抓好员工心理分析 创新思想政治工作（模版）

第一篇：抓好员工心理分析 创新思想政治工作（模版）

抓好员工心理分析 创新思想政治工作

随着经济社会的不断发展，员工的思维方式、活动方式和交往方式等都发生了复杂、深刻的变化，也面临着更多的物质和精神上的考验。如果不能妥善加以引导就会影响企业的团结和稳定，成为企业发展道路上的绊脚石。摸准员工心理问题脉搏、有针对性地做好心理疏导工作、引导和帮助员工跟上时代发展的步伐、顺利地步入事业发展的“快车道”，是企业思想政治工作出现的新现象、新特点，本文就常见的员工心理问题分析、以及解决问题的对策、创新思想政治工作展开浅析，抛砖引玉，以此推动企业科学发展。

常见的员工心理问题分析

每个人都是独特的生命个体，都有自己的成长背景、不同的价值观以及行为习惯，管人先管心，由于每位员工的家庭成长环境、教育环境不同，心理问题或多或少都存在着一些差异，归纳梳理起来，主要心理问题大致有以下几种：

逆反心理。现代企业内部管理越来越严、工作标准越来越高，员工在工作中难免会受到一些批评。然而，有的员工由于虚荣心较强，不能正确对待，对领导的批评产生一些逆反心理：不管自己工作表现如何，只听得表扬，听不得批评；听到表扬就兴高采烈，听到批评就情绪低落；遭到领导和同事们的批评，不从自身找原因，看不到批评背后的关心与善意，反认为领导、同事们和自己过不去，有意给自己找茬，于是情绪低迷、工作消极。

抵触心理。有的员工觉得企业的制度、禁令、监督过多，管理缺乏人性化，片面认为自己在岗上的一言一行都受到全方位的监督，限制了自己在工作和学习中的“自由空间”，觉得精神压抑、负担过重，于是产生一些抵触情绪，自己有意无意地违反企业规定，出现藐视制度、作风涣散、执行力不强等现象。

失衡心理。面对竞争，有的员工希望付出一滴汗水，就立即获得一分收获，经不起长时间的考验，工作忽冷忽热，情绪波动大。当个人付出没有及时得到相应回报时，思想上就会结“疙瘩”，深感痛苦和失望，顿生消极情绪，个别员工甚至还以工作懈怠来发泄怨愤。

随便心理。个别员工受到社会上一些不良思潮的影响，抱着“今朝有酒今朝醉”的享乐主义和“人生苦短”的享受思想，在平时工作和生活中，没有把精力用在提升工作能力、提高业绩上，而是把心思用在吃喝玩乐之中，以致出现工作被动应付、好坏无所谓的现象。

狭隘心理。市场经济的双重效应在带来经济快速发展的同时，个人至上、金钱至上、享乐至上等错误思潮沉渣泛起，使一些鉴别力、意志力不强的个别员工受到侵蚀，从而产生“各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜”、“人不为己、天诛地灭”等自私自利狭隘的思想。

解决员工心理问题的对策

对于解决员工的心理问题，只要有针对性地寻找对策和良方，就完全有可能加以解决。

因人施教法。在做思想政治工作之前，要通过多方调查摸准员工的思想情况，有针对性、有策略地做好员工思想政治工作。“一把钥匙开一把锁”，对不同的思想状态要采取不同的方法，如对忧虑过多的员工，多讲优势，帮助其鼓足干劲、扬起奋进之帆；对一些盲目乐观的员工，多讲劣势，帮助其弥补工作和学习中的“短板”，争取更大的进步。同时，在做员工思想工作时，既不要回避问题，也不要夸大问题；既要让员工放下思想包袱，充分认识到自身存在的问题及危害性，又要帮助员工挖根源、找原因、定措施，争当优秀员工。

换位思考法。生活中的“身临其境”往往要比“雾里看花”效果好得多。针对少数员工的攀比、畏惧思想，不妨开展“与下岗工人比待遇，与劳动模范比贡献，与军人比纪律”的“三比”主题教育，有针对性地组织员工到特困家庭开展社会调查，到经济落后的偏远农村体验生活。通过活生生的事例，引导员工换位思考，以此消除个别员工贪图享乐、苛求待遇、不思进取的思想，促使其把心思集中于本职，把精力倾注于岗位，把才智奉献于事业。

互动交流法。利用现代化网络资源，通过建立思想工作的网页，设置思想政治方面的栏目，让员工们针对当前思想工作中出现的问题，畅所欲言，各抒己见，发表意见、看法和见解。同时，管理者也可以通过网络平台与员工进行不见面的、平等的交流，对员工思想中存在的问题，交流看法，答疑解惑，加以引导。这样既解决了员工的思想问题，又保住了员工的面子，一举两得。

真情感召法。企业应从关心体贴一线员工工作和生活入手，把组织的温暖送到他们的心坎上。一是工作上多关心：当发现员工工作遇到较大困难和挫折时，要及时靠上去“扶一把”，帮助其顺利渡过眼前难关；当发现员工工作遇到瓶颈时，要及时出主意、送“金点子”，帮助其找准工作突破口和创新点，引导其步入“上升通道”。二是生活上多关怀：及时提醒一线员工做好防寒、防暑、防雨、防雪等防护工作；当员工生活遇到困难时，管理者应登门探望慰问，给予力所能及的帮助，使员工切实感到温暖，从中汲取力量，克服困难、鼓足干劲、争创一流。

寓教于乐法。一张一弛乃文武之道。任何人在紧张的工作之后，都渴望有一个放松的机会和方式。实践也充分证明，开展丰富多彩的文体活动，不仅有利于员工调节身心、消除疲劳，还能让广大员工在活动中融洽关系、增强队伍的活力和凝聚力。因此，在员工紧张的工作之后，基层党组织不妨根据自身实际，多组织一些诸如歌咏比赛、乒乓球比赛、文艺晚会、趣味运动会、拓展训练等员工喜闻乐见的活动，让广大员工通过参与活动，丰富生活，交流情感，陶冶情操，不断增强个人归属感和集体荣誉感。

环境熏陶法。近朱者赤，近墨者黑。好的环境，可以熏陶人、塑造人和造就人。为此，在平时开展教育活动中，应注重运用环境熏陶法。一是“观”红色教育基地。通过红色之旅，引导和激励员工继承革命先烈遗志，坚定理想信念，积极面对工作。二是“讲”身边故事。通过讲述身边人、身边事，教育和带动广大员工学先进、赶先进、当先进，营造争先创优的良好氛围。三是“评”先进典型。通过开设“身边的感动”专栏，主动发现、挖掘、评选身边的先进人物、感人小事，树立学习典型和榜样，带动广大员工共同学习、提高，从而形成比学赶帮超的良好风气。

创新思想政治工作做保障

创新观念，增强思想政治工作的感召力。思想政治工作者要注重解放思想、更新观念，有针对性地分析和解决当前企业思想政治工作中出现的新情况、新问题。要改变传统的单向灌输和只注重单一理论学习的观念，充分发挥员工在思想政治工作中的主体作用，实现思想政治工作者与员工间的双向互动，真正把工作的重点对准解决职工物质利益和精神需求间的矛盾。要着重关注员工的情绪变化，把工作的触角延伸到职工的情绪、心态等细微波动和复杂变化上，并及时采取措施解决问题、完善管理制度。要改变思想政治工作脱离现实的情况，把开展思想政治工作与开展学习培训和业绩考核挂钩，把工作的目标指向激发员工精神动力和内在潜能上。要破除形式主义的不良作风，把工作重心放在探索思想政治工作的时代感、规律性和特色化上，实现由重形式、轻内容、轻效果向重实效转变。

创新内容，增强思想政治工作的内驱力。把思想政治工作与加强作风建设相结合，通过组织主题大讨论、问卷调查，开展珍惜岗位座谈会等形式，使员工在心灵上受到触动、在思想认识上有所提高、在行动上进一步加强自律和约束。把思想政治工作与加强企业文化建设相结合，积极发挥企业文化的激励导向作用，激发各类人才的学习热情，用文化培育人、凝聚人、引领人，不断提升企业发展的“软实力”。把思想政治工作与提升员工素质相结合，坚持以人为本的理念，以培训培养人、以竞赛锻炼人，积极引导员工全面发展，使员工成为高素质复合型人才。把思想政治工作与关注员工心理健康相结合，更加关注职工生活品位和生命质量，加强与员工的沟通，引导其树立信心，保持良好心态，勇敢面对挫折，将企业打造成员工的温暖家园。

