第一篇:客运公司客运企业精神浅析
客运公司客运企业精神浅析
客运公司客运企业精神浅析
创新是人类发展永恒的主题,创新是国家进步的动力,创新是企业发展的源泉,发展的希望在创新。而理念创新则是开展客运企业创新的重要前提,客运企业理念创新主要体现在企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德、企业作风、企业宗旨等六个方面。本文就客运企业精神的设计作一些探讨。
人活着,就要有一点精神。企业存在和发展,企业员工群体也应该有一种精神—企业精神。企业精神是企业理念的浓缩,是企业灵魂的集中体现,是企业在生产经营活动中,为谋求自身的生存发展而长期形成并为员工所认同的一种健康向上的先进群体意识,集中体现
了企业利益观念、竞争观念、道德观念,代表着企业共同的信念、员工一致的价值观,是企业文化发展到一定阶段的必然产物。因此,设计企业精神,首先要尊重广大员工在实践中迸发出来的积极精神状态,要恪守企业共同价值观和最高目标、不背离企业哲学的主要原则,要体现时代精神、体现构建和谐社会、体现现代化大生产对员工精神风貌的总体要求。以此为指导思想设计出来的企业精神,方能既“来源于生活又高于生活”,成为鼓舞全体员工为实现企业最高目标而奋斗的强大精神动力。
企业精神的设计应是有效性、合理性、操作性的完善结合,使企业价值导向与目标导向融为一体。企业精神的设计方法有以下几种。
1.员工调查法。把可以作为企业精神的若干候选要素罗列出来,在管理人员和普通员工中进行广泛的调查,再根据员工群体的意见决定取舍而定。这种方法一般在更新企业文化时采用,缺点
是需要花费较长的时间和较多的人力,观点可能比较分散,但由于来自员工,有很好的群众基础而容易被大家接受,很快深入人心。
2.典型分析法。每一个企业都有自己的企业英雄,这些先进人物的身上往往能够凝聚和体现了企业最需要的精神因素,因此,对这些英雄人物的思想和行为进行全面深入的分析和研究,确定企业精神。这种办法工作量较小,也容易被员工接受,但在企业英雄不是非常突出时,选取对象比较困难,不易把握。
3.领导决定法。企业领导者由于站在企业发展全局的高度思考问题,加之他们对企业历史、现状的了解比较深入,因此由企业领导者来决定企业精神也不失为一种办法。此法最为高效快捷,但却受领导者个人素质的影响较大,在推行的时候宣传工作量较大。
4.专家咨询法。将企业的历史现状、存在的问题及经营战略等资料提供给对企业文化有深入研究的管理学家或
管理顾问公司,由他们根据所掌握的规律原则和建设企业文化的经验,设计出符合企业发展需要的企业精神。这种方法确定的企业精神站得高、看得远,有时不一定能够很快被员工接受,因而宣讲落实的过程稍长。
我们汽运集团的企业精神为“敬业、奉献、争先、创优”。“敬业”是员工不可缺少的意志品质,南通汽运集团将“敬业”作为企业精神,则具有深刻的内涵。要求全体干部职工忠于事业、忠于职守。“奉献”是员工独具的精神境界,弘扬奉献精神就是要做到立足本职岗位奉献。奉献,就是要有无私的精神、忘我的境界,要有“宁可自己千般苦,不让旅客一时难”的高尚的社会公德。真正做到一切替旅客着想,一切对旅客负责,一切让旅客满意。“争先”是员工必须具备的实践品德,“争先”一词有两层含义:一是争先进、争一流、争锦夺标,这是一种鼓足干劲、力争上游、斗志昂扬、意气风发的精神风貌;其二是积极探索、勇于创新、敢为人先。“创优”是员工必须具备的行为准则,创优是创造优美的环境,提供优质的服务,树立优良的形象,永远处于优胜者的行列。对客运企业而言,创优,既是构建和谐社会的需要,又是当前乐于竞争增加企业效益的需要。客运企业要不断把握旅客的服务需求,提出新的理念、新的举措。做到人无我有、人有我优、人学我新、突出个性、超前赶先。“敬业、奉献、争先、创优”八个字组成的四组词相互关联,关系层层递进,集中反映了公司汽运人扎实工作,奉献社会、勇于争先、不断进取、争创一流的雄心和精神风貌。
第二篇:高速客运公司关于客运线路申请书
尊敬的***运输管理局:
我们***客运公司,注册资金***万元,从200*年起,经县工商局登记注册,获得了***至***客运线路的经营许可证,并且是我县唯一一家具有合法经营***至***地的客运班线资质的客运企业,公司目前拥有高一级39座新客车**辆,每天从早**点到下午***点,由我县**车站和**车站统一售
