第一篇:展会总结报告
展会总结报告
作为实习生我对第一次参加展销会深有体会,既兴奋又紧张。不管当时的情况怎样我都平安的坚持到展销会结束。回到宿舍我回想着总结了一下工作:
1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自己展台的客户客 户名单表。
2、而针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品,除此之外,还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名
称和LOGO,这样既能表达心意又能让客户对你有印象。
参展期间注意事项:
1、针对老客户:最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改进的;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送
点小礼品,以表心意。
2、针对新客户:要主动接待客户,应尽量留下对方网络的联系方式,最好有MSN或SKYPE,这样方便以后联系,在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。
PS1:一定要主动,不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观,并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的,如果第一天他有来你展台参观,但没有多大的意向,那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、详谈。
PS2:不要轻易放弃,利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(这里暂称为A)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品,而且他旁边有一个中国人(是他在中国的供应商,暂称之为B),这次还兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎么把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户应该是可以马上订单的,可是这时候已经晚了。但是突然想到B他们的展台就在我们前面,我下午就一直注意前面的展台,呵呵,等了很久,终于看到他们回来了,等A走了,我就过去跟B聊天,从他那了解了一些关于A的信息,并得知A明天还会来展会,而且这次是B负责A的行程安排,我就请B明天再邀请A来我们展台,我们可以细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了(非常感谢B ^_^)。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍然为迟。现在我正等A确认PI,希望能与A建立起良好的合作关系。
3、最好及时记下客户的信息,将重要的信息写在客户的名片上。展会时间短、人多,很多时候都忙不过来的,如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息,那很多东西都会忘记的,而且晚上回去肯定都很累了,哪还有那么多精力,所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也方便计、也不容易搞错。展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后,马上把所有名片整理归档,分为重要客户和一般客户,然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记 住自己。
第二篇:展会总结报告
展会总结报告
新加入照明国内销售团队,就有幸参加了20**年*月*号到*号举办的“20**年光博会”,并且四天都在展会上作为常驻人员接待客户,为客户介绍我所了解的照明产品的信息。在这四天当中,7点半准时来到公司,坐公司的车到达展会,整理着装、资料、名片,即开始一天紧张的展会工作。由于是第一次作为讲解人员对客户进行产品介绍,刚开始的时候,还不知道以怎样的话语开头,只能说”您好,请问您需要了解什么的?”之类的话语,随着次数的增加,话语转为”您好,欢迎来到***照明专区”,然后看着客户的眼光盯在哪,我就由哪款产品开始介绍,遇到客户提到的一些不能解答的问题,就向研发请教,然后向客户回答,或者引荐研发与客户认识,让其进行更专业的交流,以专业性来增加客户对我们公司的良好印象。客户提到的大多数的产品知识,像尺寸、芯片类型、产品型号、光通量、功率、电压、发光角度、通过认证等,都有出现在LED照明产品目录上,对各个产品进行了解,尤其是展会上展出的那几款产品,是熟练进行产品介绍的基础。
第一天接待的人数还比较多,但有大部分是同行类的人员,照明国内销售总监指示,对待同行,也要像对待客户一样,最起码可以拿其练练手,增加你对产品介绍的熟练度,果然,通过第一天的练习,产品介绍方面熟练不少。第二天,似乎比第一天更少了点,不过专业买家多了些,我们照明国内销售的三个人,每人负责一个入口处的客户,很多时候竟然会出现忙不过来的现象。通过客户之口,得知我们公司在展馆布置上做得比其他家都更好,客户表示我们展馆内的产品布置很是时尚、新颖,当时自豪感由然而生,嘴上谦虚的说,这是我们公司认真对待的结果,我们公司对待每件产品都是这样的认真,但心里像喝了蜜的感觉一样,甜而不腻。第三天和第二天情况类似,部分客户对灯条比较感兴趣;通过UL认证的迷你射灯类也是一大亮点,对于外贸类的客户来说,尤为重要;”球泡灯”折射出来的高亮度,很多客户对其也表现浓厚的兴趣;公司举行的一些小活动,将人气推到更高的阶段。第四天上午还有客户来访,到了下午就进入了收尾阶段,大家也都坚守在工作岗位,更说明了”***”员工对此次展会的重视。
通过这次展会,倾听客户的需求、买家对灯的专业的见解,不仅充实了自己的产品知识,规范了销售用语,更重要的是结识了客户,积累了客户资源,为以后更好的销售打下基础。尽管职业由生产系统转为销售系统,但能够更直接的为客户服务,使我倍感荣幸。企业存在的理由为创造和服务客户,作为销售,这个职位当仁不让的承担起了”小企业”的作用,众多”小企业”依托良好口碑这一稀缺资源作为平台,蓄势之下,必将创造***的辉煌!