创新方法，增强思想政治工作的吸引力。思想政治工作者要在思维启动、价值推动、情感带动等方面下功夫，增强思想政治工作在实际开展过程中的吸引力。要用动态、系统、开放、民主的思维方式，强化思想政治工作。通过推行“厂务公开”制度、征集合理化建议、落实职代会制度等形式，增强员工参与意识，引导员工充分行使民主权利，积极发挥其主动性和创造性，了解干部选拔任用流程、薪资调整等重大事项的难点、热点问题，让员工全面参与企业各项工作。要运用有形教育和无形教育相结合的方式，强化思想政治工作，一方面，要以理念、氛围、典型事迹等对员工进行思想渗透，使员工在潜移默化中得到锻炼和熏陶；另一方面，要通过加强政治理论学习，提高全员的理论素质，不断提升员工的思想政治意识。要坚持教育与服务相结合，为基层员工创造良好的工作条件、为困难员工排忧解难，保障员工的合法权益，使其感受到企业的温暖。

创新渠道，增强思想政治工作的渗透力。要把思想政治工作与员工岗位工作相结合，加强爱岗敬业和职业道德教育，弘扬爱岗敬业精神，引导员工深刻了解爱岗敬业的内涵，树立良好的职业道德和社会公德，并付诸工作实践。把思想政治工作与开展各项创建活动紧密结合，以“创先争优”等活动为载体，加强对员工世界观、人生观、价值观的教育，引导其成为有坚定理想信念和良好道德情操的企业建设者。

创新机制，保持思想政治工作的先进性。要建立完善新形势下思想政治工作长效机制，把自律与他律、思想教育与管理约束结合起来，适应行业和企业发展要求，保持思想政治工作的先进性。健全领导机制，形成以党委领导为核心，党政工团妇齐抓共管，形成合力，打造纵向互动，横向联动的格局。制定目标机制，按照部门（岗位）的实际情况，把员工思想政治工作的责任目标细化到具体工作中，并将其纳入到年终考核中。推行动力机制，通过政策激励、舆论激励等方式调整干部员工心理情绪、精神状态等。增补预测分析机制，掌握舆情动态，及时发现和反映倾向性、苗头性问题，从一点一滴中掌握真实思想，把握员工思想动态，及时提出有价值的建议和对策。完善专业人员培训机制，转变思想工作者的工作作风，提高其学习能力、思考能力、协调能力、调研能力和实践能力，培养一批政治坚定、思想敏锐、爱岗敬业、勇于创新的新时期思想政治工作者。

第二篇：员工心理分析

二、员工心理产生不健康因素的原因

员工心理产生不健康因素的原因是多方面的，有来自于社会的，有来自于企业的，也有来自于家庭的，主要表现在以下几个方面：

(一)压力引起

在工作中，当环境条件提出的要求超出一个人的能力和资源范围时，人们会感到紧张，这是一种由于对潜在危险(身体上或精神上)的意识及如何消除危险而产生的精神和生理状况。

科学研究发现，压力过大将直接导致冠心病、高血压、肠胃溃疡等疾病，以及手脚麻木、肌肉酸痛、偏头痛、容易疲劳等各种亚健康症状，人体免疫力随之下降。由于压力的困扰，造成如缺勤率、离职率、事故率高以及体力衰竭、精神恍惚、效率下降、抑郁症和自杀等一系列心理和病理的后果，并最终影响企业的绩效。然而，很多企业并未意识到保持员工心理健康的重要性，不同程度地给员工施压，诸如：不能完成任务就扣奖金，违反公司规定的就下岗，公司改制等等都给员工们带来了很大的压力。在这种情况下员工心理就极易产生很多现实与理想的冲突，从而引发心理不健康因素。

同时，毕业新生不适应比较艰苦的工作环境又暂时没有更好的办法改变现状，心理时常处于矛盾和郁闷中，久而久之，就产生了心理调节的不平衡从而产生疾病；另一部分人则是长年在工地工作的技术员，因为学历不高，晋升机会不多，无法回城市上班，与家人长期分开，缺乏家庭的温暖，时间长了就容易滋生烦躁、易怒等不良情绪，进而诱发心理疾病。

(二)家庭引起

路桥企业的大部分员工都是远离家庭到各地工作的，这就容易引起一系列的家庭矛盾。由于与伴侣长期分居，不少夫妻往往因感情淡化而导致感情破裂，最终走上离异之路，也有的因为无法分担家庭事务，如照顾小孩、老人等而导致矛盾激发，最终引起家庭破裂。家庭的种种困扰使得员工心理受到极大的冲击，多数员工因无法承受而直接导致心理不健康。

(三)社会引起

社会上许多人对施工行业存在偏见和不理解，认为该行业的人都是农民工或是包工头，灰头黑脸的，素养不高，称他们为“马路仔”、“泥佬”什么的。他们往往在社会上不受人尊重，有的甚至找女朋友都很困难，因此，他们就会产生自卑感，更甚者会发展成自暴自弃，导致心理疾病。

三、路桥企业员工心理健康的维护需要社会、企业、个人的共同努力

只有身心健康的路桥施工管理人员才能修建更多、更好的基础设施，促进祖国的发展，保持社会和家庭和谐、稳定，因此，路桥企业的员工必须有良好的心理条件，那么如何维护路桥企业员工心理健康呢?笔者认为应从如下几方面入手：

(一)引导社会对路桥企业职业的理解和帮助

1．社会的舆论导向应多正面宣传路桥企业职业。由于路桥企业的员工大多在野外工作，默默无闻，路桥企业员工往往被媒体忽视，媒体把关注的焦点放在了农民工问题、工程进展情况及领导视察工作上，很少对施工技术管理的企业员工进行报道，这样，他们的工作就很难得到人们的了解、关注和尊重。社会舆论导向应多正面宣传路桥企业职业，使企业员工在社会上被关注，从而消除心理潜在的不健康因素。

2．提高路桥企业员工的待遇。待遇是一个人的价值体现的主要途径之一，因此，提高路桥企业员工的待遇，有助于提高人们对该职业的认同感，使人们产生成为路桥企业员工的渴望、羡慕路桥企业员工等，从而让自己的子女报考土木工程类专业等。这样路桥企业员工在社会上的地位就会得到提高，从而使路桥企业员工本身从精神上和物质上得到满足，增加人们对路桥企业职业的关注和了解，达到理解的效果。

(二)企业要给予高度重视，采取措施，不断改进制度

员工是企业生存和发展的基本条件，因此，企业必须高度重视员工的心理健康问题，采取有效措施，不断改进制度，调节员工的情商。

1．设立员工心理辅导机构。目前我们的社会与以前相比更广泛地关注心理健康问题，各种心理医疗机构也随之兴起，中央电视台开设了关于心理问题的栏目“心理访谈”，为人们排解心理障碍问题，足见人们已意识到心理健康问题的重要性了。那么作为出现心理问题较重的路桥企业员工队伍，也应该得到专业的、良好的心理辅导，以达到身心健康，为国家建设多作贡献。

设立心理辅导机构的形式可多样，有条件的可在项目部单独设立，没有条件的也可联合几个项目部共同设立，或是由企业总部与医院、高校的心理专家合作，定期到项目部进行心理咨询服务，这样，就可以给员工们搭建良好的心理治疗平台，及时调节员工心理，解决员工的心理障碍，使员工能以健康的心态全身心投入工作。

2．加强职工之家建设。职工之家是当前路桥企业项目广为推行的一种丰富员工业余生活的方式，它能使员工在工作之余得到放松，打发闲余时间，缓解精神压力。职工之家的主要是开设一个固定的场所，组织员工开展各种文娱、体育等活动，如：下棋、打牌、唱歌、跳舞、打球等等。加强职工之家的建设就是加强员工的精神建设。