票、巡回对开,充分保证了旅客乘车的需求。公司依据省交通厅运管局的部署和安排,秉承“服务至上、安全第一”经营理念,驾驶员、乘务员严格按照《道路运输从业人员管理规定》的条件统一招聘、统一培训、统一着装、挂牌上岗。客运服务积极向民航服务模式靠拢,以“安全、快捷、优质、舒适”为原则,以增强客运服务能力,树立公司良好形象、提升社会美誉度为目的,开展良性竞争,努力打造“运营行为规范、运营效益良好、乘车旅客普遍满意、社会各界广泛认可、管理机构充分肯定的文明优质班线。
这几年公司发展规模壮大,急需扩宽业务范围,目前,我公司的经营许可证是县内客运,为了公司的良性发展,我公司想增加省际班线客运线路的业务,这样对加快我省运力结构的调整起到了积极的推动作用,同时也对我公司的发展起到良性的推动作用。
近几年,公司在经营期内守法经营,安全运行情况,服务质量情况,车辆技术状况等综合审查,都达到了指定的要求,并且我公司高一级车辆在使用年限和数量上都达到了运管局的相关要求。在上一的客运企业质量信誉考核中,我公司达到aa级以上,并且无违反信访条例聚众闹事,聚众上访等事件及重大服务质量投诉事件的发生。做到了认真遵守道路运输法律法规,做到守法经营、规范服务。得到了有关部门的高度表扬。因此,希望***运管局能批准我公司增加省际班线申请。
特此申请
***客运公司
2010年5月**日
第三篇:企业精神
企业精神
诚信团队爱心学习创新责任
诚信精神:诚信最基本的含义是诚实守信,朴实无华,耿直公正。诚信能带
来良好的声誉和良好的效益,诚信也是一种资源,是能够创造价
值的实实在在的资源。
团队精神:一个企业如果没有团队精神,将成为一盘散沙,优秀的团队精神
才是企业真正的核心竞争力。企业中只有各部门、各岗位,各供
应商及相关合作伙伴协同合作,才能形成企业的核心竞争力。
爱心精神:爱心是企业安身立命之本,是建立良好团队氛围的前提。每一个
人能做到为别人提供举手之劳的帮助,我们微不足道的帮助可以
帮助别人解决大问题,这不是能用价值衡量的。
学习精神:知识是一种资本,知识的底蕴可以释解人的素质,而现实生活中
某些人在挫折中变得浮躁,一边追逐幸福一边又叫嚷着痛苦与孤
独。唯学习是投资知识的最好方法之一。
创新精神:创新精神是一种勇于抛弃旧思想旧事物、创立新思想新事物的精
神。敢于打破原有框框,探索新的规律,敢于根据事实和自己的思考,不盲目效仿别人想法、说法、做法。只有具有创新精神,我们才能在未来的发展中不断开辟新的天地。
责任精神:信仰上帝一样信仰责任,热爱生活一样热爱工作。无论是以谋生
或是个人发展为目的,工作是一个不可或缺的平台,脱离了这个
平台或不具备兢兢业业的工作态度和敬业精神,没有强烈的责任
感,再高再远的追求不客气地说都是纸上谈兵。没有任何借口的按照既定的目标,朝着正确的方向,追求最好的结果。
第四篇:企业精神
企业精神
不畏艰险 勇攀高峰
领先行业 创誉中外
释义:中国铁建的前身是中国人民解放军铁道兵,曾经创造了名垂史册的辉煌业绩,形成了“逢山凿路,遇水架桥,铁道兵前无险阻,风餐露宿,沐雨栉风,铁道兵前无困难”的铁道兵精神。在新的历史时期,这支队伍发扬铁道兵特别能战斗的精神,与时俱进,勇攀高峰,再创新业,努力做大做强企业,拓展两个市场,实现领先行业,世界一流,在国际竞争中永立不败之地。
诚信创新永恒 精品人品同在
释义:中国铁建的核心价值理念是诚信和创新,以创新为根本动力推进企业发展,以诚信为最大智慧赢得天下用户;中国铁建的最高价值取向是造就对人类和自然充满关怀的建筑艺术品和高素质的员工队伍,精品人品二位一体,缺一不可,使建筑产品人格化。
企业管理方针
以人为本、诚信守法、和谐自然、建造精品 释义:以人为本、诚信守法、和谐自然、建造精品是中国铁建的企业管理方针,是中国铁建苦练内功增强凝聚力的指导思想,更是中国铁建现代企业管理思想、管理原则、管理艺术、管理目标的集中体现。“以人为本”是中国铁建管理思想的立足点;“诚信守法”是中国铁建积极倡导和坚持的工作理念;“和谐自然”是现代建筑企业必须坚持的理念;“建造精品”是中国铁建生产经营活动管理的根本目标和质量要求,是立足于社会、回报社会和满足用户的基本要求。
信念坚定、爱岗敬业、勇于攀登、拼搏奉献
