发挥政府的主导性，把企业文化建设作为企业服务、环境建设的重点工作来抓，由企工委牵头，宣传、招商等领导分工负责，各相关单位、群团组织共同参与，形成齐抓共管的良好格局。重点要抓好企业文化建设的规划布局、制定相关激励政策、组织策划文化活动。加强文化站建设，注重文化专业人才的引进培养使用，配强配足工作人员。二要发挥企业的主体性，企业董事长、总经理要亲自设计参与企业文化建设，注重发挥党群工作室的资源整合优势，以党组织为核心，工、青、妇、科、关等共同组织推进。三要发挥协会的主动性，加快培育成立以文体爱好者为主体的篮协、乒协、羽协、网协、高协等社会组织，创造条件成立半职业化的俱乐部，经常性地组织开展民间文化活动和承办政府文化活动。

创新企业文化投入机制，建设一批文化设施，着力解决“票子”问题。把文化阵地建设放到重要议事日程，在“一个广场、两个中心”(即文化休闲广场，文教中心、职工活动中心)的基础上，抓紧规划建设工人大厦、水上运动中心等文化场所，办好图书馆等公共性文化产品，引进电影院、游戏漫画等市场性文化产品。要注重引进文化经营企业、管理机构，发挥好嘉业人才、蓝博培训等公司作用。抓紧高尔夫练习场的建设，积极推动文化休闲旅游项目的开发。引导企业加快职工书屋等文化设施建设，扩大总量、提高质量。要加强协调，充分利用好体育馆等市级文化体育设施。同时要抓好文化设施的利用，已建成的文化活动中心(室)、企业的活动场地要提高使用率，真正为企业职工、当地居民群众服务。市级文化等主管部门要加强指导，强化政策引导，优化资源配置，保护好基层和企业文化建设的积极性。

深入挖掘企业文化内涵，塑造一批文化品牌，着力解决“里子”问题。企业文化建设要注重效果，不能走过场、搞形式主义，努力做到“三满意”(职工满意、企业满意、社会满意)。要重点抓示范标兵，从项目选择开始，把有浓厚文化的投资方作为招商重点，努力引进一批；从激励推动入手，制定出台相关政策，着力提升现有企业文化建设水平，努力培育一批。要引导企业注重文化产品的开发，鼓励依爱夫动漫游戏装在国内的发展。注重提高产品的文化含量，增强产品附加价值。要围绕职工工作生活、企业生产经营，通过引进来、走出去等各种形式，广泛开展各种文化体育活动，把企业文化节、职工文艺汇演等打造成文化精品活动，经常性地开展篮球、乒乓球等活动，进一步增强职工对企业的归属感，增强企业对开发区的归属感。

第二篇：企业文化解析

中国企业发展规划院——解析企业文化

问

1、企业文化是什么？

答：企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

问

2、企业文化有什么作用？

答：一句话概括：对外树立形象，对内统领人心。企业文化就是企业的灵魂，企业没有文化就等于没有灵魂。企业只有扎根于文化沃土，才能实现持续发展，保持长盛不衰。

问

3、企业文化=老板文化吗？

答：NO！企业文化很大程度取决于老板的价值取向，这种价值取向得到团队的认同后，就形成了企业的价值观，决定了企业文化的发展走向。但是老板文化可能更多强调的是个人，企业文化强调的是一个群体，是全体员工共同形成的一种氛围。

真正的企业文化是得到整个企业员工认可的，并能够构成员工的内在意识和外在行为的东西，伴随着企业文化往往有比较完备的管理制度。

企业老板的个性特点、生活阅历、思维方式可以构成企业文化的核心内容，但绝对不是全部。老板可以对企业产生影响，但是不能让一个人的个性特征来左右企业的发展。我觉得企业文化的形成必须根据企业在行业中的地位、市场情况、这个行业的国际发展历史以及具体的国情，来对老板文化进行整合。不仅如此，老板还需要有和他匹配的班子来帮助他、修正他，逐步完善企业文化。