3．关爱员工。在工地项目的员工是企业利润的创造者，因此，企业应给予他们更多的关爱，利用多种渠道和形式对员工进行精神上的奖励和鼓励，如：逢年过节到工地慰问、发表扬信、感谢信等，让他们感受到企业对他们的重视，从而得到自我满足，促进心理健康。

4．加强沟通，尊重员工权益。沟通是获得信息的手段，是思想交流与情感分享的工具，是满足需求，维持心理平衡的重要因素，是减少冲突，改善人际关系的重要途径。沟通能协调群体内行动，促进效率的提高与组织目标的实现。沟通应是企业管理者的基本功，企业党组织要更好地发挥桥梁和纽带作用，工会、政工干部必须提高沟通能力。要善于与职工沟通，对不同的员工讲究不同的沟通方法。要尊重员工的隐私权利，保障员工休假、休息的权益，提高员工的满意度。

5．实行轮休制度。在不少路桥企业的工地项目，由于工期紧、任务重，员工无法得到正常的休假，使员工精神长时间处于紧张状态下，不利于保持心理健康。实行轮休制度，让员工有休息时间，与家人团聚，放松身心。同时，有条件的工地项目可对不能轮休的员工，安排其家属到工地探视，使他们安心、放心工作。

(三)员工要学会自我调节

人都是有自我调节能力的，所以，路桥企业的员工们应该学会如何调节自我情绪的变化，促进自己的心理健康。在此，笔者结合自己的经验，提出几种看法供大家参考。

1．学会转移不良情绪。不良情绪是产生心理疾病的根源，人长期处于抑郁状态就会产生心理障碍从而引发疾病，因此，必须对不良情绪进行转移。转移的方法很多，比如，早晨到安静的地方高声大喊或进行百米冲刺跑等进行发泄，转移不良情绪。

2．培养良好的爱好。爱好是陶冶情操的良好途径，有利于调节人的情绪，使人的精神处于一种自我满足的状态。比如爱好音乐、棋艺等有助于人的冷静思维的形成，球类、武术等有助于宣泄心中闷气。所以，路桥企业员工应该培养一种或几种良好的爱好。

3．构建和谐家庭环境。路桥企业员工的心理压力很大一部分来自于家庭，那么协调好家庭成员之间的关系，培养理解、宽容的能力，化解矛盾，让家庭其乐融融，相亲相爱，对路桥企业员工的情绪稳定是至关重要的。经营好家庭，构建和谐的家庭环境，员工的压力就会大大减少，才能全身心地投入到工作中去。当然，构建和谐家庭环境需要家庭的各个成员的共同努力，所以笔者真心希望，我们的亲人多给奋战在祖国基建一线的建设者们更多的理解、更多的爱。

健康就是生产力，是和谐社会的基本标志，是一个社会永恒不变的主题，关系到国民素质和民族的未来。追求健康也是每一个人的共同理想，同样也是路桥企业员工们的愿望，因此，为了又好又快地进行现代化建设，解决路桥企业员工们的身心健康问题已刻不容缓。

第三篇：浅议行政领导如何抓好思想政治工作

浅议行政领导如何抓好思想政治工作

思想建设是领导班子和领导干部执政能力的灵魂。面对新形势、新任务，必须把提高领导班子和领导干部的思想水平和理该素质放在首位，坚持用邓小平和“三个代表”重要思想武装各级领导干部头脑，把提高理论素养，坚定理想信念，增强党性修养为核心内容，用发展着的马克思主义指导新的执政实践。

一、领导者是思想政治工作的推进器

思想政治工作是一项综合性工作，它对象是人和人的思想，主要是做人的工作，也需要人去做。众所用知，思想政治工作主要是服务于广大人民群众，离开了人民群众，没有群众的参与和支持，领导者就无法做好群众的思想政治工作；反之，如果没有领导者去实施，思想政治工作就成为空中楼阁，无法实现它应有的“自身资源”。因此，领导者是思想政治工作的推进器，就必须从自身做起，与人民群众打成一片，使自己真正成为思想政治工作的推进器。

1、做好思想政治工作，领导是表率。加强思想教育，健全相关制度，提高执政效率，真正做到为民、务实、清廉。各级领导班干部都要牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，坚持正确的权利观、地位观、利益观、始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心，坚决反对脱离群众、以权谋私，坚持科学发展观和正确政绩观，重实际、说实话、办实事、求实效，坚决反对形式主义、官僚主义和弄虚作假；坚持谦虚谨慎、艰苦奋斗，坚决反对骄傲自满，铺张浪费。从中央做起，改革会议制度，大力精简会议、文件和简报，切实改进文风。严格替补和控制各种检查、评比、达标活动。健全领导干部联系基层、联系群众制度。领导干部搞调查研究，要注重实效，轻车简从。

开展思想政治工作，一是说，二是做。自律于先，身教重于言教是做好思想政治工作的关键，也是党的思想政治工作具有强大生命力的源泉。要通过思想政治工作教育人、感化人，领导者要对自己提出更高的要求，凡要求群众不做的自己先不做，言行一致，表里如一，言必行，行必果。

2、做好思想政治工作，领导是榜样。共产党人同人民群众是一种鱼水关系，水给鱼以养料，使鱼有依托，以鱼为动力，鱼一旦脱离水面，便了无生息，奄奄待毙。在开展思想政治工作中，领导者和人民群众是平等的，尊重与关心、是正确处理领导和人民群众关系的基础，理解和信任是领导者和人民群众之间关系的升华。因此，在思想政治工作中，一是要尊重、理解、关心人民群众，要尊重人民群众的人格和自尊心，要以诚相待，才能了解和提取到有价值的真知灼见；二是领导者必须把自己看成是人民群众的一员。毛泽东同志说过：“以真正平等的态度对待干部群众，必须使人感到人们相互间的关系确实平等的”。如果领导者以领导自居，自以为高人一等，居高临下，以势压人，是注定要失败的。

3、做好思想政治工作，领导是基石。在思想政治工作中，领导者要把解决思想问题和解决实际问题结合起来，一是要关心群众疾苦，把握好与群众切实利益相关的瓶颈，少说空话，多办实事，即不轻易许诺，又实心实意为群众排忧解难；二是解决群众的实际问题要具体问题具体分析，在解决实际问题中要做到既反对不关心群众疾苦的官僚主义，也反对只顾个人或小团体利益，不顾国家利益，要耐心细致地做好工作，防止失信于民。各级领导班子要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，进一步强化群众观念和公仆意识，时刻把群众冷暖放在心上。在现阶段改革进入深化、转轨时期，领导干部尤其要深入基层、乐于倾听群众的呼声，勤于关心群众的疾苦，善于解决群众的困难，要不断改进执政主式，大力实施亲民政策，把党和政府的温暖带给群众，把改革开放的成果分给群众，真正把群众的利益实现好、维护好、发展好。

二、加强思想政治工作对领导者的重要性

1、加强思想政治工作是确立和巩固社会主义初级阶段基本经济制度需要。实现共产主义远大理想，决不可能一蹴而就，必须经过一个很长的社会历史阶段，而这个历史阶段是不可逾越的。在社会主义初级阶段，特别是在目前社会主义市场经济体系还不够完善，宏观调控体系还不够健全，各项规章制度还不够完备的情况下，加强职工的思想政治工作显得尤为重要。另外，社会主义市场经济大涌潮会在思想道德方面引起种种新的矛盾、困惑和追求，反对旧思想、旧习俗，抵御腐蚀，战胜各种冲击和打挑战，消释困惑和疑问，所有一切都离不开强有力的思想政治工作。

