学习杨总讲话心得体会

第一篇：学习杨总讲话心得体会

振奋 紧迫 责任

——学习杨总在全省邮政工作座谈会上的讲话有感

XX金融业务局 XXX 时间定格在8月6日下午5点半。地点县局三楼会议室。

此时此刻，XX局XX局长正在绘声绘色的宣贯着杨海福总经理2012年8月3日在全省邮政工作座谈会上的讲话。他说杨总在座谈会上分三个方面进行了讲话。

首先，杨总肯定了上半年所取得的成绩：一是整体发展态势良好；二是企业效益显著提升；三是品牌形象更加彰显。具体到工作，“我们主要抓了四个方面的工作”：一是积极践行“三个转变”理念，促进转型发展；二是全力推进综合能力建设，提升平台效应；三是不断深化体制机制改革，激发内生动力；四是持续强化企业基础管理，提高运行质量。

当然，在肯定成绩的同时，杨总谈到了工作中存在的问题和不足，主要表现在“四个不到位”，即：一是领导方式转变不到位，部分干部工作标准不高，思路不宽，作风浮躁；二是发展方式转变不到位，个别专业市场敏锐度不高，抗风险能力不强，破解难题方法不多；三是人才队伍培养不到位，一些单位对人才工程认识不深，重视不够，措施不力；四是信息技术支撑不到位，体制机制不活，技术力量薄弱，创新能力不足。“这些问题都需要我们高度重视，认真加以解决”。

接着，杨总谈了邮政当前面临的重大发展机遇和各种不利因素的

挑战，要求我们进一步增强“作为”意识，围绕全年目标任务努力作为，做到“而为”，即：持续而为、创新而为、务实而为、和谐而为。并认真细致地对“四个而为”进行了解释和阐述。

最后，杨总对下半年的重点工作进行了安排和部署，做到“四个持续推进”，即：持续推进发展方式转变、持续推进综合平台建设、持续推进企业管理创新、持续推进幸福邮政创建。在谈到“持续推进发展方式转变”时，给XX专业的定位是：坚持“自营+代理”的经营模式，充分利用邮政网络资源，与邮储银行错位经营，协同发展，共同打造具有较强竞争优势的现代大型零售商业银行。下半年的重点是：持续发展邮储余额，努力提高活期比例，积极开发中高端客户，大力发展理财业务，拓宽电子银行服务渠道。充分发挥金融牌资源，调整低效网点，抓好风险防控，实现转型高效发展。同时也对其他进行了定位，强调了各专业下半年的工作重点。

XX局长在谈到杨总讲话时，结合工作实际，讲了自己的心得体会，总结为六个“振奋、紧迫、责任”。具体就“四个而为”谈了自己的理解。他从省公司邮政工作座谈会发言由原来的指定人员到扑克牌抽签发言，从XXX市邮政局XX局长的“四个创新”（思想创新、经营创新、能力建设创新、文化创新）到强烈要求中层干部及员工到邻近的兄弟县局XX学习，无不指明了邮政今后的发展方向，同时也道出了邮政今后如何发展的问题。

作为XX邮政局一名普通员工，学习了杨总的讲话，听了各位领导对杨总讲话精神的理解，我倍感紧张和压力，感觉肩上的担子越发 的重了，同时也看到了光明和前途，因为杨总讲话已经给我们指明了方向。作为部门负责人，8月7日上午已将杨总讲话精神及全省邮政工作座谈会精神宣贯到科室每位员工并认真领会。下半年，我们专业将以杨总讲话为契机，不断完善自我，加强自身理论知识学习，深入实践，在做好自身专业，自身工作的同时积极配合县局“做强一个企业（物流），推进一个项目（宋词邮票发行），打赢‘四大大战役’”，认真落实好全省邮政工作座谈会精神。

二〇一二年八月九日

第二篇：杨总讲话学习通知（最终版）

公司2014年重点工作规划

2014工作指导思想：紧跟行业发展步伐，稳健经营，深化转型创新，加强风险合规管理，全面提升公司业务竞争和服务管理水平，为公司持续发展夯实基础。

2014年主要工作安排：

一、投资类业务方面

目标：提升公司资产使用效率，获取最大收益。做到：决策有依据，配置要优化，调整要及时。公司投资类业务涵盖公司直接投资类业务、对外投资类业务两个方面。对外投资类业务中，全资子公司实施公司统一管理，控股子公司实施公司统一目标下的管理。