问

4、怎样才能做好企业文化？

答：

1、从战略的角度，企业要有伟大的愿景、清晰的发展规划和精准的企业定位，深层次的剖析企业的内在需求，结合这些，才能做好企业文化；

2、好的企业文化要具有鲜活、真实、有个性、有生命力；

3、企业文化要在企业经营实践中长期积累，不断提炼，广泛倡导，精心培育，且不断赋予新的内涵，使其完善，丰富、优化、升华，它是最具生命力的，且能在企业代代传承，发扬光大。具有极强的感染力和巨大的影响力。

第三篇：企业文化深度解析

中小型企业文化建设深度解析

一、中小型企业文化建设现状

1、认识不足

现今，我国中小型民营企业有70﹪还没有真正形成市场观念和顾客观念，没有认清企业文化的本质，只是单纯的从口号和字面上来理解企业文化，概念十分模糊。

在我国中小型民营企业的聚集地温州，有60％的企业领导没有充分认识到企业文化的必要性。有些企业即便是有专门的机构，也是形同虚设。企业经营者不介入、不重视，没有把企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中，企业经营理念涉及企业使命、宗旨和目标等内容的规定力度远远不够。

2、缺乏特色

作为企业核心的价值观念缺乏个性，文化表现形式化、雷同化现象严重。相关资料显示：当前我国企业口号中，“团结”的使用率高达41%，“创新”与“开拓”的使用率也超过了20%，“进取”的使用率也达到了10%。当今社会的三大组成：政治、经济、文化。就我国来说政治环境和经济体制都发生了巨大转变的今天，文化形势也势必向更国际化、更多元化发展，然而我们很多企业的文化建设仍停留在这些陈旧的口号上毫无创新。

3、文化建设滞后

随着市场经济的进一步完善和发展以及现代企业制度的建立,大部分中小企业的机制已经转换,如部分国有中小型民营企业已经成功地转变为产权明晰、责任明确、管理科学的现代企业,成为自负盈亏、自我约束、自我发展的股份公司或有限公司。但是，相应的文化建设却远远没有跟经济体制的改革步伐。

4、忽略企业文化战略

中小型民营企业忙于生计,为了自身不被残酷的市场所淘汰,只能更多的侧重于企业生存,忙于追求短期利益,而对于更加长远的、可持续的远景战略无暇顾及。部分中小型企业领导认为：文化战略是大企业、大集团的大战略,中小企业没有精力、没有人力、更没有资力进行战略方面的规划。“决策层缺乏企业文化建设的战略思考”是大多数中小型企业文化建设缺失的通病。

5、家族式文化的弊病

据中国社会科学院社会学所、全国工商联研究室共同组织的对21个省市自治区的250个市县区的1947家中小民营企业进行的抽样调查显示：有近80％的企业是家族式或泛家

族式企业。受企业主自身素质的限制，家长制集权管理导致企业在发展中缺乏科学论证和民主决策，家族力量对企业领导权的垄断，导致企业成为一个相对封闭的团体。

二、中小型企业文化建设存在的问题

1、片面理解企业文化建设

(1)将企业文化建设不等同于企业形象设计。

很多中小型企业的领导者在这方面存在对企业文化建设理解上的误区。他们认为所谓的企业文化就是企业形象，所以就把更多的精力放在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上。例如，有些企业从办公楼到生产园区，从厂部到班组，到处都张贴或悬挂着诸如“开拓创新”、“拼搏进取”之类的标语口号；还有很多企业设计了精致的厂徽、统一的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗，企业的外在形象可谓被设计得淋漓尽致，殊不知企业文化不能等同于企业形象，进而忽视了企业文化的核心——企业精神体现在企业的经营活动中，也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。

(2)将企业文化不等同于企业文体活动。

很多企业认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动，寄希望于通过举办几场球类比赛，搞几次文艺演出，放几场电影，组织几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上，文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动，在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对企业的归属感，但如果仅仅依靠这些表层活动，而不进行企业文化的渗透，不用企业精神塑造员工，企业文化建设是不会得到持续协调发展的，也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持。