2、加强思想政治工作是加强党同群众的联系，巩固党在新形势下执政的群众基础的需要。树立牢固的群众观，实现、维护和发展好人民群众的根本利益、各级党组织尤其是党员干部要正确看待和运用手中的权力，始终要以党和人民的事业为重，时刻把群众的安危冷暖挂在心上；要坚持群众利益无小事，多谋富民之策、多办利民之事，多得爱民之举，帮助群众解决实际困难和问题。要坚持一切为了群众、一切依靠群众，不断推进决策的科学化、民主化，使学的各项决策真正代表和实现最广大人民群众的根本利益。当前，基层矛盾不少，群众想法各种各样。要打好坚实的群众基础，重点是贯彻落实中央一号文件提出的增加农民收入的各项措施，切实减轻农民负担；完善最低生活保障制度，维护好人民群众的经济利益；继续推进村民自治制度，积极探索和拓展城市基层民主的实现途径和方式，充分尊重和保护人民群众政治权利；要积极发展社会公益事业，保障人民群众在文化、教育、医疗、卫生等领域的应有权利。

我们党要当好“三个代表”，保持党和群众的血肉联系，增强党的吸引力、凝聚力和战斗力，巩固自己的执政地位，就不能忽视广大人民群众。党只有通过在广大人民群众中开展思想政治工作，关心和维护企业职工的合法权益，加强对同他们的联系，赢得他们的拥护和支持，才能有效地扩大党的群众基础。

3、加强思想政治工作是发展生产力的现实需要。人类从必须王国走向自由王国，这是一个伟大的实践，也是一个曲折的认识过程。在这个过程中，马克思主义的理论指导，起着十分重要的作用。同时，推动历史民展的决定力量是生产力，而人是生产力中最活跃的因素。这里所说的人，是指掌握一定的劳动技能、科学技术知识和具有一定思想觉悟、道德修养的劳动者，而开掘人的潜能、提高人的素质、改造人的认识能力、激发人的创造热情，都离不开教育，离不开思想政治工作。重视思想政治工作，就是重视人的因素在发展生产力中的决定作用。

因此，必须顺应新的发展要求，以“人尽其才，才尽其用”为用人的基本准则，坚持“四个不唯”，进一步除出陈旧的选人用人观念，解放思想，与时俱进，牢牢抓住发展这个第一要务，树立求真务实的用人导向。要坚持把那些忠实实践“三个代表”，具有科学发展观和正确政绩观，政治下靠得住，工作上有本事，作风上过得硬，想干事、能干事、干成事的党政人才选进领导班子，努力把干部的注意力和兴奋点引导到想发展、干事业、创政绩、做贡献上来。

4、加强思想政治工作是贯彻党的基本路线的可靠保证。党的十三大确定的社会主义初级阶段的基本路线，十四大确立的社会主义市场经济理论，是十一届三中全会以来全党、全国人民进行改革和建设伟大实践的科学总结，是以邓小平理论为指导而作出的高度概括。这些理论的形成和确立是来之不易的。在市场经济条件下，“一切向钱看”的拜金主义思潮及社会出现的某些腐败现象，重要的原因之一就是放松；削弱思想政治工作带来的不良影响。

党风廉政建设和反腐败斗争关系党的生死存亡。党越是长期执政，反腐倡廉的任务越艰巨，越要坚定不移地反对腐败，越要提高拒腐防变的能力。各级党委要把党风廉政建设和反

腐败斗争作为提高党的执政能力、巩固党的执政地位的一项重大政治任务抓紧抓实。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防，抓紧建立健全与社会主义市场经济体制相适应的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。认真落实党风廉政建设责任制。以解决群众反映的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风，以查处发生在领导机关和领导干部中滥用权力、谋求私利的违法违纪案件为重点，严厉惩处腐败分子。加强廉政法制建设，真正形成用制度规范从政行为，按制度办事、靠制度管人的有效机制，保证领导干部廉洁从政。加强思想道德和纪律教育，表彰勤政廉政典型，督促各级党员领导干部加强党性修养，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律已之心，自学经受信改革开放和发展社会主义市场经济条件下长期执政的考验。

要消除腐败，树立勤政廉政的良好风气，除了采取必要的经济乃至法律的手段加以制止，重要的是必须加强思想政治工作，发挥思想政治工作的强大威力，离开思想政治工作，就不能正确的认识党的基本路线，也就谈不上坚定不移地执行党的基本路线。

三、新形势下领导者加强思想政治工作的新途径

（一）树立创新意识，从意识上加强思想政治工作

随着现代高新传媒技术的发展，在通过媒体对职工进行思想政治工作同时，也使国外一些错误思潮和不良文化污染了职工的心态。因此，我们应树立创新意识，运用排他法从意识上加强职工的思想政治工作。

1、实行观念创新。随着社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系、分配方式的日益多样化，人们的价值取向也逐步呈多样化趋势。对此，领导工作必须在“深”字上挖掘潜力，努力拓展工作空间。要结合改革与发展中的热点难点问题，做好思想引导工作；要结合社会与个人实际，以树立正确的人生观、价值观为主要内容开展领导先进性教育活动。要坚持以人为本，把政治理论、党的知识与现代管理知识、现代科技知识结合起来，通过教育帮助党员拓宽知识面，开拓思维空间，使领导能够以辩证的思维方式、现在的思想观念、合理的知识结构参加社会主义现代化建设，树立起具有鲜明时代气息的共产党员形象。

思想政治工作必须自学的以开放性、包容性和创造性的态度，把代表世界先进文化的马克思列宁主义同当代中国改革开放的具体实际相结合，把中华民族丰富的文化传统与现代化进程中经济、科技的革新和开放的环境相融合。首先要突出“服务”观念，要提倡为大局服务、为职工服务、以服务求效果，以服务求提高，通过积极的服务将思想政治教育融入职工心中。其次要针对职工是生活、工作、文化中的现实需求和职工思想活动的新情况、新特点，实事求是地确定思想政治工作、内容和方法，有地放矢地开展工作。

2、实行内容创新。在大力弘扬爱国主义、集体主义、艰苦奋斗、爱岗敬业等传统思想政治教育内容的同时，结合工作实际，加深、加强对邓小平理论和“三个代表”重要思想的理论研究和宣传，将它们融入到职工的思想政治教育中去。对不断涌现的新理念、新思潮，经仔细甄别筛选后逐步纳入思想政治教育的范围，以保持思想政治工作的活力。

当前，有极少数基层干部对政治理论学习态度冷漠，虚以应付，而对一些格调低下，消极颓废甚至有严重政治错误的书报刊爱不释手。这各现象值得我们警惕，基层干部的学习，最重要的内容是政治理论特别是“三个代表”重要思想的学习，其次是加强做好本职工作所必需的专业知识的学习，另外还要学习反映时代进步的现代经济、科技、管理、法律等方面的知识。要通过认真学习这些知识，保持政治理论和思想行动的清醒和坚定，自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

3、实行方法创新。随着改革的不断深入和形形色色社会现象的影响，职工的思想状况呈现出一些新的特点。这些特点既为思想政治工作提出了严峻的挑战，也为新形势下做好职工思想政治工作提供了宽阔的舞台。

职工思想政治工作教育的方法必须根据具体特点，注意多贴近实际，多贴近生活，尽可

能地采用职工喜闻乐见的形式。一是寓教于管，把思想政治教育和职工的道德建设融为一体，便思想教育能够及时渗透到管理中；二是寓教于学，利用职工学习新技术、新知识的机会，对职工进行思想政治教育；三是寓教于乐，有组织、有计划的举办文艺晚会、知识竞赛等活动，增强职工的集体感、荣誉感和责任感。归纳起来共有六种方法：思想引导法、目标激励法、典型感染法、情感沟通法、人本关怀法、行为矫正法。

（二）坚持学习理论和指导实践相结合，从实践上加强思想政治工作。

胡锦涛同志在“七一”重要讲话中强调：当前，摆在全党全国人民面前的一项重大政治任务，就是把“三个代表“重要思想学习好、贯彻好、落实好，务必在武装思想的指导实践两方面取得新的成效。认真贯彻这个要求，对于我们用”三个代表“重要思想指导新的实践，并从实践上加强思想政治工作，具有重要的意义。

