第一篇:iphone手机项目总结报告
基础强化实训课程设计 iphone手机项目总结报告
班级:信管1002班
小组:第2组
组长:吴悦
组员:蔡振宇
陈志文
戴健
南京工业大学经济与管理学院
二一三年十一月
一、iphone手机概况
iPhone是一部4频段的GSM制式手机,支持EDGE和802.11b/g无线上网,支持电邮、移动通话、短信、网络浏览以及其他的无线通信服务。2007年6月29日18:00 iPhone(即iphone1代)在美国上市,2008年7月11日,苹果公司推出3G iPhone。2010年6月8日凌晨1点乔布斯发布了 iPhone 4。2011年10月5日凌晨,iPhone 4S 发布。2012年9月13日凌晨(美国时间9月12日上午)iPhone 5 发布。2013年9月11日凌晨(美国时间9月10日上午)iPhone 5S、iPhone 5C 发布。
二、项目分析设计情况
1.前期调查问卷情况
苹果iphone手机是2007年6月推出的一款新型移动电话,为了解上市几年来的营销状况与用户反馈,更好地掌握市场前景,适时的制定营销策略,故做出了一份调查报告与问卷,针对不同的消费人群,对苹果iphone手机做一次市场调查。我们的宣传方式主要是向路人发放问卷并及时回收以及是让自己的朋友填写调查问卷。并且在人人网络上发布问卷星让大家填写,以便收集更准确的数据。
2.分析调查问卷结果
随后通过通过本次调查得出的数据,建立的图表来看,我们从中得出一系列相应的结论。
优势:在市场中存在着这样一群消费者,他们是苹果公司的追随者,他们拥有良好放入教育背景,讲究生活情趣与质量,关心时尚潮流走向,他们有自己的博客或网站,出版自己的杂志,甚至是谬矣群体的舆论领袖,苹果粉丝的这些特征成为苹果产品优质的口碑传播源头。为苹果公司的产品iphone的口碑营销提供了良好的条件。而且市场上还存在着一群iphone的粉丝,他们对苹果的公司的iphone的追随是狂热的,随着社会经济的发展,人们生活水平、生活品味不断提高,价值观念的改变等都会对iphone的市场营销创造很多的机会。
在iphone上市的前后,各大媒体对iphone的报道应有尽有,在iphone上市之前的报道使iphone对广大消费者吊足了胃口,iphone上市后的报道对iphone进行了大力的宣传。这给iphone的销售带来了很多好处。
劣势:现在这个经济社会中,智能手机市场竞争过度,智能手机的更新速度也非常之快,各种手机之间进行着一场异常激烈的价格竞争,以获取更大的市场,并且在智能手机市场上有比iphone便宜性能差不多的手机,有些手机品牌更加深入人心,比如Nokia、三星等一系列知名的手机品牌,对iphone的市场竞争构成了很大的威胁。
这对本次调查的苹果品牌手机有了进一步了解。
3.项目设计分析
通过之前的一些了解,更好地开展了我们之后更加深入地研究。我们采用了三大策略 分别是:市场渗透战略、市场开发战略和产品开发战略。
市场营销方面我们采取了四种方案:
(一)折价促销 对于普通消费者来说,牛年劳动节购物季节最诱惑人的还是满街的“ohsale”(大减价)招聘。降价打折是全世界零售商劳动节期间的共同法宝。
(二)限量销售、争相抢购 利用消费者节日期间的消费心理,限量销售是一种提高销量的有效方法。限量销售只让一部分销费者得到实惠,因此常能形成争相抢购的销售局面。
(三)限时购买、创造高潮 将节日促销活动分出层次,限时购买的方法是把促销活动推向高潮的有力之举。由于时间所限,促使许多犹豫不决的人下决心购买。当然要想销售形势火爆,必须和其他优惠措施相结合才能更有效。
(四)赠送牵制、销量倍增利用节日吸引消费者,活动方只提供赠品或部分赠品和优惠服务,消费者要想得到完整的馈赠或服务必须继续消费,直到满足活动设定条件,这种方法常让人有欲罢不能之感,就像使用长线钓鱼一样,一步步地钓消费者胃口。