第三篇:展会总结报告
展会总结报告
参加展会总结华南城电子展开始于20**年4月22日结束于25日,历时4天。在这次的展会中我做出了如下总结:一.展位评价:1.展位的位置:本次展位的位置在周边的走道上,属于中等偏下的档次。但是由于旁边有货梯和卫生… 参加展会总结
华南城电子展开始于20**年4月22日结束于25日,历时4天。在这次的展会中我做出了如下总结: 一.展位评价:
1.展位的位置:本次展位的位置在周边的走道上,属于中等偏下的档次。但是由于旁边有货梯和卫生间,让人流量增加了不少。所以我觉得稍好的位置是主人流的入口处,比如客梯出口,服务台周边。然后展台尽量在路口处,两面靠走道。
2.展位的光线:本次展位的光线比较差,四周没有太阳光照射,基本光源都是租用的小功率灯泡支持。所以我觉得在布置展位的时候,要着重考虑光线的效用。第一,光线要适中,即要保证良好的亮度,又不能影响到客户试玩机器时,屏幕的显示。如果展位的阳光过强,应适当的阻挡一些。
3.展位的布置:本次展位的布置如图
从视觉上来看,似乎很不错。但实际上是有很多不足之处:第一,墙壁上的宣传图,需要做成连体较好。比如说一面墙一张,做三张,每张有三幅图,每幅图都必须上下顶边。图片的内容需要反复审核,型号,图片,重点标识,排版等。最好有自己的创新。第二,产品摆放。展品的位置过于集中,不利于客户的试用。产品的摆放需要突出重点产品,比如说新产品,热销产品,经典产品,高档产品等。第三,标识卡,每款产品需要做标识卡,对相应产品进行介绍。要突出它的特点。这样就与之前的宣传画冲突。那么就需要在宣传画上做一些改动,减少产品的介绍,增加企业的宣传,以人为本的图画等等,最好有自己创新的理念。第四,服务台的摆放。服务台的最终目的,不是服务而是吸引。从她的位置摆放到台面布置,都是为了让客户走进来而准备的。而服务只是它的一个附属功能。如何去布置服务台,是需要大家一起讨论的。
4.环境的评价:现场最好有音乐陪伴。音乐是用我们的产品接通外响来播放的。二.材料的评价:
1.样品的要求:本次参展的样品只能用惨不忍睹来形容。所以我又如下几点建议:
第一,每个样品的功能必须齐全,需要包括所有的可选功能。第二,每个样品必须有检测ok的配套充电器。以保证在展会的现场,每个试玩的机型都能够正常工作。第三,每个样品必须是质量良好的。第四,高意向客户很可能要求带样品回去测试,所以需要多准备样品。2.宣传册的要求:第一,宣传册产品需要更新,图片需要重新制作。第二,在展位里面,最好有一个产品艺术册。何为产品艺术册?就是将我们所有的产品做成一本大集合。具体要求我有在会议上提过。3.易拉宝需要做大一些的,而且最好是多做几个。4.名片需要准备充足。
5.工具物件需要考量充分。比如:剪刀,胶纸,订书机,计算器,电脑,刀片,清洗液等等。
【文章中心】nepcon上海展会总结
2012年4月25号~4月27号,很荣幸能参加nepcon上海展会,自己也将所有的时间和身心都投入到其中。虽然我缺乏参加大型展会的经验,但是我相信有所经历定必会有所收获。
展会是一个公司获取客户信息的重要平台,无论是维护老客户还是挖掘潜在客户,参加展会都是一个十分有效的方式。此外,展会更是一个展现公司形象的重要平台:展位,展位广告,人员素养等,处处展现着公司的企业形象。展会做的好既宣传了公司,又能维护了客户关系。
一、展会总结
1,展会前调查。接到市场部***布置的工作任务后,我在nepcon官网上详细了解了此次展会的主题,展品范围,规模,重点记录了一下我公司展位的位置,大小等一些信息。后又在网上详细了解了一下参展商名单:此次参加上海nepcon展会的展商共有288家,其中可能是机器视觉应用的潜在客户的有21家,我对这些展商的信息进行了记录。2,展会中搜集。我的主要工作是收集资料,即:展商或顾客有何需求,做何业务,耐心解答询问者的问题并做好记录,对收集回来的资料进行回访,挖掘潜在客户才是最终目的。
3,展会后总结。我首先通过我收集到的资料和网络等方式详细了解我收集的客户信息,进行初步筛选。其二,我用了三天的时间对客户信息进行登记,然后进行电话联系筛选。最终确认了有价值的客户信息。录入到了客户信息系统里。进而完成了客户信息的初步筛选。二,展会评估
这次展会一共分为两个展区一展馆,二展馆。我们的客户主要集中在最大、展品最丰富、客流量最大的一号展馆中。
一号展馆:汇集了像sony,松下,三星,日立,尼康等国际名企,而他们展位主打产品主要是点胶机,贴片机,回流炉,x线检测设备等。此外,也有二号展馆:即咱们公司展位所在的展馆,主要是led和防静电设备展区,很少有涉及机器视觉应用的商家。
3、此外,在地下展馆举办的同期展会mvchina,不过总的来说它的规模较小,观众和展商都比较少,效果不佳。参加mvchina展会的竞争对手或相关企业,国内如:凌华科技,上海纬朗光电,上海方诚光电、注视者等;国外如:opto远心,ids,tamron等。
此次展会主要涉及到了smt设备,led,防静电设备等,我们在展会的有价值的参展商客户主要是aoi视觉检测和pcb缺陷检测。而我们展出的产品中也主要是这两方面的应用。我们这次展会主要通过展位收集和参观其他商家展位两种方式收集客户信息的。我认为总体来说此次展会无论是参展商还是观众这之中对于我们有价值的信息不多。但是从公司对这次展会的重视程度和最后客户信息收集结果来评价:我们这次展会还是很成功的,我们对于此次展会定位做的非常准,充分利用了各种方式收集信息,我们的付出也有了等值的回报。