1、坚持改造客观世界和主观世界相结合。要用“三个代表“重要思想武装头脑和指导实践，把加强以树立和落实科学的发展观为主要内容的思想政治教育作为干部队伍建设的一项重要工作，加强干部主观世界的改造。学习贯彻”三个代表“重要思想，既要对事也要对人。对事，就是要以”三个代表“重要思想来指导工作，推动社会实践。对人，就是要用”三个代表“重要思想来武装头脑，指导自我修养。坚持运用理论和发展理论相结合。中国特色社会主义是不断发展的事业，我们在前进中还会遇到这样那样的新情况新课题，还要应对各种可能预料和难以预料的风险和挑战，因此还要继续进行新的实践和新的探索。”三个代表“重要思想既是我们推动实践创新的根本指针，又是我们深化理论探索的崭新起点。我们必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进，从理论和实践的结合上不断研究新的情况、解决新问题，做到不断有所发现、有所创造、有所前进。

2、坚持武装思想和指导实践相结合。要主动查找思想观念和精神状态方面的差距。抓紧研究解决影响党员干部解放思想、转变观念方面存在的主要问题，坚持与时俱进、开拓创新，做到发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。要主动查找本地区、本部门经济社会发展方面的差距，抓紧研究解决改革开放稳定中的重大问题，始终把发展作为党的执政兴国的第一要务，聚精会神搞建设，一心一意谋发展。要主动查找执政为民、服务群众方面的差距，抓紧研究解决群众生产生活中的紧迫问题，关心群众疾苦，体察群众情绪，为群众诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈地做好事。要主动查找干部作风方面的差距，抓紧研究解决党的建设中存在的突出问题，坚持“一个宗旨“，牢记”两个服务“，实践”三个代表“，树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地们观、利益观，绝不脱离群众，决不贪图安逸，决不可以谋私。

（三）科学的发展观是解决思想认识和其它问题的“金钥匙“。

1、要围绕科学发展观的要求，全面加强自身建设。牢固树立和贯彻落实科学的发展观，是以胡锦涛同志为总书记的党中央紧紧围绕全面建设小康社会的伟大事业提出的现实要求，是贯彻落实“三个代表“重要思想的具体体现，是建设有中国特色社会主义实践的升华。各级党的基层组织和广大基层党员干部贯彻落实科学发展观；就是要把为党的事业而奋斗为人生的最高目标，把为人民服务作为的人生的最大追求，把实践最广大人民的根本利益作为工作的最高目的，使我们的一切工作经得起实践的检验、历史的检验、群众的检验。

2、理论决定思路，思路决定出路。不学理论，势必思想空虚，精神贫乏、是非不辨，方向不明，谈不上树立科学的发展观；不学理论，势必导致工作上的被动，甚至是造成损失，也谈不上落实科学的发展观。因此，各级基层党组织和广大党员干部必须自觉加强理论学习。一方面，要认真学习“三个代表”重要思想，党的十六大和十六届三中全会精神，特别是深入学习中央领导同志关于党员先进性学习的重要论述，把握精神实质，不断提高思想理论素质，增强党性观念，真正把思想统一到科学发展观上来。另一方面，要加强经济理论学习，提高驾驭市场经济的能力和水平。市场经济是“规则”经济，发展社会主义市场经济就必须

熟悉市场“规则”、掌握经济理论。要加大市场经济理论的教育培训力度、针对不同发展时期、不同发展路子需要和不同类型、不同岗位党员干部知识结构，加强经济发展战略，对外开放、农业结构调整、经营城市、发展民营经济以及维护稳定等方面知识的教育培训，不断深化对市场运行规律的认识，不断提高自觉运用市场机制的能力，增强各级基层党组织和党员干部的市场经济意识和市场经济手段抓发展的本领，更好地适应全面建设小康社会的要求。

（四）增强思想政治工作的时代感、吸引力，从思路上加强思想政治工作。

思想政治工作具有很强的时代性，只有抓住时代的脉博开展工作才可能增强思想政治工作的吸引力和说服力。如果离开时代的主题，思想政治工作做的再努力，也难以获得成效。我们党在新世纪新阶段的奋斗目标是全面建设小康社会，这种小康社会是惠及十几亿人口的更高水平的小康社会。所以，富民是我们这个时代的奋斗目标，是人民群众的最大利益，具有鲜明的时代特征。思想政治工作最根本的任务，就是要服务于改革和发展，把经济搞上去，把社会搞上去，让人们过上富裕的生活，对于已经富裕起来的群体，要引导他们富而思进，在全面建设小康社会过程中开拓事业，实现人的全面民展，对于那些起步创业的人们，要帮助他们了解政策，抓住时机，实现富裕的目标。对于困难较多的群体，特别是那些弱势群体，要尽可能地给邓更多的关心、照顾和帮助，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，在解决实际问题过程引导群众提高思想认识，认清发展方向，激发起自强不息的信心，走向致富的道路。总之，通过领导者的伟大实践，思想政治工作必将与时俱进，再现辉煌。

第四篇：创新教育模式,抓好一线职工思想政治工作

创新教育模式,抓好一线职工思想政治工作

摘 要：随着油田企业的不断深入发展，其内外部工作环境发生了较大变化，特别是新形势新任务下，对一线职工思想政治教育工作提出了新的要求。本文就如何创新职工思想教育工作，确保企业一线队伍不断适应油田持续稳定发展的需要进行了深入浅出的阐述。

关键词：一线职工；以人为本；思想政治教育

建设坚强的党组织，一流的职工队伍和优秀的企业文化，是全面提高企业的执行力，凝聚力和软实力的保障。而做好企业职工的思想政治教育工作是做好这些工作的基础工作，也是关键工作。在当前油田和社会环境发生重大的改变的情况下，怎么才能发挥思想政治工作的保证和监督作用呢？作者认为，要随时更新管理理念，保持思想的前瞻性，打破传统模式，运行新的机制。适时的主动放弃陈旧过时的观念，有的放矢地选择新的着陆点，认真总结和交流经验，面对新形势、新问题，适时推陈出新。在管理中求改革，在改革中谋发展，不断探索管理的新模式，是企业不断适应油田持续稳定发展的需要。不断创新思想政治教育模式，适应形势发展

当前油田企业正处在发展稳定的关键时期，面临着艰巨的任务和复杂的矛盾，为此必须统一职工的思想，提高职工的斗志和凝聚力。要想做到这些，就必须充分发挥思想政治教育工作的作用。现在企业所面临的内部环境和外部环境都发生了很大的变化，为了适应现在新形势下的要求，企业的思想政治教育工作就必须立足于创新和改进。思想政治教育工作要不断的改进和加强，要紧紧围绕公司的中心工作，要逐步建立思想政治工作的效果评价标准和考核机制，要把思想政治教育工作作为企业的重要工作内容。一岗双责，形成党政工团齐抓共管的局面。要把思想政治教育工作和和企业的管理工作紧密结合，通过企业的科学管理方式和行之有效的教育方式，引导职工改变传统的观念，形成和新形势相适应的全新观念，全新的思想，并把这些全新的思想和观念转变为企业发展的动力来源。企业职工的思想政治教育工作也要借鉴企业安全生产的管理经验，在企业思想政治教育工作中建立一个全过程管理，全过程优化的体系，这样就能从多角度定期的对职工进行监督检查，对职工遇到的疑惑，难点要及时的给予处理解决，思想政治教育工作的方法和手段等得到了创新，以稳定职工的思想，保证企业的安全生产。倡导“以人为本”的情感教育管理，激发职工的职业尊严感

倡导“以人为本”的情感管理，激发职工的职业尊严感、发展成就感和集体荣誉感。推行队务公开和民主监督，引导职工“议家情、知家底、管家事”，定期公开队上涉及成本分配、使用、经济指标参数、星级考评、岗效薪点考核等内容，使职工及时了解队务情况及所关心的热点、难点及焦点问题，提高队务管理工作的透明度。设置监督箱、监督电话和网上建议箱，强化监督管理的约束机制；建立热点问题反馈卡，及时将民主监督情况反馈给职工群众。建立队务公开监督整改机制，由专人负责随时检查队务公开的真实性、及时性，使职工知队情、参队政，真正成为队上的主人。同时为及时了解职工的思想状态，开通“党支部热线”职工可随时向组织反映问题、倾诉难事，职工生活上的困难、工作中的想法、思想上的疙瘩，都可以交流。近年来解决和答复职工提出的问题300多个。建立职工家庭信息档案，每逢职工过生日，无论是在岗位还是在检修现场，队上总会定购生日蛋糕，送上温馨祝福。职工婚丧嫁娶生育子女，组织总会送去关怀和慰问。成立“爱心基金会”，为困难职工贡献自己的一份力量，得到职工的一致好评。队干部对职工的亲情关爱，职工之间的真诚互助，使每名成员都感受到了家庭般的温暖，增强了职工“爱队如家”的归属感和“倾情爱家”的使命感。加强思想政治工作的针对性，提高教育实效