（一）公司直接投资类业务工作规划： 1.权益类投资业务：

2014配置自有资金15亿元。

在确保正收益的前提下，把握市场机会，实现较大盈利；探索套利、套保等业务模式，丰富业务结构，获取对冲操作的低风险收益。

2.固定收益类投资业务：

2014业务规模20亿元（其中自有资金8亿元，短融资金12亿元）。

把握操作性机会；合理利用杠杆融资，杠杆规模控制在3倍以内；积极开展财务顾问业务；进行国债期货、利率互换等风险对冲方式的研究，有效控制市场风险。3.信用交易类投资业务：

2014业务规模60亿元（其中自有资金21亿元，公司债资金19亿元，转融通及收益权转让资金20亿元）。

通过降低两融业务客户参与门槛、优先配置资源等方式，继续加大业务支持力度，确保公司稳定、可持续盈利来源；通过行业合作，积极开展收益权转让，做大股票质押式回购业务规模。

4.资产管理劣后业务：

2014配置自有资金2.5亿元。

在兼顾风险与收益的前提下，通过劣后资金安排做大资产管理业务规模。

（二）公司对外投资类业务工作规划： 1.直接投资业务： 2014不再增资。

继续优选项目，强化风险控制，为公司长远发展夯实基础；利用闲置资金进行债转股业务。2.另类投资业务：

运作资金2.4亿元，其中1000万元为上海证券研究咨询分公司创新业务提供专项资金支持。

清晰业务定位，合理配置资金，积极探索业务盈利模式，培育公司新的利润增长点。3.并购基金管理业务：

2014配置自有资金1亿元。

实现并购业务的有效运作，带动并购业务实现新突破，力争取得超额收益。4.渤海期货：

2014不进行增资。

创新盈利模式，加大与公司各项业务的对接；认真研究资产增长具体措施，在扩大盈利的前提下，做大业务规模。5.东方基金：

2014不再增资。

加强有效沟通，努力实现业务有效增长，为公司创造好的收益。

公司考核收益率原则上不低于8%，部门预算收益率原则上不低于10%（部门视业务性质有所差异）。公司内部资金市场利率7%-8%，形成内部市场化、部门协商机制。

二、公司证券经纪业务工作规划：

目标：推进经纪业务转型升级；提升客户服务水平；建立特色突出的经营主体；减少亏损营业部家数；持续打造经纪业务核心竞争力。

重点工作：

（一）深化营业网点转型创新，进一步落实营业网点的功能定位，建设特色突出、富有活力、竞争力不断增强的经营主体。

（二）推动经纪业务各支持部门的服务升级，提升业务支持能力和风险管理能力，实现客户需求更好的响应、业务更多的落地。

（三）重构客户服务体系，打造客户服务型机构。

（四）以产品销售为突破口推进经纪业务的转型，实现客户及资产的增长。

（五）对营业网点进行整合，依据公司战略，以特色突出为出发点，稳妥进行新的网点布局。

三、公司证券资产管理业务工作规划：

目标：整合公司资产管理业务内部资源，加快提升投资能力，加大场外业务规模，形成产品丰富、积极创新、市场规模有效提高的业务新格局。

重点工作：

（一）切实改进投研机制，有效提高产品管理能力。

（二）完成资管子公司设立工作，推进资管业务向公募基金业务转型。

（三）发挥通道功能，为公司各项业务特别是信用交易业务提供服务支持。

四、公司证券承销与保荐业务工作规划：

目标:加快业务转型步伐、积极创新业务模式，为公司保荐、承销、并购等机构业务提供支持。

重点工作：

（一）做好IPO开闸后的项目申报、发行工作，巩固IPO、再融资等传统保荐业务。

（二）建立市场承揽、业务承做、信息挖掘与对接、行业及估值研究、持续跟踪等专业化分工的并购业务操作模式，大力发展并购业务。

（三）调整债券业务组织结构，以中小企业私募债为突破口，实现企业债、上市公司债等多种债券业务类型协同发展。

（四）整合分公司、中心营业部资源，从战略高度规划、扶持新三板业务发展，2014年完成挂牌项目100家，储备项目200家；以新三板业务为开端，推进再融资、转板、并购等增值服务，延伸业务链条，提升机构客户价值。