市场开发战略 努力使现有产品打入新的市场。在中国苹果手机一般在一线城市的销售量比在二线,三线城市的销售量要多很多。现在苹果手机在中国市场的开发主要应该集中在二线 三线城市。产品开发战略 在现有市场上通过改进原有产品或增加新产品来达到增加销售的目的。比如苹果最需要改进的地方恰恰是它的电话功能,苹果手机打电话音质比较差。
以及分析iphone手机的产品定位和包装定位尽可能地让iphone手机比其他手机在市场上占得更大的位置。
三、项目实施情况
为了更好地把我们的产品iphone手机推广出去,我们分别作了线上和线下的策划方案。
1.线上实施方案
我们分别使用了三种网络工具来进行网络推广:
(一)微博推广
微博推广以微博作为推广平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,每个企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
iPhone使用微博推广这一方案,首先使用apple独特的造型作为用户头像,使人一目了然,然后总体趋势定位于产品信息最新的发布,以及其价格。微博最重要的需要粉丝,没有粉丝,这个微博也就形同虚设,没有意义。粉丝是信息的接收者,是信息的传播者,同时也是潜在消费者,很显然,粉丝越多,传播效力就越大。为何那些名人、大型知名企业、政府机构开通的微博有成千上万的粉丝,是因为他们本是就是一个很被人关注的对象,知名度高,有影响力,用户对他们感兴趣,所以他们被关注。
iPhone的微博也需要参与一些热门话题的讨论,拉近与粉丝之间的距离。要积极回应粉丝的问题,每天发布的信息要适当,不能让粉丝感到厌烦。与明星名人互动,明人聚焦在此分享生活感受,活跃大众用户分享有价值内容。
(二)贴吧推广
贴吧推广是百度2012年推出的基于百度贴吧的社会化营销产品。借助百度贴吧强大的社区平台,贴吧推广可以全面的满足广告主的社区营销需求和品牌推广需求,是百度社区营销产品的重要组成。贴吧推广通过多种互动样式的贴子以软性植入的方式,将广告主的营销活动准确的分发到相关的贴吧中,从而达到社区营销目的。同时贴吧推广还可以为广告主在贴吧内提供贴吧品牌社区,及时发布品牌官方信息,深度与品牌受众互动,满足广告主品牌营销需求。现在社会很多人对于贴吧有着独特的热忱,贴吧上的内容贴近生活,内容通俗易懂,人们在空闲时刻就会去贴吧了解所想了解的信息,所以在贴吧中宣传商品信息容易被人们所发现了解。现在我们就会利用百度贴吧来宣传我们的产品,首先我们在百度贴吧发表一个帖子例如下图:
通过百度特有的智能选吧技术,将最契合推广主题的吧推荐给广告主进行投放。而广告主则在筛选出的相应贴吧中,策划出与网友兴趣点高度融合的帖子,并将品牌或产品信息软性植入帖子之中,与网友深度沟通
第一,基于贴吧“人以群分”的平台特性,通过智能选吧技术,以iPhone手机为兴趣点为聚向进行人群筛选。可以使得人们找到与品牌最相关的人群,解决“感兴趣的人在哪里”的问题。
第二,内容的软性植入,将生硬的直接沟通变为,利用受众喜好的兴趣沟通,更多的互动和分享利于传播和深入人心,这就解决了“把感兴趣的人聚在一起”的问题。
(三)SNS网站
公共主页(Page)是管理者利用状态、相册、日志、音乐和视频等功能,展示信息并和关注者互动的一个平台,关注者可以在这个平台上留言、评论和互相交流。公共主页于2008年正式上线,2011年8月起,向所有人实行全面免费开放。2012年12月,公共主页进行大规模全新改版,正式进入Page2.0时代。
公共主页作为一个承载用户喜好,聚合优质资讯的平台,可根据个人兴趣,为用户提供精选内容,用户也可与更多人分享自己的乐趣,让生活更加精彩!
为了创建一个属于自己的公共主页,首先登录人人——登录人人帐号——申请公共主页—— 为公共主页起名iphone手机,添加头像、描述——申请属于自己的主页域名,这样一个基本的公共主页就创建成功了。
接下来添加模块和自定义主题,以及上传电脑有关于iphone手机的各种内容,来吸引好友并进行互动。达到宣传的效果!