企业的思想政治教育工作和其它的工作一样，也是讲究产出，效益和效果的，如果脱离了一点，思想政治工作就如同虚设，成为企业的包袱。思想政治工作必须要具有针对性。思想政治工作对象是人，要做好思想政治工作，应首先了解职工在想什么，需要什么，有哪些思想问题和实际困难。针对这一问题，定期对职工进行谈话，了解职工思想动态，定期进行思想动态分析，并上报公司领导。为企业生产经营服务。思想政治工作必须增强服从、服务意识，进一步发挥好保证和监督作用。企业要在抓管理、抓安全、抓生产工作中，不放过任何细微的问题，特别是安全工作，任何小事都可能发展为大事。对职工在工作中出现的安全隐患，在严格考核处理的同时，及时进行事故反思，举一反三。现在影响企业职工队伍不稳定，造成职工队伍工作不积极的因素很多，但是最为敏感的因素就是某些领导脱离群众，脱离实际，以权谋私的问题。做好思想政治工作的关键环节是领导干部要以身作则，率先垂范，发挥好思想政治工作的监督作用。企业要坚持从管理入手，狠抓干部队伍检查考核。通过各项活动的开展，及时解决职工反映比较大的问题，树立了干部职工的良好形象。推行“民心工程”是思想政治工作的关键

长久以来，许多人对思想政治工作存在不正确的认识，把思想政治工作当成虚功。和其它工作一样，思想政治教育工作也是一个实功，如果把这个实功做好，做细，做到了广大职工的心里面，其发挥的威力和作用会更大。企业的思想政治工作的目的就是为了企业职工的利益和企业的发展。关心职工，真情投入，做好思想政治教育工作。关心职工，就是要以公共的利益为重，当职工的利益和企业的利益相互冲突时，要坚决以职工的利益为重，任何企业的思想政治教育工作都应该是这样的，特别是企业职工的思想政治教育工作更应该以企业职工的根本利益为重，这也是我党多年来形成的一个优良的传统。要做好做细落实思想政治教育工作，要坚持以两个中心“企业的经济效益为中心，职工的收入为中心”的基本工作思路。坚持把职工的利益和企业的利益放在一切工作的首位，在企业的各项管理工作做好的同时，全面推行“民心工程”，一切以职工为重点，按职工的意思办事，职工只要有困难，企业就要想法给予及时解决。企业内部的管理工作也要积极的开展合理化建议活动，让职工也参与到企业的管理上来，让他们感觉到自己才是企业真正的主人，这样工作也会更加积极主动。积极实施“典型培养工程”，将其列入经济责任制，提出目标落实责任，这样思想政治工作的能见度得到很大提高，思想政治工作变得更加透明实在，也更受到广大职工的欢迎。

参考文献：

[1] 叶明.创新思想政治工作努力构建和谐企业[ J ].海峡科学，2010.

第五篇：抓好外聘员工思想政治工作促行业健康发展

抓好外聘员工思想政治工作促行业健康发展

从目前情况看，外聘员工无论从人数比例、岗位工种、年龄结构、文化水平、贡献份额上看，都是行业的一支不可忽视的重要力量。但由于受经济体制及其它社会因素的影响，外聘员工在用工制度、薪酬待遇、工种分配、劳动保障、企业地位、政治地位等方面与全民职工相比存在着较大差异。

在此，笔者以明溪烟草行业一组数字为例：明溪烟草行业现有员工169人（其中全民员工中含退养人员4人、挂村人员1人，不含离退休人员8人），外聘员工136人，占员工总数的80.5%；为明溪烟草创造了80%以上利润的烟叶生产一线站（点）人员89人全部为外聘员工；从事卷烟销售工作的22人除1名客服中心主任为全民员工外其余的全部为外聘员工；而现有的15名股级干部（烟草站除外）中只有两名外聘员工任副股长（其中1人为10月份并站后调公司任职）。

当前，正是行业深化组织机构和人事制度改革的关键时期。做好员工特别是做好外聘员工思想工作，保证队伍的稳定显得尤为重要。然而，从目前行业情况看，企业要从经济上和企业地位上彻底改变外聘员工现状，提高他们工作积极性还较困难。因此，企业应重视外聘员工的思想政治工作，努力提高外聘员工的思想认识，提高他们的忠诚度。但是受经济利益的驱使，目前行业对经济生产较重视，在思想政治工作上存在着形式单

一、应付了事、走过场现象，思想政治工作与业务工作有脱节趋势。

一、领导重视是前提。员工思想工作要搞好，关键是领导。外聘员工在行业的整体上来讲是一个处在相对弱势的群体，他们往往在单位中所处的地位不高，所受的重视程度不够。而与之相矛盾的是大部分的外聘员工又是烟草行业一线的骨干，他们所做出的贡献和付出是有目共睹的，企业也为他们的培养和成长也付出了巨大的经济成本。因此，领导干部特别是基层的领导干部应更加注重外聘员工的思想稳定工作，寻找确实可行的措施提高外聘员工的忠诚度，积极引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观；要在日常工作中及时发现、掌握、分析他们的思想动态，帮助他们提高认识，放下思想包袱，矫正错误观念；应当将外聘员工的思想政治工作和谋求企业不断发展作为统一的奋斗目标一起部署、同时落实、统筹兼顾。同时，上级部门应加强对下级领导班子思想工作成效的考核力度，将这部分工作纳入企业精神文明建设工作中，实行建设责任制，将是否重视外聘员工思想政治工作建设，是否抓出成效，是否只是重表轻里作为考核企业精神文明建设工作的重要依据之一。这样，只有领导重视了，思想政治工作有人抓了，才可以使外聘员工在心理上得到一定的满足，最少可以让他们认为领导重视了自己，肯定了自己，这在一定程度上也可以提高外聘员工的忠诚度和工作积极性。

二、凝聚士气是关键。思想政治工作应以适应“规范、改革、创新、发展”的需要，将以人为本的价值观，塑造高素质的员工队伍视为思想工作的根本任务，同时也将之视为企业创造卓越成就的内在动力。企业要发展，重要的是员工努力，员工努力重要的是凝聚士气，凝聚士气重要的是企业有发展、员工有前途，而员工有前途最为重要的是员工观念要更新、士气要高昂。笔者认为，企业要在外聘员工中开展危机教育，树立忧患意识，使员工清醒地预见即将面临的竞争和挑战；树立主人翁意识，增强责任感；树立“企兴我荣，企衰我耻”的观念，增强认同感。同时，企业要积极引导外聘员工主动地而不是被动地直面改革的挑战，眼睛朝外，以积极的态度面对改革。换言之，企业要敢于向发展要效益，员工要向效益要收入。企业要因有效益而服务于员工，肯定员工的价值。在目前情况下，企业不能一直以提高薪酬来吸引外聘员工，但企业可以努力为外聘员工创造一些福利来提高员工忠诚度。如举行一次培训可以提高员工素质，举行一次集体活动可以增进员工感情提高企业凝聚力，企业员工也会在活动中感受到企业对自己的肯定的关心。这样，企业发展了，员工受到了肯定了，有奔头了，自然而然也团结到了企业的周围，从而也实现了企业和员工的“双赢”。

三、诚信建设是根本。人无信不立，企业无信则衰。企业要把诚信作为思想工作的一个重要方面来抓，抓紧抓好，确保外聘队伍的稳定。一是要大力开展诚信教育。诚信是提高企业核心竞争力的重要支点之一，企业要利用各种形式，开展各类活动，培养员工敬岗爱业、艰苦奋斗、无私奉献精神；引导员