(3)将企业文化不等同于政治思想工作。

有些企业把企业文化建设和我国传统的政治思想工作混淆起来，认为企业文化建设就是一种思想灌输、说服教育，是宣传部门、工会的事情，这种观点在国有中小企业中尤其普遍。另外，由于中小型企业规模不大，机构设臵较少，经常将思想政治工作和文化建设归属于同一部门管理，但是由于管理者对企业文化内涵的理解存在程度上的差异，许多管理者经常将二者混为一谈，这对企业文化建设造成了非常不利的影响。

(4)将企业文化不等同于规章制度。

部分中小企业的管理者认为企业文化就是企业规章制度，只要制定出企业的规章制度，组织员工学习、了解并严格实施，企业的文化建设就可大功告成，企业精神也就可以培育起来了，企业的文化氛围也会逐步地形成。尽管企业规章制度的制定是企业文化建设的一个重要方面，是企业文化建设的制度保障，但规章制度的制定并不是文化建设的全部，规章要遵

守文化要感悟，二者不可同日而语。

2、“企业文化”变成“企业空话”

企业的文化建设与企业的发展目标和经济利益是紧密联系在一起的，优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益的提高是相互作用的。企业文化建设是通过企业文化的导向和渗透作用，以体现企业价值观的行为准则和规范，引导员工的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展，是企业在市场竞争中的发展源动力，最终提高企业的经济效益，增强企业的实力；企业的发展壮大又能促使员工产生自豪感和向心力，从而约束自己的言行，自觉遵守企业的各项规章制度，维护企业形象，积极参与企业文化的建设。然而，当前我国大多数企业在文化建设上往往与企业经济效益之间的关系处理不当。有些企业为建设文化而建设文化，忽视文化建设带动的经济效益，不注重经济效益与文化建设的实际联系，最后形成了文化建设与经济效益两相脱离无法形成合力，曾是失去了文化建设的根本意义，使企业文化沦为“假、大、空”的虚妄口号。

3、企业文化建设雷同

很多企业也重视企业文化的建设，但一味模仿、全盘照搬所谓的“先进经验”，而不是通过选择性淘汰、自我消化等方式，将外来先进的文化吸收、转换、达成有机的融合，培育出具有自身企业价值特点的特色文化。企业文化建设普遍缺乏个性甚至雷同，是目前我国中小型企业文化建设的一个特点。

三、中小型企业文化建设的对策

1、加强对企业文化建设的正确理解和认识

企业从上到下都要形成共识,认清文化建设对企业的生产经营和可持续发展所起的重要作用,以积极、主动的态度去进行文化建设的各项活动。领导者更要高度支持和积极参与,要率先垂范和倡导企业文化,用自己的言行有意识地塑造企业文化,积极成为企业文化建设的领导者,激励者。

2、重视企业文化的创新，推动企业文化的个性化发展

企业的管理者应该认识到一个企业区别于其他企业的特征不只是在自己的产品上、不是企业的外在形象上，而应该是在自己企业的文化特色上，文化能够反映一个企业本质特点，任何外在形象都是围绕这个本质特点来表现的，所以中小型企业在建设自身企业文化的同时，应该结合自身企业的特点，选择适合企业自身的角度，营造出具有一定特色、富有个性的企业文化。

企业文化也是一个动态的发展过程，应该根据实际情况的变化而进行不断地创新，不断

为企业文化注入新鲜血液，充分保证文化的活力，最大限度的、持续的发挥企业文化的推动作用。

3、加强企业文化建设与经营活动的联系，用文化提高企业效益

企业之所以要进行企业文化的建设，其根本目的就是要促进企业的发展，而不是用于宣传甚至摆设，如果不将企业文化建设与经营活动紧密相联，企业文化的建设也就失去了根基。所以说企业文化的建设一定要着眼于企业的生产经营活动，立足于经营、服务于经营。

4、着眼企业文化发展战略，注重培育企业精神

企业文化建设不是一朝一夕能够完成的，它是一个持续发展培育的过程。中小型企业在制定自己的经营发展战略时，一定要包括文化的发展战略，要把企业精神作为文化建设的核心内容，对企业文化的发展应该有总体的设计，能够使自己企业的文化发展有一个不间断、连续的发展过程，这样才能使文化得到不断的累积，避免企业因为领导者的改变而不断变化自己的文化精神。