2.线下实施方案
线下我们设计了一张海报、一张现场宣传单,和一场微电影活动的策划书。策划书围绕的主题是“iphone你我,爱疯世界”。目的就是为了通过拍摄宣传iphone手机的微电影,对iphone进行隐性宣传。
第二篇:iphone苹果手机广告语
iphone历年广告宣传语
苹果赋予初代iPhone的宣传语是“苹果颠覆了手机行业”(Apple reinvents the phone)和“这仅仅是个开始”(This is only the beginning)
iPhone 3G的宣传口号是“能够击败初代iPhone的第一款手机”(The first phone to beat the iPhone),或者是“你一直在等待的iPhone”(The iPhone you have been waiting for)
iPhone 3Gs的宣传口号是“迄今为止最快速的、最强大的iPhone”(The fastest, most powerful iPhone yet)
iPhone 4的宣传口号也相当大胆:“这再次改变了一切”(This changes everything.Again)
iPhone 4s的宣传口号是“迄今为止最惊人的iPhone”(The most amazing iPhone yet)
iPhone 5的宣传口号是“迄今为止改变最大的iPhone”(The biggest thing to happen to iPhone since iPhone) iPhone 5s的宣传口号是“最超前、空前的手机”(Forward thinking)
iPhone 5c的广告语是“丰富多彩”。(For the colorful)
iPhone 6/6 Plus的广告语是“岂止于大”(Bigger than bigger)
iPhone 6S/6S Plus的广告语是“唯一的不同,是处处都不同”(The only thing that's changed is everything)
iphone SE的广告语是“一小部的一大步”(A big step for small)
iphone 7/7 plus的广告语是“7,在此”(This is 7)
第三篇:手机项目工作总结报告
手机项目工作总结报告
时间过得真快,转念间在惠科已经过四个月了,在这工作学习中,让我受益非浅,作为华勤/闻泰专案组负责人,我很荣幸也很紧迫,公司领导的高度重视关心,项目同仁的齐心协力奋战,备受其压力责任使命,深信用心主动的沟通交流,全力支持配合,使客户感受惠科团队的力量,并享受这种气氛合作,经过这段时间的体会,总结汇报如下: 一.本人现所负责项目状况如下:
a.华勤/ZV366A(阿尔卡特),2011-9-28投模,现已导入正式量产,原客户计划2012年4月份生产,现整体进度提前3个月量产; b.华勤/ZV8B,2011-9-20投模,现我司已关闭所有问题点,待客户需求做封样承认; c.华勤/ZV368BA,2011-11-19投模,现已将EP1试产完成,待客户试产反馈信息; d.闻泰/G1001(华为),2011-10-19,现该项目EP1客户提供到华为做测试,现待确认反馈;
二.综合项目跟进过程中,需掌握以下能力:
1沟通技巧,作为做项目,沟通可占项目总比例70%,沟通方式很多如:邮件文档、会议要定、传真报告,电话交流等,其目的就是要确保信息准确共享,内容具体详细,以便于相关人能够正确的理解沟通内容。
2、预订项目计划,作为项目工程师,在立项到结案,整体的进度需控制到节点;
3成本预算,做项目需要有成本意识,不仅仅是工艺评估还有结构及装配关系所引发的隐患风险;
4、解决异常问题的能力,这体现专业和经验;
5、项目管理控制能力和影响力; 敢于拍板,多主动了解客户信息,为团队和客户把关,质量才是硬道理;
6、执行力,;赢在执行落实;
三、目标意识
1、目标到人,责任清晰
项目管理是目标管理,项目有明确的目标,所以团队中每个人必需有明确的目标。如:我在跟进TCL/ZV366A的项目时,我更多的就是用进度周期来衡定案子整体进度,在原客户进度的基础上,尽可能除了满足周期外,还要做到争前化;我是通过自已跟进项目,来反映项目进度可管性和周期性,也是希望通过进度来影响整个项目
2、责任心
按要求完成目标需要每个团队成员的高度责任心作保障。要求每个成员按时兑现自己所作的承诺,每个人要认清自己工作的重要性和工作失误会带来的严重后果。做项目隐藏很多潜在风险,千万不要单方面想改善措施,需要综合考虑各个潜在的问题,责任重大,细节决定成败;
3、自信