（五）积极开展投资顾问等创新业务，形成完整的业务链条。

五、公司证券研究咨询业务工作规划：

目标：充分发挥研究所对公司各项业务发展的支持作用，积极优化团队结构，提高研究水平。

重点工作：

（一）进一步提升研究咨询业务对公司战略、资产配置、业务发展等重大决策的支持功能。

（二）积极向大金融、证券全业务研究方向转型，实现研究和业务有效对接，培养金融工具创新的实战能力，强化内部服务效果。

（三）强化外部市场开拓能力。

六、公司新业务筹备工作规划：

目标：贯彻公司创新业务发展的行业跟随策略，从公司层面统一规划、统一调度，确保业务发展跟上行业步伐。

重点工作：

（一）场外交易业务：

尽快取得业务资格，筹建公司柜台交易系统，做好业务开展的各项准备工作。

（二）个股期权业务：

积极跟进个股期权业务推出进程，做好个股期权系统建设、业务准备、员工培训、客户储备、投资者教育及风险管理等工作。

（三）积极研究筹备托管业务。

（四）金融互联网业务：

借助互联网平台发展金融互联网业务，延展公司业务，实现ＩＴ与公司各项业务紧密结合。

（五）积极筹备国际业务。

（六）密切关注、跟随行业创新业务。

七、公司合规风险管理工作规划：

目标：从公司层面实现对各项业务的集中化、专业化管理；重点做好流动性风险、信用风险的管理工作；在明确各项业务定位的基础上，制定风险控制措施，控制业务风险。

重点工作：

（一）强化合规管理对创新业务的合规审核和法律支持工作。

（二）巩固内控管理成果，切实落实、推进内控管理工作在业务开展过程中的运用。

（三）完善风险管理，充分利用风险管理工具，重点做好流动性风险、信用风险管理工作。

（四）坚持重大投资、决策的压力测试管理。

（五）持续推动审计业务转型，重点做好业务审计。

八、公司信息技术管理工作规划：

目标：对公司信息系统进行全面规划，系统建设要有前瞻性；实现信息技术对公司业务发展和管理工作的支撑作用和引领作用。

重点工作：

（一）从人才引入、机制设计、业务合作交流等方面，打造业务引领能力。

（二）全面规划、有效整合信息系统建设工作，为业务发展提供有效支持。

（三）继续做好信息系统维护、保障等基础性工作。

九、公司人力资源管理工作规划：

目标：合理配置公司人力资源，建立激励有效、约束到位、能上能下、能进能出的市场化用人体制；有效调动每一位员工的积极性、创造性；建立人才稳定发展的长效机制。

重点工作：

（一）根据公司结构调整和业务发展需要，合理配置人力资源。

（二）建立有效的内部激励约束机制。全面总结创新业

务、内部合作经验教训，从公司层面优化公司激励机制，为全面支持业务发展、人才引入培养等工作提供良好的内部氛围。

（三）持续开展创新业务培训、专项业务培训、海外培训，提升员工素质。

（四）实施股权长效激励机制。

十、进一步打造、提升公司综合管理能力

目标：提升公司管理水平和管理能力，适应行业和公司快速发展变化；把握行业发展方向，紧跟行业发展步伐，提升公司各部门的业务管理能力。

重点工作：

（一）以公司五年发展战略为导向，落实、打造公司核心竞争能力。

（二）在保持运营督办效果的同时，强化运营调度职能，保障公司政令畅通、运转顺畅；进一步下放业务审批权限，提升审批效率。

（三）综合运用多种融资手段，力争完成一次再融资、全面打开银行授信渠道、积极探索其他负债经营工具，有效扩充公司资本实力；通过制度建设，规范公司负债经营，控制流动性风险；全面推进财务集中管理体制。

（四）强化招标采购管理水平，提高采购效率。

（五）建立重大业务报告制度，从公司公共信息管理高度规范、提升公司信息披露、投资者关系管理水平。

（六）通过企业文化宣讲、品牌建设，业务联动、代岗模式制度化等安排，加强公司上下互动、互信的良好氛围；进一步强化企业文化在留住人才、激励人才、实现个人价值方面的功能。