第四篇:展会总结报告
展会总结报告
第(数量)届(地名)(专题项目)展已经落下帷幕,相比于
20(年份)年(地名)(专题项目)展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在(专题项目)耗材行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对(专题项目)行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片
二、展会分析
本公司展位号是E7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给(专题项目)耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、(专题项目)行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
六、展会的不足
(1)展位的设计
由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。
(3)人员配置
由于公司产品种类比较多,涉及到整个(专题项目)加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;
(4)产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对(专题项目)行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式崛起!
关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20(年份)年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!
第五篇:展会总结报告
南京展会总结报告
展会总结:
为期三天的2011年秋季全国高教仪器设备展示会已落下帷幕,在我们全体同仁的辛苦努力、团结协作之下取得了不错的效果。这三天的展会对我这个新人来说可谓受益良多,各个环节的接触使我对展会的认识更全面更深刻。而现场的协调安排工作,让我看清自己的不足,也锻炼了我的组织协调能力。
展会从整体上来说是成功圆满的,从布展、展览到打包发货,大家都表现出了团结合作、积极热情的的工作状态,但是期间也暴露了一些问题。
布展期间,施工现场环境混乱,身为组织者,有很多细节处考虑不到,幸好有参展经验的同事提醒,互相帮助,没有耽误布展进度。大家分工合作,有条不紊,在较短的时间内完成了拆箱、实验台组装以及展品部署的工作。但是中间也遇到一些问题,拆包装箱时发现模块轻微破碎、PLC混合型实验台未发货;组装桌腿时,发现螺钉尺寸过短,后借用展馆其它参展公司螺钉,才得以固定桌面。展览期间,研发人员与销售人员负责老师的接待,主管副总经理张涛负责外宾接待,用他们的专业知识和热情为每个来参观的人士讲解我公司的展品,应答客人提出的问题。展览期间,参观人员流动较大,宣传资料全部外发,透明实验台及一体化过程控制实验台得到诸多老师的关注。意大利客商提议在国际展会会刊中加中英文宣传彩页,达到更好的宣传效果。
退展打包期间,大家依旧团结协作,用较短的时间结束战斗。
作为此次展会的组织者,本人应该做出深刻的检讨,由于初次组织展会,经验不足是一方面,另外,展会前的准备做的不够细致,很多环节没有认真去落实,导致PLC实验台未发至展会展览,本人深感自责。但是本人一定吸取教训,下次展会前的准备工作,一定认真落实每个环节。(上述发货问题物流组李秋爽已做检讨)
展会心得:
1.要满腔热情。
在参观者看来,你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。
2.不要见人就发资料。
这种做法可能会使成本很高的宣传资料白白流失在人海中。要把价值不菲的信息送到潜在顾客手上,通过展览会介绍手册和竞争对手,要找准客户。
3.不要坐着。
展览会期间坐在展位上,给人留下的印象是:你不想被人打扰,显得不够热情,容易被顾客忽略!
4.不要以貌取人。
展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员,顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛仔裤、运动衫、便裤,什么样的都有。所有,不要因为顾客穿着随意就低眼看人。
5.了解信息
展览会上可以了解同行的信息,通过展览会将各地的同行聚集,可以明显的感受企业的发展空间和市场空间,了解自己产品的市场潜力。
6.分辨意向买家
作为参展企业要有意识地寻找目标买家。虽然要认真对待每个客户,但是对于那些看都不看直接拿了画册就走人的也就没必要与其深入沟通。真正的买家或潜在的买家一定要重点对待,可以从了解对方的经营范围、现阶段的要求等方面加以分辨。当然,这一切都来源于我们跟客户的有效沟通,所以在以后的生活学习中不仅要加强对产品技术资料的学习还要不断学习与提高各方面的洞察力等。
通过大家的齐心协力和不怕吃苦的精神,本次展会很成功!我们期待下一届展会,相信会更好!
张凤丹
2011-11-3