团队中每个人应该有足够的自信完成自己的任务,而且不受外界的因素影响。尤其是在项目出现危机的时候,越需要项目组成员坚定信心,各人完成自己的既定目标,以摆脱团队的危机。在本项目组开发过程中,曾一度引起华勤/闻泰投诉,大家纷扰不已,但通过领导们的支持和协助,导致现在他们从中适应客户节奏,熟悉客户流程规式,通过一系列接触容纳,他们展现出惠科的自信,现在部分人员也令客户赞赏,很是高兴;
四、团队服务意识
1、集体成功观
团队中所有成员必需意识到,个人的成功融入集体的成功之中,只有项目成功、团队成功,才谈得上个人的成功,相反,项目的失败会使所有人所付出的努力付诸东流,表现再出众的成员也不会有成就感,因此,只有团队协作是项目成功的必要条件。
2、面向客户的服务
客户是上帝,项目所做的所有工作就是为了客户满意,项目团队成员都要追求客户满意,项目团队成员面向客户的态度某种程度上可以决定项目的成败。技术人员以指点江山的专家姿态面对用户还是以帮助客户解决问题的技术服务姿态去面对客户,是决定项目成败的一个关键因素。
3、面向团队内部的服务
下一道工序是上一道工序的客户。有一家著名的公司提出:公司中每一个人都要寻找你的服务对象并真诚为其服务,如果你找不到你的服务对象,那就意味着你改离开公司。项目在公司内部就是代表客户。上一道工序的输出是否能满足下一道工序的输入是决定项目成败又一个关键点。比如,项目应该是服务于生产,任何工艺是否易于被生产制程所理解制造,是否有二重性,是否能指导制程生产等等,任一环节出偏差都会导致项目偏离目标方向。项目团队要提高效率,减少摩擦必需要在团队内树立替下一道工序着想,为下一道工序服务的意识。
五、竞争和危机意识
1、责权利均衡,论功行赏
项目团队中引入竞争机制,坚决按责权利均衡的原则,使在项目中贡献大、责任大的成员得到丰厚的报酬,形成良好的导向,以牵引多数人向同一方向努力,为项目做更大贡献。同时,要毫不客气地将影响团队工作进度或士气后进分子赶出项目团队。
2、使命感
尤其是搞项目开发的项目团队,每一位同仁应当看到3码/5码产业和品牌的明显差距,意识到中国手机行业的使命客观地落在我们项目身上。物竟天泽,适者生存,不是一句空话,是要落实到每一个人的实际行动中去的,一份耕耘,一份收获,我们必须要不付出双倍的努力,你才会受益。
3、行业、市场的危机
手机行业的高速发展,本身就是一个很大的危机,稍不努力就可能被淘汰;随着中国,的市场,中国的手机企业要生存必需时时提高警惕,居安思危,这种危机感要传遍企业的每一个神经末梢--项目团队和个人。华为老总任正非有句名言:“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,只有危机感。也许是这样才存活了十年。” 总之,在新的一年里,我将需努力提升自己、完善自我,管理做好的每一个项目!相信在公司领导们的支持关注下,项目会是生产的龙头,满足服务于生产!
2012年1月10号
第四篇:苹果iPhone手机营销案例分析
苹果iPhone手机营销案例分析
苹果公司是全球最大的IT产品研发、制造商之一。2007年1月,它在一年一度的设计大会上宣布即将推出首款苹果手机,并在大会向大家展示了苹果手机的创新技术和基本功能,参观者甚至还可以隔着玻璃屏观看iPhone真机。6月,iPhone手机在美国上市。上市初就迎来了消费者的追捧。美国的消费者彻夜排队希望能购买到一个iPhone手机,远在大洋另一端的中国消费者也急切盼望能早日拿到iPhone手机的破解版[①]。其实,在手机市场趋于饱和,手机厂商竞争激烈的今天,很难有企业能向苹果公司那样,产品推出前后都得到消费者的关注。分析苹果iPhone手机的营销手段,可以让我们清晰地看到国外成熟的大公司在公关营销上的老道手法。
第一部分:iPhone推出前面临的问题
首先,手机市场饱和,手机生产商竞争激烈。从市场来说,以中国大陆手机市场格局为例,诺基亚占有近1/3的手机市场,三星、摩托罗拉等洋品牌,国内手机品牌联想、夏新等紧随其后。可以说,手机市场上几乎没有能容下苹果手机的空间。同样的,手机生产商之间明争暗斗非常激烈,产品技术更新快。如何在最短时间内推销iPhone品牌和产品,这是苹果公司面临的最大问
题。
其次,苹果手机研发技术并不成熟。iPhone是苹果公司推出的第一款手机。众所周知,苹果公司以个人电脑、播放器产品的生产而闻名,此番推出手机产品,让很多人心存怀疑苹果公司是否有这样的研发实力。另外,现在的手机发展趋势中,智能化手机的比重越来越大,苹果能否成功研发可行、可靠的智能手机也
让业内人士担忧。
再次,苹果手机的定位问题。苹果公司的其他产品都强调了时尚的概念,一旦iPhone突出了时尚,那么相应的手机性能或许会打折扣,反之亦然。简而言之,iPhone的定位无论偏向哪
一方都将损失一部分市场。
第二部分:产品的受众