公司2014预算编制工作要求

2014年是中国改革元年，机遇和挑战并存。公司要抓住机遇，应对挑战。各单位2014预算编制应坚持以下原则：

一、预算科学合理：

1.预算编制要以三年来行业数据、市场情况（如行业平均收益率、市场容量、业务总量等指标）分析为依据；营业部预算编制要对当地市场情况进行比较分析；公司证券经纪业务要从公司层面进行分析。

2.在行业数据、市场情况分析的基础上，对本单位三年来经营情况进行分析；营业部自身分析应涵盖客户增长、资产增长、市场占有率、佣金率等内容；从指标的相对数和绝对数变化两个方面反应经营变化，侧重相对数分析。3.根据分析结果，确定2014年经营目标。

二、经营目标要积极进取，要有增长。指标包括客户增长、资产增长、市场占有率、佣金率等。

三、亏损营业部要拿出减亏目标和措施。2014年力争要杜绝亏损。

四、预算编制施行传统业务和创新业务分别预算的原则。

五、资本支出预算单列，折旧统一调整。年末按实际调整。

公司将成立预算审查委员会，对部门预算审查审核，对亏损单位要一一审查。对预算编制不严肃的单位严肃处理。

近期工作的几点要求：

一、做好工作的收尾工作。利用年末一个多月的时间，完成全年工作和经营指标。

二、做好2014年工作计划和预算工作。按公司要求，各单位组织员工对2014工作进行研究、讨论、规划，按照公司规定时间完成计划和预算的编制工作。

三、工作计划要目标清晰，可实现；措施要明确，可落实、可执行。不能描大框，收入支出要匹配，不能搞麻袋式预算。

四、各单位要建立内部的激励约束机制，做到激励有效、约束到位、管理规范。

五、加强合规管理工作，有效控制业务风险。

六、中层管理人员要有危机感、使命感，行业发展很快，新业务层出不穷，要加强学习，消化吸收，提高自身专业水平和服务客户能力，跟上公司、行业发展的步伐，切实承担起部门发展的责任，带领员工真抓实干，为公司发展做出贡献。

第三篇：学习杨总讲话个人感想

学习杨总讲话个人感想

通过听10月8日杨总讲话的个人感想如下：

1.执行力是决定做一件事情成败的关键，平常在我们工作只注重上传下达，没有落实到实际的人员身上，没有及时跟进事情的进度，导致事情只有开始不见结果的情况发生。通过学习杨总讲话，令我意识到培养自己与员工的执行力是重中之重，加强执行力的执行和积极工作的态度才能更出色的做好工作。

2.一切以销售为中心，全力服务好一线销售工作。我们所作工作的每一个环节归根结底都是在为最终的销售环节做服务，终端销售好坏直接关系到工作的成败，优质的销售服务环节是终端销售成败关键要素之一，会后我们手机柜组第一时间把这一要点传达至每一位后勤人员，全力服务好一线销售。

3.增强服务意识，杜绝一切给顾客造成不好影响的事情发生。这一点我感想颇多，把这句简单的话放在我们手机柜台更是受益匪浅。1.手机专柜借助百货大楼宽广的销售人气，通过近期来看销售还算可以，那么我们要向想有一个突破，就必须在服务上做文章，做到销售价格为主，优质的服务为辅，继续扩大百货大楼手机卖场的人气，来实现新的腾飞。2.手机作为现代人生活中必备的工具，已经家喻户晓，同时消费者对手机的要求也越来越高，那么这就要求我们的一线销售人员加强产品知识与性能的学习，做到在优质服务的同时，还要做到高端、智能、商务系列手机会调试、会应用，在做好销售服务的同时，还要把售中服务做好，使在百货大楼买过手机的顾客再次购买还会选择我们，产生售后问题，一定要以顾客为中心，第一时间为顾客排忧解难，再次让顾客感受到我们百大人热情周到的服务，让顾客能做到敢依赖我们，敢信任我们。

以上几点是我通过学习杨总讲话的一些感想，望领导给予指导，共同为我们腾飞的事业插上翅膀。

中心店手机专柜

董全德

2011/10/11

第四篇：安保部杨总讲话学习情况汇报

安全保卫部贯彻落实河南中烟2012年工作

会议精神汇报

根据公司统一安排，安全保卫部严格贯彻河南中烟2012年工作会议精神，认真组织学习了杨总《用激情和责任担当使命，为中原突破打好决定性基础》的工作报告，深入思考、理清思路、明确任务，切实把工作会精神转化为紧密结合工作实际的具体目标和行动，具体情况如下：