工树立诚实守信、依法经营、文明经商的理念。在日常经营中做到真诚不伪、诚恳不欺、真实不妄、精诚不懈。二是要努力为员工营造一个良好的诚信环境。诚信是与每个员工的切身利益息息相关的。企业要努力营造一个关心员工、爱护员工、信任员工和激励员工的工作环境，为员工提供更多的创造价值、实现自我的机会，这样必然会赢得员工的支持和信赖。

四、规范管理是保障。规范管理是一个企业持续发展的永恒动力，人们常说：管理好比是手抓黄豆，抓得紧，则抓得多；抓得松，黄豆就会从你的手中一粒粒地滑落。一是要加强制度建设，规范经营行为，确保生产经营有章可循。细化企业管理规程，将目标、任务、责任分解到人，落实到人，实现企业制度对日常每一环节、每一个人的有效控制。二是领导干部在制度面前要以身作则、率先垂范，形成无声的号召力，认真抓好机关效能建设，抓好制度的落实，做到制度面前人人平等、不徇私情。三是建立思想政治工作目标管理机制。将企业的思想政治工作分解到行业经营管理的各个环节，领导要督促各个环节、各个部门将思想政治工作与日常工作相结合，中层干部在发现员工思想动荡苗头后要及时处理、反馈。

五、形式多样是保证。目前，大多数的外聘员工都能在工作、生活中认清自己的地位，他们不奢求取得与全民职工一致的待遇，只要求能在日常工作生活中得到认同，工作得到其它员工特别是全民职工的肯定支持。笔者认为应从以下几个方面着手，逐步消除外聘员工的思想顾虑，提高他们的工作积极性。一是健全学习制度。应该肯定的是，企业对外聘员工的业务素质培养方面做了大量的工作，但是企业对员工的思想方面的培养仍然不够重视，有必要定时安排专门的学习时间，聘请专人进行辅导，组织他们学习理论，从正面帮助他们确立正确的世界观、人生观、苦乐观和现代道德观，帮助他们坚定做好烟草工作的事业心、责任心。二是因人因事做好思想政治工作。思想工作要有的放矢地、因人而异，不能只满足于大呼隆式、走过场的一般教育。领导干部要做有心人、热心人、知心人，善于发现苗头，善于促膝谈心，多方位、多层次地做好思想政治工作，这样才容易接近人、感动人、教育人。三是积极鼓励外聘人员与全民职工同台竞争。可以说，外聘员工在企业贡献上做出了巨大的努力，虽然因经济体制原因，外聘员工不能参与部分岗位的竞争。但作为企业应积极创造机会鼓励外聘员工与全民职工同台竞争，做到同步同标准考核，可以同工不同酬，但应同奖惩。四是树立典型，发挥榜样作用。企业应组织人员深入基层，及时发现、挖掘先进典型，特别是要注意塑造基层一线外聘员工的典型榜样作用，用他们的典型事例和高尚品质鼓舞其它员工。

总之，外聘员工思想稳定是目前行业有效地服务市场，发展行业的重要保证之一，当前行业应在转变观念、找准位置、把握重点、健全制度的基础上，全面提升思想政治工作水平，促进行业各项工作的平衡、有续、健康发展。

浅谈如何做好聘用人员的思想政治工作

随着烟草行业的不断发展和企业人事制度的改革，烟草公司的经营管理模式发生了巨大的转变，员工队伍构成和数量也产生了很大的变化。如何适应新的形势下，切实加强聘用人员的思想政治工作，增强他们的归宿感，确保烟草企业持续、稳定、健康发展，是当前烟草公司思想政治工作面临的新课题。笔者就这个问题谈谈自己的初浅看法。

一、外聘人员的构成及思想状况分析

当前，外聘人员无论从人数比例、岗位工种、年龄和文化程度，还是所占的贡献份额来看，都已成为当前烟草公司一支不可忽视的力量。这些人员绝大部分分布在营销、送货及专卖稽查等工作第一线，肩负着市场净化、送货上门、服务客户的重任，成了名副其实的中坚力量。他们主要来自三个渠道：公开招聘的大中专毕业生；公司职工家属或亲戚；下岗工人和退役军人。从这些聘用人员的思想素质来看，大部分思想作风正派，工作积极，敬业爱岗，但个别人也存在着一些思想杂念，分析起来主要存在着以下几个方面：

（一）思想上低人一等。聘用人员与烟草公司签订合同后，他们大都非常珍惜这个机遇和岗位。但与正式工相比，在工作年限、工资待遇、福利政策、工作责任轻重、单位所处地位等许多方面存在着客观差异。他们认为寄人于篱下，受聘于他人。所以，这些人员各方面都表现得很谨慎，处处小心，生怕得罪人或出现差错被辞退，丢了“饭碗”。因此，难以形成竞争和监督制约机制，有碍于整个公司形象的提高。

（二）行动上伺机跳槽。聘用合同的签订，虽使他们的工作有了相对的保障。但俗话说：“人往高处走，水往低处流。”由于利益驱动等因素，聘用人员大都选择向环境舒适、专业对口、效益优厚等单位跳槽，这对烟草公司有着潜在的损失。

（三）工作上混日子。虽然烟草公司的聘用人员目前跟其他行业相比待遇不错，人心比较稳定，但他们对“我在烟草能干几年”抱有疑虑，因此，政治上不求上进，业务上不思进取，平平庸庸，缺乏团结协作、助人为乐的团队精神。他们人数虽然不多，但影响却是一大片。

二、加强聘用人员思想政治工作的重要性

（一）加强聘用人员思想政治工作，是确保新的经营管理模式有效运作的迫切需要。

目前，卷烟销售网建正在大力实施“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的网建新模式，专卖管理则实行强化服务、诚信等级。这些方式的重要实践者和执行者就是聘用人员，他们的思想觉悟、思想情绪、工作态度等问题，决定着这种现代经营方式实际有效运作的程度。各方面工作是否到位、有效，关键在“三员”身上。

（二）加强聘用人员思想政治工作，是确保企业各项指标完成的迫切需要。

烟草行业已经实现了由卖方市场向买方市场的转变。目前，烟草公司考核的指标主要有客户满意度、销量、服务质量等，如何完成各项指标，关键是“三员”的工作是否到位。如果不做好聘用人员的思想政治工作，他们责任心不强，工作质量和效果就不会好。如果我们的聘用人员不能视零售客户为上帝，不能很好地落实行业服务理念“至诚至信 全心全意”，就势必直接影响企业各项指标的完成，并波及企业的经济效益。

（三）加强聘用人员思想政治工作，是搞好企业职工队伍建设的迫切需要

市场经济的竞争关键是人才队伍的竞争。聘用人员的增加，给我们企业带来了新生力量。他们中大多数是大中专以上文化程度的年轻人，其中不乏优秀人才。培育教育好他们，充分调动他们的积极性和创造性，发挥他们的聪明才智，必将对企业的职工队伍建设和企业的发展起到举足轻重的作用。如果我们不做好聘用人员的思想政治工作，不从各方面教育和培养、关心他们的成长，不注意解决他们的实际困难和问题，就可能造成人才流失，影响企业的正常发展。

三、有针对性地做好聘用人员的思想政治工作

烟草公司的聘用人员许多是企业一线的骨干，他们对公司的贡献不亚于正式工。所以有针对性地做好他们的思想政治工作是当前公司的重要任务之一。对此，我认为应从以下几个方面着手：

（一）健全学习制度，抓好系统教育和培训

根据聘用人员思想和工作实际，采取集中培训，分期办班，讲课辅导等多种形式，从思想上帮助他们树立正确的人生观、世界观、价值观。从工作上做好《烟草专卖法》、《实施条例》及相关业务知识、技能等系统培训，以让聘用人员树立起“培训是最大的福利”，在烟草公司工作不但能够获得薪水，还能获得知识，学到本领。

（二）落实责任，抓好经常性的思想政治工作

要建立思想政治工作目标长效管理机制，把管事、管人、管思想统一起来，使经常性的日常的思想政治工作做到层层有人管、有人抓，上至公司领导，下到中层干部，要做工作的有心人、热心人、知心人，善于发现苗头，善于促膝谈心，多方位、多层次地做好聘用人员的思想政治工作。