5、提高员工对企业文化建设的参与性

企业文化建设的主体是员工，所以企业文化建设必须要有员工的广泛参与，唯有如此才能使每一位员工对本企业的文化精神有所了解，逐步使企业文化深入人心。任何企业的员工素质都存在不同程度上的差异，中小型企业尤其如此。员工个人素质的良莠不齐是先天因素，但企业内部要注重培养和提高员工的职业素养，而不是任其发展、不闻不问，文化是种态度，如果不能感知文化的内涵，那文化的建设将从何谈起？在员工广泛参与的前提下，不断推进文化建设的深入，通过文化建设地不断推进，逐渐培育员工的团队精神，增强企业的凝聚力，使企业文化建设走上“全民参与”与“全民互动”的良性发展轨道。

第四篇：解析海尔企业文化

解析海尔企业文化

【摘要】企业文化简单地说就是企业员工在长期的生产实践中培育起来，并且共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称。对二十一世纪的企业来说，“企业文化”已不再是一个陌生的名词，自从我国引进国外“企业文化”开始，不少企业家就对其进行研究与探索。然而因企业性质、规模及起步不同使得这些企业的文化各有千秋，甚至于成功或者失败，企业文化对一个公司、企业的影响到底有多大？我们以青岛海尔集团的“三层次说”(物质文化、制度行为文化、精神文化)为例，浅析企业文化的作用。

【关键字】集体荣誉 持续发展 吃休克鱼 员工利益

海尔是世界白色家电第一品牌，1984年创立于中国青岛。目前，海尔在全球建立了21个工业园，24个制造工厂，10个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过7万人。2010年，海尔全球营业额实现1357亿元，品牌价值855亿元，连续9年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔积极履行社会责任，援建了128所希望小学和1所希望中学，制作212集科教动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会全球唯一白电赞助商。

案例一：优秀的企业文化让员工有集体荣誉感，并热爱着企业。

在海尔流传这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最后一个愿望：我要最后再看一眼我所工作的海尔。这说明了什么?就是海尔的文化，海尔文化的魅力，使得海尔人这样的热爱这个集体。

案例二：企业文化可以使一个企业败落，也可以使一个企业兴盛或者持续发展。

海尔独创的一种文化，叫吃休克鱼，它的理论是：对于一个企业，如果它的设备上，还有它的资金上都可以，它仅仅是管理模式不行，那这个鱼仅仅是暂时的一个休克而没有死的鱼，不是烂鱼，不是臭鱼，不是腐败鱼，那么，这个鱼可以吃。激活休克鱼的方法就是用文化，用无形资产来激活休克鱼。

海尔兼并青岛红星电器厂的案例就是用激活休克鱼的方法。青岛红星电器厂在95年之前，也是一个非常著名的生产洗衣机的电器厂，在95年以前，它曾经是同行业内的前三名，由于它后期的管理不善，到了95年初期的时候，它已经是资不抵债，当时的亏损达到一个多亿，而且3500多个职工基本上都没有工作干，厂里出厂的洗衣机常常在发出去之后又被退了回来。当时，青岛的市政府就做了一个决定，让海尔兼并红星电器。对于海尔来说，这是一个非常重大的兼并事件，因为在95年之前，海尔还没有大规模的扩张它的企业，去兼并企业。随后，海尔的总经理对红星电器做了一个全面的分析，在分析的过程中间，他们发现青岛红星洗衣机总厂第一不缺资金，第二它们有现代化的生产流程的设备，第三它也不缺技术力量，分析之后得出结论：红星电器败在它的管理模式上和它的企业文化上。于是，海尔通过对它的分析研究之后，决定用无形资产，用文化来盘活红星电器厂，并同时对红星电器厂做了这样一个收购战略：目标---2-3年使红星电器厂成为同行老大;策略---用文化，用管理激活红星电器厂;资源---海尔文化+红星电器厂现有资源;行动---立即行动。