一、深刻研读工作会精神内涵，紧密结合实际，树立问题导向，明确了2012年安保部工作重点。

（一）确定了公司通过安全生产标准化省二级企业验收，通过行业安全文化建设示范企业验收的安全管理目标；

（二）明确了无因工死亡责任事故；无火灾责任事故；无重大交通责任事故；无重大影响内部治安、刑事案件；无重大环境污染责任事故；无与本企业有关的职业病；无危险化学品泄漏、烟叶熏蒸中毒、群体性食物中毒等责任事故；职工轻伤事故率不超过1.8‰。9项安全工作具体目标；

（三）明确了一般（含）以上安全事故、治安事件发生次数为0；一般事故隐患整改率、立项重大事故隐患督促整

改率达100%；特殊工种人员持证上岗率100%； COD平均排放浓度和排放量不超过公司核定指标。4项安全工作具体指标。

二、按照找出问题-分析问题-解决问题的工作思路，提出2012年安全生产工作具体措施。

（一）加强安全生产责任体系建设。一是完善安全生产责任诚信体系建设，通过签订安全承诺书、定期重温安全承诺等多种形式，强化职工的安全责任诚信意识；二是推行安全绩效考评办法，构建长效激励约束机制，体现正向激励导向，引导员工通过自主改进、主动参与，提升安全素养，创造安全绩效；三是深化安全隐患问责，实现“关口前移”有效促使安全责任落实；四是强化安全责任目标管理，细化安全生产责任目标和任务，积极推行部门安全内控指标体系。

（二）突出抓好重点安全风险管控。一是强化安全隐患排查治理，形成“公司-部门-班组-岗位”四级隐患排查治理模式；二是深化危险作业工作票确认制，把烟叶熏蒸、动火作业、高处作业、有限空间作业等危险作业过程的风险控制在可容许的范围之内；三是加强月度安全风险分析和预警工作，完善和固化重点时段、重点环节、重点风险的管控措施；四是积极开展安全专项整治活动；五是突出对相关方的安全监管，把相关方可能产生的安全风险降低到最低限度。

（三）加强安全生产标准化建设。一是以岗位达标为基本要求，通过全面实施“手指口述”，实现全员岗位达标，为企业达标奠定坚实基础；二是以“专业达标”为突破口，实施模块化管理，形成“各司其职、各负其责、齐抓共管”的良好局面；三是确保质量和进度，以过硬的“岗位达标”、“专业达标”和“部门达标”争取上半年通过安全生产标准化省二级企业验收。

（四）积极开展企业安全文化建设。一是全面建立“4S”要素系统；二是以“安全生产月”、“119消防宣传周”为载体，开展丰富多彩的企业安全文化活动；三是编制安全文化手册；四是开展安全文化建设体系运行评估与审核工作，初步形成具有特色的企业安全文化；五是注重营造氛围、管理创新和培养骨干，保质量，保进度，做好行业评审验收准备工作，争创行业安全文化示范企业。

（五）积极推进安全信息化建设。一是按照河南中烟安全信息化建设试点工作要求，做好培训教育、网络建设等准备工作；二是探索《安全信息》的创设，构建企业内部新的安全信息交流平台；三是利用公司、行业网站、《安全信息》等媒体，加强对企业安全生产工作经验的宣传和报道。

（六）稳步推进安全基础设施建设。一是加强火灾自动报警系统和视频安防监控系统的运行维护管理，确保其完好性、灵敏性和有效性；二是抓好建筑消防设施、特种设备及

其安全附件、电气防雷设施等项目的定期检测，确保符合国家法律法规和标准要求；三是搞好车辆GPS系统的运行维护管理，持续遏制违章现象的发生。

（七）切实加强安全管理队伍建设。一是实行注册安全工程师技术负责制，按照河南中烟要求按期完成注册安全工程师聘任工作，打通安全专业技术人员成长通道；二是加强安全队伍思想作风建设。在安全队伍中深入开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”大讨论活动，进一步转变观念，叫响激情创业，以“坚定的政治素质、过硬的专业技能、务实的工作作风、良好的精神状态”为公司安全发展保驾护航；三是组织好各类资质培训和注册安全工程师考务工作，确保持证率；四是继续推行工作项目负责制，组织部分骨干到先进单位进行考察、交流和学习，提升安全管理人员的专业能力。