（三）开展丰富多彩的文体活动，寓教于乐之中

目前聘用人员绝大部分是年轻人，热情活泼，表现欲强，可以组织开展多种多样丰富多采的活动，如：演讲比赛、知识竞赛、联欢晚会等；为培养团队精神，可以组织一些体育比赛，如运动会、登山比赛等。通过活动，增强他们的情感和友谊，寓教于乐之中。

（四）规范行为，建立激励制约机制

根据聘用人员的工作岗位和任务，要建章立制，严格考核制度，建立起“按劳取酬、多劳多得”的考核办法。同时要加强督察和绩效考核，开展优秀客户经理、送货员、稽查员等评选活动，要大胆地使用聘用人员中的优秀人才，委以重任。当然，对聘用人员中出现的问题也要及时查处，决不能姑息迁就。

（五）政治上不歧视，生活上多关心

对聘用人员在政治上给予关怀，鼓励聘用人员积极要求进步，吸收聘用人员加入到企业工会和职工代表大会中，让他们参与企业重大事项的讨论决策，使他们真正感到自己是企业的主人。在生活上给予关心，聘用人员大多工作在第一线，条件艰苦，工作辛苦，我们应该通过为聘用人员办理养老保险、组织员工过集体生活等具体行动，解决他们的后顾之忧，使之感受到企业的温暖。

（六）提高聘用人员对企业的向心力

要在聘用人员中深入开展“我爱我家”的思想教育，鼓励聘用人员“干一行，爱一行，钻一行，精一行”。要在企业内部建立起互助尊重，亲如一家的氛围。要加强沟通，建立多种渠道，供员工发表意见及建议的平台。同时，对聘用人员的意见和建议应及时答复和落实，从而提升聘用人员为企业出谋划策的积极性。

四、建议试行聘用人员的培训试用抵押金制度

烟草公司为聘用人员的办公设备、工资福利、培训技能付出了大量的人力、物力、财力。如果聘用人员一旦辞职、跳槽，工作衔接不上去。会对烟草公司工作带来一定的影响，为鼓励聘用人员安心、稳定地工作，建议从其工资中提取一定比例的工资作为培训试用抵押金制度，如果聘用人员违约合同，擅自跳槽，对烟草公司造成损失的，应当按照培训试用抵押金的有关条款承担经济责任。此外，若聘用人员辞职，或烟草公司解聘，应根据《劳动法》实行提前告诉制，让双方都有时间准备。

总之，加强聘用人员队伍的思想政治工作，增强他们的归宿感，是我们烟草行业在新形势下遇到的新问题，是一项具体的、复杂的、长期的、艰巨的工作，应该引起各级领导和思想政治工作者的高度重视，在实践中不断探索新的有效方法，确保“三员”队伍健康成长，为新的经济运行方式提供强有力的保障，推动烟草行业持续、稳定、健康发展。

做好“协解”职工的思想政治工作

杨延昌

近年来，中石油、中石化两大集团公司从适应国际市场竞争的大格局出发，为提高竞争水平、增强企业实力，相继开展了以协议解除劳动合同、带资分流为主要措施的减员增效工作，一大批职工与原企业协议解除了劳动合同。如何搞好协解职工的管理工作，确保社会稳定，是摆在企业党组织和各级领导干部面前的一项政治任务。

石油石化企业遍布全国各地，尤其是石油企业大多是在远离城市的矿区，居民生活没有城市依托，社区服务刚刚起步，离退休职工和失业职工的管理都没有与社会接轨，职工解除劳动合同后的管理工作现阶段仍要由原企业来负责。所以，企业党组织和各级领导干部必须明确地认识到，职工解除劳动合同后的思想政治工作，仍是企业工作的一部分。现在有些同志认为，职工解除合同后与企业没有关系了，企业不用考虑对他们做什么思想工作了。这种看法对协解职工是不负责任的。

职工与原企业解除劳动合同后，由于工作和生活发生了显著的变化，多数同志都有一种严重的失落感、孤独感，心理和生理上都会产生诸多不适应，有的甚至对原企业产生较大的对立情绪。大多数与企业解除劳动关系的职工，仍然与在职职工生活在同一环境里，对在职职工长工资、晋级和改善福利等等十分敏感，经常由此导致心理不平衡，有时还会人为地制造一些不安定因素。同时，协解职工在长期的生活工作经历中形成了强烈的组织观念、依赖观念，养成了有困难、有问题就找组织的习惯，大事小情都要求组织帮助解决，这种心理定势一时也不可能改变。因此，现阶段由企业做好协解职工的思想政治工作，责无旁贷。

江总书记在中央思想政治工作会议上指出，党的思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，是团结全党和全国各族人民实现党和国家各项任务的中心环节，是我们党和社会主义国家的重要政治优势。做好协解职工的思想政治工作，从政治上和生活上关心他们，是保持社会稳定、增强党在广大人民群众中的凝聚力和向心力的迫切需要，必须千方百计地抓实抓好。

一是强化领导，健全管理网络，把做好解除劳动合同职工的思想政治工作作为企业党组织的一项系统工程。要建立健全管理体系，成立类似于居委会的离职职工管理中心，专门负责这部分同志的管理工作，使他们感到：自己尽管从形式上与原企业解除了劳动关系，但在实际上并不是社会闲散人员，而仍然是企业的一员，仍要关心和支持企业的改革发展稳定。同时，要看到在协解职工中党员占有一定比例，任何时候都不能让他们脱离组织生活。劳动关系解除了，不等于党组织关系解除，应及时在协解职工中建立党支部，搞好党的组织建设，协助企业做好这部分人员的思想政治工作。

二是加强教育引导，统一思想认识。企业根据自身生产状况适当裁员，是企业为自身发展而进行的一种很正常的适应性行为。发达资本主义国家的大型企业财团为提高绩效、避免危机，现在都在纷纷有计划、有步骤地进行裁员。2001年国际各大化工生产商的经营状况普遍不佳，多数企业出现亏损，为制止业绩的进一步下滑，很多化学公司正在大量裁员或关闭效率较低的工厂，例如杜邦公司现已宣布裁员5500人。我国纺织、煤炭行业的一些大型企业集团也在按照国际通行的做法，为提高企业参与国际市场竞争的能力而进行大幅度减员，成效显著。根据这些理论认识和通行做法，我们要教育广大职工充分认识协议解除劳动合同的意义，明确协议解除劳动合同是对企业发展做出的积极贡献，是一种自我牺牲和主动奉献。各级组织和领导更要充分认识到这一点，做到思想到位、教育到位、工作到位。

三是政策落实到位，把协解工作的有关政策运用好、落实好。协议解除劳动合同是很多职工人生道路上的一大转折，涉及到切身利益，因而政策性非常强，稍有不当就有可能产生一些不该产生的矛盾和问题。因此，职工解除劳动合同时，下达的政策和做出的承诺，必须不折不扣地兑现落实，丁是丁，卯是卯，该给的劳动补偿金要及时发放到位，该接续的养老保险、医疗保险要及时接续，此外还要为协解职工办好档案托管手续，到了法定退休年龄时要及时为他们办理退休手续。

四是要实实在在地关心协解职工的生活。企业各级党组织、工青妇都要把关心他们的生活当作一项重要工作来抓，适时开展一些走访慰问、文化娱乐活动，帮助他们树立生活信心。要营造一个良好的人际环境，不外看、不歧视，使他们减轻思想压力，像离退休职工一样生活在宽松和谐的氛围当中。特别是要尊重他们的人格，坚持经常性的沟通对话，通过思想工作和办实事办好事，及时消除他们的对立情绪、不满心态。对于那些比较年轻的协解职工，要主动提供劳动力市场信息，积极帮助他们寻找新的就业机会。

总之，加强职工解除劳动合同后的管理，做好深入细致的思想政治工作，在现阶段对于国家、社会和企业都十分重要，企业各级党组织必须积极稳妥、实实在在地抓紧抓好这项工作。

(作者单位：胜利石油管理局总机械厂)