从iPhone的现有外观和功能看,苹果公司仍然将年轻人作为目标受众。年轻人对通讯产品的追求较之十年前有明显的变化。现在的年轻人对功能、外形有非常高的诉求,比如多媒体应用、网络浏览等。iPhone手机有时尚的外形、触摸屏,还整合了苹果iPod播放器中的iTune网上下载软件。可以看出iPhone是要以购买、喜欢iPod的年轻消费者为首要受众。另外,iPhone也是一款智能手机。因此,他也是针对商务人士而开发的手机。商务人士更看重手机的功能,比如文档处理、邮件收发等等。因此商务人士是iPhone手机的次要受众。
第三部分:目标
一年内销售1000万个iPhone是苹果的直接目标。更重要的目标是让年轻人从购买iPod过渡到购买iPhone,让年轻人从诺基亚、摩托罗拉、三星等传统品牌中走出来,接受iPhone的理念,选择iPhone手机。最重要的是改变通讯业的固有模式。
第四部分:主题
苹果公司在营销上侧重iPhone手机的时尚功能,技术革新。因此在宣传上强调了手机时尚与智能化的结合,介绍了新技术和功能,比如iTune功能、多点触摸功能。
第五部分:活动和渠道
相对于其他品牌厂商的宣传,iPhone的宣传攻势显得比较低调且更有连续性。首先,在手机发布之前的一年多时间内,网络上经常能看到关于iPhone手机谍照[②]、功能上的介绍、技术的详细信息,甚至网友都参与涉及iPhone的外形和功能。这段时间,尽管iPhone没有露面,但仍在网络上掀起了持续的热潮,让iPhone成为大家关注的焦点话题。能让消费者,尤其是经常上网的年轻人早一步接触iPhone手机,在潜移默化中进行宣传,让商务人士开始关注这一产品。
手机发布后,苹果公司没有随即展开宣传攻势,而是非常低调的在奥斯卡颁奖典礼中播放了它第一个广告——好莱坞众多明星出现在广告中,传达出iPhone将于6月上市的信息。从先前的讨论、发布会上公布的信息和广告中出现的信息来看,苹果公司并没有完成对IPhone除基本技术革新、功能外的详细介绍,致使很多心急的消费者通过电话、邮件与相关部门、媒体联系,询问信息。此举造成了iPhone的人气不断上升。这样的传播达到了比单纯在媒体上刊登广告宣传更好的效果。苹果采用的渠道主要是网络媒体,以透露信息为主,继而采用视频广告出现。这些都是年轻人能够获取信息而且乐于去获取的渠道,也再次印证了苹果公司将年轻人作为首要受众的结论。
总结:苹果公司iPhone手机的整个营销过程无疑是非常成功的。Steven Jobs用最少的钱制造了持续且成功的话题。这些都为苹果iPhone手机的销售推波助澜。目前,iPhone手机暂时只在美国上市,但各大专卖的iPhone手机基本都销售一空。据调查公司的调查,iPhone手机尽管价格昂贵,却有85%的年轻人熟悉它的性能,其中更有1/4愿意购买。iPhone的营销定位非常成功,抓住了年轻人的心理,又同时兼顾了通讯市场的另一个主力军——商务人士。当然,苹果公司是一个企业,在产品推广、市场营销上自然不存在公众利益和社会责任的问题。
第五篇:如何检查iPhone手机是否为翻新
如何检查iPhone手机是否为翻新
1、看串号
手机串号,如同手机的身份证,每部机子的IMEI号都是惟一的,一般说来可以由此来判断一部机子是否为正品。判别方法如下:在手机的待机状态下输入*#06#,手机显示的一串数字即为其主板串号,再看机子包装盒上的IMEI号以及取出SIM卡卡托查看侧面IMEI号比较三者,看是否都一致。
2、看外壳
翻新机子一般采用的外壳都是仿原装的,或旧外壳精心处理而成的,所以机子外壳前后两个部分很容易出现闭合不紧、留缝很大的情况,鉴别方法是仔细观察前后壳接缝处是否有翘过或认为打开的痕迹。观察iPhone机身下的两颗螺丝是否有被螺丝刀触碰的痕迹。
对于没有更换外壳机子,商家出售前用一种像清洁剂的雾剂一喷,旧壳的表面立刻出现一种像新机一样的磨砂效果,若不仔细查看,便会被商家蒙混过关,但是用不了多长时间,机壳的喷漆就会落,购买的时候一定要仔细观察外壳,因为商家的工艺再好,也没有原厂的设备先进,如果仔细查看的话就能看到喷漆不均、偏色等现象。
3、看使用记录
看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录,如果有的话则有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用过程中,机子频繁地自动关机或是死机,那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。
4、看价格
俗话说,贪小便宜吃大亏。在购买机子前,最好先在网站上了解一下手机的价格,如果js报出的价格“十分便宜”,就要警惕了,这样“廉价”的手机不是翻新手机、非正规渠道产品,就是配件“缺斤短两”。建议到信誉好、重服务的正规销售店购买手机。