（八）加强减排管理工作。以《烟草行业“十二五”节能减排工作纲要》和《河南中烟“十二五”节能减排工作规划》为指导，采取切实措施，确保顺利完成减排工作目标任务，为公司创造良好的发展环境。一是加强源头控制，减少跑、冒、滴、漏现象，通过降低能源消耗达到减排的效果；二是加强环保设施及在线监控装置的运行维护，积极采用新技术提高污水处理效果，降低污水排放浓度；三是组织落实好环保技术性监测和合规性评价工作，加强监督考核，确保无重大环境污染和超标排放事故发生。

三、围绕三个问题，开展大讨论

（一）如何围绕黄金叶卷烟销量145万箱的核心目标，切实做好烟草薄片保质保供工作？

讨论意见：一是提升浓香型薄片的制造工艺，确保产

品的质量平稳；二是根据中烟145万箱的卷烟销量目标，我公司应努力协调各有关单位及部门，切实保障浓香型薄片及其他规格产品的原料供应。

（二）如何围绕黄金叶品牌发展，拉高坐标，发扬“跳

起来摘桃子”的精神，突出创新创造，推动低焦、高梗等新产品研发，切实发挥烟草薄片减害降焦、彰显特色的作用。

讨论意见：一是按照超常规、大手笔、新思维的理念，锐意进取，大胆创新，跳出原有工艺思路，大胆研发新产品；二是深刻提炼品牌内涵，营造品牌概念，与其他厂家薄片产品形成差异化，凸显河南薄片独特品质。

（三）如何采取扎实有效的措施，找准突破口，加快

省外周边市场突围，更好的开展千日营销工作。

讨论意见：一是调研目标市场，对消费者，产品流通

渠道及竞争对手形成充分的认知；二是针对不同目标群体，选定适合的产品精准营销；三是对烟草局、商场、个体商户

等做好服务；四是做好宣传促销工作；五是结合我公司年轻人多的特点，选派年轻同志到销售一线实战锻炼。

第五篇：学习熊总讲话心得体会

俯首务实干事业 推进红岩快发展

认真学习贯彻熊总强化集团管控专题讲话精神心得体会赵昌

2011 年9 月18日，熊续强董事长在第五期干部培训班上作了题为《全面实施 <基本规范 > 强化集团管控，实现银亿集团快速健康发展》的专题讲话，指出当前摆在我们面前的一个非常关键的问题是：如何完善企业内部规章制度、实现规范操作和强化集团管控，他在讲话中强调了强化集团管控的必要性，分析了集团管控出问题的原因，部署了强化集团管控的主要措施，要求用一年左右的时间，通过各方面努力，使集团的管理制度、操作流程、操作规范和管控能力达到一个新高度。

通过学习，根据熊总讲话精神，一定要统一思想、理清思路，全面反思自身在公司工作中存在的问题，严格落实工作责任，结合红岩煤业的发展状况及目前的管理水平，谈一点自己粗浅的体会：

一、要俯首务实干事业

作为民营企业的管理人员，最重要的是要有一个良好的道德，最起码要保持道德的底线。“做人要讲道德，做事要讲法律”。放下国有企业管理上的虚架子，抛却欺上瞒下的那一套虚无缥缈的管理作风，踏踏实实的为公司干一点实事，对得起公司的委托、信任，也要对的起做人的良知。

管理的实质，无非就是人，财、物。这三者中，人是核心，本质，管好了人，也就搞好了工作。领导艺术表现在各种领导行为之中，也贯穿于整个领导过程。

其表现如下：

（1）用人的艺术。选用人才是管理工作的重要内容，在选用人才过程中，领导者应当知人善任。实现这一点，需要管理者能够做到如下几个方面：

第一，慧眼识才。在现实生活中，各有所长的人比比皆是，没有缺点的完人却不存在。尤其要指出的是，各种各样的人才往往更明显地再现出这样或那样的缺点。如果没有高超的识人技术、宽广的胸襟，为人才的一些外在缺点所迷惑，就会对周围的众多人才视而不见。为了能够准确、有效地识别人才，应当放弃各种偏见，确立灵活的人才标准，运用各种方法随时、随地对各种有才之士进行机智的鉴别与筛选。不能因为个人的好恶而不顾整体的利益，许多大公司的倒闭，都说明了人才的重要性。好多时候，我们忘却了仔细的思考，忘记了集体的力量，一个宏大的工作，权利往往掌握在一个两个人的手中，就难免一叶障目。