在做出战备之后，海尔迅速地派出第一批人进驻红星电器厂。海尔派去的第一批进驻红星电器厂的人，不是总裁，不是财务人员，也不是盘库的，而是海尔文化中心的人，他们做的第一件事情就是文化先行，并做为他们整个兼并的战略。到了红星电器厂之后，现在海尔集团最高的首席执行官张瑞敏曾经分几次亲自到红星电器厂，给它所有的员工讲企业的价值观、讲文化。他们到了之后，以市场为中心，告诉全员职工，我们卖的是信誉，要先卖信誉，后卖产品;第二，发动所有的员工找自己的问题，要降成本，要增大盈利;第三，给员工们定出了自己未来的发展目标，就是我们用2-3年的时间成为洗衣机行业的老大。三个月的时间，就便得红星电器厂扭亏为盈，到了第五个月，它第一次盈利了150万，用了二年的时间，红星电器厂洗衣机总厂成为洗衣机行业的第一名。

案例三：企业文化能够协调企业与员工的关系。

在海尔兼并红星电器厂并进驻其厂的前一个月内，曾发生了一件漏检事件，结果第二天就被公布出来，漏检的这个检查工被罚款了50元。谁出错谁罚款，这是一件很正常的事情，在红星电器厂已经被认为没有什么问题，大家都认可的事情，但是恰恰就是这样一件事情，体现出了海尔特色的企业文化。当时，海尔派出的柴永森，做为兼并红星电器厂的总经理，他决定抓住这样一个的机会来教育红星电器厂的职工什么叫做文化。事情发生后的第二天，在《海尔人》的报纸上，发出了一个公开的大家都可以讨论的论题：出了这样的差错，谁来负责任，是该罚员工还是该罚领导?这样的一个论题，在红星电器厂展开了一个非常激烈的讨论，这个质量漏检是谁的原因，是你复检没有复检出来，还是你的检查体系不到位?红星电器厂的人认为罚员工是正常的;但是海尔的文化是少数人在制约着多数人，少数人要负多数人的责任，即如果出差错的话，首先领导要承担责任。在通过大讨论之后，结果是柴永森自罚了500元，另外就是红星电器厂的各级有关人员，各级领导，每个人都自罚了1元。随后，这件事情便在红星电器厂引起了很大的震动，红星电器厂的人彻底地感受到了海尔文化的特色，即海尔20/80原则，就是少数的领导人要负大的责任，这便是海尔人的一种文化理念。

案例四：优秀的企业文化里，员工始终将集体利益放在首位。

“海尔20/80原则，少数的领导人要负大的责任这一条”，这是人人都知道的海尔文化理念。在海尔的质检中心，有一个质检处的处长检查海尔流水线最后一关，如果合格，成品就可以出厂。但是，这个质检处的处长，他在第一个检查工序里头拿了一张小白纸团放在了冰箱一个非常隐蔽的地方——冰箱的后壳里，到他在最后一关检查的时候工序的质检员没有检查出来。于是，这个质检处的处长就被罚款，同时依海尔人力资源的管理被动地降了一级。别人问他，你在放纸的时候，你想到过今天会被降级吗?你会遭到罚款吗?他说，我想到过，我想到过这个纸很可能会被检查员漏检。那你还那样做?我一定要这样做，因为只有这样做，才能保证海尔出厂的产品是最优的产品，保证海尔产品的质量。

综上所述，我们可以看出企业文化的重要性：企业文化是企业的灵魂，是企业活动中的一个统帅，是企业行动的指南。在企业经营活动中，它具有一种无法替代的核心作用。所以，一个成功的企业，它一定有非常优秀的企业文化。相反，没有企业文化的企业，是那些失败的企业，企业文化对企业的发展起着至关重要的作用。

第五篇：企业文化的进化与升级

企业文化的进化与升级

摘要：凡是企业皆有文化，甚至可以说有两个人以上的地方就有文化。让企业文化的宣传更加生动形象，有三种方法:一是把“精神人格化”，二是把“理念故事化”，三是把“规范案例化”。