释义:“登高英雄”杨连第在社会各界和广大职工心中有着光辉形象和崇高声誉,具有强大的品牌效应,我们要倍加珍惜和爱护。在革命战火中形成的杨连第登高精神——“信念坚定、爱岗敬业、勇于攀登、拼搏奉献”精神,是我们这支兵改工队伍宝贵的无形资产,是我们十一局人弥足珍贵的精神财富,是企业的灵魂和旗帜,是推进企业发展的巨大精神动力。我们一定要继承光荣传统,让杨连第的旗帜高高飘扬;一定要弘扬杨连第精神,不断赋予新的时代内涵,努力增强队伍的凝聚力、战斗力,提高企业的影响力、竞争力,让她放射出更加璀璨夺目的光辉。
第五篇:企业精神[模版]
企业精神:爱国、创业、求实、奉献
爱国:爱岗敬业,产业报国,持续发展,为增强综合国力作贡献。
中国石油天然气集团公司积极承担作为特大型国有企业的历史使命,努力发展壮大公司实力,致力于产业报国。以建设具有国际竞争力的跨国企业集团为目标,加快实施国际化经营战略,通过合理开发和利用国内外两种资源、两个市场,尽快完成由国内石油公司向跨国石油公司的转变,由单纯的“油气生产商”向具有复合功能的“油气供应商”的转变。通过持续有效的生产经营和资本经营,依法向国家缴纳税费,为出资者提供理想的投资回报,不断满足国民经济发展对油气资源日益增长的需求,维护国家的经济安全和能源安全,为增强综合国力作出更大的贡献。积极引导广大职工把强烈的爱国热情融入到振兴祖国石油工业、加快集团公司发展的实践之中。教育职工爱岗敬业,奋发有为,勤勉自励,为提高公司业绩多作贡献,这是爱国主义最直接最充分的体现。
创业:艰苦奋斗,锐意进取,创业永恒,始终不渝地追求一流。
艰苦创业是中国石油工业从小到大,从弱到强发展历程的真实写照。在入世后国内外市场竞争日趋复杂激烈的形势下,更要继续发扬艰苦奋斗精神,顽强拼搏,自强不息,知难而进,勤俭节约,反对浪费,力求避免决策失误。
紧紧扭住发展这个第一要务不放,坚持用发展的观点解决前进中的问题。锐意进取,发扬“有条件要上,没有条件创造条件也要上”的英雄气慨,积极拓宽发展思路,创造发展条件,开辟新的增长领域,谋求集团公司更大的发展。
永不满足,创业永恒。以创业的精神对待每一项工作,把每一个成绩当作新的起点,不断进行新的实践。努力建设一流的职工队伍,以一流的标准、一流的工作、一流的业绩,塑造一流的企业形象。
求实:讲求科学,实事求是,“三老四严”,不断提高管理水平和科技水平。
以辩证唯物主义的世界观和方法论为指导,尊重科学,勇于实践,开拓创新,这是集团公司致胜的法宝。其关键是始终坚持解放思想,实事求是,与时俱进的思想路线。
坚持求真务实,力戒形式主义。努力形成重实干、讲实效、看实绩的良好风气。按照“当老实人、说老实话、办老实事”的要求,努力建设一支高素质的职工队伍。以“严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律”,不断提高企业的管理水平。
牢固树立科学技术是第一生产力的思想,依靠科技进步促进集团公司发展。以超前的意识加强基础性研究和应用技术的开发,掌握更多关键核心技术的自主知识产权,努力把科研成果迅速转化为现实的生产力,不断提高集团公司的核心竞争力。
奉献:职工奉献企业,企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。
积极引导广大职工以王进喜、王启民、秦文贵等先进模范为榜样,竭诚奉献企业。牢固树立人才兴企的观念,努力形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。把优秀人才集聚到集团公司发展的事业上来,为职工施展才干创造更加广阔的空间。
通过合理利用国内外资源,以持续有效的生产经营为社会、客户提供优质安全清洁的石油、天然气、化工产品及优质的服务,为投资者提供理想的投资回报。努力保护和改善人类赖以生存的自然环境,不断提高人民的生活质量,为社会的繁荣和经济文化的发展作出自己的贡献。
依法保障职工享有政治、经济、文化、社会生活各方面的民主权利。鼓励职工通过诚实劳动获取正当物质利益,树立把国家、社会、企业利益放在首位而又充分尊重职工个人合法权益的社会主义义利观。在企业发展的基础上,逐步改善职工的工作和生活条件,使公司的经营成果惠及每一名职工,为职工奉献更加美好的生活。
企业理念:诚信、创新、业绩、和谐、安全
“诚信、创新、业绩、和谐、安全”集中体现了中国石油天然气集团公司经营管理决策和行为的价值取向,是有机的统一整体。其中诚信是基石,创新是动力,业绩是目标,和谐是保障。
诚信:立诚守信,言真行实。