第二，正确用才。知人善任的核心还在于对人才艺术化的运用，这表现为“敢用”与“善用”。所谓敢用即是在对人才的各种能力进行有效判断的前提下，大胆授权。所谓善用指的是用人取其所长，避其所短，放于合适的位置，才能

发挥人才的价值，不能造成“小马拉大车”的现象。

（2）处理事务的艺术。管理者每天都在和各种各样的事务打交道，每天都有大量亟待处理的事务，所以，处理事务的艺术是领导艺术的重要方面。在管理活动中，艺术性地处理事务有如下表现：

第一，审时度势，多谋善断。管理者在处理事务时具备战略眼光与全局性观念，处理问题能够根据具体情况与客观情势，敏锐地感受到问题的实质之所在，在处理中保证原则性与灵活性的有机结合。

从五月份开始，红岩的各项工作逐步展开，加快了发展的步伐，但是部分工作仍然不能及时处理，也缺乏一个整体上的考虑，通过对熊总讲话的学习，我要反思自己工作中的不足，逐步克服优柔寡断的管理方式，把原则性与灵活性有机的结合起来，为红岩的发展尽一份绵薄之力。

第二，忠于职守，分清主次。通过学习讲话精神，作为管理者，时时面临这样那样的情况，即多种事务同时需要其处理解决。这就对管理者提出了艺术化地分配自身时间与精力的要求，分清轻重缓急。同时，他还能做到把自身的精力集中在责任上，使自己的工作有明确的计划，围绕特定的目标有条不紊地进行。

第三，明确分工，高效动作。大权独揽，小权下放是管理艺术的重要方面。根据系统论的原理，系统的运行是否

有效或在多大程度上有效，主要取决于整个系统结构是否合理，分层是否适当。如果系统中每一个要素都能根据分工与协作的要求，良好地发挥其功能，并且组成一个合理结构的话，系统就会处于高效的动作状态。所以，对于矿长来说，他应当做到统筹谋划，在其下属的各个部门之间做出明确分工；同时，采取措施在整个组织各要素之间架起沟通与协作的桥梁，使之处于高效率的动作状态。

煤矿管理大体上就是生产，安全两大块。矿长整体管理，负责内外协调，总工负责技术，负责内部运转，机、运、通、防各要素分工协作，良好地发挥其功能，自然就加快了发展的速度。如果只重视某一方面，忽视其他的各要素，就会陷入“一条腿走路的”境地。决定每一个员工地位的重要因素不是他获得了什么样的职位，而是他取得了什么样的业绩。因此，无论是哪一级别的员工，只要工作做得好就能获得公司的奖励和同事的尊重。这一激励机制可以推动员工全力以赴做好本职工作，而不是想着如何费尽心思获得位置。要对职位看得很淡泊，最关心的是公司。一位技术拔尖的人，一个敢于承担责任的人，就应该获得应有的奖励，所谓“食不饱，力不足”，不能“骈死于槽枥”之间。许多煤矿的安全处理结果告诉我们，矿长、总工的地位已经越来越重要，责任也越来越明确，一个责任不明确的系统是早晚会瘫痪的。

二、加大投入促发展

红岩是一个整合重组新建矿井，基础设施一穷二白，各项工作都要花费大量人力、财力、物力去建设，投资比较大，如果管理跟不上，资金不到位，一切都是空谈。目前工队进场建设，管理工作就尤为重要，管理不好就会造成很大的浪费，拖延时间，发展缓慢。因此一定要加大投入力度，只有这样，红岩的明天才会更加美好，创造效益才可能成为现实。

国泰的明天是灿烂的，红岩的前途是光明的，做为红岩的一员，要情为国泰所系，利为国泰所谋，严格遵守国泰的管控制度，为国泰的发展尽心尽力。

二〇一一年十月十八日