让企业文化的宣传更加生动形象，有三种方法:一是把“精神人格化”，二是把“理念故事化”，三是把“规范案例化”。

凡是企业皆有文化，甚至可以说有两个人以上的地方就有文化。

企业文化本身是企业存在的一种体现。不同的是，有些企业的文化是“山顶洞文化”，原始、质朴、粗犷;有些企业的文化是“酷吏式文化”，充满猜疑、欺骗和诬陷;有些企业的文化是“晚清式文化”，昏庸、腐败、低效、守旧;还有一些企业的文化是所谓“宣传式文化”，这种文化的最大优势就是懂得把文化本身作为宣传的噱头，它们依仗自身企业的强大实力或者市场占有率几乎控制全部的“文化话语权”，频频在媒体、沙龙、培训中为自身文化歌功颂德，使不明所以者误以为只有它们才有文化，或误以为只有它们的文化才是真正的文化;还有些企业的文化是“内敛式文化”，成熟而不腐朽，厚重而不保守，开放而不张扬，先进而不傲慢。

从这个角度上讲，案例中的卡芾则是典型的“宣传式文化”，对内是如此，对外也是如此。真正的文化内核并没有落到实处，浸入骨中。文化需“文而化之”

企业文化原本就是一种潜意识的东西，看不见，摸不着，但根据案例内容我们发现，卡芾在企业文化建设过程中，不自觉地发展成“文”而不“化”，要么用来忽悠大众和媒体，要么就是用来忽悠合作伙伴。

文化文化，就得“文而化之”。

如何“文而化之”，关键在于文化是否合适。帽子不在于大小，关键在于是

否戴着舒服、有用。企业文化不是写在纸上、挂在墙上的装饰品，它的最终目的是要在企业实践中发挥其应有的作用。文化的适合与否，与企业自身的发展阶段以及企业所处的大环境息息相关。比如，对那些尚未站稳脚跟的小企业来说，生存和发展才是最大的、最根本的企业文化。企业文化要得到真正的实施，企业领导是关键。对于企业文化的具体实践问题，实例引导是个不错的手段。

企业的观念文化比较抽象，如何生动形象地进行宣传教育呢?我认为，一是把“精神人格化”。大庆石油人把大庆精神人格化，持续深入地开展“学铁人，立新功”的主题教育，强化了全体员工对企业精神的理解。二是把“理念故事化”。蒙牛集团通过非洲大草原“狮子与羚羊”的故事，生动地阐释了“物竞天择、适者生存”的竞争理念。三是把“规范案例化”。运用正反案例的“震撼效应”，加深行为规范的指引力度，使之入脑入心。

此外，制度是企业文化不可或缺的重要方面。它也是企业成长的一个直接反映。我们经常所说的“固化于制”，就是用制度、机制来反映文化理念，将已取得的文化建设成果用规章、制度固定下来，对员工既是价值观的导向，又是制度化的规范。

“僵化-固化-优化-僵化”循环

为了“文而化之”，我们需要先“细化”，接着“僵化”，再“固化”，最后再“优化”。“文”是为了传播，“化”是为了实用。

企业文化的“细化”不但需要全体管理人员甚至全体员工的大力参与，而且需要反复研讨、现场模拟，而不是个别管理者的“闭门造车”、“个性化创造”。

企业文化的“僵化”需要有关岗位员工完全照搬企业文化的相关规则，一字不差地按照规则做工作，这里不可灵活变通，若灵活变通，则会“仁者见仁、智者见智”，每个人按照自己的理解做事，工程的质量、工作的结果就无法保证。

再说企业文化的“固化”，员工僵化执行企业文化的相关规则，无论是主动还是被动，只要能够始终如一，坚持不懈，久而久之，执行规则就会成为员工的习惯，此时规则已经固化在员工心中，成为员工的自觉意识。

企业文化得到“固化”，员工自觉执行企业文化的相关规则，规则中的不足就会真实地显现出来(规则实施之初也会有问题显露，但因此时规则尚未“固化”，故问题并不一定是规则本身原因导致)，员工包括各级管理者均可就此提出优化建议，专职部门及各级管理者受理建议，组织实施规则的“优化”。优化后再僵化，而后固化。如此方能进入“僵化-固化-优化-僵化”的循环。

托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼曾经说过:“成绩卓越的公司能够创造一种丰富、道德观念高尚且为大家所接受的文化准则。”卡芾也许目前不是最卓越的，但我们相信，如果它真能朝着这个方向努力，它一定会成为一家真正受人尊敬的卓越的公司。