诚信是市场经济对企业的基本要求,集团公司视诚信为立身之本、发展之基、信誉之源。集团公司奉行全方位的诚信理念。企业、管理者及职工都要讲求诚信。不仅公司内部要讲求诚信,在同社会、客户和合作者交往中也要讲求诚信。诚信集中体现在高标准的职业道德和商业道德上。
切实加强职工思想道德建设,坚持依法治企与以德治企相结合。教育职工忠诚于企业,保守商业秘密,严禁任何为谋取私利而损害企业利益的行为。积极倡导在企业内部以诚相待,团结协作,群策群力,共同奋斗。
坚持合法经营,依法纳税。不断提高产品质量和服务质量,努力使客户满意。遵循市场
经济规律,坚持“诚实、信用”的原则,认真履行合同,恪守对外承诺,保证合作者的正当利益。确保对外披露信息的真实性,牢固树立诚信可靠、负责任的大企业形象。
创新:与时俱进,开拓创新。
创新是企业发展的不竭动力,也是集团公司永葆生机的源泉。创新的根本要求是体现时代性,把握规律性,富于创造性。按照“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”的要求,努力提高集团公司全方位的创新能力。
大力倡导创新精神,积极营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围,在实践中不断进行体制创新、机制创新、制度创新、管理创新、科技创新、产品创新以及其他各方面的创新活动,努力领先竞争对手,不断超越自我。
学习是创新的重要基础。集团公司努力构建学习型企业,提倡全员学习、终身学习,鼓励职工不断学习业务知识,提高自身素质,把学习当作提升企业价值和职工自身价值的重要途径。大力倡导并采取有效措施创造团队学习的氛围,做到信息共享、经验共享、技术共享、知识共享。
坚持走以信息化带动工业化,以工业化促进信息化的新型工业化道路。努力把集团公司建设成为主业突出、拥有更多自主知识产权和知名品牌、国际竞争力强的跨国企业集团。
业绩:业绩至上,创造卓越。
业绩是企业一切生产经营结果的最终体现,是评价企业发展最关键的指标,是衡量单位和职工贡献的重要尺度。每个职工的业绩是构成公司业绩的基础,集团公司把业绩作为体现社会价值、提升企业价值和实现职工个人价值的结合点。
采取积极有效的步骤,建立和完善以业绩考核为核心的激励机制,明确并落实每个职工的目标和责任。通过制定科学合理的考核指标,严格考核兑现,形成企业在市场上以业绩论成败,职工在企业中以业绩论奖惩的氛围,激励企业和职工不断提高工作业绩,从而提升公司整体业绩。
积极倡导广大职工以昂扬向上的精神状态,努力追求卓越。把创造卓越的业绩作为集团公司永恒的目标和神圣的使命,以卓越的业绩展示公司强大的实力,以强大的实力在激烈的市场竞争中创造更加卓越的业绩,报效国家、奉献社会、回报职工。
和谐:团结协作,营造和谐。
和谐是集团公司正常运营和持续发展的重要保障。内部和谐创造发展的动力,外部和谐提供良好的生存、发展环境。
进一步完善管理体制,根据效益最大化原则和业务发展的需要合理设置内部组织结构,合理划分各个管理层级的权利和义务,做到责、权、利相统一,信息沟通顺畅,组织运行高效。正确处理好企业与职工、整体与局部、近期与长远利益的关系,形成能够充分调动全体职工和各方面积极性的制度性安排。大力倡导融洽的人际关系,创造和谐愉悦的工作氛围。充分保证公司、社会、客户、合作伙伴的正当利益。以理性竞争、合作双赢的理念正确处理与竞争对手的关系,营造和谐的发展环境。在力所能及的条件下,积极参与社会公益事业,辐射和带动当地经济、文化的发展,树立集团公司良好的公众形象。
安全:以人为本,安全第一。
安全理念是既符合当前实际,又代表长远方向的文化理念。安全是集团公司创造优良业绩,实现全面、协调、可持续发展的前提。
集团公司充分尊重人的生命价值,把社会公众和广大职工的生命安全放在首位。同时,积极承担保护企业财产和人类赖以生存的自然环境的责任。积极倡导以人为本的安全文化,努力追求零事故目标。
持续改进工艺条件和环境,加强对变化着的环境中不安全因素的风险识别和风险预测,不断提高风险防范能力,努力消除各种事故隐患,实现本质安全。
坚持走可持续发展的道路,大力加强健康、安全、环保工作。通过合理开发和利用资源,努力提高资源利用效率,注重开发和生产清洁可靠的能源及化工产品,加强环境保护基础建设,保护和改善生态环境,最大限度地发挥资源的经济效益、社会效益和环境效益,促进人与自然的和谐,创造能源与环境的和谐。